Manual de Prevencion de Riesgos

MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
2011
Ejemplar Nº 01 MANUAL Pág. 1 de 82
Historia de Revisiones
Revisión Fecha de Revisión Descripción del Cambio
1.0 12 de Diciembre 2011 Publicación de Manual
Revisión: 01 Aprobado: A.A.G. Modificación: 01

TELÉFONOS DE EMERGENCIA
ORGANIZACIÓN Nº Telefónico
A : AMBULANCIA 131
B : BOMBEROS 132
C : CARABINEROS 133
EDELMAG 714000
AGUAS MAGALLANES 280028
GASCO MAGALLANES 208000
IST URGENCIA 210103

Índice
I.- ANTECEDENTES ............................................................................................................................................................................................................ 6
II.- POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ............................................................................................................................... 10
A.- PREVENCIÓN DE LESIONES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES ................................................................................ 10
B.- CUMPLIMIENTO LEGAL ........................................................................................................................................................................ 10
C.- CULTURA DE AUTO CUIDADO ........................................................................................................................................................... 10
D.- MEJORAMIENTO CONTINUO ............................................................................................................................................................. 10
E.- PROMOVER LA FORMACIÓN DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................ 11
F.- REVISIÓN DE LA POLÍTICA .................................................................................................................................................................. 11
III.- OBJETIVOS ................................................................................................................................................................................................................. 12
IV.- ALCANCE ..................................................................................................................................................................................................................... 13
V.- RESPONSABLES DEL LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL........................................................................................................... 14
VI.- DOCUMENTOS APLICABLES (LEYES, CIRCULARES, DECRETOS) ................................................................................................... 15
VII.- TERMINOLOGÍA ...................................................................................................................................................................................................... 16
VIII.-CONCEPTOS GENERALES DE SEGURIDAD ...................................................................................................................................................... 19
A.- RESPONSABILIDAD DE INFORMAR RIESGOS ............................................................................................................................. 19
B.- FACTORES DE RIESGOS ......................................................................................................................................................................... 19
C.- CONDICIÓN DE ALERTA Y PREPARACIÓN DE SEGURIDAD ................................................................................................. 19
D.- DISPOSITIVOS Y RESGUARDOS DE SEGURIDAD ....................................................................................................................... 20
E.- EVALUACIÓN DE RIESGOS.................................................................................................................................................................... 20
F.- PROCEDIMIENTO ...................................................................................................................................................................................... 20
IX.-PROCEDIMIENTOS ANTE EMERGENCIAS ........................................................................................................................................................... 21
A.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DEL TRABAJO ...................................................................................................... 21
1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 21

2.- Procedimiento .............................................................................................................................................................................. 21
3.- Diagrama de flujo ante Accidentes del Trabajo ............................................................................................................ 23
B.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DE TRAYECTO ..................................................................................................... 24

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 24

2.- Procedimiento .............................................................................................................................................................................. 24
3.- Diagrama de flujo ante Accidentes de Trayecto ........................................................................................................... 26
C.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DE UN USUARIO/ALUMNO ............................................................................ 27
1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 27

2.- Procedimiento .............................................................................................................................................................................. 27
D.- PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES ........................................................................................ 28
E.- PROCEDIMIENTO ANTE UNA ENFERMEDAD PROFESIONAL............................................................................................. 30
1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 30

2.- Procedimiento .............................................................................................................................................................................. 30
3.- Diagrama de flujo ante una Enfermedad Profesional................................................................................................ 32
F.- PROCEDIMIENTO ANTE LA OCURRENCIA DE UN ACCIDENTE FATAL O GRAVE ..................................................... 33
1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 33

2.- Procedimiento .............................................................................................................................................................................. 34
X.- APELACIÓN POR CALIFICACIÓN DE ACCIDENTE ..................................................................................................................................... 37
A.- APELACIÓN A RESOLUCIÓN DE COMERE..................................................................................................................................... 38
1.- Descripción .................................................................................................................................................................................... 38

2.- Motivo del Rechazo .................................................................................................................................................................... 38
3.- Quiénes pueden apelar ............................................................................................................................................................. 39
4.- Documentos necesarios para reclamar ............................................................................................................................ 39
5.- Qué se puede obtener al apelar ............................................................................................................................................ 39
6.- Plazos ................................................................................................................................................................................................ 39
7.- Notificación de la Resolución ................................................................................................................................................ 39
8.- Qué hacer en caso de desacuerdo con la resolución .................................................................................................. 40
B.- DERECHO A PRESTACIONES MÉDICAS.......................................................................................................................................... 40
1.- Descripción .................................................................................................................................................................................... 40

2.- Motivo del rechazo ..................................................................................................................................................................... 40
3.- Quienes pueden apelar ............................................................................................................................................................. 41
4.- Qué se puede obtener al apelar ............................................................................................................................................ 41
5.- Plazos ................................................................................................................................................................................................ 41
6.- Notificación de la Resolución ................................................................................................................................................ 41
7.- Qué hacer en caso de desacuerdo con la resolución .................................................................................................. 41
XI.- PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR DETECCIÓN DE PELIGROS DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES ............................................................................................................................................................... 43

A.- PROCEDIMIENTO ANTE LA DETECCIÓN DE PELIGROS DE ACCIDENTES ................................................................... 44
1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 44

2.- Procedimiento .............................................................................................................................................................................. 44
XII.- ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL ................................................................................................................................................ 45
A.- SELECCIÓN Y USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP) ..................................................................... 45
XIII.- PRINCIPIO BÁSICO DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS “ORDEN Y LIMPIEZA” .......................................................................... 48
XIV.- BIOSEGURIDAD ....................................................................................................................................................................................................... 50
XV.- CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO ........................................................................................................................................................... 51
XVI.- INDICADORES DE SINIESTRALIDAD Y ACCIDENTABILIDAD ........................................................................................................... 52
ANEXOS ....................................................................................................................................................................................................................................... 53
ANEXO Nº 1 “DENUNCIA INDIVIDUAL DE ACCIDENTE LABORAL (D.I.A.T.)” .......................................................................................... 53
ANEXO Nº 2 “DENUNCIA INDIVIDUAL DE ENFERMEDAD PROFESIONAL (D.I.E.P.)” .......................................................................... 57
ANEXO Nº 3 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES”............................................................................................................... 61
ANEXO Nº 4 “CUADRO ESTADÍSTICO DE NOTIFICACIONES DE ACCIDENTES” ...................................................................................... 63
ANEXO Nº 5 “FORMULARIO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES” ............................................................................................................ 64
ANEXO Nº 6 “REPORTE NO RESOLUCIÓN DE REQUERIMIENTO” ................................................................................................................. 66
ANEXO Nº 7 “CARTILLA DE EVALUACIÓN DE RIESGOS” ................................................................................................................................... 67
ANEXO Nº 8 “ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL” ................................................................................................... 70
ANEXO Nº 9 “INFORME DE INSPECCIÓN PLANEADA” ........................................................................................................................................ 71
ANEXO Nº 10 “FORMATO CHARLA DE 5 MINUTOS” ............................................................................................................................................ 72
ANEXO Nº 11 “INFORME DE SIMULACROS” ............................................................................................................................................................. 74
ANEXO Nº 12 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES DEL TRABAJO FATAL Y GRAVE” ......................................... 75
ANEXO Nº 13 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN PROVISORIA INMEDIATA DE ACCIDENTES LABORAL FATAL” .............. 77
ANEXO Nº 14 “FORMULARIO DE MEDIDAS INMEDIATAS”............................................................................................................................... 81
ANEXO Nº 15 “INFORME INVESTIGACIÓN ACCIDENTE” ................................................................................................................................... 82
ANEXO Nº 16 “INFORME CUMPLIMIENTO CASO ACCIDENTE LABORAL FATAL”................... ¡Error! Marcador no definido.

I.- ANTECEDENTES1
Artículo 1°.- Declárase obligatorio el Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, en la forma y condiciones establecidas en la presente ley.
Artículo 2°.- Estarán sujetas, obligatoriamente, a este seguro, las siguientes personas:
a.- Todos los trabajadores por cuenta ajena, cualesquiera que sean las labores que ejecuten,
sean ellas manuales o intelectuales, o cualquiera que sea la naturaleza de la empresa,
institución, servicio o persona para quien trabajen; incluso los servidores domésticos y
los aprendices;
b.- Los funcionarios públicos de la Administración Civil del Estado, municipales y de

instituciones administrativamente descentralizadas del Estado.
c.- Los estudiantes que deban ejecutar trabajos que signifiquen una fuente de ingreso para
el respectivo plantel;
d.- Los trabajadores independientes y los trabajadores familiares.
Artículo 3°.- Estarán protegidos también, todos los estudiantes por los accidentes que sufran a
causa o con ocasión de sus estudios o en la realización de su práctica profesional. Para estos
efectos se entenderá por estudiantes a los alumnos de cualquiera de los niveles o cursos de los
establecimientos educacionales reconocidos oficialmente de acuerdo a lo establecido en la ley
No 18.962, Orgánica Constitucional de Enseñanza.
Artículo 25°.- Para los efectos de esta ley se entenderá por "entidad empleadora" a toda
empresa, institución, servicio o persona que proporcione trabajo: y por "trabajador" a toda
persona, empleado u obrero, que trabaje para alguna empresa, institución, servicio o persona.
Artículo 65°.- Corresponderá al Servicio Nacional de Salud la competencia general en materia

de supervigilancia y fiscalización de la prevención, higiene y seguridad de todos los sitios de
trabajo, cualesquiera que sean las actividades que en ellos se realicen.
1 Ley 16744

La competencia a que se refiere el inciso anterior la tendrá el Servicio Nacional de Salud

incluso respecto de aquellas empresas del Estado que, por aplicación de sus leyes orgánicas
que las rigen, se encuentren actualmente exentas de este control.
Corresponderá, también, al Servicio Nacional de Salud la fiscalización de las instalaciones

médicas de los demás organismos administradores, de la forma y condiciones cómo tales
organismos otorguen las prestaciones médicas, y de la calidad de las actividades de
prevención que realicen.
Artículo 66° En toda industria o faena en que trabajen más de 25 personas deberán funcionar
uno o más Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, que tendrán las siguientes funciones:
1.- Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilización de los instrumentos de
protección;
2.- Vigilar el cumplimiento, tanto por parte de las empresas como de los trabajadores, de
las medidas de prevención, higiene y seguridad.
3.- Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, que se
produzcan en la empresa y de cualquiera otra afección que afecte en forma reiterada o
general a los trabajadores y sea presumible que tenga su origen en la utilización de
productos fitosanitarios, químicos o nocivos para la salud;
4.- Indicar la adopción de todas las medidas de higiene y seguridad, que sirvan para la
prevención de los riesgos profesionales;
5.- Cumplir las demás funciones o misiones que le encomiende el organismo administrador
respectivo.
El representante o los representantes de los trabajadores serán designados por los propios
trabajadores.
El reglamento deberá señalar la forma cómo habrán de constituirse y funcionar estos comités.
En aquellas empresas mineras, industriales o comerciales que ocupen a más de 100

trabajadores será obligatoria la existencia de un Departamento de Prevención de Riesgos
Profesionales, el que será dirigido por un experto en prevención, el cual formará parte, por
derecho propio, de los Comités Paritarios.
Las empresas estarán obligadas a adoptar y poner en práctica las medidas de prevención que
les indique el Departamento de Prevención y/o el Comité Paritario; pero podrán apelar de
tales resoluciones ante el respectivo organismo administrador, dentro del plazo de 30 días,
desde que le sea notificada la resolución del Departamento de Prevención o del Comité
Paritario de Higiene y Seguridad.

