UNIDAD LOS MOCHIS

INFORME FINAL DEL SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO

PROGRAMA:

"ASESORÍA, ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS PRODUCTIVOS

PARA MUJERES"

CENTRO DE PRESTACIÓN:

HONORABLE AYUNTAMIENTO DE AHOME, INSTITUTO MUNICIPAL DE LAS

MUJERES.

PRESENTADO POR:

NOMBRE: MATRICULA:

ZÚÑIGA SAPIEN IRIS AVILENE 1220635

CARRERA:

LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA

LOS MOCHIS, SIN., A JUNIO DEL 2016.(fecha de término del servicio social)
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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I. Acerca del centro de prestación 5

Aspecto histórico del centro de prestación 5

CAPÍTULO II. Acerca de la realización del Servicio Social 7

1. Programa de trabajo 7
a. Objetivo general 7
2. Actividades realizadas 10
3. Resultados obtenidos 10
4. Propuestas para la continuación de este programa de trabajo 10
5. Asesoría 11

CAPÍTULO III. Análisis crítico del Servicio Social 12

1. Breve análisis 12
2. Conclusiones 13
3. Sugerencias 14

Fuentes de información 21
Anexos
Directorio
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INTRODUCCIÓN

Con el propósito de dar a conocer las actividades que se realizaron en esta

Institución durante el periodo del servicio social, se ha desarrollado el
presente Informe Final para dar cuenta de las actividades, enseñanzas y
experiencias obtenidas. En el cuál se exponen los antecedentes históricos
de la institución, del centro de presentación del programa de servicio social
y una descripción detallada del desarrollo de las actividades de este
servicio, el cuál fue realizado en: Honorable Ayuntamiento de Ahome,
Instituto Municipal de las Mujeres el programa lleva por nombre "Asesoría,
elaboración y gestión de proyectos productivos para mujeres" y se llevó a
cargo de la Lic. Deisy Judith Ayala Valenzuela, encargada actualmente de la
institución anteriormente mencionada.

Se ejecutaron distintas actividades, entre las cuales se encuentran; Inicio de

la capacitación para entrar al instituto, recopilación de la información para
los distintos proyectos, redactar los proyectos con la información recopilada,
presentar una copia de los proyectos a las respectivas dependencias,
difusión de las convocatorias, llevar los documentos obtenidos con el
proyecto original a su respectiva dependencia, esperar respuesta de los
proyectos entregados, notificar a las personas que han sido aceptadas, dar
el apoyo a las personas.

Dentro de los objetivos que se cumplieron al prestar el servicio social en

esta Institución; fue colaborar a través de la ejecución de programas de
difusión e información para las mujeres de carácter gratuito, que informan
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acerca de los derechos de las mujeres, procedimientos de impartición de

justicia y, proporcionan orientación sobre el conjunto de políticas públicas y
programas de organismos no gubernamentales y privados para la equidad
de género. Haber realizado mi servicio social universitario en esta institución
me ayudo de manera personal y profesional, ya que adquirí grandes
conocimientos y experiencia en el ámbito profesional y tuve la oportunidad
de llevarlos en práctica lo cual me sirvió como experiencia profesional y en
lo personal, gracias a mi participación en esta institución conocí
profesionales de diferentes tipos que me apoyaron mucho en mi formación
como profesional, por este motivo me siento muy agradecida con este
Instituto Municipal de las Mujeres en especial con la Lic. Deisy Judith Ayala
Valenzuela, por su gran apoyo personal y profesional al momento de la
realización de mi servicio y darme la oportunidad de realizar mi servicio
social en su institución, teniendo una actitud sensata y respetuosa hacia mi
persona. De igual manera expreso mi agradecimiento a las diferentes
licenciadas que colaboran en el Instituto de la Mujer por su gran apoyo,
tolerancia y serenidad durante mi participación en dicha institución, también
muestro mucho agradecimiento a mi asesora de servicio social la M. en C.
Diana Korinna Zazueta Beltrán, por su gran apoyo que tuvo hacia a mí lo
cual estoy muy agradecida por el acompañamiento que me brindo durante
este proceso, como también muestro mi gratitud a la Lic. Fátima Edith
Macías Guerrero por mostrar su apoyo resolviendo mis dudas e inquietudes
de manera oportuna, manifestando una actitud responsable y respetuosa,
presentando tolerancia y tiempo para atender alguna situación referente a
su labor como asesora.
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CAPÍTULO I. ACERCA DEL CENTRO DE PRESTACIÓN.

