PRÁCTICA EMPRESARIAL

Integrantes:
WENDY LECHUGA, YURANIS SIERRA Y LUIS GONZÁLEZ
 BREVE RESEÑA HISTÓRICA
El 4 de marzo de 1964, con el liderazgo inspirador
del doctor Uriel Estrada Calderón, un grupo de 27 médicos
fundó la Cooperativa Médica del Valle (COOMEVA), con
la intención de ofrecer solidariamente servicios financieros
y de seguros, bajo la naturaleza del cooperativismo de
ahorro y crédito. Gradualmente el exitoso modelo fue
atrayendo más asociados. Primero médicos, luego
profesiones afines y en 1967 abrió el vínculo a todo tipo de
profesionales.
 RESUMEN LEY 100 DE 1993
El Sistema de Seguridad Social Integral en Colombia, fue instituido por la Ley 100 de 1993
y reúne de manera coordinada un conjunto de entidades, normas y procedimientos a los
cuales podrán tener acceso las personas y la comunidad con el fin principal de garantizar
una calidad de vida que este acorde con la dignidad humana, haciendo parte del Sistema
de Protección Social junto con políticas, normas y procedimientos de protección laboral y
asistencia social.
Los principios de prestación de servicios del Sistema de Seguridad Social Integral en
Colombia son: Eficiencia, Universalidad, Solidaridad, Integralidad, Unidad y
Participación.
• La Ley 100 de 1993 establece la legislación de cuatro frentes generales:
* El Sistema general de Pensiones
* El Sistema General de Seguridad Social en Salud
* El Sistema General de Riesgos Profesionales
* Los servicios sociales complementarios.
 • Misión
Propender por la salud de nuestros afiliados a través de la promoción, la
prevención de la enfermedad, tratamiento y rehabilitación con calidad y
calidez en el servicio.
• Visión
Ser reconocidos por el Estado colombiano y su población como la EPS que más
saludables y satisfechos mantiene a sus afiliados.
• Política de Calidad
En Coomeva EPS mejoramos continuamente nuestros procesos y
garantizamos la prestación de nuestros servicios con calidad humana.

PROMESA DE VALOR: Coomeva nos facilita la vida.

 Valores
• Honestidad: Somos coherentes con el pensar, decir y actuar, enmarcados
dentro de la ética, los principios y los valores organizacionales.

• Solidaridad: Demostramos interés unos por otros y aportamos soluciones

para satisfacer las necesidades y los retos comunes.

• Trabajo en Equipo: Actuamos comprometidos con el propósito común del

equipo y aportamos para el logro de los resultados, construyendo y
manteniendo respeto por nuestros grupos de interés.
 MACROENTORNO
ECONÓMICO

DESEMPLEO: La tasa de desempleo urbano se trepó al 13.4%. El

número de desempleados repunta y alcanza los 2.878.203
personas. Cúcuta, Quibdó y Armenia, las ciudades con el mayor
desempleo. La tasa de desempleo a nivel nacional alcanzó en
enero de 2018 el 11.8%, una cifra muy similar a la presentada en el
mismo mes del año anterior (11,76 por ciento) y “una variación
poca significativa en términos estadísticos”, aseguró el DANE.
• PIB: Tras un difícil 2017 en materia económica, en donde el
Producto Interno Bruto (PIB) creció 1,8 %, se espera que la
situación para la economía del país en el 2018 sea más
prometedora, pues para muchos analistas, entidades financieras
y organismos internacionales, el panorama es ahora más
favorable.
• INFLACIÓN: la inflación terminaría este 2018 ya dentro del rango
meta del Banco de la República con un 3,3%. El grupo de Salud
fue otro que también ayudó a la variación positiva del IPC en
febrero pues varió 0,84%. Pues durante este periodo se presentó
un incremento en los servicios de hospitalización y ambulancias,
en las medicinas y en el aseguramiento privado vemos que el
sector salud se observa beneficiado ya que aumentado los
servicio y favoreces a Coomeva para el alza de sus servicios.
• CRECIMIENTO ECONÓMICO: actualmente Coomeva
presenta un déficit en el servicio y en los pago de los
prestadores.
 ENTORNO CULTURAL Y SOCIAL
• Coomeva como organización se preocupa por la necesidad de
sus usuarios de salud, creación, deporte y turismo. Ya que esta
busca crear grupo sociales donde la Recreación es otra
oportunidad que le brinda la Cooperativa para transformar la vida
a sus usuarios; Coomeva desarrolla un modelo de gestión de la
recreación que rescata su valor en la vida personal, familiar,
comunitaria y hasta en lo económico y lo ambiental.
 ENTORNO AMBIENTAL
La agenda ambiental estuvo bastante movida el año pasado y en
este 2018 no parece que la situación vaya a ser diferente. La
deforestación, la protección de los páramos, la explotación de
petróleo y minerales y la contaminación por mercurio, entre
muchos otros temas, van a seguir ocupando los titulares de
prensa y ganando terreno dentro de las principales
preocupaciones de la gente.
Lo ocurrido en los últimos años en los ríos de Colombia no tiene
precedente. Su degradación ha llegado a un punto donde se
convierten en amenazas para las poblaciones de muchos
territorios, así como para quienes usan su agua y peces de
consumo mas allá de sus riberas por la alta contaminación por
mercurio.
 ENTORNO TECNOLÓGICO
Coomeva avanza en su proyecto de Coomeva Digital que desde ya
está trayendo múltiples ventajas que están provecho.
La economía digital aumenta el valor de la Cooperativa, pues
permite reforzar e integrar toda la actividad económica al servicio
de los asociados y demás clientes, facilitándoles el acceso y
consumo de sus productos. Coomeva Cuenta con La llamada
telefónica para obtener la aprobación y el tradicional voucher de
diligenciamiento manual, darán paso a un sistema automatizado
de autorización.
 ENTORNO POLÍTICO