El incumplimiento de las medidas acordadas por el Departamento de Prevención o por el

Comité Paritario, cuando hayan sido ratificadas por el respectivo organismo administrador,
será sancionado en la forma que preceptúa el artículo 68.
Lo dispuesto en este artículo no se aplicará a las actividades a que se refiere el artículo 162-A
del decreto ley 2.200, de 1978.
Artículo 66° Bis.- Los empleadores que contraten o subcontraten con otros la realización de
una obra, faena o servicios propios de su giro, deberán vigilar el cumplimiento por parte de
dichos contratistas o subcontratistas de la normativa relativa a higiene y seguridad, debiendo
para ello implementar un sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para todos
los trabajadores involucrados, cualquiera que sea su dependencia, cuando en su conjunto
agrupen a más de 50 trabajadores.
Para la implementación de este sistema de gestión, la empresa principal deberá confeccionar

un reglamento especial para empresas contratistas y subcontratistas, en el que se establezca
como mínimo las acciones de coordinación entre los distintos empleadores de las actividades
preventivas, a fin de garantizar a todos los trabajadores condiciones de higiene y seguridad
adecuadas. Asimismo, se contemplarán en dicho reglamento los mecanismos para verificar su
cumplimiento por parte de la empresa mandante y las sanciones aplicables.
Asimismo, corresponderá al mandante, velar por la constitución y funcionamiento de un

Comité Paritario de Higiene y Seguridad y un Departamento de Prevención de Riesgos para
tales faenas, aplicándose a su respecto para calcular el número de trabajadores exigidos por
los incisos primero y cuarto, del artículo 66, respectivamente, la totalidad de los trabajadores
que prestan servicios en un mismo lugar de trabajo, cualquiera sea su dependencia. Los
requisitos para la constitución y funcionamiento de los mismos serán determinados por el
reglamento que dictará el Ministerio del Trabajo y Previsión Social.
Artículo 67°.- Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos
internos de higiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias
que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de
multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas,
reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de
tales multas se regirá por lo dispuesto en el Párrafo I del Título III del Libro I del Código del
Trabajo.
Artículo 68°.- Las empresas o entidades deberán implantar todas las medidas de higiene y
seguridad en el trabajo que les prescriban directamente el Servicio Nacional de Salud o, en su

caso, el respectivo organismo administrador a que se encuentren afectas, el que deberá

indicarlas de acuerdo con las normas y reglamentaciones vigentes.
El incumplimiento de tales obligaciones será sancionado por el Servicio Nacional de Salud de

acuerdo con el procedimiento de multas y sanciones previsto en el Código Sanitario, y en las
demás disposiciones legales, sin perjuicio de que el organismo administrador respectivo
aplique, además, un recargo en la cotización adicional, en conformidad a lo dispuesto en la
presente ley.
Asimismo, las empresas deberán proporcionar a sus trabajadores, los equipos e implementos
de protección necesarios, no pudiendo en caso alguno cobrarles su valor.
Si no dieren cumplimiento a esta obligación serán sancionados en la forma que preceptúa el

inciso anterior.
El Servicio Nacional de Salud queda facultado para clausurar las fábricas, talleres, minas o
cualquier sitio de trabajo que signifique un riesgo inminente para la salud de los trabajadores
o de la comunidad.

II.- POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
La Corporación está comprometida con la protección de la vida, la integridad y la salud de sus

trabajadores y usuarios. Por lo anterior, controla los factores de riesgo identificados y
desarrolla programas y planes de gestión en seguridad y salud ocupacional.
La política de la Corporación de Seguridad y Salud Ocupacional, se enmarca dentro de los

siguientes principios:
A.- PREVENCIÓN DE LESIONES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
La Corporación de Rehabilitación adopta las medidas necesarias para que en los

lugares de trabajo se identifiquen y controlen los riesgos para la seguridad y salud de
los trabajadores y usuarios, o en caso que no sea posible, para que tales riesgos se
minimicen.
B.- CUMPLIMIENTO LEGAL
La Corporación de Rehabilitación aplica y exige el cumplimiento de la legislación en

materia de seguridad y salud ocupacional al interior de las mismas, a sus trabajadores y
a sus proveedores.
C.- CULTURA DE AUTO CUIDADO
La Corporación de Rehabilitación trabaja por generar cultura de compromiso,

individual y colectivo, de auto cuidado, en cada uno de sus trabajadores.
D.- MEJORAMIENTO CONTINUO
La Corporación de Rehabilitación promueve la mejora continua en la gestión de

seguridad y salud ocupacional, como variable fundamental del desempeño de la
empresa.

E.- PROMOVER LA FORMACIÓN DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
Promover la formación de una cultura de prevención de riesgos ocupacionales y

medioambientales como un valor fundamental, que debe ser considerado en el
quehacer institucional.
F.- REVISIÓN DE LA POLÍTICA
Revisar periódicamente esta política, con el objetivo de mejorar el desempeño de la

Institución en materias de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

III.- OBJETIVOS
A.- DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
 Implementar medidas de control que mejoren las condiciones de trabajo y de

salud, acorde con los factores de riesgo identificados.
 Definir y desarrollar estándares de trabajo seguros para la ejecución de las tareas

críticas que contribuyan con la prevención de accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales.
 Planear, organizar y desarrollar programas de capacitación y entrenamiento que

sirvan de elementos de formación integral en el trabajo y fomenten la
participación activa de los trabajadores en general.
B.- DE LA INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES

PROFESIONALES
 Determinar las causas que provocaron el siniestro y de esta forma, adoptar las
medidas de control efectivas que eviten su repetición.

IV.- ALCANCE
Este procedimiento debe ser aplicado por toda la Corporación y Comité Paritario de Higiene y
Seguridad (CPHS), para la totalidad de los accidentes del trabajo y enfermedades
Profesionales, que le ocurran a los/as usuarios, trabajadores/as de la Corporación,
trabajadores/as contratistas y alumnos/as en Práctica Profesional.
En relación a los accidentes de trayecto, éstos no se investigan debido a las variables externas
donde la Corporación no puede intervenir para reducir el riesgo o evitar la repetición del
siniestro.
Todo trabajador de la Corporación, se encuentra protegido por el Seguro Social Obligatorio

contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales (Ley Nº16.744), y
tiene acceso gratuito a todas las prestaciones y servicios que otorga el IST, en caso de sufrir un
accidente de trabajo, un accidente de trayecto o una enfermedad profesional.

V.- RESPONSABLES DEL LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL
 Director Ejecutivo
 Jefe/a Directo/a
 Comité Paritario de Higiene y Seguridad
 Personal

VI.- DOCUMENTOS APLICABLES (LEYES, CIRCULARES, DECRETOS)
 Ley N° 16.744 (1968), Establece normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales.
 Decreto Supremo N° 594 (1999), Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y

Ambientales básicas en los lugares de trabajo.
 Decreto Supremo N° 54 (1969), Aprueba Reglamento para la Constitución y Funcionamiento

de los Comités Paritarios de Higiene y Seguridad.
 Decreto Supremo N° 67 (1999), Aprueba Reglamento para aplicación de articulos 15 y 16 de

la Ley Nº 16744, sobre exenciones, rebajas y recargos de la cotización adicional
diferenciada.
 Decreto Supremo N° 40 (1969), Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales.
 Circular Nº 2345 y Nº 2346 del 10 de enero del 2007 de la Superintendencia de Seguridad

Social (instrucciones accidente grave o fatal).
 Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de Corporación de Rehabilitación Club

de Leones Cruz del Sur.
 Ley Nº 20.123 (2006), que regula trabajo en régimen de Subcontratación, el funcionamiento

de las empresas de Servicios Transitorios y el Contrato de Trabajo de Servicios Transitorios
y su Reglamento.

VII.- TERMINOLOGÍA
Accidente del Es toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo y que le
Trabajo: produzca incapacidad o muerte.
Enfermedad Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo

Profesional: que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
Accidente de El inciso 2º del artículo 5 de la ley 16.744 establece que son también accidentes
Trayecto: del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la
habitación y el lugar de trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directo
entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores.
Ahora bien, respecto del accidente de trayecto cabe indicar que la contingencia
que cubre la ley antes referida es la correspondiente al infortunio que acontece
en el lugar físico que hay entre la entrada a la casa habitación y la entrada al
lugar de trabajo, siempre y cuando el recorrido sea racional y no interrumpido.
Así, por ejemplo, no quedaría comprendido en el concepto de accidente de
trayecto el evento que acontece en el antejardín de la casa habitación del
trabajador pues corresponde a parte de la propiedad que habita el accidentado.
Por el contrario, sería accidente de trayecto si el evento ocurriera en los
pasillos y escaleras de un edificio, lugares que no son parte de su habitación
sino que corresponden a bienes comunes del edificio, pertenecientes a la
comunidad de copropietarios.
Accidente del Cualquier accidente del trabajo que obligue a realizar maniobras de
Trabajo Grave: reanimación, u obligue a realizar maniobras de rescate, u ocurra por caídas de
altura, de más de 2 metros o provoque, en forma inmediata la amputación o
pérdida de cualquier parte del cuerpo, o involucre un número tal de
trabajadores/as que afecte el desarrollo normal de la faena afectada.
Accidente del Aquel accidente del trabajo que provoca la muerte del/de la trabajador/a en
Trabajo Fatal: forma inmediata o durante su traslado a un Centro Asistencial.
Incapacidad Es aquella que le impide al/a la trabajador/a reintegrarse temporalmente a su

Temporal: labor y jornada habitual y genera pago de subsidio.
Acción o Condición Es la acción o condición que está fuera de las normas establecidas por la
Subestándar: empresa o legislación, y que son causas de accidentes.

Causas Inmediatas: Son los primeros síntomas que indican la causa del accidente, como las
acciones ejecutadas por un/a trabajador/a o condiciones del ambiente laboral
que estén fuera de norma.
Causas Básicas: Son las causas que originaron la acción o condición subestándar, que pueden
ser por factores del trabajo o factores personales.
Comité Paritario de Es un organismo de participación conjunta y armónica entre la empresa y

Higiene y los/as trabajadores/as, creado exclusivamente para analizar los riesgos de
Seguridad: accidentes y enfermedades que tengan su origen en los lugares de trabajo, y se
adopten acuerdos que razonablemente contribuyan a su eliminación y control.
Día Perdido: Se entenderá por día perdido en que el/la trabajador/a, conservando o no la
calidad de tal, se encuentra temporalmente incapacitado/a debido a un
accidente del trabajo o a una enfermedad profesional, sujeto a pago de
subsidio, sea que éste se pague o no.
D.I.A.T.: Denuncia Individual de Accidente del Trabajo
D.I.E.P.: Denuncia Individual de Enfermedad Profesional
Área Afectada: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente del trabajo,
pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo de las
características y origen del siniestro, y el cual, de no adoptar la empresa
medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros/as
trabajadores/as.
Ficha Preliminar de Formulario que es llenado por el/la Jefe/a Directo/a del/de la trabajador/a o
Accidente del alumno/a afectado/a, y tiene por objetivo recopilar antecedentes básicos sobre
Trabajo y un accidente del trabajo y/o enfermedad profesional, y que serán aportados
Enfermedad previamente a la investigación formal que realizará el Comité Paritario.
Profesional:
Formulario de Es un registro que utiliza el Comité Paritario al realizar la investigación del

Investigación: accidente laboral y/o enfermedad profesional, donde se describe con mayor
exactitud los hechos y las causas que propiciaron el accidente y/o enfermedad,

y señala las recomendaciones o medidas de control a adoptar para evitar su

repetición.
Investigación de Es una técnica preventiva que permite analizar el accidente y/o enfermedad
Accidentes del ocurrida, para determinar sus causas y las acciones correctivas necesarias a fin
Trabajo y de evitar su repetición.
Enfermedades
Profesionales:
Trabajador(a) Persona natural o jurídica que, en virtud de un acuerdo contractual se encarga

Contratista: de ejecutar obras o servicios, por su cuenta y riesgo y con trabajadores/as bajo
su dependencia para una empresa principal.
Derecho a Saber Todo trabajador que ingrese a la Corporación deberá asistir a un curso de
inducción, impartido por Prevención de Riesgos, el cual debe incluir aspectos
legales, fundamentos de seguridad, riesgos generales de los procesos del área
donde deberá desempeñarse y mecanismo de control de los riesgos.

