UNIVERSIDAD ABIERTA Y A

DISTANCIA DE MÉXICO

INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

NOMBRE DEL PROYECTO:

ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFIO DEL SÍGLO
XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

PRESENTA:
KARLA ITZEL AVELINO MARTÍNEZ

ASPIRANTE A:
GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYMES

FECHA: 07 JUNIO, 2018

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

INDICE.

INTRODUCCIÓN. ............................................................................................................... 3

I ANTECEDENTES DEL TEMA. ..................................................................................... 4

II OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN. ..................................................................... 5

III CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES......................................................................... 6

IV METODOLOGÍA ........................................................................................................... 7

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 11

VI REFERENCIAS ............................................................................................................ 16

VII ANEXOS....................................................................................................................... 18

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

INTRODUCCIÓN.

Las pequeñas y medianas empresas, (Pymes), tienen particular importancia para las
economías nacionales, no solo por sus aportaciones a la producción y distribución de bienes
y servicios, sino también por la flexibilidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y gran
potencial de generación de empleos. Representan un excelente medio para impulsar el
desarrollo económico y una mejor distribución de la riqueza.

La Pequeña y Mediana Empresa (Pyme) en México tiene un gran potencial de desarrollo,

ya que las más recientes cifras que genera la Secretaría de Economía existen cerca de
4’000,000 de empresas catalogadas como Pymes, lo que representa el 99.8% del total de las
empresas que operan en nuestro país, y que además dan empleo al 72% de la población
económicamente activa, generando aproximadamente el 52% de participación del PIB
nacional.

Estos negocios son los que hacen competitivo a un país, los que atraen inversiones y
fortalecen las industrias. Sin embargo, la incertidumbre económica en el mundo ha hecho
que algunas empresas en desarrollo no se consoliden apropiadamente y sean vulnerables
ante los constantes cambios. A pesar de ser una fuente muy importante en la economía del
país, las Pymes no cuentan con muchos de los recursos necesarios para que se desarrollen
de una manera plena y existen en el país grandes problemas que las afectan en gran medida

Este problema, de la falta de competencia y de la desaparición de las Pymes en México se

agudiza más con la apertura económica que se empieza a dar desde el año de 1982 hasta la
época actual. El mercado mexicano ya no está protegido por barreras arancelarias y no
arancelarias que den a las Pymes un posicionamiento en un nicho específico, sino que hoy
deben competir con los productos venidos del exterior, con valor agregado y a precios más
bajos.

Por medio de este trabajo se pretende dar a conocer los problemas que presentan las Pymes
en el siglo XXI y como tienen que modificar ciertas pautas para competir con el mercado
actual y a su vez observar cuales son los mayores desafíos que presentan para que otras
Pymes no cometan los mismos errores.

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

I ANTECEDENTES DEL TEMA.

Durante la Segunda Guerra Mundial la mayor parte de las Empresas de Europa fueron
destruidas, como debían recuperarse de una manera rápida, la solución a esta situación fue
la creación de pequeñas y medianas empresas (PYMES). En el caso de México, las PYMES
han ayudado a descentralizar las grandes ciudades y a que pequeños poblados se urbanicen,
logrando exportar en algunos casos sus productos

Arthur Anderson en 1999, en su libro Diccionario de Economía y Negocios, las define

como “Una Unidad Económica de Producción y Decisiones que, mediante la Organización
y coordinación de una serie de Factores (Capital y Trabajo), persigue obtener un beneficio
produciendo y comercializando productos o prestando servicios en el mercado”.

El mayor problema que han tenido que superar las PYMES es la Globalización, situación
que de entrada provoco que muchas empresas tuvieran que cerrar por el gran número de
empresas transnacionales que llegaron a nuestro país.

A pesar de la gran importancia de estas empresas, se ha detectado que muy pocas de ellas
logran mantenerse con éxito a largo plazo, debido a que no llegan a adaptarse a los
constantes cambios de su medio externo.

