Organizacion-Empresarial Sistema Gerencial

INTRODUCCION
Entendiéndose a la organización como un sistema para el logro de objetivos y

metas a alcanzar para llevar a la empresa a un nivel óptimo, el presente trabajo
contiene información sobre aspectos básicos e importantes como: Definiciones,
características, objetivos, clasificación y estructura organizacional de las
empresas para su mejor funcionamiento.
Por ello, en el presente trabajo consideramos aspectos necesarios para el

desarrollo de una empresa, tomando como ejemplo un caso de nuestro entorno
y realidad local.
LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?
Una organización es un patrón de relaciones, por medio de las cuales las

personas, bajo el mando de los gerentes, persiguen metas comunes. Estas
metas son producto de los procesos para tomar decisiones con el nombre de
planificación. Las metas que los administradores desarrollan en razón de la
planificación suelen ser ambiciosas, de largo alcance y sin final fijo. Los gerentes
quieren estar seguros de que sus organizaciones podrán aguantar mucho
tiempo. 1 Commented [MO1]:
La organización, entendiéndose por tal un conjunto de elementos y personas que

necesitan ordenarse para conseguir unos objetivos. Cualquier organización
necesita dotarse de una estructura que le permita funcionar; es fácil verlo en
cualquiera de las organizaciones de las que formamos parte. La empresa tiene
esta misma necesidad que cubrir, pues tiene que alcanzar los fines que se ha
propuesto.
Es esencial no olvidar que la empresa es una organización y por tanto un sistema

abierto que se deja influir por el mundo, que cambia de forma rápida. Existen
nuevos productos, nuevos procesos y nuevos mercados a los que la estructura
de la empresa tiene que dar respuesta. 2
¿QUE ES LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL?
Es un grupo de personas que trabajan en forma coordinada y concertada para

alcanzar sus metas. Con la organización se debe lograr un uso más efectivo de
los factores de la producción, que lo que se alcanza a nivel individual. Es una
suma de esfuerzos y trabajo en equipo que permite alcanzar el desarrollo más
fácilmente. 3
1 James A. F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert JR. “Administración” Pag. 344 -
México 1996
2 “La Empresa y su Organización
3 https://www.zonaeconomica.com
Una buena organización empresarial depende de procesos y procedimientos que
unidos logran los objetivos que se desean alcanzar dentro de una empresa. La
organización es el diseño y mantenimiento de un sistema de funcionamiento
basado en la determinación de los roles que debe cumplir cada persona que
integra la empresa, así como de las relaciones que se establecen entre ellas. 4
https://www.gestiopolis.com
OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Una buena organización de una empresa refleja mucho dentro de su imagen

externa e interna ya que determina la capacidad de la misma para enfrentar
cualquier evento, con ello se pretende lograr:
o Conseguir productividad: alcanzar eficacia y eficiencia. Es lograr economía de

recursos en la obtención de sus metas.
o Lograr rentabilidad: consiste en la obtención de ganancias y beneficios de las
actividades de producción o por la prestación de servicios.
o Obtener calidad: a través de servicios o bienes de calidad se satisface las
necesidades de los clientes, que cada vez son más exigentes al reclamar más
por menos dinero a consecuencia de la alta competitividad.
o Actuar con responsabilidad social: prestar un servicio a la sociedad,
demostrando que forma parte de ella. Esto implica por ejemplo el cuidado del
medio ambiente o llevar a cabo funciones de carácter social.
o Disponer de un buen clima en el trabajo: es importante que los integrantes de
una organización se encuentren cómodos en su puesto. El clima laboral afectará
de manera importante en la productividad y también en la rentabilidad.
o Conseguir crecimiento en el mercado: supone ganar clientes y penetrar en
nuevos mercados. No basta con conformarse con lo que ya tienen.
o Establecer una buena cultura organizacional: contar con una misión, visión y
valores de marca que formen una filosofía de trabajo compartidos para
extenderlos a los usuarios y a la sociedad.
México 1996
IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Es importante la organización empresarial porque permite:
- El logro de los objetivos planteados ya sea a corto, mediano o largo plazo.