VIII.-CONCEPTOS GENERALES DE SEGURIDAD
A.- RESPONSABILIDAD DE INFORMAR RIESGOS
El trabajador que en el lugar de trabajo detecte una acción o condición subestándar que
signifique un riesgo de accidente, tiene la obligación de:
 Comunicar su inquietud de inseguridad y recabar información.

 Corregir la condición o situación si le compete.
 Notificar al superior que corresponda.
 Interrumpir el trabajo en caso de ser necesario.
B.- FACTORES DE RIESGOS
Son aquellas condiciones de trabajo existentes en el ambiente de trabajo, que pueden

provocar distintos tipos de daño, tales como accidentes, enfermedades profesionales,
fatiga e insatisfacción laboral.
C.- CONDICIÓN DE ALERTA Y PREPARACIÓN DE SEGURIDAD
Para reducir la(s) probabilidad(es) de accidente, el trabajador debe mantener un buen

nivel de alerta y de preparación para la seguridad, para lo cual es importante tener:
 Conocimiento de normas y reglamentos de seguridad.

 Buen nivel de capacitación y entrenamiento.
 Adecuado descanso.
 Buena comunicación, asegurándose que todas las instrucciones de seguridad,
directrices y otras comunicaciones han sido claramente entendidas.
 Concentración en el trabajo. Cuando realice un trabajo, concéntrese en su tarea
inmediata. No permita que le distraigan.
 Nunca corra en el trabajo a menos que la situación ponga en peligro su vida.
 No corra en las escaleras.
 Mantenga siempre una conducta de seriedad, moderación y respeto.
 No se involucre en jugarretas, bromas, golpes o riñas.

D.- DISPOSITIVOS Y RESGUARDOS DE SEGURIDAD
 Resguardos: Son los medios de protección que impiden o dificultan el acceso o

contacto del trabajador o partes de su cuerpo con zonas o puntos de peligro.
 Dispositivos de Seguridad: Son todos medios de protección, distintos al de los

resguardos, y que eliminan o reducen el peligro antes de que el trabajador pueda
alcanzar el punto o zona de peligro.
E.- EVALUACIÓN DE RIESGOS
Consiste en un análisis sistemático de las condiciones de trabajo para identificar

factores de riesgo, evaluarlos, estudiar la posibilidad de eliminarlos, o en su defecto,
definir las medidas de prevención (“Procedimiento para realizar detección de peligros
de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales”, Anexo Nº 7 “Cartilla de
Evaluación de Riesgos” y Anexo Nº 9 “Inspecciones Planeadas”).
Las etapas de una evaluación de riesgos son las siguientes:
 Identificar los factores de riesgo existentes.

 Identificar los trabajadores expuestos a estos factores de riesgo.
 Evaluar (valorar cualitativa y cuantitativamente) los riesgos existentes.
 Analizar las posibles medidas para eliminar, reducir o controlar el riesgo.
 Decidir las medidas más adecuadas para su posterior planificación, implantación,
mantenimiento y control.
La evaluación se hace en todos y cada uno de los puestos de trabajo, con excepción de
aquellos totalmente equivalentes.
F.- PROCEDIMIENTO
Se entiende por procedimiento, el modo ordenado, secuencial, sistemático y completo

de acciones a cumplir en el desarrollo de una determinada actividad.

IX.-PROCEDIMIENTOS ANTE EMERGENCIAS
Los siguientes procedimientos se utilizan para la obtención de Prestaciones Médicas ante

Accidentes del Trabajo, Trayecto, Enfermedades Profesionales y Accidentes graves y fatales.
A.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DEL TRABAJO
1.- Definición2
Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le
produzca incapacidad o muerte.  Accidente a causa del trabajo es el que se
produce directamente por la ejecución de las tareas o labores propias de su
actividad laboral.  Accidente con ocasión del trabajo es aquel en el que existe una
relación aunque sea indirecta entre el trabajo y la lesión.
2.- Procedimiento
 En el momento que el trabajador sea afectado por un accidente de trabajo
como primera medida aplicar el “Procedimiento de Atención de
Emergencia”.
 La jefatura directa deberá informar vía Correo electrónico como medio de

comunicación primaria y por vía física como alternativa, de lo ocurrido al
Director Ejecutivo, Comité Paritario y Recursos Humanos mediante
formulario Anexo Nº 3 “Formulario de Notificación de Accidentes”.
 Recursos Humanos emitirá el respectivo D.I.A.T. (Anexo Nº 1 “Denuncia

Individual de Accidente Laboral D.I.A.T.”) para ser presentada en el IST.
 Recursos Humanos efectuará un seguimiento de la Denuncia completando

el Anexo Nº 4 “Cuadro Estadístico de Notificaciones de Accidentes”.
 El Comité Paritario deberá confeccionar un informe de investigación del

accidente, llenando el formulario proporcionado por Recursos Humanos
(Anexo Nº 5 “Formulario de Investigación de Accidentes”).
2 www.ist.cl

 El Comité Paritario realizará una Investigación del accidente para

determinar las causas del mismo y proponer recomendaciones para evitar
su repetición.
 Organismo Administrador, si en la Investigación del Accidente del Trabajo

se constata que el accidente fue producto del ejercicio directo de las labores
del afectado se procederá a cumplir con lo que establece la Ley 16.744,
proporcionando al siniestrado las prestaciones que corresponda, hasta la
total recuperación del trabajador.
 Organismo Administrador, si la Investigación de Accidente del Trabajo

arroja un resultado negativo para el afectado, se traspasarán todas las
prestaciones tanto médicas como económicas a Extra Ley, lo que significa
que serán acogidas bajo el amparo de la Ley 16.744 en su Artículo 77 (bis),
por lo que el Sistema de Salud (ISAPRE o FONASA) seguirá entregando estas
prestaciones hasta la total recuperación del accidentado.
 El Afectado, la NO conformidad con el resultado de la investigación de

acuerdo a la prescrito anteriormente, podrá iniciar el procedimiento de
apelación descrito en el Procedimiento de Apelación por Calificación de
Accidente.
 Recursos Humanos, archivará en la respectiva carpeta del trabajador los

antecedentes generados a raíz de la notificación.

3.- Diagrama de flujo ante Accidentes del Trabajo
ACCIDENTE
ACCIDENTE DE TRABAJO
ACCIDENTE COMÚN
Es toda lesión que sufra una
Todos aquellos accidentes que no
persona a causa o con ocasión
tienen relación directa o indirecta
del trabajo y que le produce
con el trabajo
incapacidad o muerte
AFECTADO O
TESTIGOS
COMUNICAR
"SIEMPRE"
JEFE DIRECTO
INSTITUCIÓN
INFORME DE
"RECURSOS
INVESTIGACIÓN
HUMANOS"
ISAPRE
O
FONASA D.I.A.T.
INFORME FINAL
APELACIÓN A DE ATENCIÓN
LA RESUELVE NO LABORAL ATENCIÓN Y
RESOLUCIÓN NO EVALUACIÓN IST
SI
RESUELVE
FIN LABORAL
ATENCIÓN IST

B.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DE TRAYECTO
1.- Definición3
El inciso 2º del artículo 5 de la ley 16.744 establece que son también accidentes
del trabajo los ocurridos en el trayecto directo, de ida o regreso, entre la
habitación y el lugar de trabajo, y aquellos que ocurran en el trayecto directo
entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a distintos empleadores.
Ahora bien, respecto del accidente de trayecto cabe indicar que la contingencia
que cubre la ley antes referida es la correspondiente al infortunio que acontece en
el lugar físico que hay entre la entrada a la casa habitación y la entrada al lugar de
trabajo, siempre y cuando el recorrido sea racional y no interrumpido. Así, por
ejemplo, no quedaría comprendido en el concepto de accidente de trayecto el
evento que acontece en el antejardín de la casa habitación del trabajador pues
corresponde a parte de la propiedad que habita el accidentado. Por el contrario,
sería accidente de trayecto si el evento ocurriera en los pasillos y escaleras de un
edificio, lugares que no son parte de su habitación sino que corresponden a bienes
comunes del edificio, pertenecientes a la comunidad de copropietarios.
2.- Procedimiento
 Si la gravedad del Accidente lo permite, el trabajador debe acudir

inmediatamente a un centro de atención del IST o de lo contrario a un
Centro de Atención de Urgencia.
 Debe comunicar a la brevedad a su jefatura directa.

 Recursos Humanos efectuará un seguimiento de la Denuncia completando

el Anexo Nº 4 “Cuadro Estadístico de Notificaciones de Accidentes”.
3 Ley Nº 16744

 El accidentado, para acceder a las prestaciones médicas y/o económicas, el

accidente debe estar respaldado por al menos uno de los siguientes medios
de prueba:  
 Parte o denuncia de Carabineros. 

 Testigos de su accidente. 
 Certificado de atención en algún servicio de urgencia (con fecha y
hora).
Los antecedentes descritos deben ser entregados en el centro de atención

del IST.

 Organismo Administrador, si se acoge el accidente como del trayecto, tiene

derecho a recibir los beneficios que contempla la Ley N° 16.744.
 Organismo Administrador, si la resolución es negativa, es decir, se

determina que no corresponde a un trayecto directo, la atención deberá
continuar a través de su sistema previsional común de salud (FONASA O
ISAPRE). La NO conformidad con el resultado de la investigación de acuerdo
a la prescrito anteriormente, podrá iniciar el procedimiento de apelación
descrito en el “Procedimiento de Apelación por Calificación de Accidente”.

