sempowerment

esión
sempowerment
esión
autor y producción de contenidos
Julieta Casnati
co-autores
Fernando Osta
colaboradores
Carina Pagano
Silvana Soncini
Oscar Virga
Fausto Gallardo
diseño de imagen
Juan Dezorzi
STAFF
diseño editorial
Betina Ramirez Bustelo Julieta Casnati
Directora General
Fundación Empowerment

Fernando Osta
Director de Desarrollo
Fundación Empowerment

Julio González Acosta

Director Académico
Fundación Empowerment

Fundación EMPOWERMENT, 2014 Silvana Soncini

www..fundacionepowerment.org Directora Administrativa
Fundación Empowerment

DERECHOS RESERVADOS
Todos los contenidos están sujetos a derechos de propiedad. Se permite el uso parcial y/o total de
la información citando la fuente.
6 reseña

“porUnlashombre que está influenciado

emociones negativas puede
tener suficientes buenas intenciones,
puede ser veraz en su palabra, pero
nunca encontrará la verdad”.
sempowerment
esión
Mahatma Gandhi
8 índice
Prólogo del Autor ......................... pág. 10

pág. 12
Introducción .........................

¿Cómo operan las creencias en nuestra vida? ............. pág. 15

La Genealogía y sus Influencias ......................... pág. 18

La Alegoría de la verdad ......................... pág. 24

La mente errada (pensamiento disfuncional) ......... pág. 26

 La negación, el miedo, el ataque y la culpa pág. 28

 Mente, cuerpo y emociones ............ pág. 32

pág. 34
Las emociones .........................

El marco del coaching ......................... pág. 38

pág. 40
La Herramienta .........................

 pág. 42
Estructura .........................

 pág. 44
Inicio .........................

 Desarrollo ......................... pág. 47

 pág. 54
Cierre .........................