La mayoría no se preocupa por desarrollar un plan estratégico que sirva de apoyo para la
identificación de nuevas oportunidades. Por el contrario, operan bajo un sistema muchas
veces obsoleto que no les permite innovar y crecer. Esto conlleva a ubicarse en un sólo o
número reducido de mercados, y muy probablemente con una gama reducida de productos
y/o servicios; de manera que limitan su posibilidad de desarrollarse en un mercado tan
cambiante y competitivo.

La identificación de una estrategia que permita mantener una relación viable entre los
objetivos, recursos de la organización y las oportunidades cambiantes del mercado, dará a
las pequeñas empresas la oportunidad de seguir creciendo y no simplemente sobrevivir.

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

II OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

1.1 Objetivo General.

Realizar el análisis de las Pymes ante el desafío del siglo XXI y sus problemáticas en
México.

1.2 Objetivos Específicos.

- Indagar sobre los desafíos que presentan las Pymes en el siglo XXI.
- Observar los cambios más comunes en las Pymes innovadoras.
- Analizar el modelo de Gestión de las Pymes en México.
- Buscar las problemáticas que presentan las Pymes en México.
- Análisis final y propuesta para la minimización de problemáticas en las Pymes y
mejorar la eficacia de los modelos de Gestión.

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ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

III CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

IV METODOLOGÍA

La definición de las PYME varía dependiendo el lugar en donde se encuentre, pero puede
determinarse por el número de colaboradores que cuenta, el volumen anual de negocios y el
balance anual. De manera general se puede definir como una “empresa que posee un
número reducido de empleados y está limitada económicamente en cuanto a los ingresos;
esto es determinado por la región en la que se encuentre ubicada.

En los últimos años la parte más importante de la economía nacional está centrada en las
pequeñas y medianas empresas; de acuerdo a los datos del Instituto Nacional de Estadística
y Geografía, en nuestro país existen aproximadamente 5 millones 144 mil unidades
empresariales, de las cuales el 99.8% son PYMES, las cuáles generan el 52% del Producto
Interno Bruto y el 72% del empleo en México

Una empresa es considerada PYME en algunos países si tiene menos de 250 personas,
en esos mismos países podría ser considerada una PYME la industria de aparatos del hogar
con menos de 500 personas y una de acero con menos de 1000.

Clasificación, según NAFIN, de las empresas por número de trabajadores, como se muestra
en la tabla 1.
Estrato Industria Comercio Servicios
Microempresa 1-30 1-5 1-20
Pequeña 31-100 6-20 21-50
Mediana 101-500 21-100 51-100
Grande 500 en adelante 100 en adelante 100 en adelante
Tabla 1. Clasificación de empresas en México
Fuente:http://www.senado.gob.mx/comisiones/pyme/docs/mipyme.htm

Los cambios estructurales acontecidos en nuestro país desde la década del 90, han
producido modificaciones en las condiciones en que opera la economía que han obligado a
las Pymes a un replanteo estratégico para adaptarse a las nuevas exigencias competitivas.

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

La globalización económica brinda oportunidades de acceso a nuevos mercados pero

para el sector Pyme en particular, trae aparejado amenazas que exigen a las empresas un
cambio de estrategias a fin de lograr una mayor eficacia para afrontar la competencia.

En México existen problemas estructurales que dificultan el adecuado desarrollo de las

PYMES, fenómeno que no es privativo de nuestro país, dado que es posible analizarlo en
casi todos los países del mundo. Entre los problemas más importantes relativos a éstas y
que hemos encontrado registrados, destacan los siguientes:

 Inadecuada articulación de nuestro sistema económico, que favorece, casi

prioritariamente, a las grandes y muy grandes empresas y corporaciones.
ƒ
 Políticas gubernamentales inadecuadas.
ƒ
 Falta de financiamiento o carestía del mismo, e) inapropiada infraestructura técnico
– productiva.
ƒ
 Carencia de recursos tecnológicos.
ƒ
 La casi nula aplicación de adecuados sistemas de planificación empresarial.
ƒ
 Competencia desleal del comercio informal.
ƒ
 Globalización y las prácticas desleales a nivel internacional.
ƒ
 En general, la carencia de una cultura empresarial de los empresarios mexicanos.

