PASO 2.

ELABORAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN UNA EMPRESA

COMO ESTUDIO DE CASO

PARTICIPANTE
MARIA EUGENIA URIAN RAMOS
CC NO 33.367.026

TUTOR
CARLOS EDUARDO CUERVO
GRUPO 100500A_472

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD
TUNJA
2018
Actividad individual:

Dar respuesta a las preguntas generadoras, de acuerdo al material de estudio.

1. ¿Describa cada uno de las funciones del proceso administrativo?

PLANEACION: Consiste en determinar dónde estamos parados, es decir una

revisión del estado de la organización (diagnostico)y una clara descripción con los
recursos con los que cuenta. Posteriormente, basados en la realidad, debemos fijar
objetivos concretos y realizables que permitan delinear los distintos cursos de
acción para alcanzarlos mediante la determinación de estrategias tácticas que
posibiliten su coordinación y cumplimiento.

ORGANIZACIÓN: Estas se refieren al proceso de definir las tareas, asignar

responsabilidades y recursos coordinados para el logro de los objetivos. Sumado a
esto como en toda organizacionexisten personas, su trabajo debe estar integrado y
coordinado.

DIRECCIÓN: La última función administrativa que realizan los gerentes es el

control. Así, una vez que se definieron las metas, se trazaron los planes, se
realizaron los arreglos estructurales necesarios para llevar a cabo lo planificado, se
contrató, capacitó y motivó al personal; es necesario controlar que las cosas
funcionen correctamente. Si ocurriesen desviaciones significativas, es tarea del
gerente emprender las acciones necesarias para poder corregir el rumbo, lo que
implicará, la mayoría de las veces, trabajar con planes de acción alternativos.

Control: La principal función del control es efectuar una medición de los resultados
obtenidos, compararlos con los resultados planeados para buscar una mejora
continua. Por ello esta se considera una labor de seguimiento enfocada a corregir
las desviaciones que puedan presentarse respecto a los objetivos planteados.
Luego contrasta lo planeado y lo conseguido para desatar las acciones correctivas
que mantengan el sistema orientado hacia los objetivos.

2. ¿Por qué es importante el proceso administrativo, en la toma de decisión?

Una decisión es una elección partir de dos o más alternativas; los gerentes de todos
los niveles de una empresa toman decisiones. Por ej. Los gerentes de nivel más
alto toman decisiones sobre los objetivos de sus organizaciones, los gerentes de
niveles medio y bajo toman decisiones sobre programas de producción, problemas
de calidad del producto, etc.
 1.Definir el problema. Para tomar una decisión es básico
definirperfectamente cual es el problema que hay que resolver y no
confundirlo con los colaterales.
2. .Analizar el problema. Una vez determinado el problema es
necesariodesglosar sus componentes, así como los componentes del
sistema en quese desarrolla a fin de poder determinar posibles alternativas
de solución.
3. Evaluar las alternativas. Consiste en determinar el mayor número posible de
alternativas de solución, estudiar ventajas y desventajas que implican, así
como la factibilidad de su implementación, y los recursos necesarios para
llevar acabo de acuerdo con el marco especifico de la organización.

3. ¿El proceso administrativo aporta a mi profesión?, argumentar

Si, el proceso administrativo aporta a mi carrera unas herramientas que me
brinda oportunidades y retos para poderme desempeñar en cada uno de los
pasos que debo aplicar en el funcionamiento de cada una de las etapas de la
organización y la capacidad de gestionar organizaciones y sus procesos,
combinando la visión sistémica de la administración con el rigor y el método de
la ingeniería, optimizando la interacción de los recursos humanos, materiales,
tecnológicos y financieros a través del diseño y gestión eficiente de sistemas
para la generación de bienes y servicios que aseguren tanto la satisfacción del
cliente, como la productividad y competitividad de la organización.
Actividad Colaborativa:

En el entorno práctico encontrará la descripción de la empresa como

estudio de caso, donde realizarán el proceso administrativo:

1. Realizar en la función de la Planeación: La visión, misión, objetivo,

metas, actividades, cronograma de Gantt y presupuesto para la empresa
seleccionada como estudio de caso.

La Función de Planeación Conceptos Generales Concepto • Proceso formal

y sistematizado que comprende el investigar y analizar las condiciones
futuras para escoger un curso de acción que la organización va a seguir,
tomando en cuenta el M.A.E. y las capacidades internas de la
organización. • Se debe fijar la misión, determinar los objetivos, formular
las estrategias, requeridas para posicionar la organización en una forma
ventajosa y competitiva. – Donde estamos ahora?  Situación actual. –
Donde queremos estar.
Misión
• Es la razón de ser de la organización, para qué existe, cuál es su
función social, qué hace o debe hacer
• Es el punto de partida de la estrategia y lo que le da cohesión e
integridad a la organización
Visión
• Comprensión compartida de lo que debe ser la organización y cómo
debe cambiar
• Imagen mental de un estado futuro deseable y posible para la
organización

• Comprometernos de corazón
• Movilizar nuestra conciencia
• Motivar las preocupaciones y necesidades profundas.
• Estar basada en dos profundas necesidades humanas: calidad y
dedicación
• Reflejar los valores prioritarios
 • Engendrar autorreflexión personal

Objetivo
Proviene del latín jactum que significa lanzado y la preposición ob que
significa hacia.Son las metas intentadas que prescriben o establecen un
determinado criterio y señalan dirección a los esfuerzos del administrador.

2. Elaborar la estructura organizacional con las áreas funcionales

(financiera, comercial, administrativa y operativa) para la empresa
seleccionada como estudio de caso.

3. Establecer las estrategias en la función de la dirección, en la empresa

seleccionada como estudio de caso.

4. Que herramientas de control, utilizaría en la empresa seleccionada

como estudio de caso