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Introducción

En tiempos actuales se ha logrado un gran avance en cuanto a la socialización de la

educación, lograr por medio de Sistematización en la transmisión de los conocimientos,
formar a personas integrales aptas para construir eficazmente una sociedad con vivencia
de valores y gran profesionalismo.

Uno de los principales pilares en el desarrollo de un pueblo es la calidad de la

educación, preparando dicentes física, emocional, espiritual y académicamente, para
enfrentar la vida con soluciones oportunas según sus edades y circunstancias
personales.

Para esta ardua labor se necesitan docentes comprometidos y conscientes de que

cada estudiante que se le confía en una clase, debe ser más allá de la responsabilidad
de entregar una nota sumativa, sino, ofrecerle una labor humana de excelencia y
dedicación.

Este informe de Práctica Docente, muestra, en la especialidad de Administración y

Operación Aduanera, un marco de referencia sobre las competencias necesarias para
ejecutar debidamente el planeamiento, ejecución del mismo y el proceso de enseñanza
– aprendizaje dirigido a un grupo de estudiantes del Colegio Técnico Profesional Invu las
Cañas en Alajuela, según currículo del Ministerio de Educación Pública en el área
correspondiente.

Este proceso no solo lo he tomado como un requisito e graduación, si no como una

oportunidad e mejora y evaluación de las competencias adquiridas a lo largo de mi vida
profesional y académica.
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1 Aspectos generales del Colegio

Nombre de la Institución: Colegio Técnico Profesional Invu las Cañas

Ubicación Geográfica

Provincia: Alajuela

Cantón: Alajuela

Distrito: Desamparados

Lugar donde se localiza: Invu las Cañas, El Erizo

Modalidad: Técnico Profesional

Teléfono y número de fax: 2440-62-40

Correo electrónico: ctpinvulascanas@ice.co.cr

Nombre de la Directora: MBA Betty Suárez Villalta

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2 La Comunidad

2.1 Orígenes

La provincia de Alajuela limita con Heredia al Este; con Puntarenas y Guanacaste al

Oeste; con Nicaragua al Norte y con San José al Sur. Tiene un área de 9,757.5 kilómetros
cuadrados. Población de la provincia según el censo de 2000 era 716,935 habitantes y
se estima que actualmente viven unos 50,000 habitantes en la ciudad de Alajuela.

Su clima es moderado a caliente, una temperatura de 23° a 26°. También

encontramos los más atractivos y hermosos volcanes de Costa Rica el Poas y el Arenal.
Los cerros más sobresalientes son: Cerro Platanar, Níspero, Congo además cuenta con
la Laguna de Caño Negro y parte de la Laguna del Arenal y las Llanuras de Guatuso al
Norte y las de San Carlos al Oeste.

La ciudad de Alajuela es la cabecera de la provincia y se le conoce con el nombre de

la “Ciudad de los Mangos” ya que en el Parque Central se encuentran muchos árboles
de mango; ocupa un lugar muy importante en la historia de Costa Rica.

Alajuela es la cuna del héroe Nacional Juan Santamaría, conocido como “El Erizo”;
era un muchacho campesino, trabajador que vivía con su madre. En 1856 el presidente
de Costa Rica Juan Rafael Mora Porras llama al pueblo de Costa Rica a levantarse en
armas para defenderla del filibustero americano William Walker quien ya había derrocado
al gobierno de Nicaragua en 1856 - este quería hacer lo mismo con Costa Rica, pero el
pueblo se levanta en armas y este humilde muchacho Juan Santamaría se une a las
tropas como el muchacho del tambor.

La provincia de Alajuela es la tercera provincia en tamaño cubriendo 19% del territorio

nacional. Tiene 15 cantones: el Central, San Ramón, Grecia, Atenas, San Mateo,
Naranjo, Palmares, Poás, Orotina, San Carlos, Alfaro Ruiz, Valverde Vega, Guatuso, Los
Chiles y Upala.
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El cantón Central de Alajuela cuenta con 14 distritos: Alajuela, San José, Carrizal, San
Antonio del Tejar, Santiago Oeste (Guácima), San Isidro, Sabanilla, San Rafael (Ojo de
agua), Santiago del Este (Río Segundo), Desamparados, Turrúcares, Tambor, Garita y
San Miguel de Sarapiquí.

Desamparados es el distrito 10 del Cantón de Alajuela, con una población de 23621

habitantes en 12.72 kms cuadrados, Desamparados es una importante zona en
crecimiento debido a su ubicación geográfica pues es un punto de conexión entre las
provincias de Alajuela y Heredia.

El origen del nombre del cantón, según estudio efectuado por don Luis Felipe
González Flores, se debe al río La Lajuela, que por primera vez se cita en los protocolos
de Cartago, en 1657. Denominación que evolucionó, primero a La Alajuela, luego la
costumbre popular, posiblemente por razones de facilidad en la pronunciación le omite el
artículo La, quedando sólo el topónimo Alajuela. Sobre el particular existen otras dos
versiones populares, una se refiere a que el nombre, Alajuala se deriva de alahaja,
palabra que posteriormente se le omitió la h y se modificó a la voz actual; la otra
explicación se basa en que el vocablo Alajuela se deriva de laja, que con el tiempo se
transformó, agregándosele la terminación uela y se le antepuso la letra.

La Constitución Política del 30 de noviembre de 1848, en el artículo 8° estableció

por primera vez las denominaciones de provincia, cantón y distrito parroquial.

De conformidad con la anterior disposición, en la Ley No. 36 del 7 de diciembre del

mismo año, en el artículo 8°, se creó Alajuela como cantón número uno de la provincia
del mismo nombre, con seis distritos parroquiales. En tal forma Alajuela procede de la
citada provincia.
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2.2Características

2.2.1 Aspectos físicos

Geología

El cantón de Alajuela está constituido geológicamente por materiales de los

períodos Terciario y Cuaternario; siendo las rocas volcánicas del Cuaternario las que
predominan en la región.

Del período Terciario se encuentran rocas de origen sedimentario y volcánico de

la época Mioceno. Las sedimentarias están agrupadas bajo el nombre de formaciones
Pacacua y Turrúcares, la formación Pacacua, corresponde a una secuencia de
materiales, constituida por interestratificaciones de conglomerados brechosos y
areniscas conglomeráticas, areniscas, limolitas y lutitas, todas tobáceas, en algunas
partes con coloraciones moráceas, la cual se sitúa en el sector próximo a la unión de
Quebrada Gemela al río Virilla.

La Formación Turrúcares, está constituida por areniscas conglomeráticas y capas

de conglomerado fosilífero, calizas, tufitas, ignimbritas y lavas basálticas, la cual se ubica
en una franja entre finca Siquirres y las nacientes de Quebrada Gemela. Las rocas
volcánicas están representadas por el grupo Aguacate, el cual está compuesto
principalmente por coladas de andesita y basalto, aglomerado, brechas y tobas,
localizadas en una franja entre los cerros Colorado y Divinsa, lo mismo que en la margen
este del curso inferior del río Grande.

De los materiales del período Cuaternario se localizan rocas de origen volcánico,

de las épocas Pleistoceno y Holoceno; que a la primera pertenecen a Lahares sin
diferenciar, ubicados al norte del cantón a partir de villa San Miguel. Las rocas del
Holoceno corresponden a edificios volcánicos recientes y actuales, y Piroclásticos
asociados, los cuales se sitúan al sur de los Lahares, hasta el sector entre los poblados
Tacacorí y Guadalupe; y a materiales volcánicos, tales como lavas, tobas y piroclastos,
que cubren la mayor superficie del cantón, ubicados al sur de la región.
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Geomorfología

El cantón de Alajuela presenta tres unidades geomórficas como son: la forma de

origen volcánico, de sedimentación aluvial y denudación en rocas sedimentarias y
basálticas.

La unidad de origen volcánico se divide en cuatro subunidades denominadas

volcán Poás, relleno volcánico del Valle, Central, volcán Barva y serranías de Laderas de
Fuerte Pendiente. La subunidad volcán Poás se localiza desde villa San Miguel hasta el
poblado Fraijanes y éste último hasta la confluencia de los ríos Tambor y Poás, esta
subunidad corresponde al macizo del mismo nombre que es el más grande del país, su
máxima altura es de 2.708 msnm, presenta laderas con todo tipo de pendiente, al sur del
cráter activo se encuentra otro cráter extinto ocupado por una laguna; tanto el cráter
activo como el ocupado por la laguna son en realidad calderas.

Altitudes

Las elevaciones, en metros sobre el nivel medio del mar, del centro urbano de los
distritos del cantón son las siguientes:

Ciudad Alajuela 952, Villa San José 882, Villa Carrizal 1.470, Villa San Antonio del
Tejar 870, Villa Guácima 803, Villa San Isidro 1.357, Villa Sabanilla 1.270, Villa San
Rafael 845, Villa Río Segundo 930, Villa Desamparados 1.010, Villa Turrúcares 638, Villa
Tambor 950, Villa Garita 693 y Villa San Miguel 510.