Anexo 1: Reconstrucción lingüística de las emociones ..... pág. 56

Anexo 2: Grilla de observación ......................... pág. 60

Anexo 3: Herramienta Empowerment

para aplicación en equipos ......................... pág. 64

pág. 66
Bibliografía .........................
10 prólogo del autor / Julieta Casnati
Seguramente deben existir nume-
rosas maneras de conseguir que
una persona logre empoderarse.
Pero, desde mi experiencia, no he
conocido ninguna que tenga un
efecto tan poderoso como la Se-
sión Empowerment®.
Cuando nuestro
coachee ha logrado
llegar a la creencia...
es tal la liberación
que experimenta, que
rápidamente emerge
una meta para llevar
a cabo.
Todavía no dejo de sorprenderme
por el impacto que genera su apli-
cación en nuestros coachees. Mu-
chas veces siento que no soy yo
quien la está aplicando. Es como
si mi voz y mi cuerpo estuvieran
siendo los medios para que ocurra
algo que escapa a mi compren-
sión. Me entrego con todo mi ser
para que mi coachee bucee en su
inconsciente y pueda detectar esa
creencia implicada, limitante, que
le está impidiendo conseguir lo
que se propone. Pero, en verdad,
es mucho más que eso. Es des-
trabar, desbloquear, permitir que
fluya esa energía que por natura-
leza debería fluir y no lo está pu-
diendo hacer, con el consecuente
estado de pérdida de paz.
Tiene la gran fortaleza de brindar
una estructura, la cual nos guía,
nos sostiene. Y un sustento filosó-
fico poderoso, que es la Alegoría
de la Verdad.
Por supuesto que el coach debe
entrenar muy bien las principales
competencias de su profesión: la
escucha profunda y la capacidad
de realizar preguntas poderosas;
es decir aquellas que desafían a
nuestro coachee y le permiten ilu-
minar aquellas zonas que perma-
necen ocultas, oscuras.
Es fundamental tener entrenadas
también las competencias para
generar contexto, confianza e inti-
midad, sin las cuales no podremos
realizar una buena exploración. En
esta etapa será fundamental gene-
rar mucha sintonía.
Cada sesión es única, como lo
somos cada uno de nosotros. No
hay manera de que podamos re-
petir una sesión. Y eso es lo que,
al menos a mí, me motiva a seguir
explorando, descubriendo. Es apa-
sionante acompañar a alguien que
quiere encontrar la verdad. Y cuan-
do lo hace, el estado de plenitud lo
invade. Recupera su poder perdido.
Cuando nuestro coachee ha logra-
do llegar a la creencia más incons-
ciente o implicada, la más pro-
funda, y que hasta ese momento
permanecía totalmente oculta, es
tal la liberación que experimenta,
que rápidamente emerge una meta
para llevar a cabo. Se transforma
su emoción de inicio y aparecen
emociones positivas como la ins-
piración o la motivación.
Siempre debemos recordar, como
coaches, que luego de generar
conciencia en nuestro coachee,
viene la etapa de la acción. Sin
ésta, no se materializa lo que
haya emergido durante el trans-
curso de la sesión. Es lo que
constituye el “orden explicado”,
lo que vemos. Lo que pone de
manifiesto que verdaderamen-
te hubo una transformación en
el observador que quizás busca:
un cambio en su percepción, un
sesión empowerment 11
cambio en sus creencias o en su
identidad.
Tengo el sueño de que mis hijos
vivan en un mundo mejor del que
yo recibí, y estoy absolutamente
convencida de que esta herramien-
ta, aplicada por muchos coaches
en el mundo, puede contribuir
a ese propósito. Te invito a que
incorpores la Sesión Empower-
ment® en tu hacer coach, porque
sé el efecto que genera, y de este
modo, estaremos contribuyendo
juntos a ese propósito, que estoy
segura que también es el tuyo.
Mi infinito agradecimiento a Fer-
nando Osta, por permitirme ser
quien transmita esta enorme sabi-
duría, que no es mía.
También a Carina Pagano, Fausto
Gallardo y Oscar Virga por enri-
quecer el texto con sus valiosos
aportes, al igual que a Silvana
Soncini por colaborar con la Grilla
de observación.
12 introducción
recordar nuestro poder
Para los que estamos abocados
al trabajo personal, y en realidad
para todos, sin duda, estamos vi-
viendo momentos históricos en
los que muchas personas se han
olvidado de sí mismas, de quiénes
son y, en consecuencia, han per-
dido todo su poder para crear sus
propias vidas, se sienten como si
estuvieran a la deriva. Esto conlle-
va estados emocionales de mucho
sufrimiento o malestar. Siempre
me gusta mostrarlo a través de la
metáfora del barco en la noche.
Imagine que está navegando en
el medio del mar, de noche, sin
luna, y sin aparatos tecnológicos
que indiquen alguna referencia.
¿Cómo hacer para navegar y diri-
girse hacia algún lado? Ahora, en
este juego mental, imagine que
comienza a aparecer la imagen
de un faro que, poco a poco, se
hace más intenso. Seguramente
habrá podido percibir la sensación
de certeza, de seguridad, de saber
hacia dónde debe dirigirse.
Esto es lo que sucede cuando sa-
bemos quiénes somos y qué que-
remos crear para nuestras vidas, en
qué contextos nos queremos de-
sarrollar y con quiénes. Todo esto
es lo que podemos hacer si hemos
realizado un camino hacia nuestro
interior profundo y hemos des-
cubierto, no sólo quiénes somos,
sino todo aquello que pueda en-
torpecer nuestro propósito en esta
vida, o lo que llamaremos nues-
tras creencias limitantes. El cientí-
fico David Bohm llama a esto el
orden implicado, es decir
todo lo que heredamos de nues-
tro árbol generacional, más aque-
llas creencias adquiridas a lo largo
de nuestra vida, sobre todo, en los
primeros años de la infancia y du-
rante el período prenatal. “Desde
sesión empowerment 13
el momento de la concepción, las tro orden explicado, en tér-
condiciones del útero moldean el
cerebro y establecen las bases de
la personalidad, el temperamento
emocional y la capacidad de pen-
minos de Bohm, estas creencias
deberán emerger de algún modo
para hacerlas conscientes. Y la
herramienta Empowerment® que
samiento lógico del niño” (Lipton, presentamos en este documento
2010: 236). Sin embargo, también tiene precisamente ese propósito.
afirma que “tanto para padres
adoptivos como para los que no lo
no estamos
son el mensaje es claro: los genes
de tus hijos reflejan sólo su poten-
cial, no su destino. Es cosa tuya
proporcionarles un entorno que les
permita desarrollar su máximo po- determinados, somos
tencial”. Y concluye: “deshazte de
los miedos infundados y procura seres creadores por
no inculcar miedos innecesarios
ni creencias limitantes en el sub-
consciente de tus hijos. No estás
naturaleza.
atrapado por tus genes”. (Lipton,
2010: 247).
Sobre esta idea volveremos: no es-
tamos determinados, somos seres
“creadores” por naturaleza.
Si queremos recuperar nuestro
poder personal y lanzarnos a la
maravillosa tarea de ser creadores
de nuestra vida, es decir de nues-
14 desarrollo
“unaTuscámara,
creencias actúan como los filtros de
cambiando la forma en la que
ves el mundo. Y tu biología se adapta a
esas creencias. Cuando reconozcamos de
una vez por todas que nuestras creencias
son así de poderosas, estaremos en
posesión de la llave de la libertad”
Lipton, 2010: 193
¿cómo operan
las creencias en
nuestra vida?
Cada vez que estamos en presen-
cia de algún tipo de sufrimiento
o malestar se debe a que nuestro
pensamiento no está funcionando
de manera correcta. La más clara
manifestación es que hemos perdi-
do el estado esencial de Paz. Esto
ocurre porque dentro de nuestro
sistema mental opera un mecanis-
mo que se conoce con el nombre
de proyección, que es habitual
y que empaña toda la percepción
con que normalmente juzgamos
los hechos.
Y si utilizamos el término
percepción, debemos referirnos
primero a qué queremos significar
con esa palabra.
A lo largo de nuestra vida hemos
ido construyendo mapas mentales,
esto es nuestro sistema de creencias
sesión empowerment 15
desde el cual percibimos el mundo
con que interactuamos. Desde que
abrimos los ojos, ya en el primer
contacto con nuestra madre, se ge-
nera una experiencia. En ese acto
se registra un anclaje en nuestra
mente, que nos acompaña a lo
largo de la vida, aunque de manera
inconsciente en muchos casos.
Estamos convencidos de que
el único modo de generar
conocimiento es siendo cada
vez más conscientes. Y no nos refe-
rimos a ser conscientes en términos
de aquello que nos damos cuenta,
sino “lo que realmente somos, una
naturaleza indefinible, a la que a
veces llamamos alma y otras espíri-
tu” (Alejandro Jodorowsky – 2013:
13), es decir lo que hace que sea-
mos quienes somos.
Dentro del marco del concepto de
Coaching al que nuestra escuela ad-
hiere, los dos principales objetivos
que se buscan en cualquier tipo de
proceso, ya sea individual o grupal,
son generar conciencia –en-
tendida como la acabamos de de-
finir– y responsabilidad. Por
lo tanto, a través de la Sesión Em-
powerment® buscamos que nues-
tro coachee vaya acercándose cada
vez más al ser que es, despojándo-
se de todo cuanto se lo impide.
16 desarrollo
Analicemos, entonces, cuáles son
aquellos elementos que obstaculi-
zan la búsqueda del Ser verdade-
ro - el Ser que Es- ; en términos
de Mario Alonso Puig, la mariposa
que está escondida en el gusano.
Cada experiencia que vayamos
transcurriendo, tanto aquellas que
nos generaron felicidad como su-
frimiento, van dando forma a ese
programa general que termina
constituyendo nuestro “disco rígi-
do” –utilizando la metáfora de un
sistema operativo de una PC- y
desde el cual operamos y desarro-
llamos capacidades intelectuales,
emocionales, físicas, entre otras.
sesión empowerment 17
Ciñéndonos a la teoría de los ni-
veles neurológicos de Robert Dilts,
decimos que ese disco rígido que
mencionamos se asocia a nuestra
identidad, así con minúscula,
ya que no es nuestra Identidad
real, lo que realmente somos, sino
la que hemos construido a lo largo
de nuestra vida.
Ese disco rígido está constituido por
un sinnúmero de subprogramas que,
en nuestra analogía, representan
nuestros valores y creencias.
Desde ellos desarrollamos capa-
cidades que, se manifiestan en los
diferentes comportamientos, en los
resultados que obtenemos y en los
contextos de interacción: familiares,
laborales, etc.
Por ello es tan importante indagar
cuáles son esas creencias que nos
están limitando. Diríamos que ése
es el principal objetivo de aplicar
esta poderosa herramienta: hacer
emerger aquellas creencias implica-
das que nos limitan, que nos im-
piden ser quienes realmente somos
y desplegar todo nuestro potencial.
18 la genealogía y sus influencias
programas,
imitación y creación
La mente humana no sólo está cons-
tituida por ese sistema de creen-
cias incorporado principalmente
durante nuestros primeros años de
vida, sino que, además, como diji-
mos más arriba, venimos munidos
por todo lo que nos aporta nues-
tro árbol genealógico. De nuestras
figuras paternas incorporamos
todos los comportamientos,
los cuales se adquieren por imita-
ción, aunque muchas veces se cree
que se adquieren por los discursos
recibidos. De nuestros abuelos re-
cibimos el aspecto emocional; esto
se debe a que nuestros padres,
cuando niños, fueron criados con
mayor o menor afecto por sus pa-
dres –nuestros abuelos- y fue de
ellos de quienes aprendieron a
demostrar su afecto. Si sus padres
no fueron cariñosos, difícilmente
ellos lo serán con nosotros como
padres. Esta mirada nos invita a ser
más compasivos con ellos antes
que juzgarlos por no haber sido
cariñosos con nosotros cuando fui-
mos niños. De sólo imaginar que
su infancia fue dura, sin caricias
o expresiones de afecto por parte
de sus padres – e inclusive en mu-
chos casos una total ausencia por
parte de alguno de ellos, o los dos
- nos volvemos más comprensivos
y compasivos y comenzamos el
maravilloso camino del perdón, el
único que nos puede llevar a co-
rrernos del resentimiento, ese sen-
timiento tan corrosivo para nues-
tro estado interior, parafraseando
a Nietzsche, que nos convierte en
esclavos y quita libertad.
Finalmente, de nuestros bisabue-
los incorporamos todo lo que tiene
que ver con el mundo de las ideas,
de las creencias más profundas.
Pero, ¿cómo inciden todas estas
creencias –las propias y las here-
dadas - en nuestra vida?
Vemos que nos encontramos ante
dos caminos opuestos: repetimos
los programas provenientes de
nuestro árbol genealógico, como
meros imitadores o continuadores,
fuerza imitadora
pasado
‘Libertad’, Filadelfia (EE.UU.). Esta escultura urbana de Zenos Frudakis representa
a una persona que paso a paso se va separando de la masa gris que la envuelve.
sesión empowerment 19
o recuperamos nuestro ser esen-
cial, esto es el ser creador, libre
de todo aquello que no tiene que
Es decir, o nos quedamos ancla-
dos en la fuerza que nos tira hacia
atrás, nos detiene, nos paraliza, o
ver con nuestra verdadera esencia,
con aquello que realmente somos.
O, dicho de otro modo: “todo
nos proyectamos al futuro siendo
quienes realmente somos, dejan-
do expresar a ese ser esencial que
todo lo sabe y que es capaz de al-
individuo es el producto de dos canzar todo lo que desee.
fuerzas: la fuerza imitadora – di-
rigida por el grupo familiar, ac-
tuando desde el pasado - y la
fuerza creadora, manejada por
la Conciencia universal desde el
futuro” ( Jodorowsky, 2013: 32).
fuerza creadora
futuro
20 la genealogía y sus influencias
Es pertinente aclarar en este
punto de la narrativa, que no todo
lo que heredamos de nuestros pa-
dres o abuelos es limitante. Los
principales valores y muchas con-
ductas asociadas a estos, que por
imitación hemos incorporado, son
los que nos han dado los recur-
sos con que contamos y que nos
han permitido sortear obstáculos
y conseguir resultados satisfacto-
rios. La cuestión está en detectar
lo que nos condiciona, que en
un primer momento no sabemos
cómo ni por qué es así.
La mayoría de las personas se
mueve en sus vidas como si fuera
parte de la Matrix - aprovechan-
do a usar como metáfora la pelí-
cula del mismo nombre y que se
relaciona con la Matriz Social de
la Psiquiatría de Bateson (1983)
- sin siquiera tener consciente
al menos una parte de todo ese
molde con el que nacieron y ter-
minaron de moldear durante los
primeros años de infancia.
Sólo unos pocos dan el paso y
se convierten en seres creadores.
“Las almas creadoras son escasas,
las almas imitadoras forman legio-
nes. Las primeras deben aprender
a comunicar y sembrar valores, las
segundas deben liberarse de sus
moldes y aprender a crear, es decir,
a llegar a ser ellas mismas y no lo
que la familia, la sociedad y la
cultura quieren que sean”.( Jodo-
rowsky, 2013: 33). Y tienen la gran
responsabilidad de transmitir esa
verdad a los demás para que cada
vez haya más Conciencia.
sesión empowerment 21
¿por qué es el descenso del índice de crimina-
lidad ante la presencia de conti-
importante, entonces, nuas vigilias de paz realizadas por
personas preparadas para este fin”.
buscar herramientas
(Gregg Braden, 28).
para generar conciencia
Y tomando la teoría sistémica,
decimos que lo que sucede en el
individuo se va a proyectar en
en las personas?
los grupos; lo que sucede en
los grupos se va a proyectar en
las sociedades, y esto a su vez se
proyectará en el planeta. Y al
La Física cuántica nos enseña que mismo tiempo los programas esta-
cuando se alcanza una determina- blecidos en el planeta determinan
da masa crítica de conocimiento las creencias e interacciones en los
–conciencia – ésta se extiende de grupos y estos a su vez en los in-
manera instantánea. Al compartir dividuos (Bronfenbrenner, 2002).
muchos individuos una opción Una vez más vemos la importancia
común, amplían el efecto y ace- de destrabar todo aquello que al
leran el resultado, es decir que la individuo le impida desplegar toda
elección de muchas personas, con-
centradas de una forma específica,
tiene un efecto directo y constata-
ble sobre nuestra calidad de vida.
Hay experiencias muy interesantes
que ponen esto de manifiesto. “A
finales de los ochenta, el efecto de
la oración y la meditación masi-
va se pudo documentar mediante
estudios que se realizaron en al-
gunas de las principales ciudades
del mundo, donde se pudo medir
22 la genealogía y sus influencias sesión empowerment 23
su potencialidad y ser totalmente en nuestro mundo exterior.
consciente de sí mismo. Cuanto antes reconozcamos este
hecho, la influencia de nuestro in-
Si volvemos al término de terior en el mundo que nos rodea,
proyección, el cual abordare- más rápidamente podemos trans-
mos más adelante - pero por ahora formarlo. Si nuestros pensamientos
es útil verlo como la proyección de están asociados a la paz (negación
una película - podemos transpolar del ataque), imaginemos cómo
metaforicamente así como lo pro- sería el mundo que podríamos ele-
pone Gregg Braden (2014) que gir habitar.
todos los fenómenos climáticos
como terremotos, cataclismos, son
el resultado de las proyecciones
colectivas de todos los habitantes
del planeta. Según sean los pensa-
mientos, y en definitiva la concien-
cia planetaria, será lo que se vea
en el entorno.

