CM Ogp PDF

GESTION & QUALITE ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION FASCICULE DE COURS
Organisation & Gestion

de Production
ANALYSE DES FLUX GESTION DES FLUX
Typologies Logistique
Analyse de Déroulement Implantations
Temps & Ratios Files d’attente
Ordonnancement
GESTION DES BESOINS Kanban
Stocks traditionnels
Stocks dynamiques GESTION DES GOULETS
Gestion totale des besoins Taux de Charge
Gestion par les Contraintes
REPRESENTATION GESTION DE MAINTENANCE
TEMPORELLE
Le graphe « PERT » GESTION DES POSTES
le graphe « GANTT » S.M.E.D.
5S
Poka-Yoke
3M
P.A.G.-N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION ANALYSE DES FLUX PAGE N° 1
TYPOLOGIE DES PRODUCTIONS
But : Elle permet de classer les entreprises selon l’organisation de la production et des produits fabriqués
Les différents critères :

a) La quantité, c’est à dire le volume de pièces produites (unitaire, petite, moyenne et grande série).
b) La répétabilité des lancements des ordres de fabrication (lancements répétitifs ou non)
c) Les types de production (masse, atelier, projet ou process)
d) L’organisation des flux de produits (continue ou discontinue)
e) La relation avec le client (stock ou commande)

f) La structure des produits (complexité, nomenclature, etc...)
g) L’autonomie de la conception, de la fabrication et de la commande (sous-traitant ou donneur d’ordre).
1. CLASSIFICATION PAR QUANTITE / REPETITIVITE

1.1. NOTIONS DE REPETITIVITE
La répétitivité correspond au fait que les commandes des produits ne sont pas constantes, et subissent
des périodicités plus ou moins stables, en fonction de contraintes événementielles ou non.
1.2. NOTIONS DE GRANDEUR SUR LES QUANTITES

Production Unitaire : 1 à 10 unités, non répétées
Production en Petite Série : 10 à 100 unités non répétées, ou une 10zaine d’unités répétées
Production en Moyenne Série : 100 à 10 000 unités, par lancements répétés ou non
Production en Grande Série : plus de 10 000 unités, très souvent en continu
2. CLASSIFICATION PAR TYPE DE PRODUCTION

Selon la classification de Woodward, économiste de la fin du siècle dernier, une production peut être
classée suivant 4 types : Projet, Masse, Atelier ou Process
2.1. PRODUCTION DE TYPE PROJET
Cette production amène à la réalisation d’un produit unique à forte valeur ajoutée, avec un temps de
conception et de fabrication souvent très long et avant-gardiste.
Les contraintes à gérer sont les suivantes : ressources multiples, investissement financier important,
prévision et suivi de la durée des tâches, synchronisation des équipes, utilisation de nouvelles
technologies, compétence des acteurs du projet…
2.2. PRODUCTION DE TYPE MASSE
Ce type de production est associé à la réalisation en très grandes quantités de produits standards, très
souvent de grande consommation.
P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

Les composants et systèmes de production utilisés sont standardisés au maximum.
Les contraintes à gérer relèvent des problèmes de productivité : cadences maximales, procédures stables
et optimales, maintenance fortement préventive…
2.3. PRODUCTION DE TYPE ATELIER
Cette manière de produire est caractérisée par des lancement sous forme de lots de fabrication, et liée
fortement à l’évolution de la demande du client. De ce fait, les produits doivent être facilement adaptables
et évolutifs, malgré une base très standardisée.
Les produits fabriqués peuvent être de forte ou moyenne valeur ajoutée, mais nécessite bien souvent un
investissement important dans le cadre de leur commercialisation, voire même de leur promotion.
Les contraintes à gérer sont associées à la variation des besoins de la clientèle, générant une flexibilité
accrue, ainsi qu’au maintient d’une productivité optimale.
2.4. PRODUCTION DE TYPE PROCESS
Cette production est agencée autour d’une matière première unique, façonnée en continue pour réaliser
des produits chimiquement liés mais d’utilisation indépendante.
Les contraintes à gérer sont dues à l’investissement initial important qu’il faut rentabiliser, mais aussi à
l’automatisation poussée associée à ce type de production, générant de gros problèmes de maintenance.
3. CLASSIFICATION PAR ORGANISATION DES FLUX

3.1. ORGANISATION DE TYPE CONTINUE
Appellation : « Flow Shop » (Atelier de Flux)

M.O. 1 M.O. 2 M.O. 3 M.O. 4
Contexte de production : Production importante
Type d’implantation des moyens : En ligne ou en U
Typologie des moyens : Fortement automatisée ou manufacturière, mais avec des machines dédiées
Contraintes de gestion : Synchronisation des temps, Gestion de la Maintenance
Exemple de structure particulière : La structure en « U »

Avantages de ce type de structure :

Compacité de l’implantation, d’où un gain de place appréciable
Zones d’approvisionnement et d’enlèvement à proximité l’une de l’autre, voire confondues
Meilleure visibilité de la ligne, d’où amélioration de la surveillance du flux
3.2. ORGANISATION DE TYPE DISCONTINUE
Ce type d’organisation peut se présenter sous 2 S1 S5

aspects spécifiques :
S4
en « sections homogènes », S3
S2 S6
en « cellules flexibles ».
Appellation : « Job Shop » (Atelier de Travail)
Contexte de production : Quantités faibles ou moyennes de produits variés
Type d’implantation des moyens : en parc de machines spécifiques ou flexibles
Contrainte de gestion : Volume des en-cours, Implantation des moyens, Gestion des Stocks
3.2.1. LA PRODUCTION EN « SECTIONS HOMOGENES »
La production en sections homogènes est articulée autour de zones spécifiquement dédiées à un type de
machine particulier, pouvant générer des entités géométriquement ou technologiquement liées, et dont la
méthode de fabrication est identique.
Exemple d’atelier réparti en sections homogènes
T T F F P P C
S
Magasin
T F P M
3.2.2. LA PRODUCTION EN « CELLULES » OU EN « ILOT » :
La production en îlots ou cellules flexibles est agencée autour de zones regroupant plusieurs machines
différentes et capables de changer rapidement de type de production. Les machines sont regroupées afin
de pouvoir traiter un produit du début jusqu’à la fin, et sont donc associée à des processus de fabrication
relativement différents.
Exemple d’atelier centré autour d’une cellule flexible
Tcn Tcn Pcn Magasin

S final
Magasin C
Bruts Fcn Fcn Pcn

Cette structure est mieux adaptée pour produire de petites séries discontinues de pièces, et elle s’adapte
donc bien au concept de « flexibilité », qui correspond à l’aptitude d’un moyen de production à fabriquer
des entités technologiquement différentes, sans modification lourde de son architecture globale.
3.3. COMPARAISON ECONOMIQUE :

Coût Projet Discontinue
Continue
Volume
4. CLASSIFICATION PAR TYPE DE RELATION « CLIENT - FOURNISSEUR » :

4.1. PRODUCTION A LA COMMANDE :
La production n’est lancée que lorsque la commande est déposée par le client
Contexte : Produits à très forte valeur ajoutée, souvent de très faible consommation
Conséquences : Aucun frais de stockage, mais une acceptation du délai de fabrication par le client
4.2. VENTE SUR STOCK :
La fabrication est réalisée en avance, en se basant sur les prévisions commerciales.
Contexte : Produits de très faible valeur ajoutée, ou de très grande consommation
Causes : Délai de fabrication inacceptable par le client
4.3. ASSEMBLAGE A LA COMMANDE :
Cette classe est un mixte des deux précédentes, et associe la fabrication à partir de composants standards,
avec des finitions effectuées à la commande.
Contexte : Produits de moyenne à forte valeur ajoutée, mais de consommation relativement régulière
5. TYPOLOGIE DE PRODUITS :
On peut analyser les produits selon leur profil de nomenclature
Nomenclature : Agencement hiérarchisé des éléments participant à la génération d’un produit
Schématisation : Article Lien entre articles
* k Nombre d’éléments nécessaires pour un sous-ensemble

5.1. NOMENCLATURE CONVERGENTE

Peu de produits à partir de nombreux composants Exemples : Meubles, Electro-ménager, etc…
Niveau Dénomination Structure
0 Produit fini
1 Ensembles
2 Sous-Ensembles
3 Pièces Elémentaires
4 Matières Premières
5.2. NOMENCLATURE DIVERGENTE

Nombreux produits à partir de peu de composants Exemples : Industries pétrolières, textile, etc…
0 Produits finis
1 Matière Première
5.3. NOMENCLATURE PARALLELE

Chaque composant à son produit fini Exemples : Industrie Pharmaceutique
0 Produit fini
1 Produit demi-fini
2 Matière Première
5.4. NOMENCLATURE A POINT DE REGROUPEMENT

Produits personnalisés Exemples : Industrie automobile

0 Production à la commande
1 Point de Regroupement
2 Ensembles
3 Sous-ensembles
4 Pièces Elémentaires

6. TABLEAU D’IDENTIFICATION DES TYPOLOGIES DE PRODUCTIONS :
Typologie Produits Volume Coût Objectif Méthode Exemples

Travaux
Complexe avec Elevé
Respect des délais, P.E.R.T. publics,
nombreux (Matériel
Projet Unitaire des coûts et de la & Construction
composants & Main
qualité Gantt navale,
spécifiques d’œuvre)
Usines
Produits
Atelier complexes avec Moyen Faible Fabriquer en Jouets,
MRP
(Production nombreux à à quantités Préfabriqué
« Basique »
Continue) composants Elevé Moyen suffisantes Mobilier
communs
Produits Fabriquer juste à
Atelier complexes temps les
Moyen Moyen Automobile,
(Production personnalisés personnalisations MRP
à à Avionique de
Continue & avec nombreux et en quantités « Amélioré »
Elevé Elevé transport
Flexible) composants suffisantes les
standards standards
Taux de
Produits Aéronautique
Atelier Faible Respect des délais Charge
complexes militaire,
(Production à Elevé et plein emploi des &
fabriqués à la Machine-
Flexible) Moyen ressources Suivi de
commande Outil
fabrication
Productivité OPT, Electro-
Produits maximale et Suivi de ménager,
Masse Elevé Faible
standards cadencement du fabrication, Visserie,
flux Wilson Outillage
Produits de Suivi de
Fonctionnement Electro-
Process grande Elevé Faible fabrication de
continu du système ménager
consommation type C.I.M.
7. SYSTEMES DE GESTION DE PRODUCTION

Les différents système de gestion de production à connaître sont présentés succinctement ci-dessous :
Wilson : Système de Gestion des stocks , qui s’applique à des marchés non saturés.
P.E.R.T. : Méthode graphique de gestion de projet, permettant de planifier au mieux les taches.
Gantt : Méthode graphique permettant de suivre l’avancement des tâches planifiées, tout en
optimisant la répartition de la charge.
M.R.P. : Application des démarches logicielles à la gestion des données techniques de production.
Kanban : Système permettant de générer en juste à temps les produits dont à besoin la clientèle.
OPT : Approche de la gestion de production basée sur la maîtrise des goulets.
C.I.M. : Evolution de l’O.G.P. tendant vers le pilotage informatique complet des flux.

ANALYSE DE DEROULEMENT
But : C’est une aide à la caractérisation des états d’un produit dans un processus de production.
Il permet de : Lister les différents états Quantifier chacun de ces états
Etablir un bilan par type d’action Rechercher les goulets limitant les flux
Action : Elle agit, pour chaque état, sur une des composantes du triplet : « Caractéristiques »,
« Localisation » et « Durée ».
Etat Initial Etat Final Etat Initial Etat Final

Action 1 Action 2
Etat 0 Etat 1 Etat 2
8.LES DIFFERENTS ETATS

Etat : C’est le résultat d’un processus
Etat initial : Caractéristiques d’un produit avant transformation
Etat final : Caractéristiques que le procédé doit apporter au produit
Etat stable : Etat où il y a acquisition d’une caractéristique de l’état final n’existant pas dans l’état initial
Etat fugace : Etat qui n’amène pas d’apport des caractéristiques souhaitées de l’état initial
9.LES ETAPES DE LA CONSTRUCTION :

9.1. DELIMITATION DES LIMITES PHYSIQUES DE L’ETUDE
Il est nécessaire pour ce faire de se munir d’un plan de l’atelier, et de délimiter clairement les zones où
interviennent le flux à étudier.
9.2. RECHERCHE DES SEQUENCES PRINCIPALES D’UTILISATION
L’ensemble des séquences de production correspondent à chaque type de produits passant par le ou les
secteurs délimités.
9.3. SYMBOLISATION DU FLUX ANALYSE
Pour chaque séquence, il est judicieux de codifier l’évolution du flux en fonction des types d’actions
effectuées, et ce à l’aide des symboles suivants :
Opération Contrôle Transfert
File d’attente Stockage Déstockage

9.4. CARACTERISATION DU FLUX GLOBAL DE PRODUCTION
Nombre de variables, Part du Chiffre d’Affaire, Volume par période, Durée de la période représentative,
Taille des lots de fabrication et de transfert, etc.…
9.5. IDENTIFICATION DU TRIPLET CARACTERISTIQUE DE CHAQUE ETAT
Afin de parvenir à cette identification, on recense toutes la caractéristiques du flux à l’aide d’un tableau
tel que celui présenté ci-dessous
Repère Caractéristiques Temps Vitesse du

Lieu
N° Action Etat Opérateur Lot Autres Tr Tu flux en p / h
9.6. EXPRESSION GRAPHIQUE DE LA STABILITE
Chaque état doit être caractérisé selon sa stabilité, et on emploi pour ce faire les codes suivants :
100 % Fugace 50 % Stable 100 % Stable
9.7. EFFECTUER LE BILAN
Le bilan à réaliser est en fait de 3 natures :
Le bilan en nombre, qui correspond à la somme des différents types d’action
Le bilan en valeur, qui correspond à la somme des différents types de délais
Le bilan spécifique, qui permet l’identification du ou des goulets de production en fonction des
vitesses de flux des produits

LES TEMPS & LES RATIOS
But : Donner des pistes d’actions, en suivant une méthode d’analyse des problèmes temporels.
10. DEFINITION DU NIVEAU D’ETUDE TEMPOREL

Il est nécessaire, dès le début de l’étude, d’identifier la précision temporelle caractéristique à atteindre,
afin de ne pas se noyer dans les détails, ou au contraire d’avoir une vision trop macroscopique des
problèmes rencontrés.
11. ANALYSE DESCENDANTE DU TEMPS

11.1. POINT DE VUE DES DELAIS Temps Valorisants
Délai du cycle
Délai des
d’Appro-
Etats Stables
visionnement Délai du cycle de Temps de Non-Qualité
Fabrication
Délai Délai du cycle de

Délai des
Total Production
Etats Fugaces
du Cycle
Délai
des Attentes
Délai du cycle de
Distribution
11.2. POINT DE VUE DE L’OCCUPATION DES RESSOURCES
Temps Total d’Ouverture (T.T.O.)
Temps Non Requis (T.N.R.) Temps Requis (T.R.)
Temps d’Arrêt Propre (T.A.P.) Temps de Disponibilité (T.D.)
Temps de Panne Temps d’Arrêt de Temps d’Arrêt Induit Temps de

(T.P.) Fonctionnement (T.A.F.) (T.A.I.) Fonctionnement (T.F.)
Temps d’Entretien Temps de Temps de Temps de Bon Temps de

Fréquentiel Changement de Changement d’ Fonctionnement Fonctionnement
(T.E.F.) Fabrication (T.C.F.) Outil Programmé (T.B.F.) Dégradé (T.F.D.)
(T.O.C.P.)
Temps Actif (T.A.) Temps de Manipulation (T.M.)