Hidrografía

El sistema fluvial del cantón de Alajuela, corresponde a las vertientes del Pacífico
y del Caribe. La primera, está representada por la cuenca del río Grande de Tárcoles. El
área es drenada por los ríos Poás, Alajuela, Tizate, que se unen al río Grande, el primero
con sus afluentes los ríos Poasito, Caracha, Tambor, Itiquís, así como por los ríos
Ciruelas, Segundo y Bermúdez, que se unen al río Virilla. El río Poás y sus afluentes, lo
mismo que el Tizate, nacen en el cantón; los primeros en las laderas del volcán del mismo
nombre; los cuales presentan una dirección de noreste a suroeste. Los ríos Grande,
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Virilla, Poasito, Poás y Segundo, son límites cantonales; el primero con Atenas, el
segundo con Mora y Santa Ana de la provincia de San José; Poasito y Poás con el cantón
del nombre de éste último, y el río Segundo con Belén de la provincia de Heredia.

A la vertiente del Caribe corresponde la subvertiente Norte, representada por la

cuenca del río Sarapiquí. Este sector es drenado por el río del mismo nombre, con sus
afluentes los ríos La Paz, Ángel, Cariblanco, María Aguilar, San Fernando y Volcán; lo
mismo que por el río Sardinal y Quebrada Gata. Estos cursos de agua, excepto Sarapiquí,
San Fernando y Volcán, nacen en el cantón, en las laderas del volcán Poás; el río Ángel
se origina en la laguna del mencionado volcán; los cuales presentan un rumbo de
suroeste a noreste y de sureste a noroeste. Los ríos Sardinal, María Aguilar y la Quebrada
Gata son límites cantonales; los dos primeros con el distrito Río Cuarto del cantón de
Grecia; y el último con Valverde Vega. También se encuentra en el cantón la Laguna
María Aguilar.

ORIENTACIONES SOCIOEDUCATIVAS

El distrito de Desamparados de Alajuela cuenta con las siguientes instituciones de

educación:

 Escuelas públicas y privadas

 Colegios Públicos y Privados
 Universidad Técnica Nacional (U.T.N.)
 Colegio de Licenciados y Profesionales (COLYPRO)
2.3 LA INSTITUCION

2.3.1 Historia

El Colegio Técnico Profesional Invu las Cañas, ubicado en el Distrito de

Desamparados de Alajuela, Barrio el Erizo, contiguo a la Iglesia Católica, pertenece a la
Regional Educativa de Alajuela, Circuito Escolar 02. La institución, inició su labor
educativa en el año 2000, como un colegio académico y en el año 2006, inicia su labor
como colegio técnico profesional, formando técnicos medios y contribuyendo con el
desarrollo económico y social de nuestro país.
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2.3.2. Organización institucional

Como una institución organizada, el Colegio Técnico Profesional Invu las Cañas
presenta una estructura organizativa ampliamente participativa e integra las áreas
académicas y técnicas en común participación en las distintas actividades. Esta
organización y división de departamentos se describe detalladamente en el organigrama.

Los estudiantes reciben sus lecciones en instalaciones diseñadas para cada

especialidad, el colegio cuenta con aulas tanto para área técnica, cómo para el área
académica, cuenta con laboratorios y aulas de fotografía, un gimnasio, parqueo, un
amplio comedor, una soda y servicio de fotocopiadora y librería dentro de la institución.

Todo el desglose de la distribución y estructura del colegio, se muestra detenidamente

en el organigrama institucional1 y el croquis institucional2, respectivamente, elaborados
por el comité encargado de elaborar el plan de riesgos.

1 Ver en los apéndices pag 52

2 Ver en los apéndices pag 53
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2.4Generalidades del plan de trabajo

2.4.1Plan de trabajo de la institución

El CTP Invu las Cañas, cuenta con III Ciclo, donde se imparten los Talleres
Exploratorios de Dibujo Artístico, Fibras e Inglés conversacional (Sétimo año), Archivando
para el Futuro, Redescubriendo Ideas Empresariales e Inglés Conversacional (Octavo
año) y Digitación Computacional, Diseño Digital e Inglés Conversacional (Noveno año) y
IV Ciclo Técnico Diversificado con las siguientes Especialidades Administración y
Operación Aduanera, Banca y Finanzas, Contabilidad General, Diseño Publicitario y
Ejecutivo para Centro de Servicios, en décimo, undécimo y duodécimo año.

El personal administrativo, docente, Junta Administrativa, padres de familia y

comunidad en general, contribuye con la formación integral y profesional de los jóvenes
adolescentes, que conforman nuestra Comunidad Estudiantil, con la firme esperanza de
que sirva de guía para fomentar los valores y principios de los futuros ciudadanos de
nuestra querida Costa Rica. Esto con el único propósito de formar profesionales capaces
de insertarse exitosamente en el mundo laboral, por medio de una capacitación ética el
estudiante le permita a nuestros educandos distinguirse por ser personas integras, libres,
serviciales, solidarias con sus compañeros de institución.

Defensores de sus derechos, pero comprometidos con la democracia, promotores

de la paz, tolerantes y amantes de todas las personas con que conviven. Profesionales
triunfantes, creativos pero espirituales, que llevan a Dios Todopoderoso en su corazón y
en su alma, a través del testimonio y la vivencia de sus principios, valores y fe. Bajo una
conducta integra, basada en el diálogo, la comprensión y el respeto por los demás.
Alegres, dinámicos, claros de pensamiento y rectos de corazón, que valoran el trabajo
humano, símbolo de una mejor forma de vida, llena de dignidad, honestidad e integridad.

Es por ello, que para quienes conforman la comunidad educativa del Colegio
Técnico Profesional Invu las Cañas, es sinónimo de compromiso, el trabajo arduo y la
lucha constante, en pro de quienes para nosotros son prioridad, los jóvenes
 10

emprendedores, que creen en nuestra formación técnica profesional como recurso para
lograr sus metas y alcanzar un futuro lleno de triunfos y éxitos bajo la mano de Dios.

2.4.2 Objetivos Plan de Trabajo

 Plantear una metodología participativa en la que todos los actores del proceso de
enseñanza aprendizaje participen desde el diagnóstico, la programación, la
ejecución y la evolución de los proyectos institucionales.

 Implementar como estrategia, la capacitación para todos los involucrados en el

proceso educativo, en este tipo de metodología.

 Permitir que los valores institucionales no sean sólo conceptos retóricos, sino que
mediante acciones educativas sean integrados por los profesores y estudiantes
implementándolos en su realidad.

 Lograr un equilibrio entre la formación académica y técnico profesional, con el fin

de que nuestros educandos tengan una visión crítica del acontecer social y
eficiencia profesional en el ámbito técnico; por lo que se requiere excelencia en su
formación debido a la competitividad en el mercado laboral.

El Colegio Técnico Profesional Invu las Cañas, por su naturaleza emprendedora, se

identifica con una filosofía erudita, con la firme ideología, de que el individuo es capaz de
alcanzar el triunfo y el éxito, mediante la constancia y el trabajo arduo, logrando así ser
una persona integral, capaz de desarrollarse e integrarse en la sociedad donde
interactúa.
El centro educativo busca alcanzar la formación integral del individuo, con objetivo
principal de transformarlo en un ente productivo, efectivo, creativo e integrado a la
sociedad en que se desenvuelve, tomando como base los aspectos técnicos –
académicos y disciplinarios, que les permita ajustarse y transformar los cánones.
 11

La entidad educativa es el eje central, de la formación holística, generadora de una

cultura creadora de jóvenes emprendedores y profesionales, motivados por una
concepción constructivista, crítica y analítica; encauzados a producir de acuerdo con la
demanda de una sociedad costarricense sedienta de progreso y desarrollo, tan
competente que requiere de capital humano especializado y de calidad, contribuyendo
no solo en el porvenir de la nación, sino también con el de familia y el individuo.

Porque es una institución formadora de hombres y mujeres íntegros y profesionales,

es que la institución ratifica las políticas provenidas de los fines de la educación
costarricense, la Política Educativa nacional, enfocada hacia el relanzamiento de la
educación, por medio de la Dirección General de Educación Técnica y Capacidades
emprendedoras como ente regulador de la Educación Técnica de nuestro país y las
normativas del Ministerio de Educación Pública; porque creemos que la educación es la
luz que guiará el camino, que llevará a las nuevas generaciones hacia la obtención del
triunfo y el éxito.

2.4.3Misión de la Institución

Cimentar el fortalecimiento de un equipo multidisciplinario integrado por todos los

profesionales que conforman la comunidad educativa institucional, logrando una directa
y comprometida interacción con la población estudiantil, padres de familia y comunidad
en general; con el único propósito de que el Plan Educativo Institucional, se refleje en el
sentido crítico analítico de los discentes y en el desarrollo de sus valores cívicos, morales,
ecológicos y espirituales, permitiéndoles la autorrealización como profesionales capaces
de insertarse exitosamente en la sociedad, con características individuales de empatía y
solidaridad.
 12

2.4.4Visión de la Institución

Brindar una formación y capacitación profesional, humanista e integral, que

permita satisfacer las demandas individuales y colectivas, de nuestra población
estudiantil, en los ámbitos social, económico y cultural, respetando el contexto de quienes
conforman la Comunidad Educativa del CTP Invu las Cañas; para lograr al cabo del
presente quinquenio, el posicionamiento laboral requerido, por una entidad educativa con
altos estándares de calidad y eficacia, en formación profesional.

2.4.5Valores institucionales

I. Integridad: Luchamos por mantener los valores y principios necesarios para

formar profesionales con los más fuertes cimientos, que les proporcione las
competencias tanto técnicas como morales que les permita lograr un inserción
laboral de éxito.