Es decir que mirando los resul-

tados y tomándolo como un fee-
dback, es fácil darse cuenta que
lo que debemos hacer es buscar
las causas en nosotros. Podemos
decir entonces que como es aden-
tro es afuera, que todos nuestros
valores y creencias se manifiestan
24 la alegoría de la verdad
poder personal
Entendemos que lo que tenemos
que hacer es buscar mecanismos
que nos permitan emerger aque-
llas creencias implicadas que nos
generan sufrimientos o malestar,
las que invariablemente conducen
a resultados que no nos satisfacen.
En ese camino estamos recono-
ciendo nuestro estado natural de
paz, en el que hemos nacido, re-
cordando nuestro poder. Es en este
estado cuando podemos experi-
mentar los cuatro valores esencia-
les que caracterizan lo que nues-
tro modelo, a través de la Alegoría
de la Verdad, representa como el
Mundo verde, y son la Verdad,
la Libertad, la Dignidad y, final-
mente la Paz. Y, experimentando
estos cuatro valores, podemos des-
plegar los que consideramos po-
drían ser sus cuatro poderes aso-
ciados a las relaciones humanas:
la elección, la creación, la
confianza y la seguridad.
Detengámonos por un instan-
te aquí y volvamos para analizar
por qué estar repitiendo esos pro-
gramas inconscientes heredados,
mencionados en el apartado ante-
rior, nos impide experimentar di-
chos valores.
Los estudios sobre genealogía -el
campo del conociemineto que se
ocupa de la influencia de los an-
tepasados en la vida de las per-
sonas- nos muestran que todos
aquellos hechos que se ocultaron
en las familias, que se alejaron de
la Verdad, tales como incestos, vio-
laciones, abortos, estafas, y todos
aquellos hechos vergonzosos que
no trascendieron a las generacio-
nes siguientes, quedan anclados
en el inconsciente colectivo – en
términos de Jung – o inconscien-
te familiar, aplicado a este con-
texto. Y este inconsciente siempre
busca manifestarse de algún u otro
modo, y lo hace de diferentes ma-
neras, ya que, desde la mirada de
los estudiosos de la materia, busca
“sanar el árbol”, ya que al
emerger la verdad, se genera con-
ciencia en la/s personas que lo
conocen y esto automáticamente
genera un movimiento en la con-
ciencia de todo el sistema, con la
consecuente asunción de responsa-
bilidad. “Desde la perspectiva meta-
genealógica, todo el trabajo que se
lleve a cabo sobre los secretos de la
familia debe estar orientado hacia
la siguiente perspectiva: el árbol en
su totalidad, al igual que el propio
individuo, tiende a la Conciencia”
(Jodorowsky, 2013: 174)
Si reflexionamos un instante, nos
podríamos preguntar: ¿qué vida
estoy viviendo?, ¿la mía o la de
mis ancestros?. “Ya hay muchos es-
tudios que nos dicen que nuestro
consciente solamente controla un
3% de nuestras vidas y que el resto
(el 97%) es totalmente inconscien-
te”. (Corbera, El Observador en
Bioneuroemoción, 29). Por lo que
vemos que “el inconsciente rige
nuestras vidas, nuestras elecciones
y decisiones, nos guía al escoger
pareja, una casa, una vocación”.
(Corbera, 2014:53).
Y esto nos lleva a pensar en el
segundo valor: la libertad.
¿Cuán libres somos, si sólo po-
demos controlar el 3% de nues-
tras vidas? Y acá es justamente
donde reside la importancia de
“liberarnos” de esos programas
inconscientes que nos gobiernan
y recuperar nuestra libertad de
crear, de ser quien realmente
somos; es como si estuviéramos
esclavos dentro del gran progra-
ma, como si fuera una cárcel que
no nos permite ser.
Si pensamos en la Dignidad, como
aquella propiedad que nos otor-
ga el derecho de ser igual a los
demás, sin ser más ni menos que
cualquiera, vemos que tendremos
el derecho, igual que cualquiera,
de ser nosotros mismos: somos
dignos de ser nosotros mismos.
Y, finalmente, cuando vivimos ale-
jados del perdón y con sentimien-
tos de culpa, la disposición que
tenemos desde ese lugar es atacar,
es decir lo opuesto a la Paz: ese es-
tado que nos permite experimen-
tar el amor en toda su expresión.
Si experimentar estos valores es lo
que nos permite desplegar nuestro
Poder Personal, entonces nos
enfocamos en buscar mecanismos
para recuperar esos valores perdi-
dos, fin último de la Herramienta
Empowerment®. Recobrando así
la confianza, la seguridad, la elec-
ción y la creación.
somos dignos de ser
nosotros mismos.
sesión empowerment 25
Adentrémonos ahora al impacto
que tiene el fenómeno de la pro-
yección en nuestro pensamiento.
Todo el tiempo estamos pro-
yectándonos al mundo, estamos
“sacando afuera” todo aque-
llo que no nos gusta de nosotros, o
no queremos ver. Y la forma más
sencilla de ver que lo estamos ha-
ciendo es detectando cuáles son
aquellas cosas que más nos mo-
lestan de las otras personas, lo que
se repite de manera exagerada en
nuestros comportamientos. Y ahí
está la punta del ovillo para comen-
zar con la aplicación de esta herra-
mienta, ver qué estamos proyectan-
do en otra persona o situación.
Veamos entonces cómo opera
nuestra mente en relación al fenó-
meno de la proyección.
26 mente disfuncional
la mente Llamaremos Mente Errada, o Pen-
samiento Disfuncional a aquél
errada
que se asocia, en nuestro mode-
lo de la Alegoría de la Verdad, al
Mundo Rojo.
Lo primero que advertimos son las
dos formas con que se presenta
la proyección: la primera está
asociada con un especialismo
que es intrínseco a nuestra iden-
tidad -con minúscula-, que emer-
ge a partir de nuestros compor-
tamientos y se manifiesta en el
entorno, tal cual un proyector lo
hace cuando proyecta una película
en una pantalla, siendo el proyec-
tor la Causa y la película, el Efecto.
Y la segunda, continuación de la
primera, es que a este especialis-
mo lo descargamos contra otra
persona tal cual un proyec-
til (ataque), con el deseo de que
dicho especialismo quede alojado
“en el otro” y no en mí.
Por otro lado, refiriendo lo que
Jung denomina SOMBRA, como
decíamos más arriba, podemos
observar que cada cosa de nuestra
identidad -con minúscula- que no
nos guste, en un primer momento
lo vamos a negar y luego lo vamos
a expulsar al exterior en forma de
proyección, vamos a ver en los
demás todo aquello que nuestro
inconsciente conoce pero nuestra
conciencia no admite.
Es en virtud de este análisis que
surge el concepto de “espejo”.
Si realmente tomamos conciencia
de este fenómeno, empezamos a
ver a las personas que nos rodean
como nuestros maestros, como
los que nos van mostrando qué
no nos gusta de nosotros, o debe-
mos trabajar, o aún no hemos re-
suelto. Porque todo lo que vemos
“afuera” en verdad tiene que
ver con el “adentro”. Sólo en
la medida en que aceptemos este
hecho es que podemos modificar
esos comportamientos que nos lle-
van a generar sufrimiento y la con-
siguiente pérdida de paz.
De acuerdo al modelo de niveles
neurológicos de Robert Dilts, los
comportamientos que nos llevan
a resultados insatisfactorios son
generados por ciertas creencias –a
las que llamamos limitantes-, que
debemos identificar para hacerlas
emerger del inconsciente. Como
ya dijimos, éstas pueden haber
sido incorporadas durante los pri-
meros años de vida (por ejemplo,
“los hombres no pueden llorar”) o
aún anteriores, siguiendo en este
punto el concepto de transge-
neracionalidad. Esto es, aquellos
eventos que permanecieron secre-
tos en las familias, asociados a los
modelos de masculinidad, según
este ejemplo, quedan alojados en
sesión empowerment 27
el inconsciente y de alguna u otra
manera buscan emerger en las ge-
neraciones futuras. Si acordamos
con esta teoría y estamos atentos a
sus significados, podemos identifi-
carlos y transmutarlos.
Pero volvamos al fenómeno psi-
cológico que se sucede con la pri-
mera forma en que se manifiesta la
proyección –ver afuera lo que pro-
yecta nuestro inconsciente- y luego
el impacto subjetivo que se deviene
con la segunda –el ataque-.
28 mente disfuncional
la negación, el
miedo, el ataque
y la culpa
La razón por la cual buscamos ex-
pulsar este especialismo de noso-
tros mismos y adjudicárselo al otro
es porque tenemos la creencia del
principio de escasez. Este
principio dice que en nosotros
hay algo que no está lleno, que
está incompleto: que existe la va-
cuidad. Es un sentimiento que se
sucede con la creencia de no ser
nada, que nos ocasiona una sen-
sación de carencia tan intolerable
que estructuramos todo un mundo
de necesidades allá afuera y vamos
detrás de ellas, a través de nuestra
red vincular; y en este esfuerzo por
compensar lo mal que nos juzga-
mos a nosotros mismos, buscamos
algo externo, ya sea a través de
cosas o personas, e inconsciente-
mente en ese acto les transferimos
todo el poder de nuestra plenitud.
Por supuesto que este fenómeno
que se sucede aquí nos provoca
culpa, porque el hecho mismo de
que yo necesite de un socio espe-
cial, hace que me recuerde cons-
tantemente que, sin ese socio, es-
taría vacío; y justamente, en este
mismo hecho, se perpetúa mi
culpa, porque siempre estaré de-
pendiendo de otras cosas y perso-
nas para estar completo. O sea: en
el hecho mismo de haberte dado
la llave de mi propia felicidad, es
donde radica mi propia culpa.
Es muy habitual que al proyectar
en otro este pensamiento de esca-
sez, el mismo esté asociado a emo-
ciones negativas, muy comúnmen-
te la tristeza, el enojo o la ira. Jorge
Lomar (2013) nos explica que estas
emociones se dan por capas: la
primera de ellas es la rabia o el
enojo, que están asociadas a pen-
samientos de ataque y agresión.
Bajo la rabia siempre hay una clara
percepción de dolor, herida, pérdi-
da, atropello, abuso, tristeza, trai-
ción o decepción. Suele servir de
justificación a la primera capa, pues
al tener la percepción de haber
sido dañado, encontramos absolu-
tamente lógico y justificado el ata-
que. Esta energía es más difícil de
percibir que la primera, porque está
más inconsciente y más negada.
Debajo del dolor aparece el miedo;
esta capa justifica el victimismo,
estimulando la segunda capa y,
por supuesto, proporcionando
motivos para la primera. El miedo
surge como un pensamiento de fu-
turo, que se apoya en el dolor de
una experiencia pasada y se vive
en el presente.
Por último la culpa, que es la
más profunda de las emociones,
en el sentido que es la que está
más negada o reprimida. Y es el
sentimiento real que opera en la
identidad -con minúscula-, de ser
erróneo, incorrecto, defectuoso,
incompleto... También se relaciona
con un sentir de fracaso, impoten-
cia, falta de poder, soledad y re-
chazo. Es la base del auto-sabotaje
y radica en la creencia del castigo
y el sacrificio.
Los seres humanos tenemos la
“desafortunada cualidad” de cam-
biar, crecer, transformar, crear y
evolucionar, y no somos muñe-
cos, como muchas veces nos gus-
taría; lo que esto significa es que
“mis” necesidades especiales, a
partir de “tu” evolución, dejarán
de estar satisfechas. Entonces apa-
rece la necesidad de que vuelvas
a ser como antes y comienzo a
manipular todo tipo de situacio-
nes con tal de no enfrentarme otra
vez a ese estado carente que creo
que es la vida. No hay poder más
dañino en el mundo que hacer
que el otro se sienta culpable por
lo que es. El acto de libertad sería
elegir entre la aceptación o la ma-
nipulación... Cuando alguien no
hace lo que supuestamente ne-
cesitamos que haga, lo primero
No hay poder más dañino
en el mundo que hacer
que el otro se sienta
culpable por lo que es.
sesión empowerment 29
que hacemos es decir cosas como
“tú no eras así, has cambiado”...
“antes eras bueno y servicial, y
ahora malo y cabezón”... “no me
haces caso, no me tratas de una
manera especial”...
Pero si los dos jugamos el mismo
juego ambos nos reprimimos en
muchas cosas que sabemos que al
otro le molestan aunque a noso-
tros nos encantan, y así con una
idea de sacrificio y martirio, la
culpa quedará inconsciente hasta
que vuelva a emerger. Ésta es la
dinámica que aplicamos en la ma-
yoría de las relaciones que tene-
mos. Cuando ya no satisfagas mis
expectativas como yo quiero... en-
tonces te odiaré. Pasamos del amor
al odio en la mayoría de las veces
y creemos que eso es la verdad.
30 mente disfuncional
Por último, el ataque como la se-
gunda forma de la proyección:
cada vez que utilizamos a las per-
sonas para satisfacer nuestras ne-
cesidades especiales, nos estamos
perdiendo la gran oportunidad de
ver en ellas lo esenciales que son;
las vemos como a un ego y las
juzgamos sin piedad, para que a
su vez esa acción refuerce el ego
en nosotros mismos... “Realmen-
te no estamos viendo la luz que
brilla en ellas; las estamos viendo
en la forma particular de oscuri-
dad que corresponde a la nuestra.”
(Kenneth Wapnick, 2009).
Pasamos del amor al
odio en la mayoría de las
veces y creemos que eso
es la verdad.
sesión empowerment 31
Este ataque, en sí, de ver al otro
como algo y no como alguien, es
un acto de negación, de no dar
al otro lo que es del otro y de no
darme a mí lo que es mío: de no
negación
dar verdad sino mentira, de no dar
libertad sino manipulación, de no
dar dignidad sino especialismo
(exclusivo para mí), y de no dar
seguridad sino un ataque continuo
y permanente que nos hace creer
que la Paz no existe. Y así se sos-
ataque
tiene el círculo.
mente
disfuncional
miedo
culpa
32 mente disfuncional sesión empowerment 33

