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PREPARAR EL EXAMEN DE CERTIFICACIÓN CAPM DE PMI
CONTENIDO
HABILIDAD
En esta Unidad Didáctica deberás realizar los siguientes ejercicios para desarrollar tus
habilidades profesionales:
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¿En qué consiste la certificación CAPM?
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La certificación CAPM (Certified Associate in Project Management) está dirigida a todas
aquellas personas que conozcan la Dirección de Proyectos pero no posean o posean poca
experiencia en equipos de proyectos.
Está indicada para aquellas personas que inician su carrera profesional en Dirección de
Proyectos, aportando valor al desarrollo profesional de las personas puesto que ayuda a
aclarar la relación con los proyectos, la forma de dirigirlos e impone una terminología común:
¿A quién va dirigida?
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Requisitos necesarios
Para poder optar a la certificación CAPM se deben cumplir varios requisitos según la
opción que pueda seleccionar cada persona en función de que tenga experiencia o no:
Requisitos
Opción 1
Diploma de educación secundaria (instituto o equivalente) y 1500
(posee
horas de experiencia profesional en un equipo de proyecto.
experiencia)
Opción 2
Diploma de educación secundaria (instituto o equivalente) y 23
(no posee
horas de educación formal (23 contact hours of formal education)
experiencia)
El examen CAPM, consta de 150 preguntas con 4 opciones para responder, de las cuales
solo una será correcta o la más válida. La duración será de 3 horas. De estas 150 preguntas,
15 no puntúan para el examen, pero en ningún momento se sabe cuáles son estas 15
preguntas que sirven de prueba para datos internos del PMI.
Estas preguntas, a diferencia del PMP que incluye preguntas sobre la experiencia, solo se
basan en el PMBOK (actualmente en la 5ª Edición). Esto significa que es necesario dominar
todos los conocimientos de todos los capítulos del PMBOK, incluso los de introducción, todas
las fases del proyecto, todos los procesos con sus respectivas entradas, herramientas y
salidas.
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En el Capítulo de Costa Rica han traducido el manual de certificación CAPM al español.
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Consejos para preparar el examen de certificación CAPM
Para facilitar el estudio y preparación del examen se incluyen en esta asignatura recursos
extra, entre los que puedes encontrar diagramas de flujo simplificados de los procesos del
PMBOK o un documento sobre la responsabilidad ética y social del director del proyecto.
LECTURA RECOMENDADA
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Ejemplos de preguntas CAPM
Pregunta 1
Un miembro del equipo de proyecto está incluyendo nuevas funcionalidades al producto
del proyecto para satisfacer al cliente y demostrar al director del proyecto su compromiso con
el proyecto. ¿Qué refleja esta situación?
a) Ha sido acertada la elección de este miembro para el equipo de proyecto por su pro
actividad.
b) Es un ejemplo de motivación y compromiso con el proyecto por parte de este miembro
del equipo.
c) Este miembro del equipo está corrompiendo el proyecto.
d) Las estimaciones de tiempo para las actividades del proyecto están mal realizadas.
Respuesta correcta c). Recuerda que el alcance del proyecto es el que se ha establecido
en el enunciado del alcance del proyecto por lo que no se puede agregar más funcionalidades,
requisitos o aspectos al proyecto o a los entregables del proyecto. A esta acción de introducir
pequeños cambios en el alcance del proyecto se le denomina corrupción del proyecto.
Pregunta 2
En una organización matricial se firma el acta de un proyecto importante para los
objetivos estratégicos marcados, por el patrocinador y el director del proyecto. En este
proyecto el equipo de proyecto está formado por distintos recursos de todos los departamentos
funcionales de la empresa. ¿Qué desventaja presenta este proyecto?
a) Los miembros del equipo de proyecto no están especializados por disciplinas.
b) Al ser un proyecto que desarrolla un objetivo estratégico será prioritario.
c) Complejidad a la hora del seguimiento y control del proyecto.
d) Los miembros de los departamentos que pertenecen al proyecto no presentan lealtad
al mismo.
Respuesta correcta c). Las palabras clave de la pregunta son organización matricial y
recursos de todos los departamentos. Esto implica que cuando se ejecute el proyecto y se
deba realizar el seguimiento y control, este seguimiento va a ser complejo debido a todas las
áreas que están representadas en el proyecto.
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Pregunta 3
En un proyecto que se da por cerrado se recibe la información sobre una reclamación que
se realizó a un proveedor sobre una funcionalidad del entregable del proyecto. ¿Cuál de las
siguientes respuestas es la correcta?
a) El equipo de proyecto no realizó un informe de cierre del proyecto.
b) Se realizó la recopilación de las lecciones aprendidas en el momento del cierre del
proyecto.
c) Los criterios de selección de proveedores fueron adecuados.
d) Se debería volver a realizar el proceso cerrar las adquisiciones porque existen
reclamaciones abiertas.
Respuesta correcta d). No podemos saber si se realizó un informe de cierre del proyecto
(respuesta a). Tampoco podemos saber si se realizó la recopilación de las lecciones aprendidas
en el momento de cierre del proyecto (respuesta b), ni si los criterios de selección de
proveedores fueron adecuados (respuesta c). Lo que sí se conoce es que si existe una
reclamación pendiente de cerrar en un proyecto que se ha dado por cerrado, el proceso cerrar
las adquisiciones no se ha realizado correctamente y debería volverse a desarrollar.
Pregunta 4
El Plan para la Dirección del Proyecto:
a) Solo tiene utilidad en grandes proyectos
b) Lo elabora el patrocinador del proyecto.
c) Se elabora progresivamente y se actualiza de manera controlada.
d) Siempre considera los mismos apartados de una manera detallada.
Respuesta correcta c). El Plan para la Dirección del Proyecto puede ser útil en cualquier
tipo de proyecto, aunque su extensión y complejidad se deberán adaptar al tipo de proyecto
que se esté planificando, pudiéndose presentar de forma resumida o detallada dependiendo de
las necesidades.
Su elaboración es responsabilidad del Director de Proyecto y del equipo de dirección del
proyecto.
Tal y como dice el PMBOK, el Plan para la Dirección del Proyecto se desarrolla a través de
una serie de procesos integrados que se extienden hasta el cierre del proyecto. Este proceso
da lugar a un plan para la dirección del proyecto que se elabora progresivamente por medio de
actualizaciones, y que se controla y aprueba a través del proceso Realizar el Control Integrado
de Cambios.
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Pregunta 5
Usted dirige un proyecto de grandes dimensiones con cientos de implicados. Decide crear
un apartado referente al proyecto en la página web de su compañía, en el que se adjunta
información del avance del proyecto. ¿Qué tipo de comunicación se está usando en ese caso?
a) Comunicación interactiva
b) Comunicación tipo push
c) Comunicación tipo pull
d) Ninguna comunicación.
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PREPARAR EL EXAMEN DE CERTIFICACIÓN CAPM DE PMI
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