12. RATIOS SIGNIFICATIFS

12.1. RATIOS « STANDARDS »
Voici quelques ratios standards permettant de quantifier les performances du système de production.
12.1.1. TAUX ASSOCIES AUX DELAIS
Le Rendement d’Organisation Interne (R.O.I.) = Délai du Cycle de Fabon / Délai du Cycle de Prodon
Le Rendement d’Organisation Externe (R.O.E.)= Délai du Cycle de Prodon / Délai du Cycle Total
12.1.2. TAUX ASSOCIES A L’OCCUPATION DES RESSOURCES
Le Taux de Rendement Synthétique (T.R.S.) = T.B.F. / T.T.O.
Le Taux d’Engagement (T.E.) = T.R. / T.T.O.
Le Taux de Disponibilité Opérationnelle (T.D.O.) = T.B.F. / T.R.
Le Taux de Disponibilité Propre (T.O.P.) = T.F. / (T.F. + T.A.P.)
12.2. RATIOS ORIENTES « MAINTENANCE »
Ces ratios permettent d’évaluer les performances des caractéristiques associées à la maintenance des
machines. Ces caractéristiques sont les suivantes :
Fiabilité : Aptitude d’une entité à accomplir une fonction requise, dans des conditions données et dans
un temps donné.
Probabilité associée : Probabilité de Durée de Réparation

nombre _ de _ pannes
1
T.B.F.
Ratio associé : M.T.T.R. = Moyenne des Temps Techniques de Réparation =
Maintenabilité : Aptitude d’une entité à être rétablie dans un état où elle est apte à accomplir une
fonction requise, dans des conditions données et dans un temps donné.
Probabilité associée : Probabilité de Bon Fonctionnement

1
T.P.
Ratio associé : M.T.B.F.= Moyenne des Temps de Bon Fonctionnement =
Disponibilité : Aptitude d’une entité à être en état d’accomplir une fonction requise, dans des
conditions données et dans un temps donné.
Probabilité associée : Probabilité d’assurer un service requis

Ratio associé : D = M.T.B.F.
M.T.B.F.+ M.T.T.R.

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION GESTION DES BESOINS PAGE N° 11
LA GESTION DES STOCKS TRADITIONNELS
La gestion des stocks est un problème qui puise ses racines dans le « Fordisme », et qui a eu un essor
particulièrement important après la 2ème guerre mondiale.
Elle se complexifie de plus en plus, au gré des évolutions rapides des méthodes de gestion actuelle.
On différentie : La gestion des stocks traditionnelle La gestion des stocks dynamiques
Nous ne nous intéresserons, au travers de ce cours, qu’aux méthodes traditionnelles de gestion des stocks.
But : Les objectifs de la gestion des stocks sont extrêmement dépendants des entreprises où elle est
appliquée. Leur rôle n’est pas unique, et est de plus paradoxal.
Cette gestion vise toutefois à améliorer la productivité, par une meilleure maîtrise des stocks et des
fonctions qui leurs sont associés : Magasinage, Comptabilité, Classification, Inventaire
Rôle : Le rôle de la gestion des stocks n’est pas unique, et est de plus paradoxal :
Un rôle positif de régulation des flux de production
Un rôle négatif d’immobilisation financière et immobilière, ainsi que d’augmentation des délais
1. DESCRIPTION DES STOCKS

1.1. CLASSEMENT PAR TYPOLOGIES
Les stocks peuvent être classés suivant 4 typologies, selon leur affectation et leur position dans le
processus de production :
1.1.1. LES STOCKS DESTINES A LA FABRICATION
Ils concernent les matières premières, les composants standards ou spécifiques intermédiaires, ainsi
que les éléments sous-traités.
1.1.2. LES STOCKS DE PIECES DE RECHANGE
Elles concernent la maintenance du parc machine, les outillages spéciaux, les consommables ainsi que
les produits d’entretien.
1.1.3. LES STOCKS D’EN-COURS
Il s’agit des stocks entre les différentes phases de transformation du produit
1.1.4. LES STOCKS DE PRODUITS FINIS
Cela s’applique autant à des produits réellement terminés qu’à des produits intermédiaires destinés à
la livraison
1.2. CLASSEMENT PAR NATURE
Les stocks engendrent une immobilisation financière de l’ordre de 30 % des capitaux engagés, et peuvent
être perçus soit comme une contrainte, soit comme un choix stratégique par l’entreprise.
P.A.G. – N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

1.2.1. LES STOCKS SUBIS

Les causes des stocks contraignant viennent :
Des erreurs dans les prévisions des commandes Des phénomènes de surproduction
Du surdimensionnement des lots de fabrication Des variations dans les cadences de production
Des aléas de fonctionnement
1.2.2. LES STOCKS CHOISIS

Les causes de choix de création de stocks choisis viennent :
Du refus potentiel du délai de livraison par le client De la prévoyance de certains aléas
De la méconnaissance des fluctuations de la demande De la mise en route de grandes séries
Du lissage de la production par rapport aux goulets
2. OPTIMISATION DES STOCKS

La seule façon d’agir sur le niveau des stocks est de paramétrer le mode d’entrée des produits en magasin
de la façon la plus rationnelle possible.
Les produits entrent le plus souvent par lots, entraînants à chaque commande des coûts associés, mais
engendrant aussi des immobilisation financières.
Afin de pouvoir diminuer au maximum le coût de revient global d’un produit, on cherchera donc à
optimiser les frais paradoxaux induits par la gestion des stocks, en modulant les paramètres suivants :
Les périodicité d’approvisionnement Les quantités d’approvisionnement
2.1. LES DIFFERENTS COUTS ASSOCIES AUX STOCKS
2.1.1. LE COUT DE STOCKAGE « S »
Le fait de stocker un produit engendre des frais répartis entre :

L’intérêt du capital immobilisé (environ 10 % des coûts d’achats des produits stockés)
L’immobilier associé au stockage (environ 6 % des coûts d’achats des produits stockés)
La détérioration implicite des locaux de stockage (environ 5 % des coûts d’achats des produits stockés)
On globalise l’ensemble des frais par le « Taux de Possession Annuel », repéré par le sigle « t »
2.1.2. LE COUT DE LANCEMENT D’UNE COMMANDE « L »
Ce coût est issu des frais de fonctionnement généraux des services d’achat et réception.
On globalise les coûts de lancements annuels sous le terme « Coût d’Approvisionnement », noté « A »,
qui est le produit du coût de lancement d’une commande par le nombre de commandes passées à l’année.
Il peut sembler intéressant de rentabiliser « A » en maximisant le nombre de commandes lancées à

l’année, afin d’obtenir un coût unitaire « L » le plus réduit possible. Cependant, on risque d’entraîner
un stock moyen plus important, et donc des frais de stockages inadmissibles…

2.1.3. LE COUT D’ACQUISITION « a »
Ce coût correspond à l’achat de la pièce, et ne prend pas en compte les rabais éventuels pour quantité
2.2. LE COUT TOTAL DE STOCKAGE
Le coût total de stockage est bien évidemment la somme de l’ensemble des coûts annuels précédents.
On posera toutefois les hypothèses simplificatrices, voire réductrices, suivantes :
Les coûts sont proportionnels au nombre de pièces achetées Les coûts sont constants
Il n’y a pas de rupture de stock La demande est régulière
Le coût total s’exprime donc par :
C = Coût annuel de stockage + Coût annuel d’approvisionnement + Coût annuel d’acquisition

Coûts
Soit avec : annuels
Q = Quantité approvisionnée à chaque période C S
N = Nombre de pièces commandées annuellement N.a
On obtient, avec un stock moyen de Q/2 :
Q A
C= .a.t + N .L + N.a
2 Q
ce qui est représentée par les courbes ci-contre… Quantités commandées
par lancement
2.3. OPTIMISATION DU COUT TOTAL DE STOCKAGE
Afin de diminuer le coût global relatif au stockage, il faut trouver un compromis entre le niveau moyen
des produits stockés, et les coûts relatifs à chaque lancement.
On cherche donc la quantité économique « Qe » qui rend le coût total le plus faible possible…
Cette Quantité Economique est obtenue par l’annulation de la dérivée du coût total par rapport à la
quantité, soit δC = 0, et permet d’obtenir l’expression de la « Formule de Wilson » Qe = 2.N.L
δQ a .t
Cependant, de nombreux gestionnaires d’approvisionnement préfèrent travailler directement avec le
N
nombre de livraison « R » qui, par application de R = , donne immédiatement :
Q
N.a.t
Le Nombre économique « Re », avec Re =
2.L
365 jours 52 semaines 12 mois
La Période économique « Pe », avec Pe = ou ou
Re Re Re
Qe
Le Coût économique « Ce », avec Ce = .a.t + N .L + N.a
2 Qe
3. LES METHODES DE REAPPROVISIONNEMENT DES STOCKS
Outre les problèmes de stockage, il est nécessaire de déterminer les paramètres de réapprovisionnement
de ces stocks, afin d’assurer la continuité de la production, quels que soient les aléas et les variations
inhérentes aux flux industriels

Il existe 4 modes « types » de gestion des approvisionnements, basés sur :

La variation potentielle de la Quantité La variation potentielle des la Périodicité
3.1. METHODE DU REAPPROVISIONNEMENT FIXE : PERIODICITE & QUANTITE FIXES
Contexte industriel : Articles de très faible valeur, à consommation régulière, non fabriqués par
l’entreprise ( exemple : visserie)
Caractéristiques : Quantités commandée fixes et égales à la Quantité économique

Périodicité de commande fixe et égale à la Périodicité économique
Stock de sécurité « Qs » de protection contre les aléas
Quantités
Qe + Qs
Représentation graphique : Qe
Qs
Pe Temps
3.2. METHODE DU RECOMPLETEMENT : PERIODICITE FIXE & QUANTITE VARIABLE
3.2.1. EXPRESSION GENERALE
Contexte industriel : Articles de faible valeur, à consommation légèrement irrégulière, non fabriqués
par l’entreprise ( exemple : fluides & consommables)
Caractéristiques : Quantité plafonnée de recomplètement « Qmax »

Périodicité de commande fixe et égale à la Périodicité économique
Quantités
Qm
Représentation graphique :
Qs
Pe Temps
3.2.2. EXPRESSION DE LA QUANTITE A COMMANDER
On considère les paramètres suivants : Qpe = Quantité à commander à la période de commande

Nj = Consommation quotidienne Spe = Stock restant à la période de commande
rpe = Quantité d’articles déjà réservés qpe = Quantité d’articles non encore livrés

La quantité de chaque article à commander pour recompléter le stock est donc :

Qpe = Nj.Pe – Spe – qpe + rpe
3.3. MÉTHODE DU POINT DE COMMANDE : PERIODICITE VARIABLE & QUANTITE FIXE
Le « Point de Commande » est le niveau des stocks devant déclencher la Commande.

C’est le niveau des stocks nécessaire pour couvrir les besoins pendant la durée d’approvisionnement
Contexte industriel : Articles à consommation irrégulière, mais avec des quantités

d’approvisionnement fixes (exemple : certains outils standards)
Caractéristiques : Quantités commandée fixes et égales à la Quantité économique

Périodicité variable selon la consommation
Stock de couverture « Qc » pendant la livraison
Délai de livraison relativement stable
Quantités Q2
Q1 = Qo
Qo Q3
Représentation graphique :
Qe
Pc
Qc Qe
Qe
Qs
d1 d2 d3 Temps
Dans cet approvisionnement, il faut connaître : Le délai d’approvisionnement moyen probable

La consommation moyenne probable pendant le délai
3.3.1. EXPRESSION DE LA QUANTITE A COMMANDER
En reprenant les sigles précédemment utilisés, et en considérant le délai d’approvisionnement « d », la

quantité de chaque article à commander au point de commande est :
Qp = Qe + Nj.d
Remarque : Dans la pratique, on prend une marge de sécurité au niveau de la consommation en ajoutant
un Nj, et au niveau du délai avec un d. On a alors Qp = Qe + (Nj + Nj) . (d + d)
3.4. MÉTHODE DU REAPPRO.ENT « AU SUIVI » : PERIODICITE & QUANTITE VARIABLES
Contexte industriel : Articles coûteux, dont l’obsolescence est peu prévisible (matériel métrologique)
Caractéristiques : Cette méthode requiert un suivi extrêmement régulier

On ne peut gérer qu’un nombre réduit d’articles (10 maximum / gestionnaires)
Il n’y a pas de schéma « type » dans la gestion.

