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SUMILLA N° 04: NO SE LOGRÓ LOS OBJETIVOS EN VENTAS

CONDICION:

Al verificar los resultados obtenidos en la gestión del periodo 2015, se detectó que no se logró
los objetivos de ventas en transformadores que se estableció en el plan táctico anual. El objetivo
era incrementar las ventas en un 20% más del periodo anterior, pero solo se logró un 13%.

El plan táctico en xxxxx, ayuda a que la empresa logre todos los objetivos generales planteados.
Nos ayuda a ver si la gestión es eficiente y eficaz en sus operaciones; y a detectar las áreas que
presentan deficiencias para lograrlo.

La posible causa de esta situación es la falta de coordinación en las áreas interna y/o
externamente, la falta de liderzgo por parte del gerente para dirigir y conseguir los objetivos
planteados.

Esto provoca que la empresa no logre el nivel de crecimiento que se establece año a año y cause
un desiquilibrio en la empresa.
RECOMENDACIÓN

 Que el Gerente de Operaciones le ordene por escrito al Jefe del


Departamento de Ventas que no se autoricen más ventas a clientes con
saldos vencidos y se cobre un interés del 2 % mensual por saldos
morosos, con el objeto de obligar a los clientes que cancelen sus saldos
en el plazo establecido.
 Se recomienda a la Gerencia comunicar a las demás áreas de la empresa
que implementen un sistema o un área responsable que se encargue de
los registros o bitácoras de los futuros problemas que puedan suscitar en
los equipos de cómputo.
 Se recomiendo al Gerente General, que por el bien económico de la
entidad y del medioambiente se implanten inmediatamente controles que
permitan disminuir los riesgos de contaminación ambiental para el
bienestar tanto del ecosistema como de su propia empresa.
 Se recomiendo al Gerente General, que por el bien económico de la
entidad y del se evalúe al gerente de área de venta y a los empleados de
esta, se supervise su labor a fin de determinar la causas verídicas que
impidan no alcanzar las ventas deseadas.

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