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Franklin Felipe
INFORMÁTICA PARA
CONCURSOS
Teoria e Questões – Edição 2018
FRANKLIN HUMBERTO P. FELIPE
Matérias de Informática
1. Conceitos de Software e de sistema 5. Editor de textos: Ms-Word 2010
operacional;
2. Sistema Operacional MS-Windows 7. 6. Planilha eletrônica: MS-Excel 2010
3. Conceitos de redes, Internet, navegação Web, 7. Apresentação: Power Point 2010
navegadores e correio eletrônico.
4. Segurança da Informação
Índice
1. Conceitos de software .............................................................................................................1
2. Sistema Operacional Microsoft Windows 7 .............................................................................4
3. Conceitos de Redes, Internet e navegação e correio eletrônico .............................................. 18
Navegador Internet Explorer 10, Mozilla Firefox, Ms-Outlook ................................................... 26
4. Segurança da Informação ..................................................................................................... 40
5. MS-Word 2010 ...................................................................................................................... 44
6. Planilha Eletrônica MS-Excel 2010 ......................................................................................... 57
7. Apresentação PowerPoint 2010 ............................................................................................ 79
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Informática - Prof. Franklin Felipe
O PROFESSOR: Franklin Humberto Pereira Felipe tem O CURSO DE INFORMÁTICA PARA CONCURSOS
formação técnica em desenvolvimento de sistemas e em O curso será ministrado através de aulas expositivas
programação. Especialista em informática para concursos focando mais a teoria, mas também com resolução de
com maior índice da aprovação em provas teóricas e questões de provas para concursos.
praticas do RN.
Nas aulas serão utilizados recursos tecnológicos como
Atualmente é professor exclusivo do IAP Cursos, onde
computador, programas adequados para aulas e projetor
ministra aulas nos cursos básicos, avançados e isolados.
multimídia.
Desenvolve materiais didáticos exclusivos, questões de
Os conteúdos serão ministrados através materiais
provas específicas, comentários de provas, questões
didáticos específicos com resolução de questões de
comentadas de concursos e mapas mentais.
provas já aplicadas e criadas de acordo com o último edital
Contatos: email:
e no estilo da elaboradora.
franklin.humberto@ig.com.br
profranklin@gmail.com;
Período: ____ de Janeiro/18 a ___/ Março/18
Instagram: @proffranklinfelipe
Carga Horária: Serão 7 aulas de 3H totalizando 21 horas.
Facebook: Franklin Felipe (SuperInfo)
Serão 6 aulas gravadas onde o aluno assiste online e uma
Grupo Facebook: SuperInfoConcursos aula presencial com questões.
Horários:
Manhã: 08:00 às 11:00;
Noite: 19:00 22:00h
Flexibilidade em relação às aulas e ao conteúdo: de
acordo com a conveniência do IAP cursos, é possível que
haja mais de uma aula em determinadas semanas.
Devido o conteúdo volumoso é possível que haja tópicos
Twitter: @prof_franklinf e pelo portal do aluno no IAP. das matérias que sejam tratados através de questões.
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Informática - Prof. Franklin Felipe
Principais aplicativos de navegação na Opções de formatação de fonte e parágrafo.
Internet (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox),
ferramentas de pesquisa e compartilhamento de
informações. MÓDULO VI – Planilha Eletrônica:
Segurança na Internet. MS-Excel 2010
Os elementos da Janela principal; Manipulação de
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO DO CURSO
1. Conceitos de Software e suas classificações; pastas; Operações com planilhas; Referência
Conceitos sobre Arquivo, pasta e atalho; relativa, mista e absoluta;
2. Sistema Operacional – MS-Windows 7: Fórmulas e funções básicas;
Gerenciamento de arquivos e pastas; Formatação de planilha;
3. Conceitos básicos de Redes, conceitos e
Uso e formatação de Gráficos (barra, coluna e
funcionamento da Internet e Intranet, Conceitos de
pizza).
navegação, Navegador I.Explorer 10, Mozilla Firefox,
Correio eletrônico Outlook 2010,
4. Segurança da Informação; MÓDULO VII – Apresentação Slides:
5. Proces. de Textos: MS-Word 2010 Power Point /Impress
6. Planilha Eletrônica: MS-Excel 2010 Criação, edição, formatação de slides, uso de
7. Edição de Apresentação: Power Point efeitos em objetos e transição dos slides.
Módulos do curso
MÓDULO I – Conceitos de software e
Sistema Operacional.
