Вы находитесь на странице: 1из 2

Etapas del proceso de subcontratación Lo normal es que los posibles

logística operadores deseen conocer por si


mismos el estado del servicio y de los
Una vez estudiada la necesidad de
activos y pasivos que se espera que
subcontratar, vistos los objetivos que
asuman, así como las condiciones
persigue y teniendo en cuenta que la
laborales de los trabajadores, si es
actividad logística constituye un aspecto
que hubiere una transferencia de
competitivo muy importante a la hora de
personal.
abastecer el mercado y satisfacer sus
3. Selección de operadores
necesidades
Una vez recibidas y analizadas las
1. Análisis interno previo a la ofertas, debe procederse a la
subcontratación valoración de las mismas a fin de
En esta etapa se realiza una seleccionar al proveedor. Algunos de
descripción del sistema logístico los parámetros en los que se debe
actual, se evalúan los costes basar la selección del operador
logísticos, los niveles de servicio, el serían:
sistema de información y la gestión  Experiencia previa en
de todo el sistema. outsourcing.
 Base de clientes actual.
Además se redacta el borrador del  Estabilidad financiera.
pliego de condiciones, desarrollando  Estrategia de negocio.
en detalle cómo queremos que sea
Para el desarrollo de esta etapa
el nuevo sistema logístico, la
existen una multitud de técnicas
reestructuración de la planta de
cuasi-científicas, siendo la más
producción que será necesaria, la
utilizada por su sencillez y resultado,
puesta en marcha del nuevo sistema
la matriz de toma de decisión,
logístico y la evaluación económica
ponderando diferentes factores.
de todo el proyecto.
4. Estructura y contenido del contrato
2. Pliego de condiciones del proyecto Una vez seleccionado el operador:
de subcontratación  se redacta y describe todo el
Tomando como base el borrador contenido del contrato de
elaborado en la etapa anterior: prestaciones de servicios
 se definen exhaustivamente las logísticos.
especificaciones técnicas y  se discute la modalidad de
contractuales del proyecto, para tarificación que se va utilizar para
que los operadores realicen sus facturar lo trabajos del operador
ofertas técnicas. al cliente.
 Se describe el nuevo sistema  se determina como se va llevar a
logístico, fruto del análisis cabo la resolución de posibles
interno, la puesta en marcha del imprevistos durante el desarrollo
mismo y la valoración económica de las actividades.
por parte del cliente.
5. Organización del proceso de
transición
De alguna manera puede decirse que
el outsourcing estratégico conlleva a
una reingeniería de procesos; es
decir, al externalizar una actividad,
habrá que reorganizar de nuevo la
empresa.

6. Control y evaluación del desarrollo


del trabajo.
Por último, se define el sistema para
el control y transmisión de los flujos
de información desde el operador
hacia el cliente.

El contrato debe incluir también


indicadores de calidad del nivel de
servicio y las medidas que se
aplicaran para optimizar el proceso y
mantener un espíritu de mejora
contínua si se quiere conseguir
siempre los máximos niveles de
beneficios y reducir los riesgos que
pueda implicar cualquier proceso de
outsourcing.