01 Contenido

TECNOLOGÍAS INTERNET

SEMANA 1

1
| ESTE DOCUMENTO CONTIENE LA SEMANA 1
ÍNDICE
HISTORIA Y ESTRUCTURA DE INTERNET ........................................................................................ 3
Presentación de la unidad ............................................................................................................. 3
¿Qué es Internet? .......................................................................................................................... 3
Orígenes de Internet ..................................................................................................................... 4
¿Y en Chile? ................................................................................................................................... 5
¿De quién es Internet? ¿Quién la controla? ................................................................................. 6
Servicios de Internet ..................................................................................................................... 7
Páginas web ............................................................................................................................... 7
Correo Electrónico ................................................................................................................... 10
Mensajería Instantánea (MI) ................................................................................................... 11
Comercio Electrónico y Seguridad .......................................................................................... 12
Otros Servicios ......................................................................................................................... 13
Redes Sociales ......................................................................................................................... 13
La Web 2.0 ............................................................................................................................... 14
Conclusión ................................................................................................................................... 15
Referencias .................................................................................................................................. 16
Recurso Adicional ........................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

2
HISTORIA Y ESTRUCTURA DE INTERNET

PRESENTACIÓN DE LA UNIDAD
En la presente unidad, veremos tres puntos principales:
a. El origen de Internet. Cómo surge y cómo funciona.
b. Entender quiénes son los principales actores y componentes de Internet
c. Identificar los servicios más comunes en Internet

¿QUÉ ES INTERNET?
En la actualidad el término Internet es usado de forma común por la mayoría de las personas,
tanto en Chile como en el resto del mundo. Si queremos saber el horario de una película, si
queremos saber el saldo de la tarjeta BIP, si queremos saber cómo se cocina unos tallarines “al
pesto”, o cómo hacer un trámite, podemos utilizar Internet. Si debemos comunicarnos con un
amigo(a) podemos hacerlo mediante un correo electrónico, Facebook, chat, etc., o si sólo
deseo expresar alguna idea, puedo ocupar mi blog o twitter. Si deseamos, podemos descargar
libros, periódicos, revistas, música y películas, desde Internet.

Pero si preguntamos ¿qué es internet?, ¿cómo funciona?, a la mayoría de las personas les
cuesta explicarlo. Veamos algunas definiciones, a ver si nos ayudan a comprender:

Según la definición de la Real Academia Española (RAE), Internet es una:
“Red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre
computadoras u ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación.”
De esta definición se entiende que está compuesta por computadores u ordenadores, unidos
entre sí, los cuales forman una gran “red o malla” interconectada, que utiliza un “protocolo
especial de comunicación”. Pero con esta definición, surgen algunas dudas, por ejemplo, si
tengo un teléfono, que me permite navegar por Internet, y revisar correos electrónicos, pero
no es computador, entonces ¿no es parte de Internet?, o si ocupo mi consola de videojuegos, y
puedo descargar contenido o jugar en línea, pero no es un computador ¿no es parte de
Internet? Veamos otras definiciones.
Según la Enciclopedia Británica:
“Red informática de acceso público que conecta muchas redes más pequeñas de todo el
mundo”1.
Con esta definición, las preguntas anteriores siguen sin estar resueltas, ya que si bien no se
centra en los computadores, sino en el concepto de “red” utilizado, si existen elementos

1
Recuperado de http://www.britannica.com/EBchecked/topic/291494/Internet.
3
electrónicos que utilizan algún protocolo y están conectados, pueden ser estos también parte
de Internet.
Haciendo un paréntesis, si a un computador lo podemos definir de manera muy simple como
un conjunto de “hardware y software”, ¿qué pasa cuando se tiene un computador muy
potente, pero sin sistema operativo, o sin los programas que se necesitan? No es “funcional”,
por lo que no es “útil”. Si se comparan estas definiciones de Internet, están definiendo “el
hardware” por lo que faltaría el “software”.
Al analizar otra definición de Internet que señala que:
“Es el servicio mundial de información electrónica, que abarca todos los temas”2.

