Ciudad De México a 2 de marzo del 2018

Elite Model Elegance

CEO Arturo Zaldivar

PRESENTE:

Por este medio nos permitimos ofrecerle nuestros servicios como agencia de mercadotecnia
integral, especializada en investigación de mercados y comunicación integral de
mercadotecnia, siendo pionera en la nueva generación de investigación de mercados con
una amplia visión hacia el éxito.
Considerando que actualmente existe un gran número de competidores, es necesario
conocer las áreas de oportunidad de nuestros clientes, potencializarlas y explotarlas para su
mayor beneficio, logrando tomar decisiones eficaces.
Colabore con nosotros, te garantizamos resultados confiables.

ATENTAMENTE
MK ULTRA S.A.S.

______________________________
TSU. Dylan Gonzalez Melendez
Director De Atención Al Cliente

3ra cerrada de Cuauhtémoc s/n dpto. F Santo Tomas Chiconautla

Ecatepec de Morelos
@MKUltraInvestigation
Llamar 55 5958 5890
https://mkultra10.wixsite.com/investigation
 Ciudad De México a 3 de marzo del 2018

MK Ultra S.A.S.
TSU. Dylan Gonzalez Melendez

En respuesta a su oficio enviado el día 2 de marzo del año en curso, le notificamos que la
agencia de modelaje Elite Model Elegance acepta sus servicios como agencia de
Mercadotecnia integral, solicitando un estudio de Mercado de tipo cualitativo con la
finalidad de conocer el impacto de nuestras estrategias de promoción en el mercado
potencial.

Agradezco de antemano y en espera de su propuesta de trabajo, se despide de usted.

Elite Model Elegance

___________________________
CEO Arturo Zaldivar
 Datos Generales

Nombre: Elite Model Elegance

Giro: Servicios

Logotipo:

Dirección: Oficinas Centrales. Prolongación Paseo de la Reforma 215, Paseo de las Lomas. Santa Fe,
Distrito Federal, México.

4
Dirección: Escuela de Modelaje. Av. Cumbres de Maltrata 678 BIS. Col. Américas Unidas.

Teléfono: (044) 55 7787 6036

Nombre del contacto: Arturo ZaldivarPágina Web: http://www.elitemodelelegance.com

Valores:

Compromiso
Respeto
Inclusión
Pasión

5
 Historia De La Empresa

Elite Model Elegance es una agencia de modelos fundada el 5 de diciembre del 2013 encargada de proveer el
servicio de modelos para la imagen de marca, pasarela, corporativa, entre otras.

Uno de sus principales compromisos es seguir mejorando, estar ubicada dentro de las mejores agencias a
nivel nacional, posicionarse en un mercado internacional, innovar, ser líder en la industria de la moda, pero
sobre todo el principal compromiso de ofrecer un servicio de excelencia y profesionalismo en cada una de
sus áreas.

Elite Model Elegance es una agencia ganadora del patrocinio para la pasarela de “100 Fashion Gallery”,
donde se encontraron presentes personalidades importantes dentro de la industria de la moda.

6
 Tipo De Mercado

MERCADO PRIMARIO

GEOGRÁFICA Ciudad de México y Estado De México.

DEMOGRÁFICA Mujeres estudiantes o profesionistas de 16 a 25 años, de preferencia solteras y con

un ingreso mensual superior a los $12,000 pesos.

PSICOGRÁFICA Mujeres modernas (Generaciónes Z y Millenials)

CONDUCTUAL Mujeres que buscan superarse y ser altamente reconocidas en el mundo del modelaje
y la moda. Pueden ser estudiantes fijas o por ocasión ya que Elite Model Elegance
entre sus servicios ofrece cursos intensivos o de complementación para así lograr
una mejor preparación en ellas y sobre todo obtener la lealtad sus estudiantes.

MERCADO PRIMARIO

GEOGRÁFICA Ciudad de México y Estado De México.

DEMOGRÁFICA Hombres estudiantes o profesionistas de 16 a 25 años, de preferencia solteros y con

un ingreso mensual superior a los $12,000 pesos.

PSICOGRÁFICA Hombres modernos (Generaciónes Z y Millenials)

CONDUCTUAL Hombres que buscan superarse y ser altamente reconocidos en el mundo del
modelaje y la moda.

7
 Misión

Elite Model Elegance; se centra en la planificación estratégica personal internacional de sus carreras y en el
fomento y orientación de cada modelo individualmente.

Visión

Alcanzar ser la primera agencia de edecanes y modelos que se preocupa por tener el mejor nivel y calidad en
cuanto a clase se refiere, desarrolla su actividad en todo el territorio nacional y próximamente a nivel
Latinoamérica.

Objetivos Generales

Nos centramos en la planificación estratégica nacional e internacional de la carrera de nuestras modelos y en

el fomento y orientación de cada modelo. Trabajamos con agencias internacionales y clientes importantes.

8
 Portafolio de Productos

Servicio 1 : Fashion Training Course

Es un curso premium, intensivo, potencial, donde aprenderás a modelar para pasarelas, posar de manera
profesional frente a una cámara, actuar, a tener mayor seguridad; trazar y planear una estrategia para lograr
los sueños de cada estudiante con docentes de talla internacional. Crea una experiencia única para cada
estudiante y al mismo tiempo las prepara como modelos profesionales.

Temario

Temario de Pasarela Temario de Pose Fotográfica

Ritmo y estilo Conceptos de fotografía
Postura y Actitud Manejo del cuerpo
Paso medio, doble y remate Actitud ante las cámaras
Tipos de caminado Poses personales
Tipos de Pasarela Poses editoriales
Casting para pasarela Poses de alta costura
Practicas Fotografía artística y publicitaria
Pasarela internacional Angulo y encuadre
Casting internacional Practicas
Casting para imagen de marca
Temario de Auto Maquillaje Temario de Actuación
Herramientas para maquillarse Introducción a la actuación
Conociendo tu piel Conciencia del cuerpo en el espacio
Cosméticos y colores Voz y cuerpo
Corrección de rostro Emociones, sensaciones y reacción
Luces y sombras Construcción de la ficción
Técnicas de aplicación Conexión y adaptación
Maquillaje para moda Juego escénico
Maquillaje para fotografía Improvisación
Estilos de maquillaje. Practicas

9
 Docentes

Daniel Furlong Frida Astrid

Modelo internacional Modelo Internacional
Coordinador de Pose Actriz Profesional
Actor Profesional Ex conductora de Fashion Tv
Especialista en impartir el curso de pasarela Especialista en impartir pose fotográfica
Columba Diaz Pablo Abitia
Modelo internacional Actor profesional
Coordinadora de pose Director de Producción
Actriz profesional Especialista en impartir actuación
Especialista en impartir pasarela y auto
maquillaje

Costos

Elite Model Elegance cuenta con tres opciones de pago que son las siguientes:

Opción 1: Inscripción de $1,899.00 MXN (pago semanal de $549.00 MXN durante 24 semanas)

Opción 2: Inscripción de $999.00 MXN (pago mensual $2,196.00 MXN Durante 6 meses)

Opción 3: Pago de contado $13,176.00 MXN

Servicio 2 : Servicio de modelos, edecanes y acompañantes.

Este servicio lo otorga Elite Model Elegance a empresas y marcas que así lo requieran ajustándose a las
peticiones de imagen y presupuesto de sus clientes, así mismo otorgando servicios de modelos para eventos
sociales o corporativos, edecanes y acompañantes.

10
 Matriz BCG

ESTRELLA

INTERROGANTE

BCG de
Elite Model
Elegance

VACA PERRO

El servico de modelos, edecanes y

acompañantes para imagen
coorporativa.

Consideramos que el servicio estrella de Elite Model Elegance es el “Fashion Training Course”, ya que este
servicio tiene una gran inversión, pero al igual tiene una gran demanda de acuerdo a las dimensiones de la
agencia.

Consideramos que el servicio vaca es el servicio de modelos, edecanes y acompañantes de la agencia Elite
Model Elegance presta a sus clientes para imagen coorporativa, este servicio no cuenta con gran inversión ya
que sus modelos son egresadas del “Fashion Training Course” por lo cual tienen exclusividad con la agencia.

11
 Análisis FODA

• Empresa a la vanguardia en tecnicas de modelaje.

• Docentes de talla internacional.
• Ambiente laboral joven y agradable para las estudiantes.
Fortalezas • Practicas de campo de pasarela y fotografia.

• No cuenta con publicidad masiva (T.V, Radio o Revistas)

• Pocas relaciones publicas.
• Bajo uso deestrategias mercadológicas.
Debilidades • Solo cuenta con una sede para impartir los cursos de modelaje.

• Este curso de modelaje solo esta dirijido a mujeres, asi que

tambien podria abrirse un curso para hombres.
• Hoy en dia lo Androgino es considerado algo atrevido, unico y que
les fascina a los diseñadores por lo cual enseñar a los estudiantes a
modelar como hombre o mujer sin importar su sexo es una gran
Oportunidades opcion para ampliar sus posibilidades de ejercer como modelos.

• Sus competidores buscan recuperar su mercado copiandole el

temario e igualando los precios.
• Algunos de sus competidores cuentan con gran publicidad e
incluso con diversas sucursales en diferentes puntos de la Ciudad
Amenazas de M exico.

