ESCUELA SUPERIOR

POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

ESCUELA DE INGENIERIA EN GESTION DE TRASPORTE

EMPRENDIMIENTO DEL SISTEMA DEL TRANSPORTE

INTEGRANTES:
Alexandra Carrillo
Gustavo Ortega
Gloria Velastegui

SEMESTRE:
Séptimo “2”

DOCENTE:
Ing. Miriam Salas

FECHA:
17-05-2018

Periodo Académico:
ABRIL – AGOSTO
2018
Contenido
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................................... 3
Descripción.......................................................................................................................................... 4
¿A quién va dirigido el servicio? ......................................................................................................... 4
¿Qué mercado abarcamos? ................................................................................................................ 4
¿Quién es la competencia? ................................................................................................................. 5
FODA ....................................................................................................................................................... 5
ANÁLISIS DE MERCADO........................................................................................................................... 5
Oferta .................................................................................................................................................. 6
Demanda ............................................................................................................................................. 7
ANALSIS TECNICO.................................................................................................................................... 9
ANALISIS ORGANIZACIONAL ................................................................................................................. 10
ANALISIS FINANCIERO ........................................................................................................................... 13
JUSTIFICACION ...................................................................................................................................... 13
TAMAÑO DE LA EMPRESA..................................................................................................................... 13
 ‘’TOURIS MAP’’

INTRODUCCIÓN

Riobamba está ubicada en Sierra Central, en la provincia de Chimborazo, es una de las

ciudades más antiguas del Ecuador ubicada en una gran extensión de tierra plana, en la

llanura de Tapi con ligeras ondulaciones, debido a su ubicación geográfica esta ciudad está

llena riqueza turística como es su cultura, costumbre y tradiciones, con sus paisajes

atractivos, su estilo neoclásico, edificios y monumentos, hacen de Riobamba una ciudad llena

de historia y tradición

Riobamba conocida como la Cuna de la Nacionalidad Ecuatoriana ya que en ella se firmó la

primera Constituyente y su aporte a la Conciencia nacional se ha forjado desde sus hijos, así

Pedro Vicente Maldonado dio conciencia geográfica al Ecuador, el padre Juan de Velasco,

conciencia histórica y múltiples han sido los hijos del Chimborazo que han aportado en la

construcción de los imaginarios en la consolidación de lo que hoy es el país.

El turismo es un eje principal para el desarrollo económico de la ciudad, gracias a la belleza

turística que posee como es su infraestructura antigua, lugares turísticos, gastronomía,

tradiciones Riobamba se a posesionado como un ente primordial del turismo ecuatoriano

Esta idea está basada en un proyecto realizado en Estados Unidos, en el uso de mapas

digitales en los que se muestran parques, zonas recreativas, reservas naturales, sitios de

conservación y otros lugares para realizar turismo ecológico. Mediante esta propuesta

buscamos ampliar el turismo en el país y aún más en nuestra ciudad, brindando información

de forma rápida, fácil y sencilla.

Descripción

Nuestra empresa desarrollara una aplicación móvil que proporcionara información turística,

haciendo uso de la tecnología, El objetivo no es otro que combinar la conservación de estos

sitios con las actividades de ocio y entretenimiento de las temporadas festivas.

Nuestra empresa contará con Recursos Humanos Administrativos y Técnicos los cuales

estarán en la capacidad para generar datos a la aplicación los cuales será útiles y necesarios

para nuestros clientes. Así seremos capaces de crear una herramienta de mapeo social verde

que empuja el desarrollo sostenible del cantón Riobamba. Combinando toda la información

de puntos relevante de una ciudad, se creará una gran base de datos con todos los puntos

verdes de la ciudad o pueblo (empresas ecológicas, parques, alquiler de bicicletas, parques

solares, restaurantes, etc.).

¿A quién va dirigido el servicio?

Nuestro servicio está dirigido a las personas que deseen realizar turismo en la ciudad de

Riobamba, así también dar a conocer restaurantes, parques, reservas. Además de las personas

extranjeras pueden utilizarla las personas nacionales que le guste la aventura y estén ansiosos

por conocer hasta el último rincón del país.

¿Qué mercado abarcamos?

Nuestro mercado es la mayoría de la población comprendida desde los14 años en adelante,

tanto a personas nacionales como extranjeras.

¿Quién es la competencia?

