da manutenção? Manutenção e sustentabilidade Principais objetivos e indicadores apontados
Apresentação dos resultados do questionário anterior e revisão de literatura
científica. Ajude-nos a melhorar a pesquisa respondendo o próximo questionário: https://goo.gl/forms/NPOKyO8S78ELIUO52 Autor: João Felipe Bianchi Importância de cada dimensão da sustentabilidade Importância das dimensões de sustentabilidade Importância média de 60 cada dimensão 5 4,36 4,34 54 3,91 50 53 4 3 40 2 1 37 0 30 Economico Social Ambiental 28 20 24 22 • As três dimensões obtiveram alto grau 10 13 de importância; 10 9 1 1 0 0 1 4 6 6 7 • Econômico e ambiental praticamente 0 empatadas em primeiro Não Nenhuma Pouco Moderadaente Importante Extremamente responderam importância importante importante importante • Logo atrás temos a dimensão social Economico Ambiental Social Principais objetivos de manutenção Principais indicadores por objetivo Objetivo Formas de medir Exemplos de indicadores Tempo médio para reparo; Tempo médio de resposta; Atraso na Agilidade em geral; Atividades atrasadas; entrega das demandas; % de trabalhos em trabalho em espera; % de Agilidade Fila; Tempo de atraso; Tempo de resposta; trabalhos concluídos no prazo; falhas não corrigidas no primeiro Tempo de reparo contato Confiabilidade em geral; Falhas; Tempo até Tempo médio entre intervenções; Frequência de falhas; % de Confiabilidade a falha; Tempo entre falhas equipamentos quebrando antes do esperado Procedimentos de manutenção; Requisitos Requisitos previstos / Requisitos monitorados pela sociedade; Qtd. de Conformidade ambientais não conformidades com procedimento de manutenção Perda de receita com falhas; Custo de manutenção por unidade Custos gerais de manutenção; Ganhos; Itens Desempenho produzida; % de custos em manutenção corretiva; % de custos com de custo; Por tipo de manutenção; financeiro pessoal; % de custos com sobressalentes; Valor de manutenção; Representatividade; Custo de oportunidade economia indireta; Custo total de manutenção Disponibilidade global; Motivo de OEE; downtime não planejado; horas de espera por peças; horas de Disponibilidade indisponibilidade; Utilização; OEE espera por operador; Disponibilidade Disponibilidade de mão de obra; Horas Horas de trabalho reais / Horas de trabalho disponíveis; % de horas de Eficiência de mão- extras; Planejamento de trabalho; trabalho terceirizadas; Produtividade da mão-de-obra; Horas de de-obra Produtividade de mão de obra; trabalho reais / Horas de trabalho planejadas; % de horas extras; Terceirização; Utilização de mão de obra Disponibilidade de mão de obra Principais indicadores por objetivo Objetivo Formas de medir Exemplos de indicadores Disponibilidade de suprimento; Estoque; Utilização de itens em contratos; pedidos de compras emergenciais; Eficiência em Fornecedor; Pedidos; Qualidade da índice de desempenho do fornecedor; valor em estoque / valor de suprimentos contratação; Suprimento em geral substituição; giro do estoque; Indisponibilidade de componentes Consumo energético Eficiência energética Eficiência energética Emissões Emissões de gases estufa Emissões de gases estufa atmosféricas Integração com comunidades locais; Market Imagem share; Premiações; Queixas de saúde, Premiações; Market share; Queixas de comunidades locais segurança e meio ambiente Integração e Horas de treinamento por empregado por ano; Sugestões de melhoria Sugestões de melhoria; Treinamento crescimento recebidas por ano Preservação de otimização de ciclo de vida; Substituição; custo de manutenção/ valor de substituição; sobrevida inexplorada ativos sobrevida inexplorada Inspeção; Qtd. de ordens por tipo de % de HH alocado em atividades corretivas, preventivas e proativas; Prevenção manutenção; Utilização de hh por tipo de Ordens de manutenção preventiva / Total de ordens de manutenção; manutenção % de quebras em itens que deveriam ser inspecionados Previsibilidade e Conclusão de atividades; Intensidade de HH planejado / HH total disponível; % de tarefas concluídas planejamento planejamento Principais indicadores por objetivo Objetivo Formas de medir Exemplos de indicadores Produtividade em geral; Produtividade OEE; Volume produzido; Produção realizada / produção máxima Produtividade máxima; Riscos de produtividade; OEE teórica Qualidade da manutenção; Qualidade de OEE; % de ordens relacionadas a retrabalho; falhas repetitivas / falhas Qualidade produtos; Qualidade em geral; Repetição de totais; produção rejeitada / produção realizada; Taxa de sucesso em falhas; Retrabalho; OEE ordens de trabalho Consumo de componentes; Destinação de Volume de sucata produzida; % de resíduos reciclado; Consumo de Gestão de resíduos resíduos; sucata lubrificantes Responsabilidade Necessidade de recall causada por manutenção; Queixas de Satisfação; Saúde e segurança com consumidor consumidores Satisfação do Absenteísmo; Satisfação do empregado Nota de satisfação do empregado; Taxa de absenteísmo empregado Tempo médio de resposta a emergência; % de rejeitos operacionais Acidentes; Aplicação de análise crítica; perigosos; Tempo médio para descoberta de falha; não Custo de seguros; Desvios; Falhas no conformidades em padrões e normas de saúde e segurança; falhas Saúde e segurança sistema de segurança; Prevenção de danos; potencialmente danosas; Custo de seguros; % de sistemas cobertos Velocidade de resposta por análise crítica; % de perda de HH devido a lesões; Qtd de acidentes/incidentes; frequência de falhas em sistemas de segurança Próximas etapas ➢ Na próxima etapa da pesquisa estamos buscando selecionar um conjunto de indicadores dentre aqueles mencionados, a fim de permitir a avaliação do desempenho sustentável do processo de manutenção.
➢ Para isso, gostaria de pedir seu apoio em responder ao questionário 2 no link
abaixo: https://goo.gl/forms/NPOKyO8S78ELIUO52
➢ O questionário apresenta alguns indicadores criados e adicionados a objetivos