UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE

MORELOS
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
PEREZ DE LA CRUZ DANA CARMI, REYES LÓPEZ
MARICRUZ, JASSO MÉNDEZ YAHAIRA.

HOSPITAL SONRISAS

IINTRODUCCIÓN:
La motivación constituye la base del desencadenamiento y
mantenimiento de las actividades y comportamientos que determi-
nan las conductas humanas, pone al organismo en movimiento, lo
dirige.
El centro medico nacional siglo XXI fue inaugurado en mayo
de 1961. El hospital de especialidades cuenta con un personal de
850 médicos, entre médicos de base, residentes y estudiantes El
hospital de especialidades cuenta con los siguientes servicios: medi-
cina interna, psiquiatría, cardiología, cirugía de colon y recto, gas-
troenterología, neumología, endocrinología, infectología, angiolo-
gía, neurología, nefrología , medicina preventiva, hematología, der-
matología, entre otros.
En el hospital siglo XXI de la ciudad de México, los doctores, prac-
ticantes e incluso asociaciones llevan a los pacientes que se encuen-
tran internados diferentes actividades, las cuales tienen como objeti-
vo motivar al paciente para que se recupere pronto. Motivar a los
pacientes es importante para hacer menos difícil su estancia en un
hospital; así mismo a los alumnos que van a aprender tienen que ser
motivados, ya que con ello podrán realizar un mejor trabajo.
E objetivo es conocer el impacto que genera la motivación en
pacientes y alumnos (residentes) del hospital siglo XXI.
MÉTODO :
Se realizaron varias observaciones
durante 7 días seguidos, prestando
especial atención a 6 doc-
tores lideres encargados la
organización “Doctor son-
risas”. Los puntos de ob-
servación fueron los cuar-
tos de reposo, la ludoteca,
área de rayos x, área de
urgencias y área de pedia-

RESULTADOS: De acuerdo a las observaciones realizadas, es importante tener motivación en un hospital

para que los doctores desempeñen un trabajo adecuado y para que los pacientes se sientan a gusto con la aten-
ción que reciben. Para motivas a los residentes los doctores les dicen que les dan un punto extra a quien le con-
teste dicha pregunta. También les dan la oportunidad de realizar una historia clínica, de pacientes que les interese
el caso o cuando van a realizar algún estudio como rayos x, les permiten estar presentes mientras la realizan
para ver como es el procedimiento y aprendan. En cuanto a pacientes se ve más la motivación en el hospital de
pediatría. El día del niño doctores se disfrazan o se ponen una nariz de payaso y pasaban a ver a los pacientes ,
también les daban regalos. Conocimos una como organización que se llama doctor sonrisas, son doctores que se
ponen una nariz azul y van a dar regalos a hospitales e incluso viajes a niños con cáncer.