mente, cuerpo
y emociones
“que
Nuestro pensamiento es el que Cuando nuestro cuerpo grita tanto
determina lo que sentimos, por lo
tanto esto último es el “testigo”
como para que lo escuchemos, y
aún así no lo hacemos, es cuando
La realidad acerca de las emociones es
de lo que estamos pensando.
Yendo más profundo aún, pode-
aparecen las enfermedades graves,
como el cáncer. En este sentido su- tú siempre las eliges. Siempre eliges
cómo sentirte. Siempre. Ser consciente
mos observar nuestro cuerpo, que gerimos profundizar a través de los
nos da la señal de cómo impac- trabajos realizados por el doctor
tan nuestras emociones en nuestra de origen germánico Ryke Geerd
salud. No es el propósito de este
trabajo ahondar en esto, pero no
Hamer y recordar al genial Carl
Gustav Jung: “La enfermedad es
de esto es en sí mismo bastante
debemos dejarlo de lado. Para
quienes quieran profundizar en el
el esfuerzo que hace la naturaleza
para curar al hombre”. potenciador. Eres el autor de tus propias
experiencias emocionales”.
apasionante mundo de los efec-
tos de las emociones asociadas a Para terminar esta primera parte, y
nuestra biología, invitamos a con- antes de adentrarnos enteramen-
sultar la bibliografía sugerida. te en la Herramienta Empower-
ment®, queremos hacer un breve
Sólo para dar algunos ejemplos, si comentario acerca de las emocio-
estamos en presencia de proble- nes, que es el primer elemento Bradley Nelson, 2007:372
mas digestivos podemos pregun- que debemos tener en cuenta a la
tarnos ¿qué es lo que no estoy di- hora de aplicar esta herramienta.
giriendo?. O si tenemos problemas
de vista la pregunta más apropiada
podría ser ¿qué es lo que no estoy
queriendo ver?. Y lo mismo con
problemas de oídos y las eleccio-
nes al escuchar.
34 las emociones
Toda vez que llegue un coachee
a nuestra consulta vendrá envuelto
de alguna emoción que le esté im-
pidiendo lograr lo que se propone.
Sabemos que hay muchas maneras
de definir a las emociones, y para
ser coherentes con nuestra pro-
puesta, tomaremos ésta: “las emo-
ciones constituyen la manera en
que los seres vivos enfrentamos los
diferentes eventos a los que nos ex-
ponemos cotidianamente”. (Enric
Corbera, 2013: 40).
A la hora de observar las emociones
con que llegan nuestros coachees,
debemos tener en cuenta que no
siempre son “propias”, por lo
cual es interesante, en primera me-
dida, contar con datos de su árbol
genealógico. Es muy importante, a
la hora de aplicar la Herramienta
Empowerment®, detectar con cla-
ridad cuál es la emoción percibida,
y cuál es su procedencia, hecho
que indagaremos durante su apli-
cación para averiguar si tiene re-
lación con algún antepasado o
pertenece a la propia vida del con-
sultante. Esto nos permite tener
un abordaje mucho más integral y
una visión mucho más clara.
Corbera, distingue en su tratado
de Biodescodificación, la emoción
transgeneracional como la
correspondiente a las memorias
emocionales familiares, y la des-
cribe como una emoción ajena a la
persona. El impacto emocional no
se ha producido durante la vida de
la persona, sino que lo han sufrido
uno o más de sus ascendientes. Es
por esto que es importante conocer
datos de la familia, para que nues-
tro coachee pueda hacer conscien-
te la procedencia de las emociones
que experimenta y, de este modo,
comenzar a liberarse de sus progra-
mas inconscientes heredados.
sesión empowerment 35
Por otro lado, plantea que existe la
emoción del Ser, definida como
aquella que el individuo experi-
menta cuando toma conciencia (se
libera) de la emoción primaria u
oculta, la cual no le permite reali-
zarse en congruencia con su vida
habitual. Otro aspecto a tener en cuenta
es que casi nunca una emoción
Por último, nuestras emociones no se presenta pura, sino que usual-
sólo modifican todo lo que está a mente se presentan en formato de
nuestro alrededor, sino que afec- racimos o agrupamientos emocio-
tan nuestra fisiología, pudiendo nales, varias emociones a la vez,
generar enfermedades de todo por lo que hay que prestar espe-
tipo, tal como mencionamos en el cial cuidado a eso.
apartado anterior. “Se trata de ser
plenamente conscientes de lo que
existe la emoción del Ser,
sucede a nuestro alrededor y dejar
de pensar que lo que nos ocurre es
fruto de la causalidad para empe-
zar a pensar que lo que nos ocurre
es fruto de nuestros pensamientos,
definida como aquella que
que interaccionan en el campo
cuántico, y que nuestra fuerza el individuo experimenta
cuando toma conciencia
emocional es el activador o trans-
ductor de la información en ondas
de posibilidades a estados físicos de
la materia. El Universo cuántico es
muy sensible a las emociones, pues
éstas poseen una fuerza descomu-
nal capaz de mover estados menta-
les y fisiológicos de nuestro cuerpo
físico”. (Corbera, 2013, El Observa-
dor en Bioneuroemoción:20).
36 las emociones
Hay varios elementos que serán útiles tener en cuenta
a la hora de distinguir una emoción:
1 en lo corporal:
posiciones, posturas, gestos, tipo de respiración; por
ejemplo el mentón hacia arriba puede estar mostrando
arrogancia o el eje vertical de la columna inclinado
hacia adelante, abatimiento, tristeza, pesimismo; o los
distinguiendo brazos cruzados, falta de apertura, inflexibilidad.
emociones
2 en lo lingüístico:
hay palabras que dan pistas; por ejemplo, cada
vez que la persona manifieste deseos de huir de
la situación en la que se encuentra, estamos en
presencia del miedo; tener temor a perder el amor
de otro: celos; los demás no saben, o no me interesa
lo que los demás dicen: arrogancia; se ha cometido
una injusticia: resentimiento. Muchas veces es útil
preguntar de qué tiene ganas, por ejemplo si nos
dice que quiere vengarse o castigar, estamos en
presencia de resentimiento.
3 en el tono de la voz:
ciertas “músicas” caracterizan a los tonos de voz.
Recomendamos para observar esto un video muy
demostrativo que nos regala Alejandro Jodorowsky:
“El uso de la voz”.
sesión empowerment 37
emociones
tóxicas
Algunas de las emociones tóxicas con las que suelen
llegar los consultantes pueden ser las siguientes:
soberbia, arrogancia, enojo, resignación, cinismo,
apatía, aburrimiento, frustración, desconfianza,
desidia, pereza, pánico.
Desde el punto de vista lingüístico nos pareció útil
agregar, como Anexo 1, “La reconstrucción lingüís-
tica de las emociones”, una técnica que nos enseña
Julio Olalla y que recomendamos especialmente ya
que traduce con toda claridad la narrativa a una emo-
ción. Y, como veremos más abajo, éste es el primer
paso de la Herramienta Empowerment®: conocer
la emoción de inicio.
Por último, el coach también tiene una emocionalidad
de inicio y debe tener especial cuidado en no estar
en presencia de una emocionalidad tóxica, que impida
estar al servicio pleno del coachee. Podría presentarse
como: ansiedad, perfeccionismo, falta de autoconfianza,
arrogancia, desprecio, lástima, subestimar la situación o
sobreestimar sus recursos. Todo esto va a generar en el
coach desconexión, que es lo opuesto a lo que desea-
mos lograr. De percibir alguna de estas emociones lo
aconsejable sería usar la herramienta consigo mismo e
invertir así el pensamiento que las genera.
38 el marco del coaching

