CASO PRACTICO UNIDAD II

CUESTION 1
¿Qué dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos respecto a la administración a inicios
del siglo XX? ¿Cuáles eran las bases que constituían sus ideas?

R/ El americano FEDERICK TAYLOR Y el europeo HENRY FAYOL

LAS BASES

FEDERICK TAYLOR creador de la llamada ESCUELA DE AL ADMINISTRACION CIENTIFICA la

base era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia a nivel
operacional es decir a nivel de los operarios.

 Principio de planeación.
 Especialización y entrenamiento de los trabajadores
 estandarización de procesos
 creación de labores científicas.

HENRY FAYOL creador de la llamada TEORIA CLASICA DE LA AMDINISTRACION, la base era

aumentar la eficiencia de la empresa a través de la organización es decir de la estructura y el
funcionamiento de la empresa.

 Funciones técnicas
 Funciones comerciales
 Financieras
 Funciones de seguridad
 Funciones contables
 Funciones administrativas

CUESTION 2

Menciona dos seguidores ideológicos de Taylor, añadiendo el aporte principal de cada uno

1. HENRY LAURENCE GANTT

APORTE: Mostro especial interés tanto teórico como practico al aspecto humano, fijo al
trabajador una tarea bien definida para lo cual desarrollo un sistema de remuneración de
obreros, conocida como grafica de GANTT. Diseño un sistema de incentivos no se debe penalizar
el trabajo inferior al normal, por el contrario estimular a alcanzarlo y sobrepasarlo. También se
enfatizó en el entrenamiento a los trabajadores.

2. FRANK BUNCKER GILBRETH

APORTE: 17 elemento básicos que se podían aplicaren cualquier actividad para reducir la
cantidad de movimientos necesarios, a estos elementos los llamo THERBLIGS y les asigno
un símbolo y un color.
 Buscar
Seleccionar
Sujetar
Alcanzar
Mover
Sostener
Soltar
Colocar
Colocación previa
Inspeccionar
Ensamblar
Desensamblar
Usar
Retrasaos inevitables
Retrasos evitables
Planear
Descanso para sobrellevar la fatiga.

TOMADO DE : fayolvstaylor.blogspot.com/2012/03/seguidores-de-la-teoria-cientifica-de.htm
.

CUESTION 3

¿Cuáles son las seis funciones en las que puede ser dividida una empresa según Henry Fayol?

1. FUNCIONES TECNICAS: producción de bienes y servicios.

2. FUNCIONES COMERCIALES: compra y venta de servicios.
3. FUNCIOENS FINANCIERAS: Busqueda y gerencia de los capitales de la organización.
4. FUNCIONES DE SEGURIDAD: Proteccion y preservación de los bienes y las personas
de la empresa.
5. FUNCIONES CONTABLES: Manejo deinventarios, registros contables, balances y
estadísticas de la empresa.
6. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS: coordina y soncroniza las demás funciones de la
empresa, como planear, organizar, dirigir y controlar.
CUESTION 4

En la frase: “De los aspectos técnicos y formales se pasa a los aspectos psicológicos y
sociológicos.”

 a) Formula esta frase con otros términos previamente estudiados, pero sin cambiar el
significado de la misma.
 b) Completa el siguiente cuadro utilizando la lista de nombres siguiente: Ordway Tead,
Frankbunker Gilbreth, James de Mooney, Henry Fayol, Mary Parker Follet, Harrington
Emerson.

Enfoque Humanista Enfoque Tradicionalista Teoría Clásica

Ordway Tead Frankbunker Gilbreth Henry Fayol

Mary Parker Follet Harrington Emerson. James de Mooney

 A) De la preocupación por la máquina y el método de trabajo, cede la prioridad a la

preocupación por el hombre y su entorno social.

CUESTION 5

La etapa de burocratización puede ser definida como:

 a) Etapa en la cual se debe aumentar el personal, se amplía la planta física, se especializa

al empleado en la realización de las tareas, y se establecen líneas de autoridad para que
haya armonía en la realización del trabajo.
 b) Etapa que exige capacidad, por parte de los administradores, para cuestionar el
desempeño de la organización.
 c) Etapa en la cual se requiere que la organización desarrolle procesos que le permitan el
desarrollo de procedimientos favorables al proceso administrativo, para poder cumplir los
objetivos planteados por los fundadores.

 R/ A) a) Etapa en la cual se debe aumentar el personal, se amplía la planta física, se

especializa al empleado en la realización de las tareas, y se establecen líneas de autoridad
para que haya armonía en la realización del trabajo.

CUESTION 6

Según tu respuesta a la pregunta anterior, asocia a las dos definiciones restantes la etapa de la
organización que les corresponde.
 B) Etapa de autoevaluación.
 C) Etapa de desarrollo y normalización.

PREGUNTA DINAMIZADORAS

 Esta segunda unidad nos muestra las diferentes Teorías y Escuelas que
enmarcan la administración, la actividad que vamos a dinamizar es que se
tome alguno de los conceptos básicos que rija una Teoría o Escuela y en sus
palabras y/o ejemplo sustente su importancia. Como el tema es bastante
amplio, no se aceptarán conceptos repetidos y solo será válido el primero que
lo exponga, “esto también rige para el aporte a sus compañeros”.

La que me llamo más la atención es las ESCUELA DE ADMINISTRACION POR

OBJETIVOS.
Mentor Peter Drucker, básicamente es fijarse metas en la organización.
Un ejemplo es que al iniciar el año las personas se establecen objetivos y metas
por lograr, que sean razonables y que podamos alcanzar.
Para estos teniendo ya claros nuestras metas y objetivos debemos diseñar un
plan estratégico en donde se nos permita alcanzar esas metas en el tiempo que
hayamos estipulado, es decir yo me propuse un objetivo a corto plazo de empezar
a estudiar diseñe un plan de organizar mis finanzas para poder lograr ese objetivo
ya teniendo este objetivo voy por mi meta que es culminar mi carrera.
Si desde el principio sabes que meta y objetivos tiene la empresa hacia donde
quiere dirigirse y en cuanto tiempo, podemos diseñar el plan más adecuado que
nos permita utilizar al máximo todos los recursos que tenemos a nuestra
disposición para alcanzar dichos objetivos.

 Por otra parte, cuando se habla de “burocracia” el imaginario nos lleva a una
concepción negativa del tema, ¿será que este concepto esta errado?,
explique su respuesta.
No es un concepto errado, se entiende por burocracia a la administración
ineficiente por el papeleo y las formalidades, y a la influencia excesiva de los
funcionarios en los asuntos públicos, pero sin embargo lo que busca la burocracia es
mantener una entidad ordenada de manera racional.