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CÓMO
DISEÑAR
GRÁFICOS
QUE CONVIERTAN
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Tabla de
contenidos:
Introducción 3
Sección 1
Diseñando Gráficos para Correo Electrónico 5
Sección 2
Diseñando Gráficos para Landing Pages 17
Sección 3
Diseñando Gráficos para Llamada a la Acción 23
Sección 4
Diseñando Gráficos para Redes Sociales y de Paga 31
Conclusión 41
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
INTRODUCCIÓN
Como mercadologos estamos constantemente leyendo blogs; sumergiéndonos en nuevos conse-
jos y trucos; pensando en nuestras próximas campañas; probando asuntos para nuestros correos
de medios sociales, por nombrar algunas tareas comunes. Pero más allá de todo este bullicio, hay la
idea fundamental de que lo que hacemos como mercadologos de atracción (inbound) es crear con-
tenido, compartir ese contenido, promoverlo, y generar clientes potenciales para nuestra empresa.
El gran contenido no es muy útil si no lo estás promoviendo. Pero promoverlo significa algo más
promoción de contenidos debe evolucionar para adaptarse a las necesidades visuales de los con-
sumidores. Sí, está comprobado que los mensajes en medios sociales con imágenes tienen un nivel
Pero hay mucho más que una imagen en la creación de gráficos para tus promociones de mar-
keting. La copia, el color, la colocación, tamaño y uso de gráficos pueden realmente impactar las
conversiones cuando optimizas la llamada a la acción deseada. Pero, y ¿qué hay sobre el resto del
La pregunta que todos desearíamos responder es: ¿cómo diseñamos los gráficos que convierten
En este libro electrónico hablaremos sobre como diseñar gráficos para medios sociales, páginas de
aterrizaje, mercadotecnia a través de correos electrónicos, llamadas a la acción y ADS pagadas, que
incrementen las cuotas de conversión y permitan que tu contenido tenga un mejor desempeño,
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
SECCIÓN 1
Diseñando Gráficos para
Correo Electrónico
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Un reciente estudio realizado por MarketingSherpa indica que el 72% de los adultos en Estados
Unidos prefieren comunicarse a través de correos electrónicos con las compañías; el 86% desean
mente el título del asunto; la cuota de apertura, y la cuota de “click through rate…” Junto con todos
estos aspectos ¿qué otra cosa sucede cuando alguien abre tu correo electrónico? ¿qué es lo que
ven?
pieza de contenido o de invitar a la gente a un evento, presta atención: los gráficos en tu correo-e
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• Mantener los costos de compartir nueva información bajos cultivando un canal propio.
jerarquía y tipografía.
3. Agregar valor
4. Ser A / B comprobable (papel vs
imagen)
¡Empecemos!
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Diseñando con
Jerarquía y Tipografía en Mente
La Jerarquía aplica orden a tus diseños y asegura que los elementos más importantes se vean
primero. Esto es crucial para los encabezados de los correos electrónicos ya que es lo primero que
ve la gente al leerlos. Con un encabezado efectivo que sea visualmente atractivo y tenga un claro
Cuando trabajas con múltiples elementos gráficos tales como fuentes, imágenes, colores y formas
o íconos, aplicar la jerarquía es una habilidad vital para obtener el mensaje de manera clara y
concisa.
Una vez que estés listo, considera estos cinco principios de jerarquía visual efectiva:
01 Ordena el título,
subtítulo y cuerpo por tamaño:
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03 Utiliza colores
visualmente brillantes
importante y no.
el haciéndolo un componente
focal en tu diseño.
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en el diseño.
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
05 Utiliza cuadrículas
para ordenar tus imágenes
El uso de cuadrículas para jerarquizar es una excelente forma de mostrar las imágenes en orden
de importancia o para crear una narrativa visual. Puedes hacer esto, colocando la imagen más
importante en la posición más grande y las fotos menos significativas en los espacios para fotos
secundarias.
Recuerda que debes lograr coherencia visual aplicando el mismo filtro a todas tus fotos mediante
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Titular
Es la pieza más importante de información que tu
Subtítulo
Este debería ser menos sutil que el encabezado. En
Texto
El texto debe transmitir la mayor cantidad de infor-
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aún más.
nizado.
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claros.
mayor interés.
acción”.