12
Análisis de la Competencia
Competencia Directa

Nombre: Paragon Model Management

Dirección: Volcán 205-2, lomas de Chapultepec. Ciudad de

México, CP. 11000.

Página Web: http://www.paragonmodelmanagement.com

Competencia Indirecta

Nombre: New Icon

Dirección: Vito Alessio Robles #51, Agrícola, Chimalistac,

Ciudad De México, CDMX, C.P. 01030

Página Web: http://www.newicon.com.mx/

Nombre: Queta Rojas

Dirección: Rio Atoyac 69. Col. Cuauhtémoc. C.P. 06500.

CDMX.

Página Web: http://www.quetarojas.com

Nombre: The Face Models

Dirección: CDMX

Página Web: https://www.thefacemodels.com/

13
Competencia Servicios
Escuela de modelos

Servicio de modelos para pasarelas de alta costura

Modelos para publicidad

Servicio de edecanes para imagen corporativa

Escuela de modelos

Servicio de modelos para pasarelas

Servicio de edecanes para imagen corporativa

Servicio de modelos para pasarelas de alta costura

Modelos para publicidad

Servicio de modelos para pasarelas de alta costura

Modelos para publicidad

14
NOMBRE DEL SERVICIO QUE UBICACIÓN PRECIO VENTAJA DESVENTAJA
COMPETIDOR OFRECE PRINCIPAL PRINCIPAL
Escuela de
modelos.
Servicio de Dirección: Volcán
Prestigio y gran Para pertenecer a
modelos para 205-2, lomas de
Paragon Model pasarelas de Chapultepec. Ciudad presencia en el Paragon se debe
Management alta costura. de México, CP. ambiente de la cumplir un perfil
Modelos para 11000. moda en México especifico.
publicidad.
Servicio de
edecanes para
imagen
corporativa.
Escuela de
modelos. Talento joven lo No es creativa y
Servicio de Dirección: Vito
Alessio Robles #51,
cual aparenta un no da seguimiento
modelos para
New Icon pasarelas. Agrícola, Chimalistac, clima laboral a sus estudiantes
Ciudad De México, agradable. cuando terminan
Servicio de
edecanes para CDMX, C.P. 01030 el curso
imagen
corporativa
Servicio de
modelos para Dirección: Rio Prestigio y Para pertenecer a
pasarelas de Atoyac 69. Col.
Queta Rojass colaboración con a Queta Rojas se
alta costura. Cuauhtémoc. C.P.
Modelos para 06500. CDMX. marcas como debe cumplir un
publicidad. Chanel, Hermes, perfil especifico.
Ermenegildo, etc.

15
 Servicio de
modelos para Dirección: CDMX
The Face Models Aparenta ser una Existe muy poca
pasarelas de
alta costura agencia con información de
experiencia. esta agencia.
Modelos para
publicidad

16
 Planteamiento Del Problema
De acuerdo con nuestra investigación exploratoria realizada a Elite Model Elegance, nos percatamos de que
las tres problemáticas principales a las que se enfrenta nuestro cliente son las siguientes:

Relaciones Públicas
La presencia de Elite Model Elegance en plataformas de moda y modelaje de talla nacional e
internacional es realmente escasa, esto se plantea al indagar en las páginas oficiales de estas
plataformas de importancia nacional y Elite Model Elegance no tiene ninguna participación, como lo
es el Fashion Week México, una de las plataformas más importantes de la moda en México, la cual
logra posicionarte en el mercado internacional.
Daniel Furlong, docente de Elite Model Elegance nos plantea la misma problemática, en una
entrevista que le hecha por nosotros nos plantea que, efectivamente, esta agencia requiere de más
relaciones públicas para que las chicas tengan plataformas en donde darse a conocer.
En el sitio web oficial del Fashion Week México, podemos ver que se autodenomina como Mercedes-
Benz Fashion Week México (MBFWM), es un evento semi anual de la semana de la moda celebrada
en la Ciudad de México.

Ubicación
El servicio en cuanto a la escuela de modelaje tratándose del ambiente laboral y la interacción con sus
alumnas es realmente acertado, pero existe como problemática la ubicación de la sede en donde se
imparten las clases ya que actualmente solo se cuenta con su sede en la Ciudad De México en la cual
se imparten sus clases, y esto afecta de manera directa a algunas estudiantes que vienen de otros
estados aledaños como lo son Querétaro, Estado de México y Morelos, esto también es expresado por
algunas estudiantes que acuden a los cursos sabatinos de modelaje, las cuales comentan que el
ambiente, las clases, los docentes y las instalaciones son muy buenas pero comentan que si hubiera
algo que cambiar de Elite Model Elegance, seria tener mas sucursales en la cuales se puedan impartir
clases con la misma calidad.

17
 Servicios
También podemos observar que en la escuela de modelaje solo se imparten cursos enfocados al
modelaje de mujeres, por ello es por lo que se encuentra descuidando el mercado varonil. En base al
FODA realizado a Elite Model Elegance y también analizando su matriz BCG de su portafolio de
servicios planteamos que esta es una gran oportunidad que puede aprovechar Elite Model Elegance ya
que hoy en día los modelos varoniles o andróginos tienen una gran aceptación en el mundo de la
moda y son muy solicitados por diseñadores de alta costura.

De acuerdo con los estados financieros de Elite Model Elegance, vemos que ambos servicios que ofrecen son
rentables de acuerdo con los públicos que van dirigidos.

Y aplicando la técnica de Mistery Shopper en Elite Model Elegance y en sus competidores se concluye que
Elite Model Elegance cuenta con un gran servicio a sus clientes, de forma muy personalizada y agradable, en
cuanto a los cursos Elite Model Elegance cuenta con docentes muy capacitados para preparar a sus alumnas
de forma eficaz teniendo en cuenta que las técnicas de modelado que se imparten en Elite Model Elegance
son algo que el mercado actual de la moda demanda mucho ya que hoy en día muchas escuelas y agencias de
modelo se han enfocado a las técnicas minimalistas y hoy en día los diseñadores desean que las chicas que
modelaran sus creaciones utilicen técnicas de modelado clásicas y bien planteadas, aquellas conocidas en el
mundo de la moda como el modelaje clásico y se hace referencia al modelaje de los 50’s y 70´s.

18
 Objetivo de Investigación
Identificar las razones por la cual Elite Model Elegance no ha logrado penetrar al mercado de la moda y
pasarelas de alta costura a nivel nacional e internacional y el impacto que este tiene en sus cursos de
modelaje hacia sus estudiantes.
Objetivo de General (Relaciones Públicas)
Conocer la presencia de Elite Model Elegance en las plataformas de moda y modelaje en México y el mundo.
Durante los próximos 6 meses del presente año.
Objetivos Específicos
1. Conocer los medios y recursos con el que EME se contacta con el micro y macro entorno.
2. Evaluar todo tipo de contacto externo que tenga EME, así como los convenios que llegase a tener con
otras empresas.
3. Conocer cuáles son las razones del porque EME no asiste a los principales eventos de modelaje y
moda en México y el mundo.

Objetivo General (Servicios)

Definir la rentabilidad y efectividad del nuevo servicio de EME; cursos de modelaje enfocado a modelos
varoniles.
Objetivos Particulares
1. Identificar el mercado potencial en la zona del valle de México, de varones que pudieran adquirir el
servicio.
2. Estudiar los niveles socioeconómicos del mercado potencial.
3. Identificar el posicionamiento de la competencia directa en la zona del valle de México.
Objetivo general (Ubicación)

Determinar la ubicación de una nueva sucursal EME (Elite Model Elegance) dentro de la república Mexicana

Objetivos Específicos
1. Definir la rentabilidad de las posibles ubicaciones de una nueva sucursal de EME dentro del país.
2. Estudiar el nivel socioeconómico y poblacional de las posibles ubicaciones para la nueva sucursal.
3. Definir la mejor ubicación posible en beneficio de los alumnos, docentes y clientes de EME.

19
 Preguntas e Hipótesis

Pregunta General (Relaciones Públicas)

¿Cuál es la presencia de Elite Model Elegance en las plataformas de moda y modelaje en México y el
mundo, durante los últimos 6 meses del presente año?
HIPÓTESIS: La presencia de EME en plataformas de moda y modelaje en México es de muy poco alcance.
Preguntas Específicas
1. ¿Cuáles son los medios y recursos con el que EME se contacta con el micro y macro entorno?
H: Solamente cuenta con redes sociales y página de internet.
2. ¿Qué tipo de contacto externo puede tener EME, así como los convenios que llegase a tener con otras
empresas?
H: Se pueden formar alianzas y convenios con nuevos diseñadores de moda nacionales y con algunos
medios de comunicación masivos.
3. ¿Cuáles son las razones del porque EME no asiste a los principales eventos de modelaje y moda en
México y el mundo?
H: No asiste a este tipo de eventos por falta de contactos.

