SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÚBLICA

SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN TECNOLÓGICA INDUSTRIAL
CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 95

INSTRUMENTO DE REGISTRO PARA LA SECUENCIA DIDÁCTICA

IDENTIFICACIÓN (1)
Institución: DGETI
Plantel: CBTIS 95 Profesor(es): M.C. FELICIANO ALBERTO QUINTAL
SANMIGUEL
Asignatura/ Proporciona
Modulo: soporte técnico Periodo de FEB-ABR
presencial o a
4 PROG. Aplicación: 2018 FEBRERO
distancia en
software de Carrera: Fecha: 2018
aplicación y
Semestre: Soporte y
hardware de Mantenimiento
acuerdo a los de Equipo de
requerimientos Cómputo
del usuario.
Submódulo: Brinda soporte Duración 32 HRS
técnico de en horas:
manera
presencial.

A) INTENCIONES FORMATIVAS
Propósito de la secuencia didáctica por Asignatura o Competencia Profesional del Módulo: (1) Ensambla y configura equipo de
cómputo según las especificaciones del fabricante. Además desarrollará las competencias genéricas necesarias para actuar con eficiencia no sólo en el trabajo, sino a lo largo de
la vida, de conformidad con el desempeño integral del técnico en informática.
Otras asignaturas,
módulos o submódulos que Tics, Lectura y Redacción
Tema integrador: (1) Comercio Electrónico en trabajan
el tema integrador: (1)
PYME
Asignaturas, módulos y/o Diseña y administra bases de datos simples
Diseña y administra bases de datos avanzadas
submódulos con los que se Desarrolla aplicaciones web, SO
relaciona: (1)
Categorías: (2)
Espacio ( ) Energía ( ) Diversidad ( ) Tiempo ( ) Materia ( ).

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 Contenidos fácticos: (2)

Conceptos Fundamentales: Programación Conceptos Subsidiarios: Análisis, Diseño, Construcción de Pagina Web,
Base de Datos y SO.
Contenidos procedimentales: (2)

Contenidos actitudinales: (2)

Contenidos en competencias profesionales: (3)

Evalúa y selecciona estrategias de soporte
Implementa bitácoras de control
Implementa estrategias de mantenimiento
Competencias genéricas y atributos: (1)
1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
1.5 Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
1.6 Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.
4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o Gráficas
CONTEXTO
Características externas
del contexto: Subsistema DGETI
 Características Generales del subsistema

Municipio en el cual esta ubicado el plantel

 Elementos económicos, sociales, culturales y de ubicación geográfica de las escuela
 Datos relevantes

La Dirección General de Educación Tecnológica Industrial (DGETi) es un subsistema que ofrece estudios de nivel medio superior tecnológico
en los 456 planteles que la conforman, entre CETis y CBTis. A ésta pertenece el CBTIS 95, el cual tiene como objetivo lograr la formación
integral de técnicos especialistas que respondan a las exigencias de competitividad tanto mundial como nacional o local, por lo que fomenta
valores como la responsabilidad, justicia, equidad, tolerancia, trabajo en equipo respeto, aceptación de la diferencia y colaboración; los cuales
se consideran fundamentales para el desarrollo de competencias tanto genéricas como disciplinares.

El plantel se encuentra ubicado en la calle 18 norte no. 300 x 49 col Salvador Alvarado Sur, en el oriente de la ciudad de Mérida. A los
alrededores del plantel se localizan una plaza comercial; en un radio de 2 kms a la redonda, en la zona oriente se encuentran diversos centros
de educación media superior tanto federal como estatal y privada. Merece la pena destacar que este hecho provoca que los jóvenes demuestren
poco compromiso a culminar en una institución sus estudios, ya que la oferta es alta y por lo general saben que al perder su derecho a estar en
una institución tendrán lugar en alguna otra de la zona. La colonia en la que el plantel se encuentra se caracteriza por ser de nivel medio

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 bajo y por tener una densidad poblacional alta, además de contar con un parque deportivo, el cual es punto de reunión a cualquier hora para
los adolescentes de los distintos centros escolares.