Nos podemos dar cuenta que esta definición no incluye la relación entre “las partes” ni
protocolos, pero si observan, utiliza el concepto de “información electrónica” por lo que podría
entenderse que está incorporando el tema del “software”. Pero si se analiza en detalle, esta
podría ser también aplicable a una gran enciclopedia, con mucha información, pero no sería
Internet.

Como ven, es difícil definir y explicar qué es Internet, ya que además de estar evolucionando
constantemente, no es algo estático, por lo que no existe la definición perfecta de Internet.

En esta asignatura y esperando que al finalizar el curso se pueda generar una definición más
completa, proponemos utilizar la definición de Internet entendiéndola como:

“Medio de comunicación, formado por redes informáticas, descentralizadas, de acceso
público, accesible mediante dispositivos electrónicos”.

ORÍGENES DE INTERNET
Tal como acabamos de leer, es difícil tener una única “definición” de Internet, de igual forma
es difícil determinar la fecha exacta de su fundación. En general es necesario tener presente
algunos hechos históricos, que han sido considerados precursores de Internet:

 A finales del decenio de 1950, se realizan las primeras conexiones remotas entre un
computador y un terminal. En estos años los computadores NO eran personales, sólo
estaban disponibles para instituciones con recursos (grandes empresas, gobiernos,
ejércitos, universidades, etc.), eran de gran tamaño (ocupaban habitaciones
completas) y realizaban cálculos complejos, pero lo que hoy en día una calculadora
científica podría resolver en unos pocos segundos, en esos años podría tardar horas
incluso días.

2
Recuperado de http://weblex.com.mx/entrar/info/glosario.htm
4
 A finales del decenio siguiente (1960) en pleno auge de la Guerra Fría, una
organización militar de Estados Unidos, DARPA, genera un cuestionamiento a su red de
comunicaciones, que estaban basadas en centros de comunicación o nodo central, que
era un lugar donde todas las comunicaciones son recibidas y reenviadas a donde
corresponda. En caso de guerra, si ese “nodo central” es destruido, quedarían
totalmente incomunicados. De aquí surge una red llamada ARPANET, con un carácter
completamente militar, que permite mejorar su sistema de comunicaciones.

 Paralelamente otras redes de comunicación informática surgen en otros lugares del
mundo occidental (NPL o Laboratorio Nacional de Física de Inglaterra o la red científica
Cyclades, en Francia), pero enfocadas principalmente a funciones científicas.

 Durante el decenio de 1970, se prueba la conexión a redes, mediante conexión
conmutada telefónica, lo que permitiría mayor flexibilidad para interconectar usuarios
remotos a “la red” (todavía no estaban interrelacionadas entre sí).

 En la década de 1980, se cambia la forma que se conectan al interior de la red
ARPANET y se comienza a utilizar el protocolo TCP/IP, el que actualmente es usado en
las conexiones de Internet. Ya están unidas varias “redes” a nivel mundial y empiezan
a aparecer “redes comerciales” a las que cualquier persona puede acceder si tiene el
dinero suficiente, pero sigue sin ser de uso masivo, ya que si bien los computadores ya
son del tamaño similar a los actuales, todavía son de precios restrictivos para la
mayoría de la población.

 Durante el decenio de 1990, las redes ya están mucho más “inter‐conectadas” y
ARPANET decide “desconectarse” de esta gran red, por lo que pierde completamente
su carácter militar y pasa a ser principalmente científica y después será de negocios y
otras funciones. Este año un grupo de investigadores del CERN (Organización Europea
para la Investigación Nuclear) dirigidos por Tim Berners‐Lee crea el leguaje HTML, base
de la información que podemos obtener de una página web actual. Poco tiempo
después, este mismo equipo crea el primer programa que permite visualizar este
lenguaje, los que posteriormente se llamarán navegadores, y se le denominó World
Wide o WWW”.