Pregunta General (Servicios)

¿Cuál es la rentabilidad y efectividad del nuevo servicio de EME; cursos de modelaje enfocado a modelos
varoniles?
HIPÓTESIS: La rentabilidad en un curso enfocado para hombres es muy efectiva en la CDMX.
Preguntas Específicas
1. ¿Cuál es el mercado potencial en la zona del valle de México, de varones que pudieran adquirir el
servicio?
H: Principalmente a varones interesados en la moda y modelaje
2. ¿Cuáles son los niveles socioeconómicos del mercado potencial?
H: Los noveles socioeconómicos del mercado potencial son C+ y A/B
3. ¿Cuál es el posicionamiento de la competencia directa en la zona del valle de México?
H: La competencia no cuenta con un gran posicionamiento en modelaje para varones en la zona del
Valle de México.

20
 Objetivo # P. Texto de la Pregunta Tipo de Pregunta Respuesta a criterio de… ¿Qué quiero saber?
RELACIONES PUBLICAS
Conocer los medios y 1 ¿Con que diseñadores nacionales te Abierta Entrevistado Conocer que
recursos con los que gustaría colaborar? diseñadores están
EME se contacta con ¿Con que diseñadores nacionales te ha Abierta Entrevistado posicionados en la
el micro y macro gustado colaborar? mente del entrevistado.
entorno. 2 ¿Cómo consideras las relaciones de Opción Múltiple a) Excelente Conocer la percepción
EME con otras instituciones o b) Buena de los entrevistados
empresas? c) Mala sobre las relaciones de
d) Muy Mala EME con otras
instituciones y
empresas.
3 ¿Has participado en algún casting de De Batería Si No Conocer la presencia de
moda y modelaje en México? las chicas de EME en
Si tu respuesta es, si EME ó Inic. propia diferentes castings
¿Ha sido a través de EME o por nacionales.
iniciativa propia?
4 ¿Qué opinas de las instalaciones de Abierta Entrevistados La opinión de los
EME? entrevistados sobre las
instalaciones de EME.
5 ¿Cómo consideras el servicio de EME? Abierta Entrevistados Conocer la percepción
de los entrevistados
hacia EME.
Evaluar todo tipo de 6 ¿Cómo conociste EME? Opción múltiple a) Facebook Conocer el alcance de
contacto externo que b) Instagram su promoción en cuanto
tenga EME, así como c) Página web al servicio de los cursos
los convenios que d) Recomendación de modelaje.
llegase a tener con personal
otras empresas. 7 ¿Conoces algunos de los convenios que De Batería Si No Saber si las alumnas y
tiene EME? docentes conocen estos
Si tu respuesta es sí, menciona cuales. Entrevistados convenios.

8 ¿Si EME no existiera que escuela Abierta Entrevistado Conocer la competencia

hubieras elegido para tomar cursos de directa de EME desde la

21
 modelaje y por que? percepción de las
entrevistadas.
9 ¿Te gustaría colaborar con otra escuela De Batería Si No Conocer que otra
de modelos de la CDMX? escuela de modelaje se
Si tu respuesta es Si, Menciona cual. Entrevistados encuentra posicionada
en la mente de las
alumnas.
10 ¿Con que empresas te gustaría que Abierta Entrevistados Conocer con que
colaborara EME y por qué? empresas las alumnas
les gustaría colaborar, a
través de EME.
Conocer cuáles son 11 ¿Consideras que EME está preparado De batería Si No Identificar los motivos
las razones del por para participar en los eventos más por los cuales EME no
qué EME no asiste a importantes de moda y modelaje del participa en las
los principales país? principales plataformas
eventos de modelaje y ¿Por qué? Entrevistados de modelaje según los
moda en México y el entrevistados.
Mundo. 12 ¿Cuál consideras que es la mayor Abierta Entrevistados Conocer la mayor
debilidad de EME? debilidad de EME desde
la percepción de los
entrevistados.
13 ¿Cuál consideras que es la mayor Abierta Entrevistados Conocer la mayor
fortaleza de EME? debilidad de EME desde
la percepción de los
entrevistados.

14 ¿Cuántas chicas han desertado del Abierta Entrevistados Conocer cuantas chicas
curso actual? han desertado el curso
actual.

15 ¿Cuál crees que sea el motivo por el Abierta Entrevistados Conocer los motivos de
cual las chicas desertan del curso? deserción de las
alumnas.
Objetivo # P. Texto de la Pregunta Tipo de Pregunta Respuesta a criterio de… ¿Qué quiero saber?

22
 SERVICIO
Identificar el mercado 1 ¿Tienes gusto por la moda y el Dicotómica Si No Identificar a los varones
potencial en la modelaje? que les interesa la moda
Ciudad de México, de y el modelaje.
varones que pudieran 2 ¿Te gustaría tomar un curso de Dicotómica Si No Conocer cuántos
adquirir el servicio. modelaje para varones? hombres desearían este
servicio.
3 ¿Qué modalidad de horarios te gustaría Opción múltiple a) De Lunes a Viernes Conocer la preferencia
para un curso de modelaje? b) Sabatinos de horarios por parte del
c) Dominical entrevistado para tomar
d) Sábados y un curso de modelaje.
Domingos
4 ¿Cuál es tu edad? Abierta Entrevistado Conocer el rango de
edades del mercado
potencial en la CDMX.
5 Los modelos andróginos son modelos Dicotómica Si No Conocer el nicho de
que fungen como mujer o varón según varones que les interesa
sea requerido en pasarela sin importar el modelaje androgino.
su sexo ¿Conoces a alguien que quiera
prepararse como modelo andrógino?
Evaluar la percepción 9 ¿Cómo consideras el modelaje en la Abierta Entrevistado Conocer la opinión del
del modelaje para CDMX? entrevistado sobre el
hombre en la ciudad modelaje en la CDMX.
de México. 7 ¿Por qué no has tomado algún curso de Abierta Entrevistado Conocer los motivos del
modelaje? por qué el entrevistado
no ha tomado algún
curso de modelaje.
8 Enumera del 1 al 4 (siendo 1 de mayor De Control __ Precio Conocer el factor de
importancia y 4 de menos importancia) __ Horarios importancia para tomar
el orden de los factores que consideras __ Docentes un curso de modelaje
importante para tomar un curso de __ Asignaturas según los entrevistados.
modelaje.
9 ¿Por qué medios estas al día de la moda Opción Múltiple a) Redes sociales Conocer los medios de
y el modelaje? b) Paginas web comunicación mas

23
 c) Revistas factibles para llegar al
d) Televisión mercado potencial de
varones en la CDMX.
10 ¿Qué rango de edad consideras que Opción Múltiple a)16-25 Conocer la percepción
debe tener un modelo masculino? b)18-30 de edad idónea que
c)20-35 debe tener un modelo
d)20-40 masculino.
Identificar el 11 ¿Conoces alguna escuela de modelaje De Batería Si No Conocer el
posicionamiento de la en la CDMX? posicionamiento de
competencia directa Si tu respuesta es, si, menciona cual. Entrevistado alguna escuela de
en la CDMX, en modelaje en la mente
cuanto al servicio de del entrevistado.
modelaje para 12 ¿Has escuchado hablar alguna vez Dicotómica Si No Conocer el
hombre. sobre la agencia Elite Model Elegance? posicionamiento de
EME ante el mercado
potencial de varones en
la CDMX.
13 ¿Tiene algún familiar o amigo varón Dicotómica Si No Conocer si existe gran
que sea modelo? numero de modelos
varones en la CDMX.
14 ¿Alguna vez has tomado un curso de De Batería Si No Conocer si el mercado
modelaje? varonil ya ha
Si tu respuesta es sí, en dónde. Entrevistado experimentado estar en
un curso de modelaje.
15 Si tu respuesta de la pregunta anterior De Batería Si No Conocer el motivo por
fue sí. ¿Terminaste el curso de el cual no concluyen los
modelaje? Entrevistado cursos de modelaje.
si tu respuesta es no, menciona ¿Por
qué no lo terminaste?

24
 Análisis
Aplicación de la Prueba Piloto

Cuestionario: “Relaciones Publicas y Servicios de Elite Model Elegance”

- Fecha de aplicación: 24 de Febrero del 2018

- Lugar de la aplicación: Plaza Hidalgo, Coyoacán, Ciudad de México.
- Cantidad de cuestionarios a aplicar: 30 cuestionarios
- Segmentación: Hombres de 16 a 35 años con una excelente apariencia

Resultados Obtenidos:
La aplicación de la prueba piloto obtuvo buenos resultados, ya que no se alteró el objetivo de
nuestra cuestionario el 95% de la muestra aprobó el sentido que tenía y el cual era dirigido a un
público interno, por lo tanto la mayoría de los encuestados realizo una crítica dirigida no al
contenido de sino a la comprensión y redacción de las preguntas de la encuesta, por lo tanto las
modificaciones solo fueron dirigidas al orden y estructura de algunas de las preguntas.
Algunas de las opiniones más destacadas fueron las siguientes
o Enfatizar en las preguntas abiertas para evitar que los entrevistados divaguen en las
preguntas

o Acortar preguntas largas para no perder el interés del entrevistado

o No repetir preguntas cuyo objetivo es el mismo

o Ordenar de manera lógica y objetiva cada pregunta

o Evitar redundancias en los enunciados y preguntas

De esta manera al tomar en cuenta las recomendaciones anteriores se pudo mejorar el impacto
que se quería lograr para la obtención de la información necesaria para comprobar o disprobar la
hipótesis respecto a las Relaciones Publicas de Elite Model Elegance.Con las acciones necesarias
se pudo mejorar la encuesta para posteriormente aplicarla a nuestro público objetivo para la cual
fue realmente diseñada.