II. Compromiso: Fomentamos dentro de nuestras aulas y corredores, entre nuestra

población estudiantil y docente – administrativo, compromiso con la sociedad
costarricense de graduar profesionales que demuestren una formación integral y
adecuada con los requerimientos del mercado laboral actual, que le proporcionen
a nuestra nación.

III. Lealtad: Con la formación técnica profesional, con el país y con la razón de ser
del Colegio Técnico Profesional Invu las Cañas, como una institución entregada
a la preparación de profesionales exitosos, bajo la misión, visión y valores que
respaldan, a quienes graduamos y preparamos para una mejor forma de vida.

IV. Calidad: Nos entregamos al principio de calidad estándar que requiere nuestra
sociedad de jóvenes emprendedores, que se desempeñen eficazmente dentro de
la realidad competitiva en la de se desenvuelven los actuales graduados de la
Educación Técnica Nacional.
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V. Excelencia: Realizamos un trabajo de calidad y eficacia que nos hace dignos de

reconocimiento y preferencia popular, como respuesta a las necesidades de
nuestra población meta y de nuestra realidad nacional.

VI. Servicio eficiente al cliente: Nuestra labor diaria como formadores se sustenta
en el trato amable, eficiente, rápido y adecuado en la atención eficaz y oportuna
a las necesidades de nuestros discentes, en los tiempos establecidos; para lograr
los estándares de calidad requeridos por la competencia actual, de los diferentes
índices de inserción laboral, predicando con el ejemplo.

VII. Respeto: A cada miembro de nuestra población educativa, del personal docente
– administrativo, empresarios que conforman nuestro cartel de inserción laboral,
comunidad en general, dirigentes de Educación Técnica y jerarcas del MEP, por
ocupar un lugar privilegiado dentro de la estructura organizacional de nuestro
educativo y porque contamos con un personal profesional que lucha por mantener
sus principios de ética y su norte bien definido.

VIII. Solidaridad: buscamos el bienestar integral de nuestros estudiantes, a través del

reconocimiento de sus necesidades educativas y personales y establecemos
planes de acción para solventar dichas necesidades. Logrando así conformar una
unidad educativa sustentada en la integración de todas sus partes.

IX. Legalidad: Como principio integral de la comunidad educativa de nuestra

institución, basada en la defensa de los Derechos Humanos y la aplicación justa
de las Leyes que de ellos se emanan y los reglamentos emitidos por la Dirección
de Educación Técnica y Capacidades Emprendedoras y por el Ministerio de
Educación Pública.

2.4.6 FODA

Fortalezas

a) Cuenta con un sistema de becas para 390 alumnos usuarios del comedor y 290
alumnos becados de transporte, el cual cubre un porcentaje importante de los
estudiantes de bajos recursos.
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b) Experiencia profesional de los docentes técnicos de las diferentes especialidades

que conforman nuestra oferta Educativa.
c) El personal docente, cuenta con la formación académica y los estándares de
calidad necesarios para la mediación pedagógica requerida.
d) Existen excelentes relaciones humanas y de solidaridad entre personal docente y
administrativo de la institución, basadas en el respeto y la cooperación.
e) Existe apertura y disposición al diálogo y a la crítica constructiva, entre los
miembros de la comunidad educativa institucional.

Oportunidades

a) Ampliar la oferta educativa.

b) Aumentar la matricula, mediante un plan de Divulgación tanto interna como
externa (Comisión Institucional de Divulgación), a través de afiches, publicidad
radial, entre otras.
c) Con la ampliación de la oferta educativa, se lograría mayor estabilidad laboral de
personal docente.
d) Crear un proceso de realimentación con la comunidad e institución mediante
cursos de capacitación, asesorías y consultorías.
e) Integrar diversas especialidades a proyectos productivos para crear un fondo de
inversión.

Debilidades

a) Se da la necesidad de ampliar y ratificar la oferta educativa existente.

b) No contar con la Infraestructura necesaria para sufragar todas las necesidades
existentes.
c) Contar a penas con tres años de formación Técnica Profesional, lo que ocasiona
fala de fortaleza de renombre.
d) Poco personal docente del área técnica, en algunas ramas como Administración
de Aduanas y Diseño Publicitario.
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e) Estar sujetos a las políticas de contratación de personal del Ministerio de

Educación Pública, lo que ocasiona, la incorporación de personal técnico
nombrado por inopia, afectando directamente a la formación y capacitación de
nuestros técnicos medios. a veces se traduce en la incorporación de docentes que
no comprenden bien la modalidad nocturna.

Amenazas

a) La problemática social y el ambiente familiar desintegrado, pérdida de valores;

ingreso de drogas, de alcohol y de estupefacientes, dentro de la institución.
b) Rotación de personal interino que dificulte la continuidad del trabajo en equipo en
pro del desarrollo de proyectos institucionales.
c) Riesgo de pérdida de lecciones, debido a la matrícula fluctuante.
d) Deserción de estudiantes y de profesionales altamente calificados por la falta de
infraestructura y desmotivación.
e) Bajo rendimiento académico de la población, que afecte la inserción laboral, de los
técnicos medios que gradúe la institución.

2.5 Proyectos Especiales

Los Proyectos Institucionales constituyen las unidades de programación más

operativas del Plan Institucional. Tiene su origen en los problemas y alternativas
identificadas y seleccionadas en las áreas de acción.

Todos ellos, responden a las necesidades existentes dentro del centro educativo, los
cuales fueron planteados con el único propósito de darles respuesta a corto plazo. A
continuación se detallan los Proyectos Institucionales propuestos para el Curso Lectivo
2013:

a) Proyecto Continuidad de la Gestión de la Calidad de la Educación.

b) Proyecto Proyección estudiantil de la Sección Nocturna.
c) Proyecto Institucional de Gestión de Riesgos.
d) Proyecto Institucional de Intermediación Laboral.
e) Proyecto Institucional de Divulgación.
f) Proyecto Institucional para el Fomento de valores
g) Proyecto institucional de Infraestructura.
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h) Proyecto de Rendimiento Académico.

2.5.1 Proyectos que se están realizando en la institución

En trabajo conjunto con la totalidad de los docentes y los discentes, la Sra. Directora
junto con sus colaboradores establecieron distintos comités y se trabaja actualmente en
los siguientes proyectos:

a) F.E.A
b) Campañas de Reciclaje
c) Campañas de Diseño
d) Expojovem
e) Talleres de Teatro
f) Deportes
g) D.A.R.E.
h) 2013 Invu las Cañas sede de la Expoingeniería.

2.6 Los actores del proceso

2.6.1 Estudiantes

Desde el punto e vista sociocultural que se vive en la comunidad del Invu las Cañas,
los estudiantes tienen una gran problemática de compra, venta y consumo de drogas que
a su vez prolifera las familias disfuncionales, y violencia doméstica entre otros.

Muchas veces, la violencia de los estudiantes no es otra cosa que el reflejo de la

violencia vivida en sus hogares.

El CTP Invu las Cañas orienta sus esfuerzos a la formación de estudiantes que
alcancen una identidad consistente, vínculos más maduros con su familia, con sus pares,
y que aprendan a conocerse a sí mismos. Por ello, se definen proyectos, a corto y a largo
plazo, que impliquen la colaboración de la comunidad en el proceso de definición de la
personalidad e identidad del joven, quien está intentando acceder a un mundo de
oportunidades y a incorporarse al ámbito laboral.
 17

La principal característica de los estudiantes es la escases de recursos

económicos, esto es un reto institucional, para poder promocionarlos a través de la
educación técnica, que les abre camino a empleos dignos y estables que les permita salir
de las problemáticas sociales que se exponen si no permanecen en el sistema educativo.3

2.6.1 Padres de familia

Los padres de familia o encargados de velar por el aprovechamiento Académico y

formativo de los jóvenes, son en su mayoría de familias con problemas disfuncionales
por el abandono del rol de alguna de las dos partes.

Muchas de las personas habitan en los alrededores o en el mismo precario y son

de una condición socioeconómica de media a baja, y al mismo tiempo existen algunos
casos de familias económicamente holgadas, pero estas son una minoría.

En su mayoría los padres de familia de esta institución están insertados en el

mercado activo y productivo y en la mayoría trabajan ambos representantes, lo que
interfiere en la comunicación propicia en momentos en que lo requiere la institución ya
sea por atención integral por problemas del joven y su familia, como para organizar
actividades con la inclusión de los padres de familia.

2.6.2 Docentes y administrativos

Los docentes y personal administrativos son profesionales calificados para sus

puestos, en su mayoría con grados académicos de licenciaturas y maestrías.

Los coordinadores académicos a pesar de estas cualidades, tienen muchas

dificultades para establecer un grupo compacto de trabajo por falta de nombramientos en
propiedad o por encontrarse en situaciones de pocas lecciones vacantes que en muchas
ocasiones tienen que resolver con nombramientos por inopia. Lo que desventaja la

3 Ver en los apéndices la tabla de estudiantes por nivel pag 54

 18

calidad de compromiso de los docentes y la falta de profesionalismo en cuanto a la labor

técnica de cada una de las áreas correspondientes.

En el C.T.P. Invu las Cañas se busca la calidad del proceso educativo en todos los
niveles y sectores de la organización institucional, a través de la excelencia profesional
de los docentes y demás funcionarios institucionales.

La experiencia profesional de los docentes técnicos de las diferentes

especialidades se une para conformar una excelente oferta y divulgación de la institución
para promover así una mejor matrícula cada año, así como dar un correcto seguimiento
académico a los estudiantes que ya pertenecen a la institución.

