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Internet de las Cosas (IoT)

CONTENIDO

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................. 3
1. INFORMACIÓN RELEVANTE DE LA TECNOLOGÍA ....................................................................................... 4
1.1. ¿Qué es IoT? ...................................................................................................................................... 4
1.2. Arquitectura....................................................................................................................................... 6
1.3. Estándares o normas actuales ........................................................................................................... 6
2. BENEFICIOS Y POSIBLES PROBLEMAS ........................................................................................................ 8
2.1. Beneficios con IoT .............................................................................................................................. 8
2.2. Problemas con IoT ........................................................................................................................... 10
3. PROPUESTA DE APLICACIÓN REAL........................................................................................................... 11
4. CONCLUSIONES........................................................................................................................................ 13
5. RECOMENDACIONES ............................................................................................................................... 13
BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................................. 15
INTRODUCCIÓN

La evolución de internet ha permitido avances a gran velocidad en diferentes aspectos; desde sus inicios
indirectamente con ARPANET en 1969 comunicando unos pocos sitios hasta las proyecciones para el 2020
interconectando con más de 50000 millones de objetos permitiendo modificar medios de comunicación,
formas de uso, accesos, servicios y un sin número de dispositivos que actualmente proporcionan conexiones
globales.

El cambio de internet se puede definir en cuatro etapas o fases, como se indica:

Figura 1 - Fases de la evolución de internet

Fuente: Cisco 2016

 Fase 1: Comenzó hace 25 años aproximadamente, considerándose como la conectividad mediante


el uso de los servicios como correo electrónico, navegación web y búsqueda de contenido.
 Fase 2: Fines de los años 90, donde inicia el comercio electrónico y cadenas de suministro electrónico
digital.
 Fase 3: Inicio del año 2000 con amplio uso de redes sociales y computación en la nube; transformado
el mundo laboral.
 Fase 4: Actualmente es donde se conectan personas, procesos, datos y objetos.
Figura 2 - Aplicaciones IoT

Fuente: www.skyworksinc.com

En muy poco tiempo, Internet modificó radicalmente la forma en que trabajamos, vivimos, jugamos y
aprendemos. Sin embargo, esto recién es el comienzo. Mediante tecnologías existentes y nuevas,
conectamos el mundo físico a Internet. La transición de Internet a Internet de todo se da cuando se conecta
aquello que no está conectado.

1. INFORMACIÓN RELEVANTE DE LA TECNOLOGÍA

1.1. ¿Qué es IoT?

IoT se trata de conectar cosas (no solo objetos físicos, personas, animales, etc., sino también servicios) a
Internet. En pocas palabras, si algo tiene una dirección IP, un identificador y una conexión a Internet,
entonces es una solución habilitada para IoT. Estos productos envían y reciben datos de diferentes fuentes
con la nube siendo una parte crucial de todo el ecosistema de IoT. Esta arquitectura generalmente
también incluye software IoT, sensores, puertas de enlace y cualquier otro tipo de hardware necesario
para capturar y distribuir esos datos. Sin embargo, el IoT solo tiene sentido si puede proporcionar un valor
real para el usuario final, un operador o un fabricante. Un ejemplo del consumidor es un fondo de pantalla
inteligente que puede solicitar los servicios de emergencia correctos en caso de un accidente en el hogar.
IoT está ahora entrando a una nueva fase de integración tecnológica, al fusionar la tecnología operativa
(OT) con la tecnología de la información (TI).
Figura 3 - Diagrama representativo de IoT

Fuente: ABC, 2018

El término internet de las cosas fue creado por Kevin Ashton (EE. UU 1999) mediante una presentación
para Procter & Gamble. Ashton ha descrito el potencial del IoT diciendo que las computadoras de hoy en
día, y por lo tanto Internet, dependen casi por completo de los seres humanos para obtener información.
"Casi la totalidad de los aproximadamente 50 petabytes (un petabyte de 1.024 terabytes) de datos
disponibles en Internet fueron primero capturados y creados por seres humanos escribiendo,
presionando un botón de grabación, tomando una imagen digital o escaneando un código de barras".
Continúa indicando que el problema es el hecho de que las personas tienen tiempo, atención y precisión
limitados, "todo lo cual significa que no son muy buenos para capturar datos sobre cosas en el mundo
real". "Si tuviéramos computadoras que supieran todo lo que hay que saber sobre las cosas, utilizando los
datos que reúnen sin nuestra ayuda, podríamos rastrear, contar todo y reducir en gran medida las
pérdidas y costos. "Sabríamos cuándo sería necesario reemplazar las cosas, repararlas o retirarlas”.