3.- Diagrama de flujo ante Accidentes de Trayecto
ACCIDENTE
ACCIDENTE COMÚN ACCIDENTE DE TRAYECTO

Todos aquellos accidentes que no Aquel que ocurre en el trayecto
tienen relación directa o indirecta directo de ida o regreso entre la
con el trabajo habitación y el lugar de trabajo
AFECTADO
PRESENTARSE DE
INMEDIATO
ISAPRE
O
FONASA
* PARTE DE
CARABINEROS
* TESTIGOS
PARTE
MÉDICO
APELACIÓN A
RESUELVE NO LABORAL ATENCIÓN Y
LA
NO EVALUACIÓN IST
RESOLUCIÓN
SI
RESUELVE
FIN LABORAL
ATENCIÓN IST
INFORME FINAL
DE ATENCIÓN
INSTITUCIÓN
"RECURSOS
HUMANOS"

C.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DE UN USUARIO/ALUMNO
1.- Definición
Es aquella lesión que un usuario/alumno sufre al interior de las dependencias de
la Corporación o Escuela Especial.
2.- Procedimiento
 En el momento que un usuario/alumno sea afectado por un accidente como
primera medida aplicar el “Procedimiento de Atención de Emergencia”.

 El Comité Paritario deberá confeccionar un informe de investigación del

accidente, llenando el formulario proporcionado por Recursos Humanos
(Anexo Nº 5 “Formulario de Investigación de Accidentes”).
 El Comité Paritario realizará una Investigación del accidente para

determinar las causas del mismo y proponer recomendaciones para evitar
su repetición.
 El Director Ejecutivo, una vez recibido el informe del Comité Paritario

administrará las acciones necesarias a fin de dar cumplimiento a las
medidas de control emitidas, el plazo para la realización de las medidas
correctivas deberá ser comunicado al Comité Paritario.
 El Director Ejecutivo, una vez completadas las medidas de control notificará

Comité Paritario correspondiente del término de las acciones, cerrando el
evento quedando archivado en la respectiva carpeta del trabajador y
Carpeta de Prevención de Riesgos.
 El Comité Paritario, mensualmente revisará las acciones correctivas

efectuadas, la NO resolución generará un reporte de acuerdo al Anexo Nº 6

“Reporte NO Resolución de Requerimiento” enviado al Director Ejecutivo,

Encargado de Calidad.
D.- PROCEDIMIENTO PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
 El Comité Paritario una vez notificado del accidente laboral se constituirá en el

lugar con el propósito de desarrollar la respectiva investigación, para lo cual
seguirá los siguientes pasos:
 Constituirse en el lugar del accidente: Esto facilitará la comprensión del

accidente, el formarse una idea de lo sucedido directamente en el lugar de
los hechos. Utilizar como guía en la investigación el Anexo Nº 5 “Formulario
de Investigación de Accidentes”.
 Examen de evidencias: Esto permitirá asegurar la determinación de las

reales y verdaderas causas que produjeron el accidente.
 Entrevistas al lesionado y testigos: Con ello permitirá facilitar la

comprensión de lo ocurrido y la identificación de las causas origen que
posibilitaron que el hecho ocurriera.
 Determinar las causas orígenes: El objetivo de la investigación es conocer lo

que originó que el trabajador cometiera la acción subestándar o lo que
produjo la condición subestándar en el ambiente.
 Análisis de las causas orígenes: Esta etapa es fundamental, ya que el análisis

de las causas síntomas, así como también de las causas orígenes, permitirá
adoptar medidas de control adecuadas.
 Adoptar medidas de control: Este es realmente el propósito que tiene la

investigación. La adopción de medidas preventivas permite el CONTROL de
las causas origen. En consecuencia, evitan la repetición de accidentes
similares.
 El Comité Paritario, emitirá un informe con las conclusiones de la investigación y

las medidas de control a desarrollar, el plazo para la entrega del informe no
deberá ser superior a 15 días hábiles.

administrará las acciones necesarias a fin de dar cumplimiento a las medidas de
control emitidas, el plazo para la realización de las medidas correctivas deberá ser
comunicado al Comité Paritario.

Comité Paritario, Recursos Humanos del término de las acciones, cerrando el
evento quedando archivado en la respectiva carpeta del trabajador y Carpeta de
Prevención de Riesgos.
 El Comité Paritario, mensualmente revisará las acciones correctivas efectuadas, la

NO resolución generará un reporte de acuerdo al Anexo Nº 6 “Reporte NO
Resolución de Requerimiento” enviado al Director Ejecutivo, Encargado de
Calidad, Recursos Humanos.

E.- PROCEDIMIENTO ANTE UNA ENFERMEDAD PROFESIONAL
1.- Definición4
Es aquella causada, de manera directa, por el ejercicio del trabajo que realiza una
persona y que le produzca incapacidad o muerte. Para que una enfermedad sea
considerada de origen laboral, necesariamente debe existir una relación causal
entre el quehacer laboral y la patología que provoca la invalidez o muerte.
2.- Procedimiento
 El trabajador enfermo deberá informar a su Jefe Directo de la dolencia que

lo afecta.

comunicación primaria y por vía física como alternativa, de la situación que
afecta al trabajador al Director Ejecutivo, Comité Paritario y Recursos
Humanos.
 Recursos Humanos, derivará al funcionario al centro de atención IST más

cercano a su trabajo, junto con el respectivo D.I.E.P. (Anexo Nº 2 Denuncia
Individual de Enfermedad Profesional D.I.E.P.) confirmando la información
entregada por el trabajador.
 Organismo Administrador, determinará si una determinada afección, lesión

o patología, tiene origen profesional. Para llegar a esta resolución se
deberán considerar el informe médico, el estudio de puesto de trabajo.  
 Una vez calificada una enfermedad profesional procede a determinar la

eventual incapacidad permanente o pérdida de la capacidad de trabajo que
una enfermedad le provoca al trabajador. 
 El Organismo administrador remitirá todos los antecedentes médicos del
trabajador. 
4 www.ist.cl

 La evaluación de una enfermedad profesional corresponde que sea

realizada por la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez (COMPIN) del
domicilio del empleador del trabajador.
 El Afectado, la NO conformidad con el resultado de la evaluación de acuerdo

a la prescrito anteriormente, podrá iniciar el procedimiento de apelación
descrito en el Procedimiento de Apelación por Calificación de Accidente.


3.- Diagrama de flujo ante una Enfermedad Profesional
ENFERMEDAD
ENFERMEDAD COMÚN ENFERMEDAD PROFESIONAL

La enfermedad común es toda Es la causada de manera directa
aquel menoscabo de la salud por el ejercicio de la profesión o
física o psíquica en la que no e l t rab aj o q u e r e al i c e u n a
intervienen factores relacionados persona y que le produz ca
con el trabajo incapacidad o muerte.
TRABAJADOR
NOTIFICA
ISAPRE INSTITUCIÓN TOMA

O CONOCIMIENTO Y
FONASA DERIVA
D.I.E.P.
MEDICINA IST
CALIFICA SI LA LESIÓN,
NO LABORAL AFECCIÓN, PATOLOGÍA
NO ES DE ORIGEN
PROFESIONAL
SI
MEDICINA
SOLICITA
EVALUACIÓN
PUESTO DE
TRABAJO
IST ENVÍA
EFECTUA EVALUACIÓN ANTECEDENTES
(PUESTO DE TRABAJO Y MÉDICOS
NO ANTECEDENTES)
SI
TRABAJADOR
COMPIN
RESUELVE GRADO
DE INVALIDEZ
APELACIÓN A
CONFORMIDAD CON LA
LA RESOLUCIÓN COMPIN
RESOLUCIÓN NO
SI
FIN

F.- PROCEDIMIENTO ANTE LA OCURRENCIA DE UN ACCIDENTE FATAL O GRAVE5
1.- Definición
En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de
la Ley N° 16.744, se entenderá por:
 Accidente del trabajo fatal, aquel accidente que provoca la muerte del
trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
 Accidente del trabajo grave, cualquier accidente del trabajo que:
Obligue a realizar maniobras de reanimación, u 

Obligue a realizar maniobras de rescate, u 
Ocurra por caída de altura, de más de 2 mts., o
Provoque, en forma inmediata, la amputación o pérdida de cualquier
parte del cuerpo, o
Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo
normal de la faena afectada. El listado de accidentes del trabajo
graves será revisado por la Superintendencia de Seguridad Social
periódicamente, lo que permitirá efectuar los ajustes que se estimen
necesarios.
 Faenas afectadas, aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el

accidente, pudiendo incluso abarcar la faena en su conjunto, dependiendo
de las características y origen del siniestro, y en la cual, de no adoptar la
empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida o salud
de otros trabajadores.
5 Circular Nº 2345

2.- Procedimiento
 Cuando ocurra un accidente del trabajo fatal o grave en los términos antes
señalados, el empleador deberá suspender en forma inmediata las faenas
afectadas y además, de ser necesario, deberá evacuar dichas faenas, cuando
en éstas exista la posibilidad que ocurra un nuevo accidente de similares
características. El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o los
riesgo(s) presente(s), sólo deberá efectuarse con personal debidamente
entrenado y equipado.
 El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier

accidente del trabajo fatal o grave, tanto a la Inspección del Trabajo como a
la SEREMI de Salud que corresponda al domicilio en que éste ocurrió.
 En caso de tratarse de un accidente del trabajo fatal o grave que le ocurra a

un trabajador de una empresa de servicios transitorios, la empresa usuaria
deberá cumplir las obligaciones señaladas en los puntos 1 y 2 anteriores.
 El empleador deberá efectuar la denuncia a:
 La respectiva Secretaría Regional Ministerial de Salud, por vía

telefónica o correo electrónico o FAX o personalmente.  La nómina de
direcciones, teléfonos, direcciones de correo electrónico y FAX que
deberán ser utilizados para la notificación a las Secretarías Regionales
Ministeriales de Salud, se adjunta en el Anexo Nº 12 “Formulario de
Notificación de Accidentes del Trabajo Fatal y Grave”.
La respectiva Inspección del Trabajo, por vía telefónica o FAX o
personalmente.
 La nómina de direcciones, teléfonos y FAX que deberán ser utilizados

para la notificación a las Inspecciones del Trabajo, se encontrarán
disponibles en las páginas web de las siguientes entidades:
Superintendencia de Seguridad Social: www.suseso.cl
Dirección del Trabajo: www.direcciondeltrabajo.cl
Ministerio de Salud: www.minsal.cl

 En aquellos casos en que la empresa no cuente con los medios antes

señalados para cumplir con su obligación de informar a la Inspección
y Seremi respectiva, se entenderá que cumple con dicha obligación al
informar a la entidad fiscalizadora que sea competente en relación
con la actividad que desarrolla, cuando dicha entidad cuente con
algún otro medio de comunicación (DIRECTEMAR, SERNAGEOMIN,
entre otras).
Las entidades fiscalizadoras que reciban esta información deberán
transmitirla directamente a la Inspección y la Seremi que
corresponda, de manera de dar curso al procedimiento regular.
 El empleador deberá entregar, al menos, la siguiente información acerca del

accidente: Datos de la empresa, dirección de ocurrencia del accidente, y el
tipo de accidente (fatal o grave) y descripción de lo ocurrido.
En aquellos casos que la notificación se realice vía correo electrónico o fax,
se deberá utilizar el formulario que se acompaña en Anexo Nº 12
“Formulario de Notificación de Accidentes del Trabajo Fatal y Grave”. No se
debe informar accidentados graves y fallecidos en un mismo formulario.
El empleador podrá requerir el levantamiento de la suspensión de las

faenas informando a la Inspección del Trabajo y a la SEREMI de Salud que
corresponda, por las mismas vías señaladas en el punto (> 4) anterior,
cuando haya subsanado las causas que originaron el accidente.
 La reanudación de faenas sólo podrá ser autorizada por la entidad

fiscalizadora que corresponda, Inspección del Trabajo o Secretaría Regional
Ministerial de Salud.
Dicha autorización deberá constar por escrito, sea en papel o medio digital,
debiendo mantenerse copia de ella en la respectiva faena.
 Frente al incumplimiento de las obligaciones señaladas en los puntos (> 1)

(> 2) anteriores, las empresas infractoras serán sancionadas con la multa a
que se requiere el inciso final del artículo 76 de la Ley N° 16.744.
 El procedimiento anterior, no modifica ni reemplaza la obligación del

empleador de denunciar el accidente en el formulario de Denuncia
Individual de Accidente del Trabajo (DIAT), ante el respectivo organismo
administrador, así como tampoco lo exime de la obligación de adoptar todas
las medidas que sean necesarias para proteger eficazmente la vida y salud
de todos los trabajadores, frente a la ocurrencia de cualquier accidente del

trabajo.
Nota: En este procedimiento se utilizaran adicionalmente según

corresponda los formularios descritos en los Anexos Nº 13 – 14 – 15.