La Institución organiza también becas e intercambios en el exterior permitiéndole

a los y las docentes enriquecer su bagaje cultural.

Se tiene sumo cuidado en estar pendientes y participativos en las capacitaciones

por parte del MEP, coordinado por la administración de la institución para fortalecimiento
y actualización de los docentes. 4

4 Ver tabla de distribución del personal en los apéndices pag 54

 19

3.1 Justificación del Trabajo

Este informe tiene como finalidad colaborar con la actualización y estructura adecuada
de unas clases de Administración y Operación Aduanera debidamente planeadas,
dirigidas y aprovechadas en el proceso de aprendizaje de estudiantes en esta
competencia técnica.

Los beneficiarios de esta investigación serán, en primer lugar, el autor por construir y
practicar en forma supervisada la labor docente del área técnica , en la cual contare con
instrumentos e información actualizada con la cual pueda generar su información de la
mejor manera y como lo establecen las normas en docencia.

En segundo lugar se beneficiará la población de estudiantes y sociedad en general,

por garantizarse que la formación recibida en el marco de la carrera de Licenciatura en
Docencia, puede certificar profesionales debidamente capacitados para las aulas, con
conciencia social de su labor y propósito de desarrollar la enseñanza de su especialidad
de forma completa y competitiva.

A sí mismo para la Universidad San Marcos y estudiantes será un documento

importante de compilación informativa de estudio sobre el desarrollo y estructura de una
práctica docente.

Este informe final de práctica docente, específicamente en el área de Administración y

Operación Aduanera es de suma importancia y resuelve un problema muy común de
profesionales en las áreas ajenas a la docencia en sí mismas, deban aprender a enseñar
sus técnicas en forma adecuada, sistemática además de utilizar las prácticas y
pedagogías para la transmisión adecuada de los conocimientos.
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3.2 MARCO REFERENCIAL

MODALIDAD: Colegio Técnico Profesional

NIVEL: Decimo

AREA: Técnico- Comercial y Servicios

ESPECIALIDAD: Administración y operación aduanera

Desde mediados de la década de los ochenta y para superar las limitadas

dimensiones del mercado nacional, Costa Rica inició un proceso de integración en la
economía internacional, a través del desarrollo y ejecución de una política de comercio
exterior que buscaba nuevas y mejores oportunidades de crecimiento y desarrollo para
todos los costarricenses.

En este contexto la incorporación de Costa Rica en los mercados internacionales ha

llevado consigo un proceso de aprendizaje muy importante en el ámbito del Comercio
Nacional e Internacional que involucra la participación de exportadores, productores,
profesionales comerciales, estudiantes, inversionistas, funcionarios de gobierno y muchos
otros interesados con el fin de fortalecer el esfuerzo que se viene haciendo, desde hace
más de una década.

Por otro lado, el incremento en la demanda mundial por más y mejores productos y
servicios es un elemento que ubica al país en una perspectiva muy favorable, pues no cabe
duda de que tiene gran potencial y suficientes ventajas en este campo. Un ejemplo claro
de este suceso es la inminente apertura comercial que se está dando, donde Costa Rica se
está codeando con países como México, Chile, Canadá, República Dominicana, Estados
Unidos, entre otros.

Naturalmente, para que se dé un aprovechamiento real de este tipo de actividades,

es importante que el recurso humano esté capacitado y sea el idóneo de acuerdo con
los requerimientos del mercado laboral y productivo del país tanto en un marco nacional
 21

como internacional. Es importante señalar en este punto, el gran crecimiento que se ha

generado en la actividad económica del país. En este contexto surge un nuevo
requerimiento de personal en el área de la administración y operación aduanera; esto por
cuanto se da un aumento en la cobertura y acceso a nuevas fuentes de inversión
asociadas a esta área, en el ámbito empresarial nacional e internacional.

Este fenómeno se respalda adicionalmente en el hecho que en ciertas provincias

del país, alumnos y alumnas de otras especialidades están siendo insertados en agencias
aduanales, almacenes fiscales, zonas francas, aduana a realizar la práctica profesional
en sus respectivas áreas y terminan siendo contratados en la empresa, realizando
procesos meramente aduaneros.

Es aquí donde incursiona el Ministerio de Educación Pública, a través de la

Educación Técnica Profesional, formando Técnicos en el Nivel Medio se toma como objetivo
principal de esta especialidad, formar jóvenes profesionales capaces de dar respuesta a
estas nuevas necesidades, partiendo del principio de que es la educación el instrumento
fundamental para el desarrollo de los individuos y de la sociedad, ampliando la oferta de
especialidades en esta área, incluyendo Administración y Operación Aduanera.

Además de los contenidos propios de la especialidad se incluyen las unidades de estudio

de:

a) Salud ocupacional: Se integran contenidos básicos relacionados con la seguridad e

higiene en el trabajo, las medidas de prevención necesarias para el manejo y control de
riesgos y accidentes de trabajo.
b) Gestión empresarial: Promueve el desarrollo de conocimientos, habilidades y destrezas
que le permitan convertirse en auto o cogestionarios, de modo que no solo se preparen
para desempeñarse como empleados, sino para que también puedan formar sus propias
empresas.
c) Cultura de la calidad: Le permite al estudiante adquirir los conocimiento y destrezas
necesarios para implementar procesos de mejoramiento continuo para la calidad en las
diferentes tareas asociadas a su desempeño, como un mecanismo para aumentar su
competitividad.
d) Computación: Desarrolla conocimientos, habilidades y destrezas relacionadas con el uso
de paquetes de cómputo que le permitan realizar un trabajo eficiente y oportuno.
 22

e) Inglés Conversacional: El dominio de un segundo idioma es de carácter urgente

principalmente en una carrera donde se mantiene relaciones comerciales con diferentes
países cuya lengua madre no es precisamente el español.

DESCRIPCIÓN DE LA ESPECIALIDAD

La realidad económica globalizada fundamentada en la competitividad; ayudan a

la consolidación de un mercado de servicios basada en la acreditación de profesionales
especializados en diversas disciplinas, una de ellas, la Gestión Aduanera, importante
mas, en estos tiempos de apertura comercial.

El objetivo de la especialidad de Administración y Operación Aduanera es dar

respuesta a las necesidades de mano de obra calificada en el nivel técnico y en el campo
aduanero considerando la apertura comercial a la cual se enfrenta la economía
costarricense. Su creación se basa en los argumentos planteados en las mesas regionales
y empresariales efectuados en los últimos dos años (2004-2005) con representantes del
sector empresarial, docentes, egresados, entre otros.

En la actualidad (2015), Administración y Operación Aduanera la imparten cuatro

colegios técnicos profesionales entre los que se encuentran: C.T.P.Invu Las Cañas,
Vazquez de Coronado, Puntarenas, Limón(sección diurna y nocturna) y Carrizal; la
mayoría de colegios con dos grupos de estudiantes, para un total aproximadamente de
120 estudiantes.

El técnico medio en Administración y Operación Aduanera esta preparado en los

procesos y trámites aduaneros tales como el cumplimiento de normas, sistemas y
procedimientos que le permitan interpretar la documentación de la actividad aduanera,
identificar, reconocer, clasificar, ubicar y avalar mercancías, calcular la base disponible
para la liquidación de los derechos arancelarios

Antecedentes de la Especialidad de Aduanas:

La especialidad nace según la solicitud hecha en algunas de las mesas

empresariales regionales realizadas en los años 2004-2005, donde se plantea la
 23

posibilidad de un técnico medio en aduanas, cuyos conocimientos, habilidades y

destrezas sean orientados a gestiones administrativas y operativas propias del campo.
Es así, como después de varios trabajos de campo realizados con especialistas, y
consultas a empresas se presenta una propuesta que es aprobada por el Consejo
Superior de Educación en diciembre del 2005.

Descripción de las sub áreas:

a) Clasificación Arancelaria: esta integrada por diez unidades de estudio: Clasificación

Arancelaria, unidad que estudia lo referentes a la clasificación de las mercancías que son
objeto comercio exterior, las alícuotas que se deben cancelar al fisco según las
mercancías. Además, se prepara al estudiantado en el uso de paquetes informáticos y
paquetes informáticos específicos (TICA, GEMA, ZADAF). También, se estudian otros
tópicos como: Derecho a la Propiedad Intelectual, Cultura Tributaria, Transporte
Internacional y Seguros permite que el estudiante distinga los medios de transportes de
mercancías mas empleados en el mercado local e internacional. Además incluye
aspectos relacionados con los tipos de seguros que se emplean en el transporte de
mercancías, las responsabilidades que asumen los transportistas y los dueños de las
mercancías, entre otros tópicos.

b) Merceología y Trámites Aduaneros: la sub área esta integrada por cuatro unidades
de estudio, Merceología que permite que el o la estudiante reconozcan la importancia
del Sistema Armonizado para la correcta clasificación arancelaria. Adicionalmente, se
estudian temas como los Inconterns, Trámites Aduaneros y Regímenes Aduaneros, todos
necesarios para realizar un correcto proceso de importación y exportación.