Nuestra competencia comprendería las agencias de turismo, ya que estas brindan información

sobre el componente turístico de las ciudad.

FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Contar con la tecnología.

 Personal capacitado  Variedad de lugares turísticos de la

 Aplicación adaptable a todos los zona

dispositivos.  Gran acogida de turistas en la ciudad.

 Ampliación de la cobertura de la

aplicación.

DEBILIDADES AMENZAS

 Alto costo de financiación.

 Falta de experiencia en el mercado  Agencias turísticas

 Baja cobertura de la aplicación.  Falta de cobertura (internet)

 Inseguridad de la aplicación.

ANÁLISIS DE MERCADO
Oferta

Riobamba posee una gran variedad de oferta turística ya que posee una gran variedad de

ligares turísticos que se pueden visitar a continuación detallaremos alguna de ellas

 Catedral de Riobamba

 Parque Maldonado

 Tren del Hielo

 Basílica

 Volcán Chimborazo:

 Lagunas del Altar

 Pueblo Puruhá

Perfiles:

 Jóvenes entre 16-10 años

Este perfil es importante ya que los jóvenes utilizan la tecnología diariamente y si se logra

llegar de manera positiva lograremos que han uso de la tecnología

 Hombres y mujeres de entre 20-35 años

Este perfil interesa mucho debido a que la mayoría ya cuenta con estudios y es un perfil que

está a la vanguardia de la tecnología. Si se logra influenciar de una manera positiva a este

sector las ganancias pueden multiplicarse en poco tiempo debido al concepto de marketing

viral.

Perfil 2: hombres y mujeres entre 35-60 años

Este perfil interesa debido al nivel económico más elevado. Este público buscará

comodidades en la aplicación móvil y lo que se intentará es cumplir ese objetivo. También se

interesará publicitar anuncios para cada sector de edad y que así tenga más efecto el anuncio

en la persona y poder obtener más beneficios.

Perfil 3: Hombres y mujeres de entre 60-80 años

Este tercer sector de edad también interesará debido a un nivel económico elevado y a que es

un público con ganas de tranquilidad y de no pensar demasiado. Debido a que es un público

al que le cuesta acostumbrarse a la tecnología se intentará llegar al 1% del público objetivo.

Demanda

Según dirección de Turismo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del

cantón Riobamba, en el año 2016 recibió 8064 turistas

ANALSIS TECNICO

Director
General

Lider de Asegurador de
Proyectos Calidad

Arquitecto de Auditor de Analisis de

Desarrolladores
Software Calidad Sistemas
ANALISIS ORGANIZACIONAL

DIRECTOR GENERAL
 Brindar orientación.- Una de las funciones, y responsabilidades, que tiene el
Director General de una empresa es encargarse de encausar los talentos que
conforman la organización con el fin de lograr los objetivos de una forma más
productiva.
 Planificar estrategias.-El correcto desempeño en ella dependerá no solo el éxito
comercial del ente, sino también la reputación de la persona encargada de planificar
estrategias.
 Organizar los recursos.- El Director General de la empresa tiene la responsabilidad
de organizar y administrar los recursos que se emplean en cada una de las áreas que
conforman al ente.
 Ser capaz de liderar al capital humano de una empresa requiere de preparación
académica e incluso de inteligencias emocional; un gran líder es capaz de motivar y
guiar a su personal de forma efectiva para que logren cumplir con los objetivos
establecidos por la empresa de una forma más eficiente.

LIDER DE PROYECTOS

 Definir las metas: Para cada equipo se deben establecer metas con plazos y acciones
detalladas. Luego de debe monitorear el avance hacia a ellas y comprobar que se
cumplirán en los tiempos establecidos.
 Actúa como un puente de comunicación entre equipos: Está a cargo de recibir el
feedback del cliente y transferirlo a la persona pertinente. Para lograr esto debe
mantenerse en constante comunicación con los equipos de trabajo, contactándolos con
frecuencia para verificar que todo esté avanzando correctamente.
 Negociar con el cliente: Durante la comunicación con los clientes debe identificar si
están haciendo requerimientos errados o innecesarios, explicar cuál es la solución
acertada y llegar a un acuerdo. Si ocurren atrasos, debe dar las explicaciones
pertinentes y se negocia nuevos plazos.
 Mantener una visión general: Debe seguir de cerca el flujo de trabajo en general
para adelantarse a posibles problemas. Además, tiene que monitorear el cumplimiento
 de las horas de trabajo de cada equipo y notificar al cliente si sus requerimientos están
tomando más tiempo de lo acordado.