1. Aspecto histórico

Se crea el organismo público descentralizado de la administración municipal

denominado Instituto Municipal de las Mujeres Ahome, con personalidad jurídica y
patrimonio propio. El Instituto Municipal de las Mujeres Ahome, tendrá su domicilio
en la ciudad de Los Mochis, Sinaloa, pudiendo establecer dependencias u oficinas
en cualquier otro lugar de su jurisdicción. Para los fines del presente se entenderá
por: Instituto: Al Instituto Municipal de las Mujeres Ahome, Sinaloa.

Género: Al concepto que refiere a los valores, atributos, roles y representaciones

que la sociedad asigna a varones y mujeres.

Equidad de género: Al concepto que refiere al principio conforme al cual varones y

mujeres acceden con justicia e igualdad al uso, control y beneficio de los bienes y
servicios de la sociedad, incluyendo aquellos socialmente valorados, con la
finalidad de lograr la participación equitativa de las mujeres en la toma de
decisiones, el trato, las oportunidades y los beneficios del desarrollo en todos los
ámbitos de la vida social, económica, política, educativa, cultural y familiar.

Perspectiva de género: Al concepto que refiere a la metodología y los

instrumentos que permiten identificar, cuestionar y valorar la discriminación,
desigualdad o exclusión de las mujeres, que se pretende justificar en base en las
diferencias biológicas entre mujeres y varones; así como las acciones que deben
emprenderse para actuar sobre los factores de género y crear las condiciones de
cambio que permitan avanzar en la construcción de la igualdad y la equidad de
género.

Transversalidad: Al criterio aplicado en el diseño y ejecución de políticas y

programas con perspectiva de género en las distintas dependencias y entidades
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de gobierno, en el caso, municipal; y para la ejecución de programas y acciones

con perspectiva de género en forma coordinada o conjunta.

Programa Municipal de las Mujeres: Al conjunto de programas y acciones con

definición de objetivos y metas específicos que se contienen en el Plan Municipal
de Desarrollo y demás que apruebe el Consejo Directivo, y que constituyen el
documento que oriente la conducción de la tarea pública, social, política,
económica, laboral, cultural, educativa, profesional y académica que impulse el
Instituto; además de ser el documento regulador de los programas de corto,
mediano y largo plazo y de las acciones y programas de trabajo anuales y
trienales del mismo.

El Instituto tendrá autonomía de gestión para el pleno cumplimiento de sus

atribuciones y objetivos. El Instituto se regirá por la Ley de Gobierno Municipal
para el Estado de Sinaloa, el presente y las demás leyes y disposiciones que le
sean aplicables. Las dependencias del Gobierno Municipal, a solicitud del Instituto,
podrán apoyar al mismo en los asuntos que les sean requeridos.

El Instituto tiene como objetivo general establecer una política integral de

promoción, apoyo y asesoría en beneficio de las mujeres del Municipio de Ahome,
a cargo del propio Instituto y del Gobierno Municipal; e impulsar su desarrollo para
lograr e incrementar su integración y participación plena y eficaz en la vida
económica, laboral, política, cultural, científica y social, y en general, en todos los
ámbitos de la vida, buscando con ello la igualdad de género.

Actualmente cuenta como Directora del Instituto Municipal de las Mujeres la

Licda. Deisy Judith Ayala Valenzuela, dicha institución se encuentra en la
colonia centro de los Mochis Sinaloa, Degollado y Cuauhtémoc s/n Col.
Centro.

Misión
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Apoyar a las mujeres Ahomenses en la construcción de justicia, igualdad de

oportunidades en educación, capacitación y empleo; así como el reconocimiento,
desempeño, su reposicionamiento social y la plena equidad en el ejercicio de sus
derechos sociales, jurídica, política y reproductiva.

Visión

Construir una sociedad en donde prevalezca la equidad de género, el respeto, la

solidaridad y el trabajo compartido; eliminando todas las formas de discriminación
y violencia familiar.