El mercado de IoT es uno que continúa creciendo diariamente. 2016 fue testigo de la conexión de 6.4
millones de dispositivos diariamente. Para el año 2020, habrá entre 50 y 200 mil millones de dispositivos
conectados en todo el mundo, según Cisco e IDC estima que el gasto global en dispositivos de IoT alcanzará
los 1.700 millones de dólares en ese momento. Se espera que el IoT industrial, el tipo de versión IoT para
las industrias industrial y manufacturera, agregue al PIB mundial algo entre $ 10 a $ 15 tr entre hoy y 2035.
(Progressive Digital Media Technology News, 2016)
1.2. Arquitectura

 Capa de percepción: similar a capa física en el modelo OSI que consiste en los diferentes tipos de
sensor (RFID, Zigbee, código QR, infrarrojos…), dispositivos y elementos ambientales. Esta capa
generalmente se enfrenta con la administración general del dispositivo, identificación y
recopilación de información específica por cada tipo de dispositivo sensor. La información
recopilada puede ser ubicación, velocidad del viento, vibración, nivel de pH, humedad, cantidad
de polvo en el aire, etc. Esta información recopilada se transmite a través de la capa de red para
su comunicación segura hacia el sistema central de procesamiento de información.
 Capa de red: esta capa juega un papel importante papel en transferencias seguras y mantiene la
información sensible y confidencial desde dispositivos sensores a la información central del
sistema de procesamiento a través de 3G, 4G, UMTS, WiFi, WiMAX, RFID, infrarrojos, satélite…
que dependen del tipo de dispositivos de sensores. Por lo tanto, esta capa es principalmente
responsable de transferir la información desde la capa de percepción a la capa superior.
 Capa de Middleware: los dispositivos en el sistema de IoT pueden generar varios tipos de servicios
cuando están conectados y se comunican con otros. La capa de middleware tiene dos funciones
esenciales, incluida la gestión del servicio y almacenar la información de la capa inferior en la base
de datos. Además, esta capa tiene la capacidad de recuperar, procesar, calcular información, y
luego decidir automáticamente en función de los resultados computacionales.
 Capa de aplicación: es responsable de la gestión de aplicaciones basada en la información
procesada en la capa de Middleware.
 Capa de negocio: las funciones de esta capa cubren toda la gestión de aplicaciones y servicios IoT.
Puede crear gráficos, modelos de negocio, diagrama de flujo, informes ejecutivos, etc. según la
cantidad de datos precisos recibidos desde la capa inferior y el proceso de análisis de datos
efectivo. (Kraijak, 2015)

1.3. Estándares o normas actuales


A mediados del 2013 es que inician los estándares a regular mecanismo de uso en IoT, por medio de
alianzas y entidades de la industria luchando por respaldar y establecer su tecnología en el mercado. Los
estándares o protocolos certifican los dispositivos para la compatibilidad de uso y seguridad en IoT, lo cual
involucra la gestión del mismo vía alguna aplicación para configurar tareas o funciones; además de
comunicarse entre ellos.
Actualmente existen varias alianzas que han permitido como en otras tecnologías obtener protocolos,
normas y buenas prácticas por la experiencia y exploración en ese campo, solucionando parcialmente el
problema de compatibilidad y seguridad, sin embargo, no existe un estándar universal que permita ello.

