INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO

PRIVADO PERUANO DE SISTEMA “SISE”

SILABO ADMINISTRACIÓN GENERAL

I. INFORMACIÓN GENERAL

Carrera Profesional : Administración de Negocios / Marketing / Administración de

Negocios Internacionales
Semestre Académico :I
Módulo :I
Asignatura : Administración General
Pre- requisitos : Ninguno
Créditos : 4.5 créditos
Número de Horas Semanales : 6 horas

II. COMPETENCIAS DE LA CARRERA PROFESIONAL

Formar profesionales capacitados con conocimiento práctico en la gestión de recursos sean

estos humanos, tecnológicos, económicos y de conocimiento bajo criterios de eficiencia y
calidad. Además de aplicar los conocimientos adquiridos en la formulación e implementación
de proyectos de negocio al mercado local y/o internacional.

III. SUMILLA DE LA ASIGNATURA

La asignatura forma parte del plan de estudios generales de la Escuela de Gestión y Negocios,
es de naturaleza teórico - práctico, y su enfoque permitirá a los participantes identificar y
explicar los fundamentos de la administración, aplicar el proceso administrativo en los
negocios y proponer iniciativas de emprendimiento. El curso tiene una estructura académica
de 3 unidades didácticas: Fundamentos de Administración, Proceso Administrativo y Teorías
modernas de la administración.

IV. PROGRAMACION Y ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS

UNIDAD Nº 1: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

Duración: 03 Semanas

COMPETENCIAS POR DESARROLLAR EN LA UNIDAD:

1.1 Identifica y explica la evolución de los negocios, los tipos de empresas y los subsistemas
que lo componen, así como la administración como Ciencia, Arte y Técnica.
1.2 Identifica y explica los enfoques administrativos, desde los antecedentes históricos
hasta los enfoques modernos.

N° Contenidos Conceptuales Contenidos Contenidos

Semana Procedimentales Actitudinales

01 • Concepto de negocio, • Analiza e interpreta las • Participa de

emprendedor y empresario. características de los manera activa en la
• La evolución de los pequeños emprendedores ejecución de las
negocios. Video: Pequeños actividades
• Principales actividades de Emprendedores. asignados.
la empresa. • Analiza y describe los • Presenta los
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• La empresa en el sistema subsistemas de la trabajos asignados

económico empresa del Video: en la fecha
• Tipos de empresas. Panadería Ecológica. indicada.
• La empresa como sistema • Analiza e interpreta las
estrategias de
emprendimiento del caso:
Hacer turismo sobre
ruedas.
02 • La administración: Ciencia, • Analiza y describe las 3 • Participa de
Arte y Técnica. historias de Steve Jobs manera activa en la
• Evolución del Video: Discurso Steve ejecución de las
pensamiento administrativo. Jobs. actividades
• Antecedentes históricos • Realiza cuadro asignados.
del pensamiento demostrativo de Teoría de • Presenta los
administrativo. la Ventaja Absoluta de trabajos asignados
Adam Smith. en la fecha
indicada.
03 • Enfoque Clásico. • Analiza y describe la • Participa de
• Enfoque cuantitativo. importancia del método manera activa en la
• Enfoque Conductual. de Frank y Lillian Gilbreth ejecución de las
• Enfoques • Resuelve actividades
Contemporáneos. planteamientos utilizando asignados.
la herramienta del árbol • Presenta los
de decisiones. trabajos asignados
• Analiza y describe las en la fecha
principales características indicada.
del modelo cuantitativo
Six Sigma. Video:
Definición de Six Sigma.
• Analiza y describe
respecto a la importancia
del comportamiento de
las personas en las
organizaciones. Video: Ese
no es mi problema.
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UNIDAD Nº 2: PROCESO ADMINISTRATIVO

Duración: 03 Semanas

COMPETENCIAS POR DESARROLLAR EN LA UNIDAD:

