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com/doc/290707642/Examen-Final-Talento-Humano#scribd
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domingo, 10 de agosto de 2014, 08:41
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Finalizado en
domingo, 10 de agosto de 2014, 09:07
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Pregunta
1

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta Un método para recoger información para Análisis y Descripción es: Seleccione una: a.
Las mediciones. b. La observación directa c. Los análisis. d. La encuestas Retroalimentación La respuesta
correcta es: La observación directa
Pregunta
2

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta El diseño de un puesto de trabajo comprende: Seleccione una:

a. las especificaciones del contenido del puesto, los métodos de trabajo y las relaciones con los demás
puestos. b. los lineamientos para el desempeño de las funciones. c. la organización de todas las tareas, las
políticas para desarrollar las funciones y las reglas que debe cumplir el empleado. d. los métodos de trabajo
para de cada uno de los cargos. Retroalimentación La respuesta correcta es: las especificaciones del contenido
del puesto, los métodos de trabajo y las relaciones con los demás puestos.
Pregunta
3

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Con respecto a un cargo entendemos una función como: Seleccione una: a. Una serie de
responsabilidades. b. Un conjunto de tareas. c. Cada una de las cosas que debe hacer el encargado del cargo.
d. Cada una de las tareas del puesto de trabajo. Retroalimentación La respuesta correcta es: Un conjunto de
tareas.
Pregunta
4

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Uno de los principales objetivos de la Administración de personal es:

Seleccione una: a. Brindarle a la organización una fuerza laboral eficiente. b. Darle a los empleados todo lo
que necesiten. c. Brindar apoyo y respaldo a todos los jefes en la organización. d. Definir los objetivos
organizacionales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Brindarle a la organización una fuerza laboral
eficiente.
Pregunta
5

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Se entiende por puesto de trabajo: Seleccione una: a. Un nivel jerárquico de la
organización. b. Un sitio de trabajo. c. Conjunto de funciones con una ubicación definida dentro del
organigrama. d. El lugar en el que nos ubican en la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es:
Conjunto de funciones con una ubicación definida dentro del organigrama.
Pregunta
6

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta En la época actual se considera que el Departamento de Recursos humanos debe estar al
mismo nivel de:
Seleccione una: a. Las áreas operativas b. la presidencia. c. Las vice presidencias. d. Producción,
mercadotecnia y finanzas. Retroalimentación La respuesta correcta es: Producción, mercadotecnia y finanzas.
Pregunta
7

Sin contestar Puntúa como 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Se dice que el Gerente de Recursos humanos tiene una función de Staff porque:
Seleccione una: a. Asesora a las diferentes áreas de la empresa en todo lo Relacionado con la Administración
del Talento humano. b. Tiene autoridad de línea sobre los empleados de su área. c. Tiene autoridad en línea
sobre todos los empleados de la organización. d. Tiene el poder de decidir sobre todo el personal de la
organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: Asesora a las diferentes áreas de la empresa en todo
lo Relacionado con la Administración del Talento humano.
Pregunta
8

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Es función del área de recursos humanos:

Seleccione una: a. Coordinar actividades de los equipos de trabajo. b. Vigilar a los empleados para que
cumplan sus funciones. c. Vigilar y supervisar las funciones de la organización. d. Reclutar y seleccionar
personas para la organización. Retroalimentación La respuesta correcta es: Reclutar y seleccionar personas
para la organización.
Pregunta
9

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Un objetivo fundamental de la Gestion del talento humano es: Seleccione una: a. Brindar
apoyo en la toma de decisiones en la empresa. b. Hacer procesos de selección. c. Disciplinar a los
funcionarios de la organización. d. Brindar a la organización una fuerza laboral eficiente para el logro de los
objetivos organizacionales. Retroalimentación La respuesta correcta es: Brindar a la organización una fuerza
laboral eficiente para el logro de los objetivos organizacionales.
Pregunta
10