• Conceitos e classificação dos Softwares, Arquivos,
pastas e atalhos, Conceitos de Sistema Operacional.
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Conceitos de Software e Sistemas Operacionais
Prof. Franklin Felipe
1. Software é a parte lógica do Sistema Computacional, ou • O nome tem no máximo 255 caracteres sendo
seja, são os programas com as instruções que informam obrigatório, o nome é atribuído pelo usuário ou pelo
tarefas a serem executadas pelo Hardware. Programa é programa;
um conjunto de instruções ordenadas de forma lógica que • A extensão é separada do nome por um ponto (.) e não
será executado pela CPU visando um resultado. é obrigatória tem 3 caracteres por padrão, mas, pode ter
Classificação dos tipos de softwares mais como DOCX e identifica o tipo do arquivo. É
Quanto sua licença atribuída automaticamente pelo programa.
Freware: programa gratuito e que funciona sem
restrição, ou seja, não se paga pela licença de uso.
• Ao salvar ou renomear um arquivos, não são aceitos no
nome de arquivos, pasta e atalho: / \ < > ? * : “ |
Exemplos: Adobe Reader, antivírus AVG e Avast.
Shareware: programa distribuído gratuitamente, no
entanto tem limitações de uso/recursos, é apenas para
testar, se o usuário gostar, deverá adquirir uma licença
de uso comercial.
Software Comercial: exige-se pagamento para a Dica: São caracteres privativos do Windows utilizados para
utilização do programa (licença de uso). Também outras finalidades, por exemplo, para mostrar o caminho de
conhecido como software proprietário. Exemplos: diretórios:
Windows, Corel Draw, AutoCad, Ms-Office, Norton
Antivírus.
Software Livre: software que não exige pagamento de ou para fazer pesquisa no Windows como: Aula*.DOC
licença de uso e ainda oferece alguns “direitos”
especiais aos seus usuários. A principal característica
do Software Livre é o acesso ao código-fonte do
programa, ou seja, o como ele foi feito. A maioria dos
softwares livres adotam a licença GPL (Licença Pública
Geral) criada pela Fundação do Software, essa licença
dá aos usuários os direitos (ou liberdades de um
software livre): de usar, estudar, modificar, copiar e
redistribuir o software. São exemplos de Software
Livres: Linux, BrOffice, OpenOffice entre outros.
Quanto suas funções
1 - Básicos ou de Sistema: Sistemas operacionais
(MS-DOS, Windows, OS/2, Linux), linguagens de
programação (e os seus compiladores).
2 - Utilitários ou de Apoio: Foco desses programas é
Os outros caracteres são aceitos no nome de arquivo/pasta:
organiza e melhor e desempenho do micro: Antivírus,
corrigir erros de disco, organizar disco, corrigir erros no
windows, fazer cópia de segurança, apagar arquivos
• Quando um arquivo estiver aberto não é possível nossos arquivos ficam guardados e organizados. (antigos
renomeá-lo, excluí-lo e movê-lo para outra pasta, diretórios e subdiretórios). Uma pasta pode conter
dará uma mensagem de erro! subpastas, arquivos de diversos tipos e atalhos.
Na exibição dos detalhes na janela abaixo, perceba que
• É possível copiá-lo.
as pastas não possuem tamanho, pois não são arquivos.
SISTEMA OPERACIONAL
É um conjunto de programas que gerencia e controla
todas as operações realizadas pelo computador, tanto de
hardware como software e concretiza a comunicação
entre usuários, softwares e hardware.
Ex. MS-Windows, Ms-DOS, Linux, Mac-OS.,Unix, OS/2.
