ANÁLISIS DEL ENTORNO,

ANÁLISIS FODA Y ESTRATEGIAS

1
 ETAPA ANALITICA PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
FORTALEZAS
ANALISIS
DEBILIDADES
INTERNO
P
R
VARIABLES INTERNAS O
ETAPA B
L
ANALITICA E
OPORTUNIDADES M
A
S
ANALISIS
AMENAZAS
EXTERNO
VARIABLES DEL
ENTORNO
2
 ANALISIS INTERNO
En el análisis se identifican las fortalezas y debilidades; así como las variables
internas que influyen en el desenvolvimiento y desarrollo de la empresa.
1. DEFINICION DE 3. DETERMINACION
FORTALEZAS Y 2. FACTORES DE FORTALEZAS
DEBILIDADES CLAVES Y DEBILIDADES
INTERNAS (variables) DE LA EMPRESA
DE LA EMPRESA
3
1. DEFINICION FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA
Son las actividades que pueden controlar la
empresa y que lo desempeñan muy bien o
muy mal.
Ejemplo:
Las actividades de la gerencia general,
comercialización, marketing, finanzas,
producción, logística, recursos humanos,
investigación y desarrollo, etc., de un
negocio son áreas que dan origen a
fortalezas y debilidades.
Las fortalezas y debilidades se establecen en
comparación con la competencia, con periodos
anteriores o con promedios de la industria.
Del análisis de los aspectos internos se
identifican las áreas criticas que son aquellos
factores que son sensibles a las deficiencias,
problemas, carencias, e irregularidades en
forma frecuente e intensa.
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 2. FACTORES CLAVES INTERNOS
Las fortalezas y debilidades, así como las áreas criticas nos permitirán identificar los
factores claves internos que son aquellos que van a jugar papel importante en el
diagnostico por ser gravitantes en el desarrollo empresarial, que servirán de base para la
determinación de objetivos, establecimientos de metas y diseño de estrategias.
Estos factores claves posteriormente serán consideradas factores de éxito por que al
tenerlos como fortalezas o debilidades nos ayudaran a lograr el éxito empresarial
deseado.
2. FACTORES CLAVES INTERNOS:
FACTORES DE COMERCIALIZACION FACTORES DE PRODUCCION
FACTORES DE FINANZAS FACTORES DE PERSONAL Y ADM.
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 3. DETERMINAR LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA
El Planeamiento Estratégico no
solo dependerá de: 3.1. CONSIDERAR LOS FACTORES
lo que se podría hacer en DE FORTALEZAS O DEBILIDADES
términos de oportunidades y
amenazas de la empresa sino
también dependera de:
3.2. OBTENER LA INFORMACION
lo que se pueda hacer en ADECUADA
términos de fortalezas y
debilidades de la empresa.
Las fortalezas, competencias 3.3. DETERMINAR LOS PUNTOS DE
COMPARACION
distintas o ventajas
competitivas de la empresa no
es solo aquello que se pueda
hacer, sino aquello que se puede 3.4. ESTABLECER UN PERFIL DE
hacer mejor. FORTALEZAS Y DEBILIDADES
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3.1. CONSIDERAR LOS FACTORES DE FORTALEZAS O DEBILIDADES
Factores de Comercialización
Factores de Operaciones (Producción)
Factores de Finanzas
Factores de Personal y Administración
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 Factores de Marketing
-  Estructura competitiva (Es la globalización de la economía a nivel local,
regional, nacional e internacional
-  Calidad de los productos/servicios (Estándares y métricas del productos y
servicios)
-  Líneas de productos/servicios (Grupos de productos/servicios relacionados
entre si, que se ofrecen a la venta)
-  Canales de distribución ( Es el circuito a través de los fabricantes (productores
ponen a disposición de los consumidores (usuarios finales)
-  Estrategias de precios (Es un marco de fijación de precio básico a largo plazo,
que establece el precio inicial para un producto y la dirección propuesta para los
movimientos de precios a lo largo del ciclo de vida de los productos/servicios)
-  Fuerzas de Ventas,(Es todo aquel sistema de información usado en
mercadotecnia y administración que automatiza algunas funciones de ventas y
administración)
-  Promoción (Comunicación comercial consiste incentivo a corto plazo)
-  Servicios de postventa (Actividades después de las ventas como garantía,
introducción, mantenimiento, repuestos, etc.