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Texto de la pregunta Existen tres variables que convergen en el modelo situacional del análisis de los cargos,
estos son:
Seleccione una: a. El lugar de trabajo, la persona y la tarea. b. La persona, la estructura de la organización y
las condiciones laborales c. El trabajo, la persona que desempeña el cargo y los factores ambientales. d. La
estructura de la organización, la tarea y la persona que la desempeña. Retroalimentación La respuesta correcta
es: La estructura de la organización, la tarea y la persona que la desempeña.
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Comenzado el
domingo, 17 de agosto de 2014, 22:01
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Finalizado
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domingo, 17 de agosto de 2014, 23:16
Tiempo empleado
1 hora 15 minutos
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19,0/20,0
Calificación 23,8
de un máximo de 25,0 (
95
%)
Pregunta
1
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta
Texto de la pregunta
Es la mejor definición de Misión de la organización cuando decimos que es
Seleccione una: a. representa la razón de ser de la organización b. la forma de seleccionar a las personas c.
hacia dónde se orienta la organización en el futuro
d. la lista de valores que cada individuo debe respetar Retroalimentación La respuesta correcta es: representa
la razón de ser de la organización
Pregunta
2

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era
postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el valor que tiene la
remuneración justa a los trabajadores b. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo c. que el
sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. al capital intelectual como fuente de
innovación y ventaja competitiva Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la
experiencia y el saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de
recursos humanos. Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de
innovación y ventaja competitiva
Pregunta
3

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Es la mejor definición de visión Seleccione una: a. el estado de la organización en el
aquí y en el ahora b. las ventas proyectadas en el periodo vigente
c. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano d. la imagen que tiene la organización de sí misma y
de su futuro La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto de verse a
sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener una visión correcta de sí
misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea tener con sus clientes y
mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes,
de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, de sus principales
agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera. Retroalimentación La
respuesta correcta es: la imagen que tiene la organización de sí misma y de su futuro
Pregunta
4

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era postindustrial. El
indicador más preciso se ha dado al reconocer

Seleccione una: a. el valor que tiene la remuneración justa a los trabajadores b. al capital intelectual como
fuente de innovación y ventaja competitiva c. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo d. que
el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales Retroalimentación La respuesta correcta
es: al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva
Pregunta
5

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los valores son
Seleccione una: a. el precio que tendrá la mercancía y que influye en la ganancia recibida b. las metas a largo
plazo de la organización c. la estructura salarial que orientará la remuneración a las personas d. creencias
básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante Retroalimentación La respuesta correcta es:
creencias básicas que orientarán lo que se puede hacer o no y lo importante
Pregunta
6

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”:
Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. habilidad, aptitudes, pro actividad,
creencias c. salario, liderazgo, empleabilidad, selección d. conocimiento, habilidad, juicio, actitud Es
conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud o saber hacer
que ocurra. Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta
7

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Texto de la pregunta 1. En relación al tema Estrategia y alineación de la Gestión del Talento Humano., deben
considerarse aspectos como la planificación, la organización, el control y la gestión del recurso humano. Esto
implica gestionar Seleccione una: a. el que los recursos y las capacidades humanas se conviertan en valiosos,
únicos, difíciles de imitar y organizadas. b. la motivación, integración, cultura, satisfacción y el liderazgo.
RESPUESTA CORRECTA c. los indicadores de gestión, pues apoyan la toma de decisiones en la
organización. d. el que los recursos y las capacidades tecnológicas se conviertan en valiosos, únicos, difíciles
de imitar y organizadas. Retroalimentación La respuesta correcta es: la motivación, integración, cultura,
satisfacción y el liderazgo.
Pregunta
8

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El capital humano está compuesto por dos aspectos fundamentales

Seleccione una: a. talento y contexto b. creencia y proactividad c. remuneración y competencias d. selección y

diseño de cargo Retroalimentación La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta
9

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”
Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. conocimiento, habilidad, juicio,
actitud c. habilidad, aptitudes, pro actividad, creencias d. salario, liderazgo, empleabilidad, selección
Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta
10

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica
dio origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por Seleccione una: a. hablar
por primera vez de talento humano b. un enfoque incluyente y participativo c. una concepción mecanicista del
trabajador Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepción mecanicista del trabajador, y un enfoque
normativo en la búsqueda de la máxima productividad. d. su visión humanista de los trabajadores
Retroalimentación La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador
Pregunta
11

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento

Seleccione una: a. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas b. los que sirven para mejorar y
respaldar los resultados actuales de la organización c. los del quehacer diario y que sirven como normas de
desempeño del día a día d. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización
Retroalimentación La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de
la organización
Pregunta
12

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Indique cuál de las siguientes acciones NO se considera capacidad organizativa, en
relación al papel de la Dirección de Talento humano en la generación de capital Seleccione una: a. orientadas
a los recursos b. orientadas al cliente c. reflexivas Respuesta correcta
d. directivas Retroalimentación La respuesta correcta es: reflexivas
Pregunta
13

