Pregunta 1

Enunciado de la pregunta
El éxito de una empresa depende de saber aprovechar mejor que los competidores, los
factores externos favorables (oportunidades) y de tener la capacidad de enfrentar:

Seleccione una:
a. Los cambios.

b. Las amenazas.
c. Los competidores.
d. El entorno.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las amenazas.

Pregunta 2

Enunciado de la pregunta
En el análisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se
determina que la rentabilidad promedio del sector está directamente relacionada con:

Seleccione una:
a. El poder de negociación de los proveedores.

b. El número de competidores.
c. La gestión de los canales de distribución
d. La probabilidad de sustitución del producto o servicio.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El número de competidores.

Pregunta 3

Enunciado de la pregunta

De acuerdo con las 5Ps de la estrategia según Mintzberg, se define:

Respuesta 1
Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.
La estrategia como plan

Respuesta 2
Elegir...
La estrategia como pauta de ac
ción

Respuesta 3
La estrategia como patrón Elegir...

Respuesta 4
La estrategia como posición Elegir...

Respuesta 5
Estrategia como perspectiva Elegir...

Retroalimentación
La respuesta correcta es:
La estrategia como plan – Busca superar una situación específica.,
La estrategia como pauta de acción – Es elaborada para derrotar al oponente,
La estrategia como patrón – Se repite y se desea que se reproduzca,
La estrategia como posición – Define la posición de la organización con su entorno,
Estrategia como perspectiva
– Implica tener una visión holística de la organización y su entorno.

Pregunta 4

Enunciado de la pregunta
Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el futuro de la empresa,
la planeación estratégica toma muy en cuenta el entorno caracterizado por el cambio y la
incertidumbre y cómo la empresa con sus recursos actuales y potenciales puede insertarse de
la mejor forma en él, para dar respuesta al problema

Seleccione una:
a. Financiero.

b. Operativo.
c. Estratégico.
d. Tecnológico.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Estratégico.

Pregunta 5

Enunciado de la pregunta
Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestión acertada de la
_______________ , sino que es necesario disponer de una capacidad _______________
adecuada, tanto en abastecimiento como en distribución.

Seleccione una:
a. Información, logística.
b. Tecnología, financiera.
c. Innovación, de distribución.
d. Estrategia, organizacional

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Información, logística.

Pregunta 6

Enunciado de la pregunta
El perfil estratégico interno de la Organización es un instrumento que permite valorar el
potencial de la empresa en cada uno de los_______________________________
identificados en el análisis funcional.

Seleccione una:
a. Grupos estratégicos.
b. Negocios.
c. Segmentos.

d. Factores clave.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factores clave.

Pregunta 7

Enunciado de la pregunta
La existencia de economías de escala, es un factor que se identifica en el análisis del sector
en:

Seleccione una:
a. Poder de negociación de los proveedores.
b. Poder de negociación de los clientes.

c. Sustitutos.
d. Potenciales nuevos competidores.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Potenciales nuevos competidores.
Pregunta 8

Enunciado de la pregunta
El fin principal del análisis macroambiental es el de poner en duda y cuestionar diversos
aspectos relacionados con la toma de decisiones, para poder prever y responder
proactivamente ante los cambios del

Seleccione una:
a. Sector.

b. Entorno.
c. Negocio.
d. Mundo.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Entorno.

Pregunta 9

Enunciado de la pregunta
La facilidad para entrar a competir y el nivel de crecimiento; en la matriz de la posición
estratégica y la evaluación de la acción son ejemplos de

Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente

b. fortaleza de la industria
Estos aspectos se identifican en desarrollo del análisis sectorial y son los que constituyen el
nivel de atractivo del sector o industria.

c. ventaja competitiva.
d. fortaleza financiera.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortaleza de la industria

Pregunta 10

Enunciado de la pregunta
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Conservador involucra directamente las
posiciones:

Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Pregunta 11

Enunciado de la pregunta
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los competidores, se dice que
desarrolla una integración:

Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrás.

d. Total

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Horizontal.

Pregunta 12

Enunciado de la pregunta
Según APO, El control de resultados es una herramienta que permite a los administradores
verificar si las condiciones planeadas tanto para la prestación de servicios o, para la
producción de bienes se están cumpliendo y, de no ser así tomar las acciones correctivas
necesarias. Esto permite concluir que el tipo de control más adecuado es el que:

Seleccione una:
a. a. permite minimizar los desperdicios de recursos durante la ejecución de los procesos al
interior de los entes económicos
b. b. anticipa las causas de posibles fallas, detecta las causas de las mismas y recomienda
medidas correctivas.
c. c. brinda a los trabajadores las herramientas necesarias para afrontar situaciones
imprevistas minimizando daños
d. d. permite mantener informada a la dirección sobre las condiciones en que se están
llevando a cabo los procesos.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: b. anticipa las causas de posibles fallas, detecta las causas de las
mismas y recomienda medidas correctivas.
Pregunta 13

Enunciado de la pregunta
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los canales de distribución, se
dice que desarrolla una integración:

Seleccione una:
a. Horizontal.

b. Hacia adelante.
c. Hacia atrás.
d. Total.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Hacia adelante.

Pregunta 14

Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como

Seleccione una:
a. Competencias empresariales
b. Factores críticos de éxito
c. Estrategias empresariales

d. Indicadores de gestión

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Factores críticos de éxito

Pregunta 15

Enunciado de la pregunta

Los siguientes teóricos son importantes, porque:

Es el padre de la administración por objetivos

Peter Drucker Respuesta 1

Las 5 Ps de la estrategia
Mintzberg Respuesta 2
 Propone tres tipos genéricos de estrategias
Porter Respuesta 3

Retroalimentación
La respuesta correcta es:
Peter Drucker – Es el padre de la administración por objetivos,
Mintzberg – Las 5 Ps de la estrategia,
Porter – Propone tres tipos genéricos de estrategias

Pregunta 16

Enunciado de la pregunta
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables, exigentes y
forman parte de

Seleccione una:
a. La estrategia
b. La misión

c. Los objetivos
las metas son los pasos intermedios en el tiempo (mediano o corto plazo) que se determinan
para logar alcanzar los objetivos especificados a largo plazo.

d. Tácticas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Los objetivos

Pregunta 17

Enunciado de la pregunta
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre
otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciación de los
productos.

Seleccione una:
a. Nivel de rentabilidad.

b. Capital de entrada.
c. Tecnología utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Crecimiento lento del sector.
Pregunta 18

Enunciado de la pregunta
El retorno sobre la inversión, el nivel de liquidez; en la matriz de la posición estratégica y la
evaluación de la acción son ejemplos de

Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva

d. fortaleza financiera
A partir de la auditoría interna, se identifican las fortalezas y debilidades del área financiera de
la empresa.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: fortaleza financiera

Pregunta 19

Enunciado de la pregunta
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

Seleccione una:
a. la auditoría interna.
b. la auditoría externa.

c. el benchmarking
El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que permite
comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales competidores. Por esto
es importante para la construcción de la MPC.

d. el análisis de macro entorno.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: el benchmarking

Pregunta 20

Enunciado de la pregunta
Para dar respuesta a la pregunta ¿para qué estamos en el negocio?, se deben definir:

Seleccione una:
a. Los objetivos de la empresa a corto plazo.
b. Los objetivos de la empresa a largo plazo.
c. Las estrategias a seguir.
d. La misión de la organización.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La misión de la organización.