Indicadores Planeación 2009 e

Emprendimiento Innovación
 ¿Que es Innovación?
• Este concepto se refiere a la implementación
tecnológica de nuevos productos y procesos
y/o a mejoras significativas en estos, ya sea
como resultado de la difusión de
conocimientos tecnológicos para lograr
productos o procesos productivos con
especificaciones o propiedades técnicas
diferenciadas con respecto a los existentes en
el mercado.
 La Innovación de los productos
• Puede tomar dos formas:
– (1) Producto Tecnológicamente Nuevo, cuyas
características tecnológicas difieren significativamente de
los anteriores o la combinación de existentes con nuevos
usos.
– (2) Producto Existente Tecnológicamente Mejorado, esto
se puede dar por el uso de componentes o materiales de
mejor desempeño donde exista un conjunto de
subsistemas técnicos al mismo producto pero con
desarrollo de alta tecnología e investigación y
mejoramiento de la misma.
 La Innovación de Procesos

• Es la adopción de métodos tecnológicos

nuevos o mejorados incluyendo los métodos
de distribución, que pueden comprender
cambios en equipos, organización de la
producción o una combinación de los dos y
por último derivarse del uso de un nuevo
conocimiento.
 La Innovación Organizacional

• Incluye la introducción de cambios en la

estructura organizacional, la implementación
de técnicas gerenciales avanzadas y la
introducción de cambios (nuevos o
substanciales) en la orientación corporativa de
la empresa.
 La Innovación Incremental

• Es aquella en la que no cambian

sustancialmente los productos, procesos,
materias primas equipos u operaciones
existentes que por lo general no requiere de
inversiones significativas, se lleva a cabo
usualmente en usos continuos.
 La Innovación Radical

• Generamiento de nuevas tecnologías en

productos y/o procesos, la investigación y el
desarrollo juegan un papel importante cuando
su creación ha sido endógena. (al interior)
 ¿Para que un Plan de Vigilancia
Tecnológica?
• ¿Para que un Plan de Vigilancia Tecnológica?

• El plan de Vigilancia tecnológica, hace referencia a los

mecanismos que apropiara el proyecto, para captar
información del exterior, interpretarla, y transfórmala en
conocimiento para tomar decisiones con un menor riesgo
anticiparse a los cambios.

• En el actual entorno, los procesos de cambio se producen con

tal rapidez, que es preciso realizar un esfuerzo importante
para no quedarse atrás, fundamentalmente desde el punto de
vista tecnológico.
 ¿Para que un Plan de Vigilancia
Tecnológica?

• El objetivo, es generar un sistema de vigilancia

tecnológica que permita desarrollar ideas
orientadas a aprovechar las oportunidades o
necesidades del mercado para defender ,
expandir o mejorar el negocio de la empresa.
 ¿Que se debe analizar?
• Estado del Arte Tecnológico:

Donde se identifique avances a nivel nacional e

internacional en la tecnología a implementar,
determinar si se considera si el proyecto esta a la
vanguardia, si utiliza tecnologías de ultima
generación, e identificar que tipo de tecnologías
alternativas o sustitutas se maneja.
 ¿Que se debe analizar?

• Ventaja Tecnológica:

Cual es la ventaja que se tiene con respecto a la

competencia
 ¿Que se debe analizar?

• Estado del Arte Tecnológico:

Donde se identifique avances a nivel nacional e internacional

en la tecnología a implementar, determinar si se considera si
el proyecto esta a la vanguardia, si utiliza tecnologías de
ultima generación, e identificar que tipo de tecnologías
alternativas o sustitutas se maneja.
 ¿Que se debe analizar?
• Ventaja Tecnológica:

Cual es la ventaja que se tiene con respecto a la competencia

• Presupuesto I+D:

Que dinero se requiere para capacitación y formación del

equipo de trabajo, adquisición de información, libros,
documentos, revistas, bases de datos, laboratorios
 I+D
• Las siglas I+D+I' significan Investigación +
Desarrollo + Innovación tecnológica.