25
 Encuesta
Relaciones Publicas De Elite Model Elegance
Estamos entrevistando a personas que forman parte de la moda y modelaje en México.
Esta encuesta es realizada por la Agencia MK Ultra con el objetivo de conocer la efectividad de las
relaciones públicas de Elite Model Elegance.
Instrucciones: Lea cuidadosamente las siguientes preguntas y conteste conforme a su criterio.
Edad: _______ Genero: M F

1. ¿Con que diseñadores nacionales te gustaría colaborar?

__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________

2. ¿Cómo consideras las relaciones de EME con otras instituciones o empresas?

__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
3. ¿Has participado en algún casting de moda y modelaje en México? SI NO
Si tu respuesta es, si ¿Ha sido a través de EME o por iniciativa propia? _________________________
4. ¿Qué opinas de las instalaciones de EME?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
5. ¿Cómo consideras el servicio de EME?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
6. ¿Cómo conociste EME?
a. Facebook
b. Instagram
c. Página web
d. Recomendación personal

7. ¿Conoces algunos de los convenios que tiene EME? SI NO

Si tu respuesta es sí, menciona cuales.
____________________________________________________
8. ¿Si EME no existiera que escuela hubieras elegido para tomar cursos de modelaje y por qué?

26
9. ¿Te gustaría colaborar con otra escuela de modelos de la CDMX? SI NO
Si tu respuesta es Si, Menciona cual.

10. ¿Con que empresas te gustaría que colaborara EME y por qué?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
11. ¿Consideras que EME está preparado para participar en los eventos más importantes de moda y
modelaje del país? SI NO
¿Por qué?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
12. ¿Cuál consideras que es la mayor debilidad de EME?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
13. ¿Cuál consideras que es la mayor fortaleza de EME?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
14. ¿Cuántas chicas han desertado del curso actual?
_____________________
15. ¿Cuál crees que sea el motivo por el cual las chicas desertan del curso?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________

Para MK Ultra es muy importante tu opinión. Gracias por tu colaboración.

27
 Encuesta
Servicios De Elite Model Elegance
Estamos entrevistando a hombres que tienen una excelente presentación.
Esta encuesta es realizada por la Agencia MK Ultra con el objetivo de conocer la percepción del mercado
potencial de varones sobre un nuevo servicio de modelaje para hombres impartido por Elite Model Elegance.
Instrucciones: Lea cuidadosamente las siguientes preguntas y conteste conforme a su criterio.

EDAD ______________

1. ¿Tienes interés por la moda y el modelaje? SI NO

2. ¿Por qué medios estas al día de la moda y el modelaje?
a) Redes sociales
b) Paginas web
c) Revistas
d) Televisión
3. ¿Te gustaría tomar un curso de modelaje para varones? SI NO
4. ¿Qué modalidad de horarios te gustaría para un curso de modelaje?
a) De Lunes a Viernes
b) Sábados y Domingos
5. ¿Cómo consideras el modelaje para varones en la CDMX?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
6. Enumera del 1 al 4 (siendo 1 de mayor importancia y 4 de menos importancia) el orden de los factores
que consideras importante para tomar un curso de modelaje.
__ Precio
__ Horarios
__ Docentes
__ Asignaturas
7. ¿Qué rango de edad consideras que debe tener un modelo masculino?
a)16-25 años
b)16- 30 años
c)16-35 años
d)18-40 años
8. ¿Conoces alguna escuela de modelaje en la CDMX? SI NO
Si tu respuesta es, si, menciona cual.

9. ¿Has escuchado hablar alguna vez sobre la agencia Elite Model Elegance? SI NO

28
 10. ¿Alguna vez has tomado un curso de modelaje? SI NO
Si tu respuesta es sí, en dónde.
__________________________________________________________
Si tu respuesta es no ¿Por qué no has tomado algún curso de modelaje?
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
11. ¿Tiene algún familiar o amigo varón que sea modelo? SI NO

12. Los modelos andróginos son modelos que fungen como mujer o varón según sea requerido en pasarela
sin importar su sexo ¿conoces a alguien que quiera prepararse como modelo andrógino? SI NO

NOMBRE: _____________________________________________
CORREO ELECTRONICO: __________________________________________________

Para MK Ultra es muy importante tu opinión. Gracias por tu colaboración.

29
 Diseño de Investigación
Servicios De Elite Model Elegance
Enfoque: Cuantitativo.
Tipo de Diseño:
- Concluyente: Debido a que a través del resultado de las encuestas se podrá comprobar las
hipótesis y así poder llegar a una conclusión.
* Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las
relaciones que existen entre dos o más variables.

- Descriptiva: Se describirán los hechos observados. Al momento de realizar y plantear esta

investigación, se estableció este tipo de diseño dado que la problemática en cuestión requiere que
una descripción precisa de las fortalezas y áreas de oportunidad para llegar a hechos más
concretos.

* El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones,

costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas. Los investigadores recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría,
exponen y resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los
resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.

- Transversal: Sólo se aplicara una vez. Con los resultados obtenidos del problema a través de los
cuestionarios que aplicaremos se crearan estrategias para las áreas de oportunidad que
identifiquemos, por lo cual en conclusión n el problema quedaría resuelto, no sería necesario
realizar nuevamente la misma investigación.
Instrumento: Encuestas.

30
 Universo Cualitativo
Edad: 15 a 30 años.
El rango de edad para esta investigación es más amplio ya que para obtener la información necesaria
para cumplir con nuestro objetivo general es necesario conseguir el mayor cantidad de respuestas
sobre los interesados en el nuevo servicio de modelaje para hombres.

Género: Masculino
En este aspecto delimitamos nuestro segmento de personas mediante el género ya que la principal
opinión que nos interesa obtener es el de los caballeros.

NSE: A/B
*El nivel socioeconómico A/B está conformado mayoritariamente (82%) de hogares en los que el jefe de
familia tiene estudios profesionales. El 98% de esos hogares cuenta con Internet fijo en la vivienda. Es el nivel
que más invierte en educación (13% de su gasto) y también el que menor proporción gasta en alimentos
(25%)

Hábitos de Consumo: Hombres interesados en el cuidado personal, artículos de moda y compra de

productos para el cuidado físico. Específicamente buscamos a personas que cumplan con estas
características ya que serán los posibles prospectos de cliente que consigamos para Elite Model
Elegance.

Localidad: Ciudad de México.

En este caso la localidad fue seleccionada ya que es donde se encuentra la Agencia de Elit Model
Elegance, y es el punto estratégico en el cual se planea implementar el nuevo servicoo de modelaje..

31
 Diseño de Investigación:
Relaciones Públicas De Elite Model Elegance
Enfoque: Cuantitativo
Tipo de Diseño:
- Concluyente: Debido a que a través del resultado de las encuestas se podrá comprobar las
hipótesis y así poder llegar a una conclusión.
* Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las
relaciones que existen entre dos o más variables.

- Descriptiva: Se describirán los hechos observados. Al momento de realizar y plantear esta

investigación, se estableció este tipo de diseño dado que la problemática en cuestión requiere que
una descripción precisa de las fortalezas y áreas de oportunidad para llegar a hechos más
concretos.

* El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las situaciones,

costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos,
procesos y personas.. Los investigadoreS recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría,
exponen y resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los
resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.

- Transversal: Sólo se aplicara una vez. Con los resultados obtenidos del problema a través de los
cuestionarios que aplicaremos se crearan estrategias para las áreas de oportunidad que
identifiquemos, por lo cual en conclusión n el problema quedaría resuelto, no sería necesario
realizar nuevamente la misma investigación.
Instrumento: Encuestas.

32
 Universo Cualitativo
Edad: 13 a 35 años.
El rango de edad para esta investigación es más amplio ya que para obtener la información necesaria
para cumplir con nuestro objetivo general es necesario conseguir el mayor número de respuestas.

Género: Indistinto.
Debido que esta investigación va referida al público interno de EME, lo que involucra tanto a las
alumnas como familiares de ellas, no establecemos un género en específico.

NSE: A/B
*El nivel socioeconómico A/B está conformado mayoritariamente (82%) de hogares en los que el
jefe de familia tiene estudios profesionales. El 98% de esos hogares cuenta con Internet fijo en la
vivienda. Es el nivel que más invierte en educación (13% de su gasto) y también el que menor
proporción gasta en alimentos (25%)

Hábitos de Consumo: Gusto preferente por la moda y productos para el cuidado personal. Además
de hábitos de consumo son las principales características que reflejan la imagen del público interno de
Elit Model Elegance, principalmente tomamos como consumidores a las estudiantes y sus familiares.

Localidad: Ciudad de México.

En este caso la localidad fue seleccionada ya que es donde se encuentra la Agencia de Elit Model
Elegance, al ser una investigación interna se hará la aplicación de las encuestas en las instalaciones..

