Requerimientos Funcionales

Requerimientos funcionales para el Sistema de incidentes informáticos

Número Requerimiento Descripción Prioridad

RF1 Facilidad de uso. Cualquier usuario con cierto grado Alta

de experiencia en el ámbito
informático debe ser capaz de
utilizar todas las funciones del
sistema.
RF2 Respuesta ante fallos. Ante un fallo en el software del Media
sistema, no se tardará más de 5
minutos en restaurar los datos del
sistema (en un estado válido) y
volver a ponerlo en marcha.
RF3 Capacidad para crear Podrá generar reportes de manera Alta
reportes. semanal, mensual y anual, según
sea la exigencia.
RF4 Manejar de forma Independientemente de la cantidad Media
adecuada todos los datos. de equipos registrados, el sistema
no deberá mostrar retrasos o
funcionamiento indebido.
RF5 Seguridad. Solo los encargados de informática Alta
tendrán acceso al sistema puesto
que manejará datos sensibles que
no se deben ver afectados por
usuarios ajenos al área.
RF6 Funcionar correctamente El sistema debe ser capaz de usar Media
sin internet. todas sus funcionalidades sin la
necesidad de internet.
RF7 Funcionar correctamente El sistema se debe implementar Media
con los recursos existentes. sobre la infraestructura existente
en el área de informática.
RF8 Alertas de tiempo a los El sistema debe ser capaz de Media
usuarios. alertar al usuario cuando un
reporte ha expirado o está a
próximo (2 días).
RF9 Mostrar reportes El sistema debe de mostrar todos Alta
pendientes. los pendientes.

RF10 Contar con un equipo fijo. Se deberá contar con un equipo

que albergará el sistema y siempre
estará en funcionamiento.
RF11 Integridad de los procesos. Los procesos deberán seguir los
mismos pasos que se realizaban
antes pero en el sistema.
RF12 Requisitos mínimos para Para que funcione el sistema
que funcione el sistema. correctamente requerirá de
equipos por lo menos con un
procesador Intel Celeron, 2GB de
memoria RAM, y 10GB libres en la
memoria del disco duro.

Los requerimientos no funcionales para el Sistema de gestión de incidentes

informáticos describe de forma clara tales requisitos que no influyen de forma

directa en el correcto funcionamiento del sistema, no se han detectado tantos

como en el caso de los funcionales, pero de cualquier forma serán presentados y

especificados mediante una descripción en el siguiente punto.

Requerimientos No Funcionales

Requerimientos no funcionales para el Sistema de incidentes informáticos

Número Requerimiento Descripción Prioridad
RNF1 Que se adapte a los Que el sistema sea responsivo Baja
dispositivos móviles. para usarse en distintas
plataformas
RNF2 Tiempo de respuesta. El tiempo de respuesta nunca Baja
debe pasar de 2 segundos.
RNF3 Funcionalidad en un solo Que funcione única y Baja
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