Las siguientes entidades son las más conocidas:


Norma o
Denominación Fecha Empresas asociadas Descripcion
estándar
Framework open-source que gestiona la
Qualcomm, Cisco
AllSeen Alliance Dic. 2013 AllJoyn conectividad y las operaciones de la capa de
Systems, Panasonic
servicio para los dispositivos IoT
Open Interconnect Especificaciones que ayuden a los dispositivos
Julio 2015 Intel, Samsung y Dell Estándar OIC
Consortium (OIC) a buscarse y a trabajar entre ellos
Framework centrado en la comunicación
Certificacion inalámbrica que gestiona la red en IPv6,
Thread Group Julio 2014 ARM, Samsung y Nest
Thread consumo energético, la seguridad y la
compatibilidad de productos.
Industrial Internet GE, IBM, Cisco, AT&T e Buenas prácticas relacionadas con las
Marzo 2014 Metodologia IIC
Consortium (IIC) Intel aplicaciones industriales del IoT
Cisco, Huawei, NIST,
IEEE P2413 Julio 2014 350 estandares Estandares que pueden aplicarse al IoT
Siemens, Intel y otros
Smart Cities and Communities, desarrollo
International
coordinado de las tecnologías de IoT,
ITU-T SG20 Junio 2015 Telecommunication Estándar SG20
incluyendo las comunicaciones maquina a
Union
maquina y las redes ubicuas de sensores
Estándar que da soporte a aplicaciones y
AT&T, Amazon, Cisco, y servicios tales como la red eléctrica
OneM2M 2012 M2M
Otros inteligente, el coche inteligente, domótica,
seguridad pública y salud
Para comunicarse con acessorios del hogar.
Setiembre
Apple Apple HomeKit Encriptación de 3072 bits y chips certificados
2014
por Apple.
Protocolo que permite crear y desarrollar
Empresas, universidades
estándares abiertos para las redes
ZigBee 3.0 Allianza 2017 y agencias Dotdot
inteligentes en hogares, negocios
gubernamentale
relacionados con IoT
Protocolo propietario de Semtech para
Lora-alliance.org feb-16 Cisco, IBM, ZTE y otros Lora transmisiones inalambricas con alta
sensibilidad para recibir datos a largo alcance.

Tabla 1: principales estándares

Fuente: elaboración propia

La primera limitación para definir un estándar es la tecnología y las cosas para los desarrolladores y usuarios
que les permita unificar criterios de uso y aplicación. Por otro lado, la limitación es también la seguridad
auditada y actualizada de forma continua y completa, que puede exponer datos sensibles del usuario.
Finalmente, los medios para comunicar los dispositivos es otro criterio que considerar, que si bien en su
mayoría es en forma inalámbrica esto necesita alternativas de respaldo por la susceptibilidad a diferentes
problemas.
2. BENEFICIOS Y POSIBLES PROBLEMAS

El nacimiento de nuevas tecnologías no siempre se realiza de una forma segura. El IoT no es la excepción.
Esta tecnología no es realmente nueva en nuestro medio. Desde hace ya algunos años en el Perú se
pueden adquirir unas cámaras de video con conexión directa a internet, de diversas características y
fabricantes, siendo estas dirigidas en inicio al uso del hogar, y más directamente para cubrir la demanda
del monitoreo remoto de los bebés y menores en casa. Estas cámaras venían configuradas con claves por
defecto del fabricante, las cuales normalmente no eran cambiadas por los noveles e inexpertos usuarios,
a los que les bastaba que su celular o laptop pudiera tener rápida conexión con ellas.

A pesar de esto, no se puede negar que el internet de las cosas, con la adecuada seguridad, puede permitir
automatizar y optimizar el uso de la infraestructura bajo la cual vivimos y trabajamos, la cual ya se
encuentra presente, por ejemplo, en el remodelado Campus Redmond de Microsoft. Puede permitir
tomar decisiones de mantenimiento y correcciones en tiempo real en muchos aspectos y facilitar de forma
notoria la experiencia de la administración de un local complejo.

2.1. Beneficios con IoT

Uno de los beneficios o promesas más importantes del IoT es que podemos estar 100% conectados con
las herramientas y/o equipos con los que interactuamos diariamente, ya sea en nuestra casa, oficina u
otro lugar en los que nos movamos con frecuencia. En Corea del Sur se mostraba como desde el celular
se puede verificar la cantidad de alimentos que existen aún y los que están por vencerse dentro del
refrigerador… pero nosotros ubicados a muchos kilómetros de distancia. Lgecb.com (2018). Es decir, el
refrigerador inteligente se conecta con el celular inteligente. Con esa información podíamos realizar los
pedidos complementarios y esperar que el paquete nos esté esperando en la puerta de nuestra, cancelado
por algún medio de pago electrónico nuestros vinculado a nuestro celular.

