Вы находитесь на странице: 1из 2

MOOC. Comercio Electrónico.

 
Tipos de comercio electrónico 

2. Tipos de comercio electrónico 


 

2.3. Multiplataforma 

Aunque  veremos más adelante temas especialmente dedicados al mobile commerce (comercio 
en  el  móvil)  debemos  destacar  que  a  la  hora  de  desarrollar  cualquier  proyecto  de  comercio 
electrónico,  tenemos  que  tener  en  cuenta  el  uso  masivo  y  creciente  de otras pantallas además 
del ordenador personal.  

Estas  otras  pantallas  son  los  teléfonos  móviles  inteligentes,  las  tabletas,  las  televisiones 
inteligentes  y  cualquier  otra  pantalla  susceptible  de  mostrar  ofertas  que puedan ser adquiridas 
por  los  consumidores  (GPS  de  los  automóviles,  cajeros  automáticos,  terminales  de  venta  de 
billetes o pantallas de información como las de aeropuertos o estaciones de tren por mencionar 
algunas).  

De hecho, existen modelos de comercio electrónico que ya integran varias de estas pantallas.  

Un  ejemplo  pueden  ser  los  billetes  de  avión  que  una  vez  adquiridos  envían  un  código 
bidimensional  al  teléfono  del  cliente  que  permite  que  el  viajero  embarque  en  el  avión  sin 
necesidad de imprimir un billete.  

Otro  ejemplo  son  los  comercios  electrónicos  de  venta  de  entradas  a  conciertos, 
acontecimientos  deportivos  o  espectáculos  que  una  vez  adquiridas,  deben  imprimirse  y 
recogerse  en  cualquiera  de  los  cajeros  automáticos  asociados  utilizando  la  misma  tarjeta  de 
pago que se ha usado durante el proceso de compra. 

Las  nuevas  pantallas  se  integrarán  para  mejorar  las  experiencias  de  compra electrónica y para 
incrementar  el  conocimiento  de  los hábitos de consumo. Así los teléfonos móviles inteligentes 
permiten  la  localización  y  seguimiento  de  los  movimientos  de  los  clientes,  o  las  televisiones 
inteligentes permiten saber las preferencias de consumo de sus propietarios.  

En  este  momento  ya  se  comercializan  diversos  dispositivos  inteligentes  que  pueden  ser 
reconocidos  mediante  tecnologías  de  proximidad  como  NFC  (near  field  communications)  o 
Bluetooth.  Saber  que  alguien  se  encuentra  en  una  localización  geográfica  concreta  puede 
permitir  redimir  un  código  para  permitir  el  acceso  o  un  cupón  descuento  promocional  sin  que 
sea necesaria ninguna intervención humana o física.  

AVISO IMPORTANTE 
Este  documento,  su  texto  y  gráficos  e  imágenes,  puede  ser  utilizado  bajo  una  licencia  Creative  Commons  de  tipo  Atribución, 
No-Comercial.  En  caso  de  utilizarse  este  material  o  de  la  creación  de  un  derivado,  la  atribución se debe respetar citando la fuente 
como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a​ h ​ ttp://google.es/activate​.
MOOC. Comercio Electrónico. 
Tipos de comercio electrónico 

Existen  juegos  superventas  como  el  nuevo  Grand  Theft  Auto  que  permiten  la  interacción 
multidispositivo  simultánea  y  de  esta  forma  jugar  con  el  personaje  principal  en  la  pantalla  del 
televisor y con el secundario en la pantalla del teléfono inteligente están ambos coordinados.  

Las  máquinas  cada  vez  hablan  más  entre  sí  y  por  ejemplo  muchos  parquímetros  permiten  su 
abono  a  través  de  pagos  electrónicos  mediante  el  teléfono  móvil  mediante  el  reconocimiento 
de  códigos  de  barras  impresos  en  los  laterales.  Incluso  pueden  convertir  los  tickets  de  la  hora 
en  un  elemento  prescindible.  Esto  aporta  múltiples  ventajas  tanto a la institución pública como 
al contribuyente.  

Otra  de  las  integraciones  beneficiosas  para  un  negocio,  es  la  extensión  de  catálogos  digitales 
con  opciones  de  compra  electrónica,  a  los  que  se  puede  acceder  en  la  pantalla  de  un  teléfono 
gracias  al  reconocimiento  de  un  código  gráfico  o  una  imagen  en  el  momento  en  el  que  el 
establecimiento está cerrado. 

Así no desperdicia ninguna oportunidad de venta por su limitación de horarios.  

La  automatización  de  compras  repetitivas  y  periódicas  como  la  alimentación  y  el  avance  de 
electrodomésticos  conectables  a  internet  pueden  permitir  que  una  nevera  envíe  órdenes  de 
pedido  cuando  detecte  (menos  peso,  menor  volumen  o ausencia) que determinados productos 
deben  ser  repuestos.  Estas  neveras  inteligentes  van  a  permitir  también  que  se  optimice  el 
consumo en el hogar controlando por ejemplo fechas de caducidad de los alimentos.  

Todavía estas integraciones no están muy evolucionadas pero avanzan con gran rapidez. 

 
Referencias: 
 
● Aquanima. Modelo operativo. 
● Bubok.  
● Mejora en los resultados de los Comercios Electrónicos.  
● Informe Lecturas Sobre Modelos De Comercio Electrónico Por Internet Y Ventajas De 
Sitios Web.  
● Xperience Consulting Estudio Sectorial Viajes  
● Los C2C marketplaces y las oportunidades en el futuro.  

AVISO IMPORTANTE 
Este  documento,  su  texto  y  gráficos  e  imágenes,  puede  ser  utilizado  bajo  una  licencia  Creative  Commons  de  tipo  Atribución, 
No-Comercial.  En  caso  de  utilizarse  este  material  o  de  la  creación  de  un  derivado,  la  atribución se debe respetar citando la fuente 
como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a​ h ​ ttp://google.es/activate​.

Вам также может понравиться