El coaching es el arte que éste como un camino de desarro-

cubre el vacío existente entre lo
que una persona (u organización)
es y lo que desea ser. Lo hace me-
diante prácticas que activan una
fase transformacional y abren paso
a un aprendizaje significativo. El
aprendizaje mayor es la consolida-
ción como rutina del ejercicio de
la responsabilidad. ¿Qué hacemos
llo pleno del potencial humano. Es
un profesional que está a la van-
guardia en la creación de contex-
tos y entornos humanizados y de
alto rendimiento.
Fomenta el mejoramiento del bien-
estar, la efectividad y la calidad de
vida, y rescata la importancia de res-
petar los procesos individuales y la
práctica permanente del compartir.

el coaching fomenta La técnica se apoya en procesos

el mejoramiento del
conversacionales reflexivos-emo-
tivos centrados en la formulación

bienestar, la efectividad
de preguntas reveladoras, que faci-
litan la auto-observación y el con-
secuente cambio en la forma de

y la calidad de vida percibir un problema.

con cada cosa que nos pasa? ¿Nos

miramos o la miramos, simple-
mente?. El aprendizaje nos aleja de
la mirada culposa de quien expli-
ca lo que pasó, una y mil veces,
sin modificar resultados. Y sufre,
se angustia, se desconcierta. Está
siendo lo que no ES.

Un facilitador en Coaching Psi-

cológico Integral es una persona
que trabaja profesionalmente en el
servicio del Coaching, entendido
40 la herramienta sesión empowerment 41
genealogía de la
Herramienta Empowerment®
Antes de mostrar cómo funciona la herramienta cree-
mos importante poner de manifiesto dos elementos
importantes:

Que ha sido desarrollada a partir de los valiosos

1 aportes de muchos autores, pero particularmente
queremos destacar a Byron Katie, con su método
The Work, que inspiró la etapa de Indagación y de
Inversiones de la herramienta.

Que ha sido diseñada de modo tal que a través de

2 su aplicación, pueda observarse en los coaches su
experticia en la utilización de las 11 competencias
– agrupadas en cuatro tramos, tal como se detalla
más abajo- que se exigen internacionalmente en una
Byron Katie | nac. 6 de diciembre de 1942 sesión de Coaching:
Texas, Estados Unidos.
a) Sentar las bases: normas éticas y estándares profe-
sionales // Acuerdos de Coaching

b) Crear conjuntamente la relación: Confianza e Inti-

midad // Presencia del Coach

c) Comunicar eficazmente: Escucha Activa // Pregun-

tas Poderosas // Comunicación Directa

d) Facilitar el Aprendizaje y los Resultados: Creación

International Coach Federation | Fundada por de Conciencia // Diseño y Acciones // Planificación
Thomas J. Leonard, 1995. y Definición de Objetivos // Gestión de Procesos y
Responsabilidad.
42 la herramienta sesión empowerment 43

estructura La herramienta cuenta con una estructura que, como

tal, sirve para guiar toda la sesión. Imaginemos la es-
tructura ósea de un cuerpo humano: ninguna persona
podría caminar sin ésta, es decir que cumple una fun-
ción de sostenimiento. Como cualquier herramienta, en
sí misma no tiene ningún poder, sino que depende de
la experticia del facilitador, fundamentalmente su capa-
cidad de escucha profunda y, a partir de ésta, la capaci-
dad de formular preguntas poderosas. Cada uno de los
pasos de la misma ha sido cuidadosamente estudiado,
por lo que sugerimos no moverse de la estructura.

Vamos ahora a presentar cada uno de sus elementos.

 Inicio: en esta primera etapa es donde se realiza

el contrato de la sesión y lo que busca es sentar las
bases y crear confianza e intimidad con el coachee.

 Desarrollo: Esta parte de la sesión tiene como

fin crear conciencia, lo cual se logra a través de
la escucha activa, preguntas poderosas y una
comunicación directa; consta de cuatro partes:
1) Exploración; 2) Indagación; 3) Frases de inversión
y 4) Origen de la creencia inconsciente.

