ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA a [DATOS GENERALES. [L. Nombre compl Rma_ Gena ERED fe edad Senor ae TFEmeri no ls. Localidad: \ 27a Dacapa 5. Ocupacion: 6. Uilizaingernet Comisio Nita i [7 2A utilizado las siguientes aplicaciones? ( } 1, Factura Electrénica (| 2Buzén electrénico (4) 3. ambos ( ) 4. otra. Especifique, [8 De ser su respuesta afirmativa. éQué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? 2. De1a$ veces al mes ) 3.De 6 amas veces al mes ) 4. Otros: 8. ecémo es su evaluacién respecto la eficiencia del portal? (. ) 1. Mala. Insuficiente (| 2rRegular. 3. Buena (C4 Brcelente [fo #elabora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? 1. si ( ) 2.No (1 3 Facturo mediante uns PAC (Proveedor sutorizde defactura electrics) [Sisu respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: fit. gCusntas facturas realiza aproximadamente al mes? de1as ( ) de6aio { ) deto.aso ( ) Mas de so li. Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales de la facturacion electronica, ) Complejidad, Dificil de manejar ) Caro/Requiere gran inversién. ) Ineertidumbre legal en cuanto ‘No hay problema .ceptacién de la factura'3. gbesde donde realiza su facturaclon? ) 1. Oficina del sat ) 2,0asa Trabajo ) 4, Café internet ) 5. Otros: 14. {Cémo archiva sus facturas? 11 enunase ) 2.Enen cd ) 3£n un sistema de correo 4. En disco duro ) 5. Otro. Especifique: '5. Como receptor, équé elementos considera usted los mi ) 1 Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas: ) 2Garantizar mayor rapidez para el célculo de sus impuestos 3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. importantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? )4Otras: 6. {Tiene activado su buzdn electrénico? 7. En caso de Ser afirmativa su respuesta, eCémo considera su funclonamiento? 1. Mala. Insuficiente 2. Regular. 3. Buena 4. Excelente Muchas gracias por su colaboracién. LR,ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT oe BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA [DATOS GENERALES. Nombre complet Ricardo. Coro oe Cortes Edad 12 B Sexo Ol ammnle BY 06.60. 1 5 Oaupacion: 6. Uilza teres “Elo dionte. Si [7A utilizado las siguientes aplicaciones? ( } 1. Factura Electrénica } 2 Buzén electrénico (_ ) 3.Ambos ( } 4. otra. Especifique, . De ser su respuesta afirmativa, {Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? ( } 1.diario ) 2.e1aS veces al mes | ) 3. De 6 a més vaces al mes | ) 4. Otros: Jp. ecomo es su evaluacién respecto la efi 1. Mala. Insuficiente 2. Regular. 3. Buena 4. Excelente li0.- gElabora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? ( asi ) 2.No ) 3, Facturo medante una PAC (Proveedor autorizado defatur electrics) su respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: lia. éCudntas facturas realiza aproximadamente al mes? )detas ) de6a1o ) de10aso ) Mas de 50 [12, Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales de la facturacién electronica. ) Complejidad, Dificil de manejar ) Caro/Requiere gran inversién. {(_) Incertidumbre legal en cuanto a la aceptacién de la factura (_ ) Nohay problema3. Desde donde realiza su facturacion? ) 1. Oficina del sat ) 2.Casa ) 3. Trabajo ) 4. Café internet ) 5. Otros: 14. £Cémo archiva sus facturas? ) 1. Enuna USB ) 2. Enenco {_ ) 3.Enun sistema de correo (C1 4.€n disco duro ) 5. Otro. Especifique: [15. Como receptor, 2qué elementos considera usted los mas importantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? 