Como parte de este primer acercamiento con el hogar, el IoT permitiría que remotamente podamos
programar la intensidad de la luz a nuestra llegada, así como el tipo de música y los cuadros interactivos
que quisiéramos ver. Herramientas como el HomePod de Apple, permitirían este primer acercamiento al
menos al tema de música y customización del ambiente en el hogar. Tanto Google como Amazon también
tienen sus dispositivos similares. Esto último se puede observar en el video Microsoft IoT for Smart
Building1, en el cual se muestra como se puede administrar un edificio inteligente a través de múltiples
sensores cuya data es analizada y categorizada para que el mismo sistema pueda aprender de ella y hacer
más fácil predecir fallos y corregir problemas. De la misma podemos ir un paso en la administración para
pasar a optimizar el trabajo o la cooperación de trabajo, en ingles Co-Working, el cual permite que
diferentes personas puedan compartir recursos y ubicaciones; ayudados por IoT, esto se puede controlar,
monitorear y optimizar aún más y con una mínima intervención humana. Esto se puede observer en el
video llamado Welcome to the Microsoft Smart Building and Co-Working Space2 se puede apreciar en el
canal MicrosoftCH en YouTube.

Otro beneficio que se puede observar es que el IoT no solo viene a informarnos o conectarnos con
nuestros dispositivos, sino que también viene a revolucionar la producción industrial. Para nadie es ajeno
que estamos ya en la llamada Industria 4.0, es decir, en aquella que los sistemas ya no los opera el hombre,
sino que los equipos mismos pueden interactuar y ejecutar automatizaciones directamente en la línea de
producción. En la conferencia 6th Engineering, Science and Technology Conference - Panama 2017 (ESTEC
2017), se señala que “Industria 4.0 y los términos similares como Smart Manufacturing, Smart Production,
Internet Industrial, i4.0, Industria Conectada 4.0, por mencionar algunos de los que han sido adoptados
para identificar este paradigma de la cuarta revolución industrial, hacen referencia a la conversión del
modelo industrial conocido hasta el momento por la irrupción del Internet de las Cosas (IoT), las redes de
sensores y los sistemas ciber físicos (CPS) (Kagerman et al., 2016).” Sittón, Rodríguez & Lilia (2018). Como
se puede observar en el texto, IoT es un componente más que importante, y que permite esta revolución
en la producción.

En particular lo expuesto se encuentra orientado al mantenimiento predictivo, tal como se observa en la


gráfica.

1
Microsoft IoT for Smart Buildings https://www.youtube.com/watch?v=d55rBuB9D7s&t=48s Visualizado en mayo
2018
2
Welcome to the Microsoft Smart Building and Co-Working Space https://www.youtube.com/watch?v=ZISL3jJGIKw
Visualizado en mayo 2018
Figura 4 - Industria 4.0

Fuente: 6th Engineering, Science and Technology Conference - Panama 2017 (ESTEC 2017)

La interacción entre el internet de las cosas y la inteligencia artificial, presente hoy incluso en los celulares
y tabletas, por mencionar algunas marcas como Huawei (Huawei, 2018) o Samsung (Samsung, 2018), ha
permitido que un nuevo término se sume: Internet del Todo (Internet of Everything). Citando un reciente
estudio sobre el tema, (Zito, 2018) “otro término que se comienza a escuchar es Internet de Todo, como
se lo conoce por sus siglas en inglés IoE (Internet of Everything). En este caso, se hace referencia a la
conexión inteligente no sólo de las cosas, sino también de las personas, procesos y datos. Es decir que a
IoT se la agregaría la inteligencia necesaria para que todo el sistema pueda funcionar de una manera
convergente y orquestada.” Es justamente esto lo que va a permitir que todos los dispositivos puedan
interactuar y que incluso llego el tiempo en que algún asistente virtual pueda concertar citas y/o
responder el teléfono por nosotros, tal como se ha podido apreciar en el último Google IO 2018 con el
asistente Google Duplex. (Google, 2018)

