Difusión Protocolo Psicosocial 2016

Gerencia Zonal Norte
Protocolo de Vigilancia de Riesgos

Psicosociales en el trabajo
Gerencia Zonal Norte
División Minería
Ps. Paulina Ríos Camus

Supervisor Área Psicosocial
Dirección de Higiene y Salud Ocupacional – División Minería
Antecedentes
Dirección de Higiene y Salud Ocupacional
Evolución del Trabajo / Salud Mental
Situación a nivel mundial: Europa (28% de licencias médicas por estrés) /

EE.UU (60% a 80% accidentes por estrés)
ENETS (Encuesta Nacional de Empleo, Trabajo y Salud) 2009 – 2010: 1 de

cada 3 chilenos presenta sintomatología de estrés.
Respecto a los trabajadores acogidos como EP de origen mental, en los

últimos 10 años existe un aumento del 632% app.
División Minería
Generar metodologías adecuadas que permitan evaluar el

riesgo y establecer la relación causal entre exposición al riesgo
específico y características del trabajo.
Los objetivos sanitarios al 2020 son disminuir la prevalencia
de EP, donde los riesgos psicosociales son relevantes de
gestionar.
Situaciones y condiciones inherentes al trabajo, relacionadas al tipo de

organización, al contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, y que
¿Qué son? tienen la capacidad de afectar, en forma negativa, el bienestar, la salud
(física, psíquica o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo.
Su origen multifactorial, pueden provocarse por: Contenido del

¿Por qué se trabajo, carga y ritmo de trabajo, tiempo de trabajo, conflicto en los
generan? roles, falta de participación control, escaso apoyo social, desarrollo
profesional y proyecciones, entre otros.
A nivel Físico: hipertensión, trastornos del sueño, TME, etc.

¿Qué
A nivel psicológico: procesos cognitivos, tensión, ansiedad, etc.
ocasionan?
A nivel laboral y a la organización: ausentismo, accidentes, etc.
Con la identificación y gestión del riesgo psicosocial presente en la

División Minería
¿Cómo
organización y el desarrollo de planes con medidas preventivas y
prevenirlos? correctivas.
Este protocolo surge por el escenario laboral actual, y su
impacto en la calidad de vida de los trabajadores.
• Instrumento que debe ser aplicado para dar cumplimiento a

¿Qué es?
la resolución exenta N°336 del MINSAL.
¿Qué • Exposición a riesgo psicosocial presente en la

evalúa? organización.
¿Cómo • Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 VB, medición de 5

evalúa? dimensiones psicosociales / 20 preguntas.
¿Cuál es su• Junio 2013 en adelante.

Vigencia?
División Minería
¿Cuándo se• Desde Septiembre 2013: comercio, transporte y banca.

fiscalizará? Desde Septiembre 2015 todos los sectores productivos.
División Minería Dirección de Higiene y Salud Ocupacional
Cuestionario SUSESO/ISTAS 21
Dimensión Exigencias Psicológicas
División Minería
6
Una vez aplicada la herramienta de identificación del
riesgo, se debe tabular los datos en alguno de los métodos
de corrección
División Minería
Se identifica el nivel de riesgo de las dimensiones
psicosociales, a fin de gestionarlos y mejorar los estándares
en salud.
100
11,3
90 20,8
28,3 24,5
80 41,5 18,9
70
60 28,3 39,6 Riesgo

Bajo
50 43,4
40 Riesgo
39,6 Medio
69,8
30
47,2 Riesgo
20 39,6 Alto
28,3
10 18,9
0
Exigencias Trabajo activo y Apoyo social en la Compensaciones Doble presencia
División Minería
psicológicas desarrollo de empresa y

habilidades calidad del
liderazgo
Si en una dimensión la prevalencia (porcentaje) de Amarillo o
Rojo es sobre 50, se debe considerar como una dimensión en
riesgo.
Resultados
100
90 22
80 39 39
43,9
51,2
70
60 36,6 Riesgo Bajo
50
40 41,5 39 Riesgo Medio

