Universidad Nacional Experimental Sur del Lago

“Jesús María Semprum”

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Programa Nacional de Formación en Informática

GLOSARIO VIRTUAL PARA PERSONAS CON DIVERSIDAD VISUAL Y

MOTRIZ

Autores:
Ballesteros Alexandra V- 26.854.676
Villalobos Freddy V- 24.959.886

Asesorado por:
Tutor técnico: Ing. Dianela Dávila

Tutor metodológico: Lic. Yamaly Fortul

Santa Barbará de Zulia, noviembre 2018

 Universidad Nacional Experimental Sur del Lago
“Jesús María Semprum”
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Programa Nacional de Formación en Informática

GLOSARIO VIRTUAL PARA PERSONAS CON DIVERSIDAD VISUAL Y

MOTRIZ.

Santa Barbará de Zulia, Noviembre 2018

INDICE DE CONTENIDO
INDICE DE ILUSTRACIONES
INDICE DE TABLAS
INDICE DE ANEXOS
 DEDICATORIA

A Dios:
Por habernos brindado la salud, la constancia y fortaleza necesaria
para afrontar los desafíos transcurridos en el desarrollo del presente
proyecto, damos gracias a él por lograr exitosamente los objetivos
planteados.

A nuestros padres:
A ellos dedicamos este éxito, empezando por el hecho que ellos nos
trajeron a esta vida y nos han cuidado desde aquel momento, han sido
nuestro sostén desde que dimos nuestros primeros pasos hasta hoy en
día que estamos en este hermoso ciclo de nuestro camino, representado
por el hecho de estudiar la carrera de Informática a nivel universitario en
el PNF.

A nuestros profesores:
Gracias a ellos por habernos instruido durante todo este proceso,
por mantener siempre las puertas abiertas ante cualquier duda o
inquietud, por siempre haber sido un ejemplo de responsabilidad y
perseverancia, y que éste proyecto represente un logro en conjunto a
ellos.

Universidad Nacional Experimental Sur del Lago

“Jesús María Semprum”
 Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Programa Nacional de Formación en Informática

GLOSARIO VIRTUAL PARA PERSONAS CON DIVERSIDAD VISUAL Y

MOTRIZ.

Autores: Ballesteros Alexandra, Villalobos Freddy.

Tutor técnico: Ing. Dianela Dávila, Tutor metodológico: Lic. Yamaly

Fortul.
Año: 2018.
RESUMEN
En el presente proyecto se pueden evidenciar los beneficios de
implementar un glosario virtual con accesibilidad web para personas con
diversidad visual y motriz, en este caso, la Universidad Nacional
Experimental Sur del Lago “Jesús María Semprum”, dirigido
específicamente a la unidad para la igualdad y equiparación de
oportunidades a personas con discapacidad en la educación
universitaria; las personas que forman parte del órgano ya mencionado,
presentaban la necesidad de contar con alguna herramienta para que las
personas que presentan diversidad visual o motora puedan acceder de
forma autónoma a terminologías correspondientes a las materias que se
imparten en dicha universidad, y es a partir de este punto que toma forma
el desarrollo del glosario virtual con una accesibilidad web total, con la
finalidad de ser una aplicación web que le permita a la coordinación de
unidive guardar en una base de datos la información que accederán las
personas que presentan estos tipos de diversidad, además de tener la
posibilidad de gestionar todo este contenido gracias a una interfaz que se
moldea a las necesidades que tengan los respectivos administradores
designados por la coordinación de unidive para manejar el sistema en
cuanto a la gestión de la información que este ofrecerá; esto con la
finalidad de mantener un contenido investigativo de calidad para facilitar
información que logre ser de utilidad en el estudio de las personas que
presentan los tipos de diversidad mencionados anteriormente.

Palabras Claves: glosario virtual, aplicación web, base de datos,

interfaz.
INTRODUCCIÓN

Mediante este proyecto se dará a conocer el impacto que puede

tener una aplicación web de un glosario virtual con accesibilidad web
para personas con diversidad visual y motriz, ya que la meta a la hora de
desarrollar el glosario virtual, ha sido lograr la creación de un espacio que
es necesario en el cual serán almacenados terminologías
correspondientes a las materias que se imparten en dicha universidad , y
así facilitar recursos investigativos, tanto para estudiantes como
docentes; esto traerá grandes beneficios para la comunidad, ya que el
contenido de este glosario puede ser gestionable, se tiene como objetivo
facilitar información que logre ser de utilidad en el estudio de las
personas con este tipo de diversidad. En la presente investigación se
señalará información relevante para la realización del proyecto,
empezando por la información de la comunidad y sus antecedentes,
seguidamente se citan autores que ayudan a conceptualizar las bases
teóricas y las bases tecnológicas de este proyecto en las cuales se
muestra los lenguajes de programación y herramientas utilizadas para el
desarrollo de la aplicación web, así como también se ilustra mediante
artículos de la constitución las bases legales que posee este proyecto.

En el capítulo l se detalla a profundidad el planteamiento del problema,

su objetivo general y sus respectivos objetivos específicos, de igual
manera la justificación e importancia del proyecto y finalmente alcances y
metas.

El capítulo ll abarca el marco teórico y tecnológico, en el cual se señalan

aportes investigativos que se usaron de referencia como antecedentes
del proyecto, no obstante, en bases teóricas y tecnológicas se desarrolla
una serie de conceptos que sustentan el presente proyecto, de la misma
manera que con los artículos presentes en la fundamentación legal.

El capítulo lll señala la metodología implementada para la realización de

éste, la población y la muestra, las técnicas para la recolección de datos,
los recursos a nivel de hardware y software utilizados para su realización,
el estudio de factibilidad, el plan de actividades y la metodología utilizada
para el desarrollo del software según Kendall y Kendal.
En el capítulo lV se describe el sistema, su diagrama general, elementos
de interfaz, políticas de seguridad del sistema, medidas y normas, UML,
modelos de caso de uso, base de datos junto con el diccionario de datos,
modelo relacional y las especificaciones técnicas del proyecto.

CAPÍTULO I
EL PROYECTO SOCIOTECNOLÓGICO
La Comunidad

Nombre de la Comunidad

Unidad para la igualdad y equiparamiento de oportunidades para las

personas con discapacidad.

