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Durex: todo el mundo sabe de qué estamos hablando.

Es gracias a su publicidad porque, ¿de qué


otra forma un producto tabú podría extenderse tan rápidamente? La presencia internacional de la
marca es fruto del esfuerzo de sus responsables de marketing quienes, a través de una plataforma
de trabajo global, que interconecta a los representantes de los distintos países para evaluar el modo
más conveniente de compartir la visión de la marca en cada destino. Campañas publicitarias con
mucha fuerza y poco riesgo son sus puntos fuertes.

McDonalds: pese a las críticas que la comida rápida va acumulando a lo largo de los últimos años
especialmente, el caso de éxito sobre marketing internacional de esta cadena norteamericana es
digno de estudio. Detrás de las hamburguesas XXXL texas style, el McVeggie que se vende en la India
o el McArabia que puede saborearse en Oriente Medio hay un trabajo a conciencia de análisis del
mercado y la demanda, estudio de la competencia y adaptación del producto, las tres claves de su
éxito estratégico.

Coca-Cola: un ejemplo de marketing depurado y perfectamente adaptado a las exigencias del


consumidor actual, que busca de su marca de confianza algo más que un simple producto. Coca-
Cola apuesta por la responsabilidad social y por ello invierte en proyectos educativos,
medioambientales y solidarios. Esta forma de proceder es el mejor soporte para sus brillantes
campañas que, con un alto contenido emocional, consiguen quedarse en la memoria de todos.

marketing internacional casos

Los triunfadores que no se cuentan entre los casos de éxito en marketing internacional

Pese a que existen muchas formas de alcanzar el éxito global, hay una vía rápida que conduce al
fracaso y que supone actuar de forma diametralmente opuesta a como lo hicieron cualquiera de los
casos de éxito sobre marketing internacional expuestos. Se trata de la falta de conocimiento del
mercado de destino. Esta falta de planificación estratégica se entiende como arrogancia en muchos
de los casos, aunque también puede ser interpretada como ingenuidad. Desde una mala traducción
hasta la ignorancia más absoluta acerca de los usos y costumbres locales se imponen al avance de
cualquier plan de marketing, impidiendo que se alcancen los objetivos propuestos. Éstos han sido
los fracaso más estrepitosos en marketing internacional, casos de empresas como:

Ebay: pese a triunfar en muchos países, el continente asiático se le resistió durante años. En China
se trataba de un problema de concepto. Los usuarios buscaban una interacción más directa con el
vendedor y no un mero sistema de retroalimentación construido en base a opiniones de otros
compradores. En Japón, fue la falta de información la que obró el desastre. La empresa les imponía
la introducción de los datos de sus tarjetas de crédito para perfeccionar la compra; práctica muy
mal considerada en la época y que frenó la expansión de la web en este territorio.

Starbucks: su éxito en todo el mundo no hacía presagiar que en el continente australiano la realidad
sería muy diferente. Y es que los consumidores locales prefieren un trato más personal y original a
la hora del café, algo que el gigante norteamericano no supo ofrecerles.

Walmart: si bien en la cultura americana grande es muchas veces sinónimo de bueno, existen otros
lugares del mundo donde se prefieren los productos en dosis más pequeñas. Corea del Sur o Europa
son ejemplos del fracaso a las iniciativas expansionistas de la cadena de supermercados, que no
supieron adaptarse a los gustos del consumidor y fallaron en su análisis de la competencia, que les
superó en adecuación y precios.

Coca-Cola

Esta empresa es uno de los ejemplos más claros de éxito del marketing de contenidos. Coca-Cola ha
conseguido asociar su producto con un sentimiento básico en la vida de las personas: la felicidad.
Sus campañas son un ejemplo claro de cómo lograr conectar con el público. Campañas que han
reforzado siempre con estrategias muy potentes de marketing de contenidos a nivel digital. Coca-
Cola Journey es el último ejemplo: un magazine digital donde publican contenidos relacionados con
la historia y los valores de la marca.

Red Bull

El gigante de las bebidas energéticas probablemente sea el rey de los contenidos virales, ya que
enfocan su publicidad en el patrocinio de deportes de riesgo, eventos y actividades extremas.
Patrocinios de los que obtienen contenidos en forma de artículos en su web y piezas audiovisuales
que viralizan a través de sus canales online. Contenidos que logran atraer la atención de su público
objetivo, calando en ellos los valores con los que se posiciona la marca.

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