 Se estimó que a finales del año 2010, se estará cerca de 2.000 millones de usuarios a
nivel mundial, que sería equivalente a decir que 1 de cada 3 personas es usuario de
Internet3.
¿Y EN CHILE?
Chile fue uno de los pioneros en acceder a esta nueva red dentro de Latinoamérica, y sus
primeros pasos fueron la comunicación que se realizó en el año 1986, entre el Departamento
de Ciencias de la Computación (DCC) de la Universidad de Chile y el Departamento de

3
Recuperado de http://www.internetworldstats.com/stats.htm
5
Ingeniería Informática de la Universidad de Santiago. El primer mensaje decía: “Si este mail te
llega, abramos una botella de champaña”.

Esa comunicación se pudo realizar entre ambas universidades utilizando dos módems de
velocidad máxima de 300 bps y una línea telefónica. Después, gracias al apoyo de la NASA
(Agencia Aéreo‐Espacial de Estados Unidos), se pudieron realizar conexiones vía satélite entre
Chile y EUA, permitiendo el enlace a esta incipiente red. Dada la importancia que este tema
tenía para las universidades, se crea un consorcio llamado REUNA (Red Universitaria Nacional)
que facilitaría la conexión de diversas universidades a la Red Internet.

Aproximadamente a partir del año 1996 se inicia la venta a particulares del acceso a Internet,
mediante conexiones de circuito conmutado que permitían velocidades entre 9,6 y 33.6 kbps.
Este tipo de conexiones se hacían mediante un Módem, un dispositivo que MOdula/DEModula
la señal del computador, para poder ocupar una línea telefónica análoga, y es por eso que en
esa época, además de pagar un cargo fijo por la conexión de acceso, se pagaba por el tiempo
conectado, esto es, por el uso de la línea telefónica. Y aproximadamente desde el año 2000 se
puede conectar Internet mediante un teléfono móvil.

En la actualidad, una persona puede contratar un plan de acceso a Internet residencial o
también llamado “hogar”, con velocidades superiores a los 12 Mbps (aprox.12000 kbps o
12000000 bps) tanto para una conexión desde casa como desde un teléfono móvil.

¿DE QUIÉN ES INTERNET? ¿QUIÉN LA CONTROLA?
Otra pregunta que parece fácil o sencilla, pero no lo es. En verdad no existe nadie que sea
“dueño” o propietario de Internet, ya que las comunicaciones no pasan por un único punto,
van escogiendo el camino más adecuado en cada momento, por lo tanto, se puede decir “que
todos quienes utilizan Internet, son sus dueños”, lo que ha hecho bastante difícil legislar sobre
ella, ya que se puede estar siendo usuario en Chile, por ejemplo, y estar revisando un sitio web
instalado en Europa para una empresa de capitales australianos que vende productos
mexicanos.
Dado esto uno podría llegar a preguntarse ¿es esto una anarquía? Sin embargo, no lo es
porque si bien Internet no tiene dueño, existen varias instancias que regulan y/o aconsejan,
cómo debe funcionar. Algunas de ellas son:
ICANN: la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers o la Corporación de Internet
para la Asignación de Nombres y Números, es la encargada de determinar y ordenar los
“dominios” disponibles en Internet (dominio: es, por ejemplo, la parte final de una dirección de
correo electrónico o la de una dirección web, si la dirección es http://www.iacc.cl, el dominio
corresponde al .cl. ) así como los dominios “superiores” : .com, .net, .info, .tv, rtc.
NIC: Network Information Center o Centro de Información sobre la Red, es el organismo
nacional (sólo existe uno por país) y administra el/los dominios que finalizan para cada país.
Por ejemplo, en Chile se llama NIC Chile, y su dirección web es http://www.nic.cl. En este sitio
6
podremos saber si existe algún dominio registrado en particular, si está disponible para
arriendo o si está ocupado. En este último caso, indicará el nombre de la(s) persona(s) que lo
inscribieron y datos técnicos para poder conectarse a esa página.
W3C: World Wide Web Consortium es un consorcio internacional que aconseja y genera
recomendaciones para la world wide web (WWW), dirigida por Tim Berners‐Lee.