LA GESTION DES STOCKS DYNAMIQUES
But : La gestion des stocks dynamiques, souvent globalisée par le terme générique de « Gestion des
Besoins », vise à définir les quantités de composants nécessaires à l’élaboration de produits
manufacturés, tout en permettant un déroulement optimal du cycle de production préalablement
déterminé.
Cette gestion permet de : Calculer les quantité requises Respecter les dates d’exigibilité
Regrouper les quantités fabriquées
Contexte de production : Production discontinue ou continue, avec grandes variations de quantités

produites, et des lots de fabrication fabriqués sur ordres.
4.TYPOLOGIE DES BESOINS :

On peut considérer 2 types de besoins, selon leur relation avec l’entreprise : indépendants et dépendants
4.1. LES BESOINS INDEPENDANTS
Ces besoins sont générés par les clients extérieurs de l’entreprise, et sont estimés par Prévision
Commerciale (P.C.)
Exemple : Les commandes d’automobiles
4.2. LES BESOINS DEPENDANTS
Ces besoins sont induits par les besoins indépendants, et produits par l’entreprise.
Ils sont calculés à partir des Prévisions Commerciales et des Nomenclatures

Exemple : Tous les composants participant à la fabrication d’une automobile
5. TYPOLOGIE DE GESTION DES BESOINS :

En fonction de l’implication des différentes contraintes relatives à la production dans le calcul des
besoins, on hiérarchise les différents types de gestion des besoins.
5.1. LA GESTION DES BESOINS A CAPACITE INFINIE & EQUIPRIORITE
5.1.1. PRESENTATION GENERALE
Ce type de gestion correspond au calcul des besoins nets de composants.
Il est désigné par le terme M.R.P.(0), avec M.R.P. signifiant : « Matérial Requierement Planning »
(Planification des Besoins en Composants)
Il permet de définir les ordres de fabrication et d’approvisionnement de tous les articles non finis, à partir
d’un échéancier de produits finis.
On considère en M.R.P. (0) que : Toutes les ressources nécessaires sont disponibles
Toutes les pièces sont au même niveau d’importance

5.1.2. METHODE DE CALCUL DES BESOINS NETS
5.1.2.1. Collecte des données
Il est nécessaire de réunir les informations suivantes avant d’établir le calcul des besoins :
L’échéancier de commande des articles finis Les nomenclatures des articles à livrer aux clients
Les délais d’obtention des composants Les articles déjà existant en stock
Les caractéristiques propres à la gestion des articles : Taille des lots de fabrication, Stocks de sécurité,
Taux de rebuts, etc…
5.1.2.2. Préparation des calculs
Afin de pouvoir réaliser les calculs de façon rationnelle et obtenir des résultats interprétables facilement,
il est nécessaire de construire un tableau du type de celui présenté ci-dessous :
Composant Périodes
Composé 0 1 2 3 4 5 6
C.M. Besoin Brut
Niveau Stock Dispo.
L.G. Besoin Net
Q.A. O.F. reçu
Délai O.F. lancé
Les différents critères présentés dans le tableau sont les suivants :
Composant : Il s’agit du nom ou de la référence de l’article dépendant ou indépendant étudié
Composé : Cela correspond à l’article dont le composant est issu
Coefficient de Montage (C.M). : Le « Coefficient de Montage » vu précédemment
Quantité d’Approvisionnement (Q.A). : La « Quantité d’Approvisionnement » devant obéir à la « Loi de

Gestion » présentée ci-après…
Loi de Gestion (L.G.) : La « Loi de Gestion », qui peut être l’une de celles suivantes, chacune d’elles
étant représentées par un symbole bien défini :
Lot pour Lot, ou Pièce pour Pièce, représentée par le symbole « = », qui correspond au fait que l’on
commande exactement la quantité désirée
Quantité Minimale de Commande, représentée par le symbole « > », qui correspond au fait que l’on
commande exactement la quantité désirée, mais seulement à partir d’un certain nombre de pièces ou de
lots minimum, en dessous duquel le fournisseur n’accepte pas de livrer
Remarque : Il faut bien faire attention aux sigles > ou ≥
Pourcentage de Rebut, représentée par le symbole « % », qui correspond au fait que l’on commande un
pourcentage supplémentaire de pièces, à cause des rebuts qui seront générés lors de la production
Quantité Multiple, représentée par le symbole « * », qui correspond au fait que l’on ne passe des
commandes que d’un multiple de la Quantité d’Approvisionnement
Quantité Economique d’Approvisionnement, représentée par le symbole « Q.E.A. », qui représente le
fait que la quantité livrée est fixe, et a été préalablement calculée pour satisfaire à un coût économique.

Si jamais la quantité désirée dépasse, plusieurs négociations sont possibles, qui vont de la livraison en
multiple de cette quantité économique, jusqu’au refus de livraison à la période donnée, en passant par
la livraison de pièces supplémentaires moyennant une pénalité financière
Quantité Ajustée au Conditionnement, représentée par le symbole « *UC », qui correspond au fait que
l’on commande non plus un nombre de pièces ou de lots, mais un nombre d’Unités de
Conditionnement (Boîtes, Cartons, Palettes, etc…). Ce sont donc ces nombre d’U.C. qui apparaissent
en O.F. reçus ou lancés.
Période Economique d’Approvisionnement, représentée par le symbole « P.E.A. », qui correspond au
fait que l’on ne passe des commandes que suivant des délais correspondant à ceux calculés dans la
méthode du « Recomplètement »
Période (P.) : Représente le délai caractéristique d’un cycle de production (Journée, Semaine, Mois,…)
Niveau : Correspond au niveau où intervient l’article dans la nomenclature
Besoins Bruts (B.B.) : Ces données proviennent :

Pour les besoins indépendants, directement de l’échéancier commercial (articles de niveau 0)
Pour les besoins dépendants, des résultats des ordres de fabrication reçus pour les articles de
niveau hiérarchiquement supérieurs auxquels ils sont liés.
Stock Disponible (S.D.) : C’est la quantité de pièces qui existe toujours en stocks à la fin de la période.
Besoins Nets (B.N.) : C’est le résultat du calcul des besoins, qui indique le nombre de pièces restant à
produire pour satisfaire le besoin brut malgré le stock disponible.
Quantité d’approvisionnement (Q.A.) : C’est le type de quantité de pièces que l’on doit commander
Cela peut être des multiples de quantités fixes, des Quantités économiques, du pièce à pièce
(que l’on appelle « lot pour lot », etc…)
Délai (d.) : Il représente le délai d’obtention (fabrication ou commande) de l’article étudié, en nombre
de périodes.
Le délai de fabrication pour un article lié hiérarchiquement représente le temps nécessaire pour fabriquer le constituant de niveau
!
hiérarchique inférieur dont le cycle de fabrication ou de commande est le plus long.
Ordre de Fabrication (O.F.) : C’est un ordre de production ou d’approvisionnement
O.F. reçu (O.F.r.) : Indique la période où le pièces relatives à l’ordre de fabrication devront
impérativement être reçues pour satisfaire le Besoin Net
O.F. lancé (O.F.l.) : Indique la période où l’ordre de fabrication devra impérativement être
lancé, si l’on veut recevoir les pièces à temps ; cela tient bien évidemment
compte du délai de fabrication ou d’approvisionnement.
5.1.2.3. Mise en oeuvre des règles de calculs Niveau ( n – 1 ) X

Cm Y X
Calcul des Besoins Bruts dépendants
Niveau n Y
Calcul des Besoins Nets
B.B.(Y) = OflX * Cm Y X Cm Y X : Coefficient de montage de Y dans X

BN de la période étudiée = BB de la période étudiée – SD de la période précédente
Calcul des Stocks Disponibles
SD de la période étudiée = SD de la période précédente + (Ofr - BB) de la période étudiée
Calcul des Ordres de Fabrication reçus
Si BN de la période étudiée < 0 alors Ofr = 0 Sinon :
Si QA = 1 (c’est à dire lot pour lot) alors OFr = BN Sinon
Si BN de la période étudiée < QA alors Ofr = QA Sinon Ofr = k * QA
Calcul des Ordres de Fabrication lancés
OFl période étudiée = Ofr (période étudiée + délai)
6. NOMENCLATURES PARTICULIERES :
Les nomenclatures n’étant pas toutes strictement convergentes, on applique des règles de gestion
spécifiques selon leurs particularités.
6.1. NOMENCLATURE DIVERGENTE
Dans ce type de nomenclature, un même composant permet la fabrication de plusieurs produits finis.
PF1 PF2 Niveau 0

Exemple :
x1 x3
P Niveau 1
On applique alors la règle d’« Additivité » :

Si un article est composant de plusieurs articles de niveaux hiérarchiquement supérieurs, son Besoin
Brut est la somme des Ordres de Fabrication lancés de chacun des articles de niveaux
hiérarchiquement supérieurs.
6.2. NOMENCLATURES AVEC COMPOSES PLURI-NIVEAUX
Dans ce type de nomenclature, un même A Niveau 0
composant intervient à plusieurs niveaux x 1 x2

de la nomenclature. B C Niveau 1
x1
Exemple : B Niveau 2

On applique alors la règle de « Plus bas niveau » : A Niveau 0

Le calcul d’un article intervenant à des
niveaux de nomenclature différents s’opère x2
au niveau le plus bas.
C Niveau 1
La nomenclature prend donc la forme x1 x1
représentée ci-contre, et on calcule alors les
besoins comme à l’accoutumée B B Niveau 2
6.3. GENERATION DES MESSAGES
A partir du calcul des besoins de l’ensemble des articles de la nomenclature, le gestionnaire de production
n’aura plus qu’à éditer les résultats des Ordres de Fabrication lancés des articles de plus bas niveau, à les
étudier pour validation, puis à transmettre les messages aux différents services concernés pour que le
cycle de production puisse débuter normalement aux périodes identifiées.
7. LA GESTION DES BESOINS A CAPACITE INFINIE & PLURIPRIORITE

Cette gestion est très similaire à celle développée par le M.R.P.(0), mais fait largement plus intervenir le
gestionnaire de production pour qu’il :
Vérifie que les Ordres de Fabrication lancés ne sont pas contradictoires
Modifie ou affine certaines priorités, temporairement ou durablement, en fonction des compromis

entre les Besoins et les relations Clients-Fournisseurs.
Ce type de gestion est qualifié par le sigle M.R.P.(1), où :
Toutes les ressources nécessaires à la production sont disponibles
Les articles sont associés à un niveau de priorité, qu’il faudra gérer par des règles ou des interventions
Le schéma de principe du M.R.P.(1) est présenté à la page suivante…
Quantités
d’Approvisionnement Délais Priorités Nomenclatures
Commandes Besoins Nets

des Clients M.R.P. (1)
Ordres de Fab. lancés
Stocks Disponibles Ordres de Fab. reçus
8. LA GESTION DES BESOINS A CAPACITE FINIE & PLURIPRIORITE

Le calcul des besoins ne peut se générer que si l’on a établi un échéancier de commande valable.

De plus, rien ne sert de lancer des ordres de fabrication si les ressources disponibles n’ont pas la capacité
de faire passer la charge imposer
C’est le rôle du Plan Industriel & Commercial, ainsi que du Programme Directeur de Production déduit,
de vérifier cette adéquation « Prévision des commandes / Charge générée / Capacité disponible »
C’est l’ensemble de ces contraintes qui sont prises en compte dans une gestion globale de type M.R.P.(2),
où le sigle M.R.P. devient « Manufacturing Ressource Planning » (« Management des Ressources »)
8.1. LE PLAN INDUSTRIEL & COMMERCIAL
Le P.I.C. est le résultat d’une concertation entre les responsables des secteurs stratégiques de l’entreprise :
Direction Service Commercial Service Production Service financier
Il définit pour chaque période la quantité globale de familles de produits à fournir à la clientèle
Cette planification est issue d’un compromis entre le service commercial et le service production
Le service commercial établit les prévisions des ventes
Le service production vérifie et planifie les ressources globales à fournir
8.2. LE PROGRAMME DIRECTEUR DE PRODUCTION
Le P.D.P. est l’expression opérationnelle du P.I.C. au niveau du secteur Production.
Il définit, pour chaque période, la quantité de produits finis à fournir à la clientèle
Afin de respecter le P.I.C. les gestionnaires chargés de l’élaboration du P.D.P. devront :

Vérifier et ajuster les capacités des centres de charge
Planifier les Besoins Bruts en fonction des goulets de production
Mettre à jour les Stocks Disponibles
Editer et mettre en œuvre les règles de gestion à appliquer (priorités, stocks de sécurité, rebuts…)

8.3. ORGANIGRAMME GLOBAL
L’organigramme global d’un système en M.R.P.(2) est définit à la page suivante, et représente
typiquement une gestion en « Flux Poussé »
Plan Stratégique
Planification des
P.I.C. Ressources globales
Prévisions Commerciales
Planification par
P.D.P. les Taux de Charge
M.R.P.(2) M.R.P.(1) Charges Détaillées
Gestion d’Atelier
GESTION TOTALE DES BESOINS
Ces dernières années, les logiciels d’aide à la gestion de production sortis sur le marché cherchent à
assurer la prise en charge intégrale de la gestion de l’entreprise, c’est à dire :
Gestion de production Gestion comptable & financière Gestion administrative
Gestion commerciale Gestion de la logistique Gestion des achats
Gestion des ressources humaines
Ces logiciels, dont les plus connus sont SAP, ORACLE ou BAAN, sont regroupés sous le terme d’E.R.P.
(Entreprise Ressource Planning), et ont pour objectifs de regrouper, traiter, rationaliser, et synthétiser
l’ensemble des flux circulant dans l’entreprise, qu’ils soient physiques ou informatifs.
Il est évident que cette démarche vise non seulement à une réactivité très poussée vis à vis des
fluctuations du marché actuel, mais aussi à permettre des prévisions particulièrement fines sur des
horizons plus ou moins longs.
Il en découle une performance dans la définition des objectifs stratégiques et opérationnels encore
inégalée à ce jour.