33
 MUESTRA
8,985,339 habitantes en la CDMX
Hombres:52% 4,672,376 habitantes
Edad: 15-30 años 25% 1,168,094 habitantes
NSE:3% 35,042 habitantes
Hábitos: 11% 3,854 habitantes

Población Finita:
n= a2 N p q
e2 (N-1)+a2pq

a= 98%= 2
p= 80%
q=20%
e= 2%
N= 3,854 habitantes
n= (2)2 (3,854) (.80) (.20)
(.02)2 (3,853)+(2)2(.80)(.20)
n= 2,466.56
2.1812
n= 1130.27

ESTRATIFICADO
A/B C+
TAMAÑO DEL
35,042 24,529.4 10512.6
UNIVERSO
PROPORCIÓN 100% 70% 30%
MUESTRA 1130 791 339

34
ASIGNACIÓN DE ZONAS A TRABAJAR

35
 NOMBRE ENCUESTA LUGAR FECHA HORARIO OBSERVACIONES

DYLAN 001-020 Col. Roma 9/MARZO/18 3PM-7PM

JAVIER 021-040 Col. Roma 9/MARZO/18 3PM-7PM

GUADALUPE 041-060 Col. Roma 9/MARZO/18 3PM-7PM

MARLENN 061-080 Col. Roma 9/MARZO/18 3PM-7PM

ERIKA 081-100 Col. Roma 9/MARZO/18 3PM-7PM

36
 Relaciones Publicas De Elite Model Elegance
DECODIFICACIÓN
Código Pregunta Respuesta
01 Edad a) 13 a 15 años
b) 16 a 18 años
c) 19 a 21 años
02 Género a) Masculino
b) Femenino
03 ¿Con que diseñadores nacionales te gustaría a) Amaraby
colaborar? b) Malafacha, Pineda Covalin, Carla
Fernández.
c) Dolce Gabbana, Dior, Versace,
Kenzo.
d) Mariana Zaragoza
e) Sin Respuesta
04 ¿Como conociste Elite Model Elegance? a) Facebook
b) Instagram
c) Página Web
d) Recomendación Personal
05 ¿Cuál es tu opinión de las instalaciones de Elite a) Falta Espacio.
Model Elegance respecto a su ubicación e b) Debería estar en un punto más
infraestructura? céntrico.
c) Están bien.
d) Están en buena ubicación.
06 ¿Cómo consideras el desempeño de Elite Model a) Cuenta con docentess profesionales.
Elegance al impartir los cursos de Modelaje? b) Se enfocan en preparación
profesional.
c) Excelente calidad.
d) Bueno.
e) Falta promoción de las alumnas.
f) Faltan dinámicas con diseñadores.
07 ¿ Como consideras las relaciones de Elite Model a) Buenas.
Elegance con otras instituciones o empresas? b) Se desconoce.
c) Faltan relaciones con otras empresas
o instituciones.
d) Sin respuesta.
08 ¿ Si Elite Model Elegance no existiera que escuela a) Paragon Model Management.
hubieras elegido para tomar cursos de modelaje? b) New Icon
c) Erika Moran
d) Ninguna otra.
e) No se conoce otra agencia.
09 ¿Has participado en algún casting de Moda y a) Si
modelaje en México? b) No

37
10 ¿ ha sido a través de Elite Model Elegance o por a) EME
cuenta propia? b) Cuenta propia.
c) Ambas
d) Sin respuesta.
11 ¿ Con que empresa te gustaría colaborar? a) Vogue, Dior y Chanel.
b) Forever 21, Guess y Adidas.
c) Tommy Hilfiger
d) Fashion week – Mercedez Benz.
e) Sally, Nike y Liverpool.
f) México Model Management.
g) Malafacha
h) Sin respuesta.
12 ¿ Cual consideras que es la mayor oportunidad de a) Explotar a sus modelos.
Elite Model Elegance? b) Modelos en Fashion Week.
c) Bolsa de Trabajo.
d) Pasarela.
e) Escuela de Modelaje.
f) Conocer diseñadores.
g) Actividades al Aire Libre.
13 ¿Cuál consideras que es la mayor fortaleza de Elite a) Docentes calificados.
Model Elegance? b) Enfoque profesional y personal.
c) Alumnas.
d) Actitud del Personal.
e) Empresa nueva.
14 ¿Considera que Elite Model Elegance actualmente a) Si
cuenta con lo necesario para participar en los b) No
eventos más importantes de moda y modelaje del
país?
15 Justificación de tu respuesta. a) Poca asistencia a castings.
b) Falta promoción a la institución y a
sus alumnas.
c) Falta de desempeño en la parte
social.
d) Profesores preparados y se
encuentran vigentes en el medio.
e) Cuenta con la capacidad y
herramientas necesarias.
f) Son buenos.
g) Sin respuesta.

38
 Servicios De Elite Model Elegance

DECODIFICACIÓN
Código Pregunta Respuesta
01 Edad
02 ¿Tienes interés por la moda y el modelaje? a) Si
b) No
03 ¿Por qué medios estas al día de la moda y el a) Redes sociales
modelaje? b) Páginas Web
c) Revistas
d) Televisión
e) Sin respuesta
f) Todas las anteriores.
g) Otra opción.
04 ¿Te gustaría tomar un curso de modelaje para a) Si
varones? b) No
05 ¿Qué modalidad de horarios te gustaría para un a) Lunes a Viernes
curso de modelaje? b) Sábados y Domingos
c) Sin respuesta
06 ¿Cómo consideras el modelaje para varones en la a) Malo/ Casi no existe/ estereotipado/
CDMX? mal pagado.
b) Bueno/ parte de un empleo/
innovador.
c) Sin respuesta.
d) Influencia extranjera.
e) Se desconoce
f) Limitado/ se considera femenino /
irrelevante / poco aceptado.
07 ¿Factor más importante para tomar un curso de a) Precio
modelaje? b) Horarios
c) Docentes
d) Asignaturas
e) Sin respuesta.
08 ¿Que rango de edad consideras que debe tener un a) 16 – 25 años
modelo masculino? b) 16 – 30 años
c) 16 – 35 años
d) 18 – 40 años
09 ¿Conoces alguna escuela de modelaje en la a) Si
CDMX? b) No
10 Escuelas de modelaje conocidas. a) New Icon.
b) África Vicario.
c) Sin respuesta
d) Centro
e) Modebild
f) Queta Roja

39
11 ¿Has escuchado hablar alguna vez sobre la agencia a) Si
Elite Model Elegance? b) No
12 ¿Alguna vez has tomado un curso de modelaje? a) Si
b) No
13 Razón por la cual no se ha tomado un curso de a) Sin respuesta
modelaje b) No es de su agrado o interés.
c) No hay información.
d) No hay cursos completos.
e) No ha tenido oportunidad por otras
actividades.
f) Falta de recursos.
g) Mal pagado
h) Costos y horarios.
14 ¿Tienes algún familiar o amigo que sea modelo? a) Si
b) No
15 ¿Conoces a alguien que quiera prepararse como a) Si
modelo andrógino? b) No

40
 RELACIONES PUBLICAS DE EME
01

Edad
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido 13 - 15 años 3 23.1 23.1 23.1
16 - 18 años 5 38.5 38.5 61.5
19 - 21 años 5 38.5 38.5 100.0
Total 13 100.0 100.0

41
02

Género
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Femenino 13 100.0 100.0 100.0

42
03

¿Con que diseñadores nacionales te gustaría colaborar?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Amaraby 1 7.7 7.7 7.7
Malafacha, Pineda Covalin y 8 61.5 61.5 69.2
Carla Fernández
Dolce Gabbana, Dior, 1 7.7 7.7 76.9
Versace y Kenzo.
Mariana Zaragoza 1 7.7 7.7 84.6
Sin respuesta 2 15.4 15.4 100.0
Total 13 100.0 100.0

43
04

¿Como conociste Elite Model Elegance?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Facebook 10 76.9 76.9 76.9
Recomendación personal 3 23.1 23.1 100.0
Total 13 100.0 100.0

44
05

¿Cuál es tu opinión de las instalaciones de Elite Model Elegance respecto a su

ubicación e infraestructura?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Falta espacio 5 38.5 38.5 38.5
Esta bien 7 53.8 53.8 92.3
Estan en buena ubicación 1 7.7 7.7 100.0
Total 13 100.0 100.0

45
06
¿Cómo consideras el desempeño de Elite Model Elegance al impartir los cursos
de Modelaje?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Cuenta con docentes 4 30.8 30.8 30.8
profesionales
Se enfocan en preparación 3 23.1 23.1 53.8
profesional
Excelente calidad 1 7.7 7.7 61.5
Bueno 3 23.1 23.1 84.6
Falata promoción de las 1 7.7 7.7 92.3
alumnas
Faltan dinamicas con 1 7.7 7.7 100.0
diseñadores
Total 13 100.0 100.0

46
07
¿Como consideras las relaciones de Elite Model Elegance con otras instituciones
o empresas?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Buenas 6 46.2 46.2 46.2
Se desconoce 4 30.8 30.8 76.9
Faltan relaciones con otras 2 15.4 15.4 92.3
empresas o instituciones
Sin respuesta 1 7.7 7.7 100.0
Total 13 100.0 100.0

47
08
¿ Si Elite Model Elegance no existiera que escuela hubieras elegido para tomar
cursos de modelaje?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Paragon Model Management 1 7.7 7.7 7.7
New Icon 4 30.8 30.8 38.5
Erika Moran 1 7.7 7.7 46.2
Ninguna otra 3 23.1 23.1 69.2
No se conoce otra agencia 4 30.8 30.8 100.0
Total 13 100.0 100.0