1.1 Identifica y describe las diferentes etapas del proceso administrativo.

1.2 Elabora planes estratégicos y operativos para negocios.

N° Contenidos Conceptuales Contenidos Contenidos

Semana Procedimentales Actitudinales
04 FUNDAMENTOS DE • Elabora visión, misión • Participa de
PLANEACIÓN y objetivos estratégicos manera activa en la
• Definición de la planificación de una organización. ejecución de las
• Proceso de planeación • Modela un negocio actividades
estratégica con la herramienta de asignados.
• Modelo de Canvas Canvas Alexander • Se integra al
Alexander Osterwalder Osterwalder. equipo de trabajo
• Análisis Externo e Interno • Elabora la matriz FODA para la elaboración
• Matriz FODA y diseña estrategias. de las actividades
• Análisis de Industria y asignadas.
estrategias competitivas según
Porter.

05 DISEÑO DE ORGANIZACIÓN • Analiza y diseña • Participa de

• Diseño de la organización organigrama de un manera activa en la
• Tipos de Organigramas. negocio. ejecución de las
• El proceso de administración • Realiza cuadro de actividades
de recursos humanos programación de asignados.
• La planificación del empleo personal y diseña • Se integra al
• Reclutamiento y selección horarios para un equipo de trabajo
• Inducción, capacitación y negocio. para la elaboración
desarrollo de las actividades
• La administración del asignadas.
desempeño
• Sueldos, salarios y
prestaciones.
06 FACTORES HUMANOS Y • Diseña y describe las • Participa de
MOTIVACIÓN necesidades de los seres manera activa en la
• Factores humanos en la humanos basado en La ejecución de las
administración teoría ERG de Alderfer. actividades
• Motivación • Identifica y define asignados.
• La teoría X y la teoría Y puntos de control para • Presenta los
• Teoría de la jerarquía de procesos de negocios. trabajos asignados
necesidades en la fecha
• La teoría ERG de Alderfer indicada.
• Definición de liderazgo
• Componentes del liderazgo
• Liderazgo transaccional y
transformacional
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FUNDAMENTOS DE CONTROL.
• El proceso básico de control
• Puntos críticos de control
• Control con corrección
anticipante
• Control de
desempeño general
• Control de pérdidas y
ganancias
• Auditoria Administrativa

UNIDAD Nº 3: TEORÍAS MODERNAS DE LA ADMINISTRACIÓN.

Duración: 03 Semanas

COMPETENCIAS POR DESARROLLAR EN LA UNIDAD:

1.1 Identifica y explica las habilidades gerenciales y sus cualidades de los administradores.
1.2 Identifica, explica los modelos modernos de la administración.

N° Contenidos Conceptuales Contenidos Contenidos

Semana Procedimentales Actitudinales

07 LOS GERENTES Y LA • Describe las principales • Participa de

ADMINISTRACION cualidades del manera activa en la
• ¿Quiénes son los gerentes administrador actual. ejecución de las
y donde trabaja? • Analiza y resuelve actividades
• Habilidades y ejercicios de tomas de asignados.
competencias de los decisiones gerenciales. • Presenta los
gerentes Calidad, Gestión Cadena trabajos asignados
• La relación de la de Suministros, Gestión en la fecha
administración con otras Operaciones, Gestión indicada.
disciplinas. Financiera, Gestión
Operaciones y Gestión
Logistica.
08 MODELOS MODERNOS DE • Analiza y describe el • Participa de
ADMINISTRACIÓN concepto de calidad manera activa en la
• Gestión de Procesos Video: La calidad es una ejecución de las
• Calidad Total. carrera que no tiene fin. actividades
• ISO 9001 • Analiza y describe la asignados.
• Balance Scorecard importancia de una • Se integra al
• Gestión de Procesos inspección Video: equipo de trabajo
• Calidad Total. Inspección visual para la elaboración
• Reingeniería soldadura fisura de las actividades
• Analiza y describe los asignadas.
pasos para un control de
calidad. Video: Acción
correctiva y preventiva de
una pieza de máquina.
• Analiza y describe la
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evolución del Sistema de