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION REPRESENTATION TEMPORELLE PAGE N° 23
LES REPRÉSENTATIONS TEMPORELLES.
1. PROGRAMME DE FABRICATION
On considère un programme de fabrication comme un enchaînement complexe d’opérations, développées
dans le temps et coordonnées entre elles. Pour mieux maîtriser ce programme, il est nécessaire de le
représenter sous forme d’un graphe.
2. LES DIFFÉRENTES MÉTHODES DE REPRÉSENTATION

2.1. LE SCHEMA SAGITTAL
Ce type de graphe est caractérisé par un ensemble de points (sommets) reliés entre eux par des
liaisons orientées (arcs). Ces arcs sont valués en fonctions du temps.
Exemple :
Un chemin est une séquence d’arcs (ex : A-C-B). Ce chemin est orienté par le sens des arcs. Il est
caractérisé par :
• Sa longueur, nombre d’arcs le constituant ; 2 dans l’exemple.
• Sa valeur, somme des valeurs de ces mêmes arcs, 11 dans l’exemple.
Un circuit est un chemin fermé (exemple : A-C-E-A)
2.2. LA REPRÉSENTATION MATRICIELLE
Dès que l’on désire effectuer un traitement automatique d’un schéma sagittal, la représentation ne
convient pas. On utilise alors la représentation matricielle, dédiées au traitement informatique.
Exemple :
Sommets «extrémités »
A B C D E
La matrice ci-contre représente le graphe de l’exemple précédent. La
« Origines »
A 0 0 7 0 0
Sommets
valeur de l’arc est indiquée à l’intersection de la ligne du sommet

B 0 0 0 2 0 « origine », et de la colonne du sommet « extrémité ».
C 0 4 0 0 5 Ex : L’arc E-A est représenté par un 6 à l’intersection de la ligne E et de
D 0 1 0 0 0 la colonne A
E 6 0 5 4 0

2.3. LA REPRÉSENTATION « PERT »
2.3.1. PRESENTATION
PERT signifie « Programm and Evaluation Review Technic », qui peut se traduire par « technique de
d’élaboration et de contrôle des projet ». La méthode date de 1958, et a été créer pour le programme des
missiles POLARIS. L’utilisation du PERT a permis de ramener la durée globale de réalisation du projet
de 7 à 4 ans.
Exemple :
Le PERT se représente par un diagramme sagittal où :

• Chaque opération est représentée par un arc.
• Chaque sommet représente une étape correspondant à un état fini de l’avancement de la
production ou du projet. Les informations d’une date au plus tôt et au plus tard sont en outre
indiquées
La méthode PERT s’attache surtout à mettre en évidence les liaisons qui existent entre les différentes
tâches d’un projet et à définir le chemin « critique ». Elle est synonyme de gestion de projet
importants et à long terme, on l’emploi néanmoins pour rechercher le chemin critique dans un
processus de fabrication.
On pourra noter que beaucoup de logiciel utilise la méthode PDM (Precedence Diagramming Method,
ou méthode des potentiels) pour représenter temporellement un projet.
2.3.2. PRINCIPE DE LA METHODE :

La démarche PERT s’établit comme suit :
• Recherche de toutes les opérations d’une gamme de fabrication
• Construction du graphe normalisé
• Détermination du rang de chaque opération
• Calcul des dates au plus tôt et au plus tard pour chaque opération
• Calcul des marges de chaque opération
• Détermination du chemin critique.
2.3.3. METHODE DE CONSTRUCTION
2.3.3.1. Recherches des opérations
Il faut au préalable définir :

• Le processus de fabrication à réaliser
• Les différentes opérations et les responsables de ces opérations
• Les durées correspondantes
• Les liens entre ces différentes opérations
On obtient alors un ensemble d’opérations qui peut se présenter sous la forme suivante :

Montage d’un produit X

L’opération B, de durée 3, ne peut être effectuée que si les opérations A,C,E et F sont terminées.
L’opération C, de durée 2, ne peut être effectuée que si l’opération A est terminée.
L’opération D, de durée 8, ne peut être effectuée que si l’opération A est terminée.
L’opération F, de durée 1, ne peut être effectuée que si l’opération A est terminée.
L’opération G, de durée 3, ne peut être effectuée que si les opérations A, C, et E sont terminées.
Les opérations A et E, de durée respectives 15 et 17, peuvent être effectuée sans attente.
On peut, dans un souci de clarté, représenter les opérations sous forme de tableau :
Nom Description Repère Durée Antériorité(s)
2.3.3.2. Construction du graphe
Il faut tout d’abord déterminer le rang (provisoire) de chaque opération. Il faut pour cela écrire les
dépendances fonctionnelles entre les opérations sous forme matricielle. Les lignes représentent les
opérations qui enchaînent d’autres opérations, les colonnes représentent les opérations enchaînées :
Démarche :
A B C D E F G
A * * * * *
B
C * *
D
E * *
F *
G
Rang 1 3 2 2 1 2 3
Il faut ensuite tracer le graphe en respectant les contraintes suivantes ; et, le cas échéant créer des
opérations fictives nulles :
!
• Un PERT ne peut avoir qu’une seule entrée, et une

seule sortie (figure 1)
• Une seule opération entre deux sommets (figure 2)
• On ne doit pas ajouter de contraintes non

définies (figure 3)
Exemple : - A enchaîne B et D
- C enchaîne D

Nous obtenons donc le graphe suivant (Figure 4): , , & , (
"&
Les étapes ont été numérotées, et une étape fictive (H) a été # #*
!# $
ajoutée. "' #( "$
Il faut ensuite déterminer le rang des opérations en utilisant la " #&
matrice de dépendance. On peut noter que si aucune étape "#% +# )#(
fictive n’est ajoutée, cette étape devient inutile.
"(
On obtient :
Rang 1 : A,B Rang 2 : C,D,F Rang 3 : G,H Rang 4 : B
2.3.3.3. Calcul des dates pour chaque étape
Cette méthode permet de déterminer pour chaque étape une date au

plus tôt, et une date au plus tard. Les calculs sont effectués directement
sur le graphe. Pour cela on conviendra de représenter chaque étape par
le symbole représenté ci contre. (Figure 5)
L’étape de rang 1 commence au temps t=0. Ensuite on calcule rang par rang les date de réalisation au plus
tôt selon la formule suivante :
Date de réalisation
au plus tôt = MAX ( Date au plus tôt de
l’étape précédente +
Durée de l’opération
menant à l’étape )
Nous partons ensuite de la dernière étape en lui affectant comme date de au plus tard la durée totale de
fabrication. Et on calcule les dates au plus tard en remontant le graphe, et en appliquant la formule
suivante :
Date de réalisation
au plus tard = MIN ( deDate au plus tard
l’étape suivante -
Durée de l’opération
commençant à l’étape )
Nous obtenons donc le graphe suivant (Figure 6):
Cette
&
$ $
!# $ # #*
' $
#(
% & &( &(
#&
+# )#(
"#%
(
% &
Méthode, très visuelle, permet rapidement de définir le chemin critique (date au plus tôt = date au plus
tard). Elle présente par contre l’inconvénient de devenir assez lourde lorsque le nombre de tâche est
important. De plus privilégiant le produit par rapport au processus, la simple lecture ne permet pas d’avoir
d’information directe sur les tâches. Pour cela il est nécessaire de faire un tableau de description
temporelle des opérations.

2.3.3.4. Tableau temporel des opérations :
A B C D E F G H
Durée 15 3 2 8 7 1 3 0
Début +tôt 0 17 15 15 0 15 17 17
Début +tard 0 20 18 15 13 19 20 20
fin +tôt 15 20 17 23 7 16 20 17
fin +tard 15 23 20 23 20 20 23 20
marge total 0 3 3 0 13 4 3 3
marge libre 0 0 0 0 10 1 3 0
Avec :
Durée : durée de l’opération
Début +tôt : date au plus tôt de l’étape de début
Début +tard : date au plus tôt de l’étape de fin – durée de l’opération
Fin +tôt : date au plus tôt de l’étape de début + durée de l’opération
Fin +tard : date au plus tard de l’étape de fin
Marge totale : début +tard – début +tôt
Marge libre : date au plus tôt de l’étape de fin – date au plus tôt de l’étape de début - durée
La marge totale d’une l’opération correspond à son retard admissible sans changer la date de fin. Elle
consomme néanmoins les marges des opérations suivantes.
La marge libre d’une opération correspond à son retard admissible sans modification du calendrier des
opérations suivantes.
2.4. LE PERT PROBABILISÉ
Il permet de prendre en compte la variabilité des temps de production. Pour chaque opération on défini
trois temps :
• to = le temps le plus optimiste
• tr = le temps le plus réaliste
• tp = le temps le plus pessimiste
Une estimation de temps aléatoire souvent, se répartie
suivant une distribution de probabilité de type .
Ces trois temps nous permettent le calcul des temps moyen (tm) qui serviront à l’établissement du graphe
PERT.
to + 4 × t r + t p
tm =
6
Pour l’exemple précédent :
A B C D E F G
Durée optimiste (to) 12 2 1.5 4 4 1 2
Durée probable (tr) 14.5 2.5 1.5 7.5 6.5 1 2.5
Durée pessismiste (tp) 20 6 4.5 14 12 1 6
Durée moyenne (tm) 15 3 2 8 7 1 3
Le PERT probabilisé permet de déterminer la probabilité de fabrication dans un délai donné. Il est donc
possible de répondre à la question :
Quel est le taux de probabilité pour que cette fabrication soit réalisée en 25 unités de temps. ?

Le calcul s’effectue sur les n taches composant le chemin critique. Pour chacune 2
t ip − t io
d’elle on calcule l’écart type correspondant : σi =
6
Sachant que la variance d’une somme de variable aléatoire indépendantes est n

égale à la somme des variances de ces variables. On détermine l’écart type σ= σ i2
relatif à l’ensemble de la fabrication : i =1)
De plus, en estimant que la somme de n variables aléatoires indépendantes tend à suivre une Loi Normale
quand n augmente. On en tire la distribution de probabilité de la durée moyenne d’exécution de la
fabrication. Si D est la variable aléatoire continue mesurant la durée du chemin critique, On peut alors
déterminer la probabilité de réaliser la fabrication de durée D en L unité de temps P(D L).
L − tm D − tm
P ( D ≤ L) = T ≤ et T = où T N(0,1) (loi normale centrée réduite).
σ σ
On utilise alors le tableau de répartition d’une probabilité inférieur à t (cf Annexe 1)
Dans notre exemple :

on calcule tm et correspondant au chemin critique,
Tâches to tr tp tm ²
A 12 14.5 20 15 1.78 1.334
D 4 7.5 14 8 2.78 1.667
23 4.56 2.135
On obtient D la variable aléatoire de paramètres 23 et 2,135 mesurant la durée du chemin critique

D= (23 ; 2,135)
On recherche P( 25) = P(T (25-23)/2,135) = P(T 0,9376) = (0,93)
On lit dans le tableau de l’annexe 1 : La probabilité d’avoir un chemin inférieur à 25 ut est de 82,38%
2.5. LE DIAGRAMME DE GANTT
C’est la méthode la plus couramment et la plus naturellement utilisée. Chaque opération est
représentée par un segment dont la longueur est proportionnelle à sa durée. Ce type de graphe bien
que très facile à lire à l’inconvénient de ne pas représenter les enchaînements entre les opérations. Il
est courant (mais pas normalisé) de les noter sur le graphe.
! &-
& '-
( .-
' '-
$ " '-
Remarque : voir le fascicule « gestion de projet de GMP-S2 sur les diagramme de GANTT.

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION GESTION DES FLUX PAGE N° 29
LA LOGISTIQUE
La logistique, dont les principes découlent fortement de l’organisation militaire des siècles passés,
consiste à planifier et mettre en oeuvre tous les moyens de distribution des flux physiques, voire
informatifs, de l’entreprise.
Ainsi cette démarche, prend en compte non seulement les secteurs d’activité associés à la gestion totale
des besoins, mais aussi l’ensemble des méthodes, outils et moyens permettant de mettre à disposition les
produit auprès de la clientèle, interne ou externe.
Ce terme englobant la quasi totalité des activités potentielles d’une entreprise moderne, à donné naissance
au concept associé de « Chaîne Logistique Globale », plus connue sous son appellation anglo-saxonne de
« Supply Chain Management » ou S.C.M., dans laquelle s’intègrent à merveille les logiciels d’E.R.P.
Les différentes activités de mise à disposition des pièces fabriquées sont les suivantes :
Acheminement : Il s’agit de transporter, en groupant et fractionnant au mieux les lots de produits, par
le biais de l’ensemble des réseaux disponibles (routier, ferroviaire, fluvial, aérien…)
Stockage : Cela permet de palier le décalage entre la fabrication et l’achat du consommateur, lorsque
celui-ci n’admet pas de délais d’acquisition
Commerce : Ce terme est à considérer avec un sens beaucoup plus restreint que celui q’on lui prête
habituellement, et consiste en fait à la fois dans la communication faite autour du produit
(publicité, notice, démonstration, garanties…), mais aussi dans la présentation attractive
des lots (assortiment, groupements fonctionnels, groupements d’achats…)
Transaction : Cette appellation regroupe la notion de gestion des gains financiers en fonction des
paramètres de vente (coût d’achat initial ou de fabrication du produit, risques encourus,
taxes…), ainsi que l’ensemble des prestations de transfert de propriété (titre,
certifications normatives, attestations réglementaires ou douanières…)
LES METHODES D’IMPLANTATION
But : Les méthodes d’implantation permettent d’ordonner et de limiter les transferts de produits
Ces méthodes s’appuient sur une analyse de déroulement préliminaire, en considérant les principes
suivants, appliqués aux états fugaces :
Tout déplacement n’apportant pas intrinsèquement de valeur ajoutée, il faut les limiter au maximum.
Une pièce ne doit pas subir 2 déplacements successifs sans apport de valeur ajoutée.
Un implantation est correcte lorsque tous les cheminements des pièces deviennent évidents.
1. LES DIVERSES METHODES D’IMPLANTATIONS THEORIQUES

Il existe de nombreuses méthodes d’implantations permettant de construire un réseau théorique de
machines ordonnées selon les flux transitant dans l’entreprise, et qui se répartissent en fonction des
organisations physiques auxquelles elles s’adressent :
Implantations en Lignes : méthode des Gammes Fictives, des Antériorités et des Rangs Moyens
Implantations en Secteurs Homogènes : méthodes des Chaînons et méthode de Craft
Implantations en Ilots Flexibles : méthodes de Kuziak et méthode de King

2. LES DONNEES DE DEPART

Quelles que soient les méthodes, un certain nombre de données sont à réunir pour pouvoir étudier
l’implantation théorique
Les plans à l’échelle des locaux et des installations
La liste des produits transitant dans la ou les zones étudiées
Les gammes de fabrication de chacun des produits
Le programme directeur de production, pour les quantités & cadences
Les caractéristiques des machines et des postes
La nomenclature de chacun des produits
De plus, il est nécessaire souvent d’effectuer une analyse de déroulement de chaque type de produits.
3. PRESENTATION DES METHODES CONVENTIONNELLES