• Se entiende por investigación la indagación

original planificada que persiga descubrir
nuevos conocimientos y una superior
comprensión en el ámbito científico y
tecnológico
 Desarrollo
• Se entiende por desarrollo la aplicación de los
resultados de la investigación o de cualquier
otro tipo de conocimiento científico para la
fabricación de nuevos materiales o productos o
para el diseño de nuevos procesos o sistemas
de producción, así como para la mejora
tecnológica sustancial de materiales, productos,
procesos o sistemas preexistentes.
 Innovación Tecnológica
• Se entiende por innovación tecnológica la
actividad cuyo resultado sea un avance
tecnológico en la obtención de nuevos
productos o procesos de producción o
mejoras sustanciales de los ya existentes. Se
considerarán nuevos aquellos productos o
procesos cuyas características o aplicaciones,
desde el punto de vista tecnológico, difieran
sustancialmente de las existentes con
anterioridad.
La Base Tecnológica de la
Empresa
 La Base Tecnológica de la Empresa
Las Empresas de Base Tecnológica e
Innovadoras pueden definirse como aquellas
organizaciones generadoras de valor que
mediante la aplicación sistemática de
conocimientos tecnológicos y científicos,
están comprometidas con el diseño,
desarrollo y elaboración de nuevos
productos, servicios, procesos de
fabricación y/o comercialización.
 Implicaciones
• Organizaciones
• Generadoras de valor
• La aplicación sistemática de conocimientos
tecnológicos y científicos
• Comprometidas con el diseño, desarrollo y
elaboración de nuevos productos, servicios,
procesos de fabricación y/o comercialización
 Organizaciones
• Compuestas por individuos
• Cumplen objetivos, alcanzan metas
• Con un estructura
• Múltiples relaciones
• No son estáticas
• Flexibles
• Innovan
• CEEP Centro de Estudios Empresariales para la
Perdurabilidad, LA PRINCIPAL DIFICULTAD QUE ENFRENTA
LA EMPRESA COLOMBIANA ES SU BAJA CAPACIDAD DE
GESTION EN EL AMBITO ORGANIZACIONAL
 Dificultad
Dimensión • Poca claridad sobre la razón de ser de la
empresa, visón de corto plazo, orientación al
Estratégica producto no al mercado

Gestión de • Dificultad para utilizar prácticas para

Personal desarrollar y motivar a las personas

Organización de • Conformar la estructura de la organización

Actividades

Procesos • Limitaciones por una visión solamente

funcional, que no permite tener una
Desarticulados perspectiva integral del negocio
 Generadoras de Valor

• Las empresas de base tecnológica

comercializan bienes tecnológicos que se
ofrecen como soluciones en el mercado y su
finalidad es fortalecer las ventajas
competitivas de los usuarios.
 Fortalecimiento de Ventajas
SIGNIFICADO
Las empresas de base
tecnológica comercializan
Econom
bienes tecnológicos que se
ofrecen como soluciones en
el mercado y su finalidad es
Val. Agr.
fortalecer las ventajas
competitivas de los usuarios
Competitivas
PONDERACION
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La solución tecnológica
La solución tecnológica no La solución tecnológica
genera impacto sobre la mejora parcialmente la representa un impacto
estructura financiera del estructura financiera del significativo en la estructura
adoptante / usuario adoptante / usuario financiera del adoptante /
usuario
La solución tecnológica se La solución tecnológica se La solución tecnológica
ofrece como producto y no ofrece como producto y claramente está dirigida a
fortalece las ventajas puede fortalecer las fortalecer las ventajas
competitivas de sus ventajas competitivas de los competitivas de los
adoptantes / usuarios adoptantes / usuarios adoptantes / usuarios
 Fortalecimiento de Ventajas
Competitivas

▪ Rentabilidad
▪ Costos
Económicas Mejoras en:
▪ Propuesta de Valor
▪ Modelo de ▪ Productos
Negocio ▪ Servicios
Se refleja en innovación, ▪ Insumos ▪ Mercados
▪ Procesos
mejora o sustitución
Valor ▪ Innovación de propuesta de valor
Agregado Para productos exóticos se
▪ Creación de nueva demanda
sofisticada
refleja en: ▪ Diferenciación significativa
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frente a
productos similares
 La aplicación sistemática de conocimientos
tecnológicos y científicos

• Generación de Ventaja Competitiva

– Las razones que tiene el cliente para tomar una

decisión de compra son las que determinan las
ventajas competitivas. Las razones reflejan lo que
el cliente valora para decidir.
Principales razones que motivan la decisión

