UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIA CICLO: 2017-I

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

AREA DE SISTEMAS, COMPUTACION E INFORMATICA

Curso : TEORÍA DE DECISIONES ST-114 W

Profesor : Ing. César Aldo Canelo Sotelo

Problemas propuestos: Árboles de decisión con información muestral

1. Una empresa de servicios computacionales está en la etapa final de seleccionar el

sistema de cómputo que debe alquilar. Tiene 3 alternativas de decisión:
A1 = Alquilar un sistema grande.
A2 = Alquilar un sistema mediano.
A3 = Alquilar un sistema pequeño.
La elección de cuál es la mejor alternativa de decisión dependerá de la aceptación del
mercado para sus servicios y, en consecuencia, de la posible demanda para el sistema de
cómputo. La administración considera que los servicios que ofrecerán pueden tener una
alta aceptación con una probabilidad de 0.30 o baja aceptación con probabilidad de 0.70
por parte de los clientes. Se tiene la siguiente matriz de resultados para este problema:

Estados de la naturaleza
Alternativas de decisión Aceptación alta Aceptación baja
E1 E2
A1: Alquilar sistema grande $200,000 –20,000
A2: Alquilar sistema mediano 150,000 20,000
A3: Alquilar sistema pequeño 100,000 60,000

Supóngase que la administración considera la posible contratación de una empresa de

investigación de mercado para investigar la aceptación potencial del servicio ofrecido. El
estudio de mercado ofrecería información nueva que podría combinarse con las
probabilidades previas, con un procedimiento bayesiano, para obtener estimaciones de
probabilidad actualizada o modificada para los estados de la naturaleza. Los indicadores
provenientes del estudio de mercado son dos:
R1 = Reporte favorable del estudio de mercado (es decir, las personas
entrevistadas, en general, expresaron interés por los servicios de la empresa).
R2 = Reporte desfavorable del estudio de mercado (es decir, las personas
entrevistadas, en general, expresaron poco interés por los servicios de la empresa).
El historial de la consultora de investigación de mercado sobre estudios similares, ha
conducido a las siguientes estimaciones de las probabilidades condicionales pertinentes:

Reporte de investigación de mercado

Estado de la naturaleza Favorable (R1) Desfavorable (R2)
Alta aceptación (E1) P(R1/E1) = 0.80 P(R2/E1) = 0.20
Baja aceptación (E2) P(R1/E2) = 0.10 P(R2/E2) = 0.90

a) Desarrolle el árbol de decisión.

1
 b) Determine si se debe contratar los servicios de la consultora de investigación de
mercado.
c) ¿Hasta cuánto se puede pagar por los servicios de la consultora de investigación
de mercado?
d) ¿Cuánto es la eficiencia de la información?

2. Una nucleoeléctrica está por decidir si construye una planta nuclear o no en Nazca o en
Puno. El costo de construir la planta es de $10 millones en Nazca y $20 millones en
Puno. Sin embargo, si se construye en Nazca y ocurre un terremoto durante los 5 años
siguientes, la construcción se terminará y la empresa perderá $10 millones (y todavía
tendrá que construir una planta en Puno). A priori, se cree que las probabilidades de que
ocurra un terremoto en Nazca son de 20%. Por $1 millón, se puede contratar un geólogo
para analizar la estructura de la falla en Nazca. El predecirá si ocurre un terremoto o no.
El historial del geólogo indica que predecirá la ocurrencia de un terremoto el 95% de
las veces y la no ocurrencia el 90% de las veces.
a) Desarrolle el árbol de decisión.
b) ¿La empresa debe contratar al geólogo? Porqué?
c) ¿Cuál es la eficiencia de la información?

3. José necesita comprar una cámara fotográfica. El modelo que él requiere tiene un valor
de $420 en las tiendas especializadas.
José, pensando en ahorrar algo de dinero, visita un local que vende artículos sin garantía
de calidad, en el cual le dicen que el costo de la máquina es de $270. Pero José sabe que
en esta tienda el lente puede salir fallado, y la experiencia dice que en un 70% de los
casos el lente no tiene problemas.
Si el lente sale fallado, debe comprarlo en un almacén especializado a un costo de
$240. Afortunadamente, puede contratar los servicios de personas especializadas que le
pueden acompañar a comprar la cámara, uno de estos le ofrece 100% de certeza si el
lente es bueno o es malo, pero para esto debe pagarle $20 por sus servicios, por otra
parte, existe otro servicio que es confiable en un 90%, que cobra $12.
a) Desarrolle el árbol de decisión.
b) ¿Qué decisión debería tomar José? ¿Cuál es el valor esperado?