3.1. METHODE DES GAMMES FICTIVES
Cette méthode définit l’implantation théorique d’une ligne de fabrication, en déterminant une gamme qui
utiliserait tous les postes de travail dans un ordre commun.
Pour pouvoir appliquer cette méthode, les gammes doivent respecter les contraintes suivantes :
Utiliser totalement ou partiellement les mêmes postes Transiter par ces postes dans le même ordre
Cette technique d’implantation est la plus simple, et doit respecter les étapes suivantes :
1) Edition de la liste de l’ensemble des gammes concernées par la réimplantation
2) Choix de la gamme comportant le nombre de postes le plus élevé
3) Tracé sur un plan théorique des postes de la gamme identifiée
4) Superposition de l’ensemble des autres gammes à la gamme précédente, et lorsque cela est nécessaire,
intercalage ou placement en parallèle des postes non définis aux emplacements adéquats.
5) Détermination de la « gamme fictive », regroupant l’ensemble des postes superposés, intercalés et
placés en parallèle
6) Implantation de la gamme fictive dans le plan de masse du secteur, en tenant compte de la forme de
l’atelier, des obstacles et des ouvertures.
3.2. METHODE DE KUSIAK
Cette méthode, caractéristique des îlots flexibles, cherche à regrouper au maximum les moyens travaillant
sur les mêmes pièces
La méthodologie a développer pour y parvenir est la suivante :

1) Edition de la liste de l’ensemble des gammes concernées par la réimplantation M1 M2
P1
2) Construction d’un tableau à double entrée, appelé « Tableau de Kuziak », avec :
en colonnes : les machines en lignes : les pièces P2

3) Report de la gamme des pièces transitant dans l’îlot par un code permettant de repérer l’état
d’avancement des pièces lors de l’utilisation de chaque machine (n° de la phase par exemple)
4) Identification des machines liées à la première pièce en : M1 M2 M3

P1 Ph10 Ph20
Sélectionnant la ligne de la pièce étudiée
P2 Ph20
Sélectionnant toutes les colonnes où cette ligne rencontre une opération P3 Ph10 Ph30
5) Identification des pièces liées aux machines utilisées par la première pièce, en :
Sélectionnant toutes les lignes où les colonnes de l’étape M1 M2 M3 M4
précédente rencontrant des opérations, en respectant la règle P1 Ph10 Ph20
suivante : P2 Ph20 Ph10
Si une pièce (ligne…) devant être sélectionnée rencontre plus P3 Ph10 Ph30 Ph20
de 50 % de machines non sélectionnées précédemment, alors P4 Ph20 Ph10
cette pièce ne doit pas être retenue.
N.B. : De la même façon, si une machine (colonne) devant être sélectionnée rencontre plus de 50
% de pièces non sélectionnées précédemment, alors cette colonne ne doit pas être retenue.
6) Itération des étapes, en recommençant à sélectionner les lignes et les colonnes jusqu’à ce qu’aucune
ligne ne rencontre plus d’éléments, en appliquant les règles des 50 %.
7) Identification d’un regroupement, en notant dans l’ordre l’ensemble des machines ayant été
sélectionnées
8) Tracé d’un nouveau tableau de Kuziak, en enlevant les pièces et les machines déjà regroupées, c’est à
dire dont les lignes et les colonnes ont été sélectionnées.
9) Itération du processus global, jusqu’à ce que toutes les lignes (pièces) et les colonnes (machines) aient
été sélectionnées
M1 M3 M4
10) Répartition finale, en construisant un dernier tableau présentant les
P1 Ph10 Ph20
machines dans l’ordre de leur sélection pour la constitution des îlots.
P4 Ph20 Ph10
P3 Ph30 Ph20
4. METHODE DES CHAINONS
Cette méthode qui s’attache quant à elle à l’implantation de secteurs de fabrication dédiés, et la plus
connue actuellement.
La démarche qui lui correspond est séquencée au travers des étapes suivantes :
1) Inventaire des gammes et des postes, en construisant un tableau permettant de visualiser facilement
l’agencement des gammes en fonction des pièces et des ressources utilisées.
2) Indication du nombre de lots de transfert transitant pour chaque lot de fabrication (« Ratio »)
3) Tracé d’une ½ matrice, appelée « Matrice des Flux » ou « Table des T

Chaînons » dont les lignes et les colonnes désignent les différents postes,
et où chaque case représente un chaînon. F
Chaînon P-T
4) Inventaire des chaînons caractéristiques et de indice de flux, qui représente la P
densité de circulation d’un chaînon par les lots de transferts
N.B. : Pour remplir la matrice, il faut inscrire pour chaque chaînon emprunté par chaque gamme le
nombre de lots de transferts y transitant.

5) Evaluation globale des indices de flux, en inscrivant la somme des densités de circulation
correspondant à chaque chaînon.
6) Identification des indices de flux caractéristiques, en l’occurrence les 31

plus et les moins importants. 9 27 T
27
3
7) Détermination du nombre de chaînons pour chaque poste, c’est à dire du 31 F
94
nombre de cases remplies sur la ligne et sur la colonne de chaque poste, 2
ce qui revient à comptabiliser le nombre de chaînons partant et 27 P
89
aboutissant à chacun.
2
R
54
8) Détermination des niveaux d’importance, en classant les postes par
valeur croissante du nombre de chaînons qu’ils représentent, tout en 3
respectant la règle suivante : 67
A nombre de chaînons équivalents, la priorité est donnée au poste dont la somme des indices de
flux correspondants est la plus importante.
9) Tracé de l’implantation théorique, en utilisant pour ce faire la trame à maille hexagonale ci-dessous,
qui correspond à l’implantation de 7 postes reliés entre eux par des chaînons d’égale longueur.
De plus, le tracé de l’implantation théorique respectera les phases décrites ci-dessous :

Placement du poste le plus chargé en chaînon sur un nœud de la F
trame hexagonale 31
R 58 P
Placement, sur un nouveau nœud, du poste le plus chargé suivant,
27
en cherchant à minimiser la distance des chaînons pouvant exister
entre les postes déjà placés 9 27
Tracé de tous les chaînons reliant les postes déjà en place. T
Itérations successives, en recommençant à la phase initiale, jusqu’à
ce que tous les postes et tous les chaînons aient été tracés :
10) Amélioration du tracé de l’implantation théorique, en cherchant à

F
satisfaire aux principes suivants :
31
R
Limitation maximale des chaînons hors module, c’est à dire
n’utilisant pas le tracé de la trame 58
9
Limitation maximale des croisements de chaînons
27
Retracé des chaînons se croisant obligatoirement, mais ayant un T
indice de flux élevé 27
N.B. : On utilise un moyen visuel pour quantifier l’importance
P
des flux, par exemple les couleurs.
11) Vérification du tracé de l’implantation, en faisant apparaître les flux découlant de chaque gamme
12) Tracé de l’implantation réelle, en utilisant le plan de masse des locaux, ainsi que des silhouettes de
postes de travail à la bonne échelle, sans oublier les obstacles et les normes de sécurité, et en orientant
l’implantation en fonction des arrivées & départs de matières dans l’atelier.

FILES D’ATTENTE & REGLES DE PRIORITE
Dans tout atelier de production, et quelle que soit la méthode de gestion employée, il est quasiment
impossible d’éviter que des aléas viennent provoquer des phénomènes de « files d’attente ».
Ces files d’attente, au lieu d’être uniquement subies, peuvent devenir un moyen de gestion, à partir du
moment où le responsable sait appliquer à ses ressources les règles de priorités adéquates.
5. LA NOTION DE « FILE D’ATTENTE »

5.1. DEFINITION
C’est une réserve de travail potentielle à exécuter lorsqu’il existe des variations entre les entrées et les
sorties d’un centre de charge.
5.2. CALCUL DE LA FILE D’ATTENTE
La file d’attente correcte est équivalente à : Max. (Vitesse du flux de Sortie – Vitesse du flux d’Entrée)
Remarque : Les données doivent être collectées sur plusieurs mois
5.3. GESTION DES FILES D’ATTENTE
Les files d’attente représentent un des éléments prépondérants du délai, composé des temps suivants :
Temps d’Attente Temps de Réglages Temps de Manutention Temps de Production
On peut influer sur les files d’attente, et donc sur les délais, en agissant sur :
La taille des lots La productivité (taux d’utilisation et taux d’efficacité)
La capacité (main d’œuvre, nombre de machines, nombre d’équipes, heures supplémentaires)
La compression des délais par les différentes méthodes étudiés au travers du graphique de Gantt :
La mise en parallèle des actions Le chevauchement des opérations Le fractionnement des lots
Remarque : Dans une organisation en sections homogènes, la file d’attente peut représenter jusqu’à 90
% du délai total de production
6. LE CONTROLE DES PRIORITES

Le contrôle des priorités permet d’assurer la bonne livraison des produits en respectant les délais
initialement prévus, et ce malgré les aléas. Il permet aussi d’imposer un ordre de passage aux différentes
pièces en attente à chaque centre de charge.
6.1. LES REGLES DE PRIORITE A APPRECIATION DIRECTE :

Ces règles s’appliquent par une évaluation qualitative directe des éléments devant être gérés.
F.I.F.O. : Premier Entré, Premier sorti. Cette règle consiste à sélectionner les opérations dans l’ordre
d’arrivée. Elle s’utilise principalement lorsque les temps opératoires sont faibles devant les
délais de livraison.
L.I.F.O. : Dernier Entré, Premier sorti. C’est la règle de base d’écoulement des containers de pièces.

Temps de production le plus court : La priorité est donnée au temps opératoire le plus court, ce qui
permet de fluidifier le trafic.
Première date de livraison attendue de l’opération : Les opérations sont classées par date de livraison,
la priorité étant donnée à l’opération qui possède la
marge de manœuvre la plus faible
Priorité au lot de plus grande valeur : L’objectif est de minimiser la valeur des en-cours.
6.2. LES REGLES DE PRIORITE A APPRECIATION CALCULEE :
Ces règles nécessitent un calcul préalable avant de pouvoir statuer sur la priorité des éléments étudiés.
Marge par opération : C’est le ratio de la différence entre la date attendue de la livraison et la somme
des temps de réglages et de production restants à réaliser par rapport au nombre
d’opérations restant à réaliser, ce qui se traduit par :
Date finale - (Temps de réglages + Temps de production)restant Date actuelle
Nombre dopérations restant à réaliser
L’ordre avec la marge la plus faible est prioritaire.
Ratio critique : C’est un calcul effectué pour chaque opération en attente. On calcule le rapport
Temps restant jusquà la livraison
Délai planifié restant (avec la somme des temps inter-opératoires)
ORDONNANCEMENT
L’ordonnancement permet d’organiser les différentes tâches de fabrication entre elles, tout en fixant les
délais, et en affectant les moyens nécessaires à la réalisation.
Cette démarche nécessite d’avoir à disposition, et de connaître parfaitement

Les documents de fabrication : Gammes d’usinages, de montage et de contrôle
Les documents machines : Caractéristiques techniques générales, performances, etc…
Les plannings de maintenance : Périodicités des actions de maintenance préventive
L’ensemble des informations quotidiennes fournies par le personnel de maîtrise
Les règles de priorité et l’état des files d’attente
L’outil caractéristique associé à la fonction d’ordonnancement est le Gantt, étudié en Gestion de Projet,
ainsi que l’ensemble des méthodes de planification qui y sont associées.
La démarche générale d’ordonnancement respecte les 3 phases suivantes :

Planification prévisionnelle, en respectant les taux de charge des moyens et les règles de priorité.
Suivi des tâches en temps réel, avec une mise à jour du planning de Gantt
Comparaison constante entre les Gantt prévisionnels et réels, afin de gérer au mieux les retards
Le service d’ordonnancement, lors des lancements des « Ordres de Fabrication » (O.F.), doit donc
constamment garder à l’esprit les contraintes de priorité et de trésorerie , en limitant la valeur des en-
cours, tout en cherchant à assurer le plein emploi des ressources sans jamais dépasser leur capacité
maximale, et ce en acceptant parfois des commandes urgentes.

LA METHODE « KANBAN »
But : L’objectif d’un système Kanban est de produire : au juste nécessaire au moment nécessaire
Ce système est la représentation la plus courante d’une production en J.A.T. (Juste A Temps), ou encore
appelé en « Flux Tiré ».
Cette méthode permet de fabriquer : l’article uniquement nécessaire dans la quantité demandée
au moment où il est demandé avec la qualité exigée
7. CONTEXTE D’EXISTENCE
Les enchaînements Kanban sont applicables uniquement aux productions stabilisées de type « continue »,
c’est à dire avec : Très peu de variations Une quantité produite globalement constante
Mais certaines particularités sont nécessaires au niveau de ce type de productions pour accepter ce
système de gestion. Ces particularités, inévitables, sont :
Des temps de changement de référence relativement courts
Une gestion de production privilégiant la maintenance préventive
Des temps des différents centres de charge, ainsi que des postes, équilibrés au maximum
Un contrôle Qualité performant
Des opérateurs responsables, dans tous les sens du terme
En effet, cette méthode, qui permet de redonner l’autonomie aux opérateurs, nécessite aussi un
investissement important, autant de la part de la direction que de celle des intervenants.
8. LA DEMARCHE « KANBAN »
Afin de décrire la démarche « type » d’un système Kanban, nous nous placerons dans le cas d’un système
mono-carte (une seule référence), instauré entre 2 postes appelés « Poste amont » et « Poste aval ».
8.1. DESCRIPTION DE LA PRATIQUE D’UN SYSTEME KANBAN
Planning Kanban Flux de Pièces

Poste Amont Container Poste Aval
Container de Pièces
Flux de Kanbans
8.2. REGLES DE FONCTIONNEMENT
Afin que le système fonctionne de façon correcte, il est impératif de respecter les 3 règles suivantes, de
manière rigoureuse et constante :

Tout container doit posséder son étiquette.
Toute étiquette d’un container entamé doit au plus vite retourner au tableau d’étiquettes du poste
amont auquel elle appartient.
Toute étiquette recyclée demeure sur le tableau tant que les pièces du container associé n’ont pas
toutes été fabriquées.
8.3. PLANNING KANBAN
Le tableau d’affichage des étiquettes, ou « Planning Kanban », est le cœur de la gestion autonome des
articles à produire. Il se présente souvent selon une structure équivalente à celle proposée ci-dessous :
Planning Kanban
Lot critique de 2 Kanban

Marqueur Rouge
Lot tampon de 6 Kanban
Marqueur Vert
Lot minimal de 3 Kanban
8.4. LES DIFFERENTS CAS :
Cas n°1 : Le nombre de Kanban au tableau est inférieur au marqueur vert
Cela signifie qu’il y a au moins 11-3 = 9 containers en circulation entre les 2 postes, et donc qu’il ne faut
surtout pas produire la référence en question
Cas n°2 : Le nombre de Kanban au tableau est compris entre 3 et 11-2 = 9
Cela signifie qu’il y a au moins 11-9 = 2 containers en circulation entre les 2 postes, et donc que le
nombre est supérieur à l’en-cours critique, et on peut, si la production le permet sur les autres référence,
fabriquer la référence correspondant aux Kanbans en question.
Cas n°3 : Le nombre de Kanban au tableau est supérieur ou égal à 9
Cela signifie qu’il y a moins de 2 containers en circulation entre les 2 postes, et donc que l’on risque de
ne pas avoir le temps de produire un container avant que le poste aval n’ait entièrement consommé lui
même son container…
On est donc tributaire d’un aléa Il faut produire la référence relative au Kanban au plus vite
N.B. : Il est bien sûr préférable de ne pas attendre d’arriver au repère rouge caractéristique du tampon
critique pour produire, et l’opérateur se mettra au travail sur la référence en question dès que le
nombre d’étiquettes approchera ce marqueur rouge.

