FORMULARIO PARA ORIENTACIÓN DE LA ENTREVISTA PARA EL CONCURSO DE MÉRITOS DEL

PUESTO DE:

ASISTENTE UNIVERSITARIO

NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN QUE CONVOCA AL CONCURSO

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

1. DATOS DE LA O EL POSTULANTE ENTREVISTADO:

APELLIDOS Y NOMBRES:

Apellido Paterno Apellido Materno Nombres

CÉDULA/PASAPORTE:

Cédula de ciudadanía o Pasaporte

2. PROTOCOLO DE ENTREVISTA

El presente protocolo de entrevista es solo orientativo, y tiene como objetivo establecen los espacios
adecuados para que se formulen las preguntas necesarias dentro de la entrevista. Los cuadros
que aparecen a continuación, deberán ser llenados, de preferencia antes de la entrevista, con
las preguntas que permiten identificar competencias de la o el postulante.
Recuerde que cada Técnico entrevistador tiene la responsabilidad específica sobre la calificación de los
factores, dentro de la entrevista:

El o la delegado(a) de la UATH institucional, que evaluará las competencias conductuales

El o la delegado(a) del representante de la unidad administrativa a la que pertenece el puesto, que

evaluará las competencias técnicas mediante casos prácticos.

Será necesario aplicar a las y los postulantes las mismas preguntas base, sin prejuicio de profundizar
en los temas que le parezcan relevantes a los técnicos entrevistadores para cada caso
particular.
 PARA USO DEL ENTREVISTADOR

COMPETENCIAS PREGUNTA RESPUESTA

DEFINICIÓN
CONDUCTUALES

¿ANTE UN
REQURIMIENTO
APLICA NORMAS QUE NO ESTÉ
QUE DEPENDEN A ENMARCADO EN
CADA SITUACIÓN UN PROCESO,
O PIDO DIRECCIONAMIENTO O
USTED
FLEXIBILIDAD PROCEDIMIENTO ASESORAMIENTO A MI JEFE
S PARA CUMPLIR GENERARÍA UNA
INMEDIATO
CON SUS ACCION PROPIA,
RESPONSABILIDA O PEDIRÍA
DES. DIRECCIONAMIEN
TO A SU JEFE
INMEDIATO?
Actúa a partir de ¿QUÉ ES PARA
ES AQUEL EXAGERA EN UN
los USTED UN
REQUERIMIENTO, NO RESPETA,
requerimientos CLIENTE DIFICIL, Y
ES GROSERO. EL CLIENTE
de los clientes, CÓMO USTED
SIEMPRE TIENE LA RAZÓN Y
ORIENTACIÓN PODRÍA MANEJAR
DE SERVICIO
ofreciendo LAS SITUACIONES
POR TANTO HAY QUE
propuestas MANEJAR INTELIGENTEMENTE,
DE CONFLICTO
estandarizadas COMPORTAMIENTO ADECUADO,
QUE SE
a sus TOLERANCIA APLICAR
PRESENTE CON
INTELIGENCIA EMOCIONAL
demandas. USTED?
¿QUÉ HARÍA
USTED, SI TIENE ATENDERÍA AL ESTUDIANTE
ENTABLA UNA FILA DE 100 QUE ESTÁ PRESENTE Y PIDO
RELACIONES A ESTUDIANTES DISCULPAS A LOS USUARIOS
NIVEL LABORAL. PARA ENTREGAR QUE ESTÁN EN LA FILA,
INICIA Y DOCUMENTOS Y INDICANDO QUE ME VOY A
CONTRUCCION
MANTIENE
ES DE MATRICULAR, Y AUSENTAR UNOS MINUTOS.
RELACIONES
RELACIONES SU JEFE EXPLICO AL JEFE INMEDIATO
SOCIALES CON
COMPAÑEROS, INMEDIATO QUE TIENE FILA DE
CLIENTES Y REQUIERE SU ESUDIANTES POR ATENDER
PROVEEDORES. PRESENCIA DE PARA QUE DISPONGA LO
MANTERIA PERTINENTE
URGENTE?

TOTAL
/ 100
Técnico(s) entrevistador(es) delegados de la UATH institucional
 MIEMBRO

Quito, de mayo del 2018

2.1 ESPACIO PARA EL TÉCNICO ENTREVISTADOR DELEGADO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

INSTITUCIONAL
De conformidad con el artículo 27 de la norma técnica de selección de personal, el o la delegado de
Unidad Administrativa evaluará las competencias técnicas.

CUADRO PARA LA FORMULACIÓN DE CASOS PRÁCTICOS SOBRE COMPETENCIAS TÉCNICAS

DETALLES DEL CASO CALIFICACIÓN

COMPETENCIAS DEFINICIÓN PRÁCTICO DE LA
TÉCNICAS COMPETENCIA

UTILIZA CONCEPTOS
BÁSICOS, SENTIDO
COMÚN Y LA
EXPERIENCIAS VIVIDAS
PENSAMIENTO
EN LA SOLUCIÓN DE
CONCEPTUAL
PROBLEMAS INHERENTES /33.34
AL DESARROLLO DE LAS
ACTIVIDADES DEL
PUESTO.
HABILIDAD ANALÍTICA
(ANÁLISIS DE
PRESENTA DATOS
PRIORIDAD, CRITERIO
ESTADÍSTICOS Y/O
LÓGICO, SENTIDO
FINANCIEROS. /33.33
COMÚN)

DISCRIMINA Y PRIORIZA
PENSAMIENTO ENTRE LAS ACTIVIDADES
CRÍTICO ASIGNADAS APLICANDO /33.33
LA LÓGICA.

/ 100
Técnico(s) entrevistador(es) delegados de la Unidad Administrativa

MIEMBRO

Quito, de mayo del 2018.