2.2. Problemas con IoT


Un estudio realizado por HP (Hewlett-Packard, 2015) revela que un 70% de los dispositivos de IoT no cifran
sus comunicaciones, el 70% permiten a un atacante identificar las cuentas de usuario válidas, el 60% de
los que tienen interfaz de usuario son vulnerables a distintos ataques como secuencias de comandos en
sitios cruzados (XSS). Considerando que estos dispositivos recopilan una gran cantidad de información
sensible para los usuarios, esto se vuelve un gran riesgo de seguridad. (ReCIBE, 2017)

Para el 2025, Forbes considera que existirán 80 billones de dispositivos conectados en todo el mundo.
Esto también anuncia que, si no se atienden los temas de seguridad con rapidez, se tendrá un aumento
considerable de problemas relacionados con lo eficaces que son estos productos para que solo su usuario
pueda utilizarlos. (Forbes, 2016)

Se tienen noticias reales de productos con IoT que han sufrido ataques: entre ellos, automóviles que han
sido hackeados y los han despistado, hospitales que han tenido problemas con los desfibriladores y otros
componentes de emergencia; cámaras web de una marca conocida que pasaba los datos de acceso en
texto plano, entre otros. (IoTForAll.com, 2017)

El último y más reciente caso conocido a mayo del 2018 es el ocurrido con el dispositivo Alexa de la firma
Amazon. Se detectaron dos cosas preocupantes. La primera, que este dispositivo que tiene funciones de
asistente virtual no espera que le brindes el comando para ponerse en alerta, sino que continuamente se
encuentra escuchando, y posiblemente grabando o procesando las conversaciones de la casa que se
encuentran a su alcance. El segundo aspecto más preocupante es que una discusión de pareja fue
trasmitida a todos los contactos registrados sin que el dispositivo solicite ningún permiso o que se le haya
pedido que realice esa acción. (BBC.com, 2018)

De la misma forma que Google Duplex realizó una llamada para separar cita en una peluquería a nombre
de su usuario, también podríamos estar gastando toda la tarjeta de crédito comprando algo que el sistema
estableció que era necesario o deseado por nosotros. Este tramo de brindar seguridad informática y de
brindar una IA sin errores, es realmente el camino que falta por recorrer en este nuevo mundo del Internet
de las Cosas o del Internet del Todo. (Google, 2017b)

3. PROPUESTA DE APLICACIÓN REAL

Telefónica ha presentado el informe Things Matter, un estudio sobre Internet de las Cosas (IoT) centrado
en el usuario y que toma el pulso a la realidad de IoT en España a partir de encuestas, entrevistas en
profundidad y experiencia directa de los entrevistados con soluciones IoT o cosas conectadas, vehículo y
maleta conectados, tracker para mascotas, probador inteligente, etcétera.

Iniciativa The Thinx


En el marco de la presentación también se ha mostrado The Thinx, una iniciativa innovadora y única de
Telefónica para fomentar un ecosistema abierto de desarrollo de Internet de las Cosas a través de la
experimentación en real de las nuevas conectividades de IoT como NB-IoT y LTM.

The Thinx son espacios abiertos a los que pueden acceder desde desarrolladores hasta partners o
emprendedores, y que permiten cubrir todo el proceso de desarrollo de una solución IoT desde el
prototipo hasta la prueba en un entorno real. Para ello Telefónica pone a disposición de los usuarios una
réplica exacta de las redes, así como el soporte necesario para conectar e integrar las tecnologías en las
soluciones IoT. En la actualidad, Telefónica dispone de laboratorios The Thinx en Chile, Río de Janeiro,
Madrid y en breve abrirá nuevas instalaciones en Londres, Berlín y Buenos Aires.

The Thinx en Madrid, que se inaugura el próximo 2 de noviembre, es el único laboratorio de entre los 26
de la GSMA que integra a todos los players relevantes en la parte de red, chipsets y plataformas -las cuales
representan el 90% de las redes del mundo- incluyendo además otras tecnologías como sigfox. Como
valor adicional permite ofrecer la certificación de las diferentes soluciones y su posible uso dentro de los
diferentes proyectos del grupo.

Por otro lado, Telefónica ha presentado a través de diferentes casos de éxito, que Internet de las Cosas
ya es una realidad y que actualmente Telefónica IoT es un habilitador de la transformación digital de
nuestros clientes. Así, algunas de las soluciones presentadas han sido los casos de Honda, Hertz y SMIP
(Smart Meter Implementation Programme), el programa del gobierno británico para el despliegue de
millones de contadores inteligentes en el que participa Telefónica desde 2015.