La zona en la cual se ubica el CBTIS 95 aunque se considera socioeconómicamente baja, es de fácil acceso en transporte público desde casi
cualquier punto de la ciudad, incluso para los estudiantes que provienen de comisarías cercanas al plantel. La zona cuenta con servicios
básicos como agua potable, luz, teléfono y sistemas de telecomunicación en parques, lo cual ha sido una iniciativa gubernamental, así como
la entrega de laptops básicas a los estudiantes de primer grado de bachillerato. Esta iniciativa ha permitido la conectividad de los estudiantes,
además de poder hacer uso de las TICs. No obstante, una limitante que se ha presentado es la capacidad de la banda ancha del plantel, lo cual
implica que con frecuencia es imposible acceder a recursos educativos en línea, por lo que los docentes han optado por traerlos en dispositivos
de almacenamiento como USBs para después compartirlos en el aula con los estudiantes y de ese modo trabajar integrando las tecnologías de
la información y comunicación.

Mérida se caracteriza por tener una topografía muy plana, lo que provoca altos índices de humedad y calor donde las temperaturas oscilan
entre los 33º y los 44ºC. Este hecho afecta, sobre todo a los estudiantes del turno vespertino, ya que es en ese horario en que la mayoría de
las lluvias caen, además de ser el horario en que el calor incrementa, lo que provoca que los estudiantes se muestren con falta de ánimo o
energía para trabajar, además de estar somnolientos.

En los últimos años se ha visto una marcada migración de los habitantes de las zonas rurales hacia la ciudad. Esto como respuesta de la crisis
que hubo en los años 90, donde el henequén dejó de producirse. Por tal motivo, varias familias de las comisarías o municipios vecinos se
vieron afectados, teniendo la necesidad de trasladarse a la ciudad a depender de empleos mal pagados que impiden el sostenimiento de una
economía familiar digna. Lo cual con frecuencia es motivo para que el estudiante de nuestro plantel deserte, o bien, tenga un desempeño
deficiente pues con mucha frecuencia deben combinar trabajo con escuela.

Características internas Plantel

del contexto:  Infraestructura
 Matricula,
 Tipo de bachillerato
 Modalidad educativa
 Normativa institucional

La infraestructura del plantel se caracteriza por contar con 09 edificios alrededor de una plaza cívica. De éstos, uno de ellos es administrativo
y otro de aulas de uso común como son la biblioteca y el audiovisual. En el resto se encuentran 29 aulas para clases, de las cuales una está
asignada especialmente para alumnos con algún tipo de discapacidad y que desean terminar sus estudios de bachillerato. Además de esto, el
plantel cuenta con una cafetería, 5 laboratorios, Tres talleres, una sala de fomento a la lectura, un audiovisual, biblioteca, sala de juntas, centro
de apoyo integral para la permanencia y no abandono escolar, dos canchas de cemento, dos campos deportivos, plaza civica
Con base en el Acuerdo 445, el CBTIS 95 ofrece dos modalidades de escolaridad: presencial la cual se lleva a cabo en un turno matutino y
vespertino de lunes a viernes y tiene alrededor de 2100 estudiantes en ambos turnos; y autoplaneada, la cual brinda asesorías los día sábados
a estudiantes, en su mayoría adultos.

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 El plantel ha puesto en marcha algunos de los mecanismos de gestión de la RIEMS, según el Acuerdo 442, los cuales se concretizan tanto a
nivel escuela como aula, entre ellos se encuentra la generación de espacios para la orientación educativa y la atención a las necesidades
educativas o de orientación emocional de los estudiantes. Para ello, el plantel cuenta con una oficina de Orientación Educativa, la cual es
atendida por dos docentes que tienen como profesión la psicología y se encuentran en dicha área tanto en el turno matutino como vespertino.

En su mayoría, las aulas cuentan con mobiliario básico para atender a los cerca de 2100 estudiantes que asisten al CBTIS 95, entre turno
matutino y vespertino. Se cuenta con sillas y pizarrones y fuentes de corriente. Algunos docentes se han visto en la necesidad de comprar sus
propios cañones de proyección para incluir las TICs en su práctica educativa ya que los que existen en el plantel son insuficientes para la
cantidad de grupos y docentes. En su mayoría, las aulas tienen buena iluminación y ventilación. Solo algunas de ellas cuentan con aire
acondicionado, lo cual se convierte en una necesidad especialmente en los meses más calurosos. A pesar de lo anterior, el estado de deterioro
o vandalismo en el que se encuentran los pizarrones, las sillas y las aulas en general podrían considerarse un factor importante tanto de la
cultura de cuidado de la que adolece la población estudiantil como un factor de desmotivación para el estudiante que puede a la vez traducirse
en dificultad para lograr la enseñanza o el aprendizaje