09 EMPRENDIMIENTO Y PLANES
DE NEGOCIO
• Características de un
empresario exitoso
• Estrategia de selección de
ideas de negocio
• Como evaluar ideas de
negocio
• Estructura del plan de
negocio
• Elaboración de prototipos
• Oportunidades de
financiamiento de planes
de negocio.
Gestión de la Calidad.
Video: Origen y evolución
del Sistema de Gestión de
la Calidad
• Analiza y describe la
importancia de la
certificación de la norma
ISO 9001:2008. Video:
¿Qué es ISO 9001:2008 y
cuál es su beneficio?
• Describe
recomendaciones para
una auditoría interna ISO
9000. Video: Auditoría
Interna ISO 9000
• Analiza y describe los • Participa de
pasos para emprender un manera activa en la
negocio. ejecución de las
• Analiza y comenta las actividades
oportunidades de crear asignados.
negocios basados en el • Se integra al
cuidado del medio equipo de trabajo
ambiente. Caso: Arte de para la elaboración
Construir. (variable) de las actividades
asignadas.

V. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS

Las estrategias metodológicas utilizadas en la asignatura son:

Estrategias metodológicas Objetivo

Exposición Presentar de manera organizada información a un grupo. Por lo

Método de casos
Método de preguntas
Aprendizaje basado en
problemas
general es el profesor quien expone; sin embargo en algunos
casos también los alumnos exponen
Acercar una realidad concreta a un ambiente académico por
medio de un caso real o diseñado
Con base en preguntas llevar a los alumnos a la discusión y
análisis de información pertinente a la materia.
Los estudiantes deben trabajar en grupos pequeños, sintetizar y
construir el conocimiento para resolver los problemas que por lo
generalmente han sido tomados de la realidad.
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VI. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

201 TEORICO
ENFOQUE TEÓRICO PRÁCTICO
TEORÍA 50% 35%
PRÁCTICA 35% 50%
ACTITUDINAL 15% 15%

FÓRMULAS TEÓRICO PRÁCTICO

Eval. Teórica - Examen Parcial 25% 17%
Eval. Teórica - Examen Final 25% 18%
Evaluación Aplicativa (PEA) 25% 35%
Evaluación Contínua (PEC) 10% 15%
Actitudinal 15% 15%
100% 100%

VII. MATERIALES EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS

MEDIOS: Exposición verbal, videos, internet, computadora, multimedia

y parlantes.

MATERIALES: Sílabo, textos de consulta, plumones, papelógrafos, separatas,

tablet y USB.

VIII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS / BIBLIOGRAFÍA

8.1. BIBLIOGRAFIA BASICA:

ROBBINS, STEPHEN P. DECENZO, DAVID A. Fundamentos de

Administración. Tercera Edición. Pearson Educación 2002.
HAROLD KOONTZ. HEINZ WEIHRICH. Administración. Una perspectiva global.
Mc Graw Hill 2004.
IDALBERTO CHIAVENATO.Instroducción a la teoría general de la
administración. Septima edición.Mc Graw Hill. 2006.

8.2. BIBLIOGRAFÍA VIRTUAL: DIRECCIONES ELECTRONICAS.

La Calidad es una Carrera que no Tiene Fin

VIDEO: http://youtu.be/n7ubcbN-L-o

INSPECCION VISUAL SOLDADURA FISURA

VIDEO: http://www.youtube.com/watch?v=xdsyC4-
JG6c&feature=share&list=FLN0tAcXqzH-VuyHeFOxOiFA

Acción correctiva de una pieza de máquina

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VIDEO:
http://www.youtube.com/watch?v=A1hMjLBnuEU&feature=share&list=FLN0tAcXqzH-
VuyHeFOxOiFA

Origen y evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad

VIDEO: http://www.youtube.com/watch?v=lr1Hgw-
wwlo&feature=share&list=FLN0tAcXqzH-VuyHeFOxOiFA

¿Qué es ISO 9001?

VIDEO:
http://www.youtube.com/watch?v=923NgfRzpSk&feature=share&list=FLN0tAcXqzH-
VuyHeFOxOiFA

Auditoría Interna ISO 9000

VIDEO: http://youtu.be/MFhRVbW8dLA