Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
El teléfono inteligente
(smartphone) como herramienta
pedagógica
Javier Organista-Sandoval
Lewis McAnally Salas
Gilles Lavigne
Universidad Autónoma de Baja California
RESUMEN
INTRODUCCIÓN
MARCO DE REFERENCIA
MÉTODO
DISCUSIÓN
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
RESUMEN
Se presenta un estudio sobre cobertura y usos educativos del celular con estudiantes y
docentes de dos campi de la UABC. Se seleccionó una muestra al azar con 12% de
estudiantes y 24% de docentes, a quienes se les aplicaron una encuesta para precisar
la posesión de celular, sus características técnicas, los usos educativos realizados y las
ventajas y desventajas de su uso en cursos universitarios. La posesión de teléfono
celular se acerca a 97% tanto para estudiantes como para docentes. Los principales
usos educativos fueron para comunicación, manejo de información y organización. Las
desventajas señaladas fueron, entre otras, distracción y costo elevado de conexión.
Las ventajas mayormente mencionadas fueron la bondad de contar con comunicación
y acceso a la información en todo momento y lugar. Sin duda, el smartphone tiene
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 1/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
gran potencial pedagógico; sin embargo, es necesario ampliar las investigaciones para
su adecuada incorporación al proceso educativo universitario.
Palabras clave:
INTRODUCCIÓN
MARCO DE REFERENCIA
El teléfono celular se considera una posesión tecnológica que cada vez tiene mayor
cobertura entre los mexicanos. Este dispositivo comprende una amplia gama de
equipos, que van desde los aparatos convencionales de voz y mensajes de textos
hasta los de mayores capacidades tecnológicas. Este fenómeno se debe, en gran
medida, a la disminución de sus costos y a la infraestructura disponible para las
comunicaciones inalámbricas. En este contexto, resulta lógico anticipar ciertos efectos
en casi todas las áreas del conocimiento y actividades cotidianas, principalmente por la
posibilidad de contar con comunicación y acceso a información en cualquier momento
y lugar (Kukulska-Hulme, 2009).
autores han aportado elementos teóricos que le abonan a una caracterización del
proceso educativo con mediación de dispositivos celulares. Así, para Brown (2005), el
proceso de aprendizaje de los individuos con mediación de dispositivos portátiles lo
concibe como una actividad relacionada directamente con el manejo de información y
la comunicación disponibles. El éxito de este proceso se alcanza cuando los individuos
son capaces de resolver problemas contextualizados en su vida real, de comunicar la
información y conocimientos encontrados, además de colaborar con otros individuos
en su proceso de aprendizaje. Esta perspectiva es el preámbulo para proponer un
nuevo paradigma educativo que dicho autor denomina navegacionismo, cuyos pilares
son el manejo de información y la interacción o comunicación social.
Es conveniente puntualizar que con el término teléfono celular existe una amplia gama
de dispositivos, con capacidades tecnológicas diferentes. De interés para esta
investigación es el teléfono conocido como “inteligente” o smartphone. Este dispositivo
se caracteriza por tener una mayor capacidad para procesar información y mejor
conectividad que un teléfono móvil convencional, lo que ha despertado el interés de
investigadores a nivel internacional por explorar el potencial pedagógico de tales
dispositivos.
En el caso de México, cada vez son más las investigaciones formales en las
instituciones de educación superior en torno a la tecnología celular como herramienta
educativa. Una vertiente de interés se ha centrado en la exploración del potencial
pedagógico de los smartphones y en precisar sus bondades y limitaciones. Crovi et al.
(2011) muestran las prácticas de los estudiantes de tres universidades públicas:
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Universidad Autónoma de la
Ciudad de México (UACM) y Universidad Pedagógica Nacional (UPN), en materia de
telefonía celular, específicamente en cuanto a sus niveles de uso y apropiación de esta
tecnología. Este estudio resulta en particular interesante, ya que intenta caracterizar al
nuevo tipo de estudiante que ingresa a las universidades públicas.
En otra investigación con estudiantes universitarios de Tijuana, Baja California,
Aguilar-Barceló y Ramírez-Angulo (2007) puntualizan que el grado de penetración y
gasto en tecnología computacional y celular depende en gran medida del nivel de
ingreso, de las habilidades tecnológicas y el sexo de los estudiantes. De manera
similar, el Tecnológico de Monterrey ha dirigido su interés de investigación en el
desarrollo de habilidades cognitivas de los estudiantes con mediación de dispositivos
móviles (Ramos, Herrera y Ramírez, 2010; Marcos, Tamez y Lozano, 2009) y a
caracterizar los componentes pedagógicos, tecnológicos y de contenidos necesarios
para incorporar acciones de aprendizaje móvil en ambientes educativos (Ramírez,
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 3/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
2009). De acuerdo con Herrera, Lozano y Ramírez (2008), el uso de los dispositivos
portátiles no viene a sustituir a ningún medio de aprendizaje, sino a ofrecer un recurso
adicional de apoyo a los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Una perspectiva interesante del uso de los teléfonos celulares, la presentan Treviño y
Millán (2007), quienes señalan la influencia creciente de dichos dispositivos en el
entorno social de los jóvenes universitarios en Tampico, Tamaulipas. De manera
especial, destacan la ventaja de mantener contacto con el joven como medida de
precaución y alerta, debido al ambiente de inseguridad social que se vive en esa
región del noreste de México.
Con base en lo anterior, en este artículo se presentan los principales hallazgos del uso
educativo de los smartphones en dos campi universitarios de la Universidad Autónoma
de Baja California (UABC). La idea fue precisar las principales bondades y limitaciones
de estos dispositivos en el contexto de cursos universitarios a través de la opinión de
los estudiantes y docentes de esa comunidad académica. A partir de esta información,
se podrá visualizar el potencial pedagógico de los teléfonos celulares en las distintas
modalidades educativas que actualmente se tienen.