48
09
¿Has participado en algún casting de Moda y modelaje en
México?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 9 69.2 69.2 69.2
No 4 30.8 30.8 100.0
Total 13 100.0 100.0

49
10
¿Ha sido a través de Elite Model Elegance o por cuenta propia?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido EME 3 23.1 23.1 23.1
Cuenta propia 3 23.1 23.1 46.2
Ambas 3 23.1 23.1 69.2
Sin respuesta 4 30.8 30.8 100.0
Total 13 100.0 100.0

50
11
¿ Con que empresa te gustaría colaborar?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Vogue, Dior y Chanel 1 7.7 7.7 7.7
Forever 21, Guess y Adidas 2 15.4 15.4 23.1
Tommy Hilfiger 2 15.4 15.4 38.5
Fasshion Week - Mercedez 3 23.1 23.1 61.5
Benz
Sally, Nike y Liverpool 1 7.7 7.7 69.2
México Model Management 1 7.7 7.7 76.9
Malafacha 1 7.7 7.7 84.6
Sin respuesta 2 15.4 15.4 100.0
Total 13 100.0 100.0

51
12
¿ Cual consideras que es la mayor oportunidad de Elite Model Elegance?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Explotar a sus modelos 2 15.4 15.4 15.4
Modelos en Fashion Week 1 7.7 7.7 23.1
Bolsa de trabajo 1 7.7 7.7 30.8
Pasarela 4 30.8 30.8 61.5
Escuela de modelaje 3 23.1 23.1 84.6
Conocer diseñadores 1 7.7 7.7 92.3
Actividades al aire libre 1 7.7 7.7 100.0
Total 13 100.0 100.0

52
13

¿Cuál consideras que es la mayor fortaleza de Elite Model Elegance?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Docentes calificados 9 69.2 69.2 69.2
Enfoque profesional y 1 7.7 7.7 76.9
personal
Alumnas 1 7.7 7.7 84.6
Actitud del personal 1 7.7 7.7 92.3
Empresa nueva 1 7.7 7.7 100.0
Total 13 100.0 100.0

53
14

¿Considera que Elite Model Elegance actualmente cuenta con lo

necesario para participar en los eventos más importantes de
moda y modelaje del país?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Si 12 92.3 92.3 92.3
No 1 7.7 7.7 100.0
Total 13 100.0 100.0

54
15
Justificación de tu respuesta.
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válido Poca asistencia a castings 1 7.7 7.7 7.7
Falta promoción a la 1 7.7 7.7 15.4
institución y a sus alumnas
Falta de desempeño en la 1 7.7 7.7 23.1
parte social
Profesores preparados y se 3 23.1 23.1 46.2
encuentran vigentes en el
medio
Cuenta con la capacidad y 2 15.4 15.4 61.5
herramientas necesarias
Son buenos 2 15.4 15.4 76.9
Sin respuesta 3 23.1 23.1 100.0
Total 13 100.0 100.0

55
 SERVICIOS DE EME
01

Edad

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido 16 - 22 AÑOS 39 41.9 41.9 41.9

23 - 29 AÑOS 36 38.7 38.7 80.6

30 - 36 AÑOS 13 14.0 14.0 94.6

37 - 43 AÑOS 2 2.2 2.2 96.8

44 - MAS AÑOS 3 3.2 3.2 100.0

Total 93 100.0 100.0

56
02

¿Tienes interés por la moda y el modelaje?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 61 65.6 65.6 65.6

No 32 34.4 34.4 100.0

Total 93 100.0 100.0

57
03

¿Por qué medios estas al día de la moda y el modelaje?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Redes sociales 60 64.5 64.5 64.5

Paginas web 7 7.5 7.5 72.0

Revistas 3 3.2 3.2 75.3

Televisón 3 3.2 3.2 78.5

Sin respuesta 5 5.4 5.4 83.9

Todas las anteriores 4 4.3 4.3 88.2

Otra opción 11 11.8 11.8 100.0

Total 93 100.0 100.0

58
04

¿te gustaría tomar un curso de modelaje para varones?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 59 63.4 63.4 63.4

No 34 36.6 36.6 100.0

Total 93 100.0 100.0

59
05

¿Qué modalidad de horarios te gustaría para un curso de modelaje?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Lunes a Viernes 9 9.7 9.7 9.7

Sábados y Domingos 63 67.7 67.7 77.4

Sin respuesta 21 22.6 22.6 100.0

60
 Total 93 100.0 100.0

06

¿Como consideras el modelaje para varones en el CDMX?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

61
Válido Malo/Casi no 41 44.1 44.1 44.1
existe/Estereotipado/Mal
pagado

Bueno/Parte de un 24 25.8 25.8 69.9

empleo/Innovador

Sin respuesta 1 1.1 1.1 71.0

Influencia extranjera 6 6.5 6.5 77.4

Se desconoce 3 3.2 3.2 80.6

Limitado/Se considera 18 19.4 19.4 100.0

femenino/Irrelevante/Poco
aceptado

Total 93 100.0 100.0

62
07

¿Factor más importante para tomar un curso de modelaje?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Precio 26 28.0 28.0 28.0

Horarios 16 17.2 17.2 45.2

Docentes 34 36.6 36.6 81.7

Asignaturas 15 16.1 16.1 97.8

Sin respuesta 2 2.2 2.2 100.0

Total 93 100.0 100.0

63
08

¿Que rango de edad consideras que debe tener un modelo masculino?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido 16 - 25 Años 10 10.8 10.8 10.8

16 - 30 Años 21 22.6 22.6 33.3

16 - 35 Años 22 23.7 23.7 57.0

18 - 40 Años 40 43.0 43.0 100.0

Total 93 100.0 100.0

64
09

¿Conoces alguna escuela de modelaje en la CDMX?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 20 21.5 21.5 21.5

No 73 78.5 78.5 100.0

Total 93 100.0 100.0

65
10

Escuelas de modelaje conocidas.

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido New Icon 14 15.1 15.1 15.1

Sin respuesta 74 79.6 79.6 94.6

Africa Vicario 1 1.1 1.1 95.7

Centro 1 1.1 1.1 96.8

Modebild 1 1.1 1.1 97.8

Queta Roja 1 1.1 1.1 98.9

Jannet 1 1.1 1.1 100.0

Total 93 100.0 100.0

66
11

¿Has escuchado hablar alguna vez sobre la agencia Elite Model

Elegance?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido No 93 100.0 100.0 100.0

67
12

¿Alaguna vez has tomado un curso de modelaje?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 5 5.4 5.4 5.4

No 88 94.6 94.6 100.0

Total 93 100.0 100.0

68
13

Razón por la cual no se ha tomado un curso de modelaje

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Sin respuesta 24 25.8 25.8 25.8

No es de su agrado o interés 20 21.5 21.5 47.3

No hay información 10 10.8 10.8 58.1

No hay cursos completos 7 7.5 7.5 65.6

No ha tenido oportunidad por 22 23.7 23.7 89.2

otras actividades

Falta de recursos 2 2.2 2.2 91.4

Mal pagado 6 6.5 6.5 97.8

Costos y Horarios 2 2.2 2.2 100.0

Total 93 100.0 100.0

69
14

¿Tienes algun familiar o amigo que sea modelo?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 28 30.1 30.1 30.1

No 65 69.9 69.9 100.0

Total 93 100.0 100.0

70
15

¿Conoces a alguien que quiera prepararse como modelo

andrógino?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado

Válido Si 12 12.9 12.9 12.9

No 81 87.1 87.1 100.0

Total 93 100.0 100.0

71
RELACIONES PUBLICAS DE EME

ANÁLISIS DE PREGUNTAS

72
Código Pregunta Análisis
01 Edad Los datos obtenidos en la investigación nos arrojan que el
76.90 % clientes actuales de EME tiene una edad de 16 – 21
años.
Esto demuestra que EME tiene una gran oportunidad al
implementar sus esfuerzos de comunicación a clientes con
un rango de edad más amplio es decir se puede expandir de
13 – 35 años, logrando así penetrar y comenzar a
posicionarse en un segmento más amplio de su mercado
potencial.
Nuestra hipótesis inicial es aprobada ya que sus esfuerzos
de comunicación van dirigidos a un público muy joven y se
está olvidando de los públicos más maduros que cuentan
con independencia y con el poder adquisitivo necesario para
adquirir el servicio de EME.
02 Género A través de las encuestas aplicadas, se observa que el 100 %
de los clientes actuales de Elite Model Elegance son
mujeres, hasta el momento EME enfoca sus servicios de
escuela de modelaje a mujeres, lo cual es una oportunidad
que EME puede aprovechar, implementando clases de
modelaje mixtas.
Aquí es donde nuestra hipótesis resulta ser aprobada ya que
sus clientes actuales solo son mujeres.
03 ¿Con que diseñadores nacionales El 61.5 % de las alumnas entrevistadas les gustaría
te gustaría colaborar? colaborar con Malafacha, Pineda Covalin y Carla
Fernández, son marcas de diseñadores mexicanos que están
en tendencia y crecimiento, pero sobre todo están vigentes
al menos asisten al evento de moda más importante de
México que es el “Fhasion Week México – Mercedez
Benz”.
Esta es una gran oportunidad para EME empezar a buscar
alianzas estratégicas con diseñadores mexicanos, aunque
estos no sean tan conocidos, la idea es apoyar el talento
nacional y esto generaría una buena imagen corporativa.
Nuestra hipótesis resulta ser aprobada, ya que EME no
cuenta con alianzas estratégicas directas con diseñadores
mexicanos para hacer un trabajo mutuo de posicionamiento
en el medio.
04 ¿Como conociste Elite Model De acuerdo con las encuestas aplicadas resulto que el 76.9%
Elegance? de las entrevistadas dicen que conocieron a EME solo por
Facebook y el resto por recomendación personal, lo cual
indica que EME debe de incrementar sus esfuerzos de
comunicación generando buenas estrategias por las redes
sociales y teniendo un buen community manager, para darle
un mayor alcance a las redes sociales y generar un buen
plan de medios.

