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FACULTAD DE INGENIERÍA MECATRONICA

EMPRENDIMIENTO Y EVALUACION DE PROYECTOS

FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERIA MECATRONICA

“MHOST PERU S.A.C”

Docente:
Dr. Néstor Corpus Vergara

Emprendedores:
Manuel Omar, Acosta Roldan
Oscar Alejandro, Canchari Oruna
Henry Stanley, Llanos Guevara

Lima – Perú
2018
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EMPRENDIMIENTO Y EVALUACION DE PROYECTOS

DEDICATORIA

A nuestros amigos que siempre estuvieron motivándonos y creyendo en nuestro


intelecto y capacidad para lograr las cosas, a pesar de los problemas y situaciones
presentadas.

A nuestros maestros quienes nunca desistieron al enseñarnos, aun sin importar


que muchas veces no poníamos atención en clase, a ellos que continuaron
depositando sus esperanzas en nosotros.

Para todos aquellos que pensaron que nunca podríamos o lograríamos apertura
una empresa sólida, pues les demostramos que si se pudo, a base de esfuerzo,
perseverancia y sacrificio.
.
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AGRADECIMIENTO

En primer lugar, deseamos agradecer a Dios por habernos dado la vida y


habernos puesto a todas esas maravillosas personas que nos rodean e hicieron
posible que cumplamos una de nuestras más grandes metas.

En segundo lugar, a nuestros padres por habernos inculcado una magnifica


enseñanza desde pequeños, tratando de ir creciendo como personas cada día e
incluso ser mejor que ellos.

Finalmente, a nuestros maestros de escuela, academia y universidad los cuales


son también responsables de habernos brindado toda la ayuda posible , no solo
académicamente; sino también , como seres humanos para de esta manera no ser
solamente buenos profesionales sino también como seres humanos.
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ÍNDICE DE CONTENIDOS

DEDICATORIA ii

AGRADECIMIENTO iii

ÍNDICE DE CONTENIDOS v

ÍNDICE DE TABLAS vi

ÍNDICE DE FIGURAS vii

CAPÍTULO 1. ANTECEDENTES

1.1. Nombre/s de propietario/s 11

1.2. Dirección 11

1.3. Teléfonos de contacto 11

1.4. Email 11

1.5. Fecha de Nacimiento 11

1.6. Educación 11

1.7. Actividades Laborales Recientes 13

CAPÍTULO 2. RESUMEN

2.1. ¿Quiénes somos? 13

2.1.1. Misión 13

2.1.2. Visión 13
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2.1.3. Valores 13

2.1.4. Responsabilidad Social 13

2.2. ¿Qué produce u ofrece la empresa? 14

2.3. ¿Hacia qué público objetivo está dirigido? 15

2.4. ¿Cuánto se estima que será la facturación del primer año? 15

2.5. ¿Cuánto de ganancia se planifica para el primer año? 15

2.6. Necesidades de Financiación 15

CAPÍTULO 3. RECURSOS PERNOSALES Y METAS

3.1. Plan de trabajo de acuerdo al talento de cada persona 15

CAPÍTULO 4. LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

4.1. Productos/Líneas/Servicios que ofrece la empresa 15

4.2. Diferencias de los Productos/Líneas/Servicios con los competidores 15

4.3. Frecuencia de Compra/Vida Útil del producto y/o servicio ofrecido 15

4.4. Cálculos para el Producto y/o Servicio 15

4.5. Precio del Producto 15

4.6. Nombre de mis Proveedores 15

4.7. Distribución del Producto 15

4.8. Competidores en esta rama – Nombre y Números 15

4.9. Potencial de Desarrollo del Servicio y/o Producto 15


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CAPITULO 1. ANTECEDENTES

1.1. Nombre/s de propietario/s


Acosta Roldan, Manuel Omar
Canchari Oruna, Osar Alejandro
Llanos Guevara, Henry Stanley

1.2. Dirección

Manuel Acosta – Mz.B lote 33, Urb. COOPIP – S.M.P


Oscar Canchari – Ca. Francisco de Zela 567, Urb. Los Ángeles - RIMAC
Henry Llanos – Mz. B lote 14, Urb. Mojica Gallo - CALLAO