Aplicativos e Utilitários
Sistema operacional
Hardware
O sistema operacional faz a comunicação (interface) com
o hardware, com os aplicativos e faz a interface com o
usuário. Interface gráfica do Kurumin 7 – Distribuição Linux
Sistema
BOOT
operacional
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Mód.II - Sistema Operacional - MS-Windows Prof. Franklin Felipe
Lixeira
Área de trabalho
(desktop)
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
ÁREA DE TRABALHO: Assemelha-se a uma mesa de Dica: Arquivos(s) excluído(s) de mídias removíveis como
trabalho onde os programas em execução são exibidos. pendrive, disquete, cartão de memória e de unidade de rede
Pode ser ocupada por ícones de programas, documentos,
é definitivo. Não é necessário o Shift+Delete.
atalhos e pastas.
Dica : a Área de trabalho é um pasta que localiza-se dentro Arquivo Excluído com Shit+Del, de mídia removível e de
das contas de cada usuário denominada Área de Trabalho. unidade de rede é permanente. Veja abaixo:
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Conclusão: arquivos excluídos e enviados para a Aero Shake
Lixeira continuam ocupando espaço em disco e podem Esse recurso permite minimizar rapidamente outras janelas,
ser restaurados para seu local de origem ou outro local. menos a que se deseja trabalhar.
2. ITENS DA BARRA DE TAREFAS DO WINDOWS Para isso, basta clicar na barra de título da janela que se
Botão Iniciar deseja manter aberta, manter o mouse pressionado e
SACUDIR (mover o mouse para lá e para cá, rapidamente).
Abre o menu Iniciar do Windows, pode ser pelo atalho
Com isso, rapidamente, todas as demais janelas serão
CTRL+ESC ou pela tecla do Windows.
minimizadas, exceto a que você está chacoalhando. Para
restaurar as janelas minimizadas, “sacuda” a janela aberta
novamente.
Atalhos Fixados na Barra de Tarefas
SNAP
O Snap permite organizar e redimensionar janelas na área
de trabalho com um único movimento do mouse.
São atalhos fixados na Barra de Tarefas para iniciar os É possível alinhar rapidamente as janelas no lado da área
programas com um clique. de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a
Como fixar/desfixar atalhos na Barra de Tarefas altura da tela ou maximizá-las para que preencham a área
Para fixar, basta arrastar os atalhos e soltar sobre a barra ou de trabalho completamente. O recurso Snap pode ser
especialmente útil nas seguintes situações:
clicar como o botão direito sobre o atalho e clicar na opção
para fixar o atalho na barra. Veja abaixo... • Ao comparar dois documentos.
• Para copiar ou mover arquivos entre duas janelas.
• Maximizar a janela em que você está trabalhando no
momento;
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Para abrir: clicar com o 1. Exibe os Programas abertos recentemente;
botão direito num espaço 2. Exibe os documentos abertos recentemente pelo
vazio da Barra de tarefas programa;
na lista de opções clicar 3. Exibe os programas instalados no computador;
em Gerenciador de
4. Pesquisa e abre programas instalados e
tarefas.
documentos;
É possível abrir também
com o atalho Ctrl+Alt+Del 5. Pasta pessoal: exibe as pastas da conta do usuário;
ou CTRL+SHIFT+ESC. 6. Exibe dos discos e as pasta do computador e
permite o gerenciamento;
7. Configurações do Windows;
8. Define os Programas Padrão para navegação, email,
chat, Player de mídia.
9. Desligar, Trocar Usuário, Fazer logoff, Bloquear,
Reiniciar, Suspender.
Serviços: Exibe serviços associados ao processo. desligar): Ao clicar no botão Desligar, o Windows instala as
Desempenho: Fornece detalhes sobre o uso dos atualizações e desliga seu computador);
recursos pelo computador como: CPU, memória RAM; Troca usuário: A sessão de uso ficar ativa e retorna a tela de
Rede: Exibe um gráfico do uso da rede pelo computador; logon, permitindo acesso a outra conta de usuário;
Usuários: Mostra os usuários ativos no computador. Fazer logoff: Encerra a sessão de uso do usuário ativo e
retorna a tela de logon;
5. Menu iniciar do Windows 7 e suas Opções Bloquear: Sai da sessão de uso, para a tela de logon do
Exibe as principais opções do Windows. Pode ser aberto usuário ativo e solicita a senha da conta caso exista;
também pela tecla do logo tipo do Windows (Winkey) ou Reiniciar: O Windows fecha todos os programas e
pelo atalho CTRL+ESC. documentos abertos e desliga e reinicia;
Os resultados da pesquisa
aparecem assim que se
começar a digitar na caixa
de pesquisa.