73
 Nuestra hipótesis resulta ser aprobada ya que EME no
cuenta con un plan de medios eficaz.
05 ¿Cuál es tu opinión de las El 92% de las alumnas opinan que la ubicación se encuentra
instalaciones de Elite Model bien, al igual que la infraestructura consideran que se ve
Elegance respecto a su ubicación e bien, pero se cuenta con muy poco espacio para las clases,
infraestructura? sobre todo para las clases de pasarela, ya que expresan que
para estas clases es necesario tener un espacio más amplio
para que todas puedan practicar cómodamente y con más
desenvolvimiento.
Con esta pregunta se desaprueba nuestra hipótesis, ya que
nosotros considerábamos que EME se encuentra en una
ubicación poco estratégica, pero se recomienda considera
un cambio de ubicación a instalaciones más amplias, ya sea
en la misma zona actual o en otra zona más céntrica.
06 ¿Cómo consideras el desempeño El 77 % de las encuestadas opinan que EME cuenta con
de Elite Model Elegance al docentes altamente profesionales y que se encuentran
impartir los cursos de Modelaje? vigentes en el medio del modelaje y que EME es una
escuela que se preocupa por el crecimiento profesional y
emocional de sus estudiantes, es por lo que consideran que
EME es una buena escuela de modelaje y por ello estas dos
cualidades son la ventaja competitiva de EME.
Queda aprobada la hipótesis propuesta ya que EME
transmite esa seguridad ante sus alumnas.
07 ¿Como consideras las relaciones El 54% de las chicas dice que desconoce las relaciones que
de Elite Model Elegance con otras EME tiene con otras instituciones y empresa, es por ello
instituciones o empresas? que opinan que debería de tener más relaciones o convenios
que beneficien a las estudiantes en su formación académica-
profesional como modelos.
Con este resultado queda aprobada la hipótesis de que EME
requiere trabajar sus relaciones públicas para un mayor
posicionamiento de sus clientes actuales.
08 ¿ Si Elite Model Elegance no El 30% de las encuestadas responden a que considerarían a
existiera que escuela hubieras New Icon como la escuela de su preferencia si EME no
elegido para tomar cursos de existiera.
modelaje? Y un 54% no conoce más escuelas o no saben qué escuela
sería una excelente opción para sustituir a EME.
Con estos resultados se aprueba la hipótesis en donde se
plantea que New Icon es la competencia directa de EME.
Sin embargo también arroja un dato muy importante ya que
un 54% dice no conocer más opciones, dato que beneficia a
EME para generar mejores estrategias de servicio para
conservar e incrementar su cartera de clientes.
09 ¿Has participado en algún casting El 69 % de las encuestadas dicen que si han asistido a un
de Moda y modelaje en México? casting y que el asistir a castings han sido por cuenta propia
10 ¿ ha sido a través de Elite Model y también por parte de EME.
Elegance o por cuenta propia? Con esto se aprueba por segunda vez la hipótesis de que

74
 EME se preocupa por la trayectoria profesional de sus
alumnas y esto es una gran fortaleza ante su competencia.
11 ¿ Con que empresa te gustaría El 23% de las encuestadas les encantaría estar en el Fashion
colaborar? Week México, unos de los eventos de moda más
SERVICIOS DEenEME
importantes nuestro país, el 15% comenta que no tiene
preferencia por una marca o empresa, solo busca
desarrollarse como modelo y 62% buscan colaborar con
marcas de ropa extranjeras.
Se aprueba la hipótesis en donde el objetivo las alumnas de
EME es trabajar con grandes empresas extranjeras.
12 ¿ Cual consideras que es la mayor El 54% de sus clientes actuales consideran que el área de
oportunidad de Elite Model mayor oportunidad de EME es la escuela de modelaje ya
Elegance? que toda la técnica que les enseñan les sirve de mucho en
13 ¿Cuál consideras que es la mayor una pasarela, porque los diseñadores toman en cuenta las
fortaleza de Elite Model técnicas proyectivas en pasarela y esto define el
Elegance? posicionamiento de una modelo ante el medio de la moda.
El 69% de las alumnas de EME consideran que la mayor
fortaleza son sus docentes altamente calificados.
Se aprueba la hipótesis en la cual se plantea que una gran
ventaja competitiva de EME son sus docentes y todas las
técnicas que ellos les enseñan a las chicas se proyecta en
sus castings o pasarela, dándole un posicionamiento a las
modelos y a EME por ser la escuela que las formo
profesionalmente.
14 ¿Considera que Elite Model El 92% considera que EME cuenta con profesores
Elegance actualmente cuenta con preparados, y con la capacidad de poder estar en estos
lo necesario para participar en los eventos de prestigio en el medio.
eventos más importantes de moda Sin embargo, expresan que existe poco desempeño en la
y modelaje del país? parte social.
15 Justificación de tu respuesta. Con esto de desaprueba la hipótesis en donde se plantea que
EME no cuenta la capacidad de estar en estos eventos.
Sin embargo, existe una deficiencia en las relaciones
publicas ya que se puede explotar las ventajas competitivas
de EME y está olvidando la responsabilidad social.

ANÁLISIS DE PREGUNTAS

75
Código Pregunta Respuesta
01 Edad El 95% de la muestra se encuentra en un rango de edad de
16 a 36 años.
Con este resultado se aprueba la hipótesis en donde se
plantea que el mercado potencial anda en un rango de 16 a
30 años.
02 ¿Tienes interés por la moda y el El 66% de la muestra tiene interés por la moda y el
modelaje? modelaje.
Con estos datos se aprueba la hipótesis en donde se plantea
que existe un mercado varonil con intereses inclinados a la
moda y el modelaje.
03 ¿Por qué medios estas al día de la El 72% de la muestra indican que están al pendiente de la
moda y el modelaje? moda y el modelaje a través de redes sociales y páginas
web.
Con esta información se aprueba la hipótesis planteada en
donde se hace referencia a que actualmente las personas se
encuentran al día de la moda y el modelaje por medio de
redes sociales ya que tienen un gran alcance hacia el
mercado potencial.
04 ¿Te gustaría tomar un curso de El 63% de la muestra indican que, si les gustaría tomar un
modelaje para varones? curso de modelaje enfocado a los varones, con esto se
aprueba la hipótesis en donde se plantea que existe una gran
área de oportunidad para abrir un curso de modelaje para
varones.
05 ¿Qué modalidad de horarios te El 68% de la muestra indican que al tomar un curso de
gustaría para un curso de modelaje el horario más factible son sábados y domingos.
modelaje? Con esto se aprueba la hipótesis en donde se plantea la que
la mejor modalidad de horarios para un curso es sábados y
domingo.
06 ¿Cómo consideras el modelaje El 53.5% de la muestra expresan que el modelaje varonil en
para varones en la CDMX? la CDMX es malo, casi no existe, mal pagado, limitado,
afeminado y poco aceptado.
Por lo tanto, se aprueba la hipótesis planteada en donde se
hace referencia a que el modelaje varonil es poco aceptado
e incluso no se sabe de la existencia de los cursos actuales
de modelaje para varones en la actualidad en la CDMX.
07 ¿Factor más importante para tomar De acuerdo con los datos obtenidos de esta muestra el factor
un curso de modelaje? detonante para tomar un curso de modelaje son los
docentes, en segundo lugar, se encuentra el precio y en
tercer lugar los horarios.
Se aprueba la hipótesis en done se plantea que EME cuenta
con docente preparados y puede ser esta su ventaja
competitiva ante este mercado potencial.
08 ¿Que rango de edad consideras El 43% considera que el rango de edad idóneo para un
que debe tener un modelo modelo varón es de 18 a 40 años.
masculino? Lo cual indica que se aprueba la hipótesis principal en