- Ayuda a utilizar mejor los medios y recursos disponibles que permitirá a
las compañías conseguir mejores resultados disminuyendo los costes y
mejorando los plazos de ejecución de los proyectos.
- Ayuda a tener una mejor comprensión y comunicación entre los miembros
de la empresa. Una buena comunicación ocupa un lugar de gran
importancia en la organización empresarial entre los distintos niveles de
administración. Evitándose con ello confusiones, incidencias o una
nefasta atención al usuario, que en la mayoría de las ocasiones podría
originar las quejas de los clientes y la reducción de negocios y demandas.
- Suministrar métodos para que se puedan desempeñar las actividades
eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.
- Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e
incrementando la productividad.
- Reduce o hasta elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones
y responsabilidades. La posibilidad de fomentar el trabajo en conjunto
supondrá la cooperación entre áreas, provocando un ambiente saludable.
De esta manera los empleados se encontrarán más cómodos y
conseguirán realizar sus tareas con más productividad. 5
http://emprendepyme.net
En conclusión, se puede asegurar que la organización empresarial es una de las

partes esenciales de cualquier negocio, en gran medida porque presenta uno de
los puntos de unión para la construcción de las mecánicas adecuadas para su
administración. En ella se concretas las tareas y funciones, además de
especificar las obligaciones de las autoridades y las relaciones entre los distintos
puestos.
México 1996
Sin lugar a dudas, la importancia de la organización empresarial ocupa un lugar
preferente en cualquier negocio, porque en definitiva establece el diseño,
estructura y procesos necesarios para alcanzar las metas que se propongan,
disminuyendo los esfuerzos y aumentando la productividad, siempre de una
manera lo más eficiente posible.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Establecer una Organización en la actualidad es basarse en principios que deben

de seguirse a cabalidad y para obtener una excelente organización empresarial
es necesario tener muy en cuenta;
- El Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben

relacionarse con los objetivos y los propósitos de la empresa, la existencia
de un puesto o área sólo es justificable si sirve para alcanzar realmente
los objetivos.
- La Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse hasta
donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad; mientras más
específico y menor campo de acción tenga un individuo, mayor será su
eficiencia y destreza.
- La Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que
emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la
autoridad y la responsabilidad fluyan desde el más alto ejecutivo hasta el
nivel más bajo.
- La Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión
para cada función, debe asignarse un sólo jefe, y que los subordinados
no deberán reportarse más que a un sólo jefe.
- La Difusión: La obligación de cada puesto que cubre autoridad y
responsabilidad debe publicarse y ponerse por escrito a disposición de
todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con el
mismo.
México 1996
- La Coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán
mantenerse en equilibrio (mercadotecnia, finanzas, producción, recursos
humanos, etc.).
- Del equilibrio: En toda estructura existe la necesidad del equilibrio
aplicación de los principios o técnicas debe estar equilibrada para
asegurar eficacia global de la estructura para cumplir los objetivos de la
empresa.
- De flexibilidad: Mientras más increíbles se tomen para otorgar mayor
flexibilidad a la estructura de una organización, mejor podrá ésta cumplir
con su propósito. En cada estructura se deben incorporar procedimientos
y técnicas para anticipar y reaccionar ante el cambio. 7
http://blog.conducetuempresa.com
CLASIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Según su forma jurídica
Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a

su forma jurídica:
- Comanditarias: Son las organizaciones empresariales que cuentan con