Ubicación Geográfica

UNESUR, 5ta avenida con calle 2, 5ta Avenida, Santa Bárbara de Zulia.
Dirección
Al Norte limita con el centro de la población de Santa Bárbara de
Zulia. Al Sur limita con La Hacienda “La Glorieta”. Al Este limita con la
carretera Santa Bárbara - El Vigía. Al Oeste limita con la carretera Santa
Bárbara – Encontrados. Estado Zulia, Municipio Colón, Parroquia San
Carlos del Zulia

Tipo de comunidad

Si bien es cierto que el presente proyecto se está llevando a cabo

dentro de las instalaciones de la Universidad Nacional Experimental Sur
de Lago “Jesús María Semprum”, en realidad va dirigido específicamente
al órgano unidad para la igualdad y equiparación de oportunidades a
personas con discapacidad en la educación universitaria (UNIDIVE). Por
consiguiente, es necesario aclarar que la UNIDIVE es una entidad de
carácter gubernamental, ya que se creó mediante Resolución 2.417 de la
gaceta Oficial 38.731 del 23 de julio del 2007, perteneciente al ministerio
del poder popular para la educación universitaria (MPPEUCT). Orientado
a la institucionalización del ejercicio pleno de las personas con diversidad
para garantizar el logro de una educación de calidad sin discriminación y
con todos los métodos de estudios adecuados para alcanzar los
diferentes propósitos individuales y profesionales. También es de
carácter nacional debido a que este órgano tiene el alcance de diversas
instituciones universitarias a nivel nacional.
Misión de la Comunidad
Consolidar la integración de las personas con diversidad funcional
en UNESUR brindándoles la oportunidad de desempeñarse plenamente
dentro de la comunidad universitaria aportándole las herramientas
necesarias que permitan la igualdad de oportunidades, logrando así que
este sector asuma su rol protagónico y participativo en favor del
desarrollo del país.

Visión de la Comunidad:
Ser el brazo ejecutor de las políticas de inclusión y pluralidad
enmarcadas en los principios de UNESUR con una estructura dinámica
que atiende las necesidades de la comunidad con diversidad funcional,
que hace vida en la institución contribuyendo su integración, inclusión y
desarrollo integral dentro y fuera de UNESUR.

Diagrama de Venn

A este respecto, Jesús Nazareth Romero (2015) menciona que los

Diagramas de Venn son: “Esquemas usados en la teoría de conjuntos,
tema de interés en matemática, lógica de clases y razonamiento
diagramático. Estos diagramas muestran colecciones (conjuntos) de
cosas (elementos) por medio de líneas cerradas. La línea cerrada exterior
abarca a todos los elementos bajo consideración, el conjunto universal”.
UNIDIVE
La Unidad para la igualdad y equiparación de oportunidades a
personas con discapacidad en la educación universitaria (UNIDIVE). Es
un órgano estratégico para el desarrollo trasversal de las políticas de
igualdad de derechos y equiparación de oportunidades a las personas
con discapacidad en la educación universitaria en el marco del respeto a
la diversidad.
Comedor Estudiantil
El comedor escolar desempeña una importante función alimentaria
en cuanto al suministro de alimentos y la composición de los menús
ofertados, una función nutricional que permite satisfacer las necesidades
nutricionales de los alumnos usuarios, una cualidad gastronómica y una
función educativa, contribuyendo a la construcción de hábitos
alimentarios que favorezcan el desarrollo y la promoción de la salud.
Ruta Estudiantil
Los servicios de rutas estudiantiles son fundamentales dentro del
ámbito académico, ya que permite el transporte desde distintos sectores
en la región al alumnado, esto por medio de vehículos tales autobuses de
envergadura pequeña/mediana, esta herramienta es vital sobre todo para
estudiantes foráneos a la localidad donde reside dicha institución.

FAMES
Los servicios del FAMES busca contribuir con la creación,
fortalecimiento y mantenimiento de los tres niveles de atención médica,
de igual manera con una cultura que incorpore a la salud como "la
primera de nuestras libertades", aunado a un enfoque preventivo de las
enfermedades en los estudiantes universitarios, en consonancia con las
directrices políticas que, en el tema, dicte el Estado. Constituirse en una
institución eficaz, eficiente, transparente y solidaria que, a través de la
emulación contribuya con el Estado en la prevención, Promoción y
Difusión de la salud en los tres niveles de atención médica de los
estudiantes universitarios.

Biblioteca Andrés Eloy Blanco

La Biblioteca Andrés Eloy Blanco, que reside en la Universidad
Nacional Experimental Sur del Lago “Jesús María Semprum”, tiene como
función facilitar la información alojada en la misma, para así apoyar a los
programas educativos, lograr el desarrollo académico de los estudiantes,
y de igual manera tiene la labor de fomentar las investigaciones.

Identificación de la Persona de Contacto de la Comunidad

Nombre y Apellido: Normaris xxxx

Cargo: Coordinadora de UNIDIVE.
Teléfonos de contacto: xxxxx
Correo electrónico: xxxxx
El Diagnostico

Planteamiento del Proyecto Sociotecnologico

Con la llegada de nuevas tecnologías, la sociedad se ha tenido que

adaptar a estos cambios ya que no es sólo una moda, es un modo de
vida ante el cual existe una necesidad a adaptarse e interactuar día con
día con ellas. Además, el internet y la web han sufrido enormemente
tanto en el mundo de la informática como en la sociedad en general y
ha tenido un desarrollo importante en los últimos 20 años. Por lo
tanto, centrándose en la web, era simplemente una colección de
páginas estáticas, documentos, etc. En poco menos de 10 años ha
transformado los sistemas informáticos y ha abierto nuevas
posibilidades. Asimismo, en los últimos años ha aumentado
exhaustivamente en todas las áreas, cubriendo la mayoría de todos
los campos de trabajos.
Una de las áreas que más expansión está teniendo el internet en
los últimos años son las aplicaciones web que permiten la generación
automática de contenido, la creación de páginas personalizadas según
el perfil del usuario. Por lo tanto, cuando se habla de una aplicación
web según Sergio lujan “Una aplicación web (web-basedapplication)
es un tipo especial de aplicación cliente/servidor, donde tanto el
cliente (el navegador, explorador o visualizador1) como el servidor (el
servidor web) y el protocolo mediante el que se comunican (HTTP)
están estandarizados y no han de ser creados por el programador de
aplicaciones” (P 48,2012). En otras palabras, una aplicación web se
puede definir como una aplicación en la cual el usuario por medio de
un navegador realiza peticiones a una aplicación remota accesible a
través de internet o a través de una intranet y que recibe una
respuesta que se muestra en el propio navegador.
Por consiguiente, entre los desarrollos de aplicaciones web se
encuentran los sistemas de información, los cuales poseen un tipo de
contenido orientado a cualquier tipo de usuario que necesite de su
información. Seguidamente, Peña afirma que “Un sistema de
información es un conjunto de elementos interrelacionados con el
propósito de prestar atención a las demandas de información de una
organización, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un
mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones. (p9, 2006).
No obstante, con el gran crecimiento de las tecnologías y la amplia
expansión en cuanto al uso y desarrollo de sistemas de información y
aplicaciones web, existe una gran barrera en cuanto a la accesibilidad
web para las personas que poseen discapacidad visual y motriz. Sin
embargo, la World Wide Web consortium (W3C) el cual, es el consorcio
internacional que genera recomendaciones y estándares en cuanto al
desarrollo web.
Este consorcio, ha creado la Web content accessibility
guidelines(WCAG)3.0, lo que su traducción significa, pautas de
accesibilidad al contendió web versión 3.0. Es decir, la Word wide web
consortium ha creado los estándares de accesibilidad web para que
personas con distintos tipos de discapacidad puedan disfrutar del
contenido de las aplicaciones web. No obstante, estos estándares no
garantizan una completa accesibilidad de forma autónoma a personas
con las discapacidades antes mencionadas. De igual forma, en
Venezuela, la accesibilidad web es un paradigma reciente y de muy poco
alcance, aunque es un derecho fundamental para los ciudadanos que
habitan este país son muy pocas las páginas y aplicaciones web que
cumples con los lineamientos emitidos por el ministerio del poder popular
para la ciencia, tecnología e industrias intermedias (MCTI) y los
estándares de la Word wide web consortium. Sin embargo, este es un
tema ambiguo y de poco conocimiento en este país, trayendo como
consecuencia que miles de personas que poseen diferentes tipos de
diversidades no puedan acceder libre y autónomamente a las tecnologías
de información y comunicación y se ven excluidos de los avances
tecnológicos que se generan en el mundo.
Sin embargo, lamentablemente esta realidad no escapa de la
universidad nacional experimental “Jesús maría Semprum”,
específicamente en la coordinación UNIDIVE, ente encargado de
brindar apoyo a los alumnos de la universidad y a la comunidad en
general del municipio colon estado Zulia. Donde en dicha comunidad
no cuentan con un sistema de información accesible a personas que
presentan discapacidad visual y motora, haciendo una realidad la
dificultad en cuanto a la inclusión tecnológica. De este modo, la
aplicación web que se desarrollará en el presente proyecto, tendrá
como finalidad contener un glosario virtual. Orientado a la comunidad
de la Universidad Nacional Experimental Sur del Lago “Jesús María
Semprum “, específicamente en la coordinación UNIDIVE, donde los
alumnos y dicha comunidad se ven en la necesidad de una aplicación
web, donde se pueda almacenar información e incentivar a los alumnos
con discapacidad visual y motora a estudiar y tener acceso a dicha
información. Seguidamente es necesario destacar que un glosario es
un conjunto de anotaciones que tratan de explicar palabras de
difícil comprensión contenidas en un texto, pudiendo tratarse de un
conjunto de palabras técnicas.