76
 donde se menciona que el mercado potencial actual es
amplio en cuanto a edades, ya que hoy en día se requieren
modelos varoniles de todos los perfiles.
09 ¿Conoces alguna escuela de El 79% de los entrevistados aseguran que no conocen
modelaje en la CDMX? escuelas de modelaje que impartan cursos para varones.
10 Escuelas de modelaje conocidas. El 80% de los encuestados no conocen ninguna escuela de
modelaje.
Por lo tanto, se aprueba la hipótesis en donde se hace
referencia en que en la CDMX no existen cursos de
modelaje para varones o al menos existe poca información
de ello.
11 ¿Has escuchado hablar alguna vez El 100% de la muestra dice no conocer EME.
sobre la agencia Elite M Por lo tanto, se aprueba la hipótesis en donde se plantea la
odel Elegance? principal problemática de EME, el cual consiste en los
pocos esfuerzos implementados hacia la comunicación y
difusión de sus servicios antes su mercado potencial de la
CDMX.
12 ¿Alguna vez has tomado un curso El 95% expresa que no ha tomado ningún curso de
de modelaje? modelaje, por lo tanto, se aprueba la hipótesis en la cual se
plantea que existe en gran mercado potencial, sin embargo,
no se han hecho los esfuerzos necesarios para llegar a este
mercado potencial.
13 Razón por la cual no se ha tomado El 26% de la muestra no saben por qué motivo no han
un curso de modelaje tomado un curso.
Un 24% expresa que por otras actividades como el trabajo y
la escuela no les permite asistir a un curso de modelaje.
El 18% comentan que no han tomado un curso de modelaje
porque no existe información sobre curso y al igual no
existen cursos completos y enfocados hacia varones.
Por lo tanto, se aprueba la hipótesis en donde se plantea que
no se aplican los esfuerzos necesarios de comunicación
integral de mercadotecnia.
14 ¿Tienes algún familiar o amigo El 70% de los entrevistados comentan que no tienen
que sea modelo? familiares y amigos varones que sean modelos.
Por lo tanto, se aprueba la hipótesis en donde no existe gran
competencia en el medio de la moda tratándose de modelos
varones. Y esto presenta una gran área de oportunidad.
15 ¿Conoces a alguien que quiera El 87% expresan que no conocen a alguien que le interese
prepararse como modelo este servicio.
andrógino? Por lo tanto, se desaprueba la hipótesis en donde se plantea
que una buena estrategia es implementar un curso de
modelaje andrógino.

COSTO DE LA INTELIGENCIA DE MERCADOS

77
CANT. U.M. DESCRIPCIÓN P.U. TOTAL

400 PZ. Copias .50 C $ 200.00

Paquete de 100 hojas blancas para uso
1 PZ. $ 78.00 $ 78.00
administrativo.
Impresiones necesarias para la
100 PZ. documentación necesaria para la $ 1.00 $ 100.00
investigación.
Transporte para los 5 investigadores
5 VISIT. involucrados para el desarrollo de la $250.00 $ 1,250.00
investigación.
Comida para los 5 investigadores
5 VISIT. involucrados para el desarrollo de la $250.00 $ 1,250.00
investigación.
Tiempo Aire para cada uno de los
investigadores involucrados mientras se
5 PERSN. $100.00 $500.00
realiza la investigación por motivos de
comunicación eficaz.
1 Mes Internet $ 200.00 $ 200.00

1 Mes Luz $ 200.00 $ 200.00

1 Mes Renta de la oficina de operaciones $ 2000.00 $ 2000.00

1 Mes Gastos operativos indirectos. $ 1500.00 $ 1500.00

Honorarios para cada uno de los 5
5 PERSN. investigadores involucrados en la $ 5000.00 $ 25,000.00
investigación.

COSTO TOTAL $ 32,278.00

UTILIDAD DEL 15% $ 4,841.70
SUBTOTAL $ 37,119.70
I.V.A. $ 5,939.15
PRECIO TOTAL $ 43,058.85

78
 MK Ultra S.A.S

Para: Elite Model Elegance

Prolongación Paseo de la Reforma 215, Paseo de las Lomas.
Santa Fe, Distrito Federal, México.
Teléfono: (044) 55 7787 6036
Nombre del contacto: Arturo Zaldivar
INTELIGENCIA DE MERCADOS
CANT. U.M. CONCEPTO P.U. TOTAL

400 PZ. Copias .50 C $ 200.00

Paquete de 100 hojas blancas para uso
1 PZ. $ 78.00 $ 78.00
administrativo.
Impresiones necesarias para la
100 PZ. documentación necesaria para la $ 1.00 $ 100.00
investigación.
Transporte para los 5 investigadores
5 VISIT. involucrados para el desarrollo de la $250.00 $ 1,250.00
investigación.
Comida para los 5 investigadores
5 VISIT. involucrados para el desarrollo de la $250.00 $ 1,250.00
investigación.
Tiempo Aire para cada uno de los
investigadores involucrados mientras se
5 PERSN. $100.00 $500.00
realiza la investigación por motivos de
comunicación eficaz.
1 Mes Internet $ 200.00 $ 200.00

1 Mes Luz $ 200.00 $ 200.00

Honorarios para cada uno de los 5
5 PERSN. investigadores involucrados en la $ 1000.00 $ 5,000.00
investigación.
TOTAL $ 8, 778.00

79
 SUGERENCIAS Y COMENTARIOS
De acuerdo con los resultados obtenidos en la investigación se hizo un análisis de las dos
problemáticas expuestas en esta inteligencia de mercados.

RELACIONES PUBLICAS
La problemática principal es no encontrarse posicionada como una escuela de modelos en
la CDMX en el medio de la moda y modelaje. Es por ello que se recomienda hacer un
mayor esfuerzo en estrategias de promoción y publicidad, e incluso alianzas estratégicas
con algunas empresas o diseñadores nacionales que se encuentren buscando
posicionamiento en el mismo medio para generar estrategias en beneficio mutuo como lo
pueden ser una publicidad BTL en lugares públicos y altamente transitados en la CDMX en
donde los protagónicos sea Elite Model Elegance, sus alumnas y el diseñador con el que se
esté colaborando.
Surge una necesidad para mejorar el servicio y la experiencia de sus clientes actuales y este
son las instalaciones del EME lo cual se recomienda buscar instalaciones amplias, ya que
las actuales las alumnas lo consideran pequeñas y no se puede aprovechar bien ya que no
existe espacio suficiente para las clases de pasarela y es muy incómodo y esto impulsaría el
mantener su matrícula de alumnas.

SERVICIOS
En cuanto a los servicios y la posibilidad de implementar un servicio de modelaje
incluyendo varones en su matricula pero se requiere de grandes esfuerzos de comunicación
integral ya que en base a los datos obtenidos en esta inteligencia de mercados se
recomienda tener mas interacción con el mercado potencial, ya que expresaban no
encontrar de manera fácil información relaciona a cursos de modelaje y por ende no
conocen de agencias de modelaje, en este caso existe una gran oportunidad ya que a pesar
de que New Icon es la competencia directa y se encuentra mayormente posicionada, existe
una gran área de oportunidad por el hecho de que el 80% de la muestra no conocen ninguna
escuela de modelos. Así que es necesario generar estrategias para lograr un contacto por
medio de redes sociales ya que el mercado potencial se encuentra al día de la moda y
modelaje a través de las redes sociales.

80
Para acompañar estas estrategias es recomendable generar una imagen corporativa ante su
mercado total, ya que es muy importante en cualquier medio, y es por ello que se
recomienda generar una estrategia como empresa socialmente responsable para generar
empatía con la sociedad en general y así tener mayor posicionamiento, ya que actualmente
ninguna agencia de modelos ofrece estrategias direccionadas a la responsabilidad social, y
hoy en día esto genera una imagen positiva y aceptada ante toda la sociedad.

Se recomienda generar estrategias de precios y promoción para el servicio de escuela de

modelos atractivos para mercado total y sobre todo hacer notar las ventajas competitivas
como son:
Los docentes
Horarios
Y que esto es una carrera en donde existen beneficios económicos (hacerlo ver
como una buena inversión.)

81
 CONCLUSIÓN
A través de esta inteligencia de mercados aplicada por la agencia de mercadotecnia integral
MK ULTRA S.A.S. hacia Elite Model Elegance dirigida por el CEO. Arturo Zaldivar se
concluye como una experiencia en donde el cliente fue parte clave y se hizo participe ante
el desarrollo e incluso interactuando de forma amistosa ante las ideas y propuestas que los
colaboradores de MK Ultra expresaban con el fin de obtener resultados satisfactorios de
esta inteligencia de mercados y sobre todo en beneficio de su agencia a la cual su público
interno se refiere a ella como EME en símbolo de el gran cariño, y la abreviatura se las
iniciales de su nombre completo que es Elite Model Elegance.
Se concluye que las problematicas diagnosticadas se pueden resolver haciendo un buen
plan de medios y buenas estrategias de comunicación integral, es por ello que a nuestro
cliente le ofrecemos como plus estos servicios ya que nosotros conocemos bien sus
necesidades y asi emplear estrategias efectivas.
También desarrollar una cartera de posibles clientes con la finalidad de incrementar la
matricula de sus alumnos y por ende tener una mayor rentabilidad.
Para acompañar estas estrategias es recomendable generar una imagen corporativa ante su
mercado total, ya que es muy importante en cualquier medio, y es por ello que se
recomienda generar una estrategia como empresa socialmente responsable para generar
empatía con la sociedad en general y así tener mayor posicionamiento, ya que actualmente
ninguna agencia de modelos ofrece estrategias direccionadas a la responsabilidad social, y
hoy en día esto genera una imagen positiva y aceptada ante toda la sociedad.

Se recomienda generar estrategias de precios y promoción para el servicio de escuela de

modelos atractivos para mercado total y sobre todo hacer notar las ventajas competitivas
como son:
Los docentes
Horarios
Y que esto es una carrera en donde existen beneficios económicos (hacerlo ver
como una buena inversión.)

82