-  Investigación y desarrollo (Actividades a largo recorrido orientada al futuro en
tecnología o ciencia)
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 Factores de Operaciones (Producción)
-  Ventajas en costos (Costos de los materiales y operaciones
-  Grado de integración de las operaciones (grado de
integración entre la cadena de valor y/o de un distribuidor o
cuando una empresa amplia sus operaciones)
-  Diseño de productos (Estrategia para la introducción proceso
de desarrollo de nuevos productos)
-  Sistemas de información (procesamiento de la información)
-  Sistemas de control (Técnicas del control, análisis
estadísticos, balance comparativo)
-  Estrategia de localización (Estrategias futuras de localización)
-  Patentes (Derechos exclusivos concedidos por el estado a un
inventor o a su cesionario por un periodo limitado de tiempo)
-  Protección de productos (Seguridad contra la protección de
falsificaciones de productos, piratería comercial, copias piratas
y documentos falsos)
-  Procesos (conjunto de actividades de producción)
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 Factores de Finanzas
-  Costo de capital (Rendimiento requeridos sobre los
distintos tipos de financiamiento)
-  Estructura de Capital (Forma en que una empresa
financia sus activos a través de una combinación de
capital, deuda o valores)
-  Relación con los accionistas (Intereses de los
accionistas u actuar de acuerdo a ellos y utilidad por
la acción)
-  Condiciones impositivas (Cambios y adecuaciones
impositivas)
-  Planeamiento financiero (Es un registro por escrito
de sus objetivos que pretende llevarlos a cabo)
-  Sistema de costos (Costo estimado, costo estándar,
costo industriales y costo de mano de obra)
-  Proceso de auditoria (Actividades previas, planeación,
ejecución y evaluación)
-  Acceso al crédito (Condiciones al acceso al crédito
para las PYMES y MYPES)
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 Factores de Personal y Administración
-  Calidad de los empleados y administradores (Filosofía de círculos
de calidad, . Deben aprender y enfrentar los desafíos y mejoren
constantemente la calidad venzan las competencias del mercado
-  Costos comparativos en mano de obra ( Mano de obra calificada y
no calificada en base a la localidad)
-  Relaciones con los sindicatos (Buenas relaciones sindicales,
conocimiento de las leyes y relaciones sindicales colectivas)
-  Relaciones con el personal (Estilos de comportamiento, valores
estándares éticos, solución de conflictos, reuniones regulares con los
miembros del nivel dirección y ejecutivo y reuniones informales)
-  Imagen y prestigio empresarial.
-  Clima organizacional ( Resultados que se obtiene de un diagnostico)
-  Sistema de planeamiento ( Por en ejecución y tomar decisiones en el
planeamiento estratégico de la empresa)
-  Relaciones con el estado (Con las empresas del sector)
-  Trabajo en equipo de los administradores (Administrador como
facilitador en equipo)
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 3.2. OBTENER LA INFORMACION ADECUADA
Esta información debe
ser realista y consistente
y al evaluar hay que ser
lo mas objetivos posibles
a fin de no considerar
como fortalezas lo que
realmente son
debilidades, esto
conducirá al fracaso las
actividades, futuras de la
empresa .
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 3.3. DETERMINAR LOS PUNTOS DE COMPARACION
El factor es un punto fuerte o débil de la empresa implica
asignarle un juicio de valor, es necesario saber respecto a
que estamos comparándolo.
Como punto de comparación tenemos:
- Los resultados pasados de la empresa
-  Los estados de las empresas de la competencia
-  Los estados que queremos alcanzar, es decir comparar
lo que es con lo que será .
- Las oportunidades y amenazas del entorno.
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 3.4. ESTABLECER UN PERFIL DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Los miembros del equipo
de la formulación del
Planeamiento Estratégico
de la empresa efectuaran
una evaluación cualitativa
de los factores, para ello
podemos una escala de
evaluación según se tiene
cinco: Muy débil, ,
mediano, fuerte y muy
fuerte.