En México se puede observar que uno de los principales factores de fallasen las Pymes
es la falta de estrategias de calidad en sus procesos productivos, administrativos y de
comercialización. Y esto nos demuestra que en México se necesita elevar el nivel
competitivo de las empresas, mediante la implementación de estrategias de gestión de
calidad.

Otro problema es que las Pymes por lo general no formulan programas estratégicos de
gestión de recursos humanos, no se percibe que la gestión del recurso humano este alineada
con el marco estratégico de la empresa. En términos específicos no han formulado una
misión, ni políticas, ni metas, ni estrategias en dicha área. Generalmente las pymes carecen

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

de un plan de mercadeo formal a corto, mediano y largo plazo. Una de las decisiones que
más se dificultan a los empresarios, es definir a que mercados dirigirse y con que productos
específicos hacerlo.

Se torna cada vez más difícil para las Pymes actuar de manera individual, dado su
insuficiente tamaño y sus dificultades operativas, poder alcanzar resultados exitosos. En
este contexto, el termino asociación surge como uno de los mecanismos de cooperación
mediante el cual las pequeñas y medianas empresas unen sus esfuerzos para enfrentar las
dificultades derivadas del proceso de globalización.

La insuficiencia del tamaño de las empresas hace muy difícil la incorporación de

tecnologías, la penetración a nuevos mercados y el acceso a la información, entre otros.

Hoy en día la tendencia existente de los países es de agruparse en bloques económicos

que promueven y establecen el comercio basado en conveniencia propia, esto exige la
creación y utilización de estrategias de calidad. Esta medida tiene por objeto asegurar un
intercambio de calidad que sólo abrirá paso a aquellos productos o servicios que reúnen los
requisitos de las normas y convenios establecidos. Por tanto, quien desee participar en el
comercio global, tiene que demostrar, a través de la certificación de diferentes aspectos de
su empresa (administración, procesos productivos, productos, servicios, etc.), que es
merecedor de ello.
México cuenta con varios tratados y acuerdos comerciales, los cuales se deben explotar
al máximo, estas son herramientas muy útiles para las PYMES mexicanas para lograr el
desarrollo esperado.
ƒ
 Tratado de libre comercio de América del norte (TLCAN)
ƒ
 México – Europa
ƒ
 México – Sudamérica
ƒ
 México – Centroamérica
ƒ

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

 México – Israel
ƒ
 El Área de Libre Comercio de las América (ALCA)
ƒ
 Organización Mundial del Comercio (OMC)
ƒ
 Plan Puebla Panamá

A pesar del escenario tan retador, las Pymes mexicanas han mostrado confianza en su
habilidad para incrementar los ingresos y la rentabilidad de su negocio durante 2017, de
acuerdo con la encuesta “Global SME (Small Médium Enterprise) Pulse” de American
Express, que es aplicada a propietarios, altos ejecutivos y tomadores de decisiones de
Pymes en 15 países.

En los últimos años el desarrollo de las Pymes se ha fortalecido por los grandes avances
del gobierno mexicano, y por la implementación de apoyos financieros y por la secretaría
de economía apoyado por un programa de factoraje mediante proveedores en las cadenas
de las grandes empresas con una plataforma de 70,000 proveedores y 40 intermediarios
financieros. El objetivo de estos programas es promover la creación de las pequeñas
empresas en las regiones más desfavorecidas del país mediante concesiones de crédito para
emprendedores.
Por lo que el reto de México al crear variedad de programas para apoyar a las Pymes es
promover el auto empleo y el emprendimiento impulsado por la oportunidad y sustentar la
diversificación las economías de las regiones con ingresos más altos del país. En los
últimos años en México se han confirmado condiciones favorables por partes de las Pymes
en comparación con otros países de la OCDE, esto debido al mejor manejo de las finanzas
públicas y la política del banco central.

Principales prioridades de México son estimular a mas empresas a aumentar más su

innovación, esta prioridad se verá beneficiada con sistemas de innovación nacional
constituidas por redes de empresas privadas, instituciones de educación superior de
investigación y consultores técnicos.

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

Para poder adaptarse a las exigencias de los clientes de las Pymes deberán desarrollar
nuevos avances tecnológicos para poder ser competente y lograr posesionarse frente a los
demás competidores, así como planificar la innovación de procesos y la inversión de nueva
maquinaria y asegurar los recursos humanos y un manejo adecuado y potenciar el
desarrollo e nuevas tecnologías.