Objetivos Del Proyecto

Objetivo General

Implementar un glosario virtual para personas con discapacidad visual

y motora para la coordinación de UNIDIVE de la Universidad Nacional
Experimental Sur del Lago “Jesús María Semprum”, Municipio Colón,
Estado Zulia.

Objetivos Específicos

Identificar las necesidades correspondientes al sistema de información

y la accesibilidad web de las personas afectadas en UNIDIVE de la
Universidad Nacional Experimental Sur del Lago “Jesús María
Semprum”.
Diseñar la base de datos e interfaces a través de las herramientas
necesarias cubriendo todas las necesidades de las accesibilidades de
las personas afectadas en UNIDIVE de la Universidad Nacional
Experimental Sur del Lago “Jesús María Semprum” con respecto al
repositorio digital.

Elaborar los manuales y documentación que expliquen el uso y

manejo del glosario virtual.

Realizar las pruebas del sistema y evaluación de rendimiento para

determinar los posibles fallos del sistema y corregirlos para su
perfecto funcionamiento.

Importancia y Justificación Del Proyecto Socio tecnológico.

Partiendo de la importancia de un sistema, el cual pueda almacenar

información específica, la opción más viable para desarrollar una
aplicación que sea de libre acceso es el desarrollo de una aplicación web
sobre un glosario virtual, el cual se encuentra orientada en el
almacenamiento de información para que los alumnos con discapacidad
visual y motora puedan tener el fácil acceso y manejo de forma autónoma
a este.
De igual forma, es conveniente realizar el desarrollo de una página web
sobre un glosario virtual para incentivar a estudiantes con las
discapacidades ya antes mencionadas a estudiar. De igual forma, esto
podrá tener un uso provechoso para los usuarios que necesiten acceder
a su información y romper con esta barrera que impide la inclusión al
mundo tecnológico a personas que cuentas con este tipo de
discapacidades.

Alcances y Metas del Proyecto Socio tecnológico

 Buscando dar cumplimiento con el objetivo principal del proyecto,
una de las metas principales a alcanzar, es el lograr que el glosario virtual
se convierta en un espacio para que todas las personas pertenecientes a
la UNIDIVE pueda acceder a la información de una forma totalmente
autónoma teniendo una total accesibilidad web, es necesario brindar un
asesoramiento al personal administrativo de la coordinación y a las
personas que poseen diversidad visual o motriz para que puedan
manejar correctamente el glosario virtual. Así como el fácil acceso a la
aplicación por medio de cualquier dispositivo que se conecte a internet,
los puntos de acceso a internet hoy en día son bastante frecuentes y
cada día aumentan su número, ésta y la disponibilidad que brindará el
glosario virtual, supone una mayor accesibilidad a la información
necesitada e igualmente, como se puede obtener información, se puede
también compartir, esta es una generación en la que ya no se restringe la
información, a tal grado que se crea los sistemas abiertos que pueden
ser modificados, mejorados y compartidos a bien de la comunidad y, si
esto es aplicable a los sistemas, también pueden ser aplicable a la
información que en el sitio se maneja.
CAPÍTULO II
Marco Teórico y Tecnológico
Antecedentes

Bases teóricas
Glosario
La palabra “glosario” proviene del acusativo singular latino: glosarium,
sustantivo neutro de la segunda declinación. Se ha visto como en la gran
mayoría de los casos los glosarios se elaboran para explicar términos
que por antigüedad o rareza necesitaban una definición (Extruwiz,2007).
Diversidad
Según los autores Jiménez y Vila. “la diversidad es una característica
inherente a la naturaleza humana y una posibilidad para la mejora y
enriquecimiento de las condiciones y relaciones sociales y culturales
entre las personas y entre los grupos sociales”. (p.206,1999)
Discapacidad visual
Josefina Lobera define la discapacidad visual como “una condición que
afecta directamente a la percepción de imágenes en forma total o parcial”
(p.16,2010).
Discapacidad Motriz
Josefina Lobera define:
“la discapacidad motriz constituye una alteración de la capacidad del
movimiento que afecta en distinto nivel, las funciones de desplazamiento,
manipulación o respiración… ocurre cuando hay alteraciones en
músculos, huesos o articulaciones, o bien, cuando hay daño en el
cerebro que afecta en el área motriz y que le impide a la persona
 moverse de forma adecuada o realizar movimientos finos con precisión”
(p.231, 2007)