En esta época el país se encuentra en procesos electoral en la cual, ya sé supero la

primera parte de este cuando ya se han elegido los representantes a la cámara y
senado, que además de contener la típica incertidumbre ante la posibilidad de
cambio de poder, poseen un ingrediente adicional: El escenario del post acuerdo de
paz. Aunque el acuerdo de paz seguirá siendo parte del debate, por primera vez en
60 años los integrantes de la papeleta presidencial van a tener que enfocar sus
discursos y sus planes de gobierno en algo diferente al conflicto armado nacional.
 MICROENTORNO COOMEVA EPS

Proveedores de suministro de medicamento:

• Procaps S.A: esta empresa ofrece sus productos con prescripción médica,
hospitalarios, genéricos, de consumo y para la diabetes. Industria
farmacéutica, cápsula blanda de gelatina, desarrollo de productos
farmacéuticos, medicamentos, maquila de medicamentos, productos
hospitalarios, productos veterinarios, productos Farma, Vital Care,
Hospitalaria, Petpharm, Diabetrics, Severe, Tecnología farmacéutica,
Medicamentos genéricos.
• AUDIPLUS: Esta empresa le presta servicios de Audiometría a la
EPS Coomeva le permite esta ofrecer a sus pacientes a través del
uso y manejo de las diferentes ayudas auditivas y tecnológicas
existentes, esto con el fin de facilitar su integración social y
comunicativa entre ayuda esta:
Impedanciometría
Logoaudiometría
Adaptación de audífonos
Reparación y mantenimiento de audífonos
Accesorios auditivos
• 3. DOMEDICOSDEL NORTE: le provee a EPS Coomeva
producto de alta calidad y de las mejores marcas, esta
empresa trabaja con laboratorios nacionales y
multinacionales, apoya a Coomeva con aporte científico
y humano los productos que le ofrece son:
Máquina de anestesia mindray wato ex- 20
Mindray beneheart r3
 Proveedores insumos medico:

• BIOSERVICIOS: este proveedor le Vende y le presta servicio de

mantenimiento, equipo médico, tensiómetro, tallimetro,
báscula, balanza, órganos, oftalmoscopio, otoscopio,
fonendoscopio, consultorio, lámparas, pulsoximetro, riester,
seca, linterna emergencia.
• DENTAL CARIBE EU: Equipos e Insumos Odontológicos, Médico
y Laboratorio. Unidad Odontológica, Compresor, Autoclave,
Cavitrón, Cámara Intraoral, Lámpara de Fotocurado, Pieza de
Mano, Rayos X y Radiovisógrafo.
• AMANECER MEDICO: ofrece tecnología en las Camas
hospitalarias, Oxigenoterapia, equipos de apoyo,
cuidado personal, terapia del sueño, cpap, ortopédicos
de línea blanda, ventilación mecánica, sillas de ruedas,
muletas, monitoreo, suministro e innovación equipos
hospitalarios, dispositivos médicos, gases medicinales.
 Proveedores suministro ortopédico:
• ORTOPÉDICOS FUTURO: los principales producto que le ofrece
a Coomeva son silla de rueda, extremidades superiores,
extremidades inferiores, equipos de fisioterapia, cintas y
vendajes, analgesia, cuidado de cuello, cuidado de espalda,
aspiradores y succionadores, cilindros de oxígeno,
concentradores, humidificadores, nebulizadores y vaporizadores.
• TECNITRAUMA: suministra material e instrumental adecuado y
necesario para realizar un procedimiento quirúrgico de manera
exitosa, logrando la mejor y pronta recuperación funcional del
paciente.
 COMPETENCIA
• EPS Sura
¿Quiénes somos?
EPS SURA como Entidad Promotora de Salud ofrece los servicios de POS y Planes
Complementarios de Salud.
A través de la Compañía de Servicio de Salud IPS Suramericana S.A., la EPS cuenta
con divisiones asistenciales para apoyar su gestión con entidades como: IPS Punto de
Salud, Dinámica IPS, Salud en Casa, Punto de Vista y Consultoría en riesgos
profesionales.
Misión
Comprometidos con la calidad de vida, a través del cuidado y el mejoramiento de
salud.
Visión
Ser el aliado experto de nuestros afiliados y clientes en la orientación y el cuidado de
la salud.
 Eps Sanitas