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Pesquisa em uma pasta ou biblioteca (IniciarTodos os Programas Acessórios)
É possível pesquisar diretamente em uma pasta ou biblioteca
específica como Documentos ou Imagens.
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Agendar o
Desfragmentador
As Ferramentas Limpeza de disco, Desfragmentador,
Scandisk e Backup podem ser acessadas nas
Propriedades do disco.
Propriedades do disco
:EXCLUI os arquivos temporários
(desnecessários) do disco, como resultado, libera mais
espaço. São arquivos Temporários da Internet, da Lixeira e
gerados por programas do Windows e do MS-Office. • Informações sobre o sistema: fornece informações de
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Quais os tipos de informações do meu HD que devo fazer
Modo Clássico backup?
Todas que o usuário considerar importantes. Normalmente
os arquivos de DADOS gerados pelos programas como
documentos, planilhas, fotos, músicas, gráficos etc. Também
é possível fazer o backup da configuração de um sistema
operacional. Não é necessário fazer backup dos programas
instalados no computador, pois, os mesmos podem ser
reinstalados.
Conta de administrador
Essa conta PERMITE efetuar alterações que afetem outros
usuários, como também alterar configurações de segurança,
instalar software e hardware e acessar TODOS os arquivos
do computador. Eles também podem alterar contas de
outros usuários.
Conta de convidado
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
PLANOS DE ENERGIA
Equilibrado
Este plano economiza energia durante períodos de
inatividade.
Economia de energia
Este plano economiza energia reduzindo o desempenho
do sistema. Este plano pode ajudar os usuários de PC
móveis se beneficiar mais com uma única carga de
Permite gerenciar os Gadgets da Área de Trabalho do bateria.
Windows 7. Alto desempenho
Os gadgets são mini aplicativos que colocam informação e Este plano maximiza a capacidade de resposta e
diversão – como notícias, fotos, jogos e as fases da Lua – desempenho do sistema. Usuários de PC móvel poderão
diretamente na sua área de trabalho. Dica: O acesso pode notar a bateria não dura como longo quando usarem
ser feito clicando com o botão direito do mouse na Área de este plano.
Trabalho. Dica: É possível alterar as configurações para qualquer um
desses planos ou criar seu próprio plano usando um
desses planos como ponto de partida.
Recurso disponível para conta de usuário Administrador.
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Com o Meu Computador também é possível realizar - São opções para arquivos e pastas
essas tarefas. selecionadas.
Acesso: Iniciar Todos os programas Acessórios - Inclui a pasta selecionada numa
ou clicando sobre uma pasta, em seguida clicar na opção biblioteca.
Abrir. - Permite compartilhar ou não a pasta
com um grupo doméstico ou pessoas específica.
- Permite gravar as pasta num cd ou dvd.
- Criar uma nova pasta.
PASTAS DO WINDOWS:
Arquivos de programas: É a pasta onde os programas
aplicativos e utilitários são instalados. Ex. Navegador, MS-
Office, LibreOffice, antivírus etc.
Usuários: Local onde estão as pastas e arquivos
correspondentes as contas dos usuários. Lembre-se que as
contas são criadas no Painel de controle. Exemplo:
Windows: Contém as pastas e arquivos do próprio sistema. Arquivos da pasta AULA selecionados em sequencia.
Janela do Windows Explorer Seleção de pastas / arquivos ALTENADOS (fora de
sequencia)
Painel de
Navegação – Exibe Painel de Conteúdo – Exibe o
as unidades e conteúdo de cada pasta selecionada
pastas. como: subpastas e arquivos
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Mover para cá, Criar atalhos aqui e Cancelar.
Arrastando com o botão direito do mouse da pasta AULA
INFO para a pasta TEXTOS
2.6 - Como Excluir (apagar) Arquivo/Pasta
1. Seleciona-se o(s) Arquivo/Pasta(s)
2. Menu Arquivo->Excluir ou
Botão direito sobre o arquivo/pasta opção Excluir ou
tecla Delete.
