UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR

VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA

PASANTIAS REALIZADAS EN PETROLEOS DE VENEZUELA S.A.

Informe de Pasantía presentado ante la Ilustre Universidad Simón Bolívar, como requisito
para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Administración Aduanera

Autor: Juan Carlos Castañeda Martínez

Carnet: 08-01059

C.I: E-83670814

Tutor: Humberto Mayora

Camurí Grande, Septiembre de 2011

 APROBACIÓN DEL JURADO

Informe de Pasantía presentado ante la Universidad Simón Bolívar, como requisito para la
aprobación de la asignatura PD - 3610 Cursos en Cooperación con la Empresa.

Obtuvo la calificación de puntos por el Jurado conformado por:

____________________________ ____________________________
Tutor Académico Jurado
Prof. Humberto Mayora

____________________________
Tutor Profesional
Lic. Juan Carlos López

ii
 DEDICATORIA

En primer lugar a DIOS por iluminar mí camino y permitir que cumpliera una de
mis metas. A MI MADRE porque siempre confío en mi, sabias que sería un profesional y
eso me dio la seguridad para llegar hasta aquí y todo el apoyo que me brindo.

A MIS COMPAÑEROS, que fueron las personas que nunca me abandonaron,

siempre estuvieron allí, gracias por ser además de mis compañeros unos hermanos(as).

iii
 AGRADECIMIENTOS

Primeramente a DIOS y a mi madre por guiarme por el camino del bien y permitir
que hoy sea la persona que soy.

A mis amigos de la IGLESIA, porque sin su apoyo jamás hubiera podido lograr
llegar hasta aquí, gracias por apoyarme y darme tanto amor, los quiero muchísimo.

A la UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR por formarnos en sus aulas y

convertirnos en excelentes profesionales con valores éticos y sin dejar de tener una alta
calidad humana.

iv
 ÍNDICE GENERAL

P/p.
Dedicatoria………………………………………………….…………………………..….iii
Agradecimientos………………………………………………………………………...…iv
Resumen……………………………………….……………………………..……………vii
Introducción……………………………………………………………………..……….….2
Objetivos de la Pasantía……………………………………………………………………..4
Plan de Trabajo Propuesto…………………………………………………………………..5
Plan de Trabajo Ejecutado……………………………………………………………….….6

CAPÍTULO I LA EMPRESA
1.1 Reseña histórica…………………………………………………………………..……..7
1.2 Razón social……………………………………………………………………….…….7
1.3 Filiales…………………………………………………………………………….……..8
1.4 Servicios que realiza…………………………………………………………………...15
1.5 Actividades a las que se dedica………………………………………………………..15
1.6 Misión………………………………………………………………………………….17
1.7 Visión……………………………………………………………………………….….17
1.8 Valores corporativos……………………………………………………………….…..18
1.9 Políticas de calidad de fundamentos…………………………………………………...19
1.10 Estructura organizativa…………………………………………………………….....20
1.11 Descripción del departamento donde se realizo la pasantía……………………….….21

CAPÍTULO II DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES EN LA EMPRESA

Departamento de cuentas por pagar………………………………………………………..22

v
CAPÍTULO III CASOS PRÁCTICOS
Pago de facturas de servicios y compras…………………………………………………...23
Devolución de facturas………………………………………………………………….….26
Conclusiones……………………………………………………………………………....27
Recomendaciones………..………………………………………………………………..28
Referencias…………………………………………………………………………….…..29
Anexos…………………………………………………………………………….............30

vi
 UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
COORDINACIÓN DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA
COORDINACIÓN DE COMERCIO EXTERIOR

INFORME DE PASANTÍAS:

Autor: Juan C. Castañeda

Tutor Empresarial: Juan C. López
Tutor Académico: Humberto Mayora
Fecha: Septiembre 2011

Resumen

En el siguiente informe solicitado como parte de los requisitos solicitados para optar para el
titulo de Técnico Superior Universitario en Administración Aduanera, por consiguiente en
el mismo se describirá el trabajo y actividades realizadas por el pasante en la empresa
Petróleos de Venezuela S.A. Durante un periodo de doce (12) semanas correspondientes al
trimestre de abril – julio de 2011. El pasante desarrolló una serie de actividades que
estuvieron bajo la supervisión del tutor empresarial, el cual tuteló al estudiante para aplicar
y poner en práctica los conocimientos adquiridos durante el tiempo de estudio de la carrera
administración aduanera en La Universidad Simón Bolívar. Durante la fase de pasantías el
estudiante ejecutó una serie de tareas relacionadas con el pago de servicios, cuentas por
pagar y retención de impuestos (IVA, ISLR y aporte social).

Palabras Clave: pagos y impuestos.

vii
 INTRODUCCIÓN

El presente informe es una descripción detallada de las actividades ejecutadas por el

pasante en la empresa PETROLEOS DE VENEZUELA S.A. y presentado ante la ilustre
Universidad Simón Bolívar. Las pasantías realizadas en dicha empresa antes mencionada
donde las acciones que se llevaron acabo abarcaron desde la inducción a la empresa para
conocer los departamentos en general que la conforman, como lo es la recepción de los
documentos, la clasificación para después ser destinadas a sus respectivos departamentos
para su análisis entres otras.

Dichas pasantías anteriormente indicadas estarán realizadas en la gerencia de cuentas por

pagar a terceros del departamento de finanzas, donde el estudiante quedará bajo la
supervisión del tutor empresarial Juan Carlos López, donde se realizaran todos los pasos y
procedimientos necesarios para el pago, retención de impuestos y análisis de las facturas
presentadas ante la gerencia.

Considerando como principal objetivo del aprendizaje es ampliar y aplicar los

conocimientos adquiridos durante la formación académica que permite una mejor
amplificación, habilidad y experiencia a la hora de la toma de decisiones en el campo
laboral.

