Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
09/05/2015 23h00 #1
Bonjour je vous contacte car je ne sais plus trop quoi faire depuis peu mon PC me fait des
blues screen que 3 mais a une courte intervalle donc je minterroge ...
J'ai fait un scan avec whocrached dont voici le rapport :
Je vous serai très reconnaissant pour toute aide apportée !
System Information (local)
1/15
Bugcheck code: 0x1A (0x41287, 0x30, 0x0, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens
because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another
driver that cannot be identified at this time.
2. CNETFrance
Aujourd'hui
3.
Moderateur
09/05/2015 23h04 #2
Bonsoir,
Pour essayer de trouver d'avantage d'information sur les rapports de crash, copie les
rapports de crash se trouvant dans C:\WINDOWS\Minidump\
vers un dossier temporaire (ex dans MesDocuments)
Puis compresse ces fichiers.
Enfin post le fichier compressé sur le site cjoint et ajout le lien vers le fichier compressé
dans ta réponse.
4.
Membre
10/05/2015 01h58 #3
Bonsoir merci beaucoup de votre aide !
http://www.cjoint.com/data3/3Ekcnja0nQi.htm
5.
Moderateur
10/05/2015 08h04 #4
3/15
Bonjour,
Le fichier téléchargé sur cjoint semble corrompu : 7zip me dit que le fichier
document.rar ne peut être ouvert comme une archive.
Est-ce que tu arrives à l'ouvrir de ton côté ?
Sinon recommence l'opération en vérifiant que tu arrive bien à décompresser le fichier
avant de le télécharger sur cjoint.
6.
Membre
10/05/2015 11h31 #5
Pas corrompu de mon coté je l'ai zippé cette fois.
http://www.cjoint.com/data3/3EklT3pIjUc.htm
7.
Moderateur
10/05/2015 12h27 #6
Il n'y a que 2 fichiers de plantage dont un seul récent. (un plantage d'un process
Windows, un plantage en cours de jeux).
8.
Membre
10/05/2015 18h20 #7
Ben une fois en jouant l'autre en écoutant de la musique et aussi lors de tâches sur vmw.
Je fais le test et je te donnerai les résultats merci de votre aide !
(j'avais cru comprendre que memtest est plus performant non ?)
4/15
9.
Moderateur
10/05/2015 18h26 #8
Les 2 font l'affaire du moment qu'un maximum de la RAM est testée (= pas exécuté
depuis Windows).
10.
Membre
10/05/2015 18h38 #9
Le Diagnostic de mémoire Windows a testé la mémoire de l’ordinateur et n’a détecté
aucune erreur.
Pour les deux.
11.
Membre
12.
Moderateur
5/15
S'il n'y a pas de problème avec la RAM, on peut vérifier l'état du disque dur :
Pour avoir un idée de l'état du disque dur poste :
- poste une capture d'écran de CrystalDiskInfo.
- fait une analyse de l'état du disque avec HDTune, onglet Error Scan. (demandera
plusieurs heure d'analyse). Est-ce qu'il y a des secteurs endommagé (= case rouge) ?
Comme il n'y a eut de rapport de plantage sur la plupart des cas que tu as signalé, vérifie
également :
- la température de CPU et carte graphique en lançant HWMonitor avant de lancer un
jeux. Puis vérifier les températures min/max après 15 min de jeux.
13.
Membre
14.
6/15
Moderateur
15.
Membre
16.
Moderateur
17.
Membre
7/15
Reformaté et windows pas encore completement à jour.
Pourtant crash blue screen !!
http://www.cjoint.com/data3/3EloH5g7K0y.htm
On Mon 11/05/2015 11:48:02 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051115-36348-01.dmp
This was probably caused by the following module: win32k.sys (win32k+0x138C0C)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF960001B8C0C, 0xFFFFF8802477B8D0,
0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\win32k.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote Win32 multi-utilisateurs
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a
routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a
hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be
incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot
be identified at this time.
18.
Membre
19.
Moderateur
Code:
9/15
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the bugcheck
Arg2: fffff960001b8c0c, Address of the instruction which caused the
bugcheck
Arg3: fffff8802477b8d0, Address of the context record for the exception
that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, zero.