Accesibilidad web
La W3C define la accesibilidad web como: “Significa que personas con
algún tipo de discapacidad va a poder hacer uso de la web… engloba
muchos tipos de discapacidades, incluyendo problemas visuales,
auditivos, físicos, cognitivos, neurológicos y del habla”.(2005)
Aplicación web
Según Valentín Moreira Gibaja (2011), una aplicación web es un
programa informático que en lugar de ejecutarse en un ordenador
personal (en adelante, una aplicación de escritorio), se ejecuta
parcialmente en un servidor remoto, al que se accede a través de Internet
por medio de un navegador web. Su uso hoy en día está tan extendido
que todos empleamos aplicaciones web casi sin darnos cuenta:
A) El acceso a una cuenta bancaria y operar con ella.
B) La consulta y envío de correos electrónicos mediante una página web.
C) Las zonas internas para clientes y proveedores en alguna página
corporativa.
D) La declaración de la renta por Internet.
Desarrollo Web
Michael Lerner Productions Copyright, (1996-2004)” El desarrollo de una
página web, comprende multitud de áreas de conocimiento, desde la
maquetación de páginas hasta la creación de elementos dinámicos con
DHTML, pasando por la codificación en lenguaje HTML, el manejo de
diferentes editores y la programación utilizando diferentes lenguajes de
script en cliente. Todas ellas son imprescindibles para crear páginas web
bellas y funcionales.
Desarrollar un sitio Web efectivo requiere una planeación bien pensada.
A pesar de que los sitios varían en rango de contenido, desde unas
cuantas páginas hasta sitios mucho más complejos con características
sofisticadas, el proceso de desarrollo se mantiene igual.”
Entidad
Según Leandro Alegsa (2016), “En bases de datos, una entidad es la
representación de un objeto o concepto del mundo real que se describe
en una base de datos. Ejemplos de nombres de entidades: Alumno,
Empleado, Artículo, entre otros”.
Relación
Según Leandro Alegsa (2016), “En bases de datos relacionales, una
relación o vínculo entre dos o más entidades describe alguna interacción
entre las mismas”.

Bases Tecnológicas
Base de Datos:
“Colección o depósito de datos, donde los datos están lógicamente
relacionados entre sí, tienen una definición y descripción comunes y
están estructurados de una forma particular. Una base de datos es también un
modelo del mundo real y, como tal, debe servir para toda una gama de
usos y aplicaciones”, Conference des Statisticiens Européens, (1977).

MySQL:
Ángel Cobo, Patricia Gómez, Daniel Pérez y Rocío Rocha (2005) “es un
sistema de administración de bases de datos relacionales rápido, sólido y
flexible. Es ideal para crear bases de datos con acceso desde páginas
web dinámicas, para la creación de sistemas de transacciones on-line o
para cualquier otra solución profesional que implique almacenar datos,
teniendo la posibilidad de realizar múltiples y rápidas consultas”. Pág.
339.

HTML:
Según Cobo, Gómez, Pérez y Rocha (2005): “es un lenguaje de
descripción de hipertexto compuesto por una serie de comandos, marcas,
o etiquetas, también denominadas “Tags” que permiten definir la
estructura lógica de un documento web y establecer los atributos del
mismo (color del texto, contenidos multimedia, hipervínculos, etc.)”. Pág.
57.
JavaScript:
Según Luc Van Lancker (2005): “Java Script es un lenguaje de
creación de scripts o secuencias de comandos que, sumado a etiquetas
HTML, amplía las posibilidades de presentación de las páginas Web y les
añade interactividad.” Pág. 176.

CSS:
Javier Eguíluz Pérez (2008): “CSS es un lenguaje de hojas de estilos
creado para controlar el aspecto o presentación de los documentos
electrónicos definidos con HTML y XHTML. CSS es la mejor forma de
separar los contenidos y su presentación y es imprescindible para crear
páginas web complejas.” Pág. 28.

PHP:
Alejandro Aulbach (2004), “Es un lenguaje "Open Source (Código
abierto)" interpretado de alto nivel, especialmente pensado para
desarrollos web, el cual puede ser embebido (incluido) en páginas HTML.
La mayoría de su sintaxis es similar a C, Java y Perl y es fácil de
aprender. La meta de este lenguaje es permitir escribir a los creadores de
páginas web, páginas dinámicas de una manera rápida y fácil.”

Servidor Web:
Martínez (2007): “Programa diseñado para permitir la interacción
entre ordenadores, suele funcionar permaneciendo a la espera de
peticiones. Cuando las recibe responde a ellas transfiriendo documentos
de tipo hipertexto, para ello implementa el protocolo HTTP (HyperText
Transfer Protocol).”
Apache:
Según Leandro Alegsa (2010), (Acrónimo de "a patchy server").
Servidor web de distribución libre y de código abierto, siendo el más
popular del mundo desde abril de 1996, con una penetración actual del
50% del total de servidores web del mundo (agosto de 2007).
WAMPSERVER:
Según Anibal Ledesma (2013), “WampServer es un entorno de desarrollo
web para Windows con el que podrás crear aplicaciones web con
Apache, PHP y bases de datos MySQL database. También incluye
PHPMyAdmin y SQLiteManager para manejar tus bases de datos”.
Administrador Web:
Según Carlos Villagómez (2016), Un webmaster o administrador web:
Está a cargo del mantenimiento y desarrollo del sitio web de la compañía.
Para esto, debe definir la arquitectura y la estructura de árbol del sitio
web, en ciertas oportunidades con un diseñador de interfaz que lo asiste
en la navegación, un director de arte para los estándares gráficos y un
jefe de contenidos para el contenido. Por lo general, el administrador web
no está a cargo en forma directa del contenido de redacción. Sin
embargo, debe realizar o coordinar el desarrollo de TI para mejorar o
mantener el sitio. Por último, según la situación, puede estar a cargo de
la indización del sitio web. (p.143).

Fundamentación Legal

Para dar introducción al tema, es necesario primero conceptualizar qué

es la Fundamentación Legal, que Según Pérez (2009) “Es el conjunto de
leyes, reglamentos, normas, decretos. etc., que establecen el basamento
jurídico sobre el cual se sustenta la investigación”, partiendo de esto, se
puede decir que el presente proyecto está sustentado legalmente gracias
a un conjunto de artículos y leyes, los cuales se presentarán a
continuación empezando con la Constitución de la República Bolivariana
de Venezuela:
Constitución de la República Bolivariana De Venezuela
Artículo 108. Los medios de comunicación social, públicos y privados,
deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará
servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de
informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los
centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las
nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que
establezca la ley.
Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la
tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales
para el desarrollo económico, 32 social y político del país, así como para
la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas
actividades, el Estado destinará recursos suficientes y creará el sistema
nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado
deberá aportar recursos para las mismas. El Estado garantizará el
cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las
actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.

Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología E Innovación

Señala en los siguientes artículos:

Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto dirigir la generación de una
ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones con base en el ejercicio
pleno de la soberanía nacional, la democracia participativa y protagónica,
la justicia y la igualdad social y el respeto al ambiente y la diversidad
cultural, mediante la aplicación de conocimientos populares y
académicos. A tales fines, el Estado venezolano formulará, a través de la
Autoridad Nacional con competencia en Ciencia, Tecnología, Innovación
y sus aplicaciones, enmarcado en el Programa Nacional de Desarrollo
Económico-Social, las políticas públicas dirigidas a la solución de
problemas concretos de la sociedad, por medio de la articulación e
integración de los sujetos que realizan actividades de ciencia, tecnología,
innovación y sus aplicaciones como condición necesaria para el
fortalecimiento del Poder Popular.
Artículo 2. Las actividades científicas, tecnológicas, de innovación y sus
aplicaciones son de interés público para el ejercicio de la soberanía
nacional en todos los ámbitos de la sociedad y la cultura.
Artículo 3. Son sujetos de esta Ley:
1. La Autoridad Nacional con competencia en Ciencia Tecnología,
Innovación y sus aplicaciones, sus órganos y entes adscritos.
2. Todas las instituciones y personas naturales que generen, desarrollen
y transfieran conocimientos científicos, tecnológicos, de innovación y sus
aplicaciones.
3. Los ministerios del Poder Popular que comparten, con la autoridad
nacional con competencia en ciencia, tecnología, innovación y sus
aplicaciones, la construcción de las condiciones sociales, científicas y
tecnológicas para la implementación del Plan Nacional de Desarrollo
Económico-social.
4. Las comunas que realicen actividades de ciencia, tecnología,
innovación y sus aplicaciones.
Artículo 5. De acuerdo con esta Ley, las acciones estatales en materia
de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones estarán dirigidas a
los sujetos mencionados en el artículo 3 dentro de las metas planteadas
en el Plan Nacional de Desarrollo Económico-Social de la Nación para
cumplir con los siguientes objetivos:
1. Formular la Política Nacional de Ciencia, Tecnología, Innovación y sus
aplicaciones, así como impulsar y controlar la ejecución de las políticas
públicas para la solución de problemas concretos de la sociedad y el
ejercicio pleno de la soberanía nacional, a través de programas
nacionales para la construcción de una sociedad justa e igualitaria.
2. Coordinar, articular, difundir e incentivar las actividades inherentes a la
ciencia, la tecnología, la innovación y sus aplicaciones.
3. Impulsar el establecimiento de redes nacionales y regionales de
cooperación científica y tecnológica.
4. Promover el aporte efectivo de la ciencia, la tecnología, la innovación y
sus aplicaciones al desarrollo y fortalecimiento de la producción con un
alto nivel de valor agregado venezolano que fortalezca nuestra soberanía
nacional, de acuerdo con los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo
Económico-Social de la Nación.
5. Promover mecanismos de divulgación, difusión e intercambio de los
resultados generados en el país por la actividad de investigación e
innovación tecnológica, abarcando a toda la sociedad nacional, en todas
sus regiones y sectores sociales a través de programas de educación
formal e informal coordinados por las autoridades nacionales con
competencia en Educación, Cultura y Comunicación.
Artículo 32. La Autoridad Nacional con competencia en Ciencia,
Tecnología, Innovación y sus aplicaciones promoverá las actividades de
su competencia en el ámbito regional - terrestre o acuático –, comunal y
cualquier otra entidad territorial que dispongan las Leyes de la República
a través del fortalecimiento de redes que articulen a los sujetos de esta
Ley entre sí, y entre éstos y el área productiva, a fin de impulsar la nueva
organización territorial del Poder Popular para el ejercicio pleno de la
soberanía nacional.

Artículo 33. La Autoridad Nacional con competencia en Ciencia,

Tecnología, Innovación y sus aplicaciones establecerá los mecanismos
regionales y comunales para coordinar, promover y ejecutar los planes y
proyectos que se establezcan en las políticas públicas nacionales y en el
Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Gaceta Oficial N° 38.598 de fecha 5 de enero de 2007 ley para las

personas con discapacidad

Artículo 1. La presente Ley tiene por objeto regular los medios y

mecanismos, que garanticen el desarrollo integral de las personas con
discapacidad de manera plena y autónoma, de acuerdo con sus
capacidades, el disfrute de los derechos humanos y lograr la integración
a la vida familiar y comunitaria, mediante su participación directa como
ciudadanos y ciudadanas plenos de derechos y la participación solidaria
de la sociedad y la familia. Estas disposiciones son de orden público.
Artículo 3. La presente Ley ampara a todos los venezolanos y
venezolanas y extranjeros y extranjeras con discapacidad, en los
términos previstos en esta Ley. La ley amparará a los extranjeros y
extrajeras que residan legalmente en el país o que se encuentren de
tránsito.
Artículo 5. Se entiende por discapacidad la condición compleja del ser
humano constituida por factores biopsicosociales, que evidencia una
disminución o supresión temporal o permanente, de alguna de sus
capacidades sensoriales, motrices o intelectuales que puede
manifestarse en ausencias, anomalías, defectos, pérdidas o dificultades
para percibir, desplazarse sin apoyo, ver u oír, comunicarse con otros, o
integrarse a las actividades de educación o trabajo, en la familia con la
comunidad, que limitan el ejercicio de derechos, la participación social y
el disfrute de una buena calidad de vida, o impiden la participación activa
de las personas en las actividades de la vida familiar y social, sin que ello
implique necesariamente incapacidad o inhabilidad para insertarse
socialmente.
Artículo 14. Toda persona con discapacidad, por sí misma o a través de
quien legalmente tenga su guarda, custodia o probadamente le provea
atención y cuidado, tiene derecho a obtener para uso personal e
intransferible ayudas técnicas, definidas como dispositivos tecnológicos y
materiales que permiten habilitar, rehabilitar o compensar una o más
limitaciones funcionales, motrices, sensoriales o intelectuales, para su
mejor desenvolvimiento personal, familiar, educativo, laboral y social.

El Estado proveerá oportunamente los recursos necesarios para la

dotación de ayudas técnicas y material pedagógico, que sean requeridos
para completar los procesos de habilitación, rehabilitación, educación,
capacitación o los necesarios para la inclusión, integración social y
desenvolvimiento personal y familiar de las personas con discapacidad,
así como para su mantenimiento, conservación, adaptación, renovación y
readquisición.

El Estado facilitará formas apropiadas de asistencia y apoyo, tales como:

guías, cuidadores, cuidadoras, traductores o traductoras, intérpretes de
lengua de señas como parte de la atención integral a las personas con
discapacidad.
Tales prestaciones se otorgarán a través del Consejo Nacional para las
Personas con Discapacidad, los estados, los municipios y demás
instituciones o fundaciones que se dediquen a tal fin, de acuerdo con lo
establecido en el Reglamento de esta Ley.

Situación de riesgo y emergencias

Artículo 16. Toda persona con discapacidad tiene derecho a asistir a una
institución o centro educativo para obtener educación, formación o
capacitación. No deben exponerse razones de discapacidad para impedir
el ingreso a institutos de educación regular básica, media, diversificada,
técnica o superior, formación pre profesional o en disciplinas o técnicas
que capaciten para el trabajo. No deben exponerse razones de edad para
el ingreso o permanencia de personas con discapacidad en centros o
instituciones educativas de cualquier nivel o tipo.
Artículo 19. Las personas naturales o jurídicas podrán brindar educación
especializada, formación y capacitación a personas con discapacidad,
previo cumplimiento de los requisitos establecidos para ello, con
autorización, bajo la orientación, supervisión y control del ministerio con
competencia en materia de educación.
Artículo 44. La instalación de servicio de telecomunicaciones solicitada
por personas con discapacidad o sus familiares será atendida con
prioridad, proporcionando aparatos adaptados a la discapacidad del
solicitante o la solicitante. La instalación de servicio telefónico público
debe cumplir con las medidas arquitectónicas y de diseño universal
necesarias de adaptabilidad a las personas con discapacidad.
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 CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO

Metodología utilizada para el desarrollo del proyecto sociotecnológico

Ante todo, se debe señalar que, para el desarrollo de cualquier tipo de proyecto,
es necesario sustentarlo a través de información; para ello, se definió una
metodología de su desarrollo entorno a la información recolectada. Para entrar en
materia, se ilustra una serie de conceptos relacionados con el tema y de esta
manera lograr el entendimiento a dichas referencias. En primer lugar, la naturaleza
de la información en este proyecto se define como una investigación mixta, y que
según Sampieri (2010), la conceptualiza de la siguiente manera:
“Consisten en la integración sistemática de los métodos cuantitativo y cualitativo en un solo estudio
con el fin de obtener una “fotografía” más completa del fenómeno. Pueden ser conjuntados de tal
manera que las aproximaciones cuantitativa y cualitativa conserven sus estructuras y
procedimientos originales”.
A continuación se define por separado la investigación cualitativa y la investigación
cuantitativa; investigación cuantitativa bajo el enfoque de Strauss y Corbin (1990),
se define como: “Cualquier tipo de investigación que produce resultados a los que
nos ha llegado por procedimientos estadísticos u otro tipo de cuantificación”,
respectivamente según Sandín Esteban (2003), definen la investigación cualitativa
de la siguiente manera:
“es una actividad sistemática orientada a la comprensión en profundidad de fenómenos educativos
y sociales, a la transformación de prácticas y escenarios socioeducativos, a la toma de decisiones
y también hacia el descubrimiento y desarrollo de un cuerpo organizado de conocimientos”.
Debe señalarse que, en el presente proyecto, a pesar de que se conceptualizan en
manera individual la investigación cuantitativa e investigación cualitativa, son de
igual importancia e implementándolas se logró la obtención de información valiosa
para definir la metodología para el desarrollo del glosario.
A este respecto, es necesario destacar que el Proyecto Sociotecnológico está
enfocado en una investigación De campo – No experimental, este basamento es
justificado conceptualizando primero que todo en qué consiste una investigación
de campo, que Según Santa Palella y Feliberto Martins (2010):
“Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos,
sin manipular o controlar las variables. Estudia los fenómenos sociales en su ambiente
natural. El investigador no manipula variables debido a que esto hace perder el ambiente
de naturalidad en el cual se manifiesta.”
Por otra parte, la investigación no experimental Según Kerlinger (1983) es un tipo
de “Investigación sistemática en la que el investigador no tiene control sobre las
variables independientes porque ya ocurrieron los hechos o porque son
intrínsecamente manipulables”. De acuerdo con lo mencionado, se expone el por
qué el Proyecto está al margen de ser de Investigación de campo – no
experimental ya que no se ha manipulado nada dentro del ambiente de la
comunidad, partiendo de los hechos en la comunidad, de las necesidades
presentes dentro de UNIDIVE se ha propuesto la realización de un glosario virtual.
Para tal efecto, el presente proyecto se encuentra dentro de la clasificación
investigaciones tecnológicas, pues esta supone la elaboración de prototipos o
diseños para ser implementados y desarrollados con el fin de resolver problemas
reales o solventar una situación determinada. Dicho lo anterior, el proyecto partió
desde la propuesta de desarrollar un glosario virtual dirigida a la coordinación de
UNIDIVE que solventará la necesidad para acceder de forma autónoma a
terminologías correspondientes a las materias que se imparten en dicha
universidad.
La comunidad y el proyecto sociotecnologico
Población y muestra
Se define población a un conjunto de seres vivos de una especie que habita en un
determinado lugar. Se utiliza también para referirse al conjunto de viviendas, de
forma similar al término 'localidad'. Según Tamayo (2012) señala que la población
es la totalidad de un fenómeno de estudio, incluye la totalidad de unidades de
análisis que integran dicho fenómeno y que debe cuantificarse para un
determinado estudio integrando un conjunto N de entidades que participan de una
determinada característica, y se le denomina la población por constituir la totalidad
del fenómeno adscrito a una investigación.

Basándonos en esto, se tomará como la población inicial o absoluta a 41

personas, de la cual se puede extraer la muestra para la realización de la
recopilación de datos. Balestrini (2006), señala que: “una muestra es una parte
representativa de una población, cuyas características deben producirse en ella, lo
más exactamente posible”.

De Barrera (2008), señala que la muestra se realiza cuando:

“La población es tan grande o inaccesible que no se puede estudiar toda,

entonces el investigador tendrá la posibilidad seleccionar una muestra. El
muestreo no es un requisito indispensable de toda investigación, eso depende de
 los propósitos del investigador, el contexto, y las características de sus unidades
de estudio.”

Al tratarse de una población tan extensa como lo es la elegida para este proyecto,
se tomará como muestra solo 1 persona, más específicamente a la coordinadora
de UNIDIVE. De estos se tomaron un total de 40 personas con diversidad para la
realización de las encuestas.

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Falcón y Herrera se refieren al respecto que "se entiende como técnica, el
procedimiento o forma particular de obtener datos o información". La aplicación de
una técnica conduce a la obtención de información, la cual debe ser protegida
mediante un instrumento de recolección de datos. Mayntz et al., (1976:133)
citados por Díaz de Rada (2001:13), describen a la encuesta como la búsqueda
sistemática de información en la que el investigador pregunta a los investigados
sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne estos datos
individuales para obtener durante la evaluación datos agregados.

Instrumentos de Recolección de Datos:

Según los autores antes mencionados "son dispositivos o formatos (en papel o
digital), que se utiliza para obtener, registrar o almacenar información". Ejemplos
de instrumentos: Un cuestionario en cuya estructura quedan almacenadas las
respuestas suministradas por el encuestado. Para este estudio se seleccionaron la
técnica de la encuesta y la observación. El instrumento en el cual se recopiló la
información será un cuestionario de respuestas dicotómicas para ser aplicada a
las personas con dicha diversidad y a la coordinadora de UNIDIVE.

Otras de las técnicas utilizadas fue la observación participante, según WOODS,

citado por Pérez (2000) “es un medio para llegar profundamente a la comprensión
y explicación de la realidad por la cual el investigador participa de la situación que
quiere observar… penetra en la experiencia de los otros, dentro de un grupo o
institución” (p. 25). Para registrar los datos se diseñó una guía de observación
para las personas con esta diversidad; se diseñó un cuestionario con nueve ítems,
para registrar la presencia o ausencia de un evento, consideradas por los
investigadores esenciales y adecuados a las preguntas asignadas.
 Plataforma a Nivel de Hardware y Software

El entorno de despliegue del proyecto se manejó es un espacio definido en el área

de la UNIDIVE de la Universidad Nacional Experimental “Jesús María Semprum”,
Anterior a esto el desarrollo de la aplicación web se realizó de forma modular en
espacios acordes, pero sin ubicación especifica debido a que dicha tarea se
realizó en un ordenador portátil de gama media-baja la cual cumple con las
siguientes especificaciones:

1. La laptop cuenta con un procesador Intel Core i5 2410m de 2.3ghz, memoria RAM
ddr3 de 4gb en dual channel a 1333gzh de frecuencia, disco duro de 320gb y la
tarjeta gráfica integrada correspondiente al procesador de segunda generación la
cual es una Intel HD3000, trabajando en sistema operativo Windows 10 64bits
build 14393.
Se decidió trabajar con este ordenador, “el más potente” a disposición, debido al
gran consumo de recursos que requieren los programas de desarrollo web que se
utilizaron los cuales fueron, por la parte del del servidor local, creación y manejo
de la base de datos el programa WAMPSERVER. El cual posee el stack de
desarrollo web WAMP (Windows, Apache, MySQL y PHP). Este posee como
requerimientos mínimos 512mb de RAM, 1024 de máquina virtual, 1gb de espacio
en el disco duro, sistema operativo Windows, Linux y Unix, arquitectura de 32bits o
64 bits y protocolo de red TCP/IP. Para la conexión con la base de datos, la
creación del estilo de hojas en cascada (CSS), la interactividad de la aplicación
web, el marcado de la aplicación web y sus derivados se realizaron mediante el
programa adobe Dreamweaver cc 2018 (edición en desarrollador), el cual
presenta los siguientes requerimientos mínimos; procesador Intel Core i3,
Windows 7 service pack 1, Windows 8.1 o Windows 10, 2gb de RAM, 1,1gb de
espacio en el disco duro, resolución 1280x1024 con tarjeta de video de 64bits.

A su vez, todo el proceso de desarrollo fue realizado en un ambiente controlado y

adecuado tanto para el ordenador como para el encargado de este. Para facilitar
el desarrollo de la aplicación web se dividió el trabajo en dos estructuras
fundamentales en el desarrollo de aplicaciones web, los cuales son: el backend,
que se encarga de la creación de las conexiones con la base datos, gestión de la
base de datos y la manipulación de los datos. Y por otra parte el frontend, que son
todas aquellas tecnologías que se encuentran por parte del cliente y es
denominado el diseño de la aplicación web.
Estudio de factibilidad
Según Senn (1992), y Kendall & Kendall (1991), coinciden con la realidad de que
una investigación preliminar se estudian tres pruebas de factibilidad de igual
importancia: Humana, Operativa y Técnica. A través de estos estudios, se
examinará la factibilidad del proyecto, es decir, que tenga la posibilidad de ser
benéfico para la comunidad.

Factibilidad Humana
En primer lugar, es necesario aclarar que cuando se menciona factibilidad humana es
la equivalencia a los recursos humanos empleados en un proyecto determinado, en éste caso,
el presente proyecto cuenta con los siguientes elementos dentro de la factibilidad humana:

TABLA 1. FACTIBILIDAD HUMANA.

(FUENTE: AUTORES DEL PROYECTO, 2018)

Investigadores Tutor Tutor metodológico Facilitadores dentro de la

técnico comunidad
Coordinadora de UNIDIVE

Ballesteros
Alexandra Ing. Prof. Yamaly Fortul Normaris xxxxxxx
Villalobos Freddy Dianela
Dávila

Factibilidad Operativa

Según Kendall & Kendall (1997), la factibilidad operativa "depende de los recursos
humanos disponibles para el proyecto e implica determinar si el sistema
funcionará será utilizado una vez que se instale." Partiendo de lo anterior, la
factibilidad operativa parte de una serie de preguntas relacionadas al
funcionamiento de la aplicación web y el nivel de aprobación de la misma dentro
de la comunidad; definir qué tan involucrada está la coordinación y el nivel de
apoyo que recibirá el proyecto del repositorio digital.

Factibilidad Técnica

Según Kendall & Kendall. (1997), "gran parte de la determinación de

recursos tiene que ver con la evaluación de la viabilidad técnica.", en consiguiente
al concepto ilustrado por Kendall & Kendall, se podría destacar que en la
factibilidad técnica es fundamental acordar que capacidad posee el equipo en
base a sus conocimientos y de qué manera pueden implementarlos en el proyecto,
de la mano de esto se debe mencionar qué herramientas de trabajo serán
utilizadas tales como los ordenadores, debe analizarse si son aptas a nivel de
hardware/software para soportar la instalación y ejecución de entornos de
desarrollos necesarios para el desarrollo de la aplicación web.

Factibilidad económica
Plan de Actividades

Diagrama de Gantt

TABLA 1. LEYENDA DEL DIAGRAMA DE GANTT

(FUENTE: AUTORES DEL PROYECTO)

 SEMANA ELABORADA

 SEMANA NO ELABORADA

TABLA 2. DIAGRAMA DE GANTT, DESDE FEBRERO HASTA MAYO

(FUENTE: AUTORES DEL PROYECTO, 2018)

ACTIVIDADES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO

Visita a la
coordinación de
UNIDIVE. Para
presentar la
propuesta del
proyecto.
Reunión con la
coordinadora de
UNIDIVE. para la
recolección de
datos.

Reunión con la
coordinadora de
UNIDIVE para
determinar la
interfaz de la
aplicación web
Firma de la carta
de aceptación del
proyecto por parte
de la coordinadora
de UNIDIVE

Metodología Utilizada Para el Desarrollo del Software

Según Kendall & Kendal “Hace referencia a la metodología sistemática con la que
los analistas llevan a cabo el análisis y diseño de los sistemas de información.
Gran parte de ello se expresa en lo que conocemos como el ciclo de vida del
desarrollo de sistema”.
En efecto, el ciclo de vida del desarrollo de sistemas se despliega en siente faces,
entre las cuales la primera de ellas Kendall & Kendall. (1997) afirma que:

El analista se encarga de identificar correctamente los problemas, las

oportunidades y los objetivos. Esta etapa es imprescindible para el éxito del resto
del proyecto. Las oportunidades residen en las situaciones que el analista cree
poder mejorar mediante el uso de sistemas de información computarizados. En
esta fase las actividades consisten en entrevistar a los encargados de la
administración de los usuarios, sintetizar el conocimiento obtenido, estimar el
alcance del proyecto y documentar los resultados. El resultado de esta fase es un
informe de viabilidad, el cual contiene la definición de un problema y sintetiza los
objetivos. (p.9)

A los efectos de este, acudimos al UNIDIVE de la Universidad Nacional

Experimental Sur del Lago “Jesús María Semprum”, identificando los problemas
que esta presenta con respecto a la falta de accesibilidad de los estudiantes
censados en esta unidad. Los cuales no poseen una plataforma virtual donde
puedan acceder libre y autónomamente y a su vez consultar términos referentes a
las carreras que se imparten en la universidad antes mencionada.

Así mismo, partiendo de los problemas que se identificaron en la comunidad se

realizó posteriormente a implementar la segunda fase del ciclo de vida de
desarrollo de sistemas.
El analista utilizará métodos interactivos como entrevistas, muestreos e
investigación de datos duros, además de los cuestionarios y los métodos
discretos, como observar el comportamiento de los encargados al tomar las
decisiones y sus entornos de oficina, y los métodos integrales como la creación de
prototipos. (Kendall & Kendall, 1997, P.10).

Por consiguiente, se realizaron los métodos de recolección de datos

correspondientes para dichos propósitos, el método antes mencionado fue de tipo
encuesta, dirigida a una muestra de la población. En el cual se utilizó como técnica
de recolección de datos un cuestionario de preguntas mixtas. con el fin de
determinar el modelo, la funcionalidad y la interfaz del glosario virtual con respecto
a las necesidades de la comunidad.