X.- APELACIÓN POR CALIFICACIÓN DE ACCIDENTE6
Si el accidentado u organismo está en desacuerdo con alguna resolución emanada del

organismo administrador respecto a:
 La calificación de accidente.
 Enfermedades profesionales.
 Derecho a prestaciones médicas y pecuniarias.  
Existe la instancia de efectuar la reclamación, de acuerdo al siguiente diagrama:
Recepción(de
I N STI TUCI ÓN
Calificación(del Presentar(el(Reclamo Realizar(Apelación

Accidente
30(DÍAS(HÁBILES
NO
COM ERE
Recepción(del Emisión(del
Reclamo Veredicto
30(DÍAS(HÁBILES
SU CESO
Recepción(de Respuesta(de
Apelación Apelación
SI
ORGAN I SM O AD M I N I STRAD OR
Otorgar(Prestaciones
6 www.suceso.cl

A.- APELACIÓN A RESOLUCIÓN DE COMERE
COMERE Comisión Médica de Reclamos: Organismo al cual se puede apelar cuando hay
disconformidad con la calificación del accidente por parte del organismo administrador.
1.- Descripción
En el evento que a consecuencia de un accidente del trabajo o enfermedad
profesional, el trabajador presente una incapacidad permanente para trabajar, y
el empleador cotice en el Instituto de Seguridad Laboral (ISL), para los efectos del
seguro obligatorio de la Ley 16.744, o se trate de una empresa con administración
delegada, deberá ser derivado a la COMPIN que corresponde para que ésta
practique la declaración, evaluación, reevaluación y revisión de la invalidez que
corresponda.
Si la entidad empleadora se encuentra adherida a una Mutualidad de empleadores

de la Ley 16.744, ésta será competente para declarar, evaluar, reevaluar y revisar
las incapacidades originadas por un accidente del trabajo o enfermedad
profesional.
De las resoluciones adoptadas por la COMPIN o la Mutualidad correspondiente, se

podrá apelar ante la Comisión Médica de Reclamos (COMERE), ubicada en
Monjitas 691, Santiago, en el plazo de 90 días hábiles contados desde la fecha de
notificación de la correspondiente resolución.
Las resoluciones de la Comisión Médicas de Reclamos serán apelables, en todo

caso, ante esta Superintendencia, dentro del plazo de 30 días hábiles, contados
desde la fecha de notificación de la correspondiente resolución, la que resolverá
con competencia exclusiva
2.- Motivo del Rechazo

El motivo del reclamo es la disconformidad del afectado, respecto de una
resolución emanada de la Comisión Médica de reclamos, en virtud de lo dispuesto
en el artículo 77 de la Ley 16.744

3.- Quiénes pueden apelar

Pueden apelar los trabajadores, sus derechohabientes, los organismos
administradores y las Empresas con administración delegada de la Ley 16.744.
4.- Documentos necesarios para reclamar

• Fotocopia de RUT del recurrente afectado
• Escrito de apelación o reclamo (con datos identificatorios del reclamante,
incluido teléfonos de red fija o celular)
• Copia de resolución que se impugna
• Antecedentes médicos y radiografías (recomendable)
5.- Qué se puede obtener al apelar

Un dictamen que acoge o rechaza la reclamación del recurrente, en el evento que
el dictamen sea favorable para el reclamante procederá a notificar de ello a la
Comisión Médica de Reclamos
Ley 16.744, a efectos que modifique su resolución en los términos dictaminados

por la Superintendencia
6.- Plazos
El plazo para presentar la apelación de la Resolución de la Comisión Médica de
Reclamos es de 30 días hábiles, contados desde de la notificación de la misma.
La respuesta de la apelación se emitirá en un tiempo promedio de 30 días, salvo

que la complejidad de la situación reclamada requiera de una investigación en
otras entidades (ISP, Mutualidades de Empleadores, Hospital del Tórax, entre
otros).
7.- Notificación de la Resolución

Todas las resoluciones emanadas de la Superintendencia son notificadas:
• a las Instituciones emisoras de la resolución reclamada,

• al interesado, y
• a cualquier persona natural o jurídica que ha efectuado gestión útil en favor
del reclamante

8.- Qué hacer en caso de desacuerdo con la resolución

Los usuarios podrán interponer un recurso de reconsideración ante el Sr.
Superintendente de Seguridad Social, para cuyo efecto deberán aportar los
antecedentes necesarios que permitan desvirtuar el dictamen de la
Superintendencia, siempre y cuando no sean aquéllos aportados con anterioridad.
B.- DERECHO A PRESTACIONES MÉDICAS
1.- Descripción
La víctima de un accidente del trabajo o enfermedad profesional tiene derecho a
las siguientes prestaciones, que se otorgarán gratuitamente hasta su curación
completa o mientras subsistan los síntomas de las secuelas causadas por la
enfermedad o accidente.
a.- Prestaciones en servicios: tales como atención médica, quirúrgica y dental,

hospitalización, rehabilitación física y reeducación profesional.
b.- Prestaciones en especie: tales como medicamentos, prótesis, aparatos

ortopédicos y su reparación;
c.- Gastos de traslado y cualquier otro que sea necesario para el otorgamiento
de estas prestaciones, los que serán procedentes sólo en el caso que la
víctima se encuentre impedida de valerse por si misma o deba efectuarlo
por prescripción médica, certificada y autorizada una y otra circunstancia
por el médico tratante.
2.- Motivo del rechazo

El organismo administrador (ISL, Mutual, Empresa con administración delegada)
ha denegado la concesión de alguna prestación médica al trabajador, de aquellas
enumeradas en el art. 29 de la Ley 16.744

3.- Quienes pueden apelar

Todo trabajador afectado por una resolución que le deniega alguna de las
prestaciones médicas establecidas en la Ley 16.744
Documentos necesarios para apelar
• Fotocopia de RUT del recurrente afectado

• Escrito de apelación o reclamo
• Resolución del organismo administrador que deniega el beneficio
• Antecedentes que fundamenten su reclamo
4.- Qué se puede obtener al apelar

Un dictamen que acoge o rechaza la reclamación del trabajador. En el evento que
el dictamen sea favorable para el interesado, la Superintendencia instruye al
Organismo administrador respecto de otorgar la cobertura de la Ley 16.744, en
cuanto a las prestaciones médicas que le correspondan.
5.- Plazos
Las acciones para reclamar las prestaciones por accidentes del trabajo o
enfermedades profesionales prescribirán en el término de 5 años contados desde
la fecha del accidente o desde el diagnóstico de la enfermedad.
6.- Notificación de la Resolución

Todas las resoluciones emanadas de la Superintendencia son notificadas:
• a las Instituciones emisoras de la resolución reclamada,

• al interesado, y
• a cualquier persona natural o jurídica que ha efectuado gestión útil en favor
del reclamante.
7.- Qué hacer en caso de desacuerdo con la resolución

Los usuarios podrán interponer un recurso de reconsideración ante el Sr.
Superintendente de Seguridad Social, para cuyo efecto deberán aportar los
antecedentes necesarios que permitan desvirtuar el dictamen de la
Superintendencia, siempre y cuando no sean aquéllos aportados con anterioridad.

Nota: Se debe adjuntar toda la documentación durante los 10 días hábiles

posteriores a la iniciación del trámite por internet.
Si no se han recibido en su totalidad, la iniciación se considerará nula, debiendo

iniciar una nueva apelación.

XI.- PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR DETECCIÓN DE PELIGROS DE ACCIDENTES DEL

TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
Para poder realizar esta actividad se deben seguir estos pasos:
• Establecer un programa de inspecciones y observaciones del trabajo,

definiendo la frecuencia y el lugar o puesto de trabajo a evaluar.
PLANIFICACIÓN
•
n, con el objetivo de precisar el desarrollo de la actividad.
• ctricas.
• Verificar Orden y limpieza.
• nsito.
• n Personal.
• n.
• nicos.
PREPARACIÓN
• Verificar Equipos contra incendios.
• tica.
• reas de trabajo.
• n para no saltarse pasos o procesos claves.
• Buscar lo que no salta a la vista.
• Registrar detalladamente las deficiencias encontradas.
• as.
• Actuar de manera inmediata ante peligros graves.
EJECUCIÓN • sicas para cada peligro detectado.
• reas evaluadas.
• ndar.
• sicas.
• Registrar las medidas de control propuestas.
INFORME

A.- PROCEDIMIENTO ANTE LA DETECCIÓN DE PELIGROS DE ACCIDENTES
1.- Definición
Es toda aquella acción encaminadas a pesquisar condiciones inseguras como
también acciones inseguras ya sea por medio de inspecciones sean estas
planeadas o imprevistas o por la simple notificación por parte de cualquier
trabajador o persona que asiste a la Corporación o Escuela Especial.
2.- Procedimiento
 Recibida la notificación sea esta verbal o escrita el Jefe de Área informa vía
Correo electrónico como medio de comunicación primaria y por vía física
como alternativa de la situación al Comité Paritario respectivo.
 El Comité Paritario, evalúa la notificación y emite sugerencias de corrección

informando al Director Ejecutivo, Jefe de Área respectivo para efectuar las
coordinaciones y acciones necesarias a fin de corregir la observación.

administrará las acciones necesarias a fin de dar cumplimiento a las
medidas de control emitidas, el plazo para la realización de las medidas
correctivas deberá ser comunicado al Comité Paritario.

Comité Paritario correspondiente del término de las acciones, cerrando el
evento quedando archivado en la respectiva carpeta del trabajador y
Carpeta de Prevención de Riesgos.
 El Comité Paritario, mensualmente revisará las acciones correctivas

efectuadas, la NO resolución generará un reporte de acuerdo al Anexo Nº 6
“Reporte NO Resolución de Requerimiento” enviado al Director Ejecutivo,
Encargado de Calidad.