dos tipos diferentes de socios. Unos socios participan de la gestión de la
empresa y tienen responsabilidad completa por la empresa (los socios
colectivos), y los otros socios no participan de la gestión de la empresa y
su responsabilidad es parcial de acuerdo al capital que aporten (los socios
comanditarios).
- Sociedad colectiva: Es el tipo de organización empresarial que
pertenece a más de un individuo. Los socios tienen la obligación de
responder de forma ilimitada con su patrimonio.
- Cooperativa: Son organizaciones empresariales que no tienen fines de
lucro y buscan el bienestar de sus integrantes.
- Unipersonal: Es el tipo de organización empresarial que pertenece a una
sola persona. Este único socio debe responder de forma ilimitada con sus
pertenencias en caso de que algún individuo resulte perjudicado por las
México 1996
decisiones de la empresa (Hernandez, 2017).
- Sociedad de responsabilidad limitada: Es un tipo de organización
empresarial en donde los socios son responsables de responder
únicamente con el capital que aportaron inicialmente, mas no con su
patrimonio.
- Sociedad anónima: Son organizaciones en donde la responsabilidad se
limita al patrimonio aportado. Los titulares de la empresa son aquellos que
compraron acciones o títulos de pertenencia de la empresa.
Según su tamaño

su tamaño:
- Microempresa: Son las organizaciones empresariales que cuentan con

una mano de obra compuesta por un máximo de 10 trabajadores.
Generalmente pertenecen a una sola persona y su dueño suele trabajar
también en la empresa.
Su facturación anual es reducida y no afectan mucho la manera como se

comporta el mercado. Son empresas con pocos equipos y desarrollo
tecnológico, y sus procesos productivos son principalmente de carácter
artesanal.
- Pequeña empresa: Es el tipo de organización que cuenta con un mínimo

de 11 trabajadores y un máximo de 49. Son instituciones rentables e
independientes, con recursos financieros limitados y una actividad poco
intensiva en términos de su capital. No se especializan particularmente en
una línea de trabajo.
- Mediana empresa: Son las organizaciones que cuentan con un mínimo
de 50 trabajadores y un máximo de 250. Por su tamaño, suelen contar
con áreas especializadas y un sindicato. Los trabajadores cuentan con
responsabilidades bien definidas
-
México 1996
- Gran empresa: Es el tipo de organización que emplea a más de 250
trabajadores. Usualmente cuenta con instalaciones propias, tiene ventas
cuantiosas, está dividida por áreas especializadas y también cuenta con
un sindicato. Es el tipo de empresa que puede solicitar préstamos y
créditos de gran valor, puesto que su actividad financiera es importante
(Circe, 2017).
Según el sector de la economía
Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo

al sector de la economía al que pertenecen:
- Sector primario: Son empresas que se dedican principalmente a la

extracción de materias primas. Usan herramientas y sistemas técnicos
básicos.
- Sector secundario: Son organizaciones que se dedican a la
transformación de las materias primas extraídas por las empresas del
sector primario. Utilizan procesos de complejidad media para llevar a cabo
sus funciones.
- Sector terciario: Este tipo de organizaciones no se limita solo a tareas
físicas, también se dedica a la ejecución de tareas intelectuales y al
desarrollo tecnológico.
Según el origen del capital
Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo

la fuente de la que procede su capital:
- Privadas: Son organizaciones empresariales en las cuales el capital que

las constituye proviene de individuos particulares.
- Públicas: Son organizaciones empresariales que dependen de la
inversión de capital por parte del Estado para subsistir. Pueden ser de
carácter local, regional o nacional.
- Mixtas: Son organizaciones empresariales que dependen del aporte de
México 1996
capital tanto por parte del Estado como de entidades particulares
(Clasificaciones, 2017).
Según la interacción de sus miembros

la manera como sus miembros interactúan entre sí:
- Formal: Son las organizaciones altamente estructuradas donde la

manera como los individuos interactúan se encuentra regulada de forma
legítima. Existen actividades corporativas, roles, departamentos, y una
estructura jerárquica definida y avala dentro de los límites de la ley local.
Es un tipo de organización estática y de corte conservador, donde los
participantes aceptan regirse de acuerdo a documentos formales
existentes y al contrato que firmaron al momento de su ingreso a la
institución.
- Informal: Es el tipo de organización empresarial cuyas dinámicas
son más flexibles. Los comportamientos, las relaciones interpersonales, y
las interacciones entre individuos que tienen lugar en el día a día de la
empresa son más abiertas y flexibles.
Este tipo de organizaciones suelen ser flexibles, espontáneas y estar en