 Cierre: esta última etapa busca diseñar

acciones, planificar metas y objetivos y gestionar
el proceso, todo esto orientado a la asunción de
Responsabilidad; consta de cuatro partes: 1) Meta;
2) Declaración personal de compromiso; 3) Anclaje;
4) Verificación del cumplimiento del contrato.
44 la herramienta
 inicio:
En el inicio de la sesión, se debe tener en cuenta es-
pecialmente la sintonía y confianza que se genere con
el coachee. Si no estamos atentos a crear un contex-
to agradable, de confianza, de apertura, en el cual
el coachee pueda sentirse cómodo para expresar lo
que verdaderamente le ocurre y está sintiendo, nada
podrá ocurrir que le cree conciencia, y mucho menos
asunción de responsabilidad. Debemos tener especial
cuidado en el lugar en el que lo recibamos, asegu-
rarnos de no ser interrumpidos, que no hayan ruidos
molestos o cualquier otro tipo de distracción.
Nuestro tono de voz, nuestra postura corporal, nuestra
mirada y la empatía que generemos, son elementos
fundamentales para crear ese contexto. Pero es im-
portante aclarar que todo esto tiene sentido y es per-
cibido como verdadero por el coachee - aunque sea
de manera inconsciente - si está sustentado en una
intención asociada al amor y al servicio, en querer
realmente ser una posibilidad para él. No tiene que
ver con “actuar de coach”, como está preestablecido,
sino en disponernos a servir.
Luego de estar seguros de haber creado un contexto
adecuado, procedemos a la generación del Contrato
que se hace con el coachee. Debe quedar establecida
la brecha, es decir la diferencia entre la situación ac-
tual en la que llega el coachee, desde su percepción,
y la situación deseada, aquello que le gustaría lograr
a través de la sesión. Es muy importante clarificar el
significado que le está dando el coachee a las palabras
que usa, debemos estar seguros de qué es lo que nos
dice a través de su narrativa; para ello es muy útil
sesión empowerment 45
parafrasear lo que nos está diciendo y, por supuesto,
hacer preguntas. También debemos observar todo lo
que nos dice su cuerpo y nos hace sentir, para así
tener toda la información necesaria en post de una
escucha completa. Recordemos que sus palabras sólo
nos brindan un 7% de la información, mientras que el
93% restante nos lo proporcionarán su voz, gestuali-
dad facial y posturas corporales.
Al iniciar la sesión, sugerimos encaminar la profundi-
dad de la misma a través de las siguientes preguntas
(todas orientadas a la acción):
1 ¿Qué quiere conseguir en esta sesión?. Se re-
fiere a la situación deseada; ej: clarificar ideas, tomar
una decisión, empezar o dejar una actividad, encon-
trar alternativas que no le resultan hasta el momento
accesibles, detectar creencias limitantes, bloqueos, etc.
A menudo surgen varias cosas, por lo que el coach
debe utilizar la competencia de la escucha profunda
para delimitar qué es lo que elige el coachee tratar
en ese momento. Nunca se debe preguntar ¿cuál es
su problema?, porque eso no lo orienta a la acción, al
futuro, sino que lo lleva al trauma, al pasado.
2 ¿Para qué quiere conseguir eso?. Normalmente son
situaciones que generan estrés por lo que se desea elimi-
nar; esta pregunta es importante porque podemos dar-
nos cuenta de que lo que el coachee propone es una
capa muy superficial de lo que realmente le sucede.
Para ampliar la escucha asociada a lo no verbal, tan
importante a la hora de comunicarnos eficazmente con
el coachee, sugerimos consultar la bibliografía sugerida.
46 la herramienta
3 ¿Qué es lo que no está sabiendo hacer?. Esta
pregunta es importante porque hasta que el coachee
no se haya declarado ignorante no habrá abierto la
puerta al aprendizaje. En última instancia, al cono-
cimiento, que sólo se logra cuando hay creación de
conciencia. En nuestra escuela, llegar a este paso, im-
plica haber podido acceder al Mundo Verde.
4 ¿Qué va a hacer que los próximos 30’ (o el
tiempo que se destine a la sesión) resulten prove-
chosos?. O, también, ¿cómo va a saber al final de la
sesión que consiguió lo que estaba buscando?. Per-
mite identificar la idea que tiene el coachee sobre
la resolución ideal de lo que busca conseguir en la
sesión, lo cual deberá ser chequeado al finalizar la
misma para verificar su cumplimiento.
 desarrollo:
Pasamos ahora a la etapa de exploración. En esta etapa
el coachee se conecta con el Mundo Rojo, es cuando
se percibe claramente el fenómeno de la proyección,
todo lo ve “afuera”. Identificamos el pensamiento
disfuncional. Se proyecta la “sombra”, situada en
su inconsciente, en otra persona o situación. Debemos
detectar la emoción de inicio.
El fin de esta etapa es, partiendo de la creencia cons-
ciente que trae el coachee - que sería la explicación
que da a lo que está sucediendo - lograr identificar la
creencia inconsciente, que es la que verdaderamente
está operando para generar los comportamientos que
lo llevan al sufrimiento o malestar.
sesión empowerment 47
1 Exploración:
Para “invertir” este pensamiento disfuncional y
generar conciencia y responsabilidad en nuestros
coachees, debemos comenzar indagando cuál es la
insatisfacción, el sufrimiento o malestar que presenta.
Para ello, haremos preguntas que nos lleven a detectar
cuál es la emoción negativa asociada a ese sufrimien-
to y cuál es el primer juicio que hace la persona, es
decir cómo explica el porqué de esa situación. Siem-
pre habrá una persona “sujeto”, que es él mismo,
y otra persona o situación a la que denominamos
“objeto”, que es sobre quien proyectamos o juzga-
mos culpable de la situación. Esta será la oración base
sobre la cual se trabajará.
Tener en cuenta que la proyección siempre se reali-
za sobre un objeto/situación o persona externa, por
lo que siempre debemos disociarlo; esto quiere decir
que si llega a decirnos “estoy enojado conmigo” de-
bemos buscar el modo de sacarlo afuera, por ejemplo
reemplazando el objeto por su nombre o algún aspec-
to de sí mismo, por ejemplo “mi imagen”.
Tomaremos un ejemplo genérico –ojalá claro para
todos- para ir mostrando todos los pasos de la herra-
mienta.
La construcción de la primera frase es la siguiente y
estará basada en una creencia conciente, que es la
primera explicación que da la persona a lo que le está
pasando:
Yo (sujeto) estoy (emoción) con (objeto) porque
(creencia)
48 la herramienta
ejemplo:
El consultante manifiesta su enojo con las per-
sonas que manejan mal.
Yo estoy enojado con los idiotas que manejan en la
calle porque provocan riesgos.
La parte más importante de esta oración es la
detección precisa de la emoción. Para ello de-
bemos tener en cuenta el proceso para realizar la re-
construcción lingüística de la misma, lo que implica
aprender a “leer” la coherencia entre lo que nos
dice y la emoción. Es decir traducir la experiencia
emocional en narrativa. (leer ANEXO 1)
Luego debemos indagar qué le gustaría que pase (lo
que nos dirá cuál es su deseo, la capa más superfi-
cial de su pensamiento), y qué debería suceder (esto
lo encaminará a encontrar la creencia que susten-
ta su pensamiento). Por debajo de esta capa está la
necesidad de la persona, pero debemos ser muy
cuidadosos en llegar a “su necesidad”, no la del otro.
A continuación, y siempre a través de preguntas, llega-
mos a la carencia que habita detrás de esa necesidad.
Esta carencia siempre está asociada a alguno de los
valores esenciales (verdad, libertad, dignidad y paz) y
el amor, o algún otro derivado de estos. Para llegar a
la carencia es muy útil indagar qué sentiría si la nece-
sidad fuera satisfecha.
Yo (sujeto) estoy (emoción) con
(objeto) porque (creencia explicada).
Finalmente tratamos de descubrir cuál es el juicio, o
los juicios, que se esconden detrás de toda esta narra-
tiva. Cuanto más profundo indaguemos, más certero es
el camino para llegar a la creencia inconsciente que,
según los niveles neurológicos de Dilts, es la que ge-
nera el comportamiento del sujeto. Este juicio/creencia
será reemplazado por el juicio original que pusimos
en la primera oración. Muchas veces ocurre, y debemos
estar muy atentos a eso, que van apareciendo sucesivas
creencias, una a una cada vez más profundas; en estos
casos hablamos de “bucles”.
frase original del ejemplo:
Yo (sujeto) estoy enojado (emoción) con los idiotas (ob-
jeto) que manejan en la calle porque provocan riesgos.
 ¿Qué te gustaría que pase?... Que no perjudiquen a
los demás.
 ¿Qué debería suceder?... Que manejaran responsa-
blemente. Que respetaran las leyes. Que haya mayor
control y consecuencias si se violan las leyes.
 ¿Cuál es tu necesidad? Fluir sin que nada me entor-
pezca. Manejar tranquilo.
 si satisfaces esa necesidad ¿Qué experimentarías?
Libertad
 ¿Juicios?
sesión empowerment 49
A continuación indagamos hasta llegar a lo que juzga-
mos que es la creencia más inconsciente. Debemos
tener en cuenta que las creencias van apareciendo en
una especie de sucesión de capas, como si fueran las
cáscaras de una cebolla. En esta parte de la herra-
mienta es donde más puede evaluarse la experticia
del coach porque implica una escucha muy profunda.
Es donde más atentos debemos estar a todo lo que
nos comunica nuestro coachee.
Veremos que irán emergiendo varias creencias que
permanecían hasta el momento inconscientes. Cuan-
do percibimos que no podemos profundizar más, le
solicitamos que observe y vaya probando cuál de los
juicios nuevos se adecuan más a la frase original, colo-
cándolo en el lugar del primer juicio que dijo, es decir
el de la frase inicial. Y lo reemplazamos en esa frase.
En este caso, hemos llegado a la creencia implicada:
Somos hijos del rigor. Es muy difícil el orden.
frase modificada:
Yo (sujeto) estoy enojado (emoción) con los idiotas
que manejan porque creo que es muy difícil el orden
(creencia inconsciente o implicada).
50 la herramienta
2 Indagación:
Ahora nos desplazamos del Mundo Rojo hacia el
Mundo Azul, conectándolo con su pensamiento.
 ¿Qué ocurre cuando aparece este pensamiento?
(creencia inconsciente o implicada) Me enojo, me dan
ganas de tirarle el auto encima, los insulto, me pongo
rojo...
 ¿Qué ocurre cuando desaparece este pensamiento?
Disfruto manejar, desplazarme, no me molesta lo que
hacen los demás...
 Entonces, ¿es verdad que es muy difícil el orden?
No, pedir ejemplos...
 ¿Es absolutamente verdad? No porque hay momen-
tos en que no actúo así
sesión empowerment 51
3 Frases de Inversión
Ahora nos ubicamos en el Mundo Verde, en el pen-
samiento concreto funcional*.
Lo primero que vamos a invertir es a uno mismo, o
sea, cambiar el objeto (él) por el sujeto (yo), para co-
menzar a observar la dinámica de la proyección:
1 - A uno mismo (cambia objeto por sujeto)
Estoy enojado conmigo porque creo que es muy difícil
el orden (y pedimos ejemplos para afirmar que es ver-
dadero y despertar conciencia)...
2 - Invertir la Proyección (cambia sujeto por objeto y
objeto por sujeto)
Una vez que hemos invertido a uno mismo, pode-
mos ahora invertir buscando feedback, explorando la
posible emocionalidad del otro. Entonces la oración
queda así:
Los idiotas que manejan en la calle están enojados
conmigo porque creo que el orden es muy difícil.
Y pedimos ejemplos con la misma intención anterior.
En esta parte de la herramienta recomendamos espe-
cialmente utilizar la técnica de la PNL posiciones per- * Pensamiento Concreto Funcional
ceptuales. Facilita mucho ampliar la percepción y, en es aquel que nos permite experimentar
consecuencia, la conciencia (para ampliar esta herra- los cuatro valores esenciales y ejercer el
mienta por favor consultar la bibliografía sugerida). poder personal (Mundo Verde). Amplia-
ciones Libro ALegoría de la Verdad.
52 la herramienta
3 - Negación
Por último, ya realizada la inversión de la proyección
podemos negar el juicio inicial y observar cuál es la
negación que nosotros mismos estamos haciendo. Por
lo cual lo comparamos y habilitamos a la creencia im-
plícita y la persona hace conciente cual es la verdade-
ra creencia que está operando en su comportamiento
Yo NO estoy enojado con los idiotas que manejan en la
calle porque provocan riesgos sino que he descubierto
que creía que el orden es muy difícil.
Y pedimos ejemplos para verificar qué impacto tiene.
Hay que tener cuidado de no generar en el coachee
la idea de que al final de cuentas es culpable de todo,
porque estaríamos cayendo en una nueva proyección.
Culpar a otro o a uno mismo es el origen de todo
pensamiento disfuncional.
Lo importante es que se haga responsable y tome con-
ciencia de qué es lo que no está dando para que esa
situación ocurra, es decir cuál es el papel que a él
le toca en todo eso, en pocas palabras: que se haga
cargo de lo que le es posible hacer.
sesión empowerment 53
4 Origen de la creencia
Ahora indagamos si esta creencia procede de algu-
na parte de su árbol genealógico, es decir si es una
emoción transgeneracional.
Luego de varias preguntas, el consultante expresa que
uno de sus abuelos había sido tomado esclavo al in-
gresar a América y de ahí vamos llegando a la emo-
ción asociada a la pérdida de libertad.
De este modo, el coachee hace consciente de dónde
procede ese comportamiento que para él siempre era
inexplicable, pero que le generaba mucha ira. Y lo
invitamos a honrar a aquellos de quienes procede la
creencia y aceptar que no hubiera llegado hasta aquí
sin todo lo que recibió.
54 cierre sesión empowerment 55