1.3. Teléfonos de contacto

Manuel Acosta – 994874228 – CLARO RPC


Oscar Canchari – 965218980 – MOVISTAR RPM
Henry Llanos – 942056056 - ENTEL

1.4. Email
Manuel Acosta – manuelacostaroldan123@gmail.com
Oscar Canchari – canchariorunam@gmail.com
Henry Llanos – henryllanos3@gmail.com

1.5. Fecha de Nacimiento


Manuel Acosta – 02/01/1995
Oscar Canchari – 04/03/1997
Henry Llanos – 09/07/1988

1.6. Educación
 Manuel Omar Acosta Roldan
Estudiante del décimo ciclo de la carrera de Ingeniería Mecatrónica en la
Universidad Privada del Norte. Siendo una persona empeñosa al

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momento de realizar una gestión, trato de dar lo mejor de mí en cada


momento. Tengo como objetivos satisfacer y dar más de lo que se
requiere.

Finalmente, tengo como cualidades ser una persona extrovertida y


respetuosa, soy muy empático al momento de tomar una decisión y casi
siempre suelo ser una persona asertiva.

Saberes Técnicos:

 Autodesk Inventor: Nivel Avanzado


(Enero 2015 – Marzo 2015)
Universidad Nacional de Ingeniería

 Autodesk AutoCAD: Nivel Intermedio


(Diciembre 2015- Enero2016)
Universidad Nacional de Ingeniería

 UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MEXICO


(Marzo 2016 – Julio2016)
Estudiante en la clase internacional de Microcontroladores y
Microprocesadores.

 INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL AMERICA LATINA (IBS):


(Julio 2016 – Agosto 2016)
Avances Recientes en Gestión: Inteligencia Competitiva y Conquista
de Mercados.

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 INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL AMERICA LATINA (IBS)


(Julio 2016 – Agosto 2016)
Avances Recientes en Gestión: Strategic KPIs: Como elaborar y
gestionar los indicadores claves, en el desempeño gerencial de la
Estrategia Corporativa

 PMI LIMA PERU CHAPTER


(Enero 2017 – Febrero 2017)
La Importancia de la Gestión de Proyectos en el Profesional del Mundo
de Hoy.

 ACADEMIA CAPM NOW Y CEREZA CONSULTING


(Febrero 2018)
Full Day Gestión de Proyectos versión 2.0

 Técnico en Automatización y Desarrollo de Procesos y


procesos industriales
(Enero 2018 – Marzo 2018)
Universidad Nacional de Ingeniería – Laboratorio de Electricidad
y Automatización
Programación de PLC
Manejo de entorno de PLC en mandos neumáticos y electro
neumáticos (sensores y actuadores)
Programación de mini Scada y HMI

Idiomas

 Instituto Cultural Peruano Norteamericano


(Marzo 2011 – Mayo 2014)
Inglés – Nivel Avanzado

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 Oscar Alejandro Canchari Oruna


Estudiante de noveno ciclo de la carrera de Ingeniería Mecatrónica en la
Universidad Privada del Norte. Cuenta con capacidad de liderazgo,
responsable, atento, con facilidad de trabajo en equipo y aprendizaje
rápido, adecuándome a los cambios.

Saberes Técnicos:

 Autodesk Inventor: Nivel Avanzado


(Enero 2015 – Marzo 2015)
Universidad Nacional de Ingeniería

 Autodesk Autocad: Nivel Intermedio


(Diciembre 2015)
Universidad Nacional de Ingeniería

 Soldadura y Calderería (Enero 2016 – Marzo 2016)


CETPRO PROMAE RIMAC
Soldadura por arco eléctrico y Mig-Mag

 Metrología e Inspección de soldadura


(Marzo 2016 – Abril 2016)
CETPRO PROMAE RIMAC

 Electrónica
(Enero 2017 – Marzo 2017)
Universidad Nacional de Ingeniería
Dominio de Office
Control de procesos industriales.