Objetivos

Establecer, coordinar y ejecutar las políticas públicas y acciones provistas en el

Programa Municipal de las Mujeres, que propicien y faciliten la no discriminación,
la igualdad de oportunidades y el logro de una real equidad entre los géneros; con
la plena incorporación de las mujeres en la vida económica, política, social y
cultural, alentando su participación en todos los niveles y ámbitos de decisión y,
promoviendo ante las autoridades e instancias competentes los mecanismos
necesarios para la protección, observancia y promoción de los derechos de las
mujeres.
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CAPÍTULO II: ACERCA DEL SERVICIO SOCIAL

PROFESIONAL.

1. Programa de trabajo: "Asesoría, elaboración y gestión

de proyectos productivos para mujeres"

El programa de trabajo se realizó en Honorable Ayuntamiento de Ahome,

Instituto Municipal de las Mujeres, ubicado en la colonia centro en Los
Mochis, Sinaloa en la calles Degollado y Cuauhtémoc s/n, Col. Centro,
teniendo una fecha de inicio el día 07 de septiembre del 2015 y finalizando
el día 07 de marzo del 2016, con una duración de 6 meses, de lunes a
viernes teniendo como horario asignado de 12:00 pm a 16:00 pm,
cumpliendo con un total de 480 horas.

a) Objetivo general. (mismo del formato de inscripción)

Colaborar a través del Instituto Municipal de las Mujeres, en el proceso de

empoderar a las mujeres desde el ámbito económico a través de la
elaboración y gestión de proyectos productivos.

 Breve descripción del programa de trabajo (con sus palabras)

Mi participación consistió en acudir a distintas instituciones a impartir

talleres con el tema en Ahome las Mujeres si tomamos decisiones e cual
consistía en dar conferencias de manera gratuita a mujeres a cargo de
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especialistas en temas como Derechos de las mujeres, Ciudadanía como

identidad individual y colectiva, Participación de las mujeres en el desarrollo
democrático, Herramientas para la acción local, Derecho de la no violencia y
no discriminación entre otros, brindar información sobre la operatividad del
instituto y asesorar sobre proyectos.

2. Actividades realizadas. (mismas del formato de inscripción)

A continuación se enlistan las actividades que se incluyeron como parte de

este programa de Servicio Social:

 Inicio de la capacitación para entrar al instituto.

En la primer semana de mi servicio social, lo tomamos para capacitarme en
todo lo que íbamos a trabajar, el cual me presentaron con los demás
encargados de dicho instituto y me mostraron todos los cargos de ese
centro.

 Recopilación de la información para los distintos proyectos.

Para la elaboración de los proyectos estuvimos trabajando mucho en un
proyecto que fue un éxito, fue una academia llamada, “En Ahome las
mujeres toman decisiones”, en este proyecto fue en el que más estuve
trabajando ya que cuando yo entre ahí ya estaba por comenzar esta
academia, proyecto en donde dábamos conferencia de manera gratuita a
mujeres de este Municipio a cargo de especialistas en temas como
Derechos de las mujeres, Ciudadanía como identidad individual y colectiva,
Participación de las mujeres en el desarrollo democrático, Herramientas
para la acción local, Derecho de la no violencia y no discriminación entre
muchos más temas.
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 Redactar los proyectos con la información recopilada.

Para la realización de estos proyectos primeramente iniciábamos con toda
la información de la cual tenían que contar dichos proyectos, iniciamos con
dar información sobre la Academia que estaba por comenzar para que las
Mujeres se inscribieran, informamos que las inscripciones estuvieron
abiertas durante todo el mes de julio en las instalaciones del Instituto
ubicado de 8 de la mañana a las 4 de la tarde, en tanto que las sesiones de
trabajo serían los sábados de 9 a 12 horas en el Museo Regional del Valle
del Fuerte, del 1 de agosto al 31 de octubre.

 Presentar una copia de los proyectos a las respectivas

dependencias.
Cada proyecto lo tenía que llevar a conocer a las diferentes Instituciones
que conforman el Ayuntamiento de Ahome, por lo cual se le sacaba copia y
lo entregaba a las respectivas dependencias que me ordenaban.

 Difusión de las convocatorias.

