TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

1. La Observación

Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar
información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el
investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que
constituye la ciencia a sido lograda mediante la observación.
Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica. La
diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: observar científicamente significa
observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea
observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la
observación. Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido y
por tanto, sin preparación previa.

Pasos Que Debe Tener La Observación

A. Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar)

B. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a

observar)

C. Determinar la forma con que se van a registrar los datos

D. Observar cuidadosa y críticamente

E. Registrar los datos observados

F. Analizar e interpretar los datos

G. Elaborar conclusiones

H. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se emplean

también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el
proceso investigativo)

Recursos Auxiliares De La Observación

Fichas
Récords Anecdóticos
Grabaciones
Fotografías
Listas de chequeo de Datos
Escalas, etc.
Modalidades Que Puede Tener La Observación Científica
La Observación científica puede ser:
Directa o Indirecta
Participante o no Participante
Estructurada o no Estructurada
De campo o de Laboratorio
Individual o de Equipo

Observación Directa y la Indirecta

Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con
el hecho o fenómeno que trata de investigar.
Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o
fenómeno observando a través de las observaciones realizadas
anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes,
grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido
conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.

Observación Participante y no Participante

La observación es participante cuando para obtener los datos el investigador se
incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la
información "desde adentro".
Observación participante es aquella e la cual se recoge la información desde
afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenómeno
investigado. Obviamente, La gran mayoría de las observaciones son no
participantes.

Observación Estructurada y No Estructurada

Observación no Estructurada llamada también simple o libre, es la que se
realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales.

Observación estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de

elementos técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc, por
lo cual se los la denomina observación sistemática.

Observación de Campo y de Laboratorio

La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva; se realiza en los
lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. La investigación social y la educativa
recurren en gran medida a esta modalidad.
La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado,
es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como
los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por
otro lado, también es investigación de laboratorio la que se realiza con
grupos humanos previamente determinados, para observar sus
comportamientos y actitudes.
Observación Individual Y De Equipo
Observación Individual es la que hace una sola persona, sea porque es
parte de una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un
grupo, se le ha encargado de una parte de la observación para que la
realice sola.
Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas
que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede realizarse
de varias maneras:

a. Cada individuo observa una parte o aspecto de todo

b. Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las
operaciones subjetivas de cada una)

c. Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras

técnicas.

2. La Entrevista

Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos
personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el
fin de obtener información de parte de este, que es, por lo general, una
persona entendida en la materia de la investigación.
La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace
mucho en psicología y, desde su notable desarrollo, en sociología y en educación. De hecho, en
estas ciencias, la entrevista constituye una técnica indispensable porque permite obtener datos
que de otro modo serían muy difícil conseguir.

Empleo De La Entrevista

a. Cuando se considera necesario que exista interacción y

diálogo entre el investigador y la persona.

b. Cuando la población o universo es pequeño y manejable.

Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador

a. Debe demostrar seguridad en si mismo.

b. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede

conseguirse con una buena preparación previa del entrevistado
en el tema que va a tratar con el entrevistado.

c. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren

suscitarse.
 d. Comprender los intereses del entrevistado.

e. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia empática.

3. La Encuesta

La encuesta es una técnica destinada a obtener datos de varias personas

cuyas opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a
diferencia de la entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que
se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten igualmente por
escrito. Ese listado se denomina cuestionario.
Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificación de la persona que lo
responde, ya que no interesan esos datos.
Es una técnica que se puede aplicar a sectores más amplios del universo, de manera mucho más
económica que mediante entrevistas.
Varios autores llaman cuestionario a la técnica misma. Los mismos u otros, unen en un mismo
concepto a la entrevista y al cuestionario, denominándolo encuesta, debido a que en los dos casos
se trata de obtener datos de personas que tienen alguna relación con el problema que es materia
de investigación.

Riesgos que conlleva la aplicación de cuestionarios

a. La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de

causar una buena impresión o de disfrazar la
realidad).

b. La tendencia a decir "si" a todo.

c. La sospecha de que la información puede revertirse

en contra del encuestado, de alguna manera.

d. La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras.

e. La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al investigador como con

respecto al asunto que se investiga.

Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes,
de acuerdo con la naturaleza de la investigación y, sobre todo,
considerando el nivel de educación de las personas que se van a
responder el cuestionario.

1. Clasificación de acuerdo con su forma:

1. Preguntas abiertas

2. Preguntas cerradas
 1. Preguntas dicotómicas

2. Preguntas de selección múltiple

1. En abanico

2. De estimación

2. Clasificación de acuerdo con el fondo:

1. Preguntas de hecho

2. Preguntas de acción

3. Preguntas de intención

4. Preguntas de opinión

5. Preguntas índices o preguntas test

4. El Fichaje

El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada

en investigación científica; consiste en registrar los datos que se van
obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las cuales,
debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la
información que se recopila en una investigación por lo cual
constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo,
espacio y dinero.