Grupo Grupo
 Numero de estudiantes que están en el grupo
 Sexo
 Intereses
 Necesidades
 Estilos de aprendizaje

GENERAL:
La comunidad estudiantil del CBTIS 95 se constituye de adolescentes cuyas edades oscilan entre los los 15 y 20 años de edad; es decir,
madurativamente se encuentran entre la adolescencia y adultez temprana. El universo estudiantil está compuesto de jóvenes provenientes de
comisarías, de familias que han migrado a la ciudad en busca de mejores alternativas, así como aquellos que siempre han vivido en un medio
urbano. Un gran porcentaje de ellos colaboran con la economía del hogar, por lo que tienen que combinar estudios con trabajo. Esto, de
alguna forma, obliga a los docentes a considerar la carga de trabajo fuera del aula, pues en muchos de los casos es el único momento en el que
están en contacto con la parte académica.

Provenientes en muchos de los casos de familias multiproblemáticas con padres separados, familias divididas, con presencia de alcohol u otras
drogas, la falta de orientación y apoyo es una constante en estos jóvenes. Aunque la intención de la DGETi es formar jóvenes con una
especialidad que les permita incorporarse rápidamente al campo laboral y poder tener un sustento económico, se presenta el problema de que,
por la edad, por las características familiares y la etapa de desarrollo psicosocial en la que se encuentran, es difícil una toma de decisiones,
por lo que generalmente eligen una especialidad sin haber hecho un análisis previo.

Entre las dificultades que más frecuentemente presenta el estudiante del CBTIS 95, se encuentran los problemas de sueño, nutrición, y
trastornos alimenticios, consumo y abuso de drogas, y problemas afectivos como la depresión e ideaciones suicidas los cuales coinciden con
Papalia (2012), quien los propone como los problemas más comunes de la adolescencia y que, directa o indirectamente impactan el desarrollo
cognitivo y, por tanto, el aprendizaje. porcentajes

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 El estudiante del CBTIS 95 tiene un limitado acceso a actividades culturales que puedan favorecer sus habilidades académicas; sin embargo,
tienen sus propios estilos de demostraciones cultural como lo son la participación en las vaquerías, o las fiestas patronales de los comunidades,
para las cuales éstas visten sus mejores prendas y, en algunos casos, el traje típico del estado. Otros jóvenes, los que viven en la ciudad,
habitualmente hacen uso del grafitti, bailan break dance o rapean como muestras culturales.

Dada su condición socioeconómica, en muchos de los casos, los jóvenes solo tienen la oportunidad de adquirir los conocimientos mínimos
en el aula, pues fuera de ella deben atender necesidades familiares o bien, laborales. Por ello la importancia de generar espacios de aprendizaje
significativo dentro del aula, que trasciendan y generen competencias en los estudiantes, y que se traduzcan en herramientas para la vida.

PARTICULAR (PROPORCIONADO POR EL TUTOR):

El grupo de 6a de programación está conformado por 12 mujeres y 16 varones. Se observa una importante complicación en la integración del
grupo dado que se han creado diferentes subgrupos que no logran relacionarse entre sí, lo cual provoca dificultad para el trabajo colaborativo.
Se observa que los jóvenes tienen gusto por las actividades altruistas, de modo que éste fue un punto que permitió en varias ocasiones el que
los jóvenes pudieran integrarse en grupos diversos.

Si se considera la procedencia de la mayoría éstos estudiantes y su nivel sociocultural, además del nivel de logro de sus necesidades de
acuerdo con la Pirámide de Maslow, es más probable que los jóvenes se comprometan con estilos de enseñanza que promuevan el aprendizaje
significativo y la educación activa; es decir, donde las actividades de aprendizaje sean prácticas, concretas y obedezcan a una situación de la
vida cotidiana. Debido a esto, en muchas de las ocasiones es necesario adaptar los contenidos curriculares a su contexto de modo que los
aprendizajes resulten útiles para la vida, además de que la promoción de aprendizajes significativos se logra a través de actividades que
impliquen la activación de las inteligencias múltiples de Gardner; que si se consideran las que se promueven debido a las especialidades
que se tienen en el plantel, se puede hablar del desarrollo de la inteligencia inter e intrapersonal, lógico-matemática, lingüístico-verbal,
espacial en los estudiantes de construcción, kinestésica falta desarrollar la musical o la kinestésica.. De esta manera, es como el
estudiante del bachillerato tecnológico del CBTIS 95 logra adquirir los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para el desarrollo
de las competencias genéricas y disciplinares de su formación académica.