Para difundir las convocatorias, como antes mencione, las publicamos
Primeramente en el Instituto de las Mujeres, como también en dichas
dependencias que cubrían el Ayuntamiento de Ahome por lo cual en esas
Instituciones también colocamos carteles con la información de los
proyectos, al igual también pegamos información en el museo regional del
valle ya que ahí era en donde se daban las ponencias, como también
difundimos en varias páginas de internet.

 Llevar los documentos obtenidos con el proyecto original a su

respectiva dependencia.
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Aquí tenía que llevar ya el proyecto terminado y original, con toda la información
obtenida y todos los documentos que requería, lo cual lo llevaba a las diferentes
Instituciones.

 Esperar respuesta de los proyectos entregados.

Tenía que estar atenta de la respuesta de los proyectos que entregaba, para saber
si nos los autorizaban para llevarlos a cabo.

 Notificar a las personas que han sido aceptadas.

Daba avisos a las personas que fueron aceptadas para brindarles apoyo en el
Instituto de la Mujer, aquí lo que hacía era hacerles llamadas vía telefónica al
número que ellos proporcionaban para comunicarnos con ellos, lo cual les daba
aviso que han sido aceptados en el Instituto de la Mujer, que se presentar en dicha
Institución con los documentos que se les pedían.

 Dar el apoyo a las personas.

Apoyar a las personas en lo que necesitaban, así como en alguna duda que ellos
tenían, estaba a su disponibilidad para cualquier apoyo que se me pidiera yo
ayudarlos.
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3. Resultados obtenidos.

Mi experiencia vivida en el programa Asesoría, elaboración y gestión de

proyectos productivos para mujeres me ayudo de manera significativa a mi
crecimiento como persona como también en el ámbito profesional, ya que
las responsabilidades dentro del mismo exigían de mi atención y
compromiso, ya que realizaba un trabajo directo con personas externas en
este caso me tocó trabajar más en apoyo con mujeres que solicitaban
nuestra ayuda, también me ayuda a reforzar mis conocimientos aprendidos
dentro de la universidad, como también me ayudo a ser más humana en mi
persona ya que miraba muchísimos casos fuertes de distintas mujeres que
se viven hoy en día, y me llevo una gran experiencia y satisfacción el poder
haber colaborado en estos casos que se presentaban.

Fue una grata experiencia haber conformado parte de este equipo de

trabajo, ya que es un ambiente muy unido, en el cual se puede contar con la
ayuda de las personas más capacitadas en ese ámbito.

Por otro lado es importante destacar el trabajo que se realizó con la

sociedad participe en las distintas ponencias que se realizaron por parte del
Instituto de la Mujer, es satisfactorio ver al finalizar cada ponencia el avance
que se obtuvo con las mujeres que asistieron a ellas, ya que manifestaron
su agradecimiento y su retroalimentación de lo aprendido en dichas
actividades, por lo cual se iban muy contentas del tema que se les exponía
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ya que se iban con mucho conocimiento a sus casas para poder ser unas
mejores personas.

4. Propuestas para la continuación de este programa de

trabajo.

a) Unidad receptora

Mi propuesta para la continuación de este programa de trabajo seria, añadir

más talleres y ponencias en el cual se aborden temas actuales de nuestra
sociedad, con la finalidad de prevenir a las mujeres interesadas en ello,
también es importante implementar asesorías psicológicas gratuitas para las
personas que soliciten de esta ayuda, ya que sería algo muy bueno para
esta institución, como también más personal capacitado en el ámbito de
talleres, ya que la población está incrementando de manera muy elevada
los últimos meses y con esto se podría dar un mejor servicio a la población
en general, estos podrían ser beneficiados de manera personal y
profesional.

b) Departamento de servicio social de la Universidad de Occidente

Me gustaría que se le diera seguimiento a este programa que es de

importancia para todas las mujeres y nosotros como estudiantes carecemos
de esta información, mi propuesta sería que se implementara este
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programa con los jóvenes universitarios, considero que como alumnos nos
hace falta conocer más temas como los derechos de las mujeres, realizar
más prácticas debido a que solo conocemos los temas en teoría pero no
manejamos casos reales con hechos como las situaciones de vulnerabilidad
que viven las mujeres. Es por estas razones que desde mi punto de vista
sería muy importante que la universidad continuara enviando prestadores a
esta institución.