5. El Test

Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto

lograr información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta
o determinados comportamientos y características individuales o
colectivas de la persona (inteligencia, interés, actitudes, aptitudes,
rendimiento, memoria, manipulación, etc.). A través de preguntas,
actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el
investigador.
Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del
investigador. Son muy utilizados en Psicología (es especialmente la Psicología Experimental) en
Ciencias Sociales, en educación; Actualmente gozan de popularidad por su aplicación en ramas
novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la Psicología de consumo
cotidiano que utiliza revistas y periódicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio
de la evaluación científica.
Características de un buen Test
No existe el Test perfecto; no ha sido creado todavía y probablemente no lo sea
nunca.

a. Debe ser válido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa.
"si se trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de
un grupo de personas".

b. Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; éstos deben ser los
mismos siempre que se los aplique en idénticas condiciones quien quiera que lo haga. El
índice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al investigador acerca del
uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos índices y
ella nos hacen conocer que ningún test alcanza in índice de confiabilidad del 100%.

c. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretación subjetiva del investigador. La
Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.

d. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fácil compresión para los investigadores.

e. Debe ser económico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.

f. Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadores.

Ejemplos de técnicas de investigación cualitativa

tecnicas de investigacion cualitativa
Tradicionalmente han existido dos formas de investigación y
evaluación: la cuantitativa y la cualitativa. Estas dos vertientes
también se han aplicado en la gestión de empresas para tratar de dar
respuesta a diferentes retos y circunstancias. Mientras las técnicas
cuantitativas se enfocan en la recolección de datos, números,
porcentajes, volúmenes y series, las cualitativas toman en cuenta
actitudes, aspectos culturales, percepciones, relaciones y estimaciones. Es decir, son dos formas
distintas de acercarse a fenómenos propios de la gestión. La cuestión no es si debemos elegir uno
u otro enfoque. El asunto radica en cuándo es preciso aplicar unas técnicas y cuándo otras.
Finalmente, más que el tipo de técnica, lo esencial es la información y los resultados que nos
proporcionen.

¿Las técnicas cualitativas han desplazado a las cuantitativas?

Durante muchas décadas se creyó que la mejor gestión era aquella que se apoyaba en cifras,
números y datos concretos. El valor de lo cuantitativo era superior al de otras técnicas de análisis e
investigación. Sin embargo, con la transformación social y cultural que hemos vivido en las últimas
décadas, el predominio de lo cuantitativo ha quedado en entredicho. No es que ya no sean
necesarias estas técnicas; simplemente se ha descubierto que existen muchas otras que pueden
aportarnos valiosa información desde otros frentes. Un ejemplo concreto lo vemos a la hora de
medir la productividad de las empresas. El denominador común era aplicar parámetros numéricos
basados en la relación de las dos variables básicas: tiempo y resultados. No obstante, hoy sabemos
que la productividad es algo mucho más complejo y que es necesario incorporar a su análisis
elementos cualitativos como la motivación, el estilo de liderazgo, el clima laboral, el sistema de
incentivos, entre otros.

Métodos de investigación con ejemplos.

1. METODOS DE LA INVESTIGACION Percepción directa del objeto de
investigación con un objetivo consciente. Objetividad Validez Confiabilidad
Percepción racional, planificada y sistemática en condiciones naturales
Información de todas las variables Neutralidad Diseño y ejecución índex.
del investigador
2. METODOS DE LA INVESTIGACION ASPECTOS METODLOGICOS METODO
DE INVESTIGACION ES EL PROCEDIMIENTO RIGUROSO, FORMULADO DE
UNA MANERA LOGICA, QUE EL INVESTIGADOR DEBE SERGUIR EN LA
ADQISICION DEL CONOCIMIENTO.
3. SU CLASIFICACIÓN: • METODO DE OBSERVACION. • METODO INDUCTIVO. • METODO
DEDUCTIVO. • METODO DE ANALISIS. • METODO DE SINTESIS. • OTOS METODOS. IDENTIFICANDO
DIFERENTES MÉTODOS Y SU APLICACIÓN EN EL CAMPO EVALUADO.
4. ASPECTOS METODLOGICOS METODO DE OBSERVACION PROCESO DE CONOCIMIENTO POR EL
CUAL SE PERCIBEN DELIBERADAMENTE CIERTOS RASGOS EXISTENTES EN EL OBJETO DE
CONOCIMIETO EJEMPLO: EL OBSERVAR UNA BALLA PUBLICITARIA.

Ejemplo de metodología de la investigación:

1.- Método de análisis-síntesis.- Este método es el que consiste
en la separación y estudio independiente de cada una de las
partes de la investigación, es muy usado en el mundo del
derecho, donde estudian los expedientes en fragmentos
contestando cada una de las partes al final en una conclusión
general.