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.
5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva.
6.2 Evalúa argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética.
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo
Competencias disciplinares: (1)
C1 Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explícitos e implícitos en un texto, considerando el contexto en el que se generó y en el que se recibe.
C2 Evalúa un texto mediante la comparación de su contenido con el de otros, en función de sus conocimientos previos y nuevos .
C12 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para investigar, resolver problemas, producir materiales y transmitir información.

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 C) ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (1)
Apertura
Competencia(s) Producto(s) de
Actividades Evaluación
Genérica(s) y sus atributos Disciplinar(es) Aprendizaje
Apertura
1.- Brinda Soporte técnico presencial tomando en Instrumentos de evaluación
cuenta los atributos universales del servicio. Ensambla y
 Realiza el encuadre del curso mediante la Ordena información de acuerdo a categorías, 3. Identifica problemas, configura equipos
proyección de una presentación jerarquías y relaciones. formula preguntas de de cómputo de Evaluación por competencias
enfatizando, competencias a lograr, forma carácter científico y plantea acuerdo a los  La guía de observación
de lograrlas, tiempo del curso, forma de Identifica los sistemas y reglas o principios las hipótesis necesarias requerimientos del  Bitácoras
evaluación, valores y actitudes a medulares que subyacen a una serie de para responderlas. usuario y  Registros anecdóticos.
desarrollar, etc. fenómenos. 8. Explica el funcionamiento especificaciones del
 Aplica un diagnóstico en forma individual de máquinas de uso común fabricante. Evaluación por producto:
por escrito las siguientes preguntas; a partir de nociones  Carpetas de trabajos
científicas.  Reportes
¿Cuáles son los pasos para ensamblar una
14. Aplica normas de  Bitácoras
computadora?, ¿Qué precauciones deben
seguridad en el manejo de  Listas de cotejo.
tomarse para el cuidado personal y de los sustancias, instrumentos y
componentes?, ¿Cuáles son los equipo en la realización de Evaluación por conocimientos:
componentes de un equipo de computo? actividades de su vida  Cuestionarios
Entre otras. cotidiana.  Resúmenes
 Acude a una empresa de ensamble de
 Mapas mentales
computadoras para observar el proceso.
 Cuadros sinópticos
Solicita reporte por escrito de la visita.
 Presentación del
 Aplica individualmente un cuestionario de
portafolio
diagnostico acerca de la instalación de
componentes tomando respuestas del
cuestionario diagnóstico y la visita guiada.
 Visita con sus alumnos una empresa que
cuente con un departamento exclusivo para
el mantenimiento de su equipo de cómputo
utilizando los manuales del fabricante.
Solicita redactar y expresar tres preguntas
de interés al personal de dicho
departamento.

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 Desarrollo
Competencia(s) Producto(s) de
Actividades Evaluación
Genérica(s) y sus atributos Disciplinar(es) Aprendizaje
Desarrollo
1.- Brinda Soporte técnico presencial tomando en Evaluación por competencias
cuenta los atributos universales del servicio. Ordena información de acuerdo a categorías, 3. Identifica problemas, Ensambla y  La guía de observación
jerarquías y relaciones. formula preguntas de configura equipos  Bitácoras
 Plantea la elaboración un mapa mental de carácter científico y plantea de cómputo de  Registros anecdóticos.
los componentes que integran un equipo de Identifica los sistemas y reglas o principios las hipótesis necesarias acuerdo a los
cómputo y la función de cada uno de ellos medulares que subyacen a una serie de para responderlas. requerimientos del Evaluación por producto:
consultando en internet o con proveedores fenómenos. 8. Explica el funcionamiento usuario y  Carpetas de trabajos
de equipo de cómputo. de máquinas de uso común especificaciones del  Reportes
 Coordina actividades para estructuración a partir de nociones fabricante.  Bitácoras
por equipos de un cuadro comparativo de científicas.  Listas de cotejo.
las prestaciones ofrecidas por diferentes 14. Aplica normas de
seguridad en el manejo de Evaluación por conocimientos:
marcas comerciales de los principales
sustancias, instrumentos y  Cuestionarios
componentes de un equipo de cómputo,
equipo en la realización de  Resúmenes
consultando en internet o con proveedores actividades de su vida
de equipo de cómputo.  Mapas mentales
cotidiana  Cuadros sinópticos
 Solicita la realización de un cuadro sinóptico
sobre las medidas de seguridad a observar  Presentación del portafolio
en el manejo de los componentes del
equipo de cómputo para protección de las
personas y de los componentes.
 Plantea la elaboración por tercias en la
computadora una presentación con los
elementos de las actividades anteriores
para explicar que componentes integran un
equipo de cómputo, su función y las
medidas de seguridad a tomar en su
manejo.