8.5. LES DIFFERENTES PHASES
La démarche Kanban sera étudiée selon les 3 phases caractéristiques du cycle de vie du système.
Mise en charge de la ligne de fabrication

On anticipe sur la demande en produisant une quantité comprise entre la taille du lot minimal et la
moitié du nombre total de Kanban.
Fonctionnement en régime stabilisé

On répond à la demande avale en appliquant les règles précédentes
Recherche de la tension de flux
On cherche l’amélioration permanente du système de production, par le biais des actions suivantes :
Standardisation des références produites
Diminution des temps de changement de série (S.M.E.D.)
Améliorant la fiabilité des équipements (A.M.D.E.C., Gestion de Maintenance…)
9. ETUDE DE LA MISE EN PLACE D’UN SYSTEME KANBAN

9.1. DELIMITATION DES ELEMENTS DU FLUX A MODIFIER
Afin de délimiter le cadre d’étude, une analyse de déroulement est nécessaire, permettant d’évaluer :
Les caractéristiques des pièces transitant dans le flux de produits
Les spécificités des différents postes composant la ligne, ainsi que leurs relations amont / aval
Les cadences de production de chacun des postes
Les capacités, en heures et en nombre de pièces, de chacun des postes ou secteurs
Les paramètres intrinsèques, tels que les temps de changement de série, les tailles de lots de
fabrication, les taux d’aléas, etc…
Les spécificités des transferts entre postes ou secteurs, tels que fréquence d’enlèvement, vitesse de
transfert, taille des lots de transfert habituels
9.2. DETERMINATION DU DEBIT DU FLUX
C’est le rôle du Plan Industriel & Commercial (P.I.C.) de fournir ce genre d’informations, au travers des
demandes mensuelles, hebdomadaires ou quotidiennes effectués par la clientèle.
Cependant, l’analyse de déroulement apporte là encore un supplément d’informations, en identifiant les

vitesses de flux caractéristiques de chaque poste ou chaque secteur.
9.3. DETERMINATION DE LA CAPACITE DES POSTES
Les postes doivent obligatoirement pouvoir absorber le flux maximal de production ; de ce fait, on doit
comparer la charge à fournir avec la capacité disponible, dans la même unité, et ce à chaque centre de
charge, ce qui peut aussi être effectué sous la forme de taux de charge.

De plus, il est nécessaire d’évaluer la charge globale de chaque ressource en étudiant l’ensemble des
références quelle doit traiter.
9.4. IDENTIFICATION DE LA CAPACITE D’UN CONTENEUR
Un système de containers va devoir être mis en place entre 2 postes consécutifs, et ces containers
comprendront un nombre bien défini de pièces, qui correspondra au lot minimal de transfert à assurer
entre chacun des postes.
De plus, la taille d’un conteneur définit la vitesse maximale du flux
Règle pratique : Pour débuter, il est pratique, par expérience, de définir une « taille » de container
respectant la règle suivante : La taille des conteneurs, lors de la mise en route, est
égale au 10ème de la consommation moyenne
9.5. CALCUL DU NOMBRE DE CONTAINERS DE CHAQUE REFERENCE
Afin de pallier les différents problèmes d’aléas, on va définir le nombre de container en 3 étapes.
9.5.1. DETERMINATION DU LOT MINIMAL DE FABRICATION
Le lot minimal de fabrication correspond au nombre minimal d’étiquettes Kanban autorisant le lancement
de la production de la référence associée.
Règle pratique : Le lot minimal de fabrication est égal à 10 fois le temps de changement de série du
poste amont.
Cette règle est dictée par la volonté d’assurer une « rentabilité » du temps de changement d’outillage.
9.5.2. DETERMINATION DE L’EN-COURS CRITIQUE
L’en-cours critique correspond au nombre de pièces que peut faire le poste aval pendant la durée de
rotation complète d’une étiquette, afin d’éviter la rupture de stock du poste aval.
Dans beaucoup de cas, le cycle complet de rotation d’un Kanban équivaut à la somme des temps de
préparation, réalisation, transit d’un container, et recyclage d’un Kanban.
N.B. : On prend bien évidemment le nombre entier supérieur pour définir le nombre de containers
correspondant à l’en-cours minimal, ce qui permet de prendre en compte les aléas de production.
Par le fait que l’on surdimensionne quelque peu le nombre de containers par rapport à la valeur théorique,
on peut alors évaluer la marge de réaction dont dispose l’opérateur chargé de la machine amont, qui est
équivalente à la différence des temps d’écoulement de 2 containeurs entre les postes amont et aval.
9.5.3. DETERMINATION DU LOT DE SOUPLESSE
Le lot de souplesse correspond à un « tampon de régulation » que les opérateurs veulent conserver, afin
de traiter d’autres références que celle étudiée.
Ce tampon de régulation correspond quelquefois à une ½ journée de travail, exprimée en pièces.

9.6. IDENTIFICATION DU NOMBRE TOTAL D’ETIQUETTES EN CIRCULATION
Afin de pouvoir établir le tableau d’affichage des étiquettes (appelé aussi « planning Kanban »), on définit
pour chaque référence étudiée, quand plusieurs références sont gérées par Kanban entre 2 postes :
Le nombre total d’étiquettes Kanban La taille de l’en-cours maximal correspondant
9.7. CONSTITUTION D’UNE ETIQUETTE
Une étiquette a généralement la structure suivante :
Ensemble : Nom de l’ensemble
Sous-ensemble : Nom du Sous-ensemble
Références : Nom & Référence de l’élément constitutif n°1 Code barre

(si nécessaire)
Nom & Référence de l’élément constitutif n°2
Nom & Référence de l’élément constitutif n°3
Quantité du Container : Nombre
Trajet du Container
Repère du Poste amont Repère du Poste aval
SYNTHESE DES REGLES GENERALES DU « SYSTEME KANBAN »
Les 3 « règles » de base sur lesquels se fonde le Kanban sont les suivantes :
La capacité des ressources doit permettre l’absorption du flux maximal
Un container = Une étiquette Kanban = Un lot de transfert minimal
Le nombre d’étiquettes en circulation entre 2 postes consécutifs pour une référence équivaut à la
somme du nombre d’étiquettes du lot minimal de lancement, du nombre étiquettes de l’en-cours
critique, et du nombre d’étiquettes du degré de souplesse souhaité par les opérateurs.
De plus, pour ne pas perdre de vue l’objectif réel de cette méthode, il est bon de « méditer » la phrase
suivante, énoncée par un praticien de la méthode (Shiego Shingo), qui a établi et mis en œuvre d’autres
méthodes (S.M.E.D., Poka-Yoke, etc…) pour parvenir à appliquer les concepts du Juste-A-Temps.
La façon de déterminer le nombre de Kanbans n’est pas le plus important. Ce qui compte, c’est de
se demander comment améliorer le système de production pour diminuer le nombre de Kanbans…

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION GESTION DES GOULETS PAGE N° 40
GESTION DES TAUX DE CHARGE
1. DEFINITIONS PRELIMINAIRES
Charge : Quantité de travail que doit effectuer une unité de production pendant une période déterminée.
Capacité : Quantité de travail que peut fournir une unité de production durant une période déterminée.
Ces 2 notions de charge et capacité sont déterminées soit dans une unité de temps (heures ou minutes),
soit dans une unité de comptage (pièces, tonnages ou unité de conditionnement), appelées unités d’œuvre.
2. CALCUL & UTILISATION D’UN TAUX DE CHARGE

L'objectif du calcul des charges et des capacités est de vérifier que chaque unité de production est capable
d'effectuer la quantité de travail qui a été planifiée durant la période déterminée, sans que les machines
restent trop longtemps inemployées, et d'organiser autrement les différents paramètres de la production si
ce n'est pas le cas. Cette action se nomme l'équilibrage des charges et des capacités.
La méthodologie détaillée à suivre pour parvenir à cet équilibrage est la suivante :
On calcule la charge (en unités d’œuvre) engendrée par le Plan Directeur de Production, et ce sur
chaque période. Cette charge est définie par le nombre de pièces à effectuer, les temps de réalisation,
de préparation, de reconversion et les tailles de lots.
On appelle cela le calcul de charge à capacité infinie, car on ne tient pas compte des possibilités du
système de production.
On calcule la capacité de production. Celle-ci est définie par la durée d'utilisation des machines, leurs
cadences de production et leur nombre. De plus, il est d'usage de considérer 2 types de capacités :
→ La capacité théorique, qui prend en compte la durée totale de la période où le moyen de
production est utilisable pour produire les pièces concernées.
→ La capacité réelle, qui prend en compte certains coefficients réducteurs, tels que le taux
d'activité, le taux de bon fonctionnement, le taux d'aléa, etc...
On vérifie la compatibilité entre la charge et la capacité pour chaque période par le rapport Charge /
Capacité, appelé taux de charge ou encore taux d' occupation.
N.B. : Il est bien évident que les 2 critères doivent être exprimés dans la même unité, d'
où la nécessité
d'utiliser des formules de conversion en fonction des différentes unités d’œuvre utilisées.
→ Tant que ce taux de charge est inférieur à la valeur 1, le moyen de production a bien la
capacité de passer la charge qui lui est imposée. Il faut alors regarder si ce taux n'est pas trop
éloigné de cette valeur limite 1, ce qui signifierait que le moyen est en surcapacité, donc qu'il
reste inemployé pendant trop longtemps, ce qui coûte cher à l'entreprise.
→ Si ce taux de charge dépasse la valeur 1, alors la charge de travail imposée est supérieure
à ce que le moyen est capable de produire, et on se trouve en présence d'un goulet.
RAPPEL : Il y a un goulet à chaque fois qu'une ressource physique du système de production (machine,
opérateur, atelier...) a un débit inférieur à la demande ou très voisin de celle-ci.
Lorsque l'on détermine un goulet de production, différentes actions peuvent être entreprises pour réaliser
la charge tout en respectant les délais fournis, c'est à dire pour effectuer l'équilibrage Charge - Capacité.
Ces différentes actions dépendent du temps de réaction dont on dispose pour gérer ce goulet.

3. METHODES DE SUPPRESSION DES GOULETS

3.1. METHODE DU JALONNEMENT REGRESSIF
Cette méthode s’applique lorsqu’on peut identifier longtemps à l’avance un phénomène de goulet. Cela
correspond en particulier à la phase de construction du planning de charge en début d'année, lorsque l'on
établit le calcul des besoins.
On effectue alors un jalonnement régressif, qui permet d'effectuer un lissage de la charge sur les périodes
précédant la période révélant le goulet, en programmant en avance des lancements de pièces.
La procédure pour effectuer un tel lissage est la suivante :
a) Calculer le nombre de pièces maximum que peut passer le moyen défini comme goulet (ce qui
revient à exprimer la capacité en nombre de pièces et non en heures disponibles).
b) Comparer Charge et Capacité exprimées en nombre de pièces.
c) Jalonner
Si pour une période donnée on a Charge > Capacité
→ Utiliser toute la capacité du moyen.
→ Décaler le reste sur la période précédente
→ Recommencer jusqu'à étalement complet de la charge
Exemple : Une production de boutons, éléments de l'ensemble "Clef de Filtre à Huile".
Octobre Novembre Décembre Total
Capacité disponible en pièces 500 450 500 1450
Charge résultant du P.I.C. 300 400 600 (1) 1300
300 (3) 500
Premier jalonnement (2) 500 1300
Second jalonnement (4) 350 450 500 1300
COMMENTAIRES : Pour le mois de décembre, la charge est supérieure à la capacité disponible (1) ; les
100 pièces en trop seront donc programmées au mois de novembre (2).
Les 100 pièces saturent novembre avec une charge de 500 pièces pour 450
admissibles (3) ; les 50 pièces en trop sont donc programmées pour octobre (4).
La situation engendrée par ce type de jalonnement est la création de stocks, donc d'une immobilisation
financière, et une modification directe du Plan Directeur de Production.
3.2. METHODES « A COURT TERME »
Ces méthodes sont engendrées souvent par un aléa de production, mais peuvent survenir aussi après une
commande supplémentaire d’un client, non prévue par le P.I.C. Deux possibilités sont alors à envisager :
3.2.1. AVEC VARIATION DE CAPACITE :
On augmente le temps d'ouverture par la mise en oeuvre de plus de moyens, ou par la création d'heures
supplémentaires (avec ou sans augmentation de personnel ). Ou bien on fait appel à de la sous-traitance…
3.2.2. SANS VARIATION DE CAPACITE
On effectue un jalonnement progressif, en décalant la surcharge sur la période suivante, au lieu de la
décaler sur la période précédente. Cette situation ne peut être envisagée qu'après accord du client, sur des
pièces à faible valeur ajoutée et non critiques, ou lorsque des raisons économiques ou sociales ne
permettent pas de recourir aux autres solutions déjà exposées.

