GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Assunto: GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

Petrobras – Eng. de Produção 2008

37
Muitos dos princípios que orientam o planejamento logístico derivam da natureza única de suas
atividades. Por isso, conhecer as estratégias logísticas tem sido cada vez mais importante para
as instituições. Dentre essas estratégias,
(A) a compensação de custos preconiza que os custos logísticos devem ser tratados de forma
combinada, pois muitos deles são conflitantes entre si.
(B) a consolidação de cargas tem por meta gerar baixos momentos de transportes (t.km).
(C) a postergação de entregas aguarda até a última instância possível a execução da aquisição
de recursos.
(D) a postergação de entregas é norteada pelo princípio que permite que a entrega seja feita
antes que ocorra a demanda prevista.
(E) as que combinam facilidades próprias e terceirizadas sempre apresentam custos maiores do
que estratégias que consideram somente facilidades próprias.

Resolução
A alternativa B está errada porque não é para gerar baixo momento, é pra diminuir a
quilometragem total, entre outros motivos.
Letras C e D fala em postergação de entrega e não têm sentido, está relacionado à entrega, não
aquisição.
A letra E fala que “sempre” aumentam custos, errado.
A correta é A. A compensação de custos são os trade-off da logística, como custos x nível de
serviço, por isso deve ser analisado de forma combinada.
Alt A.

38
Toda a logística gira em torno do produto. A esse respeito, assinale a afirmativa correta.
(A) A Curva ABC (Lei de Pareto) pode ajudar a logística a agrupar produtos e estabelecer níveis
de serviço diferenciados para cada grupo.
(B) A logística não participa da precificação do produto, pois essa atribuição é exclusiva do setor
de vendas.
(C) A perecibilidade de um produto não tem influência sobre as políticas de estoque e de
acompanhamento da demanda.
(D) Para a logística, a função da embalagem é proteger o produto e facilitar o manuseio ao longo
da cadeia.
(E) Produtos de alta substitutibilidade têm custos logísticos mais baixos, pois podem ser
facilmente substituídos durante as operações de distribuição.

Resolução
A) A principal função da curva ABC é fornecer dados para priorizar algo. Isso é a mesma coisa que
dizer “estabelecer níveis de serviço diferenciados”. C.
B) O custo de transporte é significativo, por isso participa da precificação. E.
C) A perecebilidade é um dos principais critérios sobre a política de estoque. E.
D) Está certa, mas deve estar incompleta, por isso errada.
E) Acho que não tem relação.
Alt A.

Petrobras – Eng. Produção 2010

29
Para uma empresa que decide comprar determinado material, o primeiro estágio consiste em
encontrar fornecedores potenciais e determinar a probabilidade de eles se tornarem bons
fornecedores. Os estágios seguintes envolvem o desenvolvimento de fornecedores e as
estratégias de negociação. Está em DESACORDO com esses dois estágios afirmar-se que
(A) o desenvolvimento de fornecedores pode incluir o treinamento e o fornecimento de suporte
técnico.
(B) o desenvolvimento de fornecedores deve estar em sintonia com os requisitos de qualidade
da empresa.
(C) as estratégias de negociação incluem o modelo de preços, com base nas publicações ou
índices de preços.
(D) as estratégias de negociação envolvem o modelo de preços, com base nos custos do
fornecedor.
(E) as estratégias de negociação envolvem o modelo de preços, com base nos custos do
comprador.

Resolução
Na hora de vender, ninguém liga para os custos do comprador! Mesmo assim, qualquer
negociação busca o ganha-ganha. Alt E.

Petrobras – Eng. Produção 2011

21
Define-se Gestão da Cadeia de Suprimentos como
(A) parceria entre fabricante, distribuidor e cliente, com o objetivo de obter otimização no prazo
de entrega dos produtos e concretizar as metas preestabelecidas.
(B) relação entre o produtor e o distribuidor, com o propósito de encontrar formas para que ambos
obtenham o máximo de lucratividade na colaboração mútua, voltada para o cliente preferencial.
(C) rede de empresas interligadas e interdependentes, com trabalho conjunto, em regime de
cooperação mútua, para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de matérias-primas e
informação dos fornecedores para os clientes finais.
(D) sistema computacional integrado com estoque distribuído em todas as filiais por um único
centro para atingir o máximo de rentabilidade, num curto espaço de tempo.
(E) controle de procedimentos, com treinamento de especialistas sobre a função de demanda de
produtos acabados para minimizar os custos de estocagem nos níveis de serviços desejados.