XII.- ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL
Los equipos de protección personal son todos aquellos dispositivos, accesorios y vestimentas,
de diversos diseños, que usa el trabajador para protegerse de posibles lesiones.
De esta definición se deduce que el equipo de protección personal no elimina el riesgo y, por
lo tanto, no debe ser considerado como protección adecuada para la maquinaria, operaciones
o procedimientos.
Una condición insegura debe tratarse de eliminar por todos los medios mecánicos posibles;
sin embargo, cuando no existe protección normal o en operaciones de emergencia o
salvamento, casi siempre la protección de los trabajadores depende completamente de los
equipos y elementos de protección personal que usen.
Es mucho más efectivo considerar el control del riesgo en el diseño de la maquinaria,

eliminándolo en su propio punto de origen. Este mismo principio se aplica en cualquier
proceso que genere o libere polvos o emanaciones de humos o gases tóxicos.
Resulta mucho más efectivo encerrar completamente el procedimiento, para evitar

contaminaciones en el aire ambiente del lugar, que suministrar dispositivos protectores de las
vías respiratorias a todos los trabajadores, priorizando así la protección colectiva a la
individual.
Lo anteriormente indicado no significa que los equipos y elementos de protección personal

sean innecesarios; muy por el contrario, debe considerarse que se suministren para cada
operación, ya que habitualmente en las operaciones que se realizan en los diferentes
actividades que desarrolla la Corporación, los riesgos no están controlados en la fuente, lo
cual hace imprescindible el uso de los elementos de protección personal por parte de los
trabajadores.
Resulta importante destacar que los elementos de protección personal deben ser
proporcionados a los trabajadores y utilizados por éstos cuando se hayan agotado las
instancias técnicas y científicas tendientes al aislamiento o eliminación de los riesgos en su
fuente de origen.
A.- SELECCIÓN Y USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)
El primer aspecto que se debe tener en cuenta es el determinar la real necesidad del
empleo de un EPP, si el trabajador debe enfrentarse a situaciones de riesgo de
accidentes o enfermedad profesional. Lo primero que debería hacerse es estudiar la
posibilidad de eliminar las condiciones de riesgo que se presenta en la maquinaria,
equipo o proceso, por medio de una revisión de los mismos, o de  los métodos de
trabajo, a fin de determinar si la condición de riesgo puede desaparecer, o si a pesar de

eso y como medida de mayor seguridad, es adecuado y recomendable el empleo de un

determinado equipo o elemento de protección personal.
El segundo factor a considerar es la selección adecuada y apropiada para la protección

del trabajador. Para esto, hay que tener en cuenta dos criterios: el grado de protección
que debe entregarse al trabajador y la facilidad con que éste pueda usar dicho equipo.
El tercer factor a considerar es el uso del equipo por el trabajador, o sea el

convencimiento del individuo de la necesidad del uso y mantenimiento del equipo,
situación en que es muy importante la capacitación de los trabajadores y la facilidad y el
confort que pueda suministrar el equipo al ser usado. Este no debe interferir con los
movimientos del trabajador o los procedimientos normales del trabajo.
Para la correcta elección de los Elementos de Protección Personal adecuados, deberá

actuarse en el siguiente orden:
 Análisis y valoración de los riesgos existentes. Estudiando los riesgos, pueden

evitarse o limitarse utilizando otros métodos o procedimientos de organización
del trabajo o medios de protección colectiva. Se determinan aquellos riesgos que
no se han podido evitar o limitar suficientemente para su protección mediante los
EPP.
 Conocimiento de las normas generales de utilización de los EPP y de los casos y
situaciones en que el empleador ha de suministrarlos a los trabajadores.
 Conocimiento de las características y exigencias esenciales que deben cumplir los
EPP.
 Estudio de las partes del cuerpo que puedan resultar afectadas.
 Estudio de las exigencias ergonómicas y de salud del trabajador.
 Evaluación de las características de los EPP disponibles en el mercado.
Se deben utilizar los Elementos de Protección Personal en función de las siguientes

características:
 Gravedad del riesgo.

 Frecuencia de la exposición.
 Prestaciones o condiciones particulares del EPP.
 Riesgos múltiples existentes y compatibilidad de los EPP a utilizar.
 Información suministrada por el fabricante.
El mercado ofrece innumerables elementos de protección personal que varían

principalmente en su calidad y precio.
Recuerde que no siempre lo más caro es lo mejor y que no lo más barato presenta un
menor costo final. Por ello es indispensable que, dentro de las variedades que ofrece el

mercado, identifique claramente el trabajo que va a realizar y por lo tanto cuáles son los
riesgos a que está expuesto.
La institución mantiene en la carpeta personal de cada trabajador un registro de

entrega de elementos de protección personal, Anexo Nº 5 “Entrega de Elementos de
Protección Personal” con el propósito de controlar la adquisición y empleo de los
elementos de protección personal.

XIII.- PRINCIPIO BÁSICO DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS “ORDEN Y LIMPIEZA”
Velar por el orden y la limpieza de nuestro lugar de trabajo es un principio básico de

seguridad, por lo tanto, para conseguir un grado aceptable de seguridad, uno de los factores
que es importante asegurar y mantener es el orden y la limpieza.
Una importante cantidad de los golpes y caídas que ocurren en nuestro lugar de trabajo, se
producen por desorden, pasillos obstruidos, suelos con suciedad, materiales ubicados fuera de
su lugar y acumulación de material sobrante, inservible o en tránsito.
Le sugerimos considerar estas recomendaciones, con el propósito de mantener nuestros

puestos de trabajos ordenados y limpios y contribuir con esto a un trabajo más eficiente y más
seguro.
¿QUÉ HACER? ¿CÓMO HACERLO?
• Clasificar y eliminar material de acuerdo a

un criterio   o normativa existente.
Establecer una campaña de orden y limpieza • Obtener el compromiso del personal en el
  mantenimiento del orden del puesto de
trabajo.
• Eliminar diariamente todos los materiales,

desechos y cualquier clase de suciedad de las
Eliminar y controlar las causas de la
instalaciones y   superficies de trabajo.
acumulación de materiales y residuos
• No apilar ni almacenar materiales en zonas
de paso o de trabajo.
• Habituarse a colocar cada cosa en su lugar y

eliminar   todo lo que no sirve en forma
inmediata.
Generar una cultura de orden • Guardar adecuadamente las cosas en función
de   quién, cómo, cuándo y dónde ha de
encontrarse lo que se necesita.
• Disponer de basureros, recipientes o

contenedores para eliminar en forma
inmediata los materiales y residuos.
Acondicionamiento y disposición de medios
• Utilizar y mantener de acuerdo a su fin, las
instalaciones destinadas para archivo o
bodega.

¿QUÉ HACER? ¿CÓMO HACERLO?
• Procurar que el entorno favorezca

comportamientos adecuados de orden y
limpieza.
Mejorar el entorno laboral • Aprovechar la limpieza como medio de
control del estado de las cosas.
• Comprometerse en el mantenimiento del
orden y la limpieza del puesto de trabajo.
La aplicación de estas simples medidas contribuirá a mejorar nuestro entorno laboral y

nuestra disposición al trabajo. El éxito de esta propuesta depende del compromiso individual
y de cada equipo de trabajo.

XIV.- BIOSEGURIDAD
Se define Bioseguridad como el conjunto de normas o actitudes para prevenir los accidentes
en el área de trabajo, disminuir el potencial riesgo ocupacional. Bioseguridad es el conjunto
de medidas preventivas que debe tomar el personal que trabaja en áreas de la salud para
evitar el contagio de enfermedades de riesgo profesional.
Las áreas que abarca la Bioseguridad son:
BIOSEGURIDAD
MANEJO DE QUÍMICOS,
MANEJO DE MICROORGANISMOS
DROGAS, HORMONAS, PROTECCIÓN AMBIENTAL
Y MATERIAL INFECCIOSO
RADIOISÓTOPOS, ETC.
* Bacterias. * Mejoramiento del

* Hongos. ambiente y protección
* Virus. de la salud.
* Irritantes.
* Microorganismos con * Contaminación química
* Alergizantes.
modiﬁcación genética. y biológica.
* Cancerígenos.
* Técnicas de ADN * Smog.
* Tóxicos en general de
recombinante, fusión * Alteración del
efecto sobre el embrión
celular y mutagénesis. ecosistema protección
o el desarrollo.
* Manipulación de capa de ozono.
* Eliminación de residuos
muestras clínicas y de * Protección irradiación
peligrosos.
enfermos infecciosos. solar y otras.
* Eliminación de material * Tratamiento de aguas y
contaminado. su eliminación.
La institución de acuerdo a los riesgos que se ve expuesto ha elaborado el “Procedimiento para

evitar enfermedades infectocontagiosas”, “Procedimiento Previsión y Actuación de Riesgos
Biológicos” los que se encuentran en aplicación permanente.

XV.- CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO
Los usuarios y personal de la institución en el desarrollo de sus actividades se ven expuestos a

diferentes riesgos los cuales una forma de mitigarlos es por medio de acciones preventivas
asociadas a la capacitación las que se regulan por medio del “Procedimiento de
Perfeccionamiento” implementado en la institución.
Asimismo, la participación en simulacros programados por la institución como la

participación en ejercicios programados por la ONEMI.
Lo relacionado a Simulacros estos deberán ser registrados en el formulario Anexo Nº 11

“Informe de Simulacros”. La coordinación, control, evaluación y elaboración del informe de la
actividad deberá ser desarrollada por el Comité de Emergencia con el apoyo del
prevencionista de riesgos y asesor del IST.
En lo concerniente a Capacitación, se deberá considerar en la planificación anual de la

Corporación actividades de capacitación destinadas generar una cultura de la prevención
como también orientadas a la difusión de la normativa vigente, como complemento se
instalará al interior de las áreas el programa de charlas de 5 minutos las que se registrarán de
acuerdo a lo indicado en el Anexo Nº 10 “Formato Charlas 5 Minutos” .

XVI.- INDICADORES DE SINIESTRALIDAD Y ACCIDENTABILIDAD
Los siguientes indicadores a ser considerados en el Informe de Indicadores de la Corporación

corresponden a los días perdidos por accidentes o enfermedades profesional de los
trabajadores de la Corporación y las tasa de siniestralidad y accidentabilidad que inciden en el
pago del seguro de accidentes que cancela la Corporación a al respectivo organismos
administrador.
Tasa de siniestralidad: Cantidad de días perdidos en el período X 100
Promedio de trabajadores en el período
Tasa de accidentabilidad: Cantidad de accidentes en el período X100
Promedio de trabajadores en el período
El Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales se financiará con los

siguientes recursos7:
 Con una cotización básica general del 0.95% de las remuneraciones imponibles, de
cargo del empleador;
 Con una cotización adicional diferenciada en función de la actividad y   riesgo de la

empresa o entidad empleadora, la que será determinada por el Presidente de la
República y no podrá exceder de un 3,4% de las remuneraciones imponibles,
quetambién será de cargo del empleador, y que se fijará sin perjuicio de lo dispuesto en
el artículo 16°;
 Con el producto de las multas que cada organismo administrador aplique en

conformidad a la presente ley;
 Con las utilidades o rentas que produzca la inversión de los fondos de reserva, y
 Con las cantidades que les corresponda por el ejercicio del derecho de repetir de
acuerdo con los artículos 56 y 69.
7 Ley Nº 16744, Título IV

ANEXOS
ANEXO Nº 1 “DENUNCIA INDIVIDUAL DE ACCIDENTE LABORAL (D.I.A.T.)”8
Logo
Organismo
Administrador
DENUNCIA INDIVIDUAL DE ACCIDENTE DEL TRABAJO (DIAT)
Folio:
Código del Caso Fecha de Emisión
A. Identificación del Empleador
Nombre o Razón Social RUT
Dirección (Calle, N°, Depto., Población, Villa, Ciudad) Comuna Número de Teléfono
Hombres Mujeres Pública Privada