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Informática – Windows 7 - Franklin Felipe
Renomear: permite renomear o(s) arquivo(s) Formatação lógica: Ao contrário da formatação física, a
selecionado(s); formatação lógica não altera a estrutura física do disco
Propriedade: exibe as propriedades do arquivo. rígido, pode ser desfeita e refeita quantas vezes for preciso.
Propriedades de um arquivo
Dicas: Um setor é a menor divisão física do disco, e possui
Propriedades de um na grande maioria das vezes 512 Bytes (nos CD-ROMs e
Arquivo - guia Geral: derivados é de 2048 Bytes).
Permite : Um cluster, também chamado de
Troca o nome do unidade de alocação de arquivos, é a
menor parte reconhecida pelo
arquivo, alterar o
sistema operacional, e pode ser
registro de abertura
formado por vários setores. Um arquivo
dos arquivos.
com um número de bytes maior que o
Somente leitura: Pode
tamanho do cluster, ao ser gravado no
ser aberto e editado, disco, é distribuído em vários clusters.
mas não permite salvar Porém, em um cluster não pode ser
com o mesmo nome na gravado vários arquivos, ou seja, só pode ser ocupado
pasta atual. UM ÚNICO ARQUIVO.
Oculto: O Cuidado! Na formatação lógica, os arquivos que estavam
arquivo/pasta ficará são totalmente apagados, pois é criada uma nova MFT
oculto na pasta. (tabela de endereços de arquivos), define-se o sistema de
arquivos, e os clusters (unidade básica de gravação de
arquivos) do disco são recriados.
Dica: Um arquivo/pasta oculto poderá ser exibido em :
Um sistema de arquivos essencialmente, um tipo de
Menu Ferramentas Opções de pasta, Guia Modos de
estrutura que indica como os arquivos devem ser gravados e
exibição
lidos pelo sistema operacional do computador.
Sistema de arquivos do Windows: FAT32 usado no
4. Opções de comandos para
Windows 95, 98 e Me, o FAT 32 tinha limitações em relação
uma Pasta
a tamanho de disco pois reconhecia até 32 GB e arquivos de
• Abre a pasta
até 4GB.
• Abre a pasta numa nova janela.
NTFS: é o padrão atual Windows XP, Vista, 7 e 8 é o NTFS.
• Compartilhar a pasta com outros
Esse sistema reconhece discos de alta capacidade, arquivos
usuários
grandes, além de ter recursos de segurança como
• Adiciona a pasta numa biblioteca
encriptação, recursos de permissão de acesso à
(sem movê-la do local original)
pastas/arquivos e compressão de dados.
Como verificar o sistema de arquivos do disco: Clicar
com o botão direito sobre a unidade Propriedades
Como formatar um disco? Clicar com o botão direito sobre
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INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe
4.2- Rede Sem Fio – Wi-Fi (IEEE 802.11) Netbeui : desenvolvido pela IBM para ser usado em
Rede onde os sinais usam como meio as ondas pequenas redes de até 255 computadores. Não é roteável.
eletromagnéticas (não usam cabos ou fibras). Conhecida
também como WLAN (Wireless LAN) ou simplesmente Wi- Obs: os computadores só podem se comunicar se ambos
Fi. Sua topologia lógica é barramento (difiusão). Usam usarem o mesmo protocolo. O protocolo é configurado no
placas de rede que possuem uma antena para transmitir e sistema operacional usado no computador.
receber sinais. PILHAS DO PROTOCOLO TCP/IP
São vários protocolos
Montagem da Rede sem Fio: empilhados em
AD-HOC e Infra Estrutura camadas, pois há
Sua transmissão pode ser Ad-Hoc (da placa de rede de um vários tipos de
computador diretamente para a placa de outro computador) serviços a serem
ou no modo Infra-Estrutura, com Roteadores sem fios executados numa
que funcionam como repetidores dos sinais enviados pelo rede.
emissor e retransmite para os demais micros. É conhecido
como pontos de acesso (acess point) .