c) Estrategias de Comercio Internacional: esta integrada por cinco unidades de

estudio, Banca, unidad que estudia generalidades de la Banca Nacional e Internacional.
Economía y Comercio en Costa Rica, se explora la globalización y su efecto en la
economía mundial y de país. El fenómeno de las corporaciones internacionales y la
necesidad de ofrecer servicios con calidad mundial. Medios de pago Internacionales, el
estudiante simula el uso de los mecanismos de pago internacional.
 24

d) Gestión Empresarial Aduanera: esta sub área está integrada por siete unidades de
estudio: Salud Ocupacional, permite que el estudiante reconozca la importancia de la
prevención laboral para evitar accidente, CODE/LABORA, permite crear cultura
emprendedora en los y las estudiantes. Prevención en Legitimación de capitales, permite
crear en los y las estudiantes cultura de prevención en el lavado de dinero. También se
estudian temas como Administración de bodegas y proyectos, caja chica e inventarios.

e) English for communication: se desarrolla con un enfoque comunicativo para facilitar la

formación integral del educando, mediante un proceso de enseñanza aprendizaje
significativo y dinámico que le permita el dominio de vocabulario técnico de modo que se
desenvuelva efectivamente en forma oral y escrita en el contexto de la empresa moderna.
Los contenidos programáticos que se integran son Aplicaciones Generales de la lengua
inglesa en el campo empresarial, aplicaciones contables de la lengua inglesa.

f) Normativa Legal Aduanera: Esta sub área esta integrada por cinco unidades de
estudio: Legislación Aduanera, estudia los aspectos referentes a la legislación aduanera,
analizando así el C.A.U.C.A, R.E.C.A.U.C.A, la Ley General de Aduanas y su reglamento.
Se realiza un estudio específico protocolo y etiqueta, estadística y ética profesional,
además de analizar casos de sanciones aduaneras, aplicando la legislación vigente.

g) Tratados de Libre Comercio: está integrado por tres unidades de estudio: Economía,
el estudiante explica los aspectos más importantes de los estudios micro económico y su
relación con el campo de estudio, lo anterior se refuerzo con el software Globe que
comprende el aplicación del Emprededurismo de empresas globales. Tratados le libre
Comercio permite que el alumno interprete los aspectos que se negocian en un TLC y las
condiciones contractuales en cada país.
 25

3.3 MARCO TEORICO

3.3.1 La labor del docente

“De mis maestros he aprendido mucho; de mis colegas más que de mis profesores.
Pero de mis alumnos he aprendido más que de todos. Cuando dejas de aprender, dejas
de crecer”.

(Francisco Méndez).

La labor del docente con vocación a la labor enseñanza – aprendizaje es digna de

exaltar, porque es por medio de ella que las personas involucradas en los sistemas
educativos debidamente desarrollados construyen su vida de valores humanos y sociales
que los inserta de la mejor manera a su comunidad.

Fue Deleuze quien nos recordó que el verdadero maestro no es el que dice “hazlo
como yo”, sino quien te propone “hazlo conmigo”. En última instancia, lo que nos desafía
es ser llamados, ser convocados, ser elegidos en la extraordinaria aventura de la
enseñanza, y para triunfar en nuestra misión, es indispensable la constante actualización
y la búsqueda el crecimiento intelectual.

El educador siempre guarda una esperanza, y en el fondo de su alma cree,

ilusoriamente, que podrá resolver problemas que son de incumbencia de toda la sociedad
en su conjunto bien dice Betty B. Anderson “Cuando eres un educador siempre estás
en el lugar apropiado a su debido tiempo. No hay horas malas para aprender”; y esta
resolución dependerá de la capacidad y el compromiso social que tengan el docente en
la interrelación con su entorno.

En fin, a pesar de los años, medios de comunicación y de tanta información

globalizada, las generaciones viven su propia historia, las decisiones y actuaciones de
cada persona dependen de su formación, en manos de los padres de familia en conjunto
con los educadores, está infundir valores humanos y sociales que permitan a esas
personas tomar las más acertadas decisiones en su vida y en su trabajo así lo menciono
 26

Pitágoras “Educar no es dar carrera para vivir, sino templar el alma para las dificultades
de la vida”.

Existen muchos buenos propósitos por arte de las autoridades de la educación en

los distintos lugares del mundo, pero aunque todos queremos lograr lo mismo, todos
tenemos la peculiaridad de las distintas habilidades y facilidades de cada quien que
puede armonizar equitativamente y en unión de equipo este trabajo del cual la sociedad
espera y exige siempre los mejores frutos.

3.3.2 El planeamiento didáctico

La importancia de planificar la tarea educativa, resalta la práctica pedagógica de

los y las docentes que hacen que sea más efectiva y por lo tanto mejora el proceso de
enseñanza aprendizaje y así garantiza el desarrollo de una oferta educativa que llenen
las expectativas sociales planteados por el país; ya que planificar implica el
establecimiento de condiciones para crear un futuro; a partir de ofertas educativas y
curriculares, capacitación de educadores, equipos, niveles de oferta y el compromiso
personal que adquiere el docente como un guía del alumno y este como responsable de
su propio conocimiento.

3.3.3 Características del Planeamiento didáctico

Flexible: Constituye una guía de trabajo, el cual debe permitir ajustes para mejorar
los procesos de enseñanza aprendizaje.

Permanente: Debe ser un proceso continuo y dinámico. Debe existir continuidad

entre un plan y otro.

Preciso: se refiere al trabajo curricular que realizan los y las estudiantes y

docentes en el contexto en que interactúan, con propósitos definidos de enseñar y
aprender. Los elementos del plan deben ser enunciados con precisión, dentro de la
flexibilidad necesaria.
 27

Relevante: Es necesario como instrumento de trabajo del docente. Todo docente

debe hacerlo de la mejor manera posible, usarlo y consultarlo tantas veces sea necesario.

Coherente: Debe existir una adecuada coherencia entre el planeamiento de aula

con los documentos curriculares, así como congruencia entre los procesos y elementos
del plan.

Pertinente: Debe responder a las competencias educativas, a los indicadores de

logro, los avances en la ciencia y la técnica, así como a las necesidades, aspiraciones,
del medio sociocultural y natural de las y los estudiantes.

Prospectivo: Como proceso de previsión permite una visión global anticipada y

proyectiva de la tarea educativa.

Participativo: Aunque es responsabilidad de los y las docentes, el Planeamiento

Didáctico, requiere de la interacción de otros miembros de la Comunidad Educativa, que
pueden aportar insumos valiosos sobre necesidades e intereses que deben satisfacerse
mediante situaciones de aprendizaje que el planeamiento prevea.

Funcional: Debe ser un proceso que oriente en forma ágil la labor del y la
docente, que le ayuden a tomar decisiones, retroalimentar el proceso, y ofrecerle
seguridad en su función.

3.3.4 Niveles del Planeamiento Educativo

Planeamiento de la Educación del país.

Este nivel de planeamiento tiene por objeto:

a. Obtener una visión de conjunto e integrada de los problemas y necesidades de un país

en materia de educación.

b. Formular una política educativa coherente con el proyecto político de nación.

 28

Planeamiento del Sistema Educativo.

En este nivel de planeamiento se concretan los enunciados expresados en las

Políticas Educativas del país, tiende a lograr la articulación del sistema educativo,
posibilita el logro progresivo de los objetivos previstos, permite realizar una evaluación
permanente y los ajustes necesarios para satisfacer las exigencias de la sociedad en
materia de educación a la vez que es un instrumento adecuado para promover y orientar
el cambio.

Planeamiento del Currículo.

El Currículo es uno de los aspectos del Sistema Educativo, en el que se expresan

valores y la concepción del ser humano y de la sociedad, por su intermedio se trata de
satisfacer las exigencias individuales y sociales en materia de educación.

El Planeamiento del Currículo es el proceso por el cual se establece el diseño de

planes y programas de estudio, los expresan las Competencias que los estudiantes
deben lograr en cada nivel y modalidad del Sistema Educativo.

En el Planeamiento del Currículo existen distintos niveles, entre ellos tenemos:

planeamiento del currículo en nivel nacional, Planeamiento del Currículo Institucional y
planeamiento del proceso de enseñanza-aprendizaje.

En esta oportunidad abordaremos el planeamiento del proceso de enseñanza-

aprendizaje, mejor conocido como Planeamiento Didáctico.

El diseño curricular, en los diferentes niveles debe nutrirse de estas tres fuentes,
que brindan sus aportes en forma integral. Esto explica que si alguna de las fuentes no
es considerada o su aporte se subestima, se obtendrá un sustento teórico incompleto a
la hora de realizar el planeamiento. Parafraseado Molina Z (2008 p: 6-38).

El desempeño pedagógico del docente a nivel de aula, está relacionado con la

responsabilidad que asume el estado ante los ciudadanos de proveerlos de educación
de acuerdo a su ambiente necesidades e intereses, estimulando el desarrollo de
 29

habilidades y destrezas que le generen herramientas para ser personas activas dentro
de la sociedad en la viven.

Se debe conocer la evolución del término currículo en relación con la concepción

de sus fuentes estudiante, áreas del saber y contexto sociocultural a través de los años
como medio para concretar la política educativa dentro del sistema educativo formal.

3.3.3 El rol del docente.

Es necesario que el maestro pueda crear en el aula una atmósfera que invite a todos a
investigar, a aprender, a construir su aprendizaje, y no sólo a seguir lo que él hace o dice.

El rol del maestro no es sólo proporcionar información y controlar la disciplina, sino ser
un mediador entre el estudiante y el ambiente. Dejando de ser el protagonista del
aprendizaje para pasar a ser el guía o acompañante del alumno.