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SECCIÓN 2
Diseñando Gráficos para Páginas de
Destino (Landing Pages)
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Cuando es momento de diseñar gráficos para páginas de destino, piensa en elementos de prueba
Hay una teoría flotando por ahí con la hipótesis de que, si la persona que aparece en un gráfico de
la página de aterrizaje está mirando el producto ofrecido en la misma página, las tasas de con-
versión aumentan ya que la forma en que nuestros ojos se mueven en los sitios web va en direc-
En el siguiente ejemplo, la modelo que aparece en la primer página está viendo hacia adelante
por lo que el lector primero dirigirá la vista directamente a sus ojos. Sin embargo, en la segunda
variante ,la modelo está viendo hacia el producto, lo que muestra como el producto se convierte
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
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de esta pequeña empresa, puso a prueba imágenes A / B con dos personas diferentes en su sitio
web, Jocelyn en la LEF, y Michael a la derecha. Ellos encontraron Michael ayudado a mejorar las
4.78%
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En el siguiente ejemplo, en la página de destino aparece una mujer mirando sobre el formulario
¿Por qué?
Por un lado, la mujer no está mirando al gráfico ni a la pantalla del producto ni al formato que
Lo ideal sería que la mujer observara el título para agregar valor a la página de destino con el fin
de que nuestra mirada se dirija ahí primero, lea el valor, y luego llene el formulario. Con la mirada
de la mujer fija en nosotros, no añade ningún valor para incrementar la tasa de conversión.
Versión A VS Versión B
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Cuando se colocan los gráficos en las páginas de destino, piensa en mostrar el valor de lo que se
ofrece. Realiza pruebas A / B sobre las capturas de pantalla de tu producto vs las personas utili-
zando tu producto, o crea gráficos al igual que los ejemplos que a continuación te proporciona-
os, en donde muestras al espectador qué es lo que están consiguiendo cuando proporcionan su
información.
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Como ejemplo de una captura de pantalla vs una prueba de producto, llevamos a cabo una prueba
A/B en una página que ofrece su producto en pantalla vs una imagen de personas.
La página que despliega la captura de pantalla del producto recibió 130% más clics que la página
que muestra a la gente. ¿El punto? Mientras que los Mercadologos asumen que es lo que la gente
quiere; este es un ejemplo clásico de como las evaluaciones prueban otras opciones y la vista de
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SECCIÓN 3
Diseñando Gráficos para
“Llamados a la Acción”
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Cuando se trata de llamar a la acción, deseas que la gente considere tu página de destino, la
reflexione y la pruebe constantemente. Los dos elementos que ponen a prueba los gráficos de un
llamado a la acción (CTA) son el color y la copia; ajustarlos y probarlos garantizarán el incremento
de tu tasa de conversión.
bar el color de tu “Llamado a la acción”. Cuando se trata de la asociación psicológica del color y la
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Utiliza la teoría del color como una guía general para probar los
mación.
son una decisión sencilla, pero hay variables que parezca que sea
complicado. ¿Qué tan grande debe ser el botón? ¿Qué color? ¿Qué
Sé claro:
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Transmite valor:
Tu “llamado a la acción” debe responder a la pregunta "¿Qué hay en ella para mí?" pien-
prioridad. Elije el más importante y escríbelo en pocas palabras. De esa manera, harás que
oferta.
Hazlo procesable:
“Hazlo ahora mismo” estás invitando a que el lector tome acción inmediata, contraria-
mente a “Mayor Información” que es mucho menos orientado a la acción y no hay ninguna
urgencia.
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Prueba por encima o por debajo de la mitad de la página para tu público o sector. Mucha gente
cree que todo el contenido importante de la página de destino debería aparecer por encima de a
mitad dc pie de página, supuestamente la gente no desplazará la página hasta llenar el formulario
o averiguar más información crucial acerca de lo que está por detrás de la forma.
Pero el pliegue no afecta realmente a la conversión - KISSmetrics encontraron que cuando las
personas están motivadas para convertir en una página, lo hacen, independientemente del lugar
en el formulario de presentar buton es. De acuerdo a ese artículo, el factor más importante en el
aumento de la motivación es la copia que obliga, independientemente de la longitud. Así que olví-
date optimizando sólo para el pliegue - a través de las pruebas A / B, averiguar cómo las personas
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
miten el sentido de urgencia para el lector y lo sensibiliza más que un gráfico sin fecha límite, no
hay razón para que la persona tome medidas inmediatas para no "quedar fuera."
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Incluye números.
Incluir los números de una comunidad que está tomando la misma acción, ya sea utilizando un
to en el que se incluyen el número de descargas en una página y otra en donde se incluyen los
números de otras personas que han descargado el contenido, el índice de conversión aumentó
4%. Trata de incorporar en tus gráficos el número de usuarios o personas que han expresado
interés que tienen de tal forma que el lector se sienta parte de una comunidad.
Mantente alineado con tu página de destino. Ejemplo “Reserva mi lugar” o “Descarga Ahora mi
Libro-E”.