Actividad Económica N° de Trabajadores Propiedad de la Empresa
Principal Contratista Subcontratista Si es Contratista o Subcontratista, señale actividad

De Servicios Transitorios económica empresa principal:
Tipo de Empresa
B. Identificación del Trabajador/a
Nombres - Apellido Paterno - Apellido Materno RUN
Hombre Mujer Señale si el trabajador pertenece o no a un pueblo originario:
Alacalufe Colla Quechua Otro - Cuál ?
Sexo Edad Fecha de Nacimiento
Atacameño Diaguita Rapanui
Aimara Mapuche Yamana (Yagán) Ninguno
Nacionalidad Profesión u Oficio
Días Meses Años Indefinido Plazo Fijo Por Obra o Faena Tipo de Ingreso:
Temporada
Remuneración Fija
Antigüedad en la Empresa Tipo de Contrato
Remuneración Variable
Empleador Trabajador Dependiente Trabajador Independiente Familiar no Remunerado Trabajador Voluntario Honorarios
Categoría Ocupacional
C. Datos del Accidente

A.M. P.M. A.M. P.M. A.M. P.M.
Fecha del Accidente Hora del Accidente Hora de Ingreso al Trabajo Hora de Salida del Trabajo
8 www.suceso.cl
Revisión: 01 Aprobado:
Dirección (Calle, N°, Depto., A.A.G.
Población, Villa, Ciudad) Modificación:
Comuna 01
Señale qué estaba haciendo el trabajador al momento o justo antes del Señale el lugar donde ocurrió el accidente (nombre de la sección, edificio,
accidente: área, etc.):
Describa ¿Qué pasó o cómo ocurrió el accidente?:

Temporada
Remuneración Fija
Ejemplar Nº 01 Trabajador Dependiente
Empleador Trabajador Independiente MANUAL
Familiar no Remunerado Trabajador Voluntario Pág. 54 de 82
Honorarios

Dirección (Calle, N°, Depto., Población, Villa, Ciudad) Comuna

Señale cuál era su trabajo habitual: ¿Al momento del accidente desarrollaba su trabajo habitual? SI NO
Clasificación del Accidente Tipo de Accidente: Tipo de accidente de Trayecto:

(Artículo 76 - Ley
Grave Fatal Otro Trabajo Trayecto Si es accidente de Trayecto, responda: Domicilio - Trabajo
Trabajo - Domicilio
Parte de Carabineros Declaración Testigos Otro Entre dos Trabajos
Medio de Prueba Detalle del Medio de Prueba
D. Identificación del Denunciante

Clasificación del Denunciante (Ley 16.744):
Número de Teléfono Empleador Trabajador/a Familiar Médico Tratante

Comité Paritario Empresa Usuaria Otro Firma



ANEXO Nº 2 “DENUNCIA INDIVIDUAL DE ENFERMEDAD PROFESIONAL (D.I.E.P.)”9
Logo
Organismo
Administrador
DENUNCIA INDIVIDUAL DE ENFERMEDAD PROFESIONAL (DIEP)
Folio:
Código del Caso Fecha de Emisión
A. Identificación del Empleador
Nombre o Razón Social RUT
Hombres Mujeres Pública Privada

Actividad Económica N° de Trabajadores Propiedad de la Empresa
Principal Si es Contratista o Subcontratista, señale actividad

Contratista Subcontratista De Servicios Transitorios económica empresa principal:
Tipo de Empresa
B. Identificación del Trabajador/a
Temporada
Remuneración Fija
Empleador Trabajador Dependiente Trabajador Independiente Familiar no Remunerado Trabajador Voluntario Honorarios
C. Datos de la Enfermedad
Describa las molestias o síntomas que actualmente tiene el trabajador/a
¿Había tenido estas molestias en el

Días Meses Años puesto de trabajo actual, anteriormente? SI NO
9 www.suceso.cl
¿Hace cuánto tiempo tiene estas molestias o síntomas? Parte del cuerpo afectada
Revisión:
Describa el 01
trabajo o actividad que realizabaAprobado: A.A.G.las molestias:
cuando comenzaron Modificación: 01
Nombre del Puesto de Trabajo o Actividad que Existen compañeros de trabajo NO

realizaba cuando comenzaron las molestias: con las mismas molestias?: SI
¿Qué cosas o agentes del trabajo cree Ud. que le causan estas molestias?
Temporada
Remuneración Fija
Ejemplar Nº 01
Empleador Trabajador Dependiente Trabajador IndependienteMANUAL
Familiar no Remunerado Trabajador Voluntario Pág. 58 de 82
Honorarios
C. Datos de la Enfermedad
Describa las molestias o síntomas que actualmente tiene el trabajador/a
¿Había tenido estas molestias en el NO

Días Meses Años puesto de trabajo actual, anteriormente? SI
¿Hace cuánto tiempo tiene estas molestias o síntomas? Parte del cuerpo afectada
Describa el trabajo o actividad que realizaba cuando comenzaron las molestias:
Nombre del Puesto de Trabajo o Actividad que Existen compañeros de trabajo

realizaba cuando comenzaron las molestias: con las mismas molestias?: SI NO
¿Qué cosas o agentes del trabajo cree Ud. que le causan estas molestias?
Días Meses Años
¿Cuánto tiempo ha estado expuesto o
trabajando con estas cosas o agentes del trabajo?





Temporada
Remuneración Fija
ANEXO Nº 3 “FORMULARIO
Empleador Trabajador Dependiente
DE NOTIFICACIÓNFamiliar
Trabajador Independiente
DE no
ACCIDENTES”
Remunerado Trabajador Voluntario Honorarios

Dirección (Calle, N°, Depto., Población, Villa, Ciudad) Comuna

Señale cuál era su trabajo habitual: ¿Al momento del accidente desarrollaba su trabajo habitual? SI NO
Clasificación del Accidente Tipo de Accidente: Tipo de accidente de Trayecto:

(Artículo 76 - Ley
Grave Fatal Otro Trabajo Trayecto Si es accidente de Trayecto, responda: Domicilio - Trabajo
Trabajo - Domicilio
Parte de Carabineros Declaración Testigos Otro Entre dos Trabajos
Medio de Prueba Detalle del Medio de Prueba




ANEXO Nº 4 “CUADRO ESTADÍSTICO DE NOTIFICACIONES DE ACCIDENTES”
Nombre Área Lugar Circunstancias Diagnóstico Ingreso DIAT / DIEP Resolución

Accidentado Accidente Reporte Nº

ANEXO Nº 5 “FORMULARIO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES”


ANEXO Nº 6 “REPORTE NO RESOLUCIÓN DE REQUERIMIENTO”
REPORTE NO RESOLUCIÓN DE REQUERIMIENTO
FECHA:
NOMBRE DEL EMISOR:
CARGO:
Nº DE REPORTE:
DESCRIPCIÓN DE LA OBSERVACIÓN:
Firma del Emisor

ANEXO Nº 7 “CARTILLA DE EVALUACIÓN DE RIESGOS”
Incumplimiento
Nº Riesgos a Evaluar
Cumple Parcial Total Detalle
1. Gestión de prevención
Existe un responsable de la prevención de riesgos en la

1.- Corporación, designado por la autoridad.
Existe un plan de prevención de riesgos escrito con política,

objetivos, metas y actividades de trabajo, aprobado por la
2.- autoridad, que considere aspectos de seguridad, salud
ocupacional, ergonomía e investigación de accidentes.
Existe un programa de capacitación orientado a la prevención de

3.- riesgos.
Existe un programa de inducción al personal nuevo expuesto a

4.- riesgos. (Documentado)
Está constituido el comité paritario de higiene y seguridad de

5.- acuerdo al DECRETO SUPREMO Nº 54.
Se reúne el comité paritario en forma mensual y genera

6.- documentos por escrito de las reuniones.
Se exige a las empresas externas el cumplimiento de un

7.- reglamento para contratistas, estableciéndose las medidas
básicas de prevención a adoptar. (Registro)
Se lleva estadísticas de accidentes, que incluya variables como

8.- tipo de accidente, agente del accidente, frecuencia y gravedad
que permita reconocer las deficiencias en la materia.
La jefatura directa da a conocer los riesgos asociados a las

9.- actividades a desarrollar, las medidas preventivas y los métodos
de trabajo seguro. (Registro)
2. Seguridad
Se realizan inspecciones y observaciones de seguridad a las

1.- diferentes áreas de trabajo de acuerdo al programa de
prevención. (Registro).
Se ejecutan las medidas de control de los riesgos detectados en

2.- las inspecciones, dentro de los plazos establecidos en éstas.
(Registro)
Se desarrollan procedimientos de trabajo seguro en operaciones

3.-
y actividades críticas asociados a las inspecciones y
observaciones de seguridad efectuadas y son exigidos por las

Incumplimiento
jefaturas. (Registro).
Se entregan elementos de protección personal para las

4.- actividades críticas de acuerdo a los procedimientos generados
en las inspecciones y observaciones.
Los funcionarios utilizan los elementos de protección personal

5.- asignados y las jefaturas exigen y controlan su uso. (Registro de
observaciones de seguridad)
Existe un responsable de registrar la adquisición y mantención

6.- de equipos de control de incendios.
Se mantienen operativos y libres de obstáculos los sistemas de

7.- control de incendios. (Registro de inspecciones de seguridad).
Existe un registro documentado de la capacitación en la

8.- operación de extintores. Existe un plan de emergencia operativo
y documentado, con registro de ejercicios de evacuación.
Las actividades críticas, como instalaciones eléctricas, son

9.- realizadas por personal calificado y autorizado en la materia.
3. Investigación de Accidentes
Las jefaturas han sido capacitadas en técnicas de investigación

1.- de accidentes.
Se investigan todos los accidentes del trabajo por la jefatura

2.- directa del afectado. (Informes de investigación).
3.- Se determinan las causas básicas e inmediatas de cada accidente.
La jefatura establece medidas de control en el informe de

4.- investigación.
Se establecen plazos de aplicación de las medidas de control

5.- propuestas.
Se indican los responsables de aplicar las medidas de control

6.- propuestas.
Se ejecuta y realiza seguimiento a las medidas de control

7.- propuestas.
4. Salud Ocupacional
Se han identificado las áreas de riesgo de agentes químicos

1.- físicos y biológicos. (De acuerdo a inspecciones de riesgo).

Incumplimiento
Se han realizado evaluaciones de riesgo que permitan establecer

2.- las concentraciones ambientales de estos agentes.
Se establecen y ejecutan medidas de control de ingeniería y

3.- autocuidado en el caso que estas concentraciones sobrepasen los
límites permisibles. (Registro)
Se realiza seguimiento conforme a la puesta en marcha y a la

4.- eficiencia de las medidas de control propuestas.
El personal ha sido entrenado adecuadamente para evitar que

5.- pueda contraer una enfermedad profesional.
Se entregan los elementos de protección personal específicos

6.- para evitar la exposición a los agentes de riesgo.
La jefatura directa exige y controla el uso de elementos de

7.- protección personal e instruye de los riesgos que involucra el
trabajo.
Se lleva un registro documentado con la nómina de todo el

8.- personal expuesto a agentes químicos físicos y biológicos, para
su envío a control de vigilancia médica.
9.- Se realizan exámenes preocupacionales al personal nuevo.
5. Ergonomía
El personal ha sido capacitado en ergonomía y manejo manual

1.- de materiales. (Registro)
Las jefaturas identifican los riesgos y puntos de trabajo críticos

2.- que originan trastornos músculo-esqueléticos.
Se han establecido planes de mejoramiento que permitan

3.- corregir estas deficiencias.
Se realizan pausas programadas y ejercicios compensatorios, a

4.- fin de evitar trastornos músculo-esqueléticos.
Se aplican criterios técnicos de ergonomía en la adquisición de

5.- mobiliario y equipos.
Se utilizan elementos auxiliares de apoyo en el manejo de

6.- materiales, como: carros.

