APLICA LAS HERRAMIENTAS DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICA EN EMPRESAS LOCALES

IDENTIFICA LAS ETAPAS DE LA PLANEACION?

Etapas de la Planeación

1. PROPÓSITO o MISION
La misión de una organización es la razón de su existencia. Es la finalidad o
motivo de creación de la empresa, y a la que debe servir. La definición de la
misión organizacional debe responder a tres preguntas básicas: quiénes somos?,
Qué hacemos?, por qué hacemos lo que hacemos?. En el fondo, la misión incluye
los objetivos esenciales del negocio y se enfoca generalmente hacia fuera de la
empresa, es decir, hacia la atención de las demandas de la sociedad, del mercado
o del cliente. Es importante conocer la misión y los objetivos esenciales, pues si el
administrador no sabe por qué existe LA EMPRESA, ni hacia dónde quiere ir,
jamás sabrá decir cual es el mejor camino que se debe seguir.

Cada empresa tiene su misión propia y específica. La misión debe constar de una
declaración formal y escrita, el denominado credo de la organización, para que
sirva de recordatorio periódico que indique a los empleados hacia dónde y cómo
conducir los negocios. Para que sea eficaz, la formulación o declaración de la
misión debe describir con claridad:

a. Cuál es el propósito fundamental del negocio.

b. Quién es el cliente o cuales son los sectores objetivo o el mercado que se debe
atender.
c. Cuál es la contribución de la empresa a la sociedad.
d. Cuáles son los compromisos y valores y creencias que impulsa la empresa.
e. Cuáles son las necesidades básicas que el negocio debe atender y cómo
atenderlas.

Ejemplo:
Se presenta a continuación la Misión de la Empresa Ford Motor Company.
MISION
Nuestra misión es mejorar continuamente nuestros productos y servicios, para
atender las necesidades de nuestros consumidores, de modo que podamos
prosperar como un negocio y proporcionar un razonable retorno a nuestros
accionistas, los propietarios de nuestros negocios.
VISON:
La Visión es la imagen que la empresa tiene respecto de si misma y de su futuro.
Es el acto de verse en el tiempo y el espacio.
Muchas EMPRESAS colocan la visión como el proyecto de lo que quieren ser
dentro de cierto plazo y el camino futuro que pretenden seguir para lograrlo.
Ejemplo de Visión de una empresa:
Actualmente somos la segunda mayor productora de pollo en la región.
Queremos ser la primera productora de lácteos de la región.
La satisfacción de los clientes alcanza el 83%,
La satisfacción de los consumidores deberá alcanzar el 95%.
Nuestra producción actual es de 2000 pollos mensuales
Nuestra producción mensual deberá alcanzar 5.000 pollos mensuales.

Ejemplo de Visión de una empresa de prestación de servicios:

Visión: conquistar y mantener la posición de ser la más avanzada empresa de
asistencia técnica en el área de sistemas informáticos de la región.
Para concluir se puede decir que la planeación se inicia a partir de la definición de
la misión o propósitos.