Pero ¿cómo se puede lograr? Brooks y Brooks (1999), proponen una serie de
características que conforman el perfil de un maestro que se considera adecuado para
atender a la diversidad del salón de clase y tomar ventaja de la riqueza que esta
diversidad aporta al ambiente de aprendizaje.
Este perfil puede adecuarse a cualquier situación de enseñanza-aprendizaje y a cualquier
nivel.

El maestro:

1. Estimula y acepta la autonomía y la iniciativa de los estudiantes. Esta

autonomía, iniciativa y liderazgo ayudan al alumno a establecer conexiones
entre ideas y conceptos, le permiten plantearse problemas y buscar
soluciones.
2. Utiliza una gran diversidad de materiales manipulativos e interactivos
además de, datos y fuentes primarias. Presenta a los estudiantes
posibilidades reales y luego les ayuda a generar abstracciones, logrando que
el aprendizaje sea significativo.
 30

3. Es flexible en el diseño de la clase, permite que los intereses y las

respuestas de los alumnos orienten el rumbo de las sesiones,
determinen las estrategias de enseñanza y alteren el contenido. Es
importante mencionar que esta flexibilidad no se refiere a que el estudiante
decida qué se hará o no en la clase. Más bien se enfoca en aprovechar los
momentos en que los estudiantes se muestran más receptivos para ciertos
temas y así poder profundizar en ellos.
4. Averigua cómo han comprendido sus alumnos los conceptos antes de
compartir con ellos su propia comprensión de los mismos. Si se les dan
las respuestas, ellos ya nos las buscarán. Digamos entonces que se pierden
de ir construyendo su conocimiento. Si les damos el conocimiento ya hecho,
les estamos poniendo en las manos el último eslabón de un proceso de
pensamiento que sólo ellos pueden construir.
5. Utiliza terminología cognitiva como: "clasifica", "analiza", "predice",
"crea"… Nuestro vocabulario afecta nuestra forma de pensar y actuar.
6. Estimula a los estudiantes a entrar en diálogo tanto con el maestro
como entre ellos y a trabajar colaborativamente. El tener la oportunidad
de compartir sus ideas y de escuchar las ideas de los demás, le brinda al
alumno una experiencia única en la que construye significados. El diálogo
entre los estudiantes es la base del aprendizaje colaborativo.
7. Promueve el aprendizaje por medio de preguntas inteligentes y abiertas
y ánima a los estudiantes a que se pregunten entre ellos. Si los maestros
preguntamos a los estudiantes para obtener sólo una respuesta correcta,
entonces los estamos limitando. Las preguntas complejas e inteligentes
retan a los alumnos a indagar más allá de lo aparente, a profundizar, a
buscar respuestas novedosas. Los problemas reales casi nunca son
unidimensionales y por lo tanto, el alumno debe buscar siempre más de una
respuesta.
 31

8. Busca que los alumnos elaboren sus respuestas iniciales. Las

respuestas iniciales son un motor que estimula a los estudiantes a
estructurar y re conceptualizar.
Involucra a los estudiantes en experiencias que pueden engendrar
contradicciones a sus hipótesis iniciales y luego estimula la discusión.
9. De esta manera permite que los alumnos aprendan de sus propios errores y
reformulen sus perspectivas
10. Da "un tiempo de espera" después de hacer preguntas. Este tiempo
permite a los alumnos procesar la información y formular conceptos. Es
importante respetar el ritmo de cada alumno. Hay estudiantes que no pueden
responder de manera inmediata, pasarán a ser sólo observadores puesto
que no se les da el tiempo de buscar la solución.
11. Provee tiempo para que los estudiantes construyan hipótesis y las
comprueben, hagan relaciones y creen metáforas. El maestro debe crear
el ambiente de aprendizaje y permitir a los estudiantes construir y
descubrir… todo esto les lleva tiempo.
12. Alimenta la curiosidad natural de los estudiantes utilizando
frecuentemente el modelo del ciclo de aprendizaje. Dicho ciclo consta de
tres fases: los estudiantes generan preguntas e hipótesis, el maestro
introduce el concepto y los alumnos aplican el concepto.

Esta nueva visión del rol del docente nos invita a replantear nuestra práctica y a
convertir nuestras aulas en espacios de interacción donde el aprender sea posible para
todos.
 32

CAPITULO IV

Objetivos propuestos para el desarrollo del trabajo

4.1 Objetivo General

Realizar la práctica pedagógica, ejecutando los conocimientos y metodologías

adquiridas para el proceso enseñanza - aprendizaje de la administración y operación
aduanera en la Sub- Área comercio electrónico de los estudiantes de la Sección 12-1 A
del C.T.P. Invu las Cañas en Alajuela de tal manera que alcancen el conocimiento básico
del entorno comercial y financiero.

4.2 Objetivos específicos

1. Utilizar los conocimientos adquiridos en pedagogía en el proceso enseñanza-

aprendizaje de los estudiantes de la Sección 12-1 A del C.T.P. Invu las Cañas en
Alajuela para el aprovechamiento y desarrollo del currículo la sub-área de
comercio electrónico.

2. Desarrollar un planeamiento correcto que permita el desarrollo idóneo de una

lección de contabilidad según la Sub Área correspondiente para una lograr una
mejor instrumentalización y guía del currículo.

3. Realizar en las lecciones correspondientes, el correcto desarrollo del currículo y

las metodologías establecidas para un mejor aprovechamiento y participación de
los estudiantes en su proceso de enseñanza-aprendizaje.
 33

V Capitulo
4 Planeamiento didáctico.
Plan de Práctica Pedagógica I Trimestre 2014
Unidad II
Docente: Carlos Eduardo Morales Ortiz
Modalidad: Comercial y Servicio Especialidad: Adm, y Oper. Aduanera
Sub área: Gestión Empresarial Aduanera. Nivel: Undécimo
Unidad de estudio: Administración de Bodegas Tiempo estimado: 20 horas
Propósito: 1.Analizar las herramientas y procedimientos básicos para el manejo y gestión de una bodega.
Objetivos Procedimientos Valores y Criterios de Tiempo
(Resultados de Contenidos (Estrategias de actitudes desempeño estimado
aprendizaje) enseñanza y (Horas)
aprendizaje)
 Citar el concepto, Gestión de Bodega: El docente:  Inquietud por  Cita el 10 HORAS
rol, importancia,  Concepto  Cita el concepto, la verificación concepto, rol,
funciones, fines y moderno. rol, importancia, de hechos importancia,
otras generalidades  Rol de la funciones, fines y antes de funciones, fines
de la gestión de bodega dentro otras emitir juicios. y otras
bodega. de organización. generalidades de generalidades
 Fin primordial de la gestión de de la gestión de
servicio a los bodega. bodega.
clientes internos
y externos. El o la estudiante:
 Distribución  Nombra el
física de una concepto, rol,
bodega y áreas importancia,
especiales de funciones, fines y
recepción y otras
despacho. generalidades de
 Los pasillos la gestión de
(principal o bodega.
longitudinal,
 34

 Analizar las transversal o El docente:  Analiza las

herramientas y secundario).  Analiza las herramientas y
procedimientos  Equipos de herramientas y procedimientos
básicos para el transporte procedimientos básicos para el
manejo y gestión de interno. básicos para el manejo y
una bodega.  Análisis del manejo y gestión gestión de una
proceso de de una bodega. bodega.
recepción,
almacenamiento El o la estudiante:
y despacho de  Utiliza las
la bodega. herramientas y
 Documentación procedimientos
necesaria y básicos para el
descripción del manejo y gestión
procedimiento. de una bodega.
 Controles
 Simular un proceso (cantidad, El docente:  Simula un 10 HORAS
de bodega. calidad, estado  Simula un proceso de
físico, bodega.
proceso de
protección,
bodega.
ubicación).
 Métodos de
clasificación de
El o la estudiante:
existencias  Participa en la
(técnicas de simulación de un
clasificación proceso de
ABC). bodega.
 Protección de
mercancías y
codificación de
materiales.
 Normas básicas
de seguridad e
higiene
ocupacional,
con miras a
 35

mejorar el
ambiente
laboral.
 36

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DIRECCIÓN REGIONAL DE ALAJUELA-CIRCUITO 02
TELFAX 2440-6240

MINUTA DE LECCION
Docente: Carlos Eduardo Morales Ortiz Especialidad: Administración y Operación Aduanera
Sub Área: Gestión Empresarial Aduanera Grupo: 10-4 A Fecha: 08/04/2015

Propósito: Introducción a la Gestión de Bodegas

Resultado de aprendizaje: Dominar del concepto, rol, importancia, funciones, fines y otras generalidades de la gestión de
bodega.
Horario Procedimiento Materiales

12:15 pm Se saluda los dicentes y se pasa lista Fotocopias

12: 25 pm Se realiza una reflexión y se comenta (Moldeando jabón) Video proyector
12: 35 pm Se hace un repaso de la materia anterior y se evacuan dudas. Pizarra
1: 05 pm Se inicia materia nueva Tema 1 Rol de la bodega dentro de organización. Marcadores a
color
1:45 pm Se inicia con en el Tema 2 Distribución física de una bodega y áreas especiales de recepción y Tarjetas de
despacho. cartón
2: 15 Recreo Papel periódico
2: 30 Se continúa con el Tema 2 Distribución física de una bodega y áreas especiales de recepción y Cinta adhesiva
despacho.
3: 00 pm Se inicia el Tema 3 Los pasillos (principal o longitudinal, transversal o secundario). Computadora.
3: 15 Se divide el grupo en mesas de trabajo para crear un croquis, un esquema y un mapa
conceptual sobre los tres temas vistos.
3: 45 Se exponen los trabajos
4: 20 Se realizan actividades de orden y limpieza
4: 30 Se despide el grupo.
 37