El informe presentado a continuación está estructurado en capítulos, donde se presenta la

introducción, los cronogramas de las actividades propuestas y desarrolladas; el objetivo
general y los específicos de la pasantía y los capítulos que lo conforman.

En el Capítulo I se hace mención o descripción a los aspectos relacionados con la

empresa, es decir, su reseña histórica, la razón social, sus filiales, servicios que realiza,
actividades a las que se dedica, misión, visión, valores corporativos, políticas de calidad y
su estructura organizativa.

2
 El Capítulo II describe el desarrollo de las actividades realizadas por el estudiante, en la
gerencia donde presto sus servicios durante el tiempo establecido por las pasantías, dicha
sección refleja como el pasante llevo acabo los pasos previos de análisis y pagos de facturas
presentadas a la empresa por servicios o compras.

El Capítulo III, se hace la presentación de tres casos prácticos, donde el pasante

demuestra su aporte técnico, durante la operación hasta su final.

Finalmente, se presentan las conclusiones y recomendaciones en las actividades

realizadas y efectuadas desde el punto de vista, por parte del pasante para la empresa y a la
Universidad Simón Bolívar.

3
 OBJETIVOS DE LA PASANTÍA

Objetivo General

Analizar los tramites y procedimientos realizados en la división de cuentas por pagar a

terceros del departamento de finanzas de Petróleos de Venezuela en el periodo de pasantías
abril – julio 2011.

Objetivos Específicos

 Explicar la estructura organizativa de la empresa Petróleos de Venezuela.

 Describir los procedimientos de recepción de facturas, retención de impuestos
y pago en el departamento de cuentas por pagar a terceros.
 Señalar los medios de pago y devolución de facturas en un caso practico
objeto de estudio.

4
 PLAN DE TRABAJO PROPUESTO

DEPARTAMENTO ACTIVIDAD FECHA

CUENTAS POR PAGAR Evaluación del pasante el Desde el 04 de abril de

departamento. 2.011 al 15 de abril de
2.011

CUENTAS POR PAGAR Análisis de las facturas que Desde el 18 de abril de

cumpla la providencia 0257 2.011 al 29 de abril de
por parte del SENIAT. 2.011

CUENTAS POR PAGAR Retención de impuestos. Desde el 02 de mayo de

2.011 al 27 de mayo de
2.011

CUENTAS POR PAGAR Cancelar las cuentas por Desde el 30 de mayo de

pagar. 2.011 al 01 de julio de
2.011

5
 PLAN DE TRABAJO EJECUTADO

DEPARTAMENTO ACTIVIDAD FECHA

CUENTAS POR Evaluación por parte del tutor empresarial para medir el Desde el 04
PAGAR conocimiento del pasante en el departamento de la de abril de
organización. 2.011 al 15 de
abril de 2.011

CUENTAS POR Análisis de las facturas que cumpla la providencia 0257 Desde el 18
PAGAR por parte del SENIAT. de abril de
2.011 al 29 de
abril de 2.011

CUENTAS POR Retener los impuestos aplicando lo establecido en la Ley Desde el 02

PAGAR Código Orgánico Tributario, Ley de Impuesto Sobre la, de mayo de
Reglamento de la Ley de Impuesto Sobre la Renta, Ley 2.011 al 27 de
de Impuesto al Valor Agregado, Reglamento de la Ley mayo de
de Impuesto al Valor Agregado, Ley Orgánica 2.011
de Aduanas, Reglamento de la Ley Orgánica de Aduanas
y la Ley de Impuesto al Débito.

Desde el 30
CUENTAS POR Cancelar las cuentas por pagar por parte de la empresa. de mayo de
PAGAR 2.011 al 01 de
julio de 2.011

6
 CAPITULO I
LA EMPRESA

1.1. RESEÑA HISTÓRICA

A través de la promulgación del Decreto Presidencial No. 1385, se creó la Fundación para
la Investigación de Hidrocarburos y Petroquímica lo que abrió el camino a lo que hoy
constituye el centro de investigación científica y apoyo tecnológico de la Industria petrolera
nacional. En febrero de 1974, se instaló la Fundación para la Investigación en
Hidrocarburos y Petroquímica, Invepet. PDVSA fue creada en el año 1975 por decreto
gubernamental durante el primer gobierno de Carlos Andrés Pérez para ejercer tales
actividades luego de la nacionalización de la industria petrolera, dando inicio a sus
operaciones el 1 de enero de 1976.

1.2. RAZÓN SOCIAL

Petróleos de Venezuela S.A. es la corporación estatal de la República Bolivariana de

Venezuela que se encarga de la exploración, producción, manufactura, transporte y
mercadeo de los hidrocarburos, de manera eficiente, rentable, segura, transparente y
comprometida con la protección ambiental; con el fin último de motorizar el desarrollo
armónico del país, afianzar el uso soberano de los recursos, potenciar el desarrollo
endógeno y propiciar una existencia digna y provechosa para el pueblo venezolano,
propietario de la riqueza del subsuelo nacional y único dueño de esta empresa operadora.

Por mandato de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, la totalidad

de las acciones de Petróleos de Venezuela S.A. pertenecen al Estado Venezolano, en razón
de la estrategia nacional y la soberanía económica y política, ejercida por el pueblo
venezolano.
 En ese sentido, PDVSA está subordinada al Estado Venezolano y por lo tanto actúa bajo
los lineamientos trazados en los Planes de Desarrollo Nacional y de acuerdo a las políticas,
directrices, planes y estrategias para el sector de los hidrocarburos, dictadas por el
Ministerio de Energía y Petróleo.