En concreto, el caso de Honda Perú tiene como origen una bajada de sus ventas provocada por el robo de
motos y, desde Telefónica desarrollaron una solución end-to-end que les ha ayudado a reforzar sus ventas
de nuevo.

Por su parte, Hertz México digitalizó su flota consiguiendo mejorar la rentabilidad de sus vehículos y
distanciarse mucho más de la competencia gracias a una optimización off-rental, mejoras del servicio de
devolución de sus clientes, un mejor control del consumo de combustible, etc.

Por último, Telefónica propuso al Gobierno de Reino Unido una solución a través de la cual obtendrá toda
la información sobre el consumo eléctrico de más de 30 millones de hogares en tiempo real. El análisis de
estos datos está mejorando la vida de las personas, ayudando al Gobierno a impulsar una generación de
electricidad más eficiente e incluso a anticipar el impacto de los cambios meteorológicos.
4. CONCLUSIONES

 La tecnología de internet de las cosas ha llegado para establecerse de manera cada vez más presente
en nuestras vidas personales, laborales y en el ámbito de las ciudades.
 Actualmente no existe un estándar que facilite la compatibilidad entre las marcas de los diferentes
dispositivos para IoT, así mismo no se han estandarizado los medios de conexión, tampoco los
protocolos de comunicación a nivel aplicación que permitan una gestión integral, pues solo existen
soluciones propietarias con sus mismos dispositivos.
 Alrededor del 2008 cruzamos la barrera en donde hay más dispositivos que humanos conectados a
Internet. Esta tecnología está progresando rápidamente.
 El IoT está resultando en nuevos modelos de negocio y un nuevo ecosistema digital.
 El futuro se perfila como un todo conectado en el que desde nuestro smartphone podremos tener
acceso a todos los objetivos que tenemos en casa o en el trabajo.
 Este modelo de negocios IoT aumentar las redes con más capacidad y menos latencia es decir estas
nuevas funcionalidades de redes lo que trae es tendencias en la parte de negocio relaciona
fundamentalmente con el Internet de la Cosas como por ejemplo coches conectados, maletas,
gestión de inventarios a través sensores
 Esta tecnología IoT en el futuro va a captar toda la información necesaria en cada momento y
anticipar en cada situación para prevenir como por ejemplo dispositivos que permite medir la calidad
de agua, objetos conectados al sector salud.

5. RECOMENDACIONES

 En caso de implementar IoT es necesario considerar dentro del diseño aspectos como escalabilidad,
tolerancia a fallos y seguridad para el tráfico de información; lo cual garantiza la comunicación.
 La falta de un estándar exige evaluar un fabricante que provea una solución integral considerando la
facilidad de gestión en los medios de conexión, así como la disponibilidad, integridad y confiabilidad
para el tráfico de datos. Finalmente es importante observar la garantía y el soporte que ofrece cada
fabricante.
 Es importante considerar que el bajo nivel de seguridad en la utilización de dispositivos favorecidos
con las tecnologías del IoT puede representar un riesgo inminente a la privacidad de los usuarios.
 Se recomienda conocer bien las posibilidades de su personal TI para asignarles los procesos que
puedan llevar a cabo con el objetivo y así mitigar posibles gaps y den continuidad en la línea del
precio respecto al tiempo.
 Se debe crear y aprovechar las iniciativas nacionales, regionales y local con el fin de poder enfocar
en las buenas prácticas de seguridad y tecnologías que permiten mitigar las principales barreras de
adopción de IoT. Por ejemplo, donde personas de diferentes conocimientos y perfiles pueden
compartir experiencias e innovadoras como la adquisición de capacidades y demostraciones en IoT
BIBLIOGRAFIA

ABC, Internet de las cosas. ABC Color, Asunción: ABC Color. Apr 24, 2018.

BBC.com. Cómo Alexa, el asistente de voz de Amazon, escuchó una conversación privada de una pareja y se
la envió a sus contactos. Dave Lee, Corresponsal de tecnología en América del Norte. 25 de Mayo 2018.
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