Resolução
Definição literal do Martin Christopher. Quase todas as questões falam em aumento de
lucratividade, otimizar a entrega ou minimizar os custos. A gestão da cadeia de suprimento não
visa só isso e sempre é voltada para o cliente final, uma maneira de ser eficiente e eficaz. Alt C.

Petrobras - Administrador 2010 Maio

27
Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é
usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia.
Para alcançar a eficiência na gestão da cadeia de suprimentos, uma empresa deve
(A) colaborar com fornecedores e clientes, compartilhando informações sobre demanda e
estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas.
(B) integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao longo
da cadeia.
(C) implementar uma estratégia de especialização em suas principais competências, deixando a
produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros fornecedores.
(D) melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar a
eficiência de cada operação, garantindo a eficiência global da cadeia de suprimentos.
(E) estabelecer programas de lotes econômicos de compra e produção, para equilibrar os custos
de transporte e armazenagem, responsáveis pelos principais custos que incidem na cadeia de
suprimentos.

Resolução
Cadeia de suprimentos é o trabalho conjunto das empresas principalmente trocando informações
sobre a demanda, para melhorar o estoque e a eficiência da cadeia.
B – é verticalização, quando a empresa passa a produzir seus próprios insumos para não
depender de fornecedores (raro hoje em dia).
C – é outsourcing
D está errado porque a melhoria é conjunta. Alt A.

37
Os executivos de uma empresa de mineração decidiram ampliar a atuação da organização para
outros negócios. Optaram por desenvolver a siderurgia por meio de alianças com empresas
estrangeiras e a logística por contrato de concessão de ferrovias e portos. Foi criada, também,
uma nova empresa dedicada à geração de energia por usinas termelétricas. Conclui-se que o
motivo para a estratégia de diversificação é
(A) promover concorrência multiponto.
(B) reduzir remuneração dos gerentes.
(C) obter economias financeiras.
(D) superar desempenho ruim.
(E) proporcionar integração vertical.

Resolução
É uma empresa de mineração e querem entrar no ramo da siderurgia (processa o minério) e
atuar também na geração de energia (insumo para mineração). Isso é, mesmo que por alianças
(começar do zero é muito complicado), integração vertical. Alt E.

Petrobras Biocombustível – Administrador 2010

36
Ao longo dos últimos anos, o conceito e a importância da função logística evoluíram
continuamente, fazendo com que, hoje, ela seja considerada uma função vital para a
competitividade das empresas. Para garantir eficiência e eficácia, as empresas passaram a se
preocupar não só com as relações binárias com fornecedores e clientes, mas também com os
principais atores de sua Cadeia de Suprimentos. Com relação às melhores práticas de gestão
da Cadeia de Suprimentos, analise as afirmativas a seguir.
I - O efeito chicote é resultado da colaboração acentuada entre empresas da mesma Cadeia de
Suprimentos.
II - Através da colaboração, as empresas compartilham informações estratégicas, com o
objetivo de maximizar a lucratividade global da Cadeia de Suprimentos.
III - O posicionamento de uma empresa em um cluster ou arranjo produtivo local acelera o
processo de integração logística.
IV - Para reduzir o custo total logístico, as empresas devem buscar minimizar, isoladamente, o
custo de cada função logística.
Estão corretas APENAS as afirmativas
(A) I e II. (B) I e IV. (C) II e III. (D) I, II e
III. (E) II, III e IV.

Resolução
A I está errada porque o efeito chicote é resultado da falta de colaboração.
IV está errada, pois não é “isoladamente”.

II e III corretas. Alt C.

IBGE - Eng. Produção 2009

64
Analise as afirmações sobre as estratégias de rede de suprimentos.
I - A integração vertical a montante é associada ao desenvolvimento de habilidades, produção
de bens e serviços que antes eram adquiridos de terceiros.
II - A integração vertical busca maior controle sobre o fornecimento de insumos e matérias primas
ou sobre a distribuição dos produtos aos clientes.
III - As redes Keiretsu são uma estratégia japonesa para aumentar o número de fornecedores e
baixar os preços dos insumos e matérias primas.
IV - As redes Keiretsu têm como base relacionamentos de longo prazo.
Estão corretas as afirmações
(A) I e III, apenas. (B) II e IV, apenas. (C) I, II e III, apenas (D) I, II e IV, apenas. (E)
I, II, III e IV.