4. El gerente de investigación de una fábrica de lubricantes está tratando de decidir si debe

financiar o no un proyecto para desarrollar un nuevo lubricante. Se supone que el
proyecto resultará ser un éxito técnico importante, uno menor, o bien un fracaso, con
probabilidades respectivas de 0.15, 0.45 y 0.40. La empresa ha estimado que el valor
de un éxito importante es de $150,000. Si el proyecto resulta ser un éxito técnico
menor, su valor es de $10,000. Si el proyecto resulta ser un fracaso, costaría a la
empresa $100,000.
a) Utilizando el método del VME ¿Se debe financiar el proyecto?
b) Supóngase que podría contratarse un grupo de científicos expertos en
investigación a fin de que actúen como consultores para estudiar el proyecto y
formular una recomendación. Si este estudio cuesta $30,000 ¿Se debe considerar
la contratación de los consultores?
Supóngase que se puede realizar un experimento para darse una idea de la
factibilidad técnica del proyecto. Se tienen 3 posibles resultados del experimento:

2
 R1: El prototipo (de lubricante) funciona bien a todas las temperaturas.
R2: El prototipo funciona bien sólo a temperaturas superiores a 10ºF.
R3: El prototipo no funciona bien a ninguna temperatura.
Considere que es posible determinar las siguientes probabilidades condicionales:

R1 R2 R3
Éxito importante 0.70 0.25 0.05
Éxito menor 0.10 0.70 0.20
Fracaso 0.10 0.70 0.20

c) Suponiendo que se realiza el experimento y que el prototipo del lubricante

funciona bien en todas las temperaturas ¿Debe financiarse el proyecto?
d) Suponiendo que se realiza el experimento y que el prototipo del lubricante
funciona bien sólo a temperaturas superiores a 10ºF ¿Se debe financiar el
proyecto?
e) Determine el VEIM y la eficiencia de la información del experimento.

5. La empresa XYZ ha desarrollado un nuevo producto que está pensando lanzar al

mercado. El costo de lanzamiento de este nuevo producto es $1’000,000. La reacción
del mercado ante este nuevo producto solamente puede ser: el nuevo producto es
preferido al de la competencia o no. Si el producto es preferido al de la competencia y
se lanza al mercado, las ventas brutas ascenderían a $3’000,000. Si el nuevo producto
no es el preferido y se lanza al mercado, las ventas brutas que se obtendrían serían de
$500,000.
Si se decide no lanzar el producto al mercado, se tiene la opción de vender el diseño al
competidor. De ser un mejor producto, se obtendría $1’000,000 de la venta, y de no ser
un mejor producto, la venta se cerraría en $300,000.
La decisión de lanzar el producto al mercado o de vender su diseño, tiene que realizarse
sin la confirmación de si es mejor o no que el de la competencia, ya que esta
confirmación recién llegará dentro de dos meses. La empresa tiene además la
posibilidad de diferir su decisión hasta después de realizar una prueba de mercado que
le dirá si el producto será o no mejor que el de la competencia.
a) Si la probabilidad de que el producto sea mejor que el de la competencia es de 0.40
¿Qué curso de acción debe tomarse y cuál es el retorno esperado?
b) Una prueba de mercado, que tiene un costo de $250,000 proporciona resultados que
indican si es un producto superior o inferior. El porcentaje de veces que acierta
cuando la prueba arroja un resultado favorable es 80% y el porcentaje de acierto
cuando la prueba arroja un resultado desfavorable es de 90% ¿Qué curso de acción
debería tomarse y cuál es el retorno esperado?
c) Determine la eficiencia de la prueba.

6. Una empresa petrolera debe decidir si perfora o no un pozo en cierto lugar de la selva.
Tiene incertidumbre si el pozo será seco, húmedo o empapado. Se cree que las
probabilidades para estos tres estados naturales son: P(seco)=0.50, P(húmedo)=0.30, y
P(empapado)=0.20. El costo de la perforación es de $70,000. Si se encuentra que el
pozo está empapado, los ingresos podrían ser de $270,000. Si el pozo está húmedo, los
ingresos serían de $120,000.