Ubicación: PDVSA tiene su domicilio en La Republica Bolivariana de Venezuela, las

oficias de la Casa Matriz están localizadas e la Avenida Libertador, La Campiña, Torre
Este, Edificio Petróleos de Venezuela, Apartado # 169, Caracas 1050-A

Contactos:
Teléfonos: +58-212-708-4111
Su sitio en Internet es: www.pdvsa.com

1.3. FILIALES

Corporación Venezolana del Petróleo, S.A. (CVP) La Corporación Venezolana del

Petróleo, una filial de propósitos especiales de Petróleos de Venezuela, controla y
administra todo lo concerniente a los negocios que se realizan con otras empresas petroleras
de capital nacional o extranjero.

Es así como esta filial de PDVSA maximiza el valor de los hidrocarburos para el Estado
venezolano en función del bienestar colectivo, a través de las recién creadas Empresas
Mixtas, los Convenios de Asociación, los Convenios de Exploración a Riesgo y Ganancias
Compartidas, el desarrollo de los proyectos de gas Costa Afuera; y el Proyecto de
Cuantificación y Certificación de la Faja Petrolífera del Orinoco, mediante el cual se
probará que Venezuela es el país con las mayores reservas de hidrocarburos del mundo. Así
mismo, la CVP participa en la definición de modelos de negocios futuros con terceros que
se celebren en el marco de la Ley Orgánica de Hidrocarburos.

8
PDVSA Gas, S.A. se concibe como la filial de Petróleos de Venezuela, S. A. que se dedica
a la exploración y explotación de gas no asociado, así como a la extracción y
fraccionamiento de Líquidos del Gas Natural (LGN), al transporte, distribución y
comercialización del Metano, dada su importancia esta industria está presente en casi todo
el país.

PDV Marina, S.A. es la filial de Petróleos de Venezuela, S.A., que se encarga de la

distribución y transporte marítimo de los hidrocarburos y sus derivados. Fundada el 29 de
noviembre de 1990, esta filial de PDVSA nació con la intención de convertirse en la
empresa naviera de Petróleos de Venezuela y manejar parte del negocio del transporte de la
industria petrolera venezolana.

Palmaven, S.A. es la filial de PDVSA que se encarga de promover el desarrollo social

sostenible y sustentable, en el marco de las políticas sociales del Estado venezolano
fundamentado en la aplicación y divulgación de los valores y principios contenidos en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.

Deltaven, S.A. es la filial de Petróleos de Venezuela (PDVSA) que comercializa

combustibles, lubricantes, asfaltos, solventes, grasas y otros derivados de los hidrocarburos
bajo la marca PDV, además de un conjunto de servicios técnicos y asesoría dirigidos a
satisfacer las necesidades del mercado interno.

Creada en 1997, luego de la fusión de Corpoven, Maraven y Lagoven, esta filial de

PDVSA es hoy en día la empresa líder en el mercado venezolano de los hidrocarburos, y
con importantes proyecciones hacia fuera de nuestras fronteras.

PDVSA América, S.A. El 13 de junio de 2006, la Junta Directiva de PDVSA acordó la

creación de PDVSA América, S.A., a los fines de materializar y dar seguimiento a las
iniciativas regionales de cooperación energética descritas, conjuntamente con el Ejecutivo

9
Nacional, a través de los lineamientos emanados del Ministerio del Poder Popular para la
Energía y Petróleo.

Bariven, S.A. Filial de PDVSA, se ocupa de la adquisición de materiales y equipos

necesarios para las actividades de Exploración y Producción, Refinación y Gas. También es
responsable de la administración y gestión de los inventarios y almacenes y la venta de
activos no utilizados de la Corporación.

INTEVEP, S.A. Es el brazo tecnológico de Petróleos de Venezuela, una filial de

investigación cuya orientación estratégica es generar soluciones tecnológicas integrales,
con especial énfasis en las actividades de Exploración, Producción, Refinación e
Industrialización. De igual manera, es responsabilidad de Intevep, el resguardo del acervo
tecnológico de PDVSA.
Intevep también desarrolla tecnologías propias en áreas con oportunidades diferenciales,
impulsa la cooperación e integración con el sector técnico-científico e industrial de
Venezuela y asegura, al mismo tiempo, la correcta gestión ambiental en las operaciones de
PDVSA.

Refinería Isla, S.A. Originalmente constituida como Vistaven, C.A., en al año 1975 y
posteriormente denominada Refinaría Isla (Curazao), S.A., tiene bajo arrendamiento la
refinería en Curazao, y es el accionista de Refinaría Isla (Curazao), B.V. quien es la nueva
operadora del contrato de arrendamiento.

COMMERCHAMP, S.A. Constituida en el año 1987, tiene como propósito principal la

realización de las actividades de comercialización de productos y derivados de
hidrocarburos para el mercado interracial.

PDVSA Agrícola, S.A. Esta filial fue constituida en el 2007. Su propósito es realizar en
Venezuela o en el exterior, por cuenta propia o de terceros o asociada con terceros, las
actividades de producción de materia prima de origen agrícola, para el procesamiento

10
industrial agroalimentario y agro energético en Venezuela, contribuyendo con el desarrollo
agrícola sustentable del país, mediante la incorporación de los rubros seleccionados.

Productora y Distribuidora Venezolana de Alimentos, S.A. (PDVAL) Es una empresa

del Estado, filial de Petróleos de Venezuela S.A. (PDVSA), que abarca todo el territorio
nacional e incluye una extensa cadena de distribución de alimentos a precios regulados en
Gaceta Oficial.

PDVSA Industrial, S.A. Fue constituida en 2007, con el propósito de efectuar, por cuenta
propia o de terceros o asociados a terceros, las actividades de producción de servicios y
acompañamiento técnico en la construcción de equipos, bienes y materiales industriales
requeridos para el desarrollo de la industria petrolera.

Asimismo, la filial podrá realizar en Venezuela o en el exterior, por cuenta propia o de

terceros o asociada con terceros, las actividades de producción de servicios que conlleven a
la construcción de equipos petroleros; además de proveer servicios para el desarrollo del
entorno comunitario en organización, formación, capacitación, bienes, infraestructura social
y socio productivo.