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que Seleccione una: a. el
puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y movilidad laboral b. la
remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus capacidades personales c. La
eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del
contexto El enfoque de contingencias exige una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el
conjunto de variables organizativas y estratégicas que afectan a la empres d. la organización debe
comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de conservar su estrategia intacta Retroalimentación La
respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de
la organización y los del contexto
Pregunta
14

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la
red de relaciones que posee el
individuo” es el

Seleccione una: a. activo tangible b. capital humano c. activo humano d. capital social El capital social es un
componente importante del capital humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su
talento y experiencias con las de otros para obtener mejores resultados. Retroalimentación La respuesta
correcta es: capital social
Pregunta
15

Incorrecta Puntúa 0,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta 1. Planificar y dotar personal, remunerar, las relaciones del os colaboradores y la
organización y la formación; son algunos de los procesos que en GTH es posible, Seleccione una: a. potenciar
las capacidades centrales RESPUESTA INCORRECTA b. medir gracias a las indicadores de gestión c.
adaptarse y cambiar, cambiar y cambiar un poco más aún d. realizar fusiones, compras y joint ventures.
Retroalimentación La respuesta correcta es: medir gracias a las indicadores de gestión
Pregunta
16

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica dio origen a la
primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por

Seleccione una: a. una concepción mecanicista del trabajador b. su visión humanista de los trabajadores c. un
enfoque incluyente y participativo d. hablar por primera vez de talento humano Retroalimentación La
respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador
Pregunta
17

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Desde el tema de la dirección de Recursos humanos en la generación de capital; para que
el talento humano sea considerado recurso estratégicos; debe poseer unas características específicas. Tales
características incluyen Seleccione una: a. recursos estratégicos, objetivos estratégicos, alianzas estratégicas y
estrategias. b. durabilidad, tener fácilmente sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible. c.
durabilidad, no tener sustitutos, homogeniedad, escasez y no ser transferible. d. durabilidad, no tener
sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible. Respuesta correcta Retroalimentación La respuesta
correcta es: durabilidad, no tener sustitutos, singularidad, escasez y no ser transferible.
Pregunta
18

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Texto de la pregunta Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la
empresa b. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la
empresa c. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la
estrategia se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la
estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en
relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización
d. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa
Retroalimentación La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en
que se debe formular y ejecutar la estrategia
Pregunta
19

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Mientras que tradicionalmente, la dirección de recursos humanos cumplía el papel de
comunicar la visión estratégica de la dirección a los empleados y facilitar la comprensión e interpretación de
dicha visión; según el enfoque de recursos y capacidades, la dirección de personas puede jugar un papel clave
en la Seleccione una: a. desarticulación de la visión estratégica, en la formulación de capital organizativo y en
la alienación de la empresa con el entorno
b. articulación de la visión estratégica, en la formulación de capital organizativo y en la alienación de la
empresa con el entorno Respuesta correcta. c. análisis de las características del capital humano desarrollado
en la empresa. d. los papeles y cambios de la administración de la dirección de personas en la empresa.
Retroalimentación La respuesta correcta es: articulación de la visión estratégica, en la formulación de capital
organizativo y en la alienación de la empresa con el entorno
Pregunta
20

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Teniendo en cuenta que dentro de la gestión del talento humano, es posible cuantificar
los procesos que permitan agregar valor a la gestión humana, indique cual de las siguientes afirmaciones NO
es correcta. Seleccione una: a. los indicadores numéricos son uno de los desafíos que busca dominar la gestión
del talento humano Respesta correcta b. los indicadores numéricos describen cantidades que tienen un valor
significativo, por lo que la toma de decisiones se va a ver facilitada c. los indicadores numéricos son las
magnitudes utilizadas para hacer comparaciones y verificar los resultados obtenidos de una actividad. d. la
medición contribuye al logro del propósito organizacional planteado y soportan la información que permite la
fácil y adecuada toma de decisiones. Retroalimentación La respuesta correcta es: los indicadores numéricos
son uno de los desafíos que busca dominar la gestión del talento humano
Comenzado el
lunes, 1 de septiembre de 2014, 21:35
Estado
Finalizado
Finalizado en
lunes, 1 de septiembre de 2014, 22:34
Tiempo empleado
58 minutos 58 segundos
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20,0/20,0
Calificación 100,0
de un máximo de 100,0
Pregunta
1