MÉTODO
Donde:
n: tamaño de muestra estimado
N: tamaño de la población
Z: el valor de z correspondiente al nivel de confianza elegido
P: frecuencia/probabilidad del factor a estudiar
De acuerdo con dicha fórmula, el tamaño de muestra estudiantil estimado fue de 954
(10.5%) y se utilizó: [N=9008; Z=1.96; P= 0.5; e= 0.03]. Para los docentes se
estimó una muestra de 246 (24%) con base en los siguientes valores: [N=1046;
Z=1.96; P= 0.7; e= 0.05].
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 4/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Se diseñaron dos encuestas, una dirigida a estudiantes y otra a docentes, ambas con
el propósito de recuperar información general de los participantes, su posesión de
equipo celular y características técnicas asociadas, actitud hacia el uso de teléfonos
celulares y técnicas/estrategias de aprendizaje y enseñanza, respectivamente. Dichas
encuestas se articularon alrededor de dos ejes básicos: la posibilidad de establecer
comunicación y a acceder a información a través de internet (véase figura 1).
Cada una de las encuestas consistió en 60 reactivos, de ellos 40 fueron de tipo ordinal,
según se registra en la tabla 1. Es conveniente precisar que sólo se consideraron
algunas variables de la encuesta, específicamente las relacionadas con la posesión de
equipo, autoconcepto en dominio tecnológico, actitud hacia el uso de equipos celulares
y principales usos y ventajas/desventajas. Al estimar el coeficiente Alpha de Cronbach
para dos secciones de la encuesta de estudiantes: actitud hacia el uso de celular (6
reactivos) y frecuencia de uso semanal de aplicaciones (20 reactivos), el coeficiente
estimado fue de 0.81 y 0.90, respectivamente. Estos valores dan cuenta de una
adecuada consistencia de las mediciones hechas.
reactivo
(escala)
tu celular?
cajeros, etcétera)
[ ] Nulo
[ ] Bajo
[ ] Intermedio
[ ] Avanzado
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 5/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Aplicación
RESULTADOS
Tabla 2. Variables relacionadas con el uso del teléfono celular por académicos de la
UABC.
Estudiantes Docentes
Autodefinición en
2.0 0.6 2.3 0.6 0.000 (U)
tecnología*
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 6/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
usar el celular**
La tabla 3 da cuenta de los niveles de posesión de teléfono celular por parte de los
participantes de esta investigación. De manera general, cerca de 97% de los
estudiantes y docentes cuenta con al menos un teléfono celular. De interés en esta
investigación fue precisar la cantidad de smartphones en posesión de ellos. El criterio
para distinguir un smartphone de un teléfono celular convencional fue la presencia de
conectividad avanzada (Wi-Fi; 3G; Bluetooth). Así, los resultados muestran que 53%
de los estudiantes y 63% de los docentes poseen un dispositivo de telefonía con
atributos de smartphone. Llama la atención que 78% de los estudiantes optan por la
recarga de tiempo aire como medio de activación de su dispositivo, mientras que los
docentes prefieren mayormente (58%) algún tipo de plan de activación.
celular
Si No n Recarga Plan
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 7/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Estudiantes Docentes
(E) (D)
Aplicaciones
% % [E – D]
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 8/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Una clasificación interesante de los principales usos que se pueden tener con los
teléfonos celulares fue elaborada por Trinder (2007). Dicho autor agrupa los usos en
cinco categorías: de comunicación, acceso a información, organización, aplicaciones y
organización. En esta investigación, los resultados se agruparon en tres categorías: la
primera es de comunicación, en la que los principales usos fueron: para pedir ayuda,
para trabajos en equipo o para solicitar informes. Por su parte, los docentes señalaron
las acciones para lograr acuerdos con los estudiantes y comunicarse con colegas
(véase tabla 5).
Comunicación*
Estudiantes Media DE
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 9/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Docentes
estudiantes
estudiantes
Acceso a información*
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 10/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Estudiantes Media DE
Docentes
alumnos
Organización
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 11/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
Docentes
A la pregunta hecha a los participantes para que indicaran las dos principales
desventajas del uso del teléfono celular, tanto estudiantes como docentes coincidieron
en señalar las siguientes: distracción en los estudios, uso no académico, costo de
conexión alto, poca duración de la batería, pantalla reducida y memoria limitada, entre
otras. Con relación a las ventajas del uso del teléfono celular en cuestiones educativas,
los participantes mencionaron la bondad de contar con comunicación en todo
momento y lugar para el trabajo en equipo y solicitar apoyos en caso de dudas. Otra
ventaja que refirieron fue poder acceder a información vía internet y descargar
aplicaciones diversas. A través del dispositivo fue posible organizar los contactos, lo
que facilitó la localización de compañeros y expertos.
DICUSIÓN
Sin embargo, también apuntaron bondades del uso de los teléfonos celulares para
apoyar las actividades educativas en el nivel universitario. Una de las mayormente
mencionadas fue la posibilidad de estar comunicado en todo momento y lugar. Esta
situación de inmediatez en la comunicación le permite al académico ser parte de una
comunidad virtual o redes sociales que al final puede aportar beneficios en la
aclaración de dudas o en la organización de actividades escolares. Otra de las ventajas
señaladas fue la posibilidad de acceder a información vía internet. Esta conexión le
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 13/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
s=inegi&c=2759&pred=1
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 14/15
08/05/2018 Organista-Sandoval
http://www.udgvirtual.udg.mx/apertura/index.php/apertura/rt/printerFriendly/372/311 15/15