Precio
Calidad
Disponibilidad
Servicio al cliente
Conocimiento
Atractivo especial
Estabilidad a largo plazo
 Implicaciones
• Estas empresas se desarrollan principalmente en áreas como la informática,
las comunicaciones, la mecánica de precisión, la biotecnología, la química
fina, la electrónica, la instrumentación

Alta Tecnología Baja Tecnología

• producción de software; • intensivos en mano de obra

producción de equipos y • Comercio y servicios al
componentes para procesar consumidor
y transmitir información; • Alimentario
• producción y diseminación • Maderas
de contenidos multimedia;
• Textil
• productos farmacéuticos y
• Metalurgia de nivel básico
biotecnológicos;
• producción de nuevos
materiales.
 Implicaciones
• Las Empresas de Base Tecnológica tienen dos
componentes específicos que las identifican (Camacho ,
1999):

– TAMANO: En comparación con las grandes corporaciones, son

empresas muy pequeñas que ocupan poco personal y que
producen bienes y servicios con alto valor agregado.

– TRABAJAN EN RED: Tienden a relacionarse con las

universidades, institutos o centros de investigación donde se
desarrollan tecnologías en áreas de conocimiento similares a
las que dichas empresas requieren para su desarrollo y
actualización tecnológica.
 La Base Tecnológica en las Empresas
• La base tecnológica de una empresa es la CAPACIDAD de una
organización para desarrollar un flujo constante de nuevos
productos que satisfagan necesidades del mercado
• para producir bienes o servicios manteniendo estándares de
calidad y de costos
• para responder a los cambios introducidos en el mercado por la
competencia o para hacer frente a cambios inesperados del
mercado.
• Para desarrollar o adaptar tecnologías para satisfacer
necesidades futuras
• Implica una preocupación permanente por lo productos y
procesos actuales pero también de los productos y procesos
futuros, INNOVACIÓN
Manual de gestión de tecnología.
 Componentes de la Base Tecnológica
VENTAJAS
EXTERNAS

PRODUCTOS
PROCESOS DE Y
DESARROLLO SERVICIOS

VENTAJAS
VENTAJAS VENTAJAS TECNOLÓGICAS
COMPLEMENTARIAS ORGANIZACIONALES ESENCIALES

Manual de gestión de tecnología.

 Las Ventajas Tecnológicas Escenciales
Es el conjunto de tecnologías incorporadas en
los productos o los procesos y que le otorgan
una ventaja competitiva a la organización; son
las capacidades esenciales.
Conocerlas
Medular y Base

Evaluarlas
Gestionarlas
F/D
 El Conocimiento Tecnológico al interior de una
organización. ¿Donde se Encuentra?
Técnicas para aprovechar el
Sujetos Descripción
conocimiento
Las Personas • Tecnologías que conoce por sus • Conocer por la empresa las
(Empleados) estudios, capacitación y formación fortalezas de sus empleados,
que no son utilizados todas por la para planificar actuaciones
organización. futuras.
• Tecnologías con las que trabaja en • Formación continúa.
proyectos de la organización.
La Organización • Conjunto de información • Mantener una base de datos de
almacenada problemas y soluciones.
• Know-How desarrollado • Intercambiar experiencias para
buscar las soluciones a
problemas internamente.
Los Contactos • Red de distribuidores • Mantener una base de datos
externos • Red de suministros actualizada con los contactos
• Alianzas estratégicas externos
• Representaciones internacionales
 Las Ventajas Organizacionales
• Las ventajas organizacionales son las que crean las capacidades para
generar las ventajas tecnológicas medulares y posicionan a la empresa
para explotarlas como una ventaja competitiva.