34,1
31,7
30
Riesgo Alto
20 41,5
10 19,5 22 22
17,1
0
Exigencas Trabajo activo y Apoyo social en la Compensaciones Doble presencia
División Minería
psicológicas desarrollo de empresa y

habilidades calidad del
liderazgo
Resultados
100
15,2 10,9 13
90 19,6
28,3
80
17,4 23,9
70 37
30,4
60 26,1 Riesgo Bajo
50
Riesgo Medio
40
67,4 63
30 Riesgo Alto
50 52,2
20 45,7
10
0
Exigencas Trabajo activo y Apoyo social en la Compensaciones Doble presencia
División Minería
psicológicas desarrollo de empresa y calidad

habilidades del liderazgo
Este protocolo surge por el escenario laboral actual, y su
impacto en la calidad de vida de los trabajadores.
• Instrumento que debe ser aplicado para dar cumplimiento a

¿Qué es?
la resolución exenta N°336 del MINSAL.
¿Qué • Exposición a riesgo psicosocial presente en la

evalúa? organización.
¿Cómo • Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 VB, medición de 5

evalúa? dimensiones psicosociales / 20 preguntas.
¿Cuál es su• Junio 2013 en adelante.

Vigencia?
División Minería
¿Cuándo se• Desde Septiembre 2013: comercio, transporte y banca.

fiscalizará? Desde Septiembre 2015 todos los sectores productivos.
Aplicación del Protocolo
El protocolo aplica a todas las empresas e instituciones

del país, públicas y privadas, legamente constituidas,
independiente del sector económico y de la dotación
del centro de trabajo.
El Cuestionario ISTAS 21 VB La evaluación del riesgo es por

aplica solo a centros de trabajo centro de trabajo (sucursal o
con dotaciones de 25 o más faena). La fiscalización será
personas. realizada del mismo modo.
Los centros de trabajo de menor Los centros de altas dotaciones

dotación: pueden unificar con se pueden desglosar por
otros centros / Proceso cualitativo unidades de análisis sobre 25
/ Plan de gestión psicosocial. personas.
Protocolo Psicosocial
• Confidencial.
División Minería
• Anónimo y sin distintivos.

• Autoregistro.
• Voluntario.
• 70% mínimo de la dotación total CT.
• Unificar criterios de aplicación.
El proceso que exige este protocolo considera dos etapas
fundamentales: Evaluación y gestión del riesgo.
División Minería
El proceso que exige este protocolo considera dos etapas
fundamentales: Evaluación y gestión del riesgo.
División Minería
Normativa: Responsabilidad.
Difundir aIdentificar:
los trabajadores de la Evaluar
Evaluar:factores de riesgo
Guía, revisión de
organización sobre los riesgos psicosocial,
proceso, con herramientas
verificación dede
Difusiones, entrenamiento y
psicosociales e informar sobre la evaluación SUSESO/ISTAS 21 VB
entrega de información evaluación y validación de
implementación del protocolo.
(material) ésta.
¿Cuál es la responsabilidad
deldeempleador?
Mutual?
Gestionar: ElAsesoría
Gestionar: empleador en es
la
Diseñar plan Elaboración
Retroalimentar: de gestión elección de
responsable demedidas
informar
psicosocial
de informededeacuerdo a los
resultados correctivas, verificación
resultados a la de
División Minería
resultados obtenidos. organización, implementar

de acuerdo a planilla aplicación de
MINSAL / Plataforma E-ripso. medidas de control
medidas, verificación y reevaluar
del
el riesgo con la herramienta
cambio del riesgo.
SUSESO/ISTAS 21 VB.
Protocolo Psicosocial?
¿Cómo implementamos el
Mutual sugiere la implementación de la normativa
psicosocial considerando las siguientes etapas, a fin de
favorecer el proceso.
División Minería
Los comité psicosociales serán los encargados de
implementar las actividades exigidas por el protocolo.
Forma de
Papel / Online
aplicación
Estrategia y Por etapas, por grupos, unidades de
Plan de Trabajo análisis, entre otros.
Cuándo
Designa Responsable del Comité / Comunicaciones /

Responsables Administrador de la herramienta Online
División Minería
Gestiona Definir la estrategia más adecuada para gestionar el riesgo