ASEGURADOR DE CALIDAD

 Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad en la atención a las PQR.

 Analizar y generar alertas sobre los tiempos de atención de PQR.
 Revisar y transmitir a los responsables de las diferentes áreas y procesos las fallas en
la atención de PQR detectadas.
 Elaborar acciones de mejoramiento para los casos reiterativos de errores grupales o
individuales en conjunto con el respectivo responsable.
 Mantener una comunicación efectiva con los supervisores, asistentes, ejecutivo de
cuenta e interventores funcionales.
 Ejecutar periódicamente evaluaciones sobre los TIP para garantizar la asimilación de
las instrucciones enviadas por el cliente.

ARQUITECTO DE SOFTWARE

 Gestión de los requisitos no funcionales y definición de la Arquitectura de Software

 Selección de la Tecnología

 Mejora continua de la Arquitectura

 Facilitador

 Líder y Formador

 Aseguramiento de la Calidad

DESARROLLDORES

Pensamiento claro: Con el cual realizan ejercicios de lógica generalmente asociados a las
matemáticas, para resolver problemas de programación en cuanto a códigos se trata.
• Atención a los detalles: Un buen programador se caracteriza por ser ordenado en la
escritura de código, facilitando posteriormente el posicionamiento en buscadores de la
página web.

• Son multitasking: Capaces de colaborar en proyectos open source, los programadores

pueden desarrollar múltiples tareas a la vez, explorando nuevos códigos, que influirán en el
diseño y la navegabilidad de las páginas web en las cuales trabajen.

AUDITOR DE CALIDAD

 La confiabilidad y la confianza en el proceso de auditoría dependen de la competencia

del personal que lleva a cabo la auditoría.
 Demostrar la capacidad para aplicar los conocimientos y habilidades indicadas en el
apartado adquiridos mediante la educación, la experiencia laboral, la formación como
auditor y la experiencia en auditorías descritas en el apartado y que son necesarias
para llevar a cabo auditorías.
 Algunos de los conocimientos y habilidades son comunes para los auditores de
sistemas de gestión de la calidad y ambiental y algunos son específicos para los
auditores de cada una de las disciplinas.
 Los auditores desarrollan, mantienen y mejoran su competencia a través del continúo
desarrollo profesional y de la participación regular en auditorías-

ANALISIS DE SISTEMAS

 Planificar la actividad o trabajo de análisis y diseño de sistemas.

 Organizar a todos los elementos que intervienen en el proyecto (técnicos de análisis y
diseño, programadores, usuarios, equipamiento, etc.)
 Controlar el trabajo del equipo de diseño para garantizar el cumplimiento de los
planes elaborados.
 Escoger (o diseñar) y utilizar los métodos, técnicas y herramientas más adecuadas
para el desarrollo del trabajo del colectivo.
 Estudiar el sistema de dirección y organización e información de la entidad.
ANALISIS FINANCIERO
En el análisis financiero de nuestro plan de negocios, se requiere de insumos tales como:
 Equipo de oficina $1,500.00
 Equipo de cómputo $4,00.00
 Infraestructura $200,00
 Tecnología (internet) $45,00

Para iniciar nuestro negocio necesitamos una inversión inicial de $5,745.00 para poner iniciar
con las operaciones del negocio.

JUSTIFICACION

Los cambios en el entorno del país tanto económico, políticos y sociales están impulsando el

área del turismo, queriendo convertirla en un punto turístico del mundo. Aprovechando la

tecnología en este caso de los celulares ya que está se encuentra al alcance de todo y su uso es

indispensable en día a día, esta se la puede conectar a cualquier otro dispositivo. La necesidad

de no contar con un mapa turístico completo en la ciudad de Riobamba provoca que no se

pueda atraer la atención del mundo como un punto atractor. Por tanto, el software contribuirá

con el turismo al añadir lugares nuevos para que con la ubicación de nuevas zonas turísticas

el usuario pueda experimentar un mejor gozo del recorrido en el país.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

Nuestra empresa está ubicada en la ciudad de Riobamba, la cual corresponde a una Micro empresa

ya que consta con siete colaboradores.