SERVICIOS DE INTERNET
A continuación se presentan algunos de los servicios de Internet. Estos se explicarán en
profundidad durante las siguientes clases.

PÁGINAS WEB
Es aquella información disponible que podemos visualizar gracias o mediante un programa,
llamado navegador o “Browser”. Algunos de estos navegadores son:

 Internet Explorer (http://www.microsoft.com/spain/windows/internet‐explorer/)

Version 8 (2009)
 Mozilla Firefox (http://www.mozilla‐europe.org/es/firefox/)
7

 Opera (http://www.opera.com/)

8
 Chrome (http://www.google.com/chrome)
 Safari (http://www.apple.com/es/safari/)
9
Existen muchos otros, pero su participación en el “Mercado” de los navegadores es muy baja,
como se observa en el siguiente dibujo.

Recuperado de:
http://www.baluart.net/images/Conmenosdel50deMarketShareIEestaperdiend_140EE/navegadoresparticipacionm
ercado_thumb.gif

Es importante destacar que muchas páginas web están construidas de tal forma que se debe
instalar un pequeño programa en el equipo que utiliza, lo que facilita la integración y la
experiencia de uso, ya que permite nuevas formas de presentar la información. Esta es la
aplicación Adobe Flash (http://www.adobe.com/).
El contenido que se puede presentar en las páginas Web es tan diverso como personas existen
en el mundo, y se utilizan múltiples formas para hacerlas llegar al usuario. Se puede encontrar
desde cómo hacer un plato de cocina, cómo cortar el pelo, hasta qué se debe hacer para pagar
las contribuciones, manuales de vuelo, o incluso cómo funciona un reactor nuclear. La
información se va generando en la medida que personas o instituciones desean compartir y
actualizar, y según las necesidades de cada uno de ellos. Es por esta razón que existen sitios,
como por ejemplo http://www.archive.org/, que se dedican a almacenar el contenido de los
sitios, para mantener un registro histórico y visual de cada uno de ellos.
CORREO ELECTRÓNICO

El correo electrónico es la forma “digital” de trasmitir un documento, desde un lugar de origen
(emisor) hasta un lugar de destino (receptor). Es el servicio de Internet más utilizado en la
actualidad. Sólo como una referencia, se estima que se envían más de 250.000 millones de
correos al día en todo el mundo (recuerden que ¡la población mundial es sobre los 6.000
millones!).
10
Si en un correo tradicional, se debe escribir la dirección final de una forma similar a la
siguiente:
Destinatario
Juan Fernández Pérez
Av. 5 de Abril 175
Maipú.
Santiago, Chile.

Si se quisiera hacer en Internet, se realiza una conversión para indicarlo. Así entonces, en vez
de buscar la “Avenida 5 de Abril” se indica un dominio de Internet, por ejemplo: iacc.cl o
terra.cl o gmail.com, etc. Con eso se indica adónde se debe “enviar”. Si se quiere se puede
comparar con la dirección de un edificio. Por tanto, falta ahora la parte que indica “dentro del
edificio” a qué departamento o propietario de departamento debe llegar el correo. Esto sería
la parte “delantera” del correo, por ejemplo: juan.fernandez o j.fernandez para las direcciones
juan.fernandez@gmail.com o j.fernandez@iacc.cl.
En el correo electrónico aparece el símbolo @ (arroba en castellano) que significa en, por
tanto, la dirección j.fernandez@iacc.cl significa el buzón j.fernandez en el servidor iacc.cl.
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA (MI)
La mensajería instantánea es otra forma de comunicarse mediante Internet. Su principal
característica es el ser una comunicación bidireccional en tiempo real¸ esto significa que los
interlocutores deben estar en el mismo instante, pero no necesariamente en el mismo espacio
físico, para poder generar la comunicación. Dentro del concepto de mensajería instantánea
podemos indicar el ICQ, el primer cliente de mensajería instantánea (o chat) utilizado. Otros de
uso importante es el Messenger de Microsoft y de Yahoo; Google Talk, de Google y muchos
más.