Protocolo IP
O protocolo IP (Intenet Protocol – Protocolo de Inter-
Redes) define a origem e o destino (dando um endereço)
e “rotea” (melhor rota) as mensagens entre eles. O
protocolo IP transmite as informações em pequenos
pacotes (datagramas), que contém o endereço do IP
remetente e do destinatário, o protocolo de transporte
responsável pela mensagem e o de aplicação.
Os pacotes quando enviados, podem ir por vários
Quando existe um roteador caminhos (decidido pelos roteadores) até chegarem ao
destino, quando serão reunificados. Esses caminhos são
PADRÕES WI-FI (802.11) chamados de roteamento.
Cada um tem sua própria característica, principalmente em Endereço IP
Protocolos de Aplicação
São protocolos que estão associados diretamente aos Certificado digital do Banco do Brasil – Garantia da identidade da
principais serviços da Intenet: E-mail, Web, Download, Bate- página por uma AC.
Papo etc. Os protocolos de aplicação estão relacionados a PROTOCOLOS PARA CORREIO ELETRÔNICO
um serviço e a uma porta do TCP ou UDP. POP (Post Office Protocol – Protocolo de Agência de
Os principais protocolos são: HTTP (HTTPS), SMTP, Correio): Usado para o recebimento de mensagens de
POP, IMAP, FTP, TELNET, IRC, DNS, DHCP.
correio eletrônico. Sua versão atual (v3), daí o nome POP3.
Usa a porta 110 do protocolo TCP.
HTTP (Hyper Text Transfe Protocol – Protocolo de
Transferência de HiperTexto): usado para transferir as
páginas da Web do servidor Web para o navegador(Cliente).
Usa a porta 80 do protocolo de transporte TCP.
BOL
POP
SMTP
IG SMTP
DFS DA
SAD FF
FSA DF
AS FGT
POP
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INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe
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INFORMÁTICA - REDES E INTERNET – Franklin Felipe
Não é necessário um provedor de acesso, pois empresa Com isso, mesmo se faltar energia elétrica, o sinal da Internet
telefônica fornece todos os requisitos para a conexão não será interrompido.
(roteadores, endereço IP, DNS, etc.), ou seja, a empresa Velocidade Básica de 5Mbps, podendo chegar a 50Mbps.
também é provedor de acesso. Velocidade não assíncrona, ou seja, é o mesmo desempenho
Internet a CABO
no recebimento ou envio de dados.
Serviço de acesso à Internet em alta velocidade, baseado na
infra-estrutura de transmissão de TV por assinatura.
Características:
• Velocidades superiores a de um modem comum e da
ADSL;
• Conta numa TV a cabo;
• Conta num provedor de acesso;
• Utiliza cable modem (modem a cabo)
• Velocidade de 5 a 100 Mbps (100000Kbps)
Internet Através de uma Rede Local
É conexão de micro através de uma LAN Ethernet normal
(cabos, placas, hubs, switches), ligando-a a um roteador
ligado pela Cado ou ADSL. Comumente usa-se um servidor
A internet sob rede elétrica é o encaminhamento do respectivo
Proxy de um computador no lugar do roteador.
sinal no mesmo fio da energia elétrica, cada um na sua freqüência.
Como funciona via LAN?
Liga-se a LAN a um roteador e este permanece ligado ao Internet pela telefonia móvel 3G/4G
provedor de acesso, O padrão 3G/4G são de padrões e tecnologias de telefonia
que fornecerá apenas móvel. Entre os serviços que a tecnologia permite, há a
um endereço IP para a telefonia por voz e a transmissão de dados a longas
rede toda. É o roteador distâncias, tudo em um ambiente móvel. Normalmente, são
que recebe esse IP do fornecidos serviços com taxas de 5 a 10 megabits por
(1,7 a 30), e a energia elétrica é da ordem dos Hz (50 a 60 Hz), 9 - SERVIÇOS DA INTERNET
ou seja, os dois sinais podem conviver harmoniosamente, no
Alguns serviços mais populares da Internet incluem WWW
mesmo meio. (World Wide Web), E-mail, bate papo, grupos de
notícias/discussão, FTP, Telnet.
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