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 A un costo de $10,000, el perforador puede tomar ondas sísmicas para que le ayuden a
determinar la estructura geológica del subsuelo en el lugar. Las ondas sonoras revelarán
si el terreno debajo tiene (a) ninguna estructura (NE), esto es, terreno malo, o (b)
estructura abierta (EA), esto es, terreno regular, o (c) estructura cerrada (EC), esto es,
terreno realmente prometedor. En el pasado, los pozos petroleros que han estado secos,
húmedos o empapados, han tenido la siguiente distribución en los resultados de las
pruebas sísmicas:

Resultados de las pruebas sísmicas: P(Rj/Ei)

Tipo de pozo R1 R2 R3
(NE) (EA) (EC)
Seco 0.60 0.30 0.10
Húmedo 0.30 0.40 0.30
Empapado 0.10 0.40 0.50

a) Desarrolle el árbol de decisión.

b) ¿Qué decisión recomendaría Ud. basado en el criterio de maximización del VME?
c) El perforador de pozos debe decidir qué hacer: debería perforar o no perforar
inmediatamente, o debería tomar sondeos sísmicos.
d) Si toma sondeos sísmicos ¿Qué acciones debería tomar para cada resultado del
sondeo sísmico?
e) ¿Cuánto es lo máximo que se podría pagar para conocer exactamente qué clase de
terreno es?
f) ¿Cuál es la eficiencia de la información?

7. Una empresa manufacturera requiere decidir si debe o no emprender una campaña de

publicidad para un producto cuyas ventas han estado estancadas. El costo de la campaña
de publicidad es de 100,000 dólares. Se estima que una campaña muy exitosa
incrementaría las utilidades en 400,000 dólares (de las cuales deberán sustraerse los
costos de la campaña). Una campaña moderadamente exitosa incrementaría las
utilidades en 100,000 dólares; mientras que una campaña desfavorable incrementaría en
nada las utilidades. De los registros históricos se tienen que, el 50% de campañas
similares han sido exitosas, el 30% moderadamente exitosas y el resto nada exitosas.
La empresa tiene la oportunidad de contratar los servicios de una consultora de
mercadotecnia para evaluar la efectividad potencial de la campaña publicitaria. El
historial de esta consultora de mercadotecnia es tal que ha reportado favorablemente en
el 80% de las campañas que resultaron favorables, el 40% de aquellas que fueron
moderadamente favorables y 10% de las campañas desfavorables.
a) Sin contratar los servicios de la consultora de mercadotecnia ¿Debería
emprenderse la campaña publicitaria, usando el criterio de valor monetario
esperado?
b) Desarrolle el árbol de decisión.
c) ¿Cuál es el valor esperado del estudio de la consultora de mercadotecnia?
d) ¿Cuál es la eficiencia de la información del estudio de la consultora de
mercadotecnia?

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8. Una ciudad está considerando reemplazar la flota de autos a gasolina propiedad de la
Municipalidad por autos eléctricos. El fabricante de estos autos eléctricos afirma que la
Municipalidad experimentará ahorros significativos durante la vida de la flota si efectúa
el cambio, pero las autoridades municipales tienen dudas. Si el fabricante tiene la razón,
la municipalidad ahorrará 1 millón de dólares. Si la nueva tecnología falla, el cambio
costará a la municipalidad $450,000. Una tercera posibilidad es que ninguna de las
situaciones anteriores ocurran y que la ciudad quede igual con el cambio. De acuerdo
con un reporte de consultores, las probabilidades respectivas de estos tres eventos son
0.25, 0.45 y 0.30.
La ciudad podría utilizar un programa piloto, que de realizarse indicaría el costo
potencial o el ahorro por la conversión a autos eléctricos. El programa incluye rentar
tres autos eléctricos durante tres meses y utilizarlo bajo condiciones normales. El
costo de este programa piloto para la Municipalidad sería de $50,000. Los asesores de
la Municipalidad consideran que los resultados del programa piloto serían
significativos pero no concluyentes. Para apoyar esta opinión se muestra la siguiente
tabla que resume las probabilidades basado en la experiencia de otras ciudades.
Un programa piloto indicará
Dado que la conversión Ahorro Sin cambio Pérdida

Ahorra dinero 0.60 0.30 0.10

Da igual 0.40 0.40 0.20
Da pérdida 0.10 0.50 0.40

a) ¿Qué debería hacer la Municipalidad si desea maximizar los ahorros

esperados?
b) Determine cuánto es lo máximo que se puede pagar por el programa piloto.
c) Determine la eficiencia de la prueba.