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Sesión N 1
EL LÍDER
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Liderazgo empresarial I Lic. María Isabel Mino Asencio
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1. DEFINICIÓN
Andres Eloy Agostini Durand el líder es aquel que dirige inspirando a los
individuos, transfiriendo poder para tomar decisiones y para que éstos se
constituyan en una diferencia clave de la organización. (1)
Dr. Amilcar Rios Reyes el líder es aquella persona capaz de inspirar y guiar a
individuos o grupos. El líder es el modelo para todo el grupo. No debe ser de
ningún modo un caudillo, un cabecilla, el líder no adopta algunos valores negativos
de estos, es mucho más. El líder es sencillo, veraz, capaz de trabajar en grupo,
capaz de expresar libremente sus ideas, capaz de luchar por sus principios, tiene
buenas relaciones humanas, piensa con estrategia, etc. (1)
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a) Factor persona
El directivo que dirige un equipo, también dirige a cada una de las personas que
forman parte del mismo. Esto implica que el líder conoce: la naturaleza y
experiencia de sus empleados y su nivel de desempeño.
El líder utiliza esta información para: tomar decisiones respecto al rol y trabajo de
los empleados, y elegir el estilo de liderazgo más apropiado. Por ejemplo, una
persona que lleva muchos años trabajando no requerirá un control tan exhaustivo
como un colaborador recientemente incorporado. Sin embargo, necesitará algún
tipo de reconocimiento para mantener su nivel de motivación.
b) Factor tarea
c) Factor entorno
El entorno organizativo
El entorno del equipo.
La propia situación del equipo puede ser una variable importante en la utilización
de los estilos de liderazgo. Situaciones personales de los miembros de un equipo
requieren una gestión específica por parte del directivo. (2)
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Disponibilidad: El líder debe estar siempre con su gente. Por definición los líderes
no actúan aislados, ni comandan en el sentido literal de la palabra; el liderazgo
casi siempre implica cooperación y colaboración, actividades que únicamente
pueden ocurrir en un contexto propicio.
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6. VALORES DE UN LÍDER:
Confianza en sí mismo.
Visión.
Fe en la misión personal y del grupo.
Pasión.
Ética.
Energía.
Actitud positiva.
Receptivo, participativo, comunicativo.
Estratega, flexible, emprendedor e innovador.
Capaz de apreciar.
Trabaja en equipo. (3)
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El líder eficiente es un individuo que influye en los seguidores de tal manera que se
alcance un servicio de alta calidad. Cuatro cualidades han sido elegidas por ser las
más adecuadas, ya que tienen la mayor parte de los estilos de liderazgo y son
compatibles con la teoría situacional.
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ATRIBUTOS
HABILIDADES
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Estas son 18 reglas breves para que el manager o líder merezca llamarse tal, y
su gestión haga la diferencia para la compañía que lo cuenta en sus filas:
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8. Delegue las cosas sencillas. Lo que usted hace bien es lo que debe delegar.
Conserve en sus manos lo que es dificultoso o presenta desafíos.
10. La calidad es ajustarse a los requerimientos. Fije sus estándares y pida que
los demás ajusten a ellos. La calidad sobrevendrá de ese esfuerzo, y no de
eslóganes, posters, ni menos de amenazas.
11. Aprenda de los errores de otros. Uno no vive lo suficiente como para
cometerlos todos.
13. Con la boca abierta no se escucha. Sus asociados, sus empleados, sus
proveedores y sus clientes tienen todos algo de valor que decir. Escuche a la
gente que lo rodea. Nunca aprenderá qué es lo que saben si usted los tapa con
su propia conversación. Recuerde, la única cosa que puede salir de su boca es
algo que usted ya sabe. Si se calla, aprenderá.
14. Ponga en práctica lo que proclama. Para conducir, hay que hacerlo con el
ejemplo. No espere que su gente trabaje fuera de hora sin paga si usted se va
temprano todos los días. No se aloje en un hotel de cuatro o cinco estrellas
mientras espera que sus empleados lo hagan en uno de dos estrellas.
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15. Los líderes crean el cambio. Si usted conduce, su gestión generará cambios.
Esté preparado para ellos y para el impacto que va a tener en la gente que está
dentro y fuera de su grupo. Si usted no está haciendo cambios, no está
conduciendo.
16. No se ponga límites. La diferencia entre los líderes y los managers es que
los primeros no se fijan límites a sí mismos. Hay bastante gente tratando de
limitar lo que usted hace. No sea otro más en esa lista.
18. Haga la diferencia. El grupo que usted conduce tiene que ser más efectivo y
productivo con usted en su puesto que cuando usted no está. Si ellos fueran
productivos sin su presencia, no tiene sentido para la compañía mantenerlo en la
nómina de sus empleados. (2)
Es la persona que lleva "la voz cantante" dentro del grupo; su opinión es la
más valorada.