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TELFAX 2440-6240

MINUTA DE LECCION
Docente: Carlos Eduardo Morales Ortiz Especialidad: Administración y Operación Aduanera
Sub Área: Gestión Empresarial Aduanera
Grupo: 10-4 A Fecha: 15/04/2015
Propósito: Introducción a la Gestión de Bodegas
Resultado de aprendizaje: Establecer las herramientas y procedimientos básicos para la gestión y manejo de una
bodega
Horario Procedimiento Materiales

12:15 pm Se saluda los dicentes y se pasa lista Fotocopias

12: 25 pm Se realiza una reflexión y se comenta Video proyector
12: 35 pm Se hace un repaso de la materia anterior y se evacuan dudas. Pizarra
1: 05 pm Se inicia materia nueva Tema 1 Equipos de transporte interno. Marcadores a
color
1:35 pm Se inicia con en el Tema 2 Análisis del proceso de recepción, almacenamiento y despacho Tarjetas de cartón
de la bodega.
2: 15 Recreo Papel periódico
2: 30 Se continúa con el Tema 3 Documentación necesaria y descripción del procedimiento Cinta adhesiva
3: 15 Se divide el grupo en mesas de trabajo para crear un croquis, y planificación de una Lápiz de color.
maqueta para la próxima semana.
4: 00 Se propone los materiales a utilizar la próxima semana. Marcadores de
color
4: 20 Se realizan actividades de orden y limpieza
4: 30 Se despide el grupo.
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TELFAX 2440-6240

MINUTA DE LECCION
Docente: Carlos Eduardo Morales Ortiz Especialidad: Administración y Operación
Aduanera Sub Área: Gestión Empresarial Aduanera
Grupo: 10-4 A Fecha: 22/04/2015
Propósito: Introducción a la Gestión de Bodegas
Resultado de aprendizaje: Simular los procesos de bodega
Horario Procedimiento Materiales

12:15 pm Se saluda los dicentes y se pasa lista Fotocopias

12: 25 pm Se realiza una reflexión y se comenta Video
proyector
12: 35 pm Se hace un repaso de la materia anterior y se evacuan dudas. Pizarra
1: 05 pm Se inicia materia nueva Tema 1 Controles (cantidad, calidad, estado físico, protección, ubicación). Marcadores a
color
1: 45 pm Se inicia con en el Tema 2 Métodos de clasificación de existencias (técnicas de clasificación Goma
ABC).
2: 15 Recreo Cartulina
2: 30 Se continúa con el Tema 2 Métodos de clasificación de existencias (técnicas de clasificación Cinta adhesiva
ABC).
3: 10 Se divide el grupo en mesas de trabajo para crear un una maqueta, y planear dos casos Tijeras
prácticos.
4: 00 Se exponen los trabajos y se dan conclusiones. Hoja bond a
color
4: 20 Se realizan actividades de orden y limpieza
4: 30 Se despide el grupo.
 39

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DIRECCIÓN REGIONAL DE ALAJUELA-CIRCUITO 02
TELFAX 2440-6240

MINUTA DE LECCION
Docente: Carlos Eduardo Morales Ortiz Especialidad: Administración y Operación
Aduanera Sub Área: Gestión Empresarial Aduanera
Grupo: 10-4 A Fecha: 29/04/2015
Propósito: Introducción a la Gestión de Bodegas
Resultado de aprendizaje: Citar los objetivos y justificación de la naturaleza de los inventarios. Analizar los fundamentos
teóricos del manejo de inventarios y su importancia en el contexto de la gestión empresarial.
Horario Procedimiento Materiales

12:15 pm Se saluda los dicentes y se pasa lista Fotocopias

12: 25 pm Se hace un repaso de la materia anterior y se evacuan dudas. Pizarra
12: 45 pm Se divide el grupo en cinco sub grupos para trabajar en los temas del dia. Cada realizara una Marcadores a
presentación PowerPoint y un resumen del tema asignado. color

1:00 pm Después de darse los parámetros del trabajo del día los grupos inician su trabajo Video proyector
2: 15 Recreo Computadoras
2: 30 Se continúa con el desarrollo de los temas propuestos.
3: 00 Se inician las exposiciones. De los temas de cada grupo
4: 00 Evacuación de dudas.
4: 20 Se realizan actividades de orden y limpieza
4: 30 Se despide el grupo.
 40

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DIRECCIÓN REGIONAL DE ALAJUELA-CIRCUITO 02
TELFAX 2440-6240

MINUTA DE LECCION
Docente: Carlos Eduardo Morales Ortiz Especialidad: Administración y Operación
Aduanera Sub Área: Gestión Empresarial Aduanera
Grupo: 10-4 A Fecha: 06/05/2015
Propósito: Introducción a la Gestión de Bodegas
Resultado de aprendizaje: Establecer las herramientas y procedimientos básicos para la gestión y manejo de una bodega
Horario Procedimiento Materiales

12:15 pm Se saluda los dicentes y se pasa lista Fotocopias

12: 25 pm Se realiza una reflexión y se comenta Video proyector
12: 35 pm Se hace un repaso de la materia anterior y se evacuan dudas. Pizarra
1: 05 pm Se inicia materia nueva Tema 1 Costos relacionados al manejo de inventarios. Marcadores a
color
2: 15 Recreo Papel periódico
2: 30 Se continúa con el Tema 3 Técnicas de manejo de inventario. Cinta adhesiva
3: 15 Se divide el grupo en mesas de trabajo para la confección de una maqueta. Lápiz de color.
4: 10 Se da rubrica y parámetros para el segundo trabajo extra clase. Goma
4: 20 Se realizan actividades de orden y limpieza Tijeras
4: 30 Se despide el grupo. Cuchilla.
 41

CAPITULO VI

6.1 Problemas Presentados

6.1.1 Disponibilidad de tiempo

Por haberse realizado la práctica Docente en la época del apertura del primer
período del curso lectivo 2015, se acentuó la dificultad de la falta de un tiempo suficiente
y estable para atender adecuadamente al grupo propuesto en la práctica.

6.1.2 Falta de información oportuna

La Institución ha estado en muchas actividades y ha sido difícil la recopilación

oportuna de cada uno de los requisitos que se han ido solicitando, pero se han podido
conseguir en el transcurso de su desarrollo.

Así mismo, durante la ejecución de la práctica docente, se convocaron concejos

de profesores que imposibilitaron dar la sesión según cronograma y se impartió en el día
anterior o el siguiente, de igual forma pasó durante la semana de evaluación en la cual
no se imparten clases regulares y se optó por pedir permiso a la directora para poder
cumplir con el cronograma.

La comunicación constante con la profesora de práctica permitió cumplir con las

sesiones en otros días de la semana, quien recomendó no variar fechas según
cronograma para resumen de sesiones.
 42

CAPITULO VII

7.1 Vivencias

7.2 Primera Sesión: Introducción a la gestión de bodegas.

Inicio

Al iniciar la primera lección se realizan las siguientes actividades:

• Saludo y bienvenida.
• Se pasa lista
• Reflexión: Video "Moldeando jabón", (superación de personal).
• En grupos se completan los rompecabezas asignados a cada grupo con frases
y conceptos pertenecientes al tema de la auditoria, visto la semana anterior

Desarrollo:

En la etapa de desarrollo se conceptualizan términos fundamentales para la

comprensión de los contenidos de la respectiva unidad a ver durante el próximo mes.
Una vez pasada la conceptualización, se toma los primeros tres temas “Rol de la bodega
dentro de la organización, Distribución física de una bodega y áreas especiales de
recepción y despacho y Los pasillos” se estudia lo dispuesto en la antología de gestión
logística en centros de distribución, almacenes y bodegas.

Cierre:

Como actividad de cierre, se divide el grupo en sub grupos y se establecen reglas

para la creación de un croquis, un esquema y un mapa conceptual sobre los temas vistos.
Expone cada uno de los grupos el trabajo asignado.

Anécdota:

En esta primera visita del profesor tutor, los muchachos se vieron sorprendidos,
sin embargo cuando se presentó la tutora y se les explico la razón de su presencia, se
 43

mostraron muy colaboradores y hasta me propusieron ideas para el desarrollo de las

próximas sesiones.

7.3 Segunda Sesión: Introducción a la gestión de bodegas.

Inicio:

Al iniciar la primera lección se realizan las siguientes actividades:

• Saludo y se pasa lista.

• Reflexión: El valor del trabajo en grupo.
• Se repasa lo visto la semana pasada.

Desarrollo:

Se desarrolla los próximos tres temas (Equipos de transporte interno, Análisis de

proceso de recepción y despacho de mercancías, Documentación necesaria y
descripción de procedimientos) sobre el análisis de las herramientas y procedimientos
básicos para el manejo y gestión de una bodega.

Cierre:

Sea analiza lo visto mediante el planeamiento de un croquis de un almacén o

bodega. En conjunto analizan todo lo necesario para el funcionamiento de una bodega o
almacén y buscan en internet, ejemplos de diferentes almacenes u bodegas.