constante proceso de evolución. Sus miembros suelen ser jóvenes
creativos cuyo comportamiento se regula por unos parámetros y acuerdos
generales. Usualmente, las organizaciones informales toman algunos
parámetros y referencias de las organizaciones formales, y los adaptan
de acuerdo a sus necesidades (OBS, 2017). 8 https://www.lifeder.com
México 1996
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Establecer una adecuada organización de una empresa llevará a cualquier

entidad a cosechar unos resultados más satisfactorios. A la hora de organizar el
negocio hay que reparar una serie de principios comunes a todas las entidades:
o Metas: todas las tareas y actividades que se desarrollen en la empresa deben

estar vinculadas a los propósitos que se fije la compañía. La creación de un
puesto concreto o de un nuevo departamento únicamente será justificable si sirve
para la consecución de las metas.
o Especialización: la labor de un trabajador debe limitarse hasta donde sea
posible, a la realización de una tarea concreta. Conseguirá un mejor resultado
y eficiencia en la actividad cuando más específica sea la tarea y menos campo
de acción asuma.
o Unidad de mando: debe definirse la figura de un solo jefe, que tendrá a su cargo
a un grupo de subordinados, que únicamente deben seguir las indicaciones del
responsable del área.
o Jerarquía: deben fijarse centros de autoridad, que deben ser lo más
comunicativos posibles con el resto de los empleados para conseguir los
objetivos. La responsabilidad y la autoridad debe fluir desde el mando más alto
hasta el trabajador con el escalafón más bajo.
o Coordinación: las unidades de una organización deberán mantenerse siempre
en equilibrio.
o Difusión: la obligación de los cargos con responsabilidad debe ponerse por
escrito a disposición de los distintos componentes de la compañía que guarden
relación con esa figura.
o Flexibilidad: más sencillo será cumplir con las metas cuanta más flexibilidad se
le dote a la estructura de la organización. Cada estructura debe contar con unas
técnicas precisas que ayuden a adelantarse y a reaccionar ante posibles
modificaciones.
México 1996
La organización de una empresa no surge de la nada. Antes de crear una
empresa, los directivos deben tener clara la manera en que ésta se organizará
con vistas a las actividades propias de la actividad comercial y al cumplimiento
de las distintas metas. Para ello, es necesario realizar un organigrama que
describa cuál es la estructura general y todo el mundo la conozca.
DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
El diseño organizacional es el proceso en el cual la organización, a través del

gerente, elige la estructura organizacional adecuada para la estrategia de la
organización y el entorno en el cual los miembros de la organización ponen en
práctica dicha estrategia.
Entonces, el organigrama es el instrumento que se utiliza en la empresa para

plasmar de forma gráfica la estructura que tienen las organizaciones, que
permite:
• A través de ellos se identifican rápidamente las relaciones que existen

entre cada uno de los órganos o miembros de la empresa.
• Dan una visión panorámica y de conjunto de una parte o de toda la

empresa.
• Se configuran para representar la estructura formal de la organización.
• Indican cómo se reparte el poder en la estructura y si se centraliza o

descentraliza la toma de decisiones.
• Es un indicador de los cauces de comunicación de las informaciones que

han de transmitirse.
• La persona que se incorpora a trabajar puede conocer fácilmente de quién

depende y quiénes son sus subordinados, en caso de tenerlos.
México 1996
El organigrama oficial representa la estructura que deriva de los propios
estatutos de la empresa.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Los organigramas horizontales, desplazan los puestos de trabajo de menor

rango hacia la derecha, situando a la izquierda los cargos con más poder en la
empresa.
Los organigramas verticales sitúan en la cabeza de la estructura los órganos