pensamiento 1 Meta:
Antes de llegar a definir una meta acompañamos al
que es lo que se detectó como carencia en la etapa de
exploración; por ejemplo:

funcional en coachee a que tome consciencia de qué ha descubier-

to durante la sesión hasta acá. Este momento es muy
importante porque él mismo puede poner con sus pa- Para empezar a recuperar mi libertad, lo primero que

acción labras lo que ha podido ver y que antes permanecía

para él inconsciente. Esto es lo que le permitirá tener
un nuevo comportamiento.
voy a hacer es...

3 Anclaje (ver anexo 2)

Luego, acompañamos al coachee a que defina una
meta con uno o dos objetivos que apunten a afian- Cómo se va a acordar el coachee de realizarla y cómo
zar el nuevo comportamiento sustentado en la toma se va a enterar el coach de que lo hizo.
de conciencia de la creencia limitante generada a tra-
vés de las etapas de exploración e indagación y de la 4 Verificación de cumplimiento del contrato
asunción de responsabilidad producida luego de las
frases de inversión. Se chequea si lo que se estableció en el contrato en el
inicio de la sesión se ha logrado a través de la misma,
En nuestro ejemplo, el consultante define como meta es decir si se lleva lo que buscaba.
escribir detalladamente qué le ocurre en la próxima
situación similar que se le presente.

2 Declaración de Compromiso (asunción de

responsabilidad)

En esta etapa se busca generar compromiso perso-

nal y motivación y, en consecuencia, asunción de res-
ponsabilidad para cumplir la meta planificada que, en
última instancia es lo que se busca a través de esta
herramienta. Se realiza a través de la declaración de
cumplimiento de la meta asociada al valor perdido,
56 anexo sesión empowerment 57

reconstrucción mi vida, juzgo que es injusto y me

voy a desquitar).

lingüística de Pasos para reconstruir la emoción

(dados por Julio Olalla):

las emociones 1 Ponerse en contacto con la expe-

riencia y narrarla.

2 Identificar el hecho o evento

I. II. III.

Afirmo que ocurrió X Juzgo que.... Declaro que....

Es importante distinguir entre es-
tados de ánimo y emociones,
los primeros como las predisposi-
ciones recurrentes para actuar en
las que nos encontramos antes
de ocuparnos en cualquier acción
específica y las emociones como
los cambios temporales en nues-
tra predisposición para actuar. Por
ejemplo el optimismo es un estado
de ánimo, ya que podemos decir
que de manera recurrente se actúa
de ese modo frente a las situacio-
nes, esto sería que tenemos la ten-
dencia a pensar de manera positi-
va frente a lo que vendrá.
Mientras que una emoción es
generada por algún hecho par-
ticular que, al interpretarlo y juz-
garlo, nos genera esa emoción.
Por ejemplo, estoy transcurriendo
mi vida de manera normal, y de
repente tengo un conflicto con mi
jefe, luego del cual juzgo que ha
sido injusto conmigo, entonces ex-
perimentaré indignación y esto me
dispondrá a vengarme de algún
modo, a menos que resignifique
mi interpretación.
Otros ejemplos de emociones (re-
cordemos que una emoción es una
“predisposición para la acción”).
Desde la emoción enojo, nuestra
predisposición será tener razón;
desde la vergüenza, a esconder-
nos; desde el resentimiento, a ven-
garnos.
Algunos estados de ánimo: acep-
tación (algunas posibilidades se
han cerrado para mí y acepto ese
hecho), optimismo (ocurren cosas
buenas y malas y juzgo que a mí
me pasan casi siempre las bue-
nas), pesimismo (lo contrario),
resignación (juzgo que hay muy
pocas posibilidades en la vida y yo
no puedo cambiarlas), seguridad
(juzgo que hay posibilidades en la
vida y soy capaz de aprovechar-
las), resentimiento (no acepto la
manera en que se ha desarrollado
que la produjo.
3 Identificar los juicios asociados
a la misma.
4 Distinguir la “predisposición
para la acción” lo más preciso po-
sible.
5 Tener en cuenta no imponer la
interpretación de una emoción a
la experiencia emocional, es decir
permitir que la experiencia “hable”
por sí misma.
Recordemos que lo que buscamos
es “traducir” una experiencia
emocional en narrativa. Y siem-
pre deberán estar presentes los si-
guientes elementos:
ejemplos:
 Culpa
La culpa (hacía mí mismo) Afirmo que hice (o no hice) X.
Juzgo que no debí (o debí) haberlo hecho. Juzgo que he violado mis pro-
pios principios y valores. Me juzgo como un ser humano inferior. Declaro
que no me puedo perdonar. Declaro que merezco ser castigado.
 Rabia
Afirmo que X ha ocurrido.
Juzgo que “alguien” (o algo) es responsable de eso. Juzgo que X ha
dañado mis posibilidades. Juzgo que X es injusto (abusivo, descuidado).
Declaro que deseo castigar a ese “alguien”.
 Indignación
Afirmo que me hiciste una promesa. Afirmo que no la has cumplido.
Juzgo que eso me ha causado daño. Te pido que la cumplas ahora o res-
pondas por las consecuencias.
58 anexo sesión empowerment 59

grupos de  Emociones asociadas a la iden-

tidad pública: arrepentimiento,
culpa, vergüenza y bochorno.

emociones  Emociones asociadas a nuestra

preocupación por el destino de
otra gente: Solidaridad, envidia,
admiración, desprecio, compasión
y lástima.