PDVSA Servicios, S.A. Esta filial creada en el cuarto trimestre de 2007, tiene como
objetivo general suministrar servicios especializados en los negocios petroleros de
Exploración y Producción, tales como: operación y mantenimiento de taladros, registros
eléctricos, sísmica, fluidos de perforación, cementación y estimulación, además de otros
servicios conexos, dirigidos a empresas 110 nacionales e internacionales del sector, con
altos estándares de calidad, seguridad, cultura ambiental, competitividad, sustentabilidad e
innovación, para promover la consolidación de la soberanía tecnológica, incrementando el
Valor Agregado Nacional (VAN), aplicando principios éticos y morales que satisfagan las
necesidades humanas de nuestro pueblo, potenciando el Plan Nacional de Desarrollo
Económico y Social de la nación.

11
PDVSA Gas Comunal, S.A. Es una compañía de servicio público suplidora de gas
domiciliario. Alineada con la política socialista del Estado como una empresa estratégica,
capaz de combinar competencias, habilidades y recursos para atender las necesidades de la
población, proteger el medio ambiente y participar con las comunidades en la construcción
colectiva. Promueve el desarrollo de proyectos basados en fuentes alternativas de energía y
de proyectos que incentiven el desarrollo industrial y económico de las regiones.

PDVSA Ingeniería y Construcción, S.A. Esta filial fue constituida en el año 2008, y tiene
por objeto proveer, por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros, servicios de
ingeniería y construcción derivados de las necesidades de los proyectos mayores de
PDVSA y sus empresas filiales. Asimismo, la sociedad podrá realizar dentro de la
República Bolivariana de Venezuela o en el exterior, las actividades de servicios que
conlleven a la ingeniería y construcción de los proyectos mayores de PDVSA y sus
empresas filiales, tales como: implementación de proyectos de ingeniería, servicios de
ingeniería, procura, construcción, instalación, arranque y gerencia de refinerías,
mejoradores, plantas de petróleo y gas, estaciones, oleoductos y otros proyectos
relacionados con la industria petrolera.

PDVSA Naval, S.A. La sociedad fue constituida en el año 2008 y tiene por objeto
desarrollar astilleros para la construcción de buques y plataformas, así como los puertos y
todo lo relativo a la infraestructura naval. PDVSA Naval tendrá prioridad y exclusividad en
la ejecución de actividades de construcción, reparación y mantenimiento de los buques de
PDVSA y sus empresas filiales.

PDVSA Desarrollos Urbanos, S.A. Constituida en el año 2008, esta sociedad tiene por
objeto realizar, por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros, el desarrollo y la
ejecución de obras de infraestructura social no industrial, así como programas de asistencia
humanitaria en el ámbito nacional.

Igualmente, la sociedad podrá realizar dentro de la República o en el exterior, por cuenta

propia o de terceros o asociada con terceros, las actividades de planificación, coordinación

12
y ejecución de proyectos urbanísticos a nivel nacional, dotación de viviendas dignas y
seguras a las familias y comunidades que habitan en condiciones de vulnerabilidad y la
construcción de obras de infraestructura no industrial.

Grupo Lácteos Los Andes, S.A. En el año 2008, con el objetivo de atender el
desabastecimiento de productos alimenticios de la cesta básica de los venezolanos PDVSA
compró la totalidad de las acciones de un grupo de compañías cuya actividad principal es la
producción y distribución de productos lácteos, siendo la más importante Lácteos Los
Andes, C.A.

El grupo de empresas lo integran 45 sociedades comerciales, que poseen entre otros

activos, dos plantas procesadoras de leche cruda y productoras de derivados lácteos,
néctares y jugos, tres centros principales de distribución y una planta para quesos y
mantequilla; adicionalmente el grupo cuenta con compañías que se dedican a la
comercialización de leche cruda, al transporte y servicios asociados a la actividad.

Compañía del Sector Eléctrico De acuerdo con lineamientos y objetivos estratégicos del
Ejecutivo Nacional, durante el año 2007 la Asamblea de Accionista de Petróleos de
Venezuela, S.A. autorizó la compra de acciones de varias entidades que operan en el sector
eléctrico del país, las cuales serían transferidas en el corto plazo a la Corporación Eléctrica
Nacional, S.A. (CORPOELEC) de conformidad con el Decreto con Rango, Valor y Fuerza
de Ley Orgánica de Reorganización del Sector Eléctrico, publicada en la Gaceta Oficial Nº
38.736 del 31 de julio de 2007.

Filiales y Afiliadas Internacionales Por sus filiales en los Estados Unidos de América,
PDVSA es uno de los más grandes refinadores de petróleo en ese país basado en su
capacidad de refinación equivalente a 1.201 MBD para diciembre 2007.

En los Estados Unidos de América, PDVSA, conduce sus operaciones de refinación de

petróleo y mercadeo de productos refinados a través de su filial PDV Holding, la cual posee
indirectamente, el 100% de CITGO Petroleum Corporation (CITGO) por medio de PDV

13
América.

Asimismo, posee indirectamente el 50% de Chalmette Refining por medio de PDV

Chalmette, Inc. y el 50% de Merey Sweeny por medio de PDV Sweeny, L.P.; estas
empresas están asociadas con Exxon Mobil Corporation y ConocoPhillips,
respectivamente.

CITGO con sede en Houston, Texas, es una empresa que refina, mercadea y transporta
gasolina, diesel, combustible para aviones, petroquímicos, lubricantes, asfalto y otros
productos de petróleo refinados en los Estados Unidos de América.

PDVSA también posee indirectamente el 50% de Hovensa por medio de PDVSA Virgin
Island, Inc. (PDVSA VI), una empresa mixta con Hess Corporation que procesa petróleo
en las Islas Vírgenes de los Estados Unidos de América.