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Tabla Nº 3 Esquema para la presentación de un perfil de fortalezas y debilidades
FACTORES
MARKETING:
-  Estructura competitiva
-  Calidad de los productos
-  Canales de distribución
-  Política de precios
-  Promoción
-  Servicios postventa
-  Investigación
OPERACIÓN (Producción):
-  Grado de integración
-  Sistema de control
-  Sistema de información
-  Flexibilidad de procesos
FINANZAS Y CONTABILIDAD:
-  Acceso al crédito
-  Costo de capital
-  Estructura de capital
-  Financiamiento
-  Condiciones impositivas
PERSONAL Y ADMINISTRACION:
-  Calidad de administradores
-  Relaciones con el estado
-  Relaciones con el sindicato
-  Clima organizacional
-  Sistema de planeamiento
-  Imagen y prestigio empresarial
CARACTERISTICAS
PRINCIPALES
Nacional
Estándares de calidad
Fabricante mayoristas- minoristas
A mediano plazo
Comunicación comercial
Garantía
A largo plazo
Empresa – distribuidor
Técnica de control
Procesamiento de información
Actividades de producción
Condiciones
Rendimiento de la inversión
Financiación de activos
Capital de terceros
pago de impuestos
Círculos de calidad
Con las entidades reguladoras
Buenas relaciones
Positivo
Planes integrados
Percepción de los clientes
MUY FUERTE DEBIL MUY SIGNIFICADO
FUERTE DEBIL EN LA
ESTRATEGIA
x Fortaleza
x Fortaleza
x Fortaleza
x Debilidad
x Debilidad
x Debilidad
x Debilidad
x Fortaleza
x Fortaleza
x Debilidad
x Fortaleza
x Fortaleza
x Fortaleza
x Fortaleza
x Debilidad
x Debilidad
x Fortaleza
x Debilidad
x Fortaleza
x Fortaleza
x Fortaleza
x Debilidad
FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES DE OPERACIONES DE LA EMPRESA ABC
Tecnología de Ventaja de Costo
proceso
Control de Calidad
Calidad de los
productos
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 FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES DEL PERSONAL DE LA EMPRESA ABC
Clima
Imagen Institucional
Organizacional
Identificación
Reconocimiento
Gerencia Eficaz Recursos Humanos Capacitados
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FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES DE LOGISTICA DE LA EMPRESA ABC
Control Inventarios
Gestión Compras
Gestión Almacenes
Transportes
Sistema
Abastecimiento
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 FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES FINANCIERAS DE LA EMPRESA ABC
Liquidez Rotación Activos
Rentabilidad
Valorización de
Activos
Solvencia
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 FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS DE LA EMPRESA
ACTIVIDADES COMERCIALES DE LA EMPRESA ABC
Gestión Ventas Planificación del Producto Post Venta
Estrategias de
Precios
Promoción de Ventas
Canales de
Distribución
Investigación de
Mercado Publicidad
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 V. ANALISIS EXTERNO
Las empresas tienen que actuar en un entorno cada vez mas complejo y
dinámico y no solo con eficacia y eficiencia interna sino también aprovechando
oportunidades y reduciendo amenazas.
El entorno de la empresa es un conjunto de todas las condiciones e influencias
externas que actúan sobre ella.
2. EVALUAR Y
1. DEFINICION DE
VARIABLES DEL PRONOSTICAR
OPORTUNIDADES
ENTORNO EL ENTORNO
Y AMENAZAS
21
 1. DEFINICION DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNA DE LA EMPRESA
Se refiere a las tendencias y hechos ecológicos, tecnológicos, económicos, políticos, y
socioculturales y mercados competitivos que podría beneficiar o perjudicar significativamente a la
empresa en el futuro.
Las amenazas y las oportunidades están en gran medida fuera de control de una empresa cualquiera.
Tecnológicas
Políticas
Económicas
ENTORNO
NACIONAL
Ecológicas ENTORNO
INTERNACIONAL
Socioculturales
Mercado
El proceso de investigación, recopilación y asimilación de información externa, en ocasiones, se conoce por el nombre
de estudio ambiental o análisis de las industrias 22
 2. EVALUAR Y PRONOSTICAR EL ENTORNO
ENTORNO
SOCIOCULTURALES
El entorno de una ENTORNO
empresa o de cualquier
TECNOLOGICO
organización podemos
definirlo como el ENTORNO
conjunto de todas las MERCADO
condiciones e influencias ENTORNO
ECOLOGICO
externa que actúan
sobre ella, aprovechando
las oportunidades y ENTORNO
reduciendo las
POLITICO
ENTORNO
ECONOMICO
amenazas
23
 2.1. DETERMINAR LOS ELEMENTOS Y NATURALEZA DEL ENTORNO
Se considera al entorno Institucional donde debemos identificar a aquellas instituciones que plantean requerimientos a
la empresa y señala que el entorno empresarial esta compuesto por las siguientes instituciones: estado,
proveedores, competidores, inversionistas y trabajadores.