Su proceso se puede expresar de la siguiente forma:

 Análisis.- Separación de ideas o conceptos, lo que permite su comprensión plena, se

conoce como proceso cognoscitivo donde se aprecian todos los puntos que los hacen
coincidir o concordar.

 Síntesis.- Es la reunión propia de cada una de las separaciones hechas con anterioridad y
es la reunión de estos dos procesos lo que permite entender la concordancia de sus ideas

 Clasificación.- Esta nos lleva a poner en jerarquías cada una de las partes.

 Conclusión.- La conclusión es el resultado final del estudio realizado con anterioridad.

2.- Método de inducción-deducción.- Este es el método que se basa en lo lógica directamente, sus
razonamientos son estructurados por jerarquías directas (premisa mayor, premisa menor y
conclusión), es aplicado en especial a las matemáticas, aunque su estructura es la más aplicable a
todos los métodos de investigación.
Sus partes son las siguientes:

 Observación.- Aquí se percibe la asociación de los fenómenos, donde se presenta la

inducción, lo que nos permite formular teorías y deducciones.

 Deducción.- Esta es la conclusión producida por el proceso de observación.

 Experimentación.- Se considera que entre más experimentaciones y movimientos existan

mayores deducciones se producirán y se producirán leyes con mayor probabilidad de ser
verdaderas.

3.- Método objetivo-subjetivo.- En este método todos los estudios y teorías se basan en aspectos
tangibles o intangibles, pero concentrándose en cada uno respectivamente.

 Objetivo.- En el objetivo los estudios son siempre palpables, que den como resultado algo
igualmente palpable. Es objetivo en todas sus partes, y las ideas obtenidas siempre se
establecen conforme a lo objetivo.

 Subjetivo.- Este principio se ocupa estrictamente de lo no tangible, subjetivo. Es

diametralmente opuesto al objetivo. Aquí se concentra más la opinión de cada individuo y
los estudios físicamente realizados son pocos o nulos.

4.- Método estático-dinámico.- Este método corresponde a investigaciones que son

diametralmente opuestas, la primera “estática”, no permite cambios ni movimientos y el
“dinámico” se basa en movimientos o experimentaciones que son plenamente controladas.
El ritmo (del griego ῥυθμός rhythmós, ‘cualquier movimiento regular
y recurrente’, ‘simetría’)1 puede definirse generalmente como un
‘movimiento marcado por la sucesión regular de elementos débiles y
fuertes, o bien de condiciones opuestas o diferentes’.2 Es decir, un
flujo de movimiento, controlado o medido, sonoro o visual,
generalmente producido por una ordenación de elementos diferentes
del medio en cuestión. Se trata de un rasgo básico de todas las artes, especialmente de la música,
la poesía y la danza. En música la mayoría de las definiciones tradicionales aluden al ritmo como
fuerza dinámica y organizativa de la música. La naturaleza del ritmo es primordialmente subjetiva.
La idea de regularidad define el ritmo, pero no es la única ya que una de las primeras definiciones
de ritmo en la historia de la música está relacionada con su raíz griega (rheos, fluir), marcando así
una relación directa con el movimiento. En efecto, podemos encontrar múltiples definiciones que
aúnan movimiento, orden y periodicidad con relación al ritmo musical. Sin embargo, existen
definiciones desde el punto de vista de la percepción temporal: ‘el ritmo describe [...] eventos en
escalas temporales dentro de los límites de la memoria a corto plazo’.3 En este sentido, Clarke4
define el ritmo musical como ‘fenómenos temporales de pequeña y mediana escala’. En las artes
escénicas el ritmo es la cronología de los acontecimientos a escala humana, de los sonidos
musicales y los silencios, de los pasos de una danza o la métrica del lenguaje hablado y la poesía. El
ritmo también puede referirse a la presentación visual, como ‘el movimiento programado a través
del espacio’5 y un lenguaje común a modo de patrón que une el ritmo con la geometría.
Asimismo, el significado general de ritmo como repetición o patrón regular en el tiempo puede
aplicarse a una amplia variedad de fenómenos naturales cíclicos que tienen
una periodicidad o frecuencia que puede ir desde microsegundos a millones
de años.

Ritmo por repetición:

Es el más simple. Consiste en repetir indefinidamente el mismo motivo en
una dirección determinada, conservando siempre su tamaño, forma y
distancia. La figura se repite varias veces de la misma manera, conserva su
tamaño forma y distancia entre uno y otro.

Ritmo por alternabilidad:

Se emplean dos o más elementos distintos que se van alternando en el
mismo orden y dirección de manera que formen un contraste. Es más
variado y resulta muy interesante en la decoración; mientras no se abuse
de los motivos