Dentro de Europa PDVSA conduce sus actividades de refinación de petróleo y productos

derivados a través de la filial de su propiedad, PDV Europa, la cual posee 50% de
participación en Rühr Oel GMBH (ROG), una compañía con base en Alemania y propiedad
conjunta con British Petroleum (BP). Por medio de ROG, PDVSA refina petróleo,
mercadea y transporta gasolina, diesel, combustible para calefacción, petroquímicos,
lubricantes, asfalto y otros productos de petróleo refinados.

PDVSA también posee 50% de AB Nynäs Petroleum (Nynäs), una compañía con
operaciones en Suecia y en el Reino Unido y propiedad conjunta con Neste Oil. Por medio
de Nynäs, PDV Europa refina petróleo, mercadea y transporta asfalto, productos
especializados, lubricantes y otros productos de petróleo refinados.

Adicionalmente, y como parte de sus operaciones en el Caribe PDVSA opera una

refinería bajo un contrato de arrendamiento entre PDVSA y Refinería di Korsou N.V.
(RDK), entidad del gobierno curazoleño, propietaria de la refinería; y la refinería

14
Cienfuegos, con una participación de PDVSA de 49% por medio de una empresa mixta
conformada entre PDVSA y Cupet.

The Bahamas Oil Refining Company Internacional Limited (BORCO) es un terminal de

almacenamiento, propiedad 100% de PDVSA, ubicado en Bahamas, el cual incluye: un
(1) terminal marino que abarca 640 acres de tierra, cuatro (4) muelles con ocho (8) puestos
Costa Afuera y setenta y tres (73) tanques de almacenamiento con una capacidad nominal
de 19, 7 MMBls.

Bonaire Petroleum Corporation N.V. (BOPEC) es un terminal de almacenamiento,

mezcla y despacho de crudo y sus derivados, propiedad 100% de PDVSA, ubicado en
Bonaire, que incluye veintitrés (23) tanques de almacenamiento con una capacidad nominal
de 10,1 MMBls.

1.4. SERVICIO QUE REALIZA

PDVSA es responsable en La Republica Bolivariana de Venezuela, del desarrollo de la

industria de los hidrocarburos; así como también de planificar, coordinar, supervisar y
controlar las actividades relacionadas con exploración, explotación, manufactura,
refinación, transporte y venta de los hidrocarburos y sus derivados, tanto en La Republica
como fuera del país. La mayoría de sus filiales e el exterior están involucradas en las
actividades de refinación y comercialización a nivel mundial, además, también está
desarrolla proyectos y mecanismos que incentiven el desarrollo del país, como lo son en el
sector industrial, servicios y alimentos.

1.5. ACTIVIDADES A LAS QUE SE DEDICA

PDVSA desarrolla las operaciones principalmente a través de sus empresas filiales;

también participa en asociación con empresas locales y extrajeras, estas últimas, sujetas a
leyes y regulaciones dispuestas a tal fin. Las operaciones correspondientes al sector
petrolero incluye: Las actividades de exploración PDVSA desarrolla sus operaciones a

15
través de sus filiales, así como también, con la participación en asociaciones con compañías
locales y extranjeras; estas últimas sujetas a leyes y regulaciones diferentes. Las
operaciones incluyen:

 Exploración, producción y mejoramiento de crudo y gas natural.

 Exploración y producción de gas natural de recursos Costa Afuera, incluyendo
la posibilidad para la exportación de líquidos de gas natural (LGN).
 Refinación, mercadeo, transporte de crudo y productos refinados, y el
procesamiento, mercadeo y transporte de gas natural.

Las reservas de petróleo y gas natural de Venezuela y las operaciones de exploración,

producción y mejoramiento están localizadas sólo en Venezuela, mientras que las
operaciones de refinación, mercadeo y transporte están localizadas en Venezuela, el Caribe,
Norteamérica, Suramérica, Europa y Asia.

Las actividades de PDVSA están estructuradas en cinco áreas geográficas: Occidente,

Oriente, Centro Sur, Faja Petrolífera del Orinoco y Costa Afuera, con el fin de manejar sus
operaciones aguas arriba que incluyen las actividades de: exploración, producción y
mejoramiento de crudo
extra pesado. CVP, filial de PDVSA, asumió el control de las actividades de todas las
Empresas Mixtas y las licencias de gas natural Costa Afuera. Las operaciones aguas abajo
incluyen:

 Refinación y mercadeo de productos en Venezuela bajo la marca PDV.

 Refinación y mercadeo de crudo y productos en el mercado internacional. Los
productos se comercializan bajo la marca CITGO en las regiones orientales y
del medio oeste de los Estados Unidos.
 Negocios en el Caribe, principalmente, a través de la Refinería Isla y operación
de terminales de almacenamiento a través BOPEC en Bonaire, BulemBay en
Curazao y BORCO (en proceso de venta) en las Bahamas. Asimismo, PDVSA a

