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Estrategia de innovación.
Nivel corporativo: definir la misión de la empresa: fijar objetivos y metas de la empresa: diseñar la cartera de
negocios.
Nivel unidad, negocio, producto y mercado: planear el marketing y las otras estrategias funcionales.
Planeación estratégica integral de la empresa: definición de una misión orientada al mercadeo. La declaración de
misión es el planteamiento de objetivos.
La misión debe ser: realista, especifica (corta), congruente, con competencia, distintiva, motivadora.
Diseño de la cartera de negocios: conjunto de negocios y productos que conforman la empresa. La empresa debe:
Analizar su cartera de negocio actual y decidir cuales deben obtener más o menos inversión.
Estrategias de crecimiento para añadir más productos a esa cartera.
Planeación estratégica de la empresa: evaluación de la empresa, su lugar en el mercado y en sus metas. Pasos:
1. Identificar elementos del entorno en el que la organización ha operado en los últimos años.
2. Describir la misión de la empresa en términos de su naturaleza y función de 2 años.
3. Explicar fuerzas internas y externas que afectaran la misión de la organización.
4. Fuerza impulsadora que guiará el futuro de la organización.
5. Establecer objetivos a largo plazo que identifiquen la organización en el futuro. (1 año o 2, pero es
necesario hacer revisiones constantes).
6. Delinear un plan general de acción que defina los factores de logística, finanzas y personal que se
requieren para integrar los objetivos de largo plazo en la organización total.
Procesos del marketing: papel y actividades de marketing en la organización y las fuerzas que lo influyen. Implica:
Analizar oportunidades de mercado.
Seleccionar mercados meta.
Desarrollar la mezcla de marketing.
Administrar la labor de marketing.
El concepto de las 4 Ps se refiere a la visión del mercado desde el punto de vista del que vende. Desde la
perspectiva del comprador se describe como 4 Cs
Cliente con solución.
Costo para el cliente.
Conveniencia.
Comunicación.
Semana 3.