1 Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas }/2 Garantizar mayor rapidez para el cdlculo de sus impuestos ) 3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. )40tras: [16. GTiene activado su buzén electrénico? Ls )2.No ii. En caso de ser afirmativa su respuesta, éCémo considera su funcionamiento? } 1. Mala. insuficiente ) 2. Regular. } 3.Buena ) 4. Excelente ‘Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA iS [DATOS GENERALES. remer"Coclon Goligerer Co i 7q 5. Sexo: Mosce lino fi tocatdaae Izbopalapa capa eis ternee mim P Lesvo cha sien [7=-éA utilizado las siguientes aplicaciones? ) 1. Factura Electrénica ) 2 Buzén electrénico ‘Ambos ) 4. Otra. Especifique 3. De Ser su respuesta afirmativa. {Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? ( } 1.diario |) 2:De La 5 veces al mes 3. De 6 a mas veces al mes ) 4. Otros: Cémo es su evaluacién respecto la eficiencia del portal? ) 1. Mala. Insuficiente Reguler. (73. Buena (" ) 4. Excelente lt0.- éElabora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? k yasi ( )2-No 3: Facture mediante ura PAC (Proveedorautorzado de facture eectrénica) Su respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: lia. éCuantas facturas realiza aproximadamente al mes? )deras | de6a10 de10.a50 ) Mas de 50 fi2. Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales de la facturacin electronica, plejidad, Dificl de manejar Caro/Requiere gran inversién. ) Incertidumbre legal en cuanto ) No hay problema .ceptacién de la facturaB ‘Desde donde realiza su facturacion? ) 4 Oficina del sat (72.020 1A) 3 trabajo { ) 4.caté intemet (C5. otros: 114. &Cémo archiva sus Facturas? (77 enuna use ) 2-€nen cd En un sistema de correo ‘4. En disco duro ) 5. Otro. Especifique: 45. Como receptor, équé elementos considera usted los mas importantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? ) Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas jarantizar mayor rapidez para el célculo de sus impuestos Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. )4Otras: 16. éTiene activado su buzin electrénico? ) 2.No. 7. En caso de ser afirmativa su respuesta, {Como considera su funcionamiento? ) 1. Mala, nsufciente ) pReguiar 4. buena ) 4 Excelente Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA Y [DATOS GENERALES, Nombre completo: Daniela Redriguer Duacle ba Edad: 50 Soo Feme wine |. Localidad: [5. Ocupacién: 6. Utiiza internet: Comer cionte Si [7A utilizado las siguientes aplicaciones? (4 1. Factura Electr ( } 2 Buzén electrénico ) 3. Ambos ) 4, Ota. Especifique [B. De ser su respuesta afirmativa. 2Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? } 4 Diario 2. De 1a veces al mes ) 3. De 6 a mas veces al mes ) 4. Otros: . £Cémo es su evaluacién respecte la eficiencia del portal? tise Insuficiente Regular. ( ) 3.8uena ) 4. Excelente lio.- gEtabora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? 1. Si ) 2.No ) 3. Facuro mediante une PAC (Proveedorsutoraade de facta electrnica) isu respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: &Cuéntas facturas realiza aproximadamente al mes? (rdeias ( ) de6aio ( ) deto.aso ( ) mas de so fi2. Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales de la facturacién electronica, ) Complejidad, Dificil de manejar ) Caro/Requiere gran inversién. }ncertidumbre legal en cuanto fo hay problema3, (Desde donde rea su Tacracon? ) 1. Oficina del Sat Lp 2% { ) 4. Café internet ) 5. Ot [14. £Cémo archiva sus Facturas? ) 1. Enuna use ()2€nenco {_ ) 3-€nun sistema de correo {<4 En disco duro {_) 5.0%. Especifique: 15. Como receptor, 2qué elementos considera usted los mas importantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? [-1iterramiento gratuites para recibir facturas electrénicas (U1? Garantizar