 Emociones que surgen de cómo

vivamos el pasado: nostalgia y re-
mordimiento.

 Emociones asociadas a nuestra

preocupación por lo que conside-
ramos nuestra independencia, au-
tonomía y dignidad: celos, rabia e
indignación.

 Emociones asociadas a juicios de

ganancia o pérdida de posibilida-
des: tristeza, miedo, frustración,
ansiedad, pánico, gratitud.

 Emociones generadas por nues-

tras propias acciones: orgullo,
arrogancia y satisfacción.
60 anexo 2 sesión empowerment 61
exploración

grilla de
emoción ¿Qué te hace sentir esta situación? Yo (sujeto) estoy ...

observación
objeto ¿Con quién o con qué te sientes así? con ...

Creencia Explicada (CE): Por que: ¿Por qué te sientes así con esta porque ...
situación?

Herramienta Empowerment®
oración 1 estoy .... con ... porque ....

deseo ¿Qué te gustaría que pasara? Me gustaría que ...

acuerdo o contrato
Aviso de confidencialidad - explica coach. intención: ¿Qué debería pasar para que esto suceda así? debería ..

Situación planteada - necesidad: ¿Y eso qué te permitiría? ó ¿Cuál es tu necesidad respecto de me permitiría ... o mi necesi-
¿Qué quiere trabajar en esta sesión? descripción hablada esto? dad es ...
realizada por coachee.
carencia o valor: ¿Qué te daría esto que me estás diciendo? O ¿qué te me daría o brindaría ...
¿Para qué quiere trabajar esto? ¿Por qué esto es importante para ti? brindaría?

¿Qué te quieres llevar de esta sesión?

juicio: ¿Qué explicación te das respecto de esta situación? que ...
¿Cómo se va a dar cuenta que lo consiguió al terminar esta sesión?

Parafraseo (verificación que lo escuchado es lo que el coachee quiso decir) de Creencia Implicada (CI): ¿Por qué creés que sucede esto? creo que secede porque (CI)
lo conversado. Acá se cierra el contrato. ...

Pedido de permiso ( clarificar el hecho que nuevas preguntas pueden hacer Con la creencia nueva (CI) redactamos nueva oración: oración 2 (se Estoy ... con ... porque (creo
emerger estados internos, y que avanzamos solo si él lo permite) para explorar. reemplaza sólo CE por CI) que) ...
62 anexo 2 sesión empowerment 63
indagación anclaje
¿Qué pasa cuando aparece este pensamiento? (el de la oración 2) pre- Me siento: toma de conciencia: A partir de todo esto que hemos conversado: ¿De qué te has dado
gunto por emociones, registros corporales. Pido ejemplos. cuenta?

¿Qué pasa cuando ese pensamiento desaparece? emociones, registros Me siento: meta: A partir de esto que te diste cuenta, ¿qué vas a hacer? O ¿Qué vas a hacer hoy para
corporales (aparece el valor negado). Pido ejemplos. comenzar a poner en práctica esta nueva creencia?

¿Es absolutamente verdad? Pregunto por la creencia implicada valor: ¿Qué valor vives cuando piensas en esta meta/acción/es?

Entonces ¿es verdad? Toma de conciencia del 1 al 10: ¿Qué nivel de compromiso tienes con esta meta/ acciones?

día y hora: ¿Cuándo lo vas a hacer?

inversión
oración 2. A ti mismo. Reemplazo el objeto por
Utilizo la Yo estoy ... conmigo porque (creo que) ....
“conmigo”. Ejemplos si es necesario.

Cambio el objeto por el sujeto de la oración 2. Ejemplos si Objeto está ... conmigo porque (creo que) ...
es necesario. Para finalizar y como conclusión del coachee pode-
mos hacer que realice esta integración:
Negación Niego la Oración 1 con CE y agrego CI de No estoy ... con ... porque creo que (CE de
oración 2. oración 1) ..., sino que he descubierto que
creía que (CI de oración 2) …

origen de la creencia Para recuperar mi (valor) ........................ lo primero

que voy a hacer es (meta)............................................
Indago cuál puede ser el origen (puede ser de cualquier miembro de
su árbol). ¿De dónde crees que puede proceder esta creencia de...? o
, me voy a acordar ........................................................ y
¿Con quién de tu familia de conecta? O ¿A quién le has escuchado te voy a avisar .................................................
hacer /decir esto)?, etc.

Invitamos a honrar a esa persona y a reconocerle, pero decirle que a Gracias por....pero desde ahora
partir de ahora no toma más esa creencia y elije otra cosa (o simplemen- lo que elijo es ... (completar de
te no la elije más) acuerdo al sentir del coachee).
64 anexo 3
Herramienta En todas las sociedades existen creencias comparti-
das, que son precisamente las que caracterizan sus
comportamientos y las que las distinguen de otras
Empowerment sociedades. Esto mismo ocurre al interior de las or-
ganizaciones, que son las que determinan la cultu-
ra organizacional, su identidad. Lo mismo ocurre
para aplicación en los grupos de personas, y, por supuesto en cada
individuo, que es lo que constituye su mapa men-
tal: el conjunto de creencias que determinan su
en equipos conducta (lo que hemos estado trabajando en la
Herramienta Empowerment® aplicada a una persona).
Por lo tanto, del mismo modo que trabajamos con una
sola persona, determinando su creencia inconsciente,
que está determinando su comportamiento, podemos
hacerlo con equipo natural, es decir un grupo de per-
sonas que comparte cotidianamente horas de traba-
jo, como puede ser un equipo deportivo, un equipo
docente de una escuela, un equipo comercial de una
empresa o un equipo responsable de algún sector en
la administración pública, por citar algunos ejemplos.
¿En qué se diferencia la Herramienta Empowermnt®
cuando se aplica a un equipo en lugar de a un individuo?
Simplemente en que todo debe pensarse de manera
grupal en lugar de que sea en un solo sujeto; las ora-
ciones deberán ser elaboradas en plural, por ejemplo
en la primera oración de la exploración, en lugar de
decir “Estoy enojado con Alberto porque no me es-
cucha” diremos “Estamos enojados con Alberto (que
podría ser un jefe) porque no nos escucha.”
sesión empowerment 65
La forma de realizar las preguntas serán, lógicamente,
también en plural. Por ejemplo durante el contrato de
la sesión, preguntaremos ¿Qué quieren trabajar? ¿por
cuenta de todo lo que han conversado hasta ahora
para que puedan poner con sus propias palabras la
nueva conciencia). Para ello habrá que llegar a un
qué es importante para ustedes trabajar esto? ¿Cómo
se van a dar cuenta que lo consiguieron?, etc.
consenso del equipo de cuál es la meta que van a lle-
var a cabo para poner en práctica la nueva creencia,
y esto también requerirá de gran experticia por parte
Es importante tener muy en cuenta que cuando se
trabaja con grupos es clave dejar establecido de ante-
mano cuál va a ser la metodología durante la sesión,
del coach para acordar con todo el equipo dicha meta.
Y, como en cualquier sesión Empowerment®, se fina-
es decir habrá que generar un acuerdo antes de la
misma que establezca cómo van a ir hablando durante
la sesión, para que no se pisen y puedan escuchar-
se. Es muy recomendable trabajar con la metodología
lizará la misma con la verificación de lo que habían
declarado en la etapa del contrato querer conseguir
con esa sesión.
Coaching de equipos, la cual incluye la designación
de roles: un líder, un moderador y un acelerador (en
este caso el rol de “anotador” será asumido por el
coach y el de “temporizador ”puede no ser necesario
porque se suele destinar un determinado tiempo para
una sesión de equipos).
El momento de detectar la creencia implicada del
equipo suele ser el que requiere más experticia por
parte del coach porque habrá que detectar cuál es
la creencia colectiva - es decir compartida por todos
- que está llevando al equipo a comportarse de la ma-
nera en que lo hace, proyectando en alguien más -o
algo- la causa de esto. No es una tarea menor encon-
trar qué está uniendo a todos los mapas mentales de
los integrantes del equipo, pero cuando esto se consi-
gue, el impacto que se genera y posterior empodera-
miento es realmente muy movilizador para el equipo.
Por último, una vez realizadas las frases de las inver-
siones, con sus correspondientes ejemplos y la nega-
ción, habrá que pasar a la etapa de la elaboración de
una meta (siempre es recomendable en este momento
hacer previamente la pregunta de qué se han dado
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sesión empowerment 67
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