GESTION PAR LES CONTRAINTES
4. GESTION PAR LES CONTRAINTES GLOBALES

4.1. LES TYPES DE CONTRAINTES
Outre les contraintes de capacité des moyens de production, qui seront étudiées par la suite au travers de
la méthode OPT, on peut recenser les autres contraintes globales suivantes, tout aussi importantes :
Contraintes de marché : Les périodes de récession, et les prix pratiqués, limitent le débit des produits
Contraintes d’approvisionnement : Ce peut être des ruptures de stocks internes ou externes
Contraintes managériales : Le management, tant par ses choix stratégiques commerciaux, que par ses
méthodes de gestion des ressources humaines, contraint le système.
Contraintes comportementales : Elles concernent les habitudes et les choix préférentiels personnels.
4.2. LA GESTION DES CONTRAINTES
Les contraintes peuvent être subies ou gérées, et dans ce dernier cas, on considère que le déséquilibre des
charges par rapport aux ressources globales étant inévitable, il faut parvenir à un « bon » déséquilibre.
Pour ce faire, il est nécessaire de procéder en 2 étapes :
Analyse du déséquilibre actuel : on effectue alors les investigations suivantes :

Identification des goulets Identification des principales faiblesses Analyse des causes
Analyse des règles habituelles Recherche des critères de performance des goulets
Analyse du « bon » déséquilibre : on complète l’étape précédente par :

Etude des profils de charge de chaque ressource Evaluation des coûts de stockage
Prévision des commandes court, moyen et long terme Estimation des réorganisation adéquates
Détermination des investissements nécessaires et suffisants
L’objectif de cette démarche est de parvenir à un mode de gestion caractéristique du « Flux

Synchronisé », dans lequel le (ou les) goulet(s) donne(nt) la cadence du flux par la recherche de leur
saturation, tout en étant protégé des différents aléas par des stocks tampons
Ces stocks tampons, qu’il convient de gérer particulièrement attentivement, sont placés en amont de
chaque goulet, et doivent être modulables en fonction de l’activité économique de l’entreprise.
5. GESTION PAR LA METHODE OPT

Une autre technique de gestion consiste à se baser sur les caractéristiques du goulet identifié pour ajuster
le flux de production de l’ensemble des moyens de production dépendants de ce goulet.
C’est ce que préconise la méthode OPT (Optimized Production Technology), autrement appelée « Gestion
par les Contraintes ».

But : L’objectif de cette méthode est de tendre vers le Juste à Temps, avec des délais fiables plutôt
qu’avec des délais nuls.
Contexte de production : Cette méthode ne peut s’appliquer qu’à des processus relativement stabilisés,
où les variations de gamme ne sont pas très fréquentes.
Il s’adapte particulièrement bien à des productions de type « continues ».
5.1. MISE EN ŒUVRE
La méthodologie à respecter pour mettre en application ce type de gestion de production s’appuie très
fortement sur les méthodes vues ci dessus pour le lissage des charges par rapport aux capacités.
On suit alors la procédure suivante :

Identification de la charge, à partir des commandes prévisionnelles (visibles à travers le P.I.C.).
Identification du, ou des, goulet(s) de production, par calcul systématique des taux de charge.
Définir une règle de priorité forte au niveau du, ou des, goulet(s) identifiés.
Protéger le goulet, au niveau de la réserve de travail, comme au niveau de sa disponibilité.
Pour assurer la réserve de travail nécessaire en cas d’aléas sur les machines précédentes, on
définira une quantité de pièces constante en file d’attente devant le moyen goulet.
Pour assurer la disponibilité maximale du moyen goulet, on établira une maintenance préventive
draconienne, et des règles d’intervention d’urgence pour les cas critiques.
Jalonner en régressif avant le goulet, lorsque l’on a suffisamment de visibilité sur les commandes
Jalonner en progressif après le goulet, lorsqu’il existe un accord préalable avec le client.
Compresser les délais, en fractionnant les lots de fabrication.
Calculer les délais théoriques résultants des pièces fabriquées, et les communiquer à tous les
intervenants de la ligne de production.
5.2. LES REGLES DE GESTION
Pour permettre la réussite de ce type de méthode de gestion, il est nécessaire, tant dans sa phase
préparatoire, que dans son application quotidienne, de veiller à respecter les 9 règles suivantes :
1) Equilibrer les flux et non les capacités.
2) L’utilisation d’une ressource non-goulet n’est pas déterminée par ses capacités propres, mais par
d’autres contraintes du système.
3) Utilisation et plein emploi d’une ressource ne sont pas synonymes.
4) Le temps perdu sur une ressource goulet est une ressource perdue pour tout le système.
5) Le temps gagné sur une ressource non-goulet est un leurre.
6) La cadence du goulet détermine à la fois le débit de sortie et le niveau des stocks à assurer.
7) Le lot de transfert doit être différent du lot de fabrication.
8) Les lots de fabrication doivent être variables et non fixes.
9) L’analyse des flux doit se faire suivant une démarche systémique (c’est à dire globale…).

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION GESTION DE MAINTENANCE PAGE N° 44
GESTION DE LA MAINTENANCE INDUSTRIELLE
1. PRESENTATION
1.1. LA MAINTENANCE
La norme AFNOR NFX 60-010 définie la maintenance comme étant l’ « Ensemble des actions permettant
de maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié ou en mesure d’assurer un service déterminé ».
Deux notions découlent de cette définition : Un côté « Correctif » Un côté « Préventif »
1.2. LES DIFFERENTS TYPES DE MAINTENANCE :
1.2.1. LA MAINTENANCE CORRECTIVE
La maintenance corrective, qui intervient après une défaillance, se décompose en deux types :
La maintenance palliative, permettant une remise provisoire en état de fonctionnement.
La maintenance curative, permettant de rétablir le moyen dans son état initial de fonctionnement.
1.2.2. LA MAINTENANCE PREVENTIVE
La maintenance préventive, qui vise à réduire le taux de défaillance, se décompose en trois types :
La maintenance systématique, effectuée selon un échéancier établi dans le temps
La maintenance conditionnelle, subordonnée à un type d’événement prédéterminé.
La maintenance prévisionnelle, sujette à l’analyse de l’évolution surveillée de paramètres significatifs
de l’état de dégradation du bien, permettant de retarder et de planifier les interventions (cette forme de
maintenance est parfois appelée improprement maintenance prédictive).
2. LES MISSIONS DE LA MAINTENANCE

2.1. LES MISSIONS INITIALES
Les missions qu’assurent un service de maintenance sont diverses, souvent méconnues, et ne restent de
plus pas centrées uniquement sur la « simple » remise en disponibilité des équipements.
Ces missions sont les suivantes :

La maintenance des équipements en elle même : actions correctives et préventives, dépannages,
réparations et révisions.
L'
amélioration du matériel, dans l'
optique de la qualité, de la productivité ou de la sécurité.
Les travaux neufs : participation au choix, à l'
installation et au démarrage des équipements nouveaux.
Les travaux concernant l' hygiène, la sécurité, l'
environnement et la pollution, les conditions de travail,
la gestion de l'
énergie...
Les travaux de reconversion de locaux, de déménagement, de démolition...
L'
exécution et la réparation des pièces de rechange.
L'
approvisionnement et la gestion des outillages et des pièces standards de rechange.

Des prestations diverses, pour la production ou pour tout autre service.

L'
entretien général des bâtiments administratifs ou industriels, des espaces verts, des véhicules...
2.2. LES MISSIONS CONNEXES
Outre ses missions intrinsèques, la maintenance participe aux missions suivantes:

La gestion & l’amélioration de la productivité
La gestion & l’amélioration de la qualité
3. LES NIVEAUX DE MAINTENANCE

Les actions de maintenance sont répertoriées suivant 5 niveaux, selon la difficulté des procédures et des
moyens qu’elles nécessitent pour leur mise en œuvre.
1er niveau : Réglages simples prévus par le constructeur au moyen d' organes accessibles sans aucun
démontage d'équipement, ou échange d'éléments accessibles en toute sécurité.
2e niveau : Dépannages par échange-standard d'

éléments prévus à cet effet, ou d'
opérations mineures de
maintenance préventive (rondes).
3e niveau : Identification et diagnostic de pannes, réparation par échange de composants fonctionnels,

réparations mécaniques mineures.
4e niveau : Travaux importants de maintenance corrective ou préventive.
5e niveau : Travaux de rénovation, reconstruction, ou réparation importantes confiées à l’atelier central.
4. LES OUTILS & METHODES DE LA MAINTENANCE

Afin de mener à bien leurs différentes missions, les intervenants de maintenance disposent d’un certain
nombre de méthodes et d’outils, basés à la fois sur des concepts réalistes, ainsi que sur des techniques
éprouvées par des hommes de terrain.
4.1. LES METHODES & OUTILS DE DIAGNOSTIQUE
La première obligation d’un intervenant en maintenance est d’être capable de diagnostiquer la défaillance
constatée ou prévisionnelle.
Ces techniques se scindent entre celles d’intervention, et celles de prévision
4.1.1. LES TECHNIQUES DE DIAGNOSTIQUE D’INTERVENTIONS
De façon générale, et quelque soit le type de système sur lequel on doit intervenir, les techniques
suivantes peuvent être appliquées :
Arbres de Défaillance Matrice de Diagnostique Algorigrammes & Organigrammes
Analyse Fonctionnelle Analyse organique & modulaire Diagramme d’Ichikawa
Bien évidemment, des outils & méthodes spécifiques au domaine du système technique défaillant sont
ensuite mises en œuvre…

4.1.2. LES TECHNIQUES DE DIAGNOSTIQUE DE PREVISION
On utilise alors des outils plus poussés, nécessitant une certaine conceptualisation :
A.M.D.E.C. Analyse de Fiabilité Analyse de Ratios Pareto
4.2. LES METHODES & OUTILS DE MISE EN OEUVRE
Ces techniques sont fortement associées au type de système nécessitant une action de maintenance.
Cependant, quelques outils génériques permettent une mise en œuvre simplifiée.
4.2.1. LES TECHNIQUES DE MISE EN ŒUVRE D’INTERVENTIONS
Les outils présentés sont fortement orientés « Mécanique » ; Bien d’autres existent…
Gamme de Démontage Gamme d’Assemblage Gamme de Graissage Procédures
4.2.2. LES TECHNIQUES DE MISE EN ŒUVRE DE PREVISION
Ces méthodes permettent d’orienté et de pérenniser un démarche préventive plutôt que curative :
G.M.A.O. T.P.M. 5S Poka-Yoke S.M.E.D.

ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION GESTION DES POSTES PAGE N° 47
LA METHODE « S.M.E.D. »
Le terme « S.M.E.D. » signifie Single Minute Exchange of Die, c’est à dire « Changement de série en
moins de 10 minutes ».
But : Ce système vise à améliorer, et accélérer, le flux des pièces produites par lots, et permet ainsi de
réduire les temps d’arrêts des équipements au moment des changements de série
Contexte industriel : Productions par lots renouvelables fréquents, en particulier dans les îlots
flexibles, ainsi qu’en flux tendu (J.A.T.), mais aussi dans les zones de formage
avec des temps de changements de série très importants
1. PRESENTATION GENERALE
La méthode s’appuie sur une distinction des temps d’arrêts de production en 2 types de temps :
I.E.D. (Input Exchange of Die) : Ce sont les opérations internes qui ne peuvent être effectuées que
lorsque la machine est à l’arrêt
O.E.D. (Output Exchange of Die) : Ce sont les opérations internes qui peuvent, et donc doivent, être
effectuées pendant que la machine travaille
Objectif de la méthode : L’objectif est de transformer le maximum d’I.E.D. en O.E.D., voire même si
possible de les supprimer.
2. DESCRIPTION DE LA METHODE :
2.1. DELIMITATION DU CADRE DE L’ETUDE
Il est nécessaire de définir exactement :

La machine étudiée, avec toutes ses caractéristiques et spécificités
Les opérateurs œuvrant sur la machine, aux différentes phases d’utilisation
Les moyens et outillages utilisés, en particulier lors des changements de série
Les temps chronométrés, en particulier ceux caractérisant le changement de la série
On définit ainsi le temps global de changement de série :

Tch_série = [Date de la sortie de la première pièce conforme du lot (i+1) - Date de la sortie de la
dernière pièce conforme du lot (i)]
« i » est le nombre de changements de série observés et chronométrés durant un temps prédéfini.
2.2. RECENSEMENT DES ACTIONS EFFECTUEES LORS DU CHANGEMENT DE SERIE
On observe toutes les opérations effectuées durant le temps de changement de série, en les décrivant
précisément, et en les chronométrant. On construit pour cela un tableau récapitulatif.
2.3. DISTINCTION DES TYPES D’OPERATIONS
On évalue pour chaque opération s’il s’agit d’une I.E.D. ou d’une O.E.D.

2.4. TRANSFORMATION DES OPERATIONS INTERNES EN OPERATIONS EXTERNES
On recherche le maximum de moyens de passer des I.E.D. en O.E.D., en les décrivant brièvement, et
en les classant du plus simple au plus élaboré.
2.5. REDUCTION DES I.E.D. INDISPENSABLES
On cherche à réduire au maximum les I.E.D. incontournables
2.6. SUPPRESSION DES I.E.D. PEU NECESSAIRES, OU DEVENUES OBSOLETES
Dès que cela est possible, on supprime des tâches n’apportant pas d’état stable initialement, voire dont
l’utilité a été annulée par la transformation de l’étape précédente.
2.7. CHIFFRAGE DES ACTIONS PROPOSEES
Pour chacune des actions à mener proposée dans les étapes précédentes, on réalise une estimation
prévisionnelle des coûts, en approfondissant si besoin est la description précédemment énoncée.
On établit en parallèle une estimation prévisionnelle de la réduction de délais engendrés
Temps _ Gagné
On établit un ratio de performance : * 100%
Investissement _ Financier
2.8. VALIDATION DES ACTIONS
On classe par ordre décroissant de taux de performance les différentes solutions proposées
On choisit les actions à mettre en œuvre réellement lors du changement de série
2.9. MISE EN OEUVRE
Pour parvenir à concrétiser réellement le S.M.E.D., il faut :

Concevoir et produire les systèmes d’amélioration nécessaires
Mettre en place des procédures claires et visibles par tous
Former les intervenants (opérateurs, outilleurs, agents de maîtrise, etc…)
Surveiller la mise en place et le lancement de l’amélioration
3. ACTIONS GLOBALES :
Un certain nombre d’actions peuvent être rapidement identifiées et misent en œuvre :
Standardisation des Fonctions en mettant en place des systèmes communs à toute la production.
Assurer des serrages fonctionnels et rapides, standards ou spécifiques selon le domaine d’activité
Synchroniser les tâches, en évitant les redondances et en découpant les opérations si nécessaires
Contrôler la mise en position des éléments, par des détrompeurs de type « Poka-Yoke »
Mécaniser ou Automatiser, mais uniquement après étude de rentabilité.