mayor rapidez para el célculo de sus impuestos (_ )3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. { )40tras: 16. eTiene activado su buzdn electrénico? tine 7. En caso de ser afirmativa su respuesta, {Cémo considera su funcionamiento? ) 4. Mala. Insuficiente ) 2. Regular. ) 3.Buena ) 4, Excelente ‘Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA S) PpATOS GENERALES. ones ore gs) aS ee BEd AZ Sexo: ole Localidad \ 3. Ocupacién: 4 6. Utiliza Internet: wmvlads o Sveldes 4 Sl aulaces ‘ [7+ éA utilizado las siguientes aplicaciones? (( ) 1. Factura Electrénica (| 2 Buzén electrénico 3. Ambos ( ) 4.0tra, Especifique, . De ser su respuesta afirmativa. 2Qué tan seguide se conecta a alguna de estas aplicaciones? ) Diario )2.de1 aS veces al mes 1-73.26 a més veces al mes ) 4.0tres: . éCémo es su evaluacién respecto la eficiencia del portal? ( )-Mala. insuficiente 2. Regular. ( ) 3.Buena ) 4, Excelente li0.- éEtabora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? i112. si )2.No ) 3. Facturo mediante una PAC (Proveedor autoraado de facta electric) i su respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: ‘éGuadntas facturas realiza aproximadamente al mes? de1as ) de6ai0 K ) det0.a50 \ ) mas de 50 [2 Sofae st cree que las siguientes opelones son problemas potencies dea fcturad6nelecrGnca Complisa il de manor ) Caro/Requiere gran inversién. )incertidumbrelgal en cuanto as acepacin de a factra ) No hay problema3, Desde donde realza su facturacon? Oficina del Sat 2! casa ) 3.Trabajo ) 4, Café internet ) 5.ros 14. 2Cémo archiva sus facturas? V1. enuna use ) 2.EnencD ) 3. Enun sistema de correo ) 4. En disco duro ) 5. Otro. Especifique: 5. Como receptor, équé elementos considera usted los mas importantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas ) 2 Garantizar mayor rapidez para el célcule de sus impuestos ) 3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. )4Otras: 6. eTiene activade su buz6n electronica? 12. )2.No 7. En caso de ser afirmativa su respuesta, {Cémo considera su funcionamiento? ) 1. Mala. insuficiente ) 2. Regular 3, Buena ) 4. Excelente Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA 26 [DATOS GENERALES. foshilo Poderque TASETCOES, alice ntemet 31 Homeric [7 éA utilizado las siguientes aplicaciones? ) 1. Factura Electrénica ) 2-Buz6n electrénico 3. Ambos ) 4. Otra. Especifique. [8 De ser su respuesta afirmativa. 2Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? LC ote (_ ) 2.De1a5veces.almes (_ ) 3.De6amas veces al mes ( ) 4. Otros: eCémo es su evalu idn respecto la eficiencia del portal? K ) 1. Mala. Insuficiente ) 2. Regular. ) 3-Buena 4. Excelente labora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? Lsi ) 2.No ) 3, Faturo mediante una PAC (Proveedor autorza defactur electra) |sisu respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: iL. éCudntas facturas realiza aproximadamente al mes? ) eras de6a10 ) de10a50 ) Mas de 50 I Sefale cee que ls sigulenter opines sn problras poiencals dela furan Seale, | comple, Dil de mance ( ) Caro/Requiere gran inversién. | \tsceriumr egal en vant al aceptcn dea focura [Tio hay problema3. @Destle donde realiza su facturaclon? ) 2. Oficina del sat )2ase 45 oso ) 4. café internet ) 5. Otros: 1. éCémo archiva sus facturas? { ) 2. enuna use, { )2€nenco } 3. En.un sistema de correo ‘4. En disco duro ) 5. Otro. Especifique: [15. Como receptor, équé elementos considera usted los mas importantes ala hora de bajar sus facturas recibidas? “Fi tteramienta gratuitas para recibir facturaselectnicas Apsara mye earl ce des ips 2 Tener sus gastos ordenados y mejor euantifiados, )40tras: H6. éTiene activado su buzin electrénico? bias )2.No 7. En caso de ser afirmativa su respuesta, éCémo considera su funcionamik ) 1.Mala, Insuficiente ) p Regular. 