A continuación, se empezaron a realizar los análisis correspondientes al sistema

en general, en este caso el glosario virtual. Para poder determinar las necesidades
que este sistema requiere fue necesario aplicar técnicas de modelados a nivel
relacional, de flujos y de datos. Basándonos en la tercera fase del ciclo de vida del
desarrollo de sistemas. Donde Kendall & Kendall. (1997) afirma:

La siguiente fase que debe llevar a cabo el analista de sistemas involucra el análisis de las
necesidades del sistema. Aquí también hay herramientas y técnicas especiales que ayudan al
analista a realizar las determinaciones de los requerimientos. Las herramientas como los
diagramas de flujo de datos (DFD) para graficar la entrada, los procesos y la salida de las
funciones de la empresa, o los diagramas de actividad o de secuencia para mostrar la
secuencia de los eventos, sirven para ilustrar a los sistemas de una manera estructurada y
gráfica. A partir de los diagramas de flujo de datos, de secuencia u otros tipos de diagramas
se debe desarrollar un diccionario de datos para enlistar todos los elementos de datos
utilizados en el sistema, así como sus especificaciones. (p.10)

Acto seguido, se empieza a realizar la cuarta fase del ciclo de vida de desarrollos
de sistemas, haciendo referencias a lo que. Kendall & Kendall. (1997) expresa:

En la fase de diseño del SDLC, el analista de sistemas utiliza la información recolectada antes para
realizar el diseño lógico del sistema de información. El analista diseña los procedimientos para ayudar a
que los usuarios introduzcan los datos con precisión, de manera que los datos que entren al sistema de
información sean los correctos. Ejemplos de interfaces de usuario físicas son el teclado (para escribir las
preguntas y respuestas), los menús en pantalla (para obtener los comandos de los usuarios) y varios
tipos de interfaces gráficas de usuario (GUI) basadas en un ratón o una pantalla táctil. La fase de diseño
también incluye el diseño de bases de datos que almacenarán gran parte de los datos necesarios. (P.11)
De igual manera, se dio inicio a lo que fue el desarrollo del glosario virtual a nivel
de backend y frontend, bajo códigos estructurados se realizaron la creación de la
base de datos correspondientes para dicha tarea, así mismo como la funcionalidad
principal de la aplicación web, las operaciones lógicas aritméticas y las conexiones
correspondientes para el funcionamiento completo y optimizado del sistema.

A su vez, las documentaciones de esta y la elaboración del manual de usuario se

realizaron a nivel de uso administrativo que corresponde al manejo del contenido
almacenado en la base de datos (CRUD). Que sus siglas en ingles significan
crear, leer, actualizar y borrar. Así mismo, se realizó una documentación especial
del manual de usuario para el uso correcto y utilización de la aplicación web.
Haciendo referencia a la quinta fase del ciclo de vida de desarrollo de sistemas
contemplado por Kendall & Kendall. (1997), el cual expresa:

En la quinta fase del SDLC, el analista trabaja con los programadores para desarrollar el software
original requerido. Durante ella, el analista desarrolla junto con los usuarios una documentación
efectiva para el software, incluyendo manuales de procedimientos, ayuda en línea, sitios Web con
preguntas frecuentes (FAQ) y archivos Léame (Red Me) para incluir con el nuevo software. Como los
usuarios están involucrados desde el principio, la fase de documentación debe lidiar con las preguntas
que hicieron y resolvieron junto con el analista. La documentación indica a los usuarios cómo deben
usar el software y qué deben hacer en caso de que ocurran problemas. Los programadores desempeñan
un rol clave en esta fase, ya que diseñan, codifican y eliminan los errores sintácticos de los programas
de computadora. Para asegurar la calidad, un programador puede llevar a cabo un recorrido por el
diseño o por el código para explicar las porciones complejas del programa a un equipo formado por
otros programadores.(p. 11).

Así mismo, Kendall & Kendall. (1997) contempla:

El mantenimiento del sistema y la documentación de este mantenimiento empieza en esta fase y se

lleva a cabo de manera rutinaria durante toda la vida del sistema de información. Gran parte del
trabajo rutinario del programador consiste en el mantenimiento, por lo cual las empresas invierten una
gran cantidad de dinero en este proceso. Antes de utilizar el sistema de información, se debe probar. Es
mucho menos costoso detectar los problemas antes de entregar el sistema a los usuarios. Una parte del
procedimiento de prueba es llevado a cabo por los programadores solos; la otra la realizan junto con los
analistas de sistemas. Primero se completa una serie de pruebas para señalar los problemas con datos
de muestra y después se utilizan datos reales del sistema actual. (. p11).

Por ende, entrando a la penúltima fase del ciclo de vida del desarrollo de sistemas,
realizamos todas las pruebas correspondientes a nivel de caja negra solo tomando
como referencia la forma en como el sistema interactúa con el medio que le rodea
analizando los datos de entrada y la salida que este genera. Para así determinar
los posibles errores que se produzcan y poder corregirlos antes de entrar a la
última fase, el cual es el despliegue de esta.

Para finalizar, al tener el sistema funcionando después de haber cumplido todas

las demás fases, se entra a la última de ellas el cual es el despliegue final del
sistema y de la capacitación en este caso, del administrador que se encargará del
mantenimiento y funcionamiento del glosario virtual, así como de la actualización
del contenido que este ofrezca. El cual será desplegado en la oficina
administrativa de la UNIDIVE de la Universidad Nacional Experimental Sur del
Lago “Jesús María Semprum”. Esto referente al siguiente texto citado por Kendall
& Kendall. (1997).

En esta última fase del desarrollo de sistemas, el analista ayuda a implementar el sistema de
información. En esta fase hay que capacitar a los usuarios para operar el sistema. Los distribuidores se
encargan de una parte de la capacitación, pero la supervisión de la capacitación es responsabilidad del
analista de sistemas. Además, el analista necesita planear una conversión sin problemas del sistema
antiguo al nuevo. Este proceso incluye convertir los archivos de los formatos anteriores a los nuevos, o
crear una base de datos, instalar equipo y llevar el nuevo sistema a producción. (p.11).
 Referencias bibliográficas

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Word Wide Web http://www.extruwiz.com/extruwiz/htm/Glosario.html
 Jiménez, F. y Vila, M. (1999). De Educación Especial en la Diversidad.
Madrid: aljibe.
 Josefina Lobera (2010) Discapacidad visual guía didáctica para la
inclusión en educación inicial y básica. (primera edición) México, D.F.
CONAFE.
 W3C (2005) Introducción a La Accesibilidad Web. Disponible:
https://www.w3c.es/Traducciones/es/WAI/intro/accessibility [consulta: 2018, marzo
07].
 Constitución. (1999). Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela. (Extraordinaria). Diciembre.1999.
 Constitución. (1999). Asamblea Nacional Nº 842. Ley Orgánica de
Ciencia, Tecnología e Innovación.
 Constitución. (1999) Gaceta Oficial N° 38.598 de fecha 5 de enero del
2007. Ley Parta Personas Con Discapacidad.