Cambio organizacional

Es el proceso mediante el cual las

organizaciones se mueven de su estudio actual
o presente, a un estado futuro deseado para
aumentar la eficacia.

Recursos humanos:
Recursos funcionales:
hSon el valor más importante de la
Cada función organizacional necesita desarollar
organización.Las competencias distintivas de una
procedimientos que le permitan gestionar el
organización se basan en habilidades y
ambiente particular que enfrenta.Las funciones
capacidades de sus trabajadores, ya que estas
vitales crecen en importancia, mientras que las
habilidades y capacidades dan ventaja
inútiles se reducen.
competitiva a la organización.

Objetivos del cambio

Competencias tecnológicas:
Dan a la organización enorme capacidad para
cambiarse a si misma y explotar las oportunidades
del mercado.
Competencias organizacionales:
Mediante el diseño de la estructura y la cultura
organizacional, una empresa aprovecha sus
recursos humanos y funcionales para sacar
ventaja de las oportunidades tecnológicas.
 Fuerzas competitivas:
Las organizaciones luchan constatemente por
lograr una ventaja competitiva. La competencia es
una fuerza para cambiar a una organizacion que
no va a sobrevivir.
Fuerzas económicas, políticas y globales:
Estas fuerzas afectan continuamente a las
organizaciones y las obligan a cambiar como
producen y donde producen sus bienes y
servicios.

Fuerzas y resistencia al
cambio organizacional

Fuerzas demógraficas y sociales:

Administrar una fuerza de trabajo diversa es uno
de los mayores desafíos que enfrentan las
organizaciones en el siglo XXI.Los cambios en la
composición de la fuerza laboral y mayor
diversidad de trabajadores han presentado para
las organizaciones retos y oportunidades.
Fuerzas éticas:
Muchas empresas han creado el puesto oficial de
ética, y asi puedan acudir para asesorías sobre
cuestiones éticas dificiles, para favorecer a los
trabajadores.

Poder y conflicto:
El cambio beneficia algunas personas, Diferencias en la orientación organizacional:
funciones o divisiones a expensas de otras.
Son otro de los principales impedimientos al
Cuando el cambio provoca luchaas de poder
cambio y fuente de inercia organizacional.
y conflicto organizacional, es probable que la
organización lo resista.

Resistencia al cambio a
nivel organizacional

Estructura mecanicista:
Son más resistentes al cambio . Se espera Cultura organizacional:
que las personas que trabajan dentro dentro Pueden ser otra fuente de resistencia al
de una estructura mecanicista actúe de cambio.
forma determinada.
 Teoría del cambio
organizacional que
Teoría del establece que dos
campo de conjuntos de fuerzas
opositoras dentro
fuerzas de una organización
determinan como
de Lewin tendra lugar el
cambio.

Cambio cambio
gradual,creciente
evolutivo y específico .
 Teoría que propone
la importancia de
Teoría de los cambiar el rol y la
tarea o las relaciones
sistemas técnicas para
sociotécnicos aumentar la
efectividad
organizacional.

Es un esfuerzo constante y
continuo de todas las
funciones de la
Administración
organización, para
de la calidad
encontrar nuevas formas
total(TQM)
de mejorar la calidad de
los bienes y servicios de la
organización .
 Un grupo de
trabajadores que
asume la
Equipo de responsabilidad de
realizar todas las
trabajo operaciones
flexible necesarias para
completar una etapa
específica del proceso
de fabricación

Una actividad que

cruza los límites
Proceso de funcionales y es vital
negocio para la rapidez con la
cual se entregan los
bienes y servicios.
 Proceso mediante el cual
los gerentes cambian las
relaciones de tarea y
Restructuración autoridad, y rediseñan la
estructura y la cultura
organizacional

Pasos de la investigación de la acción:

1. Diagnóstico de la organización
2. Determinación del estado futuro deseado
3. Implementación de la acción
4. Evaluación de la acción
5. Institucionalización de la investigación de acción.