3. Buena ) 4 Excelente Muchas gracias por su colaboracién. LR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA fF PATOS GENERALES. amis 777 Ath TOE FLMzho Preaaas 7 ext IEW fa. Localidad: ULLL: Sepa 5 Oia tome SVL: FZ A util a 1do las siguientes aplicaciones? ( ) 1. Factura Electrénica { ) 2 Buz6n electrénico ( ) 3.ambos (4. Otra. Especifique, [BDe ser su respuesta afirmativa. {Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? 1.Diario 2.De1a$ veces al mes 3. De 6 amas veces al mes 4 (3 () () ) 4, Otros: 9. éCémo es su evaluacién respecto la eficiencia del portal? ) 1. Mala. Insuficiente ) 2. Regular. ) 3. Buena ) 4. Excelente 10. GElabora facturas electroni k asi { ) 2.No [.) 3 Fecuro mediante una PAC (Proveedorautorado de facture eletrnica) 3s dentro del portal del Sat? isu respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: lia. éCuantas facturas realiza aproximadamente al mes? )deras ) de6at0 ) de10a50 ) Mas de 50 2. Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potendiales de la facturacién electrénica, (_ ) Complejidad, Dificl de manejar (_ ) Caro/Requiere gran inversién. {(_) Incertidumbre legal en cuanto a la aceptacién de la factura (_ )Nohay problema3. éDesde donde realiza su facturacién? ) 1. Oficina del Sat {. ) 2.Casa ) 3. Trabajo ) 4. Café internet ) 5. Otr [14. £Cémo archiva sus Facturas? ) 1. Enuna use ) 2.Enenco ) 3. Enun sistema de correo ) 4.En disco duro ) 5. Otro. Especifique: [15. Como receptor, équé elementos considera usted los mas importantes a la hora de bajar sus facturas re fas? 1 Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas })2Garantizar mayor rapidez para el cdlculo de sus impuestos )3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. 140tras: 46. éTiene activado su buzén electrénico? ust )2.No 87. En caso de ser afirmativa su respuesta, {Como considera su funcionamiento? 1. Mala. Insuficiente 2. Regular. 3.Buena 4. Excelente Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA [PATOs GENERALES. il. Nombre completo: Clhida Cioaterrt Mesene b: Edad: 4 B5 Sexo: fi Localidad: i 5. Ooupacion ee is. Utica internet Cortada . /7-- €A utilizado las siguientes aplicaciones? ) 1. Factura Electrénica ( )2Bu2én electrénico 3, Ambos ( } 4.Otra. Especifique, [B: De ser su respuesta afirmativa. {Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? ) 1. Diario ) 2.De 125 veces al mes ) 3. De 6 amés veces al mes ) 4, Otros: 19. éCémo es su evaluacién respecto la eficiencia del portal? ) 1. Mala. Insuficiente ) 2. Regular. ) 3. Buena ) 4. Excelente ( ( ( ( fi0.- éElabora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? K }2si ( } 2.No ) 3. Fecturo mediante una PAC (Proveador atorza de fetura electronica) i Su respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: [12. 2Cudntas facturas realiza aproximadamente al mes? )deias } de6a1o ) de10a50 ) Mas de 50 2. Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales da la facturacién electrénica, ) Complejidad, Dificil de manejar ) Caro/Requiere gran inversién. ) Incertidumbre legal en cuanto a la aceptacién de la factura ) No hay problema'3. éDesde donde realiza su facturacion? ) 1. Oficina del sat ) 2.Casa ) 3. Trabajo ) 4. Café internet ) 5. Otros: 14. {CEmo archiva sus facturas? ) Lenuna uss ) 2.