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
De acuerdo a la teoría administrativa y las estructuras formales e informales de las organizaciones, Shem, indicó que
Seleccione una: a. la estructura formal implica un organigrama que implica cumplimiento de los
colaboradores. b. la estructura formal y cómo se planifica que y se haga énfasis en los cargos es la más
importante. c. las personas afectan el desempeño del cargo, afectando por tanto la estructura organizacional.
d. la estructura organizacional informal es más importante que la estructura organizacional formal.
: Este autor plantea, contrario a las teorías burocráticas tradicionales, que el talento humano es quien más
beneficia o afecta el desempeño en la organización, lo cual dio base a la teoría de las relaciones humanas y
por consiguiente a plantearse nuevos preceptos en la gestión del talento humano
Retroalimentación La respuesta correcta es: la estructura organizacional informal es más importante que la
estructura organizacional formal.
Pregunta
2

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una: a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y
evaluación del comportamiento de los individuos Se trata justamente de entender el comportamiento de los
individuos como una parte del comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros
factores contextuales. b. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que
debe proteger c. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un entorno
global d. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método a la hora de
cumplir su labor Retroalimentación La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos
humanos se centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos
Pregunta
3

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Una mujer de 35 años es madre de dos niños y ha estado trabajando para la misma compañía durante 15 años. Quiere cambiarse a la
oficina de sistemas de la organización. ¿Cuál de las siguientes condiciones que se encuentran en el cartel de la descripción del puesto de
"Asistente de Sistemas", le crea un impacto adverso a ella?
Seleccione una: a. debe ser capaz de guardar información y catalogarla en cintas y discos. b. se requiere
certificado de bachillerato. c. debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Este requisito puede ser considerado como excluyente hacia el género femenino e impedir la contratación, debería ser eliminado de la
lista de requerimientos del puesto.
 d. debe estar familiarizado con los sistemas y necesidades de la comunicación organizacional.
Retroalimentación La respuesta correcta es: debe ser capaz de levantar 25 kilogramos.
Pregunta
4

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Cuando hablamos de “cargo” un buen sinónimo es:
Seleccione una: a. Contrato laboral b. Puesto de trabajo c. Remuneración d. Salario Retroalimentación La
respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta
5

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Martell y Caroll (1995) mencionan varios requisitos para el enfoque estratégico en la
dirección de Recursos Humanos, uno de ellos es: Seleccione una: a. una gran participación de los directivos
en la línea de las decisiones de RRHH Una gran participación de los directivos de línea en las decisiones del
ámbito de recursos humanos. b. un enfoque y una orientación a corto plazo, al aquí y el ahora c. una mayor
preocupación por diferenciar la dirección de RRHH de los resultados de la organización d. una mayor
distancia entre RRHH y la labor de planeación estratégica
Retroalimentación La respuesta correcta es: una gran participación de los directivos en la línea de las
decisiones de RRHH
Pregunta
6

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El desempeño del empleado depende de la capacidad de éste para hacer su trabajo y
Seleccione una: a. de la cultura de la organización, más un buen ambiente de trabajo. b. de su disposición para
realizarlo.
Existen dos componentes fundamentales para el empleo; la capacidad para desarrollar el trabajo y la
disposición hacia el mismo. Poder y querer respectivamente.
c. de la comunicación eficaz a través de la organización. d. de la capacidad del supervisor para vigilar su
desempeño. Retroalimentación La respuesta correcta es: de su disposición para realizarlo.
Pregunta
7

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
El término definido como “el conjunto de recursos derivados de la red de relaciones que posee el individuo”
es el
Seleccione una: a. activo tangible
b. capital humano c. activo humano d. capital social El capital social es un componente importante del capital
humano, dado que las personas no trabajan solas sino que combinan su talento y experiencias con las de otros
para obtener mejores resultados. Retroalimentación La respuesta correcta es: capital social
Pregunta
8

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
De acuerdo al modelo características del puesto el grado en el que el ocupante del puesto recibe información
sobre el desempeño de sus actividades por parte de sus compañeros de cargo y sus superiores; se denomina
Seleccione una: a. retroalimentación basada en la autonomía b. retroalimentación basada en el significado de
la tarea c. retroalimentación basada en el contacto con otros d. retroalimentación de los agentes sociales
De acuerdo al modelo características del puesto esta definición se refiere a una de las vías por las cuales una
persona puede obtener retroalimentación por su trabajo. En ese sentido es la opción correcta debido a que se
clarifica que son otras personas quienes realizan la retroalimentación.
Retroalimentación La respuesta correcta es: retroalimentación de los agentes sociales
Pregunta
9