PROVEEDOR INVERSIONISTAS
ESTADO
TRABAJADORES
La naturaleza del entorno: ecológico, tecnológico, económico, sociocultural, político, mercado.
24
 ENTORNO POLITICO
La empresa, como sistema abierto permanentemente recibe
las influencias de la situación política del gobierno de turno las
mismas que afectan su situación actual y futura por ello deben
participar activamente en los diferentes niveles en las
decisiones políticas del gobierno.
Para analizar y pronosticar el entorno político, debemos
considerar los siguientes aspectos:
- Las tendencias ideológicas de los gobiernos en lo
referente a la concepción de la economía, en la empresa
y la propiedad privada.
- La estabilidad del país, un factor muy importante para la
formulación del planeamiento estratégico de largo plazo.
- La legislación respecto a la empresa en cuanto a la
constitución e impuestos.
- El clima de violencia y terrorismo o narcoterrorismo que
afecta la economía nacional crea una mala imagen a los
inversionistas extranjeros y nacionales.
25
 TABLA Nº 4: ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ENTORNO POLITICO
ESCENARIOS CARÁCTER DEL PRINCIPALES CARACTERISTICAS OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENTORNO SUPUESTOS BASICAS
JUNTOS POR Respeto a la Fomento a las Mayor
EL PERÚ gana propiedad exportaciones, competencia con
Político las elecciones privada, menor etc. producto
A generales del
2021.
intervención del
estado en la
importados, etc.
economía.
FUERZA Mayor Protección del Controles de
POPULAR participación del mercado interno, precios
Político gana las estado de la etc. Control de
B elecciones
generales del
economía,
estatizaciones,
importaciones
2021. etc.
C Político
26
 ENTORNO ECONOMICO
La empresa como agente económico recibe la influencia de las decisiones económicas del
gobierno, de los proveedores y de sus clientes.
Para evaluar y pronosticar el entorno económico se presentan dos problemas principales:
La influencia del Estado, influye decididamente en la economía del país a través de las
políticas de precios, política fiscal, subsidios, tipo de cambios, remuneraciones,
exportaciones e importaciones.
La influencia de la Economía Internacional, influye en el entorno económico a través
de políticas proteccionistas, a través de la inversión internacional, créditos y deuda
externa; el efecto dependerá del tamaño y naturaleza de la empresa.
Para evaluar y pronosticar debemos considerar los siguientes aspectos:
- Nivel de desarrollo económico del país, es decir la estructura productiva
- Nivel de la actividad económica, es decir recesión, estabilidad o crecimiento
económico.
- Distribución de ingresos, es decir niveles de consumo, ahorro y bienestar
- Situación de la balanza de pagos, que afecta la disponibilidad de divisas para
importar insumos y maquinarias.
- Tasa de interés, que influyen en el acceso y costo del crédito.
- La política fiscal, que tiene que ver con impuestos y exoneraciones.
- La deuda externa y la posición adoptada por el gobierno.
- Relación con los organismos financieros internacionales que tiene que ver con
los diversos proyectos de desarrollo que directa e indirectamente afectan a
algunas empresas.
- Nivel de déficit fiscal que tiene gran influencia en el proceso inflacionario que
vive el país.
27
TABLA Nº 4: ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DE ENTORNO ECONOMICO
ESCENARIOS CARÁCTER DEL PRINCIPALES CARACTERISTICAS OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENTORNO SUPUESTOS BASICAS
JUNTOS POR Continuidad de Incentivar la Influencia de la
EL PERÚ gana las políticas inversión crisis de la
las elecciones económicas para extranjera y economía
A Económico
generales del
2021.
el crecimiento
económico del
nacional. internacional de
los países
país, estabilidad desarrollados.
jurídica y
economía de
mercado.