Medidas Control en la organización.
Los comité psicosociales serán los encargados de
implementar las actividades exigidas por el protocolo.
Encargados Locales
Encargados Locales
Encargados Locales
División Minería
Encargados Locales
Para implementar el modelo, Mutual y su Dirección de
Higiene cuenta con herramientas que facilitan el proceso.
ODI, RIOHS, CPHS
I- Implementación Normativa Psicosocial Mes N°1 Mes N°2 Mes N°3 Mes N°4 Mes N°5 Mes N°6
Eta
Sub-etapa Actividades Ejecuta S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
pa
Difusión de Mutual a Empresa. Mutual
Conformación Comité de Riesgo
Identificación
Psicosocial.
Diseño / Difusión
Elaboración de plan de gestión y
cronograma (estrategias).
Difusión de empresa a
trabajadores. Empresa
Aplicación Cuestionario
SUSESO/ISTAS 21 Versión Breve.
Evaluación y control
Aplicación metodología
Evaluación riesgos
psicosocial cualitativa (opcional).
Tabulación de datos.
Informe de Resultados. Mutual
Elaboración plan de acción y
cronograma.
Intervención Empresa
Aplicación medidas correctivas.
Aplicación Cuestionario
Seguimiento
SUSESO/ISTAS 21 Versión
Mutual
División Minería
Completa (Vigilancia).
Control /Vigilancia
Verificación del proceso.
Reevaluación según nivel de
Empresa
riesgo.
División Minería
Para implementar el modelo, Mutual y su Dirección de
Higiene cuenta con herramientas y material gráfico que
facilita el proceso.
División Minería
División Minería
División Minería
Resultados
Medidas Correctivas
División Minería
Curso e-learning:
Ingresar a la página www.mutual.cl, luego seleccionar Prevención de Riesgos
posteriormente Capacitación, donde aparece el ícono del curso
learning “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”.
Para concluir…
Área Psicosocial
División Minería

Difusión Protocolo Psicosocial 2016

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Difusión Protocolo Psicosocial 2016

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Gerencia Zonal Norte

Protocolo de Vigilancia de Riesgos

Ps. Paulina Ríos Camus

Evolución del Trabajo / Salud Mental

Situación a nivel mundial: Europa (28% de licencias médicas por estrés) /

ENETS (Encuesta Nacional de Empleo, Trabajo y Salud) 2009 – 2010: 1 de

Respecto a los trabajadores acogidos como EP de origen mental, en los

Generar metodologías adecuadas que permitan evaluar el

Situaciones y condiciones inherentes al trabajo, relacionadas al tipo de

Su origen multifactorial, pueden provocarse por: Contenido del

A nivel Físico: hipertensión, trastornos del sueño, TME, etc.

Con la identificación y gestión del riesgo psicosocial presente en la

• Instrumento que debe ser aplicado para dar cumplimiento a

¿Qué • Exposición a riesgo psicosocial presente en la

¿Cómo • Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 VB, medición de 5

¿Cuál es su• Junio 2013 en adelante.

¿Cuándo se• Desde Septiembre 2013: comercio, transporte y banca.

60 28,3 39,6 Riesgo

psicológicas desarrollo de empresa y

60 36,6 Riesgo Bajo

40 41,5 39 Riesgo Medio

psicológicas desarrollo de empresa y

psicológicas desarrollo de empresa y calidad

• Instrumento que debe ser aplicado para dar cumplimiento a

¿Qué • Exposición a riesgo psicosocial presente en la

¿Cómo • Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 VB, medición de 5

¿Cuál es su• Junio 2013 en adelante.

¿Cuándo se• Desde Septiembre 2013: comercio, transporte y banca.

El protocolo aplica a todas las empresas e instituciones

El Cuestionario ISTAS 21 VB La evaluación del riesgo es por

Los centros de trabajo de menor Los centros de altas dotaciones

• Anónimo y sin distintivos.

resultados obtenidos. organización, implementar

Designa Responsable del Comité / Comunicaciones /

Gestiona Definir la estrategia más adecuada para gestionar el riesgo

ODI, RIOHS, CPHS

Difusión de Mutual a Empresa. Mutual

Conformación Comité de Riesgo

Вам также может понравиться