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Características

Padrões de frequência: 802.11n, 802.11g, 802.11b, 802.3, 802.3u

Banda: 2,4 GHz

Taxa wireless: 300 Mbps

Interface e velocidade: 1 porta de auto negociação WAN 10/100 Mbps, 3 portas de auto
Negociação LAN 10/100 Mbps

Alimentação:

Entrada bivolt: 110~240 V

Saída: 9 V, 1 A

Canais: 11

Largura do canal: 20 MHz, 40 MHz

Funções: Roteador wireless, AP e WDS, QoS, Wisp, WiFi Radio, AP, WDS.

Segurança do wireless: WPA-PSK/WPA2-PSK/WPAPSK & WPA2-PSK e WPS

Tipo de conexão: Dinâmico/ estático/ PPPoE/ PPTP/ L2TP

DHCP: Servidor incluso


Segurança: Filtro de endereço Port/ URL/ MAC

Controle de banda: WMM

DDNS: Sim

Temperatura de operação: 0°C~40°C

Temperatura de armazenamento: 40°C~70°C

Umidade de operação: 10%~90% RH sem condensação

Umidade de armazenamento: 5%~90% RH

Requisitos mínimos: Internet Explorer 5.5 ou Firefox 1.0 ou mais recente, adaptador network

Certificados: Anatel, FCC, CE, RoHS

Dimensão: 190 x 129,7 x 32,9 mm

Peso: 760 g

Conteúdo da Embalagem

1 CD de instalação

1 Roteador Wireless N 300 Mbps

1 Cabo RJ45

1 Fonte de energia

Manual

Manual RE160_RE163
Cliente ou lojista deseja informações mais avançadas do produto, o que fazer?

Lamina

Como realizar a configuração para operadoras de internet PPPoE?

Modo PPPoE

Como realizar a configuração para operadoras de internet DHCP?

Modo DHCP

Como configurar seu roteador como repetidor de sinal sem fio?

Modo Repetidor

Como alterar o IP do Roteador?

Alteração de IP

Como configurar o controle de banda em seu roteador?

Modo QoS

Como realizar abertura de portas?

Abertura de portas

Como realizar atualização Firmware?

Atualização de firmware

Posso configurar o meu Roteador RE163 como modem?

-Não. Caso cliente entre em contato reclamando que seja um defeito não encaminhar para
assistência, pois isso não é um defeito e sim uma característica do produto.

Após realizar a configuração no roteador, não consigo abrir algumas páginas. Como
proceder?

-A configuração básica do roteador não bloqueia páginas. Faça o reset no roteador e refaça a
configuração básica passo a passo.

Cliente deseja saber se RE163 tem a opção de configuração IPSEC.

-Este modelo não possui esta função IPSEC.


Cliente informa que digita o endereço de IP no navegador (192.168.0.1), porém não
acesa a interface de configuração. Oque fazer?

- Nesse casso deverá desconectar o cabo de Rede RJ45 da porta (WAN) do roteador Multilaser.

- Feito isso apague o histórico do navegador e digite o número de IP novamente, mantendo a


saída da porta LAN conectada na entrada de rede do PC.

- Caso os procedimentos mencionados acima não solucionem a falha, Resete o Roteador


Multilaser e refaça o processo de configuração se possível trocando o navegador.

- Se mesmo assim não for possível acessar a interface de configuração, oriente o cliente a
entrar em contato com o nível 2.

Esqueci a senha de login do roteador, o que devo fazer?

-Nesse caso, você precisará restaurar as configurações do roteador ao padrão de fábrica ou


reiniciar o roteador. Mantenha o botão Reset localizado na parte traseira do roteador,
pressionado por cinco segundos até que o indicador POWER seja desligado, o que indica que a
reinicialização foi bem-sucedida. Nota: Após reiniciar, as configurações de todo o roteador serão
apagadas e você precisará reconfigurar o aparelho.

Meu notebook consegue pesquisar o sinal, mas falha ao se conectar ao roteador. Por
quê?

-Certifique-se de que o nome da rede sem fio à qual você está se conectando corresponda ao
SSID do roteador wireless. Verifique a força do sinal wireless, se estiver fraco, reposicione o
roteador ou tente conectá-lo em um lugar mais próximo. Se o roteador sem fio for
criptografado, certifique-se de que as configurações de criptografia do adaptador wireless
correspondam às do roteador wireless. Exclua os arquivos de configuração wireless anteriores
de seu computador e tente se conectar novamente. Consulte o fabricante de seu notebook ou
adaptador wireless e siga as instruções para configurar o roteador e estabelecer uma conexão.

Meu notebook não consegue localizar os sinais wireless. Por quê?

-Verifique os aspectos a seguir respectivamente. Se seu notebook tiver um adaptador wireless


embutido, assegure-se de que este esteja ativado. Certifique-se de que o adaptador wireless
esteja ativado. Clique com o botão direito em “Meu Computador” e selecione “Propriedades” – -
-“Hardware” – “Gerenciador de Dispositivos”. Na lista de dispositivos, uma cruz vermelha antes
do adaptador wireless significa que este não está ativo, portanto clique com o botão direito no
adaptador e selecionar “Ativar”. Entretanto, se o adaptador wireless não for encontrado, clique
com o botão direito em qualquer ícone e selecione “Procurar por alterações no hardware” ou
reinstale o adaptador wireless. Depois de fazer isso, se você ainda não conseguir encontrar o
sinal, experimente outros adaptadores wireless para verificar se eles podem se conectar ao
roteador wireless, caso não, restaure o roteador ao padrão de fábrica e reconfigure.

Posso trocar meu modem da operadora, pelo roteador da Multilaser?


-Não, pois as operadoras precisam de um modem para funcionar, o roteador faz apenas a
função de roteador, e não de modem.

Qual a distância que meu roteador alcança?

-Distância de até 100 metros sem interferência, *visíveis e **invisíveis. Devido as


interferências, essa distância muda.
*Visíveis: Portas, janelas, paredes, sofá e etc…
**Invisíveis: Chuva, avião, antenas de sinal, chuveiro elétrico e etc.…
Obs.: Compartilhamento de banda (Várias pessoas conectadas na rede)

É possível aumentar a quantidade de endereços MAC?

-Não é possível.

Possui entrada para chip?

-Não. Aparelho para uso junto ao modem da operadora de internet.

Meu roteador parou de funcionar o Wi-Fi, não acende a luz no roteador.

-Faça o reset no produto, pressionando o botão por 10 segundos. Confirme novamente a


instalação dos cabos, e tente abrir a página de configuração do produto. Refaça a configuração
e habilite a rede sem fio (Wi-Fi).
Caso não seja possível abrir a página de configuração, verifique se a luz do SYS está acessa,
caso esteja apagada. Encaminhe para assistência técnica.
Se estiver acessa, reinicia a máquina. Após o computador ligar novamente, verifique com o
cliente se o computador localizou a rede do roteador, nas configurações de rede.

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