16
 través de su filial PDV Caribe es dueña de una planta de llenado de bombonas
de Gas Licuado de Petróleo (GLP) en St. Vincent.
 Negocios de refinación en los Estados Unidos de América a través de ocho
refinerías de las cuales cinco son propiedad de CITGO: Lake Charles, Corpus
Christi, Lemont, Paulsboro, Savannah y una participación del 50% en
Chalmette, Hovensa y una unidad de destilación de petróleo de vacío y de coque
llamada Merey Sweeny.
 Negocios de refinación en Europa a través de su participación en ocho
refinerías: Gelsenkirchen, Schwedt, Neustadt, Karlsruhe, Nynashamn,
Gothenburg, Dundee, y Eastham.
 Conducción de actividades de transporte marítimo, a través de su filial PDV
Marina poseedora de 21 tanqueros.
 El negocio del gas lo desarrolla PDVSA Gas, S.A. filial verticalmente integrada.
Esta filial se encarga de actividades de explotación de gas y el procesamiento de
gas para la producción de LGN; así como, transporte y mercadeo de gas en el
mercado interno y exportación del LGN. Adicionalmente, PDVSA Gas, S.A.
procesa gas producido por las divisiones de exploración y producción de la filial
PDVSA Petróleo (recibiendo todo el gas remanente después del consumo para
las operaciones de PDVSA) para transporte y mercadeo en el mercado
internacional.
 Deltaven, S.A. es la filial encargada del mercadeo y distribución al detal en
Venezuela, de gasolina y otros productos con la marca PDV. Esta empresa,
junto con el sector privado está promoviendo el desarrollo de la infraestructura y
servicios comerciales para clientes al detal.
 Otra filial importante es INTEVEP, S.A. a través de la cual PDVSA maneja las
actividades de investigación y desarrollo.

17
1.6. MISIÓN

Satisfacer las necesidades de manera integral, debido a la gran extensión en el mercado y

lo que representan las filiales a nivel nacional, de tal manera que todo esto soportado en la
cultura organizacional de los empleados y actualizándose continuamente en las nuevas
tecnologías para la prestación de un mejor servicio y satisfacción al mercado mundial.

1.7. VISIÓN

Ser reconocidos internacionalmente como una empresa innovadora, de alto desempeño y

punto de referencia para las demás empresas petroleras de niveles internacionales. Además
de crecer como organización, para así constituirse como empresa líder, en cuanto a las
actividades y servicios prestados al mercado.

1.8. VALORES CORPORTIVOS

Integridad: La empresa posee y presenta la garantía de toda su información frente a

alteraciones, pérdida o destrucción, ya sea de forma accidental o fraudulenta que se pueda
presentar, además, de proteger toda la información para evitar cambios no autorizados.

Honestidad: Es una cualidad de calidad humana que tienen todos los empleados de la
empresa, que consiste en comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad, y de
acuerdo con los valores de verdad y justicia.

Dedicación: se demuestra el empeño para lograr los objetivos que se tracé la empresa,
debido a que se debe de hacer las cosas lo mejor posible y dedicarle el tiempo necesario a
las que realmente lo necesitan.

Responsabilidad: Es una acción errónea derivada de nuestras intermediación puede

ocasionar costosas consecuencias, el cuidado de esta norma es de vital importancia.

18
Lealtad: Para con nuestros clientes a los cuales no debemos, para con nuestros colegas para
no competir deslealmente y para con el estado, ya que, somos guardas de sus controles y
disposiciones.

Tolerancia: Se demuestra el respecto de ideas y formas de actuar aun cuando no las

comparten con terceros.

1.9. POLÍTICAS DE CALIDAD FUNDAMENTO

El cambiante e imprescindible mundo Petrolero exige que todo aquel que incursione en la
aventura de competir en un mercado globalizado, este equipado con los mas modernos
instrumentos comerciales dentro de los cuales las normas de calidad constituyen una de las
principales, o la mas importante de las herramientas necesarias para lograr la satisfacción
de las necesidades de los usuarios que requieran el producto.

OBJETIVOS

1. Desarrollar e implementar tecnologías para:

 Lograr un factor de recobro mínimo de 20% del Petróleo Original en Sitio en la Faja
Petrolífera del Orinoco.
 Incrementar el factor de recobro de yacimientos maduros de crudos livianos y
medianos.
 Transformar corrientes de los mejoradores y refinerías, para su uso como insumos
químicos, petroquímicos y combustibles; en las operaciones de la industria.
 Maximizar el uso, en el país, de azufre y coque de Petróleo.
 Impulsar el desarrollo del Gas Costa Afuera.
 Minimizar el impacto ambiental de las actividades de la industria y proteger los
ecosistemas de las zonas petroleras.

19
2. Acelerar la captura, desarrollo, optimización y masificación de nuevas tecnologías a
través de alianzas con otras empresas petroleras y de servicios, universidades y centros de
investigación, nacionales e internacionales; con el fin de maximizar la valorización de
nuestros hidrocarburos.

3. Generar nuevas soluciones o captar tecnologías de estimulaciones químicas o mecánicas

para restituir o mantener la productividad o la inyectividad de los pozos.

4. Acelerar la investigación y desarrollo de esquemas de mejoramiento de crudo, que

permitan obtener una alta calidad de producto con una baja producción de residuos sólidos,
mediante procesos de transformación e industrialización, a bajos costos de inversión y
operación.

1.10. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Rafael Ramírez Carreño (MINISTRO DEL PODER POPULAR PARA LA ENERGIA Y

PETROLEO Y PRESIDENTE DE PETROLEOS DE VENEZUELA, S.A.).

Directores Internos
 Asdrúbal Chávez, vicepresidente de Refinación, comercio y Suministro.
 Eulogio Del Pino, vicepresidente de Exploración y Producción.
 Ricardo Coronado, director interno de las filiales de producción y servicios.
 Víctor Aular, director ejecutivo de finanzas.
 Jesús Luongo, gerente general del Centro de Refinación Paraguaná (CRP).
 Orlando Chacín, director ejecutivo de Oriente.
 Oler Manrique, director Ejecutivo de Automatización, Informática y
Telecomunicaciones y presidente de PDVSA Industrial.

20
 Directores Externos
 Nicolás Maduro, canciller de la Republica Bolivariana de Venezuela.
 Jorge Giordano, ministro del Poder Popular para Planificación y Finanzas.
 Wells Rangel, presidente de la Federación Unitaria de Trabajadores del Petróleo,
Gas, Similares y derivados de Venezuela (FUTPV).

1.11. DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE REALIZÓ LA

PASANTÍA

Objetivos
Analizar, organizar, retener los impuestos y cancelar las cuentas por pagar por parte de
la empresa y sus filiales.