 Realiza una práctica demostrativa para

instalar componentes y dispositivos
periféricos con las características técnicas
utilizando los manuales del fabricante.
Solicita redactar por equipo los
procedimientos que se llevaron a cabo.

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 Finalmente, retroalimenta mediante
discusión grupal los procedimientos
redactados.
 Guía una práctica por equipo, para instalar
componentes y dispositivos periféricos de
acuerdo con manuales del fabricante.
 Solicita investigar de manera individual,
sobre los controladores de los componentes
y dispositivos de última generación que se
encuentran en el mercado. Posteriormente,
solicita un reporte con una tabla de
respuestas del cuestionario diagnóstico y la
visita guiada.
 Efectúa ejercicios prácticos de instalación
de componentes aplicando supervisión de
procedimiento y los retroalimenta.
 Plantea la elaboración por tercias en la
computadora una presentación con los
elementos de las actividades anteriores
para explicar que componentes integran un
equipo de cómputo, su función y las
medidas de seguridad a tomar en su
manejo. Solicita la exposición ante el grupo
por tercias la presentación de la actividad
anterior para explicar los componentes que
integran un equipo de cómputo, su función
y las medidas de seguridad a tomar en su
manejo.

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 Cierre
Competencia(s) Producto(s) de
Actividades Evaluación
Genérica(s) y sus atributos Disciplinar(es) Aprendizaje
Cierre 3. Identifica problemas, Ensambla y configura Evaluación por competencias
1.- Brinda Soporte técnico presencial tomando Ordena información de acuerdo a categorías, formula preguntas de equipos de cómputo  La guía de observación
en cuenta los atributos universales del servicio. jerarquías y relaciones. carácter científico y plantea de acuerdo a los  Bitácoras
las hipótesis necesarias requerimientos del  Registros anecdóticos.
 Basado en las actividades anteriores, Identifica los sistemas y reglas o principios para responderlas. usuario y
elabora por tercias una propuesta de medulares que subyacen a una serie de 8. Explica el funcionamiento especificaciones del Evaluación por producto:
manual de ensamble de equipo de fenómenos. de máquinas de uso común fabricante.  Carpetas de trabajos
cómputo, estableciendo con toda claridad a partir de nociones  Reportes
la función y forma de conectar cada científicas.  Bitácoras
componente, así como las medidas de 14. Aplica normas de  Listas de cotejo.
seguridad para su manejo. seguridad en el manejo de
 Solicita la integración de portafolios de sustancias, instrumentos y Evaluación por conocimientos:
equipo en la realización de  Cuestionarios
evidencias.
actividades de su vida  Resúmenes
cotidiana  Mapas mentales
 Cuadros sinópticos
 Presentación del
portafolio

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 A) RECURSOS
Equipo Material Fuentes de información
Computadoras Tóner para impresora láser
Video proyector Paquete de 500 Hojas de Papel
Pizarrón interactivo bond tamaño carta 36 Kg
Impresora láser
No Break
Switch de 48 puertos RJ-45 Rack
de comunicaciones
Pantalla de pared proyección
Servidor
Escritorio para aulas
Mesas para computadoras
Sillas

A) VALIDACIÓN
(MODULO V SUBMODULO 1) PRIMER PARCIAL
Elabora: M.C. FELICIANO ALBERTO
QUINTAL SANMIGUEL
Revisa: AUTORIZA:
Presidente de Academia Jefe de Servicios Docentes Subdirector Academico

DRA. JEANNY ALDANA IUIT

M.C. ALBERTO SOLIS V. M.E. MARIA DEL CARMEN ORDOÑEZ
MURILLO

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