CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

Una vez realizado la presente investigación se llego a las siguientes

conclusiones:

 El personal encuestado en su mayoría considero a los archivos como

una forma ordenada de guardar documentos útiles, haciéndolo de un
modo lógico y eficaz que permita su posterior localización de la forma
más rápida posible cuando sea necesario.

 Los empleados del departamento consideran que el formato estándar

es el más utilizado por ellos, dado que la información que contiene
datos personales, estudios, idiomas, trayectoria profesional,
certificaciones, áreas de experiencia etc. Información vital a la hora
de las evaluaciones correspondientes del personal de las
embarcaciones.

 Los encuestados consideraron que el proceso de recaudación de

documentos presentan algunas desviaciones que ocurren son debidas
a manejos inadecuados de los expedientes del personal de las
embarcaciones dado la poca actualización a los que están sometidos.

49
 El control según los empleados del departamento de recursos
humanos, es la función administrativa que mide y corrige el
desempeño de los subordinados para asegurar que los objetivos de la
organización sean alcanzados.

 La auditoria es un sistema de revisión y control para informar a la

administración sobre la eficiencia y la eficacia del programa que lleva
a cabo, por lo que las auditorías internas son las practicadas por
funcionarios o empleados de la misma empresa y se usa para
corregir y perfeccionar el control interno, fijando un curso de acción a
tomar.

RECOMENDACIONES

 Se debe elaborar un manual de normas y procedimientos para el

registro y control de expedientes cada cierto tiempo a efectos de
optimizar dicho proceso.

 Se deben implementar programas de capacitación para fomentar la

formación y el desarrollo continuo de los equipo de trabajo de
acuerdo ala necesidades de los mismo y del departamento.

 Se debe plasmar y hacer del conocimiento a los empleados que se

encargan de la manipulación de los expedientes, que estos
proporcionan información valiosa de los empleados por tal razón
deben ser manipulados correctamente.

50
 BIBLIOGRAFIA

 Arias Fidia (2006) Proyecto de Investigación 5ta Edición Editorial

Epistema C.A. Venezuela Caracas

 Arias Fidias (1989) Administración de Recursos Humano.

 Bittel, L (1999). Enciclopedia del Managent Editorial Océano Centrum

Nueva york

 Chiavenato, I(2001) Administración de Recursos Humanos Quinta edición

Colombia ; Editorial McGraw-Hill Interamericana,S.A.

 José Ramón Cruz Mundet. La gestión de documentos en las

organizaciones. Madrid: Pirámide, 2006

 Haroldo Koontz (2005) administración una perspectiva global 11 Edicion

editorial Lemusa . México

 Morle. B (1994) Proceso de Investigación Editorial Limusa. Mexico.

 Sabino, Carlos (1992) El proceso de la Investigación Editorial Panapo C A

Caracas Venezuela.

 Ley Orgánica de la Contraloría General de la Republica y del Sistema

Nacional de Control Fiscal.

 Ley Orgánica de la Administración Pública

51
 Ley Orgánica de procedimientos Administrativo

 Martínez. Y. Pagina WEB

 Wether W. Y Davis, k. (2000) Administración de personal y Recursos

Humanos. Quinta Edición. México Editorial FOCET, S.A.

52