Funciones
 Analizar las facturas que cumpla la providencia 0257 por parte del SENIAT.
 Retener los impuestos establecidos el la Ley Código Orgánico Tributario No.
37,305 - 17 de Octubre de 2001, Ley de Impuesto Sobre la Renta No.
Extraordinaria 5,566 - 28 de Diciembre de 2001, Reglamento de la Ley de
Impuesto Sobre la Renta, Ley de Impuesto al Valor Agregado No. 37,480 - 9 de
Julio de 2002, Reglamento de la Ley de Impuesto al Valor Agregado No.
Extraordinaria 5,363 - 12 de Julio de 1999, Ley Orgánico de Aduanas No.
Extraordinaria 5,353 - 17 de Junio de 1999, Reglamento de la Ley Orgánica de
Aduanas No. Extraordinaria 5,129 - 30 de Diciembre de 1996 y la Ley de
Impuesto al Débito Bancario No. Extraordinaria 37,648 - 14 de Marzo de 2003.
 Cancelar los documentos (facturas, notas de créditos, gastos reembolsables,
entre otros) emitidas a nombre de la empresa y filiales.

21
 CAPÍTULO II
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES EN LA EMPRESA

Se llevo a cabo en la GERENCIA DE FINANZAS; DEPARTAMENTO DE CUENTAS

POR PAGAR: En este departamento se llevan a cabo las actividades de recepción de
documentos por parte de la Gerencia Contratante, para el análisis y pago de los mismos,
siguiendo los pasos establecidos por la Gerencia de Pagos a Terceros, los cuales son:

 La recepción de de facturas emitidas por parte de empresas, cooperativas,

empresas contratantes, entre otras.
 La información para el pago viene establecida por medio de facturas, hojas de
entradas (HES), albaranes, notas de débitos, notas de créditos y pedidos.
 Por consiguiente, la actividad a realizar como analista seria la de verificar la
información suministrada o registrada por el sistema interno de la empresa, para la
aplicación de la retención de los impuestos según sea el caso del proveedor
(empresas, cooperativas, empresas contratantes, entre otras ), además dentro de las
actividades de pago se generan reportes de los documentos procesados por el
analista, que son nuevamente verificados y autorizados por parte del supervisor para
su archivo.
 En definitiva, para el proceso de pago, se deberán consignar en la taquilla de la
empresa, la orden impresa y sus soportes para se cancelación de por servicios o
compras realizadas, asimismo se tiene en cuenta los conceptos y los montos de los
pagos asociados al documento, los cuales son creados por parte de la unidad
contratante de PDVSA, y de esta manera asegurar el ingreso de la data financiera de
manera adecuada.
Apoyo en el registro, análisis y archivo de documentos correspondientes a pagos por
parte de la empresa a terceros, por la prestación de algún servicio o compra. La operación
se lleva acabo en un sistema interno llamado SAP, que es donde se realizan todas las
transacciones de pagos y análisis de información suministrada por la gerencia contratante
para el pago de documento.
 CAPÍTULO III
CASO PRÁCTICO

PAGO DE FACTURAS DE SERVICIOS

Servicio de Radioterapia “LA TRINIDAD”, C.A.

A continuación se presentan los pasos para y procedimientos para el pago de la factura
numero 008913.

Recepción de facturas por la gerencia contratante: Departamento que se encarga de la

relación personal con los proveedores, distribuidores y personal que le presta un servicio o
venta a la empresa.

Selección: Al recibir en la gerencia de cuentas por pagar (Departamento de Finanzas), el

analista realiza una clasificación de las facturas recibidas, por parte de la gerencia
contratante donde son selecciones por servicios y compras.

Análisis de la factura: En esta etapa del proceso, el analista de pago lleva acabo un
chequeo general de la factura donde se tome en cuenta:

 La razón social a la cual es emitida la factura y se verifica el registro de información

fiscal (RIF).
 El formato de la factura que deberá cumplir con la providencia administrativa 0257
emitida por el Servicio Nacional de Administración Aduanera y Tributaria
(SENIAT).
 El número de control de la factura y verificación de la imprenta que realizo el
talonario de la factura de la empresa que se le esta cancelando, la cual se debe
encontrar registrada en el sistema de imprentas nacionales.
  Revisar vía web en la página principal del SENIAT, donde es consultado el RIF de
la empresa que se le va a cancelar para detallar retención del Impuesto al Valor
Agregado (IVA), si es un 75% o 100% según sea el caso.
 Finalmente, si una factura incumple con algunos de estos pasos de análisis, la
misma es devuelta al proveedor para su revalidación y acomodo de la factura.

Registro y pago: Luego de cumplir con los pasos previos las facturas son registradas y
basada toda la información de la empresa que se le esta cancelando en el sistema interno de
la empresa llamado Saplgpad, en el cual se efectúan los siguientes pasos:

 La primera pestaña que se llena es DATOS BASICOS (ver anexo a) donde va la

fecha de la factura, la referencia que es el numero de la factura, en el importe se
anota el monto de la factura y la moneda de pago (bolívares - VEF, dólares - US,
euros - EUR, etc), el indicador que se le aplica es (R0) Cuando la factura no tiene
IVA y (IB) cuando la factura tiene IVA, después se apunta en la referencia del
pedido la hoja de entrada de servicio (HES) o el pedido que tiene la factura, y se
copia el texto pedido en el texto de la factura.
 La segunda pestaña es DETALLE (ver anexo b) Aquí se vuelve a anotar el texto
pedido en el texto cabecera de la factura, se copia la fecha en que fue recibida la
factura en la gerencia de pago, la división que se le aplica a la factura que la
mayoría de las veces es “SERVICIO”, y la asignación que es el numero de la
factura.
 La tercera pestaña es PAGO (ver anexo c) Aquí se inscribe la fecha base de la
factura, luego la condición de pago que es Z000 cuando la factura es para pagarse
de inmediato o Z030 cuando es pagadera a 30 días, La vía de pago donde se sitúa
una T mayúscula que significa transferencia, y el lugar de pago donde se coloca CA
que significa Caracas, debido a la ubicación de las oficinas.