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Texto de la pregunta Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolución hacia la era
postindustrial. El indicador más preciso se ha dado al reconocer Seleccione una: a. el valor que tiene la
remuneración justa a los trabajadores b. al capital intelectual como fuente de innovación y ventaja competitiva
Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el saber hacer de los
empleados, por lo cual se presta una atención directa a la dirección de recursos humanos. c. que el
sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales d. el creciente papel de la mujer en los
puestos de liderazgo Retroalimentación La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de
innovación y ventaja competitiva
Pregunta
10

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Se utilizan varias técnicas para recolectar información sobre el cargo, de las siguientes señale aquella que no hace parte de las técnicas
utilizadas
Seleccione una: a. observación directa. b. evaluación.
La evaluación no es un procedimiento válido para recoger información de un cargo mientras que los demás
distractores si muestran técnicas de recolección.
c. cuestionario. d. técnica mixta. Retroalimentación
La respuesta correcta es: evaluación.
Pregunta
11

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Dentro de las concepciones modernas y los nuevos enfoques de la descripción del cargo; en este momento se
está pasando descripciones tradicionales que cubren las generalidades del cargo y las habilidades;
descripciones basadas en
Seleccione una: a. el rol del cargo
Este es el planteamiento que se establece en el artículo de gestiónhumana.com; el cual justifican en adecuada
la pertinencia de limitarse a listar habilidades responsabilidades y conocimientos del cargo y generar
descripciones de cargo basadas en el rol del mismo, las metas de acuerdo a la flexibilidad y exigencias de la
nueva agencia de talento humano.
b. la evaluación del cargo c. la autonomía del cargo d. el bosquejo del desempeño Retroalimentación La
respuesta correcta es: el rol del cargo
Pregunta
12

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que Seleccione una:
a. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o actividades de la empresa
b. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia
se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y ejecutar la estrategia.
Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e involucra a toda la organización en relación
con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización c. se
refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o departamento de la empresa d.
se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y tareas en la empresa
Retroalimentación La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en
que se debe formular y ejecutar la estrategia
Pregunta
13

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Son aspectos de la definición que tiene el talento humano de la “competencia individual”:
Seleccione una: a. remuneración, desempeño, competencia, mobiliario b. habilidad, aptitudes, pro actividad,
creencias c. salario, liderazgo, empleabilidad, selección d. conocimiento, habilidad, juicio, actitud Es
conocimiento o saber; habilidad o saber hacer; juicio o capacidad de análisis y contexto; actitud o saber hacer
que ocurra. Retroalimentación La respuesta correcta es: conocimiento, habilidad, juicio, actitud
Pregunta
14

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Texto de la pregunta Es un planteamiento de la Escuela Contingente cuando afirma que Seleccione una: a. el
puesto de trabajo debe ajustarse a la persona y al perfil con el fin de evitar la rotación y movilidad laboral b.
La eficiencia organizativa se incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la
o r g a n i z a c i ó n y l o s d e l c o n t e x t o El enfoque de contingencias exige
una coherencia entre las prácticas de recursos humanos y el conjunto de variables organizativas y estratégicas
que afectan a la empres c. la remuneración salarial depende la carga laboral puesta al empleado y de sus
capacidades personales d. la organización debe comunicarse lo menos posible con el entorno, a fin de
conservar su estrategia intacta Retroalimentación La respuesta correcta es: La eficiencia organizativa se
incrementa cuando existe congruencia entre los factores de la organización y los del contexto
Pregunta
15

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Los ejemplos que se presentan a continuación, muestran como se puede levantar información de un cargo, para construir su
descripción y análisis. Todos ellos son válidos excepto
Seleccione una: a. filmar la labor en una planta de producción para ver que hacen ciertos operarios. b. hablar
con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el puesto de trabajo.
Se privilegia la información obtenida de fuentes directas antes que considerar la de fuentes indirectas cuando
se describen y analizan cargos.
c. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en su cargo. d. recibir
de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo durante una semana.
Retroalimentación La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de
sus operarios en el puesto de trabajo.
Pregunta
16