Si bien originalmente sólo se transmitía texto, hoy en día muchos de ellos integran la
posibilidad de video conferencia, traspaso de archivos, comunicaciones seguras, etc.

11
COMERCIO ELECTRÓNICO Y SEGURIDAD
El comercio electrónico es actualmente una fuente de negocios importantísima. Hoy en día, las
empresas que no ofrezcan sus productos mediante diversas formas por Internet están
quedando fuera del mercado, pero lo más importante en este punto es entender dentro de la
cadena de valor del negocio que, en general, el comercio electrónico debe evaluarse con sus
propias características y no como una replicación del modelo “real” de la empresa.
Su importancia es tal que se espera que las ventas por comercio electrónico en Chile alcancen
los USD$ 590 millones, una cifra importante, ya que es la venta directa entre una empresa y
sus clientes4.
Una de las principales razones que impide que las cifras involucradas en las transacciones vía
comercio electrónico aumenten, corresponde al temor de los compradores por la seguridad de
las transacciones realizadas por este medio. Por tanto, la seguridad no sólo en estas últimas,
sino también en el proceso de almacenaje de información, además de políticas claras y
concretas acerca del uso y manejo de los datos es de vital importancia a la hora de fomentar
este tipo de actividad.
Temas como la usurpación de identidad, el phishing, virus y otras actividades maliciosas, son
importantes de conocer y entender, para lograr utilizar de mejor forma y sin sorpresas, los
servicios de comercio electrónico.
La encriptación de datos, SSL, “páginas seguras”, PinPass, digipass, son conceptos que nos
permiten hacer más seguros nuestros procesos en la economía digital.

4
Recuperado de http://chile‐hoy.blogspot.com/2010/11/economia‐digital‐chilena‐supera‐los.html
12
OTROS SERVICIOS
Internet no es sólo páginas web o correo electrónico. Tiene servicios importantes y activos,
pero que muchas veces son desconocidos. Por nombrar algunos: FTP, grupos de noticias o
news, lista de distribución, blogs, Wiki, RSS, P2P, etc.
Muchos de los servicios que se utilizan en Internet se piensan que sólo son páginas web –ya
sea por desconocimiento o comodidad– pero muchos de ellos son servicios independientes.
Dentro de estos servicios independientes podemos mencionar el servicio FTP, que permite el
envío y recepción de archivos de datos desde y hacia un servidor específico, ideal para
transmitir archivos de gran volumen.
Los news son grupos de noticias donde las personas exponen ideas y comentarios y sobre una
temática en particular. Se podría decir que son los precursores de los actuales foros de
discusión, por ejemplo, de una noticia.
El concepto Wiki, que proviene de Hawai y que significa “rápido”, es un sitio web mediante el
cual múltiples usuarios/creadores van generando el contenido de éste, el que estará
interrelacionado, para mejorar y facilitar el acceso a esta información. El más conocido es
posiblemente Wikipedia.

REDES SOCIALES
Las redes sociales surgen como una evolución dentro de los procesos de comunicación al
interior de Internet. Los humanos siempre se han sentido cómodos con otras personas cuando
se tienen cosas en común, y es así como surgen los clubes deportivos, de aficiones, etc. Dentro
de las instancias disponibles en Internet, siempre han existido personas que se han agrupado
por temáticas comunes, primero por los news o grupos de noticias, después en blogs, para
luego dar paso a las redes sociales.
13
Si bien surgen como lugares de “encuentro” a partir de una temática en particular (por
ejemplo, antiguos compañeros de la universidad o el colegio), empiezan a ampliar sus
funciones y pasan a ser lugares de encuentros donde todos y cada uno forman y crean el
contenido de la red social.
Es así como estas formas de comunicación empiezan a generar acciones “en el mundo real”,
cosa que hasta hace un par de años era impensable. Comienzan a producir la rápida
propagación de la información, la dificultad de censurar, y donde cada uno puede exponer lo
que realmente quiera, lo que permitió que Facebook, Twitter o Picassa, tuviesen este rápido y
exitoso crecimiento.