24
  La cuarta pestaña es donde va la RETENCION (ver anexo d) que es donde se
aplican los impuestos correspondientes a la factura, ISLR, IVA, el DC (Timbre
Fiscal) y aportes sociales que realice la empresa.
 La quinta pestaña es donde va la NOTA (ver anexo e) esta depende del monto de la
factura si es diferente al sello que aplican en el departamento de finanzas, de ser
así, se busca una nota donde se justifica la diferencia entre el sello y el monto de la
factura de existir la diferencia en los montos para copiarlas en la nota, en caso de
que no se justifique por que es la diferencia se devuelve la factura.
 Finalmente, luego de hacer todos estos pasos se le da a SIMULAR (ver anexo f)
que nos muestra una pantalla con lo datos registrados y muestra un asiento contable,
y después de verificar la información, se CONTABILIZA (ver anexo g), y se
asienta en la factura un numero que aparece en la parte inferior de la pantalla y se
prosigue con la otra factura.

Archivo: Finalmente, al realizar y llevar acabo esta serie de paso de pagos el sistema nos
remite un ZF32, se refiere a un listado de las facturas canceladas donde se muestra el
proveedor, código y moneda de pago, que juntamente con las facturas son llevadas al
archivo como justificación del pago de la factura.

DEVOLUCION DE FACTURA POR IMCUMPLIMIENTO DE PROVIDENCIA

ADMINISTRATIVA 0257 DEL SENIAT.

Aero Ambulancia Life Flight Vuelo de Vida CA

RIF: J-00247974-4
Teléfono: (0212) 9923665
Av. Base Aérea Francisco de Miranda, Hangar B36, Urbanización La Carlota, Caracas,
Distrito Capital
Clasificación: Ambulancias

25
 Se realiza la devolución de la factura número 380-2011-1186 por incumplimiento del
artículo 13 numeral 6 del capitulo III “De los Documentos”: sección I de las facturas.
“Articulo 13: Las facturas emitidas por sobre formatos o formas libres, por los
contribuyentes ordinarios del impuesto al valor agregado, deben cumplir los siguientes
requisitos:

6. fecha de emisión constituida por ocho dígitos”

Por lo tanto, por el incumplimiento del punto expuesto anteriormente se procede a la

devolución de la factura e impide le pago de la misma.

DEVOLUCION DE FACTURA POR ANALISIS DE DOBLE PAGO DE LA

MISMA.

Clínica CCCT

Institución clínica. Servicios de consultas médicas, emergencia 24 horas, hospitalización,

cirugía, odontología, radiología y laboratorio. Esta ubicada en el Centro Comercial Ciudad
Tamanaco, Nivel C1, Centro Profesional Tamanaco. Chuao. – Caracas.
Teléfono(s): +58 (0212) 9596949 / (0212) 9596846 / Fax: (0212) 9597324.

Se procede a la devolución de la siguiente factura, la cual tiene el numero de factura

56264, presentada con el numero de control 00-038999, pero por reconocimiento por parte
pasante en el análisis de las facturas del departamento de cuentas por pagar. La misma
presenta en el sistema que fue archivada, y registrada en la base de datos de pago con el
numero 4904678538, y con el numero de control 00-038246. Por consiguiente fue
cancelada y se procede a la devolución.

26
 CONCLUSIONES

En primer lugar, al realizar las actividades expuestas en el programa fijado por parte de la
empresa, se puede finiquitar que fueron logrados con éxito los objetivos en toda su
totalidad. Condicionalmente, se pudo alcanzar el conocimiento de la estructura funcional,
como organizativa de la empresa Petróleos de Venezuela, S.A. Ya que, se enfoca en la
ejecución de su área de trabajo relacionadas con las actividades del tipo aduaneras para
satisfacción de sus servicios.

En tanto que, el tiempo fijado en la gerencia de cuentas por pagar, el pasante logro
emplear y ejecutar de manera adecuada los pasos fundamentales para el pago de facturas y
retención de impuestos.

Finalmente, se podría mencionar que los discernimientos que fueron adquiridos durante
este periodo, desarrollaron nociones nuevas en el área de la administración específicamente
aduaneras, que sirve como complemento para el desarrollo profesional del pasante
complementado con la formación obtenida en la Universidad Simón Bolívar.

27
 RECOMENDACIONES

Petróleos de Venezuela S.A.

 El reconocimiento al pasante, como un empleado mas durante su periodo de

pasantías, debido a la labor que realiza el mismo.
 Fomentar el trabajo en equipo, para el desarrollo eficaz y puntual de las actividades
asignadas dentro del área de trabajo.
 Aceptar estudiantes en áreas de trabajo donde el mismo, pueda poner en práctica las
actividades aprendidas durante el tiempo que estuvo realizando sus estudios en la
universidad.

Universidad Simón Bolívar.

 Implementar más la práctica, es decir, establecer un equilibrio entre la teoría y la

práctica, debido a que la misma es importante al momento de realizar las pasantías.


28
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Informe de gestión anual 2009, PDVSA

 Providencia administrativa 0257, Gaceta Oficial Nº 38.997, de fecha agosto 18,
2008.
 http://www.cmdlt.edu.ve/01-servicios/especial/radioterapia.html
 Pagina web de Petróleos de Venezuela S.A. [fecha de consulta: de mayo 2011]
Disponible en: www.pdvsa.com

29
ANEXOS
Anexo a

Anexo b

30
Anexo c

Anexo d

31
Anexo e

Anexo f

32