Resolução
I e II estão corretas, é a verticalização, na qual a empresa quer fazer tudo para não depender de
fornecedores. III é a única errada, porque a intenção no keiretsu é DIMINUIR o número de
fornecedores em uma relação de longo prazo e baseada na confiabilidade.Alt D.
65
A estratégia de poucos fornecedores na rede de suprimentos é mais vantajosa que a de muitos
fornecedores, pois
(A) diminui os custos insumos em cada concorrência.
(B) garante uma faixa maior entre pequenos e grandes volumes de fornecimento.
(C) permite mais flexibilidade na demanda dos insumos e matérias primas.
(D) possibilita uma dinâmica maior para mudanças nas linhas de produtos.
(E) cria um comprometimento maior do fornecedor com os produtos da empresa.

Resolução
Com poucos fornecedores, você aumenta o comprometimento na qualidade, nos prazos de
entrega, facilita as compras, enfim, se preocupa menos com fornecedores devida a confiança.
Por outro lado, acontece o contrário dos itens A a D: não diminui os custos em uma nova
concorrência, porque tem poucas empresas; não garante empresas de pequeno ou grande porte,
isso não faz diferença; não fica mais flexível na demanda, afinal, tem menos fornecedores; nem
sempre possibilita uma dinâmica maior na linha de produtos. Correta é alt E.

Petrobras Distribuidora – Administrador 2011

56
Para gerenciar de forma efetiva uma cadeia de suprimentos, muitas empresas estão optando
pela gestão processual. Um diretor de Supply Chain está reestruturando sua área de maneira
processual, definindo o escopo de atividades que ficarão sob sua responsabilidade. Dentre as
atividades abaixo, NÃO constitui foco de atuação da área de Supply Chaina(o)
(A) expedição de produtos acabados
(B) precificação dos produtos e serviços
(C) previsão de demanda de produtos acabados
(D) inventário dos estoques de matéria-prima
(E) transporte de produtos semiacabados

Resolução
Supply Chain é o gerenciamento de produtos e informações ao longo do fluxo envolvendo
expedição (distribuição), demanda, estoques, transportes e outros.
A errada é a letra B.

Transpetro – Administrador 2012

39
A logística reversa trata do fluxo de materiais que retornam através do canal de distribuição pós-
venda (CDR-PV) ou
do canal de distribuição reverso pós-consumo (CDR-PC). O canal de distribuição reverso de pós-
consumo
(A) considera apenas produtos que se destinam ao mercado secundário.
(B) contempla canais de reúso, nos quais o produto ou seus componentes serão reutilizados na
função original, sem a necessidade de remanufatura.
(C) é o fluxo reverso originado após a comercialização do item.
(D) é o fluxo reverso de materiais do cliente final até a empresa focal.
(E) é o processo de armazenar todos os produtos destinados a, pelo menos, um elo a montante.

Resolução
Difícil cair logística reversa. Vamos identificar os erros:
A) “Apenas” atrapalhou.
B) Correto. Se a intenção é a reutilização, precisa da logística reversa para recolher os itens.
C) É após a “consumo” do item, não após a “comercialização” (mesmo que o consumo ocorra,
obviamente, após a comercialização).
D) Não precisa ser, necessariamente, até a empresa focal.
E) Nada a ver.
Alt B.

Prominp – Logística 2010

45
A administração de contratos de fornecimento requer dos gestores determinadas atribuições
para que se cumpram os objetivos pretendidos na contratação dos fornecedores. Dentre as
atribuições que lhes são exigidas no que diz respeito à administração de contratos de
fornecimento de materiais para a produção, o gestor deve
(A) acompanhar o desempenho do fornecedor no cumprimento das cláusulas estabelecidas no
contrato.
(B) receber o material na empresa, controlando as notas fiscais.
(C) verificar a padronização do material fornecido através de auditoria.
(D) comprometer-se com o pagamento ao fornecedor de forma a garantir o fornecimento do
material.
(E) transferir as responsabilidades a outro gestor da empresa, assegurando a sua gestão.

Resolução
Com certeza uma das funções do gestor é acompanhar o desempenho do que ele contratou! Alt
A.