LA WEB 2.0
Desde los años 90, el crecimiento de Internet ha sido vertiginoso. La cantidad de información y
usuarios aumenta día y día, y posiblemente nuestro mundo ya no podrá continuar sin Internet.
Pero también ha evolucionado, desde simples páginas de texto monocromáticas a verdaderas
obras de arte, las que permiten expresar no sólo ideas en forma unidireccional, sino
sentimientos, esperando respuestas de aquellos a los que les pueda interesar, o de simples
desconocidos; ha generado que la web pasará de ser una “especie” de “tablón de noticias” o
una biblioteca, donde se buscaba el índice de lo que necesitaba, lo tomaba y quedaba
disponible para que otra persona después lo utilizara.
Hoy en día cada noticia puede ser comentada, incluso refutada casi en tiempo real. Se puede
obtener información de casi cualquier parte en casi cualquier instante, ya que con las nuevas
tecnologías al alcance de las personas (teléfonos móviles, Netbooks, etc.) todos y cada uno
puede ser su periodista y editor “en línea”. Gracias a twitter, sabemos en 140 caracteres si un
discurso le gusta a una persona, o si está molesta, o si hay un “taco" en alguna calle.
Al aumentar las capacidades de la red, las velocidades para los usuarios son cada vez mayores,
lo que permite que se pueda acceder a servicios de mejor calidad. La telepresencia, video
conferencias en Alta definición (HD, high definition en inglés), permite ver hasta los detalles
más mínimos de las facciones humanas. El entretenimiento sobre Internet ya es posible, ya no
es necesario ir al cine para ver una película o ir a un concierto para escuchar al grupo favorito.
14
La investigación permite el intercambio de ideas y resultados mucho más rápido de lo se
pensaba hasta hace poco más de 10 años.

CONCLUSIÓN
La presente semana se ha iniciado con una visión histórica de qué es Internet, cómo nace,
cómo surge y quiénes la administran.
Se ha revisado cómo ha evolucionado, explicando que es una estancia “estática” y como
incluso definirla puede resultar complicado. Una propuesta de definición es: “Medio de
comunicación, formada por redes informáticas, descentralizadas, de acceso público, accesible
mediante dispositivos electrónicos”.
Si bien existen organizaciones que ordenan y aconsejan cómo debe funcionar Internet, tales
como ICANN, W3C o las agencias NIC, no existe un ente u organismo dueño o propietario de
Internet, aun cuando ciertos gobiernos de países desean que exista “mayor control”5, es difícil
lograrlo, por la misma estructura y funcionamiento que posee.
Los servicios más comunes en Internet se han presentado en esta clase en forma breve, las
que serán abordadas en profundidad a lo largo de la asignatura. Se debe tener claridad en las
diferencias funcionales entre cada uno de ellos, por ejemplo, el correo electrónico y la MI, ya
que el primero considera el envío de información, pero el receptor no necesariamente debe
estar al mismo tiempo esperando la “llegada” del correo, mientras que en la MI, ambos
(emisor/receptor) deben estar “a la vez” para que tenga sentido el servicio.
Internet es un potente medio de comunicación, cada día más importantes en la vida de
millones de personas, y entender su uso y funciones, permitirá obtener el máximo de
beneficios, si la ocupamos correctamente.

5
Recuperado de http://www.elmundo.es/elmundo/2010/09/27/navegante/1285598330.html
15
REFERENCIAS

Maestros del Web. La historia de Internet (s.f). Recuperado el 3 de enero 2010 de
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/internethis/
Real Academia de la Lengua Española. Internet. Definición (s.f.). Recuperado el 3 de enero de
2011 de http://www.rae.es
Universidad de Chile. La Verdadera y Real Historia de Internet en Chile. (s.f). Recuperado el 3
de enero de http://www.dcc.uchile.cl/~ppoblete/sigloxxi‐27Feb96.html
World Wide Web Consortium (s.f.) Recuperado el 4 de Enero de http://www.w3.org/

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