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Desde los inicios de los tiempos el hombre tuvo la necesidad de organizarse y tener un
orden a lo que realizaba. Se tuvo que atravesar por diversos cambios para llegar a lo que
hoy llamamos organizaciones. Durante cada época hubo exponentes que ayudaron con
sus teorías al desarrollo de las distintas organizaciones que se fueron desarrollando.
Para empezar a desarrollar este tema iniciaremos con La Revolución Industrial, que se
puede definir como el conjunto de cambios en el proceso de producción que hicieron
posible la desaparición del antiguo régimen económico y la implantación del capitalismo
industrial.
El desarrollo basado en el trabajo manual se reemplazó por la industria y la manufactura,
y trajo consigo una serie de beneficios y perjuicios. La industrial textil y el hierro fueron la
punta de lanza de la revolución.
Estos cambios vinieron de la aplicación de la energía del vapor a la máquina, con lo que
nació lo que conocemos como sociedad industrial.
Las causas de la revolución industrial son producidas por diferentes factores:
– Agrario, aporta cuatro cosas importantes como lo son las estructuras agrícolas, los
sistemas de cultivo y de explotación ganadera, los cambios en la ciencia y la técnica, y
los cambios en la mentalidad empresarial agraria.
– Demográfico, la caída de la mortalidad debido al incremento de la migración del campo
a la ciudad, aunado con el crecimiento demográfico, proporcionaron mano de obra
abundante y barata, e incrementaron el potencial mercado.
– Económico, la acumulación de capital, del comercio colonial y el gran papel que jugaron
la banca y la bolsa.
Las consecuencias de todo esto fueron:
– El nacimiento del capitalismo industrial de la mano de la fábrica.
– La aparición del sistema fabril que aporta la automatización del proceso productivo, la
producción a gran escala y la división del trabajo.
– La sobreproducción, lo que en ocasiones generó periódicas crisis.
– Aumento del paro, debido a la menor necesidad de personal para lograr una mayor
producción, lo que generó un descenso en los salarios, a tal punto que era necesario que
todos los miembros de la familia trabajaran largas jornadas laborales de hasta 16 horas
para poder subsistir.
– Se concentró la población en las ciudades, lo que aumentó el hacinamiento en viviendas
muy pequeñas y con muy malas condiciones higiénicas.”
Para dar a conocer el desarrollo de todas las teorías se iniciará con la teoría científica
esta va de lo particular a lo general, de abajo hacia arriba. Su mayor exponente fue
Frederick Wilson Taylor; él hacia énfasis en las tareas a nivel operarios. El mayor
exponente de la Teoría Científica Taylor venía de una familia de cuáqueros. El patentó
más de 50 inventos y participó en Congresos. Habla del salario, hace crítica de la forma
en la que se retribuye a los trabajadores. Dice que eso no es estimulante y que hay que
pagar por lo que se produce. Publica su primer libro en 1903 llamado "Administración de
Oficinas y Talleres". Se tiene que hay que hacer una sola labor para que haya mayor
eficiencia. Habla de la Racionalización del trabajo porque propone usar métodos
científicos como la observación y la medición. Continuamos con la teoría clásica, su
principal exponente fue Henry Fayol, él hacia énfasis en la estructura. Los seguidores de
la Teoría Clásica: Gullick y Urwick. Fayol hace énfasis en la estructura, es decir en la
forma de la empresa. En 1916 publica " Administración Industrial y General", donde da a
conocer su teoría. Para Fayol, la gerencia era lo más importante, de ahí la necesidad de
estudiarla, analizarla y estructurarla.
Para continuar con el tema seguimos con la Administración Sistemática que nos dice que
Los sistemas son de tipo abierto y de tipo cerrado. Los abiertos interactúan
en forma permanente con el medio externo y los sistemas cerrados no
mantienen interacción con su entorno, de lo cual surge la pregunta ¿existen
sistemas cerrados?; la respuesta es no. Entonces, ¿Por qué hablar de
sistemas cerrados?, porque al dejar de interactuar con el medio ambiente, estos
sistemas mueren; un ejemplo puede ser cuando el ser humano muere o
cuando una empresa quiebra. Ahora bien, ¿un sistema abierto puede
convertirse en un sistema cerrado? La respuesta es sí; si no alimentamos
con información (entropía), el sistema entra en caos y tiende a desaparecer.
Los sistemas tienen la característica de recuperar su equilibrio mediante la
retroalimentación, para volver a su funcionamiento.
En la Teoría Clásica concluimos que la teoría de Fayol sigue siendo transcendente, pues
hasta ahora aún continúan vigentes los principios y el proceso administrativo para que
una organización alcance sus objetivos.