Para poder ser competitivos deberán contar con tecnología que logre la fomentación de
comunicación entre los trabajadores y transmitirles los conocimientos generados a cada uno
de ellos. Abrir el acceso de las nuevas tecnologías ligadas a internet para poder entrar a un
mercado cada día más abierto y competitivo, generar autonomía y aumentar el aprendizaje
colectivo, y aprovechar las oportunidades que estas ofrecen.

V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

1.- ¿Cuántos años tienes?

18 – 22

22 – 26

26 – 30

Se puede observar mediante la gráfica, que de la encuesta realizada el 81.8 % son personas en un
rango de 22 a 26 años de edad y el otro 18.2 % son personas de 26 -30 años de edad.

2.- ¿Se encuentra laborando o ha laborado en alguna Pyme?

Sí

No

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

Se puede observar que de las 11 personas muestreadas, el 54.5 % se encuentra laborando o ha

laborado en una Pyme, mientras que el 45.5% restante, no.

3.- ¿Considera importantes las Pymes para la economía de México?

Sí

No

Tal vez

En la 3era. Pregunta se puede observar que el 81.8 % considera que las Pymes son importantes en
la economía de México, mientras que el 18.2 % opina que tal vez. Considerando que las Pymes
tienen un gran potencial de desarrollo, ya que las más recientes cifras de la Secretaria de
Economía, existen cerca de 4, 000, 000 de empresas catalogadas como Pymes.

4.- ¿Usted cree que las Pymes presentan mayores desafíos en la actualidad?

Sí

No

Tal vez.

Mediante este gráfico se puede observar que el 63.6 % considera que las Pymes en la actualidad
presenta mayores desafíos, mientras que el 36.4 % considera que Tal vez. Observando que nadie
considera que las Pymes no presentan desafíos. Conforme va avanzando se puede notar que los
cambios y retos que presentan las Pymes a su vez también van avanzando, teniendo que hacer
cambios para seguir compitiendo.

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5.- ¿Cuál es el mayor reto al que considera usted que se presentan las Pymes?

Avance de la Tecnología

Nuevos mercados competitivos

Pobre financiamiento.

Encontrar profesionales capacitados.

Se puede observar que el 63.6 % considera que el mayor reto que presentan las Pymes en la
actualidad es el Pobre financiamiento, mientras que el 27.3 % considera como reto a los nuevos
mercados competitivos y por consiguiente el 9.1 % restante considera el Avance de la tecnología
como reto. Es notorio que en la actualidad el financiamiento sea uno de los mayores retos que
presentan las pymes, ya que para poder competir necesitan hacer inversiones en diversas áreas.

6.- ¿Cuál cree usted que es una de las áreas más fundamentales para el buen funcionamiento de
las Pymes?

Administración

Producción y Calidad

Mercadotécnica y Ventas

Recursos Humanos

Finanzas

Como se puede observar el 54.5 % considera que Producción y Calidad, mientras que el 36.4 %
considera a Mercadotecnia y ventas como el área más fundamental y el 9.1% restante, considera a
Mercadotecnia y Ventas. Hay que mencionar que todas las áreas son fundamentales para el buen
funcionamiento de cualquier empresa, sin embargo mientras más solidas estén ciertas áreas y
tenga personal más capacitado los resultados serán mejores.

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

7.- ¿Cuál considera que es el atributo más importante para elegir un financiamiento?

Tasa de interés accesible

Proceso rápido y sencillo

Pocos requisitos

Confianza con la Institución

Se puede observar que el 63.6 % considera la tasa de interés accesible como el atributo más
importante para un financiamiento y el 27.3% considera un proceso rápido y sencillo como el
atributo más importante y dejando el 9.1% a la Confianza a la Institución. Conseguir
financiamiento es fundamental para impulsar la creación de un nuevo negocio o para lograr su
expansión, sin embargo es necesario elegir el producto adecuado para evitar que el préstamo se
conforme en deuda.

8.- ¿Cuál considera que es el mayor reto al que se pueden enfrentar las Pymes Mexicanas en el
2018?