que tienen más autoridad, descendiendo en diferentes niveles el resto de los
puestos.
México 1996
Los organigramas circulares se caracterizan por situar en el centro los puestos
de mayor autoridad, avanzando hacia fuera los de menor autoridad.
El organigrama funcional
El organigrama funcional incluye las principales funciones que se tienen

asignadas, además de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de
organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la
organización en forma general.
México 1996
LA ORGANIZACIÓN POR PRODUCTOS O SERVICIOS
Tiene como criterio esencial crear departamentos independientes para la gestión

de los distintos productos o servicios que crea o presta la empresa.
México 1996
ORGANIZACIÓN LINEAL
Pone de manifiesto una estructura simple que concentra el poder en los puestos
superiores, delegándose responsabilidades de forma descendente.
México 1996
RESUMEN
México 1996
CONCLUSION
México 1996
RECOMENDACIONES
México 1996
BIBLIOGRAFÍA
 Sosa Sálico, Mariano (2006), Sistema Organizacional.

Estructura Organizacional.
 Chiavenato Idalberto, Introducción a la teoría general de
la administración, 7a. ed., McGraw-Hill Interamericana,
2004.
México 1996

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INTRODUCCION

Entendiéndose a la organización como un sistema para el logro de objetivos y

Por ello, en el presente trabajo consideramos aspectos necesarios para el

¿QUE ES UNA ORGANIZACIÓN?

Una organización es un patrón de relaciones, por medio de las cuales las

La organización, entendiéndose por tal un conjunto de elementos y personas que

Es esencial no olvidar que la empresa es una organización y por tanto un sistema

¿QUE ES LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL?

Es un grupo de personas que trabajan en forma coordinada y concertada para

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Una buena organización de una empresa refleja mucho dentro de su imagen

o Conseguir productividad: alcanzar eficacia y eficiencia. Es lograr economía de

Es importante la organización empresarial porque permite:

- El logro de los objetivos planteados ya sea a corto, mediano o largo plazo.

En conclusión, se puede asegurar que la organización empresarial es una de las

Establecer una Organización en la actualidad es basarse en principios que deben

- El Objetivo: Todas las actividades establecidas en la organización deben

CLASIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Según su forma jurídica

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a

- Comanditarias: Son las organizaciones empresariales que cuentan con

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a

- Microempresa: Son las organizaciones empresariales que cuentan con

Su facturación anual es reducida y no afectan mucho la manera como se

- Pequeña empresa: Es el tipo de organización que cuenta con un mínimo

Según el sector de la economía

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo

- Sector primario: Son empresas que se dedican principalmente a la

Según el origen del capital

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo

- Privadas: Son organizaciones empresariales en las cuales el capital que

Según la interacción de sus miembros

Las organizaciones empresariales se dividen de la siguiente forma de acuerdo a

- Formal: Son las organizaciones altamente estructuradas donde la

Este tipo de organizaciones suelen ser flexibles, espontáneas y estar en

Establecer una adecuada organización de una empresa llevará a cualquier

o Metas: todas las tareas y actividades que se desarrollen en la empresa deben

DISEÑO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

El diseño organizacional es el proceso en el cual la organización, a través del

Entonces, el organigrama es el instrumento que se utiliza en la empresa para

• A través de ellos se identifican rápidamente las relaciones que existen

• Dan una visión panorámica y de conjunto de una parte o de toda la

• Se configuran para representar la estructura formal de la organización.

• Indican cómo se reparte el poder en la estructura y si se centraliza o

• Es un indicador de los cauces de comunicación de las informaciones que

• La persona que se incorpora a trabajar puede conocer fácilmente de quién

Los organigramas horizontales, desplazan los puestos de trabajo de menor

Los organigramas verticales sitúan en la cabeza de la estructura los órganos

El organigrama funcional incluye las principales funciones que se tienen

Tiene como criterio esencial crear departamentos independientes para la gestión

 Sosa Sálico, Mariano (2006), Sistema Organizacional.

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