Continúa probando
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siguiente ejemplo:
Cuando se trata de un libro-e, el hecho de informar que es una lectura de pocos minutos en los
Cuando realices la prueba A/B de los gráficos de Llamado a la Acción y de otros elementos vi-
suales, establece el diseño de las plantillas que te permitirán reproducir tus gráficos eficiente-
mente. Prueba con diferentes imágenes, llamados a la acción con copia y ubicación del botón.
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SECCIÓN 4
Diseñando Gráficos para
Redes Sociales y de Paga
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Actualmente, es relevante incluir gráficos en los mensajes de redes sociales, por lo que es impor-
tante empezar a crear y probar los que aumenten las conversiones en Twitter, Facebook, LinkedIn
y otras plataformas exitosas para tu marca. Eligiendo imágenes para tus gráficos en redes
sociales.
Evita el error que casi todas las marcas cometen y no utilices fotografías cliché o de stock. Apren-
En la siguiente página podrás observar, algunos consejos para utilizar imágenes para el diseño en
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
01 No elijas imágenes
con mucho ruido
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
03 Conserva
el contenido relevante
con el mensaje.
04 Recorta
con cuidado
Utiliza sabiamente
herramientas para
recortar y asegúrate
de que los elementos
principales de la imagen
estén en foco.
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05 El espacio
para copiar es lo principal
marco.
Las imágenes serán la base de muchos de tus gráficos de marketing, al archivar fotografías de
alta calidad y marca, ahorrarás tiempo de búsqueda. Utiliza técnicas creativas como las que a
fesionales.
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Es muy extraño que el equipo de Redes Sociales publique contenido en Facebook o Twitter sin
gráficos.
publicados en medios de comunicación social (nota: se utilizó la misma copia para esta prueba
El primer gráfico lo publicó HubSpot en Twitter y recibió un 33% más clics que la segunda imagen.
Sin embargo, la segunda imagen obtuvo 24% más retweets que la primera imagen.
4 ERRORES A 4 ERRORES A
EVITAR EN INBOUND EVITAR EN INBOUND
VS
MARKETING MARKETING
Otro ejemplo de gráficos en medios sociales que HubSpot probó fue incluir una imagen de un
El primer gráfico tuvo la mayoría de clics con un 49% más de CTR (Call through rate) que el segun-
LAS 6 MÉTRICAS
DE MARKETING
VS
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continuación, se presentan
de lo que tratará.
Tu puedes ejecutar pruebas similares utilizando herramientas que fácilmente crean imágenes y
posteriormente realizar las pruebas A/B para evaluar los “copy”, gráficos y comparar en tus redes
sociales para determinar que canal funciona mejor para generar seguidores.
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
compartimos.
01 Haz un catálogo
de tu producto
Encuentra imágenes con espacios claros para colocar el texto en lugar de trabajar alrededor
del marco.
Imagen superior: NEST muestra el post de Tweet con mayor participación con una simple imagen
de su producto en sus gráficos. PARITI utiliza una captura de pantalla de su producto en una apli-
cación móvil para mostrar como se ve en un dispositivo. Lo más probable es que su target son los
usuarios de iPhone, y por eso lo han hecho solo con ese gráfico.
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
tus gráficos pagados. Utiliza herramientas gra- No emplees una captura de pantalla de una
tuitas para descargar fotos hermosas y profesio- computadora de escritorio si estás promovi-
02 Explica
el proceso
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
Obtén el máximo provecho de tu prueba A/B a través del gráfico ganador desplegándolo en dif-
erentes redes sociales. Por ejemplo, si un determinado gráfico genera más conversiones en tu
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
CONCLUSIÓN
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CÓMO DISEÑAR GRÁFICOS QUE CONVIERTAN
otros.
Si has leído en alguna parte que los botones rojos trabajan mejor para las
para tu audiencia.
Asegúrate de jugar con tus gráficos, visita otros blogs y suscríbete a otros boletines
conversiones y llegar a los objetivos que nosotros como Mercadologos siempre nos
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Claves:
Finalmente, utiliza los gráficos para tu conveniencia: ubícalos en donde puedas. Mejoran la
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Acerca de
nosotros
Somos un equipo de profesionales con experiencia en marketing digital, nos apa-
siona la creatividad y nos enorgullece que en conjunto con nuestros clientes y/o
socios alcancemos objetivos claros y retos cumplidos.Nuestro equipo está con-
formado por estrategas de negocios, analistas de tendencias y comportamientos
de los compradores, generadores de contenido de calidad, expertos en posiciona-
miento, creadores de sitios web y diseñadores de arte que en conjunto fusionan
cada uno de los esfuerzos para para causar el mejor impacto en cada proyecto que
llevamos a cabo.Nuestro objetivo en cada proyecto es generar más visitas, más
leads que se conviertan en clientes, para de esta manera posicionar a tu marca
como líder en su industria sin descuidar el retorno de su inversión.
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