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 Técnico en Automatización y Desarrollo de Procesos y


procesos industriales
(Enero 2018 – Abril 2018)
Universidad Nacional de Ingeniería – Laboratorio de Electricidad
y Automatización
Programación de PLC
Manejo de entorno de PLC en mandos neumáticos y
electroneumáticos (sensores y actuadores)
Programación de mini Scada y HMI

Idiomas

 IDIOMAS CATÓLICA
(Marzo 2015 – Agosto 2015)
Inglés – Nivel Intermedio

 CENTRO CULTURAL TSURU S.A.C


(Julio 2016 – Agosto 2016)
Japonés – Nivel Básico

 Henry Stanley Llanos Guevara


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Estudiante de noveno ciclo de la carrera de Ingeniería Mecatrónica en la


Universidad Privada del Norte.
Capacitado, preparado para identificar y diseñar procesos de
automatización industriales.
Conocimientos de sistemas eléctricos, mecánicos e hidráulicos,
congruente a cambios, con capacidad de liderar equipos de trabajo.

Saberes Técnicos:

 Técnico Electrotecnia
(
Instituto Superior SENATI

 Montaje de equipos Bhuler


(36 Horas en Colombia)

 Operación y mantenimiento de equipos Bhuler


(16 horas Lima – Perú)

 Sistema de gestión de inocuidad alimentaria ISO 22000


(6 horas dictado por ilender)

Idiomas

 Idiomas Universidad Privada del Norte


(Marzo 2018 – Actualidad)
Inglés – Nivel Básico

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1.7. Actividades Laborales Recientes

 Manuel Omar Acosta Roldan

 L & M SECURITTY (Diciembre 2016 – Junio 2017)


Encargado de realizar las instalaciones, mantenimiento y
supervisión constante de los equipos requeridos para la
seguridad y tranquilidad de los clientes. Además, de brindarles
una capacitación a fondo al usuario para que este pueda tener un
mejor manejo de estos equipos brindándoles así la confianza y
garantía del servicio brindado.

 TELECOMUNICACIONES J&L ASOCIADOS S.A.C


(Agosto 2017 – Enero 2018)
Asistente de TI, monitoreo constante sobre el estado de venta y
programación de la instalación del servicio. Así como también
validar el funcionamiento y mantenimiento de los servidores de
diferentes distribuidores que ofrecen los servicios de claro como
call centers, puestos de ventas, etc.

 Oscar Alejandro Canchari Oruna

 REYMOSA S.A. (Febrero 2015 – Noviembre 2015)


Desempeñando la labor de ayudante de soldador,
también como de operario de calderería e interpretación de
planos.

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 MT INDUSTRIAL S.A.C – SOLE (Junio 2016 – Marzo 2017)


Desempeñando la labor de inspector de procesos industriales, y
la inspección de insumos por muestreo para la producción,
también la mejora de procesos industriales.

 Henry Stanley Llanos Guevara

 Dynaflux S.A (Abril 2010 – Abril 2014)


Técnico Sénior - Realizar trabajos de mantenimiento y ensamble
de equipos. Supervisor de ejecución de proyecto. Coordinador de
trabajos a realizar del área técnica.

 Ilender Perú S.A (Marzo 2014 – Mayo 2017)


Técnico Mecatronico - Velar por el Funcionamiento de los
equipos electromecánicos de planta.

 Eyleen Electric S.A (Junio 2017 – Marzo 2018)


Supervisor de fabricación - Calidad en fabricación y producción.

 MHOST PERU SAC

 REYMOSA SA (MARZO 2018 – ACTUALIDAD)


Proyecto de Automatización y Adquisición de datos para las
diferentes prensas de caucho y poliuretano distribuidas en la
empresa.

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CAPITULO 2. RESUMEN

2.1. ¿Quiénes somos?

Mhost Peru SAC, fue creada en el año 2018 con un equipo de futuros
profesionales Mecatrónicos de la Universidad Privada del Norte con grandes
conocimientos y altamente especializados para el desarrollo de proyectos de
automatización industrial, servicios eléctricos y domoticos en la ciudad de Lima
metropolitana.

2.1.1. Misión

Proveer soluciones integrales de automatización que permitan que los


procesos productivos de cualquier industria sean más rápidos, eficientes,
confiables y económicos.

2.1.2. Visión

Ser la primera y mejor opción por el análisis, implementación y ejecución de


soluciones integrales a las necesidades de automatización y modernización de
procesos industriales.

2.1.3. Valores

 Respeto
 Honestidad
 Perseverancia
 Cooperación

2.1.3. Responsabilidad Social

La única manera de conservar y regular las funciones eco sistémicas como la


temperatura, el agua y la calidad del aire, es conservando nuestros bosques.
Trabajamos a favor de la conservación de recursos naturales y la

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biodiversidad, pues las generaciones futuras tienen el mismo derecho que las
nuestras.

