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CAPÍTULO IV: METODOLOGÍA

4.1 Diseño metodológico

4.2 Diseño muestral

4.3 Técnicas de recolección de datos

4.4 Técnicas estadísticas para el procesamiento de la información

4.5 Aspectos éticos


4.1 Diseño metodológico

El diseño metodológico de la presente investigación tendrá un enfoque MIXTO,

en su versión CUAL - CUAN (cualitativo – cuantitativo), es decir donde habrá

preponderancia en lo cualitativo (Hernández, Fernández & Baptista, 2014).

En donde, si bien es cierto se realizarán encuestas, para poder tener una

aproximación al mercado potencial, tendrá un mayor sustento en las entrevistas

a profundidad a especialistas, así como a la observación directa de los lugares

de los lugares que podrían incluirse en un potencial circuito turístico (Hernández,

Fernández & Baptista, 2014).

Se va a usar un diseño exploratorio secuencial (DEXPLOS), ya que se hará

primero la parte cualitativa y luego cuantitativa, es decir con los resultados

obtenidos luego de realizar las entrevistas a profundidad y de la observación in

situ de los potenciales lugares a incluirse en un circuito turístico, es que se va a

construir el cuestionario para los turistas potenciales. Este cuestionario se va a

sostener en los resultados de lo cualitativo. (Hernández, Fernández & Baptista,

2014).

Esquema del diseño explicativo secuencial (DEXPLOS)

Nota. Fuente: Hernández, Fernández & Baptista (2014, p. 554)

El enfoque metodológico de esta investigación es la aproximación puramente

analítica y descriptiva de la misma, en el cual la información obtenida y generada


constituye en sí misma las respuestas a las preguntas planteadas en el problema

de investigación.

El método de investigación se centra en la recopilación de datos existentes en

forma documental (método histórico), observación directa referidos al tema

histórico y su potencial para el desarrollo de la actividad turística en nuestro país,

así como la aplicación de encuestas y entrevistas con el propósito de obtener

antecedentes para profundizar y analizar las aportaciones existentes respecto al

turismo.

Esta propuesta de investigación comprende la descripción, registro, análisis e

interpretación de las acciones bélicas acaecidas durante la defensa de Lima en

la Guerra del Pacífico. Con el resultado de este análisis se construirá un

cuestionario.

Enfocando desde el punto de vista del turismo, se propone mantener vigentes

no solo los atractivos del lugar, sino también, la revalorización y análisis del

potencial de los atractivos con los que cuentan los distritos participantes, con la

creación de un circuito turístico, histórico, cultural.

4.6. Diseño muestral

El diseño muestral será a nivel DESCRIPTIVO.

Para la encuesta se usará un MUESTREO ALEATORIO SIMPLE, ya que se

realizará a través de internet (Google form). Ya que la presente investigación se

está considerando a un segmento de mercado compuesto por jóvenes que usan

la internet de manera frecuente y por ser de fácil acceso para cualquier público.
Para la entrevista se va a utilizar un MUESTREO NO ALEATORIO, se dónde se

entrevistarán a especialistas de diversas áreas como historiadores,

investigadores, marketing, militares y especialistas en turismo.

Contando con el apoyo y colaboración actualmente como los mencionados a

continuación:

 Alberto Castro Villa (catedrático, historiador, investigador, oficial del

ejército peruano en actividad).

 Angelica Arriola Miranda (catedrática, investigadora, consultora en

turismo).

 Eduardo Dargent Chamot (catedrático, historiador, investigador,

economista)

 Maria Pons Musso (catedrática, historiadora, investigadora)

 Renzo Babilonia Baca (periodista, fotógrafo, investigador, docente).

4.6. Técnicas de recolección de datos

Para la recolección de datos se utilizarán las siguientes técnicas:

4.4.1. ANÁLISIS DOCUMENTAL.

Es una técnica de recolección de datos cualitativa que se emplea en

investigaciones exploratorias de tipo bibliográficas, históricas, entre otras. Con

esta técnica, se revisa exhaustivamente los documentos, utilizando para esos

fines una guía de revisión documental. Vara, A. (2015)

Es una fuente de gran utilidad para obtener información retrospectiva y

referencial sobre una situación. Los tipos por utilizar son:


4.4.1.1. Documentos oficiales.

Toda clase de documentos, registro y materiales oficiales disponibles como

fuentes de información. Tales como artículos de periódicos, documentos de

organizaciones, informes gubernamentales, etc.

4.4.1.2. Documentos personales.

Se denominan documentos personales aquellos que se orientan a describir la

propia vida o las experiencias vitales de las personas. Tales como diarios

personales, las cartas o correspondencias, autobiografías, relatos de vida e

historias de vida.

4.4.2. ENTREVISTA

Esta técnica rendirá la información más completa, con mayores tasas de

conclusión, por describir características de una población grande cuyo objetivo

es obtener información de forma oral y personalizada sobre acontecimientos y

aspectos subjetivos de las personas, las creencias, las actitudes, etc.

La entrevista será dirigida a historiadores, periodistas, especialistas en el tema,

representantes de entidades públicas y privadas. Tratando conseguir las

opiniones, puntos de vistas, sugerencias y recomendaciones para la puesta en

marcha de la propuesta.

Según su estructura y diseño:


4.4.2.1. Entrevistas a profundidad. CON GUIÓN SEMI

ESTRUCTURADO

Es una entrevista personal no estructurada, en la que se persigue la forma

individual que cada entrevistado exprese libremente sus opiniones y creencias

sobre algún tema objeto de análisis. Se usan guías de entrevistas no

estructuradas o semi estructuradas. Vara, A. (2015)

Esta permite establecer aspectos relevantes concernientes a los servicios y

lugares.

La técnica de la entrevista en profundidad servirá además para identificar

fortalezas y debilidades en cuanto al funcionamiento y administración de los

servicios que existen.

4.4.1. Observación

Técnica basada en análisis y registro del comportamiento del individuo, objeto,

unidad o acontecimiento a investigar. Se usan guías de observación y guías de

registro. Vara, A. (2015)

4.4.1.1. Observación participante:

Se aplicará de manera NO ALEATORIA en los espacios que ya están en uso

público que podrían ser parte del circuito turístico. (Parque Reducto N° 2, Centro

comercial Larcomar, Casonas de Barranco, Casonas Chorrillos, Morro solar).

4.4.5. Encuesta:
Se utilizan cuestionarios que se aplican en diferentes contextos (entrevistas en

persona, por medios electrónicos como correos o páginas web, en grupo, etc.).

(Hernández, Fernández & Baptista, 2014).

4.5. Técnicas estadísticas para el procesamiento de la información

Se empleará la estadística descriptiva para procesar los resultados de las

entrevistas a profundidad y encuestas en línea a través del uso de la aplicación

Google form, así como el software ofimático Excel 2016.

4.6. Aspectos éticos

Como Licenciado de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería se cumple

con las indicaciones normadas en el código de ética de la Organización Mundial

de Turismo (O.M.T.), así como el código de ética para la investigación de la

Universidad de San Martin de Porres.

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