5. Asesoría.

a) Unidad receptora.

Es de suma importancia mencionar el gran apoyo y confianza que me

brindaron en el Instituto de las Mujeres, a la Lic. Deisy Judith Ayala
Valenzuela por aceptarme principalmente a participar en el programa
"Asesoría, elaboración y gestión de proyectos productivos para mujeres",
posteriormente me ayudo de manera significativa en algunas cuestiones
personales, y profesionales, tales como prestando de su material didáctico
para obtener información sobre temas relacionados con las ponencias que
se impartieron.

b) Departamento de servicio social de la Universidad de Occidente

En el transcurso de la duración de mi servicio social recibí apoyo

principalmente del Departamento de Servicio Social, siendo este uno de los
principales lugares a los cuales acudí para obtener información y dudas
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sobre lo que acontecía el servicio social. Por otro lado la asesora Diana
Korinna Zazueta Beltrán, quien fue la encargada de orientarme en el
proceso de presentación de las diversas cuestiones administrativas que se
tenían que manejar para dar de alta mi servicio, quien también me ayudo en
el proceso de principio a fin, para terminar mi servicio social que fue el
informe final tuve cambio de asesor el cual se me asigno la Lic. Fátima Edith
Macías Guerrero por la cual estoy muy agradecida con ella ya que se
mostró muy atenta y me apoyo en lo que fue el trabajo final, asistiendo a
mis llamados de ayuda en donde surgía alguna duda o aclaración.

CAPITULO III: ANÁLISIS CRÍTICO DEL SERVICIO SOCIAL

PROFESIONAL.

1. Breve análisis.

1. BREVE ANÁLISIS. (Este punto debe ser el más amplio mínimo tres cuartillas, deben contestar cada una de las
preguntas o bien hacer un solo escrito que contenga esa información)

a) ¿El servicio social es como yo lo entendía?

b) ¿Reafirme o no algunos de los conocimientos que ya poseía?
c) ¿Aprendí o no nuevos conocimientos?
d) ¿Descubrí algún área que me falta reforzar?
e) ¿Se lograron ó no algunos o todos los objetivos planteados en mi programa de trabajo?
f) ¿Al llevar a cabo su programa de trabajo que problemas encontró?
g) ¿Qué otros objetivos personales o profesionales se lograron?
h) ¿Realmente vale la pena realizar el servicio social universitario?

De acuerdo a lo vivido durante el proceso de mi servicio social, pude

apreciar distintas situaciones en las cuales estuve de acuerdo, una de ellas
las reglas que se impartían en el lugar de servicio y el trato cordial que nos
brindaban los encargados del instituto, por lo tanto puedo decir que el
servicio social es de gran manera a como lo entendía, ya que se presta
atención al público en general, implicando responsabilidades y
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compromisos, en el proceso reafirme muchos de los conocimientos

obtenidos durante el transcurso de la licenciatura, aprendí nuevos
conocimientos, uno de los más importantes es fortalecer mi confianza y mi
seguridad al estar como facilitadora en un grupo de apoyo hacia mujeres,
reforcé la habilidad de escucha activa y sobretodo la empatía. Considero
que se lograron los objetivos planteados por el programa, ya que cada
actividad planteada se llevó a cabo y con un resultado satisfactorio para
nosotros pero sobre todo mis objetivos personales, ya que uno de ellos era
terminar mi servicio social y lo conseguí, así como el adquirir conocimientos
nuevos, y establecer comunicación con personas capacitadas en el área de
la psicología, realmente la realización del servicio social te brinda muchas
oportunidades de crecimiento en ambos ámbitos personal y profesional, ya
que te ayuda a crecer como persona y futuro profesionista.

2. Conclusiones.

Las conclusiones a las que llegue y puedo expresar de acuerdo a la

realización de mi servicio social universitario son:

• Con respecto a mi desempeño en el Instituto de las Mujeres, me

siento satisfecha con la realización de todas nuestras actividades, pues
considero que hubo eficiencia y calidad en la ejecución de las mismas.