El jefe decide lo que hay que hacer en virtud de la autoridad que le otorga su
posición jerárquica.
A los miembros del grupo les inspira confianza saber que al frente del mismo se
encuentra el líder.
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Es una persona que mira al largo plazo, que marca unos objetivos muy
ambiciosos para la organización y que consigue ilusionar a su equipo en la
búsqueda de los mismos.
Una persona que no tuviera esta visión de futuro podría ser un buen gestor, un
buen coordinador, pero nunca un auténtico líder.
En las metas que plantea el líder persigue tanto el bien de la empresa como el
particular de cada uno de sus miembros.
Consigue así que las personas se identifiquen con las metas marcadas, que
las hagan propias y luchen por ellas con todo el empeño.
Una persona a la que tan sólo le preocupara su bienestar futuro difícilmente podría
ser el líder de una organización. Esta terminaría por rechazarlo.
Una vez que el líder tiene definida su visión de futuro, luchará con auténtica
pasión para lograr los objetivos.
Una persona que tuviera una gran visión de futuro pero que careciese de
capacidad de ejecución podría ser un buen estratega, pero nunca un líder.
Por último, hay que señalar que no es líder quien quiere sino quien puede.
Para ser líder hay que tener unas cualidades personales muy sobresalientes que
no todo el mundo posee.
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El líder se caracteriza por esta capacidad de "ir por delante", de prever los
movimientos del sector. Ello le permite ir tomando las medidas oportunas para que
la empresa se encuentre siempre en primera línea.
Esta capacidad estratégica es captada por el grupo y en ella se basa gran parte de
la confianza que éste deposita en su líder, en la medida en que entiende que su
futuro se encuentra en buenas manos.
El líder no es una persona que en un momento dado tiene una idea "mágica", sino
que su manera habitual de funcionar es mirando siempre hacia delante, señalando
nuevos retos, fijando nuevas metas.
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Entre los peligros que acechan al líder y que pueden determinar que su
influencia sobre la empresa pueda llegar a ser negativa, podemos señalar los
siguientes:
Endiosamiento: todo líder debe tener un nivel de autoconfianza elevado, pero sin
llegar a caer en el endiosamiento.
El líder se suele mover en círculos de poder, se codea con gente influyente, sus
ordenes se cumplen sin objetar, nadie cuestiona sus decisiones, su presencia
infunde respeto a sus subordinados, entre sus ayudantes abundan los aduladores
en busca de su favor.
Todo ello puede hacer que poco a poco el líder se termine endiosando,
creyéndose un ser superior, infalible, en posesión de la verdad.
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Los líderes más destacados, aquellos con más motivos para estar endiosados,
son precisamente los que menos lo están, mientras que aquellos otros con apenas
méritos son los que más.
Perder contacto con la realidad: el líder dedica cada vez más tiempo a los temas
estratégicos y comienza a despreocuparse del día a día, de mantener contacto
con la realidad, con el trabajo de base.
Al perder contacto con la base del negocio (los clientes, los comerciales, los
proveedores, etc) empieza a perder información fundamental para seguir
entendiendo el negocio, para anticipar cambios, para ver por donde van los
competidores.
Quedar obsoleto: hay líderes que no evolucionan, que suelen aplicar siempre
el mismo modelo de actuación, aquél que tan bien le funcionó en el pasado. No
parecen darse cuenta de que en un mundo tan cambiante como el actual, cada
vez más complejo, lo que funcionó en un momento determinado puede no ser útil
unos años más tarde.
Cuando una actividad se hace rutinaria pierde su atractivo inicial, aquel sentido de
"aventura" que tanto ilusionó en su momento y que le llevó a ver su trabajo como
un auténtico desafío.
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La tarea de ser líder tiene que ver entre otras cosas con el lado humano, es decir
cómo trata, comprende y es un verdadero líder frente a sus seguidores; donde
ese poder y la autoridad conferida deba ejercerla sí, pero teniendo mucho tino
para ello. No es cuestión de mandar sino saber como mandar, no es cuestión de
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LAS 10 DIFERENCIAS
EL JEFE EL LÍDER
Se rodea de gente que sabe más
Es el que más sabe
que él
Critica los errores Aprende de los errores
Es un ser débil Es fuerte
Se impone por el miedo Quita el miedo a la gente
Ridiculiza a los demás Respeta a los demás
Somete a la gente Confía en su gente
Busca culpables Busca soluciones
Se sobrecarga de trabajo Delega tareas
Es soberbio Es humilde
Genera un clima de tensión Genera un clima de distensión
Revisar:
El líder nace o se hace
http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-2.htm
El líder
http://www.youtube.com/watch?v=_TByyUzmDMk
http://www.youtube.com/watch?v=B1POErBrP1o&feature=related
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Bibliografia:
Linkgrafía:
http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-1.htm
http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-3.htm
http://www.aulafacil.com/Liderazgo/Lecc-30.htm
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