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MPCE

FACTORES CLAVE
OPORTUNIDADES
1.Nicho de mercado especializado
2.Nuevas normativas en la construcción de edificios
3.Crecimiento en la inversión extranjera
4.Bajos costos y mayor calidad en comparación a otros competidores

5.Unico representante autorizado de la marca Edwards a nivel centroamericano exceptuando México

6. Expansión a nuevos mercados a nivel centroamericano y Caribe

7.Mejora en tecnologías permite la instalación de sistemas en edificios antiguos

8.Implementación de tecnologías disminuye los costos de venta


AMENAZAS
1. Posible rotación de personal que afectará las actividades de la empresa
2. Tiempos de importación de materiales bastante alto
3. La mayoría de materiales y equipos provienen del extranjero
4. Posible pérdida de clientes por error de redacción y lectura de contrato de servicios
5. Posible casos de competencia desleal
6. Altos costos de productos y servicios
7. Mal concepto de los sistemas contra incendios por parte de los clientes (creen que esto es más un
gasto que una inversión)
8. Falta de capacitación de los entes reguladores que impide la correcta aplicación de la ley en la
instalación de sistemas contra incendios.
Sub total

FORTALEZAS
1. Cuenta con personal altamente calificado
2. Mantienen un proceso de mejora continua
3. Alta fidelización de clientes
4. Cuenta con sistema de información muy robusto
5. Pocos competidores a nivel nacional
6. Buenas relaciones con proveedores
7. Herramientas y equipos especializados propios
8.El personal se siente identificado con la empresa
9. Cuenta con software especializado para el diseño de sistemas
10. Rápido tiempo de respuesta con sus clientes.
DEBILIDADES
1. Poca comunicación entre departamentos internos
2. Bajo nivel de transmisión de información
3. La jerarquía no está bien definida

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MPCE
4. Existe un mucho favoritismo entre el personal
5. Poca capacitación para el personal

6. La implementación de nuevas tecnologías se hace muchas veces sin entrenamiento

7. El conocimiento de normativas y entrenamientos especializados los tiene pocas personas

Sub total
Gran total

Considerando el análisis de las matrices de la parte I y II del proyecto, y agrupando las estrategias que
tendrán un mayor impacto en la empresa, se obtiene que las principales estrategias son:
1. Crear un programa de charlas y capacitanes externas e internas
2.Mejorar lazos con proveedores para conseguir descuentos, apoyo publicitario o capacitaciones
3. Mejorar organización interna de la empresa para agilizar y aclarar procesos y flujos operativos

Siendo la de mayor impacto la número 2, mejorar los lazos con los proveedores, y con menor impacto
más aún asi muy significativo la 3, Mejorar organización interna. Por lo que, considerando el costo
económico y mayor celeridad, sugerimos se la empresa se dedique principalmente a mejorar sus
relaciones con los proveedores, en paralelo a mejorar su organización interna y posteriormente con la
creación de un programa de charlas, dejando a esta de último debido al esfuerzo económico necesario
para su implementación.

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MPCE
ESTRATEGIAS ALTENATIVAS

Mejorar lazos con proveedores para


Crear un programa de charlas y conseguir descuentos, apoyo publicitario o
capacitaciones externas e internas capacitaciones

PONDERACION PA CA PA

0.15 0 0 4
0.08 4 0.32 2
0.08 1 0.08 0
0.05 0 0 4
0.03
0 0 4
0.04 3 0.12 4
0.08
1 0.08 4
0.05 0 0 4

0.1 4 0.4 2
0.04 0 0 2
0.04 0 0 0
0.02 2 0.04 0
0.1 0 0 0
0.02 0 0 4
0.02
4 0.08 2
0.1
4 0.4 2
1 1.52

0.1 4 0.4 2
0.05 2 0.1 3
0.05 0 0 0
0.03 3 0.09 0
0.01 4 0.04 4
0.06 0 0 4
0.03 0 0 0
0.01 4 0.04 1
0.06 2 0.12 2
0.1 1 0.1 1

0.07 2 0.14 0
0.04 2 0.08 0
0.02 0 0 0

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MPCE
0.07 0 0 0
0.14 4 0.56 2
0.12
4 0.48 3
0.04
4 0.16 3
1 2.31
2 3.83

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MPCE
STRATEGIAS ALTENATIVAS

ar lazos con proveedores para Mejorar organización interna de la


descuentos, apoyo publicitario o empresa para agilizar y aclarar procesos
capacitaciones y flujos operativos

CA PA CA

0.6 0 0
0.16 0 0
0 0 0
0.2 0 0

0.12 0 0
0.16 4 0.16

0.32 0 0
0.2 0 0

0.2 4 0.4
0.08 0 0
0 0 0
0 1 0.02
0 0 0
0.08 0 0

0.04 0 0

0.2 0 0
2.36 0.58

0.2 4 0.4
0.15 4 0.2
0 0 0
0 4 0.12
0.04 0 0
0.24 0 0
0 0 0
0.01 4 0.04
0.12 0 0
0.1 1 0.1

0 4 0.28
0 4 0.16
0 4 0.08

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MPCE
0 4 0.28
0.28 0 0

0.36 0 0

0.12 0 0
1.62 1.66
3.98 2.24

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