Eps Sanitas es una entidad promotora de salud del

Régimen Contributivo autorizada para funcionar como tal
por la Superintendencia Nacional de Salud dese el año
1994.
Ofrecemos los servicios médico-asistenciales
contemplados en el Plan Obligatorio de Salud de
conformidad con lo señalado en las normas legales
vigentes sobre la materia.
 Aliansalud

Estamos comprometidos con su bienestar en salud y el de

su familia, para aportar a su calidad de vida a través de un
servicio oportuno en la prestación del Plan de Beneficios
en Salud con cargo a la Unidad de Pago por
Capitación (UPC) del Sistema General de Seguridad Social
en Salud (SGSSS) (en adelante “Plan de Beneficios”),
ajustado a los derechos y deberes que le corresponden al
afiliado y al paciente.
 Nueva EPS

NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la

escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como
Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la
Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia
Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES
sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS).
El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones con
los afiliados del ISS que fueron trasladados a la compañía.
 CLIENTES
• Segmento 1: Pacientes terminales. Atención prioritaria e inmediata por
parte de las respectivas EPS´s y de las clínicas, hospitales y médicos.
• Segmento 2: Bebés de menos de un año. Son una población absolutamente
desprotegida que debe recibir atención prioritaria por parte de las EPS´s y
las clínicas, hospitales y médicos.
• Segmento 3: Madres en embarazo. Al igual que el segmento anterior, se
trata de proteger la vida de los colombianos, los que están próximos a nacer
y por supuesto a las madres que los traerán a la vida.
• Segmento 4: Víctimas graves de accidentes o de la guerra. Estos son
pacientes que no pueden quedarse indefinidamente en los pasillos de las
salas de urgencias de los hospitales, tienen que ser tratados con prioridad.
 INTERMEDIARIOS

• ORGANIZACIÓN CLINICA GENERAL DEL NORTE S.A

A nivel de prestación de servicios de salud, la Organización Clínica
General del Norte es la institución privada con mayor impacto y
crecimiento en la costa norte colombiana, ubicada en la ciudad de
Barranquilla. En la actualidad esta IPS tiene la capacidad instalada
más completa de la Costa Norte, ya que cuenta con un área de
construcción de 22.000 metros cuadrados, una oferta disponible
que supera las 400 camas y un cuerpo médico de más de 200
especialistas en las diferentes especialidades y sub especialidades
de la medicina.
• CLÍNICA REINA CATALINAY CIA. LTDA
Llamada antiguamente Clínica de Cirugía Plástica y
Dermatológica, fue fundada por el Doctor Ricardo
Manzur Ayala en el año 1998, en la cual funcionaban
los consultorios de especialistas, recepción, sala de
espera y el área quirúrgica en donde se realizaban
cirugías de primer y segundo nivel.
• CLÍNICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA.
Es una Institución Prestadora de Servicios de Salud diseñada con
todas las características de confort para brindar un servicio con
altos niveles de calidad.
Ofrecemos a nuestros clientes una combinación de diseño
arquitectónico funcional, agradable y confortable con una dotación
de equipos biomédicos con tecnología de punta y un grupo
humano con cultura de seguridad y servicio.
• ORGANIZACIÓN CLÍNICA BONNADONA -PREVENIR S.A.
La Organización Clínica Bonnadona Prevenir S.A.S. nació en la
Ciudad de Barranquilla, en abril de 1993 en una pequeña casa que
brindaba servicios básicos de consulta especializada en Hemato-
Oncología y Quimioterapia Ambulatoria llamada Clínica de Hemato-
Oncología Bonnadona LTDA.
En 2004 Clínica de Hemato-Oncología Bonnadona LTDA. Compra a
Medicina Integral Prevenir LTDA, fusionándose oficialmente en 2011
la Organización Clínica Bonnadona Prevenir S.A.S.
 Stakeholders o Grupos de Interés Coomeva
• Pacto Global: Divulgamos, adoptamos e incorporamos los principios 7, 8 y 9
del Pacto Global de la ONU y por ello mantenemos un enfoque preventivo,
orientado al desafío de la protección medioambiental; adoptamos
iniciativas que promueven una mayor responsabilidad ambiental y
favorecemos el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el
medio ambiente.
• • Pacto Verde Cooperativo: Actuamos conjuntamente con las Cooperativas
de las Américas para enfrentar la problemática ambiental, manifestar
nuestro compromiso con el Planeta, realizar acciones de protección de los
recursos naturales y propender por el desarrollo sostenible.
• • Estándares y Mejores Prácticas de Gestión Ambiental: En particular, la
ISO 26000 y del GRI.
 CONCLUSIÓN DEL ENTORNO:
SITUACIÓN ACTUAL DE COOMEVA EPS

encuesta Yanhass, Gran Alianza de Medios de septiembre de 2017, en la que se realizó 1,250 encuestas distribuidas en
60 municipios de las 5 regiones que componen el país