2.2. ¿Qué produce u ofrece la empresa?

MHOST PERU SA, brinda un servicio de calidad y confianza mostrando el mejor


respeto y puntualidad que nuestros clientes merecen.
A continuación, se anunciaran los principales servicios que se brindan a nivel
nacional, entre ellos tenemos:

 Proyectos de instalaciones eléctricas para empresas.


 Instalaciones Eléctricas de Baja y Media Tensión para empresas.
 Instalaciones y montajes mecánicos.
 Servicios y proyectos de automatización industrial.
 Servicio de diseño de cableado estructurado para empresas.
 Servicio de Mantenimiento de instalaciones eléctricas para negocios
y empresas.
 Soluciones con energías renovables.

2.3. ¿Hacia qué público objetivo está dirigido?

Se desea abarcar todas las partes del mercado posible. Sin embargo, nuestro
público objetivo son los siguientes:

 Industria

 Minería

 Residencias

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Figura 1: Flujo de Trabajo

Fuente: Elaboración Propia

2.4. ¿Cuánto se estima que será la facturación del primer año?

Según los últimos trabajos realizados de este año se estima aproximadamente


llegar a un promedio de 50 000 soles de facturación correspondientes a mano de
obra, materiales y servicios extras.

2.5. ¿Cuánto de ganancia se planifica para el primer año?

Para el primer año se estima una ganancia de aproximadamente 30 000 soles, los
cuales se tendrán que repartir entre cada miembro de la empresa. Así como
también, buscar la implementación de nuevos materiales, componentes, etc.

2.6. Necesidades de Financiación

Para mejorar algunos aspectos en la empresa y poder obtener mejores resultados


en los servicios que brinda la empresa es necesario tener un financiamiento que
pueda aportar para el crecimiento y desarrollo de esta.
El financiamiento no solo será económico, sino también, brindando capacitaciones
con respecto a los servicios que se desarrollan para de esta manera poder adquirir
nuevos conocimientos y brindar mejores experiencias.

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CAPITULO 3. RECURSOS PERSONALES Y METAS

En MHOST PERU S.A.C. contamos con empresas asociadas, personas jurídicas y


nuestro capital humano capaz de impulsar, mejorar y alcanzar cada una de
nuestras metas que se realizan en ejecución de proyectos y soluciones para las
empresas en general.

APOYO DE PERSONAS EXTERNAS

 César Vladimir Ayala Huanca

Gerente de producción MT INDUSTRIAL –SOLE – (2006-actualidad)


Millpo S.A.C- (1995-2006)
Ingeniero Industrial – Universidad de Lima
Especialista en administración y gestión de empresas – ESAN
Especialista en finanzas - ESAN

 Raúl Fernando Macher Nesta


Gerente General en REYMOSA S.A.
Gerente General en ANION S.A.C
Gerente Administrativo en REINFI S.A.C
Apoderado en KBR INGENIEROS S.A.
Titular gerente en RAUL MACHER NESTA E.I.R.L.
Apoderado en GRUPO MN S.A.C.
Ing. Mecánico
Especialista en Project Management –PUCP

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NUESTRO CAPITAL HUMANO

De acuerdo a las fortalezas de cada integrante asociado en MHOST se han


distribuido funciones en las que mejor se adaptan para alcanzar las metas y
objetivos planteados en la empresa.

 Manuel Omar Acosta Roldán


Ha desempeñado estudios de gestión y análisis de mercados, dentro de
sus logros y capacidades blandas cumple con los requisitos debidamente
planteados para poder desempeñarse en el ámbito comercial y
administrativo.

Por lo mismo se ocupa de la Gerencia Administrativa, y tratara de cerrar


todos los proyectos desarrollados, así como el correspondiente manejo de
los tiempos, personal y crear un buen clima laboral dentro y fuera de la
empresa, con la visión de crecer poco a poco.

 Henry Stanley Llanos Guevara


Ha desempeñado proyectos a manera de ejecutor técnico electromecánico,
también dentro de ello cuenta con medios y facilidades en ventas y
comercio de equipos eléctricos para la industria en general.