Habilidades

Cultura Procesos

ELEMENTOS
Estrategia Estructura
 Las Ventajas Organizacionales

• El personal de la empresa
debe tener las habilidades
requeridas para seleccionar,
Habilidades desarrollar, operar y
mantener las capacidades
tecnológicas.
 Las Ventajas Organizacionales

• Los procesos permiten llevar

a la práctica las habilidades,
son los criterios gerenciales
Procesos que señalan la forma como
se toman decisiones y se
difunde la información
 Las Ventajas Organizacionales

• La estructura esta relacionada con

la forma como la organización
divide las funciones entre las
Estructura distintas áreas. La estructura
organizacional es muy importante
en e desarrollo de nuevos
proyectos.
 Las Ventajas Organizacionales

• Es la forma como una

organización intenta entrar,
Estrategia mantener o acaparar el
mercado frente a sus
competidores.
 Las Ventajas Organizacionales

• Es el conjunto de normas,
comportamientos y valores
que guían la acción sin la
Cultura intervención gerencial. La
cultura provee dirección
implícita.
 Las Ventajas Externas

• La capacidad de la organización para encontrar,

construir y explotar la tecnología depende en gran
medida de las asociaciones, contratos y relaciones de
negocios que tenga. Inclusive las relaciones con la
competencia pueden llegar a ser importantes como
fuentes de conocimiento, experiencia y lecciones
para aprender.
 Las empresas de Base Tecnológica conforman y
gestionan redes de soporte

• Los procesos clave para las empresas basados en

la tecnología son: el proceso de generación de
producto y de proceso y el proceso de
generación de tecnología. Ambos procesos
abarcan la totalidad del ciclo de innovación
desde la idea hasta la comercialización.
 Los Procesos de Desarrollo

RED BASICA RED DE SOPORTE EN CIENCIA Y TECNOLOGIA

CENTROS DE
COMPETENCIA INVESTIGACIÓN
UNIVERSIDADES

CLIENTES

CONSULTORIA Y
INSTITUTOS
COMUNIDAD ASISTENCIA TECNICA
ESPECIALIZADOS
ESPECIALIZADA
 Perspectiva del Proceso de Desarrollo de Productos
Fase I Evaluación Fase II Desarrollo Fase III Ejecución
tecnológica
Dimensión

Nueva Análisis de Viabilidad Estrategia Tecnología

tecnología sistema de la de de proceso
o idea tecnológico fabricació fabricación
innovador del usuario n
a
del producto
Dimensión

Concepto Desarrollo Evaluació Lanzamiento

del del n del
producto prototipo producto del producto
del mercado
Dimensión

Identificació Análisis de la Investigació Prueba de Estrategia Programa

n de las segmentación n de mercado de de
necesidades mercados marketing marketing
del mercado
 ROAD MAP DE LA TECNOLOGÍA

PROBLEMA
TÉCNICO Patentes

Análisis
Estratégico Secreto Empresarial
I.B.O. de la
I&D
Tecnología
Marcas
ESCALAMIENTO EXPLOTACIÓN
COMERCIAL COMERCIAL

Concepción
Tecnología
Análisis Derechos
de
Protección Autor
Jurídica
Identificación
Otros...
Captación
 Las Ventajas Complementarias

• Se necesita mas que tecnología para

competir.
– Mercadeo
– En distribución
– En producción
– Servicio al cliente
– Sistemas de información
 Fases de Desarrollo de EBT
• La creación de una empresa se da por fases
• Cada fase tiene unas entradas y salidas
claramente definidas
• Hay objetivos, metas, resultados y un
presupuesto
• También existen limites de tiempo
• Cada un de estas fases debería ser gestionada
como un proyecto
 Grupo de
procesos
de gestión

Ciclo de Vida
Creación de una Empresa

Planificación P. Marcha Desarrollo

 La Ruta de la Innovación

Desarrollo de Planeación Puesta en Consolidación Expansión

Escalamiento
Concepción

Explotación
I mas D
La idea Marcha
 Características de los Procesos

• Cada etapa del proceso es asimismo un

subproceso de actividades que acepta un
insumo y agrega valor a ese insumo para
generar un producto.

• Cada etapa / subproceso tiene un punto de

decisión de seguir o no seguir.
 Características de los Procesos

• Cada etapa / subproceso requiere incrementar las

inversiones.

• En cada etapa / subproceso, las inversiones tienen

que coincidir con el valor agregado.

• La incertidumbre es alta a través de todo el

proceso.
 Características de los Procesos

• Las fuentes de incertidumbre siempre están

cambiando.

• Abandonar un proyecto tecnológico podría ser

conveniente para poder enfocar recursos.

• La implantación de las etapas descritas es clave

para la competitividad de las nuevas empresas de
base tecnológica establecidas.