€nenco ) 3. Enun sistema de correo ) 4. En disco duro ) 5. Otro. Especifique: '5. Como receptor, iqué elementos considera usted los mas importantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? ) 1 Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas ) 2 Garantizar mayor rapider para el célculo de sus impuestos 3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantificados. )40tras: 6. éTiene activado su buzin electrénico? )2.No 37. En caso de ser afirmativa su respuesta, {Cémo considera su funcionamiento? {( ) a.Mala. insuficiente {_ ) 2. Regular. ) 3.Buena ) 4. Excelente ‘Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA bell [DATOS GENERALES. Nombre completo: a ya pr eaad o . Sexo: 6 Localidad: — B. Ocupacién: (6. Utliza Internet: ST Utilizado las siguientes aplicaciones? {) 1. Factura Electrénica ) 2 Buzén electrénico ) 3. Ambos ) 4. Otra. Especifique, De ser su respuesta afirmat Ly Diario 2. De1a5 veces al mes } 3. De 6 amés veces al mes ) 4. Otros: {Qué tan seguido se conecta Iguna de estas aplicaciones? p. ecomo es su evaluacién respecto Ia eficiencia del portal? ) 2. Mala. insuficiente ) 2 Regular. 3, Buena ) 4. Excelente [10.- 2€labora facturas electrénicas dentro del portal del Sat? L.si )2.No ) 3. Facturo medkante una PAC (Proveedor autorzado defactur lectins) i su respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: iCudntas facturas realiza aproximadamente al mes? Uf ceans ) de6aio ) de10a50 ) Mas de 50 fale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales de la facturacion electrOnica. Complejidad, Dificil de manejar ) Caro/Requiere gran inversién. ) Incertidumbre legal en cuanto a la aceptacie ) No hay problema de la factura(13. Desde donde realiza su facture {_) 1.oficina del sat {42 case (C) 3.trabajo (1 4. Café internet f ) 5. Otros: a. £Cémo archiva sus facturas? ( ) 1 €nuna uss ( ) 2.€nen co {| 3-Enun sistema de correo (14. En disco duro . ) 5.0tro. Especifique: 5. Como receptor, 2qué elementos considera usted los iportantes a la hora de bajar sus facturas recibidas? (11 Herramienta gratuitas para recibir facturas electrénicas (12 Garantizar mayor rapidez para el célculo de sus impuestos ( )3 Tener sus gastos ordenados y mejor cuantiicados. (40ers 46. {Tene activado su buzén electrénico? 17. En caso de ser afirmativa su respuesta, {Cémo considera su funcionamiento? ( ( 1. Mala. Insuficiente 2. Regular. 3. Buena ) ) ) ) 4. Excelente Muchas gracias por su colaboracién. LRR.ENCUESTA PLATAFORMA DEL SAT 10 BUZON TRIBUTARIO Y FACTURA ELECTRONICA [DATOS GENERALES. it. Nombre compl fa Edad: (Ge eee Sl Sexo: M fi Localidad: Tteparane Koeupadn inet Cwren seo Sy ‘tilizado las siguientes aplicaciones? ) 1. Factura Electr ) 2 Buzén electrénico ) ) 3. Ambos 4. Otra, Especifique. ea ‘respuesta afirmativa, Qué tan seguido se conecta a alguna de estas aplicaciones? 1. Diario (_ ) 2.de1a5 veces al mes ( } 3.De6amas veces al mes [ } ones f. ccimg essuevluaci respect la eens dl portal? wae Insuficlente } 2 peau ) 3. Buena (_ ) 4. Excelente 10.- éElabora facturas electronicas dentro del portal del Sat? k yasi K ) io isu respuesta fue afirmativa, de favor, complete las siguientes opciones: lid. éCusntas facturas realiza aproximadamente al mes? )deras } de6a10 ) detOaso ‘Mas de 50 i2. Sefiale si cree que las siguientes opciones son problemas potenciales de la facturacion electrénica. $lejidad, Dificil de manejar ifo/Requiere gran inversién. } Incertidumbre legal en cuanto a la aceptacién de la factura ) No hay problema3. Desde donde realiza su facturacién? ) 1. Oficina del sat ) 2.Ca ) 3. Trabajo ) 4. Café internet )s.0tcs:_yarcel Drenele x Uber porn far barme 14. {CEmo archiva sus facturas? {En una UsB (772. En en CD ) 3. En un sistema de correo ) 4. disco duro ) S.0tr0. Especiique '5. 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