• La experiencia de mi servicio social en el Instituto, me llevó a

relacionarme con personas de diferentes niveles sociales, culturales,
educativos, económicos, etc., diferentes al mío. Esto me ayudó a ser mucho
más empática y mejor como persona a desenvolverme mejor a la hora que
las mujeres me pedían ayuda, pero sobre todo a crecer más como persona
en base en el servicio a los demás.
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• Creo también, que debería darse más difusión del Instituto de la

Mujer, de sus funciones y de los servicios que presta, pues muchas
personas no saben que existe y todas las ayudas que este brinda, incluso
ha habido personas que les comento que esta este centro que acudan a él y
ahí los pueden ayudar, tanto con estudios de preparatoria como de alguna
carrera universitaria, también con ayuda psicológica y las ponencias que se
dan para las Mujeres entre otras cosas, pues es necesario que sepan que el
Instituto de las Mujeres está al servicio de todos los que vayan a pedir
apoyo, que está ahí a disposición en el momento en que lo necesitan,
porque finalmente está para beneficio de la comunidad.

3. Sugerencias.

En base a todo lo expuesto en las páginas anteriores, a continuación

expongo algunas sugerencias para las personas a quienes les compete la
siguiente información:

a) Unidad receptora

• Solicitar la colaboración de más personal capacitado, sobre todo

psicólogos que puedan brindar el servicio de asesorías psicológicas, ya que
existe demanda en esta área, que solo se cuenta con una psicóloga y
recomiendo más personal en esta profesión ya que es necesario tomar en
cuenta para el beneficio de la comunidad.

• Considero que es necesario darle mayor difusión al Instituto de la

Mujer, pues esto traería beneficios para mucha gente, ya que la comunidad
del municipio de Ahome tendrían más opciones de encontrar solución a sus
problemas emocionales con su familia, escuela, trabajo así como en sus
relaciones en general, es decir, todo aquello que les impida crecer a nivel
personal. De igual manera, que todos los jóvenes estuvieran informados
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que existe este Instituto de apoyo, en caso de que no contar con la

preparatoria o alguna carrera universitaria, saber que aquí cuentan con esos
apoyos y no truncar sus estudios en un futuro por no contar con apoyo
económicamente evitando así alguna frustración.

• Es importante mencionar que considero necesaria una mejor y más

completa capacitación e instrucción para las prestadoras de servicio social
en el Instituto de las Mujeres, ya que aunque sí existe, es muy superficial y
creo que esto es importante para que como prestadoras podamos brindar
un mejor servicio, con más apoyo e información a todas las personas que
tienen algún tipo de acceso al Instituto.

b) Departamento de servicio social de la Universidad de Occidente

• Por último considero que el departamento de servicio social

universitario debe continuar vinculado con el sector público, creando
mejores condiciones para el desarrollo profesional de los estudiantes de la
Universidad de Occidente.
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FUENTES DE INFORMACIÓN

Fuentes documentales

Guía para la elaboración del Informe Final del Servicio Social Universitario,
Universidad de Occidente

Reglamento de servicio social de la Universidad de Occidente

Fuentes de campo:

Instituto Municipal de las Mujeres: Ahome, Sinaloa, México. la Directora Lic.

Deisy Judith Ayala Valenzuela

.
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DIRECTORIO
DRA. SYLVIA PAZ DÍAZ CAMACHO
RECTOR

DRA. MARÍA DEL CARMEN MARTÍNEZ VALENZUELA

VICERRECTORA ACADÉMICA

M.C. LUCINA SÁNCHEZ ESPINOZA

DIRECTORA DE DESARROLLO ESTUDIANTIL

LIC. JULIO ALBERTO CAMACHO FÉLIX

DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

DRA. GISELA COTA YUCUPICIO

DIRECTORA DE UNIDAD
 21

DRA. ESPERANZA QUINTERO RODRÍGUEZ

SUB-DIRECTORA ACADÈMICA

LIC. NIDIA GUADALUPE GALAVIZ HERNÁNDEZ

JEFE DE SECCIÓN DE SERVICIO SOCIAL

*****
ASESOR(A) ACADÉMICO(A) DEL SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO

ANEXOS
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(firmados y sellados)

Constancia de revisión y aprobación

Recibo de informe