Por ello se encarga de la Gerencia Comercial, se encarga de difundir por


diversos medios, tratar y cotizar los diferentes servicios que se plantean a la
empresa de acuerdo al nivel de urgencia.

 Oscar Alejandro Canchari Oruna


Ha desempeñado estudios de gestión de proyectos, planeamiento y diseño
de sistemas y/o máquinas, a su vez ha desempeñado la labor de

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organización de proyectos para MT INDUSTRIAL en el área de control de


calidad, así como la jefatura de laboratorios de calidad.

Por la facilidad, dinamismo y manejo dentro de este campo desempeña la


labor de Gerencia de Proyectos.

CAPITULO 4. LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

4.1. PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA

Nuestros proyectos de automatización aplican la idea de una ingeniería


concurrente para desarrollar de forma coordinada cada diseño y poder centrarnos
en la producción o seguridad del usuario. A continuación, podrás ver nuestras
especialidades en los servicios y productos:

4.1.1. PRODUCTOS

 Diseño y fabricación de tableros eléctricos.


 Diseño y fabricación de bandejas y canaletas porta cables.
 Diseño e instalación de salas eléctricas para empresas.
 Celdas de Media Tensión.

4.1.2. SERVICIOS

 Selección programación y puesta en servicio de sistemas de


automatización basados de PLCs y HMIs de Prestigiosas Marcas
como: Allen Bradley, Siemens, Modicon, etc. Incluimos la
instrumentación de controles como sensores, actuadores y
dispositivos electrónicos; la aplicación de procesos industriales;
diversas arquitecturas de control como el centralizado o distribuido; y
las estructuras de control tales como el feedback, feedforward o

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cascada.

 Selección, Desarrollo y puesta en servicio de Sistemas de Supervisión


y Control en proyectos de automatización industrial aplicando el
control secuencial o la regulación continúa dentro del control de
procesos industriales. Usamos el autómata programable PLC, el
ordenador industrial y los reguladores industriales en versión
analógica y digital. Marcas como: Allen Bradley, Siemens, Modicon,
Wonderware, etc.

 Selección, integración e Implementación de Redes Industriales como:


Ethernet IP, ControlNet, DeviceNet, Hart, Profibus DP/PA, FF,
MODBUS RTU/TCP, etc.

 Selección, Configuración, venta y puesta en servicio de sistemas de


monitoreo y vigilancia basada en Cámaras IP, Monitores, DVRs y
demás accesorios (CCTVs) de prestigiosas marcas como: PELCO,
VIVOTEK, HIKVISION, DJAHUA, etc. Este servicio de automatización
implica la monitorización, vigilancia, control y supervisión.
Adicionalmente instalamos softwares de control o regulación según el
requerimiento del cliente.

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4.2. DIFERENCIA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CON LOS COMPETIDORES

4.3. EMPRESAS ASOCIADAS

 EYLEEN ELECTRIC SAC


Eyleen Electric S.A.C es una empresa peruana que brinda productos para
la industria eléctrica, electrónica y para la automatización en general, tiene
25 años al servicio del mercado peruano y viene trabajando para abastecer
diferentes rubros del sector industrial.

Se muestra como uno de nuestros proveedores en materia de instrumentos


y componentes eléctricos en general.

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 ELECTROINDUSTRIAS S.A.
Electroindustrias S.A. es una empresa que brinda servicios de instalación
de tableros eléctricos y distribuciones, también provee productos para la
automatización como sensores, actuadores, motores, etc.

Constituye la carta de proveedores asociados, el cual, nos facilita


instrumentos de medición eléctricos e instrumentos de automatización.

 CIA INDUSTRIAL KALLPA SAC


KALLPA S.A.C es una empresa que se dedica a brindar servicios de
automatización, puesta a tierra, instalación de tableros y venta de productos
para el sector industrial en general, al por mayor y menor.
Distribuidor y proveedor de equipos, sensores y controladores para
automatización y control de procesos industriales, a su vez brinda asesoría
en general para cualquier tipo de dificultades en ciertos sectores
productivos.

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 AOTORO
AOTORO S.A.C es una empresa que se dedica a la venta de productos de
instrumentación, calibración y calidad, también brinda servicios de
auditorias a diferentes empresas reconocidas a nivel nacional e
internacional.

Aotoro Electric Automation, profesionales en investigación y desarrollo de


sensores electrónicos de proximidad del tipo inductivos, capacitivos,
fotoeléctricos y magnéticos.