INNOVA – Administrador 2012

53 BQ
A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia de suprimentos possibilita que
se avaliem pontos fortes e fracos da cadeia de fornecimento de uma organização. Atualmente,
existem sistemas informatizados que auxiliam a gestão da cadeia de suprimentos. Entre os
resultados obtidos pelo corpo executivo de uma organização que implementa um sistema dessa
natureza, NÃO consta o(a)
(A) aumento da eficiência com redução de custos
(B) melhoria do tempo de ciclos da cadeia de fornecimento
(C) melhoria do desempenho nos relacionamentos com clientes e fornecedores
(D) obtenção do produto certo, no lugar certo, na quantidade certa, com o menor custo e estoque
possíveis
(E) redução dos diferenciais em relação à concorrência

Resolução
Quer a errada. As letras de A a D realmente são objetivos, a letra E é algo que, se acontecer,
está bom também (comparando duas cadeias, não empresas da mesma cadeia). Diria que a E
é a menos certa.
Alt E.

59
A cadeia de suprimentos é hoje uma poderosa ferramenta para a gestão organizacional. Ela visa
a simplificar o complexo processo de realizar negócios e de obter maior eficiência. A função
principal da gestão da cadeia de suprimentos é de
(A) integrar o nível institucional da organização com a área de logística para intervir quando
houver previsão de atraso na entrega dos produtos comercializados.
(B) possibilitar que a área de compras negocie com a área de produção os prazos em que os
suprimentos estarão disponíveis na organização, de modo que esta última possa estabelecer o
fluxo produtivo.
(C) estabelecer parâmetros restritos e condicionados à relação comprador-fornecedor, de tal
forma que o processo produtivo possa operar sem paradas programadas.
(D) acompanhar o fluxo de informações que tem origem no fornecedor e que termina quando os
itens adquiridos chegam à área de operações, com o objetivo de integrar o processo produtivo.
(E) ligar o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a atividade de compra, de
tal modo que os consumidores tenham um alto nível de serviço ao menor custo total.

Resolução
Alt E.

Opine:

5 comentários:
1.
Orman Toscano10 de fevereiro de 2015 16:53

Olá, queria muito saber qual foi o parâmetro que você usou para
determinar que a alternativa D) [38-Petrobras-Eng. Prod. 2008] não era
a alternativa correta e no caso, o complemento dela. Obrigado pela
atenção, seu site é muito bom e informativo.
Responder
Respostas
1.
Leandro13 de fevereiro de 2015 19:52

A alternativa A é "mais correta", classificação ABC

aparece muito mais em provas, é mais importante.
Eu disse que a D está incompleta, mas não sei completá-la
não...

2.
Uncle5 de março de 2015 17:44

Leandro,

Acredito que a embalagem contempla diversas funções,

realmente esta alternativa está incompleta. A embalagem
tem função de acondicionar o produto, exercer funções de
marketing, facilitar a estocagem e transporte, entre outras
que vêm em mente agora.
Responder

2.
Uncle5 de março de 2015 17:26

Olá, boa tarde,

Esta questão,

Petrobras – Eng. Produção 2010

29
Para uma empresa que decide comprar determinado material, o primeiro
estágio consiste em encontrar fornecedores potenciais e determinar a
probabilidade de eles se tornarem bons fornecedores. Os estágios
seguintes envolvem o desenvolvimento de fornecedores e as estratégias
de negociação. Está em DESACORDO com esses dois estágios afirmar-
se que
(A) o desenvolvimento de fornecedores pode incluir o treinamento e o
 fornecimento de suporte técnico.
(B) o desenvolvimento de fornecedores deve estar em sintonia com os
requisitos de qualidade da empresa.
(C) as estratégias de negociação incluem o modelo de preços, com base
nas publicações ou índices de preços.
(D) as estratégias de negociação envolvem o modelo de preços, com
base nos custos do fornecedor.
(E) as estratégias de negociação envolvem o modelo de preços, com
base nos custos do comprador.

Considerando o enunciado no que diz que a empresa é a compradora, a

alternativa errada não seria letra d? Pois, se a empresa é a compradora,
ela não teria que se basear no seu próprio custo (custo do comprador) e
deixando em 2º plano o custo do fornecedor?? que ela está procurando,
como diz no enunciado.
Responder
Respostas
1.
Leandro6 de março de 2015 12:16

Eh... depende do ponto de vista. Mas quem estabelece o

preço de venda é o fornecedor e ele não considera os custos
do comprador.
Responder
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