Debugging Details:
------------------
FAULTING_IP:
win32k!BuildVertexList+118
fffff960`001b8c0c f3410f594010 mulss xmm0,dword ptr [r8+10h]
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x3B
PROCESS_NAME: League of Lege
CURRENT_IRQL: 0
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17298 (debuggers(dbg).141024-1500) amd64fre
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to fffff960001b8c0c
STACK_TEXT:
fffff880`2477c2b0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000
00000000`00000000 00000000`00000000 : win32k!BuildVertexList+0x118
FOLLOWUP_IP:
win32k!BuildVertexList+118
fffff960`001b8c0c f3410f594010 mulss xmm0,dword ptr [r8+10h]
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: win32k!BuildVertexList+118
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: win32k
IMAGE_NAME: win32k.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 54ee9222
IMAGE_VERSION: 6.1.7601.18773
STACK_COMMAND: .cxr 0xfffff8802477b8d0 ; kb
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!BuildVertexList+118
BUCKET_ID: X64_0x3B_win32k!BuildVertexList+118
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x3b_win32k!buildvertexlist+118
FAILURE_ID_HASH: {b299d875-05ae-b58a-784e-8e95c258d5b5}
Followup: MachineOwner
---------
Le cas courant de ce BSOD est :Une utilisation excessive de mémoire paginé et peut
survenir si le pilote graphique passant des données corrompues au noyau de l'OS.
Après reformatage, as-tu mis à jour les pilotes de la carte mère Asus P8Z77V_DELUXE
?
10/15
Notamment :
Le Chipset :
Version 9.3.0.1021
Intel Chipset Driver V9.3.0.1021 for Windows XP 32bit & XP 64bit & Win7 32bit &
Description Win7 64bit & Win8 32bit & Win8 64bit.(WHQL)
Télécharger Global
depuis
Télécharger Global
depuis
Télécharger Global
depuis
Le BIOS (à mettre à jour en copiant le fichier sur une clé USB puis en lançant la mise à
jour depuis le BIOS -> EZ-Flash )
Version 2104
20.
Membre
11/15
11/05/2015 22h55 #19
Merci pour toute ton aide !
J'ai encore eu un crash avant que je n'aie eu connaissance de tes consignes !
http://www.cjoint.com/data3/3ElxjkEiqGK.htm
J'en ai vraiment marre de chez marre !
On Mon 11/05/2015 20:34:39 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\051115-35381-01.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys
(nvlddmkm+0x171756)
Bugcheck code: 0xF7 (0x2B992DDEEFFE, 0x2B992DDFA232,
0xFFFFD466D2205DCD, 0x0)
Error: DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER
file path: C:\Windows\system32\drivers\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 350.12
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 350.12
Bug check description: This indicates that a driver has overrun a stack-based buffer.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a
hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is
suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA
Windows Kernel Mode Driver, Version 350.12 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER
21.
12/15
Moderateur
22.
Membre
23.
Membre
13/15
Je tiens aussi a expliquer mon agencement pour mes disques durs C: => windows et de
très rares programmes (ssd), D: => dossiers utilisateurs, etc pas de programmes (hdd), P:
=> Programmes et jeux (shdd) S: => swap vielle manille récalcitrante de mes anciens
postes de travail ...
Je ne sais donc pas si cette configuration assez atypique, n'a pas empêché certaines
détections pour zhp (j'en doute car c'est l'un des programmes les plus puissants mais vaut
mieux prévenir que guérir comme dit le dicton).
Je n'ai par ailleurs pas l'habitude du téléchargement illégal, si il m'arrive de le faire c'est
pour tester avant d'acheter quand il n'y a pas de version d'essais ou que cette dernière est
trop bridée.
Eset et malwarebytes je les force à tout scan donc voilà j'espère avoir des tes nouvelles
plus rapidement que les miennes !
24.
Moderateur
25.
Membre
26.
Moderateur
14/15
17/05/2015 07h58 #25
Salut,
Je n'abandonne pas, le forum désinfection est juste plus adapté à corriger les problèmes
d'infection.
Une fois corrigé, si le problème persiste, met à jour ce post pour voir s'il y a d'autre
explication possible aux BSOD.
Mais il faut commencer par retirer les faux optimiseur qui peuvent être la cause de
BSOD.
Browser protect
A+
27.
Tutoriels
A propos du sujet
Utilisateur(s) parcourant ce sujet
il y a actuellement 1 utilisateur(s) parcourant ce sujet. (0 membre(s) et 1 visiteur(s))
15/15