LA METHODE « 5 S »
Cette démarche, inspirée des méthodes japonaises, est actuellement mise en œuvre dans l’industrie
automobile française
But : Elément d’une auto-maintenance par les opérateurs, elle vise à une amélioration de la productivité
par une application d’un concept général de qualité au niveau de chaque poste de travail.
Cette méthode permet : Une amélioration générale des conditions d’Hygiène & Sécurité
L’augmentation des performances au niveau de chaque poste de travail
L’amélioration de la fiabilité des moyens de production
Une plus grande visibilité, tant au niveau des équipements que des méthodes
de travail ou encore des flux
Une mise à jour rapide des éventuels dysfonctionnements
4. DESCRIPTION DES PRINCIPES DE LA METHODE :

Les « 5 S » sont 5 principes japonais dont les noms commencent par « S », et qui ont pour objectif de
rendre et de maintenir l’atelier propre et bien rangé. Ces principes sont :
1) Seiri : Rangement
Il faut séparer ce qui est nécessaire de ce qui ne l’est pas, et jeter l’inutile
2) Seiton : Ordre
Il faut disposer les éléments nécessaires dans des endroits dont l’accessibilité résulte des critères de :
Sécurité : les éléments, quels qu’ils soient, ne doivent pas tomber, ni rouler, ni heurter
Qualité : rien ne doit rouiller, et l’on ne doit pas être amené à mélanger Conformes et Non-Conformes
Efficacité : Aucun temps ne doit être perdu
3) Seiso : Nettoyage
Il faut nettoyer objets et environnement en :
Ramassant et débarrassant la zone de travail Essuyant de façon rationnelle
Balayant et aspirant avec le matériel adéquat Lavant avec des produits adaptés & homologués
Brossant & Grattant, après aval du responsable Peignant, selon les couleurs réglementaires
4) Seikeitsu : Propreté
Il faut maintenir constamment la propreté par le : Nettoyage régulier Maintient de l’ordre
5) Shukan : Rigueur
Il faut être rigoureux dans son espace de travail :
Respecter les autres Respecter les règles précédentes Respecter les règles générales d’H&S

5. LA DEMARCHE DE MISE EN OEUVRE :

La mise en œuvre des « 5 S » favorise l’appropriation des équipements par l’ensemble du personnel, ainsi
que sa sensibilisation aux problèmes de Maintenance & de Qualité.
Cette démarche s’inscrit dans une politique plus globale de type « T.P.M. »
Totale Productive Maintenance (T.P.M.) : Politique d’organisation visant à améliorer globalement le

rendement des moyens de production par une implication
rigoureuse et quotidienne des tous les acteurs de l’atelier.
5.1. INITIALISATION DE LA DEMARCHE
Cette étape prépondérante s’appuie sur des structures d’encadrement de la société qui doivent :
Être informés et formés à la méthode
Sélectionner une équipe de pilotage, qui aura à charge de : Effectuer un diagnostique de l’existant
Elaborer un programme d’action
5.2. MISE EN PLACE
Cette étape vise spécifiquement les opérateurs, encadrés par l’équipe de pilotage. Le personnel doit :
Être informé & formé à la méthode
Proposer des actions correctives immédiates relatives à chacun des 5 S
Réaliser des actions validées par l’équipe de pilotage
Développer l’automaintenance, c’est à dire :
S’approprier complètement leur poste de travail
Eliminer les causes de dégradation et d’inaccessibilité
Etablir des procédures de nettoyage et rangement
Pérenniser la méthode
Etant donné qu’il n’est pas possible de « révolutionner l’entreprise en une seule fois, l’application globale
de la méthode se fera progressivement, en répétant & affinant les règles générales de chacun des « 5 S »
successivement selon 4 étapes :
Etape n° 1 Etape n° 2 Etape n° 3 Etape n° 4
«5S» «5S» «5S» «5S»
Nettoyage Initial Optimisation Formalisation Pérennisation
Etape n° 1 Etape n° 2 Etape n° 3 Etape n° 4

Rangement Trier Classer Codifier Aménager
Le tableau récapitulatif suivant indique Ordre Jeter Organiser Afficher Agencer
les différentes actions à effectuer : Nettoyage Nettoyer Assainir Instaurer Maintenir
Propreté Clarifier Epurer Rationaliser Systématiser
Rigueur Maintenir l’ensemble des concepts précédents

5.3. AMELIORATION PERMANENTE
Afin de permettre d’évoluer vers « l’atelier idéal », on aura soin de maintenir une implication et une
motivation permanente des acteurs de la démarche, en :
Formant et Informant constamment tous les acteurs de la production
Formalisant les actions et les procédures qui ont été définies
Développant la maintenance programmée, d’abord de façon préventive, puis conditionnelle
LA METHODE « POKA-YOKE »
D’origine japonaise, le terme « Poka-Yoke » signifiant « Détrompeur », prend toute sa dimension dans la
politique de qualité totale, appliquée aux opérations faites sur des moyens de production.
But : Ce système vise à l’amélioration de la qualité et de la fiabilité des actions répétitives
Cette méthode permet de : Eviter les erreurs d’inattention, les oublis et les défauts dus à la
précipitation dans les opérations manuelles
Prévenir les problèmes de positionnement, de défauts ou de dégradations
progressives dans les systèmes automatisés
Le « Poka-Yoke » est un dispositif simple et généralisé, qui se fonde sur l’astuce, la pratique et le
pragmatisme des techniciens, et qui permet d’évoluer, voire d’accéder, au « zéro défaut ».
Exemples de « Poka-Yoke » (mais il en existe bien d’autres !…) : Gabarits types pour les pièces
conformes, ou pour les réglages, marque permettant de repérer le serrage efficace d’un écrou, cellules
photoélectriques de convoyeurs permettant de repérer la présence ou l’absence de pièces, etc...
LA METHODE « 3 M »
But : Ce système vise à éliminer toutes les formes pertes enregistrées par un site de production.
Eliminer les pertes est donc un gain, et il faut donc faire la chasse aux gaspillages, et c’est l’objectif prôné
par les 3 mots japonais Muri, Mura, Muda
Cette méthode prolonge et complète la méthode des « 5 S ».
Muri : Ce mot traduit l’excès, voire le déraisonnable, qui constitue un gaspillage de trésorerie.
Origine : matériels et matières achetées en excès, opérations inutiles, tailles de lots inadaptées…
Mura : Ce mot définit l’irrégularité, qui amène à créer des stocks tampons coûteux et néfastes
Origine : manque d’équilibrage d’une ligne, maintenance préventive insuffisante…
Muda : Ce dernier terme est synonyme de gâchis, délibéré ou non
Origine : contrôles inadéquats, matériels mal utilisés, spécifications mal évaluées…
Les Muris sont induits par des méthodes et standards inadaptés, ce qui conduit aux Mudas, qui sont les
gaspillages quotidiens que les responsables de secteurs doivent éliminer sans relâche.
Cette rigueur sans faille permettra alors de faire chuter les Muras, d’autant plus que les opérateurs seront
impliqués dans la démarche, qui prolonge et complète la méthode des « 5 S ».

O.G.P. Table de la Loi Normale Centrée Reduite ANNEXE° 1
x²
t 1 −2
Π (t ) = P( x ≤ t ) = e dx et (-t)=1- (t).
−∞
2π
t 0.00 0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09
0.0 0.5000 0.5040 0.5080 0.5120 0.5160 0.5199 0.5239 0.5279 0.5319 0.5359
0.1 0.5398 0.5438 0.5478 0.5517 0.5557 0.5596 0.5636 0.5675 0.5714 0.5753
0.2 0.5793 0.5832 0.5871 0.5910 0.5948 0.5987 0.6026 0.6064 0.6103 0.6141
0.3 0.6179 0.6217 0.6255 0.6293 0.6331 0.6368 0.6406 0.6443 0.6480 0.6517
0.4 0.6554 0.6591 0.6628 0.6664 0.6700 0.6736 0.6772 0.6808 0.6844 0.6879
0.5 0.6915 0.6950 0.6985 0.7019 0.7054 0.7088 0.7123 0.7157 0.7190 0.7224
0.6 0.7257 0.7291 0.7324 0.7357 0.7389 0.7422 0.7454 0.7486 0.7517 0.7549
0.7 0.7580 0.7611 0.7642 0.7673 0.7704 0.7734 0.7764 0.7794 0.7823 0.7852
0.8 0.7881 0.7910 0.7939 0.7967 0.7995 0.8023 0.8051 0.8078 0.8106 0.8133
0.9 0.8159 0.8186 0.8212 0.8238 0.8264 0.8289 0.8315 0.8340 0.8365 0.8389
1.0 0.8413 0.8438 0.8461 0.8485 0.8508 0.8531 0.8554 0.8577 0.8599 0.8621
1.1 0.8643 0.8665 0.8686 0.8708 0.8729 0.8749 0.8770 0.8790 0.8810 0.8830
1.2 0.8849 0.8869 0.8888 0.8907 0.8925 0.8944 0.8962 0.8980 0.8997 0.9015
1.3 0.9032 0.9049 0.9066 0.9082 0.9099 0.9115 0.9131 0.9147 0.9162 0.9177
1.4 0.9192 0.9207 0.9222 0.9236 0.9251 0.9265 0.9279 0.9292 0.9306 0.9319
1.5 0.9332 0.9345 0.9357 0.9370 0.9382 0.9394 0.9406 0.9418 0.9429 0.9441
1.6 0.9452 0.9463 0.9474 0.9484 0.9495 0.9505 0.9515 0.9525 0.9535 0.9545
1.7 0.9554 0.9564 0.9573 0.9582 0.9591 0.9599 0.9608 0.9616 0.9625 0.9633
1.8 0.9641 0.9649 0.9656 0.9664 0.9671 0.9678 0.9686 0.9693 0.9699 0.9706
1.9 0.9713 0.9719 0.9726 0.9732 0.9738 0.9744 0.9750 0.9756 0.9761 0.9767
2.0 0.9772 0.9778 0.9783 0.9788 0.9793 0.9798 0.9803 0.9808 0.9812 0.9817
2.1 0.9821 0.9826 0.9830 0.9834 0.9838 0.9842 0.9846 0.9850 0.9854 0.9857
2.2 0.9861 0.9864 0.9868 0.9871 0.9875 0.9878 0.9881 0.9884 0.9887 0.9890
2.3 0.9893 0.9896 0.9898 0.9901 0.9904 0.9906 0.9909 0.9911 0.9913 0.9916
2.4 0.9918 0.9920 0.9922 0.9925 0.9927 0.9929 0.9931 0.9932 0.9934 0.9936
2.5 0.9938 0.9940 0.9941 0.9943 0.9945 0.9946 0.9948 0.9949 0.9951 0.9952
2.6 0.9953 0.9955 0.9956 0.9957 0.9959 0.9960 0.9961 0.9962 0.9963 0.9964
2.7 0.9965 0.9966 0.9967 0.9968 0.9969 0.9970 0.9971 0.9972 0.9973 0.9974
2.8 0.9974 0.9975 0.9976 0.9977 0.9977 0.9978 0.9979 0.9979 0.9980 0.9981
2.9 0.9981 0.9982 0.9982 0.9983 0.9984 0.9984 0.9985 0.9985 0.9986 0.9986
Table pour les grandes valeurs de T

t 3.0 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.8 4.0 4.5
P.A.G. - -N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

CM Ogp PDF

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

CM Ogp PDF

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

GESTION & QUALITE ORGANISATION & GESTION DE PRODUCTION FASCICULE DE COURS

Organisation & Gestion

P.A.G.-N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

TYPOLOGIE DES PRODUCTIONS

Les différents critères :

e) La relation avec le client (stock ou commande)

1. CLASSIFICATION PAR QUANTITE / REPETITIVITE

1.2. NOTIONS DE GRANDEUR SUR LES QUANTITES

2. CLASSIFICATION PAR TYPE DE PRODUCTION

2.1. PRODUCTION DE TYPE PROJET

2.2. PRODUCTION DE TYPE MASSE

P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

Les composants et systèmes de production utilisés sont standardisés au maximum.

2.3. PRODUCTION DE TYPE ATELIER

2.4. PRODUCTION DE TYPE PROCESS

3. CLASSIFICATION PAR ORGANISATION DES FLUX

Appellation : « Flow Shop » (Atelier de Flux)

Type d’implantation des moyens : En ligne ou en U

Contraintes de gestion : Synchronisation des temps, Gestion de la Maintenance

Exemple de structure particulière : La structure en « U »

P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

Avantages de ce type de structure :

3.2. ORGANISATION DE TYPE DISCONTINUE

Ce type d’organisation peut se présenter sous 2 S1 S5

Appellation : « Job Shop » (Atelier de Travail)

Contexte de production : Quantités faibles ou moyennes de produits variés

Type d’implantation des moyens : en parc de machines spécifiques ou flexibles

3.2.1. LA PRODUCTION EN « SECTIONS HOMOGENES »

Exemple d’atelier réparti en sections homogènes

3.2.2. LA PRODUCTION EN « CELLULES » OU EN « ILOT » :

Exemple d’atelier centré autour d’une cellule flexible

Tcn Tcn Pcn Magasin

P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

3.3. COMPARAISON ECONOMIQUE :

4. CLASSIFICATION PAR TYPE DE RELATION « CLIENT - FOURNISSEUR » :

4.2. VENTE SUR STOCK :

La fabrication est réalisée en avance, en se basant sur les prévisions commerciales.

Contexte : Produits de très faible valeur ajoutée, ou de très grande consommation

Causes : Délai de fabrication inacceptable par le client

4.3. ASSEMBLAGE A LA COMMANDE :

Nomenclature : Agencement hiérarchisé des éléments participant à la génération d’un produit

Schématisation : Article Lien entre articles

* k Nombre d’éléments nécessaires pour un sous-ensemble

P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

5.1. NOMENCLATURE CONVERGENTE

5.2. NOMENCLATURE DIVERGENTE

5.3. NOMENCLATURE PARALLELE

5.4. NOMENCLATURE A POINT DE REGROUPEMENT

Niveau Dénomination Structure

P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

6. TABLEAU D’IDENTIFICATION DES TYPOLOGIES DE PRODUCTIONS :

Typologie Produits Volume Coût Objectif Méthode Exemples

7. SYSTEMES DE GESTION DE PRODUCTION

OPT : Approche de la gestion de production basée sur la maîtrise des goulets.

P.A.G. - N.S. GENIE MECANIQUE & PRODUCTIQUE S3 I.U.T. DE MANTES-EN-YVELINES

Etat Initial Etat Final Etat Initial Etat Final

8.LES DIFFERENTS ETATS

Etat initial : Caractéristiques d’un produit avant transformation

Etat final : Caractéristiques que le procédé doit apporter au produit

9.LES ETAPES DE LA CONSTRUCTION :

9.2. RECHERCHE DES SEQUENCES PRINCIPALES D’UTILISATION

9.3. SYMBOLISATION DU FLUX ANALYSE

Opération Contrôle Transfert