ANEXO Nº 8 “ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL”
De acuerdo a lo estipulado en la Ley 16.744, Art. 68 inciso 3 “Las empresas deberán proporcionar a sus
trabajadores, los equipos e implementos de protección necesarios, no pudiendo en caso alguno cobrarles su
valor”.
NOMBRE TRABAJADOR:
CARGO:
AREA:
ELEMENTO ENTREGADO FECHA DE RECEPCION FECHA DE RECIBI CONFORME

DEVOLUCION
El trabajador se compromete a mantener los elementos de protección personal en buen estado y declara
haberlos recibido en forma gratuita.
__________________________________
FIRMA DEL TRABAJADOR

ANEXO Nº 9 “INFORME DE INSPECCIÓN PLANEADA”
Prevención de Riesgos Informe de Inspección Planeada Fecha :

Nombre Supervisor SECCION
Área Inspeccionada
Lugar, máquina o equipo

especifico
Riesgo(s) detectado(s) (enumérelos) Posibles consecuencias si no se reparan
Medidas preventivas a tomar

Recomendaciones Responsable ejecución Fecha de cumplimiento
(Para asignación por Gerente de (Para asignación por Gerente de
Producción) Producción)
OBSERVACIONES
__________________
Firma Jefe de Área
Toma Conocimiento
Comité Paritario: ___________________________
Fecha efectiva de cumplimiento: _______________________

ANEXO Nº 10 “FORMATO CHARLA DE 5 MINUTOS”
Prevención de Riesgos Charla de 5 minutos Fecha :
Nombre Jefe de Área Hora inicio
Área Hora Término
Tema Tratado:
Clasificación del tema (marque con una X, donde corresponda):
1.- Análisis de accidente. 9.- Riesgos eléctricos.
2.- Normas de seguridad. 10.- Señalización interna.
3.- Análisis de trabajo. 11.- Normas de higiene y aseo.

4.- Investigación de accidentes. 12. Superficies de trabajo.
5.- Prevenión y combate de incendios. 13. Riesgos específicos.
6.- Uso Elemen. de Protec. Personal. 14. Aspectos legales.
7.- Uso equipos y herramientas. 15. Protección de máquinas.
8.- Manejo y almac. de materiales. 16. Otros.
NÓMINA DE ASISTENTES
Nombre Firma Nombre Firma
1. 7.
2. 8.
3. 9.
4. 10.
5. 11.
6. 12.
Comentarios, observaciones o sugerencias de los trabajadores:

Comentarios, observaciones o sugerencias del Jefe de Área o quién dicto la charla:
______________________________________
Nombre y Firma Supervisor

ANEXO Nº 11 “INFORME DE SIMULACROS”
Estimado Señor(a):
La presente es para informar a Ud., que el día ….. de …………….. del …….., siendo las ……… hrs.
aproximadamente, se realizó un ejercicio de Simulacro de Evacuación (sin / con) aviso, con el personal que se
encontraba en ese momento en la empresa. La duración del ejercicio de Simulacro, fue de …………...
1. Del Ejercicio:
El ejercicio fue realizado en presencia de los Sres. (as):
- Sr. ………………………. Experto de Prevención de Riesgos IST

- Sr. ................................. Jefe de la Emergencia.
El ejercicio consistió en :
…………………………………………………………………………………………………………………………………………
2. Objetivos de la Evacuación:
a.-
3. Observaciones:
a.-
4. Conclusiones
a.-
5. Tabla de control
Tema Medida Correctiva Responsable Plazo
_______________________
DIRECTOR/A

ANEXO Nº 12 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES DEL TRABAJO FATAL Y

GRAVE”
GOBIERNO DE CHILE
MINISTERIO DE SALUD GOBIERNO DE CHILE
MINISTERIO DEL TRABAJO
FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN INMEDIATA DE ACCIDENTE DEL TRABAJO FATAL Y GRAVE

Fecha de la Notificación:
Marque con una cruz el tipo de accidente
Accidente Fatal
Accidente Grave
I. Datos de la Entidad Empleadora
1. Nombre Empresa o Razón
Social:
Campo obligatorio
2. Rut Empresa:
3. Dirección Casa Matriz:
Campo obligatorio (Calle, N°)
Comuna Región
4. Teléfono Casa Matriz:
Campo obligatorio Código Área Número

II. Datos del Accidente
5. Nombre del o los accidentados:
6. Fecha del Accidente: 7. Hora del Accidente:
Campo obligatorio
8. Dirección Lugar del Accidente:
Campo obligatorio (Calle, N°)
Comuna Región
9. Teléfono Lugar del accidente:
Campo obligatorio Código Área Número
III. Breve descripción de Accidente Señale a lo menos la actividad que se encontraba realizando el trabajador, cómo
se produjo el accidente y la lesión que provocó.
Campo obligatorio
IV. Datos del Informante
10. Nombre:
Campo obligatorio
11. RUT:
Campo obligatorio
12. Cargo:
Campo obligatorio
V. Organismo Administrador al que se encuentra adherida o afiliada la empresa

13. Nombre
ANEXO Nº 13 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN PROVISORIA INMEDIATA DE ACCIDENTES

LABORAL FATAL”




ANEXO Nº 14 “FORMULARIO DE MEDIDAS INMEDIATAS”

ANEXO Nº 15 “INFORME INVESTIGACIÓN ACCIDENTE”

Manual de Prevencion de Riesgos

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Manual de Prevencion de Riesgos

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS

Revisión Fecha de Revisión Descripción del Cambio

1.0 12 de Diciembre 2011 Publicación de Manual

Revisión: 01 Aprobado: A.A.G. Modificación: 01

AGUAS MAGALLANES 280028

GASCO MAGALLANES 208000

IST URGENCIA 210103

Revisión: 01 Aprobado: A.A.G. Modificación: 01

I.- ANTECEDENTES ............................................................................................................................................................................................................ 6

II.- POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ............................................................................................................................... 10

A.- PREVENCIÓN DE LESIONES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES ................................................................................ 10

B.- CUMPLIMIENTO LEGAL ........................................................................................................................................................................ 10

C.- CULTURA DE AUTO CUIDADO ........................................................................................................................................................... 10

D.- MEJORAMIENTO CONTINUO ............................................................................................................................................................. 10

E.- PROMOVER LA FORMACIÓN DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL ............................................................................ 11

F.- REVISIÓN DE LA POLÍTICA .................................................................................................................................................................. 11

III.- OBJETIVOS ................................................................................................................................................................................................................. 12

IV.- ALCANCE ..................................................................................................................................................................................................................... 13

V.- RESPONSABLES DEL LA SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL........................................................................................................... 14

VI.- DOCUMENTOS APLICABLES (LEYES, CIRCULARES, DECRETOS) ................................................................................................... 15

VII.- TERMINOLOGÍA ...................................................................................................................................................................................................... 16

VIII.-CONCEPTOS GENERALES DE SEGURIDAD ...................................................................................................................................................... 19

A.- RESPONSABILIDAD DE INFORMAR RIESGOS ............................................................................................................................. 19

B.- FACTORES DE RIESGOS ......................................................................................................................................................................... 19

C.- CONDICIÓN DE ALERTA Y PREPARACIÓN DE SEGURIDAD ................................................................................................. 19

D.- DISPOSITIVOS Y RESGUARDOS DE SEGURIDAD ....................................................................................................................... 20

E.- EVALUACIÓN DE RIESGOS.................................................................................................................................................................... 20

F.- PROCEDIMIENTO ...................................................................................................................................................................................... 20

IX.-PROCEDIMIENTOS ANTE EMERGENCIAS ........................................................................................................................................................... 21

A.- PROCEDIMIENTO ANTE UN ACCIDENTE DEL TRABAJO ...................................................................................................... 21

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 21

Revisión: 01 Aprobado: A.A.G. Modificación: 01

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 24

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 27

E.- PROCEDIMIENTO ANTE UNA ENFERMEDAD PROFESIONAL............................................................................................. 30

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 30

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 33

A.- APELACIÓN A RESOLUCIÓN DE COMERE..................................................................................................................................... 38

1.- Descripción .................................................................................................................................................................................... 38

1.- Descripción .................................................................................................................................................................................... 40

Revisión: 01 Aprobado: A.A.G. Modificación: 01

A.- PROCEDIMIENTO ANTE LA DETECCIÓN DE PELIGROS DE ACCIDENTES ................................................................... 44

1.- Definición ........................................................................................................................................................................................ 44

A.- SELECCIÓN Y USO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP) ..................................................................... 45

XIII.- PRINCIPIO BÁSICO DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS “ORDEN Y LIMPIEZA” .......................................................................... 48

XIV.- BIOSEGURIDAD ....................................................................................................................................................................................................... 50

XV.- CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO ........................................................................................................................................................... 51

XVI.- INDICADORES DE SINIESTRALIDAD Y ACCIDENTABILIDAD ........................................................................................................... 52

ANEXO Nº 1 “DENUNCIA INDIVIDUAL DE ACCIDENTE LABORAL (D.I.A.T.)” .......................................................................................... 53

ANEXO Nº 2 “DENUNCIA INDIVIDUAL DE ENFERMEDAD PROFESIONAL (D.I.E.P.)” .......................................................................... 57

ANEXO Nº 3 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES”............................................................................................................... 61

ANEXO Nº 4 “CUADRO ESTADÍSTICO DE NOTIFICACIONES DE ACCIDENTES” ...................................................................................... 63

ANEXO Nº 5 “FORMULARIO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES” ............................................................................................................ 64

ANEXO Nº 6 “REPORTE NO RESOLUCIÓN DE REQUERIMIENTO” ................................................................................................................. 66

ANEXO Nº 7 “CARTILLA DE EVALUACIÓN DE RIESGOS” ................................................................................................................................... 67

ANEXO Nº 8 “ENTREGA DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL” ................................................................................................... 70

ANEXO Nº 9 “INFORME DE INSPECCIÓN PLANEADA” ........................................................................................................................................ 71

ANEXO Nº 10 “FORMATO CHARLA DE 5 MINUTOS” ............................................................................................................................................ 72

ANEXO Nº 11 “INFORME DE SIMULACROS” ............................................................................................................................................................. 74

ANEXO Nº 12 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES DEL TRABAJO FATAL Y GRAVE” ......................................... 75

ANEXO Nº 13 “FORMULARIO DE NOTIFICACIÓN PROVISORIA INMEDIATA DE ACCIDENTES LABORAL FATAL” .............. 77

ANEXO Nº 14 “FORMULARIO DE MEDIDAS INMEDIATAS”............................................................................................................................... 81

ANEXO Nº 15 “INFORME INVESTIGACIÓN ACCIDENTE” ................................................................................................................................... 82

Revisión: 01 Aprobado: A.A.G. Modificación: 01