 ODOT
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ODOT AUTOMATION es una empresa que brinda servicios de soporte


técnico y venta de productos para sistemas y redes, hacen servicios de
páginas web, bases de datos, transmisiones de video y topologías.

Odot Automation es una empresa especializada en el desarrollo de


productos de comunicaciones industriales, automatización industrial e
integración empresarial de alta tecnología.

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5. Mercado

5.1. Plan de marketing y ventas

¿Qué debe hacerse?


Lo primero es identificar nuestro público objetivo que en este caso son empresas
industriales, mineras y domicilios. Para ello es necesario saber cuáles son sus principales
fuentes de información de nuestro público objetivo, ya sea periódico, redes sociales,
televisión, etc.

¿Como?
Uno de los principales medios más fuertes en estos momentos es el de la publicidad por
redes sociales, este tipo de publicidad llega de una forma indirecta hacia nuestro público
objetivo. Sin embargo, también no podemos dejar de apostar por la publicidad directa y
esto se puede lograr con volantes y tarjetas de presentación las cuales llegan a nuestro
público objetivo de forma más directa y concisa.
Por el momento, ya que aún es una micro empresa apostamos por esos dos tipos de
elementos. Sin embargo, al paso del tiempo se quiere llegar a brindar publicidad por radio o
televisiva las cuales son un plan de marketing mucho mayor y para ello es necesario de un
buen capital el cual nos permita llegar a ese tipo de publicidad.

¿Cuándo?
La publicidad es algo fundamental para toda micro o macro empresa, y es una estrategia la
cual es la primera en realizarse ya que, al contar con buena publicidad o contactos, te
permite que tu empresa crezca poco a poco acaparando l vez tienes una mayor probabilidad
de ser contactado y eso es lo que hasta el momento estamos logrando. mercado.
Mhost Peru por el momento está buscando hacerse conocido por medio de recomendados,
ya sea gerente de empresas que recomienden nuestros servicios, amigos o familiares. Así
como también, la publicidad en nuestras redes sociales las cuales también tienen un buen
impacto hacia la sociedad ya que si tu publicidad es entretenida y directa tendrás mucha
mayor probabilidad de ser contactado.

¿Precio?
Sabemos que hoy en día, hay muchas grandes empresas las cuales brindan este mismo tipo
de servicio. Sin embargo, Mhost Peru se caracteriza por garantizar un muy precio promedio
a comparación de la competencia y una alta calidad al momento de brindar un servicio. Así
como también, una garantía más allá de las que brinda las otras empresas competentes ya
que al apostamos a la confianza de brindar un servicio de calidad y eficiente hacia nuestros
clientes.

Relaciones Públicas en el lanzamiento:

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Mhost Peru S.A.C nació como una iniciativa hacia el desarrollo con respecto a problemas
de automatización industrial. Gracias a un pequeño trabajo realizado en la empresa Reymos
SA, pudimos juntarnos tres estudiantes de la Universidad Privada del Norte con la meta de
resolver un problema en una empresa dedicada al caucho y poliuretano.
Luego de ello, pudimos darnos cuenta de la eficiente labor que realizamos como equipo y la
confianza que habíamos obtenido con el gerente de la empresa. Esto nos ayudo a pensar en
no solo trabajo como un grupo de estudiantes, sino a establecer una empresa solida la cual
brinde este tipo de labores de automatización.

Medios más importantes:


Hasta la actualidad nuestros medios más importantes de llegar a los demás clientes es la
recomendación, ya que al brindar un servicio de calidad a un precio accesible y económico
en el mercado logramos a que distintas empresas nos contacten y de esta manera ir
generando una cartera de clientes.

Personas de contacto:
Gerentes, amigos y familiares son por el momento nuestras personas de contactos. Las
cuales recomiendan nuestros servicios de boca en boca poco a apoco acaparando mayor
mercado nacional con una posibilidad de tal vez en un futuro salir al mercado internacional.