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones básicas del puesto de
acuerdo al Modelo de las Características del Puesto:
Identidad de tarea Respuesta 1
Es
elgradoenelquepuestorealizaunprocesocompletoenlacadenadeproduccióndeunbienoservicio,obienunapartedelp
rocesoquees claramenteidentificable.
Significado de la tarea Respuesta 2
Es elgradoenelqueelpuestotieneunimpactosustancialenlas vidas oeneltrabajodeotras personas.
Retroalimentación Respuesta 3
Sedivideentres variables:Retroalimentacióndeltrabajo,retroalimentacióndeagentes sociales,contactoconotros.
Autonomía Respuesta 4
Es elgradoenelqueelpuestoproveelibertadsustancial,independenciay
laposibilidaddequeelocupantedeterminelos tiempos y procedimientos aser utilizados parallevar acabolas
actividades propias desupuesto.
Variedad de Habilidades Respuesta 5
Es elgradoenelcualunpuestodetrabajorequieredelarealizacióndediversas actividades
diferentes,loquehacequeelcolaborador debautilizar muchas desus aptitudes y habilidades.

Retroalimentación La respuesta correcta es: Identidad de tarea

–
Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de producción de un bien o servicio, o
bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea
–
Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas.,
Retroalimentación
–
Se divide en tres variables: Retroalimentación del trabajo, retroalimentación de agentes sociales, contacto con
otros., Autonomía
–
Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante
determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su
puesto., Variedad de Habilidades
–
Es el grado en el cual un

puesto de trabajo requiere de la realización de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador
deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.
Pregunta
17

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Es la mejor definición de visión Seleccione una: a. las ventas proyectadas en el periodo
vigente b. la forma de lograr seleccionar al mejor talento humano c. la imagen que tiene la organización de sí
misma y de su futuro La visión es la imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro. Es el acto
de verse a sí misma proyectada en el tiempo y en el espacio. Toda la organización debe tener una visión
correcta de sí misma, de los recursos que tiene a su disposición, del tipo de relaciones que desea tener con sus
clientes y mercados, de lo que quiere hacer para la continua satisfacción de las necesidades y los deseos de los
clientes, de cómo alcanzar sus objetivos, de las oportunidades y desafíos que debe enfrentar, de sus
principales agentes, de las fuerzas que la impulsan y de las condiciones en las cuales opera. d. el estado de la
organización en el aquí y en el ahora Retroalimentación La respuesta correcta es: la imagen que tiene la
organización de sí misma y de su futuro
Pregunta
18

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta
Contrario a las descripciones de cargo tradicionales, la propuesta a cambiar las descripciones basadas en habilidades por las basadas en
los roles de la labor, implica
Seleccione una:
a. el grado en que la ejecución misma las tareas asignadas al puesto, proporcionan información clara y precisa
sobre la ejecución de la tarea, lo que permite al sujeto regular su trabajo b. enfocarse en habilidades más
amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian.
enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a medida que las tecnologías en la necesidad
de los clientes cambian.
c. enfocarse en habilidades específicas y más que generen resistencia al cambio medida que las tecnologías en
la necesidad de los clientes cambian. d. el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o
en el trabajo de otras personas, o la importancia que tiene este puesto en la generación de un bien o servicio
Retroalimentación La respuesta correcta es: enfocarse en habilidades más amplias y más fáciles de cambiar a
medida que las tecnologías en la necesidad de los clientes cambian.
Pregunta
19

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0 Marcar pregunta

Texto de la pregunta Desde la revolución industrial hasta mediados del siglo XX, la organización científica
dio origen a la primera etapa de la dirección de personal, la cual se caracterizó por Seleccione una: a. su
visión humanista de los trabajadores b. un enfoque incluyente y participativo c. una concepción mecanicista
del trabajador Dicha etapa estuvo caracterizada por una concepción mecanicista del trabajador, y un enfoque
normativo en la búsqueda de la máxima productividad. d. hablar por primera vez de talento humano
Retroalimentación La respuesta correcta es: una concepción mecanicista del trabajador
Pregunta
20

Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Texto de la pregunta Es un objetivo de perfeccionamiento Seleccione una: a. los que incorporan o agregan
algo totalmente nuevo a la organización b. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeño
del día a día c. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización Son los que
sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización, con el objeto de perfeccionar e
incrementar lo que ya existe. d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas Retroalimentación
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización
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Nov 22, 2015 by alejandro

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Examen Final