Las elecciones de este año en México.

Renegociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN)

Reforma tributaria en Estados Unidos

La economía actual.

Se puede apreciar que el 54.5 % considera como mayor reto del 2018 la Renegociación del Tratado
de Libre Comercio de América del Norte, mientras que el 27.3 % considera a las elecciones de este
año en México, el 9.1 % la Reforma tributaria en Estados Unidos y el otro 9.1 % considera a la
económica actual.

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 ANÁLISIS DE LAS PYMES ANTE EL DESAFÍO DEL SIGLO XXI Y SUS PROBLEMÁTICAS EN MÉXICO.

9.- ¿Cuál considera que es un factor fundamental para que una pyme triunfe?

Ser empresas familiares

Haber innovado más en nuevos productos.

Valorar más la situación del clima empresarial.

Abogar por un claro crecimiento en sus ventas.

Disponer una mayor oferta de financiación

Se considera que el 90.9 % consideran como factor fundamental el Innovar más en nuevos
productos y como el 9.1 % se considera valorar más la situación del clima empresarial. Es notorio
que todas las ideas son fundamentales para lograr que una Pyme triunfe, sin embargo se tiene que
mantener innovada la empresa y los productos para poder competir con el mercado y el producto
actual.

10.- ¿Considera que las Tic’s son fundamentales en las Pymes del Siglo XXI?

Sí

No

Tal vez

Se puede observar que el 90.9% opina que es fundamental el uso de las Pymes y solo el 9.1 %
considera que tal vez. Las Tecnologías de la Información y comunicación son sumamente
importantes en el siglo XXI ya que nos mantiene actualizados y nos brinda la facilidad de estar
compitiendo más continuamente con los nuevos mercados.

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Enfocarse a un solo mercado genera grandes riesgos, ya que los productos se pueden ver
afectados por una demanda en declive, un mercado ya demasiado saturado, u obsolescencia
misma del producto (tecnologías maduras). Es posible que dichos riesgos generen una
cadena negativa de resultados como la siguiente: disminución en ventas, que a su vez se
traduce en una menor producción, resultando mayores costos por producto. Dando como
resultado final, que la empresa deje ser competitiva, quedando fuera del mercado y en
determinado tiempo desaparezca.

Por lo tanto, los pequeños empresarios en general deben saber que el alcance del éxito es ya
un tema estratégico. La identificación de una estrategia que permita mantener una relación
viable entre los objetivos, recursos de la organización y las oportunidades cambiantes del
mercado, dará a las pequeñas empresas la oportunidad de seguir creciendo y no
simplemente sobrevivir.

VI REFERENCIAS

 Aragón, A., & Rubio, A.. (2005). Factores explicativos del éxito competitivo: el
caso de las PYMES del estado de Veracruz. Mayo 22, 2018, de Contaduría y
Administración Sitio web: http://www.cya.unam.mx/index.php/cya/article/view/568

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 Calderón, G., & Albeiro, G.. (2005). Investigación en Administración en América

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PA296&dq=que+son+las+pymes&ots=KPsbzgOAcw&sig=YCBlFWG_L2B-
7P1VmBPojeu1GjI#v=onepage&q=que%20son%20las%20pymes&f=false

 Flores., & González, F.. (2009). LA COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES

MORELIANAS. Mayo 22, 2018, de Cuadernos de CIMBAGE Sitio web:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=46212704005

 Liendo, M. & Martínez, A.. (2001). ASOCIATIVIDAD. UNA ALTERNATIVA

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de Universidad Nacional de Rosario. Sitio web:
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 Padilla, S.. (2009). conocimiento tecnológico: el desafío para las Pymes en México.
Mayo 22, 2018, de Economía y Sociedad Sitio web:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=51002201
 Puchol, L.. (2015). El Crecimiento y Desarrollo de las PYME en la Actualidad.
Mayo 23, 2018, de Tecnológico de Monterrey Sitio web:
https://educacionejecutivablog.wordpress.com/2015/06/21/el-crecimiento-y-
desarrollo-de-las-pyme-en-la-actualidad/

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VII ANEXOS

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