5.2. Plantilla de Marketing

Plano de acción para las ventas- y las actividades de comercialización, 2018


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- Empresa de Automatización Industrial

Mes Actividad que implementaremos Plazo Responsable


Enero - Antes de finales de enero una reunión con una de 31/1 Oscar
las mayores cadenas minoristas de automatizacion
Industrial.
- Actualizar página web de Facebook (cada semana)

Febrero - Participar en las diferentes conferencias de 2/2 Manuel


automatizacion en la ciudad.
15/2 Oscar
- Estabelecer dos dias al mes para la entrega de
volantes y afiches de la empresa hacia la ciudad. 27/2

- Todos los contactos deben ser contactados y


reuniones deben ser programadas. Meta: 50% van a
contactarnos.

- Actualizacion pàgina web

Marzo - Se debe ir a capacitaciones de las nuevas 30/3 Henry


tendencias con respecto a PLC u camaras de Oscar
seguridad. 30/3 Manuel
- Actualizar sítio web

Abril -Asupervicion de herramientas y componentes 20/4 Henry


cada 3 meses. 30/4
- Supervisiòn de tableros electicos o conexiones
brindadas por nosotros.
- Actualizar sítio web
Mayo -Analizar la base de datos y encontrar clientes que 30/5 Manuel
hayan comprado u obtenido nuetsro servicio menos
de 2000 soles. Comunicarse con ellos para obtener 20/5
màs ventas o eliminarlos de la base de
datos.Objetivo: No perder el tiempo con los
”ladrones de tiempo "

- Actualizar sítio web


Junio - Presupuestar los nuevos precios de 25/6 Oscar
componentes o materiales. Oscar
- Se empieza hacer nuevas cotizacion con 30/6
respecto al mercado
- Se envían a los clientes Boletínes de

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informaciòn de Año Nuevo y las ventas de


Navidad
- Actualizar sítio web
Julio - Actualizar sitio web Manuel
Agosto - Capacitación acerca de nuevos componentes y 20/8 Henry
adquisición de estos. 30/8
- Supervisiòn de los nuevos componentes
- Actualizar sítio web
Septiembre -Analisar el boletin informativo de nuestra 30/9 Oscar
competencia.
-Analizar el efecto del boletin informativo de
empresas competentes .
- Actualizar sítio web.
Octubre - Envío del boletín informativo sobre las ventas de 25/10 Oscar
Navidad y año nuevo a los clientes Henry
- Actualizar sítio web
Noviembre - Realizar una contabilidad con respecto a los 30/11 Oscar
servicios brindados y materiales comprados y Manuel
vendidos.
- Ir viendo pagos hacia la Sunat así como también
impuestos tributarios.
- Actualizar sítio web
Diciembre - Catálogo para 2019 listo para salir a repartirse a la 15/12 Manuel
ciudad y nuestros clientes. Oscar
- Actualizar sítio web Henry

5.3. Calendario de Actividades de MHOST PERÚ - 2018

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5.4. Plan de acción para markenting y servicios MHOST PERÚ S.A.C

Actividades a ser implementadas: Plazo Responsable


-Buscar Información sobre las necesidades de las empresas en funcion a lo que 1 mes Manuel
ofrecemos. Tomás
- Seleccionar las necesidades con las acciones que realiza la empresa Oscar
Henry
- Estudiar posibles empresas a competir con nosotros 3 meses Henry
Manuel
- desarrollar una eficaz red informative con los clientes objetivo para dar a 3 meses Oscar
conocer la cartera de productos, canals de distribución, servicios, planes, tarifas Manuel
y precios
-
- Selección de medios para llevar a cabo un buen desarrollo de marketing: 1 mes Manuel
Páginas Web, patrocinio, etc.
-
- Establecer las debilidades en servicio con respecto a empresas similares y 2 meses Tomás
competencias. Manuel
- Oscar
- Elaborar un cronograma de capacitación correspondiente. 3 meses Oscar
- Ejecución y puesta en marcha del programa de capacitación. Manuel
- Evaluación y seguimiento a los resultados obtenidos (Encuestas, entrevistas, 1 mes Manuel
examenes)
-
- Fortalecer las competencias clave en prestación de productos y servicios 1 mes Henry
- Oscar
- Consolidar una Buena gestión de clientes frecuentes. 2 Oscar
- Motivación de personal al cumplimiento de objetivos en cuestión de servicios. semanas Tomás
- Fortalecer la calidad de servicios ofrecidos por la empresa. 2 meses Tomás
- Desarrollar nuevos servicios y productos para diferenciacion de la Oscar
competencia. Manuel
Henry

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