FUERZA Continuidad de Incentivar la Malas relaciones
POPULAR las políticas inversión de los
gana las económicas para extranjera y organismos
B Económico
elecciones
generales del
el crecimiento
economico con
nacional con
restricciones
internacionales y
gobiernos.
2021. una economía gubernamentales
planificada.
Económico
C
28
 ENTORNO ECOLOGICO
Toda actividad económica implica utilización y transformación de
recursos naturales y energéticos, las empresas como agentes
económicos deben considerar a estos recursos naturales en sus
estrategias futuras a fin de contribuir a su conservación para no
poner en peligro el futuro de la humanidad.
Es necesario identificar y evaluar las actividades productivas
que afectarían el ambiente ecológico y sus posibles medidas
preventivas o correctivas a través de capacitación, cambio de
maquinaria, proceso productivo, etc.
Dentro de los aspectos a considerar por la empresa en relación
con el ambiente ecológico tenemos: agotamiento de recursos,
contaminación de gases y residuos tóxicos, exposición
radioactiva, proceso de urbanización, etc. , se debe considerarla
situación actual como sus tendencias futuras.
El ambiente ecológico no solo debe presentar amenazas para
una empresa sino también puede significar oportunidades.
Ejemplo:
Desarrollar nuevos productos o servicios y procesos para
prevenir o solucionar problemas de contaminación.
29
TABLA Nº 4: ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ENTORNO ECOLOGICO
ESCENARIOS CARÁCTER DEL PRINCIPALES CARACTERISTICAS OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENTORNO SUPUESTOS BASICAS
JUNTOS POR Conservación del Crear los medios La escasez de
EL PERÚ gana ecosistema necesarios de agua y
las elecciones mediante áreas verdes de negligencia de
A Ecológico
generales del
2021.
legislación
ambiental
la planta
industrial de la
las personas y
empresas.
empresa.
FUERZA Conservación del Crear los medios La escasez de
POPULAR ecosistema necesarios de agua y
gana las mediante áreas verdes de negligencia de
B Ecológico
elecciones
generales del
legislación
ambiental,
la planta
industrial de la
las personas y
empresas.
2021. mediante multas y empresa.
señalización.
C Ecológico
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 ENTORNO TECNOLOGICO
El grado en que una empresa sentirá la influencia tecnológica
dependerá:
- Del sector económico donde actúe.
Ejemplo:
Una empresa que fabrica productos electrónicos estará mas
expuesta a los cambios tecnológicos que una empresa que fabrica
muebles para el hogar.
- De los procesos de producción y tipo de maquinaria que utilice.
- De los productos o servicios que suministren.
- De los mercados que se busquen.
Ejemplo:
Si se quiere un mercado grande tendrá que producirse a gran
escala lo que requerirá de una tecnología avanzada.
Para evaluar y pronosticar el entorno tecnológico es necesario
considerar:
- La tecnología que se utiliza actualmente.
- La adaptación adecuada de tecnologías extranjeras
- Las nuevas tecnologías que se están utilizando en otros países
y las posibilidades de acceder a ellas.
- Las investigaciones tecnológicas que se realizan en el país, sus
planes e inversiones, tanto del estado como de las
organizaciones privadas.
- El uso de nuestra tecnología propia y su desarrollo.
31
TABLA Nº 4: ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ENTORNO TECNOLOGICO
ESCENARIOS CARÁCTER DEL PRINCIPALES CARACTERISTICAS OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENTORNO SUPUESTOS BASICAS
JUNTOS POR Inversión Adaptación de Importación de
EL PERÚ gana extranjera y tecnología en los productos de
las elecciones nacional con proceso de líneas blancas de
A Tecnológico
generales del
2021.
tecnología de
punta
producción. países
desarrollados.
FUERZA Inversión nacional Apoyo del Importación de
POPULAR con tecnología de gobierno a los productos de
Tecnológico gana las punta. empresarios líneas blancas de
B elecciones
generales del
peruanos. países
desarrollados.
2021.
C Tecnológico
32
 ENTORNO SOCIOCULTURAL
La empresa como sistema social y unidad económica esta sujeta a
un conjunto de presiones sociales cuyos efectos dependerán de su
tamaño, naturaleza y área de influencia.