Anécdota:

Los muchachos llegan un poco más temprano de lo normal y ayudan a acomodan

el aula. Para este día se ha convocado a un consejo de profesores, sin embargo la
Directora me da permiso para desarrollar esta lección. La lección se desarrolla de
acuerdo a lo planeado.
 44

 Tercera Sesión: Procedimientos administrativos para aplicar multas

• Inicio.

Al iniciar la primera lección se realizan las siguientes actividades:

• Saludo y bienvenida
• Reflexión: Video "El anillo", (superación de personal).
• Se repasa lo visto la semana anterior.
• Se explica e manera general, lo que se realizara en el transcurso el día.

Desarrollo.

Se brinda material para el desarrollo e los siguientes temas:

 Controles (cantidad, calidad, estado físico, protección, ubicación).

 Métodos de clasificación de existencias (técnicas de clasificación ABC).

Una vez entregado el material se explica magistralmente la teoría, a manera de ejemplo

para la actividad siguiente (Creación de un croquis).

Cierre.
Se hace una retroalimentación de la materia, así como de las competencias actitudes y
aptitudes a evaluar en la tercera observación e trabajo cotidiano el primer trimestre.

Anécdota:

La lección se desarrolla con normalidad, y durante la creación de los diferentes

croquis los muchachos comparten materiales. Además se organizan rápidamente y
realizan un pequeño refrigerio, al cual accedo a realizarlo, pue la tarde está muy caliente.
 45

7.4 Cuarta Sesión: Concepto de la ética y moral profesional, Elementos de la

ética.

Inicio:
• Saludo y se pasa lista.
• Reflexión: El valor del trabajo en grupo.
• Video: "La falta de valores en las instituciones públicas"
• Debate sobre el video.

Desarrollo:

• Con una presentación Prezi, el docente abarca los siguientes temas:

 Protección de mercancías y codificación de materiales.
 Normas básicas de seguridad e higiene ocupacional, con miras a mejorar el
ambiente laboral
Inventarios:

 Función e importancia.
 El tamaño de inventario y su justificación.
 Demanda de un artículo y categorizarlo.
Cierre:

Se distribuye material fotocopiado y se les da instrucciones para que de forma

individual creen una presentación PowerPoint a manera de resumen de la materia vista.
Cada uno se intercambia las presentaciones, y al azar se escogen tres dicentes para
exponerlas.

Anécdota:

La clase se desarrolla de acuerdo a lo planeado, los muchachos tratan de hacer

las presentaciones lo más creativo posible así que las musicalizan y crean sus propios
fondos.
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7.5 Quinta Sesión: Para esta semana se me convoca a una capacitación, por lo
que no se desarrolla de acuerdo a lo planeado.
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CAPITULO VIII

8 Conclusiones y Recomendaciones

8.1 Conclusiones

Es definitivo que en la práctica pedagógica hay que maximizar el desarrollo del

currículo en cualquier actividad educativa. Implicando por lo tanto, la acción de planificar,
organizar y desarrollar los elementos curriculares, de previo, mediante los programas de
estudio para el grupo de estudiantes e individualizarlo para casos especiales;
relacionarlos con las necesidades, intereses, problemas y expectativas de los mismos,
que al final es reflejado en el planeamiento docente, herramienta primordial para el
desarrollo de la labor educativa.

Sin duda, la realización de la práctica, se desarrollan de los conocimientos

teóricos, transformándolas en verdaderas experiencias, cobrando vida en cada momento
las vivencias de grandes representantes de la educación. De esta manera cobra sentido
la formación docente como base de la labor educativa, adquiriendo un significado pleno
cuando los acercamos nuestra realidad.

La labor de aula se puede es que es la consolidación de toda esta formación

universitaria que con los años se ha ido desarrollando, y que constituye día a día nuevos
aprendizajes que nos llevan al crecimiento profesional.

La práctica, me permitió adquirir habilidades y destrezas en mi profesión docente,

pues a pesar de mis años de experiencias hay dudas e inquietudes que solo con ayuda
de otras personas las he podido aclarar. Por ello es que la práctica docente se convirtió
en una experiencia enriquecedora gracias a mi tutora, que fue una persona con mucha
calidad humana, amable, capaz, dedicado y con mucha experiencia, siempre dispuesta
a colaborar, ayudar y aclarar todas las preguntas me surgieron en el proceso. Por mi
parte he tratado de valorar todas las observaciones y de seguir sus recomendaciones.
 48

Me siento muy contento y me queda una gran satisfacción personal con todas los cambios
que he realizado en mi trabajo como docente.

8.2 Recomendaciones

Se recomienda incentivar a la comunidad estudiantil, docente y padres de familia

en la importancia que tiene la educación técnica y la especialidad de Administración y
Operación Aduanera no solo en el campo profesional sino también para la comunidad y
la economía nacional, ya que puede ser el arma que les permita a los jóvenes defenderse
en un mundo tan cambiante y competitivo.

Aunque se cuenta con la infraestructura, herramientas y personal humano

capacitado, las instituciones deben contar con un presupuesto fijo para la actualización
del equipo.

Se debe considerar algunos proyectos de extensión o cursos de ampliación o

reforzamiento para los mismos estudiantes, ya sea en tiempos libres entre semana o
incluso los días sábados, de esta manera se estaría ayudando a la población estudiantil
a mitigar el faltante de recursos tecnológicos en sus hogares, promoviendo más horas
prácticas y al mismo tiempo subsanar algunas necesidades de mantenimiento que se
necesitan en el laboratorio del colegio si se promueve generar un costo por la matricula

Es importante que se utilicen diferentes formas de presentar un contenido con

diversidad de recursos didácticos, además de utilizar los recursos tecnológicos que hay
disponibles en la institución, por ejemplo, el uso del Video proyector y los demás recursos
que el entorno nos ofrece.

Se recomienda hacer conciencia en los estudiantes de la Universidad San Marcos

de cualquier área que están prontos a realizar la práctica supervisada, la importancia y
seriedad de la misma, ya que esta es la culminación de nuestra formación docente y la
mejor opción para mejorar nuestros errores y ser grandes profesionales.
 49

Además les recomiendo pensar en su profesión siempre como su razón de ser y

cuya vocación se refleja en el ambiente que generas cuando estas en el aula, cuando
ves ese recinto como parte importante de tu vida y lo tratas de convertir en una manera
de convivir con tus alumnos ya que es donde pasamos la mayor parte del día.

Se insta a la Universidad a seguir formando profesionales con calidad humana y

con múltiples de conocimientos en educación, manteniendo a los formadores de
formadores de tanta calidad y con tanta experiencia, porque eso es lo que hace que un
curso académico sea aprovechado en el aula. Además se agradece al tutor por su
paciencia y dedicación como por sus consejos tan apropiados. Se agradece a la
institución por haberme brindado la oportunidad de hacer esta experiencia un escalón
más en mi vida profesional
 50

9 Referencias Bibliográficas.

Plan quinquenal CTP Invu las cañas 2015.

Archivo del departamento de catastro de la Municipalidad de Alajuela.
Página electrónica del Instituto Meteorológico Nacional:
http://www.imn.ac.cr/IMN/MainAdmin.aspx?__EVENTTARGET=ClimaCiudad&CIUDAD
=8
Página del Instituto Costarricense de Censo y Estadística:
http://www.inec.go.cr/Web/Home/pagPrincipal.aspx
Libro de frases célebres de todos los tiempos de Arturo Ortega Blake
Desarrollo Cognitivo del Niño Jaen Piaget
Documento Programa Iberoamericano de la calidad CTP Invu Las Cañas.
Planeamiento educativo como instrumento de Inés Aguerrondo
Ley Fundamental de la Educación Costarricense. (2160)
Página del Ministerio de Educación Publica.
 51

Apéndices.
 52

Organigrama de la Institución.

C.T.P. Invu las Cañas

A.A Bibliotecario
Orientadores
Directora Secretarias
Auxiliares Administrativos

S.E. Conserjes
Guardas
Junta Asistente Asociación Cocineras
Administrativa Dirección Padres de Familia

Coordinación
Servidores Coordinación Auxiliares Concejo de Coordinación Comités Gobierno
con la
Administrativos Académica Administrativos Profesores Técnica Institucionales Estudiantil
Empresa

Coordinadores Coordinadores Dirección de

Departamentos Departamentos Sección
Académicos Técnicos

Personal Personal
Comunidad
Docente Docente
Estudiantil
Académico Técnico
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Croquis de la Institución.
 54

Tabla de estudiantes por nivel.

Nivel 7° 8° 9° 10° 11° 12°

Total 6 4 4 6 3 3
Grupos
Total
Estudiantes 239 176 149 205 111 106

Tabla de distribución de Personal.

Cantidad Cantidad
Área del Docente Docentes Área del Docente Docentes
Directora 1 Español 4
Asistente Dirección 1 Estudios Sociales 3
Auxiliar Administrativo 1 Fibras 1
Reubicado 1 Fibras/Banca y finanzas 1
Coordinador Académico 1 Francés 1
Coordinador con la empresa 1 Informática Aula Labora 1
Coordinación técnica 1 Inglés académico 2
Administración Aduanera 5 Inglés Técnico 7
Banca y Finanzas 1 Matemática 3
Ciencias/física matemática 1 Música 2
Ciencias 2 Orientadora 1
Cantidad Cantidad
Área del Docente Docentes Área del Docente Docentes
Ciencias / biología 1 Asistente de orientadora 1
Contabilidad 8 Religión 2
Diseño publicitario 5 Sicología 1
Ejecutivo centros de servicios 3 Educación física 2