Para evaluar y pronosticar el entorno sociocultural, debemos
identificar los factores y luego establecer un perfil de la situación
actual y sus tendencias.
Los principales factores son:
- Las tradiciones culturales del país, que influyen en el
consumo y empleo.
- Los gastos de bienes y servicios.
- La importancia relativa de la familia.
- La actitud respecto al trabajo, en cuanto a la satisfacción,
calidad, y productividad.
- La actitud respecto a la mujer en cuanto a trabajo y
oportunidades.
- Grado de homogeneidad o heterogeneidad social, cultural,
lingüística, esto influirá en el empleo y mercado.
- Educación, normas de comportamiento, moral y religión.
33
TABLA Nº 4: ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ENTORNO SOCIOCULTURAL
ESCENARIOS CARÁCTER DEL PRINCIPALES CARACTERISTICAS OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENTORNO SUPUESTOS BASICAS
JUNTOS POR Gobierno para los Establecer Bajos ingresos
EL PERÚ gana mas pobres, con sucursales en el de los peruanos.
las elecciones empleo, trabajo, país.
A Sociocultural
generales del
2021.
nutrición y
vivienda.
FUERZA Gobierno para los Establecer Bajos ingresos
POPULAR mas pobres, con sucursales en el de los peruanos.
gana las empleo, trabajo, país.
B Sociocultural
elecciones
generales del
nutrición y
vivienda.
2021.
C Sociocultural
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 ENTORNO DE MERCADO
La empresa toma recursos, transforman y los
devuelve a su medio ambiente, entonces tenemos un
mercado proveedor y el otro mercado de compradores.
Para evaluar y pronosticar el entorno de mercado
debemos considerar los siguientes aspectos:
- Área de mercado, su ampliación o contracción
y su clasificación por segmentos.
- Estructura de mercado y canales de distribución.
- Calidad de la oferta de los recursos que influirá
en la calidad de los productos y servicios de la
empresa.
- Cantidad de la oferta y como evoluciona la
capacidad productiva de los proveedores.
- Precio de la oferta y cual ha sido la evolución
por aumento de costos y variación de tipo de
cambio.
- La Competencia actual y cual es su tendencia
respecto a productos, procesos productivos e
innovación tecnológica.
35
TABLA Nº 4: ESQUEMA PARA LA PRESENTACIÓN DEL ENTORNO DE MERCADO
ESCENARIOS CARÁCTER DEL PRINCIPALES CARACTERISTICAS OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENTORNO SUPUESTOS BASICAS
JUNTOS POR Economía de Inversión privada Competencia
EL PERÚ gana mercado nacional e
las elecciones internacional
A Mercado
generales del
2021.
FUERZA Economía Inversión privada Intervención del
POPULAR planificada y mixta estado.
gana las
B Mercado
elecciones
generales del
2021.
Mercado
C
36
 2.2. OBTENER INFORMACION DEL ENTORNO
Obtener la información que requerimos para
evaluar y pronosticar el entorno las fuentes
de información, básica externas a la
empresa. Dentro de estas fuentes tenemos:
-  El Banco Central de Reserva
-  El Instituto Nacional de Estadística
-  Los Ministerios
-  Corredores de Bolsa
-  Consultores
-  Revistas especializadas nacionales y
extranjeras
-  Trabajadores de la empresa
-  Competencia
-  Proveedores.
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 2.3. IDENTIFICAR LOS POSIBLES ESCENARIOS
Cuando ya conocemos los
factores (variables) del
entorno de la empresa y en
este identificar algunos
posibles escenarios.
Un escenario es un conjunto
de circunstancias que se
consideran en un
determinado curso de
acción ,
38
2.4. ESTABLECER UN PERFIL DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL ENTORNO
Una vez que han definido algunos
escenarios debemos, en cada
uno, identificar las oportunidades y
amenazas futuros a fin de que la
empresa este preparada para
aprovechar las oportunidades y
para reducir el efecto de las
amenazas e incluso para
aprovecharse de ellos.
Identificación de oportunidades y
amenazas futuras para la empresa
dependerá mucho del sector
productivo en el que ella actúa, así
como de su tamaño, edad y
naturaleza .
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